7.0 Final

En Tequila somos uno
Avenida de los Poetas Col. Reforma Social CP. 116201 Mxico, D.F. Tel: + 52 (55) 5826.2543 rp@crt.com.mx

NDICE
NDICE ................................................................................................................................................. 1 MISIN................................................................................................................................................ 4 VISIN ................................................................................................................................................. 4 FILOSOFA........................................................................................................................................... 5 LOGOTIPO, EMBLEMA Y SLOGAN .......................................................Error! Bookmark not defined. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ..................................................................................................... 7 DESCRIPCIN DE FUNCIONES ........................................................................................................... 8 DIRECCIN GENERAL..................................................................................................................... 8 DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES .............................................................................. 8 RECURSOS HUMANOS............................................................................................................... 8 FINANZAS ................................................................................................................................... 9 SISTEMAS.................................................................................................................................... 9 DEPARTAMENTO DE DISEO DE IMAGEN ................................................................................... 9 IMAGEN CORPORATIVA ........................................................................................................... 10 IMAGEN PERSONAL ................................................................................................................. 10 DEPARTAMENTO DE RELACIN DE MEDIOS ............................................................................. 10 AUDIOVISUALES....................................................................................................................... 10 IMPRESOS ................................................................................................................................. 10 INTERNET.................................................................................................................................. 10 DEPARTAMENTO DE CUENTAS ................................................................................................... 11 EJECUTIVO DE CUENTAS ......................................................................................................... 11 DEPARTAMENTO DE COMUNICACIN ....................................................................................... 11 COMUNICACIN INTERNA ...................................................................................................... 11 COMUNICACIN CORPORATIVA............................................................................................. 11 NUESTROS SERVICIOS ..................................................................................................................... 13 OBTENCIN DE CUENTAS................................................................................................................ 14 CARNET ..................................................................................................................................... 14 RECOMENDACIN PERSONAL ................................................................................................ 14 SISTEMA DE COMPENSACIN......................................................................................................... 15

IGUALA.............................................................................................................................................. 16 EXPERIENCIA DE 7.0......................................................................................................................... 17 RECONOCIMIENTOS .................................................................................................................... 17 PREMIOS ....................................................................................................................................... 17 RELACION CON LOS MEDIOS O CONTACTOS CON TERCEROS. ................................................ 18 EXPERIENCIA DEL PERSONAL DESTACADO ................................................................................... 20 L.R.C DIANA SNCHEZ VALENTN- Director General ................................................................. 20 L.N.I DANIEL CHAIRES CHVEZ- Director de Servicios Generales ............................................. 20 L.P.M. ARACELI BARRERA RUB- Director de Relacin de Medios ........................................... 21 D.G. PAOLA HERNNDEZ GONZLEZ- Director de Diseo de Imagen ..................................... 21 L.C.C. DANIELA MORENO MENDOZA- Director Comunicacin ................................................. 21 CARTA CONVENIO ............................................................................................................................ 23 DECLARACIONES .......................................................................................................................... 23 CLAUSULAS .................................................................................................................................. 24 SERVICIOS BSICOS ................................................................................................................. 24 COMPENSACIN ...................................................................................................................... 25 COMPROMISOS........................................................................................................................ 25 NOMBRES DE LAS PERSONAS AUTORIZADAS PARA APROBAR PRESUPUESTOS .............. 25 PROPIEDAD DEL TRABAJO QUE SE REALICE ......................................................................... 25 EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO ..................................................................................... 26 CONDICIONES DE PAGO .......................................................................................................... 26 INICIACIN DE PRODUCCIN ................................................................................................. 26 DISPONIBILIDAD DE MATERIALES .......................................................................................... 26 COMPROBACION DE GASTOS ................................................................................................. 26 REPORTE DE CONFERENCIAS .................................................................................................. 27 RELACIONES PBLICAS DE LA COMPETENCIA ...................................................................... 27 CUMPLIMIENTO CON LA LEGISLACION VIGENTE .................................................................. 27 TERMINACION DEL CONTRATO .............................................................................................. 27 JURISDICCIN .......................................................................................................................... 28 DOMICILIO ................................................................................................................................ 28 FECHA EN QUE EL CONTRATO ENTRA EN VIGOR .................................................................. 28

FUENTES DE INFORMACIN ........................................................................................................... 30 CONCLUSIONES ............................................................................................................................... 32 SNCHEZ VALENTN DIANA KARINA.............................................................................................. 32 FRAS GONZLEZ FANNY ARACELI ................................................................................................. 33 MORENO MENDOZA DANIELA ...................................................................................................... 33 CHAIRES CHVEZ DANIEL ANTHONY ............................................................................................. 34 HERNNDEZ GONZLEZ JESSICA PAOLA ....................................................................................... 34 CRUZ LEYTE BRYAN KALID ............................................................................................................. 35 BARRERA RUBI ARACELI ................................................................................................................ 35

Introduccion
Las Relaciones Publicas dentro del camino de las Relaciones Comerciales es un eslabon elemental ya que la carrera exitosa depende de lograr relaciones confiables, de calidad e integras que conduzcan al crecimiento personal. Se relaciona directamente con la mercadotecnia pues es la menera en como nos vendemos y vendemos nuestros productos, se genera un estrecha relacion con esa rama por el objetivo comercial que tenemos y en relacion directa con el mercado general. Proporcionar servicios de comunicacin con eficiencia, calidad e impacto para contribuir al posicionamiento del tequila, sus productos y ofrecer servicios a clientes, fortaleciendo tambin al pblico interno nuestros agremiados.
En este trabajo aterrizamos las ideas, organizacin y acciones a tomar dentro del CRT Consejo del tequila para perseguir el fin en comun que a todos convenga en temas de comunicacion. Logrando relaciones pblicas ms eficientes en Mxico,
posicionndonos como el Consejo Regulador de Tequila que da calidad, efectividad y trascendencia, avalada por los resultados.
FILOSOFA
Siete punto cero est formado por un equipo de consultores profesionales, con experiencia en relaciones pblicas. Nuestro trabajo consiste en comprender y solventamos exactamente las necesidades de los clientes, idear la mejor estrategia de comunicacin para las empresas; y ejecutarla de manera gil y eficaz si as lo requieren. Por ello contamos con lo siguiente. Honestidad: buscamos las ms altas normas de precisin y veracidad al promover los intereses de los clientes y los empleados. o Integridad: Conduciremos nuestra agencia hacia el trabajo en equipo. o Pericia: Alentaremos a los miembros a adquirir y a utilizar de manera responsable el conocimiento y experiencia especializada para fomentar la comprensin y credibilidad del cliente. o Responsabilidad: promoveremos y desarrollaremos la profesin de manera activa mediante el desarrollo, la investigacin y la educacin profesional. o Lealtad: Mantener el compromiso y la fidelidad hacia el pblico. o Creatividad: Disearestrategias originales para las diferentes situaciones. o Confidencialidad:Garantizar que la informacin ser accesible nicamente al personal autorizado.
Factores que nos afectan 6
Economicos
El capital como maquinaria, edificios, inventarios de bienes, herramientas, modos de transportacin y efectivo. Es uno de los principales factores que nos afectan pues en el gremio de los tequileros estamos apegados a la situacin econmica del pas lo cual impide a muchos obtener las utilidades deseadas ya que los costos son mas elevados. Otro insumo importante del medio econmico es la disponibilidad, la calidad y el precio de la fuerza laboral. Los cambios de precios repercuten en la inflacin y estos a su vez no slo desequilibran al sector, sino que tambin distorsionan la produccin por sus efectos sobre los costos de la mano de obra, los materiales y otros artculos.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
El
organigrama
seleccionado
para
la
representacin
de
la
estructura
organizacional de nuestra Agencia de Relaciones Pblicas es de tipo mixto, este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de graficacin. La forma vertical denota las jerarquas segn una pirmide, de arriba hacia abajo, lo cual nos va ayudar a dar prioridad a los cargos de mayor ponderacin. El uso de esta forma de organigrama la realizamos principalmente con la finalidad de que exista una estrecha comunicacin tanto ascendente como descendente entre los empleados de 7.0 7

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
DIRECCIN GENERAL o Desarrollar los objetivos y metas de 7.0 de manera adecuada. o Supervisar que los servicios, se entreguen o se presten en el tiempo y lugar acordado con los clientes, as como con la calidad requerida. o Coordinar que todos los departamentos de la agencia cumplan con sus funciones. o Realizar juntas semanales y mensuales para darles a conocer a los 8
directivos de los departamentos que conforman la agencia, el desempeo que ha tenido cada una de sus reas, con ello saber quin no est cumpliendo al 100% con su trabajo. o Mantener el nombre de la agencia en la mente del mercado, de todas las formas posibles. DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES o Establecer los mecanismos necesarios para conservar y manejar adecuadamente los bienes de la agencia. o Proporcionar al personal, los materiales y tiles de trabajo que requiera para el buen desempeo de sus actividades. o Establecer los procedimientos y polticas de operacin que faciliten la recepcin, control y distribucin oportuna de servicios. o Llevar un control adecuado de las funciones a realizar de los departamentos que estn a su cargo, para que en las juntas semanales y mensuales que hay en la agencia se le transmita toda esa informacin al Director general.
RECURSOS HUMANOS
o Realizar la entrevista a los candidatos a ocupar la vacante, filtrando a los que cumplan con el perfil solicitado por 7.0 o Tener en cuenta la experiencia profesional y laboral. o Realizar, aplicar y evaluar el proceso de pruebas de admisin a la agencia.

o En funcin de las competencias que demuestren los aspirantes, tomar la decisin de quien continuara el proceso de reclutamiento. o Capacitar al personal seleccionado para formar parte de la agencia
FINANZAS
o Establecer el sistema de contabilidad que se administrar de forma adecuada Los recursos.
empleara en 7.0 para 9
o Registrar los movimientos financieros que se lleven a cabo. o Realizar los estados financieros mensual, semestral y anual, los cuales nos proporcionaran informacin til para la toma de decisiones. o Certificacin de planillas de la agencia para el pago de impuestos. o Liquidacin de impuestos o Determinar la manera ptima de remunerar a los empleados de la agencia, por la prestacin de sus servicios.
SISTEMAS
o Apoyar computacionalmente las actividades de todas las direcciones, departamentos y otras unidades, preocupndose tanto del desarrollo de programas como de la actualizacin de todos los equipos utilizados en la agencia. o Cuidar la integridad de la informacin almacenada en los equipos computacionales de la agencia, adems elaborar y ejecutar los planes de contingencia necesarios en caso de prdida de dicha informacin. o Recopilar, actualizar y mantener datos e informacin con la finalidad de que sta sea til en la toma de decisiones que se realicen en la agencia de relaciones pblicas. DEPARTAMENTO DE DISEO DE IMAGEN o Conocer las necesidades de los miembros de la agencia y sus clientes. o Llevar un control adecuado de las funciones a realizar de los departamentos que estn a su cargo, para que en las juntas semanales y mensuales que hay en la agencia se le transmita toda esa informacin al Director general.

IMAGEN CORPORATIVA
o Elaborar la base de la proyeccin de la imagen de la agencia. o Conseguir una imagen externa de la agencia de forma dinmica, planificada y concreta. o Elaboracin y supervisin de la imagen que 7.0 tiene hacia el interior, de manera que nos permite captar la atencin del cliente. o Elaborar imagen nica y creativa que pueda distinguirse en el exterior.
IMAGEN PERSONAL
10
o Construir una imagen que identifique a los empleados con la agencia. o Promover una imagen de integridad entre los trabajadores de 7.0 DEPARTAMENTO DE RELACIN DE MEDIOS o Colocar un mensaje de la agencia de relaciones pblicas ante un pblico meta. o Ofrecer ideas sobre el medio adecuado para el desarrollo de la campaa. o Llevar un control adecuado de las funciones a realizar de los departamentos que estn a su cargo, para que en las juntas semanales y mensuales que hay en la agencia se le transmita toda esa informacin al Director general.
AUDIOVISUALES
o Mantener
contacto
con
el
personal
de
medios
televisivos
cinematogrficos.
IMPRESOS
o Mantener contacto con personal de peridicos y revistas, para hacer uso de ellos cuando el cliente lo requiera.
INTERNET
o Mantener contacto con personal de medios electrnicos, para hacer uso de ellos cuando el cliente lo requiera.

DEPARTAMENTO DE CUENTAS o Llevar un control adecuado de las funciones a realizar del departamento que est a su cargo, para que en las juntas semanales y mensuales que hay en la agencia se le transmita toda esa informacin al Director general.
EJECUTIVO DE CUENTAS
o Coordinar la cartera de clientes de la agencia de relaciones pblicas. o Una vez conseguido el cliente debe reunirse con l para discutir cules sern los objetivos de campaa a seguir. o Evaluar las propuestas de campaas realizadas por los clientes. o Reunir toda la informacin necesaria. o Contar con la informacin actualizada de todos los departamentos de la agencia, con el objetivo de ofrecer un mejor servicio. o Verificar que los objetivos planteados sean los obtenidos en la campaa DEPARTAMENTO DE COMUNICACIN o Conocer las necesidades de los miembros de la agencia y sus clientes. o Llevar un control adecuado de las funciones a realizar de los departamentos que estn a su cargo, para que en las juntas semanales y mensuales que hay en la agencia se le transmita toda esa informacin al Director general.
COMUNICACIN INTERNA
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o Construir una identidad de la agencia en un clima de confianza y motivacin. o Profundizar en el conocimiento de la agencia como entidad. o Hacer pblicos los logros conseguidos por la agencia. o Permitirle a cada empleado expresarse ante la direccin general cualquiera que sea su posicin en la estructura organizacional de la agencia. o Promover una comunicacin a todas las escalas manejadas en la agencia.
COMUNICACIN CORPORATIVA
o Elaborar la base de la proyeccin de la imagen de la agencia.

o Conseguir una comunicacin externa de la agencia de forma dinmica, planificada y concreta. o Buscar la coherencia interna con el objetivo de manifestarla hacia el exterior.
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NUESTROS SERVICIOS
Programas integrales de relaciones pblicas Programas integrales de comunicacin interna Programas de imagen corporativa e interna Comunicacin corporativa (intranet) Programas de comunicacin y promocin de campaas Anlisis de imagen en los medios de difusin Programas de relaciones pblicas en las redes sociales Media training Lanzamiento de nuevos productos (show case) Ruedas de prensa Manejo de imagen ante los medios Clipping para medios de comunicacin masiva Eventos especiales para la empresa Capacitacin del personal Introduccin de nuevas ideas para la empresa 13

OBTENCIN DE CUENTAS
En 7.0, consideramos a nuestros clientes como la base para poder seguir en el mercado, por medio de ellos lograr prestigio y calidad en nuestro trabajo. La agencia cuenta con dos formas de obtencin de clientes: carnet y recomendacin personal, en las cuales acoplamos nuestros servicios segn los requerimientos de las empresas, no dejando de ser profesionales.
CARNET
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Uno de los medios por el cual obtenemos cuentas es mediante carnet. Consideramos que existen diversas empresas que requieren consultora de relaciones pblicas a nivel interno y externo, pero tambin que hay una gran cantidad de agencias que prestan sus servicios y es difcil para el cliente decidir cul es la que brinda mejor servicio a un costo accesible por lo que toman en consideracin la trayectoria que tienen, los servicios que ofrecen, el prestigio del personal que la integra, as como la experiencia con la que cuenta la agencia de relaciones pblicas. Por tal motivo les hacemos llegar nuestro carnet contemplando los aspectos antes mencionados.
RECOMENDACIN PERSONAL
Las relaciones personales son importantes en cualquier rubro, sabemos de antemano que las empresas se basan en un servicio profesional, eficiente y adecuado que logren sus objetivos deseados, por lo que es necesario contar con una agencia que tenga las caractersticas deseadas y brinden seguridad en el trabajo. 7.0 tambin implementa obtenemos las cuentas por medio de recomendacin personal, apoyndonos principalmente en los contactos que cada integrante de la agencia ha conseguido durante su trayectoria laboral. Una de las cualidades ms destacadas es que permite tener una gran cantidad de cuentas y abarcar a clientes potenciales altamente reconocidos, adems al

obtener xito en cada proyecto se tiene la certeza de que el contacto perdurar con nuestro servicio y de cierta forma les har saber a otras empresas la calidad del trabajo que les brindamos; permitiendo un ciclo de relaciones personales en corto tiempo, un desarrollo factible y rpido para nuestra agencia. Consideramos que esta mezcla de obtencin de cuentas es la ms viable, ya que son fciles de obtener y la comunicacin empresa-agencia es mejor. Aunado a ello nos dado un buen posicionamiento en el mercado. 15
SISTEMA DE COMPENSACIN
En 7.0 implementamos el sistema de compensacin por iguala debido a que establecemos el monto mensual a pagar y esto nos permite planificar adecuadamente los servicios demandados por nuestros clientes y por tanto
administrar mejor la agencia. Gracias a que tenemos asegurado un ingreso fijo. Asimismo, Implementamos una mejor administracin y distribucin de los recursos financieros. Adems, una ventaja competitiva de este mtodo de cobro es que aunque no se entregue trabajo seguimos percibiendo dinero, pero con la condicin que el trabajo se entregue en tiempo y forma adecuada.

IGUALA
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EXPERIENCIA DE 7.0
7.0 est conformada por expertos en relaciones publicas quienes han trabajado en algunas de las cuentas ms importantes de Mxico y Amrica latina. A continuacin mencionaremos los principales clientes que acreditan nuestra experiencia: P&G Implementamos el programa integral de Relaciones Pblicas, obteniendo una exitosa planeacin para una campaa en la cual se requera del posicionamiento de un producto que haca referencia a tener conciencia social respecto al apoyo de mujeres con cncer de mama. DANONE Seimplement un programa de imagen corporativa intranet, por medio de diversos medios de comunicacin para que el pblico externo estuviese pendiente de su nueva alianza con LaLa. RECONOCIMIENTOS 17
PepsiCo Mxico Por el diseo de estrategia de Comunicacin para fortalecer el vnculo entre la marca Sprite y el bsquetbol. HOSPITAL CENTRO MEDICO Por la organizacin del congreso de oncologa en el Hospital Centro Mdico de la Cd. De Mxico por el buen manejo de la rueda de prensa. PREMIOS
EXCELLENCE AWARDS. EU
Reconocida como la agencia de relaciones pblicas ms destacada por el trabajo colectivo de todos los profesionales que la componen.

ASPID. El jurado de los llamados Premios ASPID seleccion a la agencia 7.0 por la campaa El Futuro en tus Manos para la compaa Telcel, la cual consisti en promover la utilizacin de los cajeros automticos como herramienta para el
apoyo a los nios con cncer. RELACION CON LOS MEDIOS O CONTACTOS CON TERCEROS. EL UNIVERSAL Contacto: ERNESTO RIVERA AGUILAR Director General Tel: (5255) 556 80210 Contacto: ALEJANDRO JUNCO DE LA VEGA Presidente y Director General Tel: (5255) 3626 0144 Contacto: Lic. Juan Francisco Presidente Y Director General Tel: (5255) 5356 0686 Contacto: FERNANDO LUGO Director General Tel: (5255) 5523 3712 Contacto: Arturo Guardiola Director Periodstico 18
REFORMA
EXCELSIOR
EL RECORD
EL PAIS
Grupo ACIR Radio Carolina En Chile Radio Canad Radio Amrica Grupo RADIO CENTRO
Contacto: Maestro Jess Flores Escalante Subgerente de la estacin Contacto: Roberto Crdenas Subdirector de cuentas Contacto: Nery Geremas Orellana Gerente de radio Contacto: David Suarez Ejecutivo de cuentas Contacto: Cecilia Bignasco Directora de la emisora
Canal 22
Canal 11
Canal 40
TV AZTECA
Contacto: Jorge Vctor Cohen Direccin general de Administracin. Tel: (5255) 5356 0686 Contacto: Mara teresa Parra Hernndez Directora de departamento de produccin. Tel: (5255) 5446 0987 Contacto: Diana Prez Lozano Director general de proyectos Tel: (5255) 4365 5528 Contacto: Jess Hernndez Urtiz Director general Tel: (5255) 5563 7292 Contacto: Ivn Valenzuela Urra Subdirector canal 2 Tel: (5255)5533 2144
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TELEVISA
Cablevisin Alternative
Contacto: Roberto Nobel Subgerente de medios Contacto: Abram Arahonian Director General del canal Alternative
Corporativo Lugo
Contacto: Carlos Godoy corrales Nos proporciona el servicio de hoster para eventos especiales y polticos. Corpus novous Contacto: Samanta Hernndez Vzquez Proporciona sillas, mesas, carpas, manteles. Banquetes SSB Contacto: Paulina Robles Domnguez Nos brinda los servicios de alquiler de vajilla, platillos sofisticados y bocadillos para toda ocasin. WTC Contacto: Diana Marn Directora de mercadotecnia e inteligencia comercial. Proporciona el contrato de los diversos recintos para ruedas de prensa y lanzamiento de productos. Hotel Fiesta Inn Contacto: Marcelo Cortez Tamez gerente de ventas en HolidayInn Express, ejecutivo de cuentas corporativo en Milenio Grupo hotelero Mexicano Empresa Danone Contacto: Jos Miguel Salcido Mrquez Mxico Director de planeacin de la empresa Danone Mxico

EXPERIENCIA DEL PERSONAL DESTACADO
L.R.CDIANA SNCHEZ VALENTN- Director General Ha participado en la creacin de estrategias de comunicacin prcticamente desde que era estudiante de Relaciones Comerciales en la ESCA. o STARWORKS GROUP New york, (4 aos) desempe un roll muy importante, desarrollando estrategias con clientes de diferentes partes del mundo, obtuvo reconocimiento por su colaboracin en una de las campaas ms importantes del pas Salvemos nuestro planeta. o Colabor en la agencia Ab Comunicaciones creando estrategias para la realizacin de campaas publicitarias, ofreciendo consultoras a empresas nacionales e internacionales, entre otras durante 4 aos. o Realizacin de portales online para la difusin de diferentes proyectos, as como la coordinacin de logstica para eventos y ruedas de prensa durante 2 aos en las agencias Chevrolet. 20
L.N.I DANIEL CHAIRES CHVEZ- Director de Servicios Generales

o CIDEN Consultora Integral en Desarrollo de Negocios S. C. (3 aos) apoyando la deteccin, planeacin y atencin de los servicios de apoyo que requieran las reas del centro para su mejor desempeo. o Despacho Contable J.d. y Asociados (9 meses) ayudando a construir informacin financiera slida y estrategias fiscales sustentables que ayudaron a alcanzar las metas de diferentes organizaciones. o ASAT Consultores S.C. (2 aos) Brind asesora contable y financiera, estableci metodologas comprobadas para realizar informes financieros eficientes para la toma de decisiones.
L.P.M.ARACELI BARRERA RUB- Director de Relacin de Medios

o Ace Publicidad (3 meses) Elaboro estrategias de audiencia y planificacin de medios (asignacin de vehculos). o Medios Y Negocios(1 ao) Encargada de una de las actividades vitales de las mismas: la convocatoria de medios. o Adaicomunicacin& publicidad (3 aos) su principal funcin era contactar y organizar las ruedas de prensa con los medios ms importantes. 21
D.G. PAOLA HERNNDEZ GONZLEZ-Director de Diseo de Imagen

o Intergraphic (1 ao) Desarrollo la identidad grfica de productos, desde la generacin de marcas y logotipos, hasta su implementacin en papelera, etiqueta, empaque, pgina web, espacios comerciales y piezas publicitarias. o Blancarte Comunicacin Grfica (3 aos) Superviso el material de preprensa y elaboro manuales de identidad corporativa. o MODENA AUTOSPORT S.A. (5 aos): Desarrollo y diseo la interface del sitio oficial fe Ferrari, Argentina. Webmaster, se encarg de la mantencin y actualizacin del diseo del sitio en todas sus reas.
L.C.C. DANIELA MORENO MENDOZA- Director Comunicacin

o Congreso de la Unin (4 aos): Participo como especialista en foros realizados en la cmara de diputados y senadores. o AB Estudio de Comunicacin (1 ao) Realizo diagnsticos de comunicacin y diseo de planes de comunicacin interna y externa para distintas organizaciones. o Radio UNAM (2 aos) Comentarista en noticieros y programas en televisin Azteca sobre diversos temas sociales y polticos.
L.R.C. FANNY FRAS GONZLEZ- Director de Cuentas

o Bob Communications (2 aos): Contactaba y les daba seguimiento a los clientes a quienes les trabajaban. o SOCIAL MEDIA (3 aos): Desarroll planes de negocios de la empresa en Mxico, negociacin de precios, incremento de la cartera de clientes. o Publicity FCB (2 aos): Se encargaba de contactar a los clientes para darles a conocer los servicios que la agencia ofrece, as mismo era quien cerraba los contratos. 22
L.R.C. BRYAN CRUZ LEYTE- Ejecutivo de cuentas

o REC PUBLICITY (2 aos): Se desarroll como ejecutivo de cuentas. o Trabaj en la Coordinacin de las diferentes cuentas de la agencia: Arvizu y Social Media. (2 aos) o Alto Impacto (1 ao): Encargado de administrar la cartera de clientes de la empresa.

CARTA CONVENIO
CONTRATO DE PRESTACIN DE SERVICIOS DE RELACIONES PBLICAS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE VICTORIAS SECRET A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA EL CLIENTE, REPRESENTADO POR EL LIC. RICARDO SOLORZANO PLATA, EN SU CARCTER DE DIRECTOR GENERAL Y POR OTRA PARTE LA AGENCIA DE RELACIONES PBLICAS 7.0, S.A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINAR LA AGENCIA, REPRESENTADO POR LA L.R.C. DIANA KARINA SNCHEZ VALENTN, EN SU CARCTER DE DIRECTOR GENERAL, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS: 23
DECLARACIONES
1.- Declara La Agencia que es una Sociedad Annima establecida de acuerdo a la leyes Mexicanas, con fecha 10 de enero de 2009, por escritura No. 10339, pasada ante la fe del Notario Pblico No. 99 del D.F., Lic. Mauricio Castaeda Elizondo. 2.- Declara la LRC. Diana Karina Snchez Valentn que cuenta con las facultades legales correspondientes para suscribir este contrato a nombre de La Agencia 7.0 S.A., segn lo acreditado en el acta 43,999, pasada ante la fe del Notario Pblico No. 67, Lic. Carlos Zarza Zavala. 3.- Declara El Cliente que es una empresa legalmente constituida de acuerdo a las Leyes Mexicanas con fecha 30 de enero de 2009 en la Ciudad de Mxico, D.F., ante la fe del Notario Pblico No. 95, y con domicilio en Avenida Reforma No. 117, Col. Centro. 4.- Declara el Lic., Ricardo Solrzano Plata que cuenta con las facultades legales correspondientes para suscribir este contrato a nombre de 7.0 S.A., segn lo acredita con el Acta No. 42357, pasada ante la fe del Notario Pblico No. 85 Lic. Rafael Ordez Faras.

5.- Declaran ambas partes que para la mejor interpretacin del presente contrato, cuando se hace referencia a El Territorio se desea significar toda la Repblica Mexicana; y que cuando se mencione Los servicios se trata de cualquier otro servicio que en lo sucesivo asigne El cliente a La Agencia. En este contrato se establecen los trminos y condiciones bajo los cuales y durante la vigencia del mismo La Agencia servir como la Agencia de Relaciones Pblicas en Mxico para los servicios de El cliente que se hace referencia en el presente, y a los cuales nos referimos como los Servicios. Vistas las anteriores declaraciones, ambas partes estn expresamente de acuerdo en otorgar las siguientes: 24
CLAUSULAS
SERVICIOS BSICOS PRIMERA La Agencia proporcionar a El Cliente los siguientes servicios bsicos: o Programas integrales de relaciones pblicas o Media training o Ruedas de prensa o Manejo de imagen ante los medios o Capacitacin del personal o Lanzamiento de nuevos productos (show case) o Clipping para medios de comunicacin masiva SEGUNDA En adicin a los servicios bsicos La Agencia, podr proporcionar a El Cliente una variedad de servicios especiales, ya sea con sus propios recursos o los de otras empresas filiales. La retribucin de El Cliente por estos servicios especiales ser motivo de presupuesto especfico acordado previamente a su presentacin. Estos servicios incluyen entre otros:

COMPENSACIN TERCERA El Cliente pagar a La Agencia por sus servicios y no por la ejecucin de los mismos, mediante iguala, por lo consiguiente no pagar una cantidad adicional, a menos de que El cliente requiera la realizacin de las estrategias por las que pag. 25 COMPROMISOS CUARTA La Agencia no contraer compromisos a nombre y/o por cuenta de El Cliente sin haber recabado previamente la autorizacin de ste por escrito. NOMBRES DE LAS PERSONAS AUTORIZADAS PARA APROBAR PRESUPUESTOS QUINTA El Cliente comunicar a La Agencia por escrito y oportunamente los nombres de las personas autorizadas para aprobar presupuestos. En aquellos casos en que por emergencia El Cliente solicite trabajos urgentes que requieran menos de 48 horas para su elaboracin y que para su consiguiente no puedan ser presupuestados y aprobados previamente por escrito, La Agencia discutir y acordar con El Cliente en forma verbal o telefnica el valor de estos trabajos, amparando al aprobacin de El Cliente en un reporte de conferencia. En estos casos La Agencia enviar a El Cliente el presupuesto para su aprobacin a ms tardar 48 horas despus de haberse ordenado el trabajo. PROPIEDAD DEL TRABAJO QUE SE REALICE SEXTA Todo el material que se haga a nombre y por cuenta de El Cliente ser de su propiedad.
EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO SEPTIMA El impuesto al valor agregado se trasladar a El Cliente de acuerdo a lo que marca la Ley. CONDICIONES DE PAGO OCTAVA El trmino de pago para El Cliente ser cada mes Todos los pagos se harn 26
en el domicilio de El Cliente, que anteriormente se indica. INICIACIN DE PRODUCCIN NOVENA La Agencia no iniciar la produccin de cualquier tipo de trabajo hasta tener la autorizacin de presupuesto, por escrito, por parte de El Cliente en negociar los trminos ms convenientes para l. DISPONIBILIDAD DE MATERIALES DECIMA Todo el material creativo, impreso, filmado, textos y correspondencia relativos a los servicios que para El Cliente maneja La Agencia, estarn a disposicin de aqul, dentro del horario normal de labores establecido en La Agencia y mediante solicitud por escrito que presente el encargado de la revisin, debidamente aprobada por el representante de El Cliente firmante de este contrato. COMPROBACION DE GASTOS DECIMA PRIMERA Todos los gastos por servicios realizados con intervencin o mediacin de La Agencia y los que se vea obligada a efectuar para dar cumplimiento a las estipulaciones de este convenio, estarn debidamente comprobados por medio de

las facturas, recibos u otros documentos los cuales sern enviados por La Agencia a El Cliente REPORTE DE CONFERENCIAS DECIMA SEGUNDA Los asuntos relativos a Los Servicios que ofrece 7.0 se trataran con el personal de La Agencia en reuniones que quedaran documentadas mediante minutas llamadas Reporte de Conferencias, los que La Agencia har llegar a El Cliente dentro de las 48 horas posteriores a la celebracin de la reunin. RELACIONES PBLICAS DE LA COMPETENCIA DECIMA TERCERA La Agencia se obliga a no manejar la publicidad o relaciones pblicas de 27
productos de la competencia que sean iguales a los anotados en las declaraciones. CUMPLIMIENTO CON LA LEGISLACION VIGENTE DECIMA CUARTA La Agencia, se obliga a vigilar que toda la campaa de Relaciones Pblicas que maneja para El Cliente se efectu de acuerdo con la legislacin a vigencias de permisos de la Secretaria de Salud, Economa, Turismo ,Gobernacin y Comisin Nacional Bancaria y de Seguros, as como los pagos actores, locutores e intrpretes. TERMINACION DEL CONTRATO DECIMA QUINTA El presente convenio podr darse por terminado total o parcialmente mediante aviso por escrito, dado por cualquiera de las partes con 3 meses de anticipacin. y regalas a autores,
JURISDICCIN DECIMA SEXTA Para la interpretacin de este contrato y zanjar cualquier defecto o controversia que surja con motivo del mismo, las partes se someten a la decisin de los tribunales competentes de la Ciudad de Mxico, D.F. para lo que renuncian a la competencia que les pudiera corresponder en razn de sus domicilios presentes o futuros. Las partes otorgantes de este documento convienen en que siendo el presente contrato de naturaleza mercantil, no existe entre ellos ninguna relacin de carcter laboral, por lo que El Cliente no contrae ninguna de las obligaciones establecidas por La Ley General de Trabajo a cargo de patrones. DOMICILIO DECIMA SEPTIMA 7.0 S.A. Avenida de los Poetas, Col. Reforma Social CP. 11620 Mxico, D.F. FECHA EN QUE EL CONTRATO ENTRA EN VIGOR DECIMA OCTAVA El presente contrato se celebra tiempo indefinido y entr en vigor el 20 de febrero de 2011 firmndose por triplicado en la Ciudad de Mxico, a los 20 das del mes de Febrero de 2011. 28
POR: VICTORIAS SECRET
POR: 7.0 S.A.
29 ______________________________ Lic. RICARDO SOLRZANO PLATA ______________________________ L.R.C. DIANA SNCHEZ VALENTIN
DIRECTOR GENERAL
TESTIGOS
POR: VICTORIAS SECRET
POR: 7.0 S.A.
______________________________
______________________________
FUENTES DE INFORMACIN
D.G. Jocelyn Donaji Snchez Valentn. Profesora Maribel Rivero. ADECEC, El libro prctico de la Comunicacin y las Relaciones Pblicas, Ed. Folio, 1997 GRUNIG, J., HUNT, T., Direccin de Relaciones Pblicas, Gestin 2000, Barcelona, 2000. ALVAREZ, T. Y CABALLERO, M.: "Vendedores de imagen los retos de los nuevos gabinetes de comunicacin". Paids, Barcelona, 2001. FrutigerAdrian, 2005. Pg. 286 Pol Andrea, Secretos de marcas, logotipos y avisos publicitarios. Simbolismo grfico, espacial y cromtico, Editorial Dunken. Ignacio Quevedo Coronado. Derecho Mercantil. Editorial Pearson. 2004. 293 pginas. Fernando arroyo, Signos, smbolos, marcas, seales. Editor Gustavo Gili, 30
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/apuntesrec ursoshumanos/. 17/02/12 Ricardo http://www.monografias.com/trabajos10/contad/contad.shtml.17/02/12 Moiss Alfessi Crdenas, Cruz,
http://www.munivaldivia.cl/administracion/informatica/informatica.html, 17/02/12 Joomla.http://www.medicina.ull.es/departid/.17/02/12 Merca 2.0 http://www.merca20.com/ejecutivo-de-cuentas-ogilvy/, 17/02/12 AB Comunicaciones, http://www.abcomunicaciones.com.ar/16/02/12 CIDEN, http://www.cidenmexico.com/, 16/02/12 Despacho Contable J.D. Y Asociados,
http://www.despachojdyasociados.blogspot.com/, 16/02/12

Asat Consultores S.C. http://www.asatconsultores.com.mx/16/02/12 ACE publicidad, http://www.acepublicidad.net/16/02/12 MEDIOS Y NEGOCIOS, http://mediosynegocios.com.mx/, 16/02/12 ADAI Comunicacin y Publicidad, http://www.adaicomunicacion.com.mx/, 16/02/12 Intergraphic Mxico, http://www.intergraphic.com.mx/, 17/02/12 Blancarte Comunicacin grfica, http://www.blancartenet.com/indexpc.html, 17/02/12 MODENA Autosport S.A.http://www.dealer.ferrari.com/argentina/17/02/12 Congreso de la Unin, http://www.congreso.gob.mx/, 17/02/12 Radio UNAM, http://www.radiounam.unam.mx/, 17/02/12 BLUEMARKETING-http://www.bluemarketing.com.mx/relacionespublicas/que-son-las-relaciones-publicas/,20/02/12. Numerologa, http://numerologia.euroresidentes.es/, 19/02/12. Los colores, http://www.webusable.com/coloursMean.html,19/02/12 http://www.trabajo.com.mx/significado_de_las_lineas_en_un_logotipo.htm, 20/02/2012. Merca 2.0, http://www.merca20.com/ 26/02/12. 31

CONCLUSIONES
SNCHEZ VALENTN DIANA KARINA
Crear una Agencia de Relaciones Publicas no es nada fcil, este fue solo un simulacro que nos permiti identificar los puntos dbiles de cada persona; en lo particular me ha dado la oportunidad de ampliar mis horizontes, darme cuenta de los retos que cada vez son ms extensos en el aspecto laboral y lo bien preparada que debo concluir mis estudios de nivel superior. Llevar el control de un equipo, la coordinacin y saber hasta dnde intervenir en determinado momento es algo que forma parte de la prctica, no es solo plasmar en papel y proyectar las horas de trabajo realizadas en equipo, sinoprever las interrupciones de tiempo y secuencia que tenemos que llevar. Estar bajo la presin de entregar un proyecto es tambin parte de mi formacin profesional, contar con el apoyo de todo un equipo es fundamental, porque hoy se ve reflejado en una calificacin lo que maana ser una remuneracin por mi trabajo realizado o una recomendacin que me haga seguir avanzando. Quiz sea parte de la estrategia del facilitador de la materia, la forma en que distribuy el tiempo de entrega y la manera en que nos brind la asesora, pero personalmente, considero que no fue suficiente el tiempo de cada sesin dedicado a resolver dudas y revisar los avances, ya que me vi obligada a buscar fuentes externas de la materia para satisfacer todas las dudas que surgieron con respecto a lo que en si es y hace una Agencia de Relaciones Publicas. Sin embargo estoy convencida que la manera ms viable de tener un mejor desempeo sera una verdadera interaccin con el profesor, debido a que solo l sabe de qu manera quiere que se entregue el trabajo. Sinceramente me gustara que nos brindara ms de 15 minutos de la clase para larevisin de nuestros trabajos. 7.0 es una agencia que para m tiene futuro, ojala que algn da todas estas ideas plasmadas en unas hojas de papel sean parte de nuestra vida. 32
FRAS GONZLEZ FANNY ARACELI

La experiencia obtenida en el trabajo fue grata, pero estresante, la razn fue que no contaba con mucha informacin para poder realizar el trabajo y en si no saba que departamentos conformaban la agencia y las funciones de los mismos. Gracias a la integracin del equipo decidimos reunirnos el fin de semana para unificar el concepto y objetivo de nuestra agencia, posteriormente se revis la informacin que cada uno tena, se realizaron correcciones por medio de opiniones y conocimientos de todos los compaeros, haciendo esto el tema entendible. Nos dimos cuenta que nos haba costado un poco de trabajo el desarrollo de temas porque todos los departamentos tienen una correlacin entre s, y si uno est mal prcticamente todo est mal. Por tal razn aprend que la comunicacin es un factor importante en la realizacin de cualquier trabajo a realizar, adems me sirvi principalmente para concretar conocimientos de las funciones de una agencia de Relaciones pblicas. 33
MORENO MENDOZA DANIELA

La experiencia que me dejo la realizacin de ste trabajo al crear una agencia de relaciones pblicas fue muy buena ya que en particular yo no tena bien claro lo que eran las relaciones pblicas ni para que servan, siempre escuchaba sobre agencias de publicidad y casi nada de relaciones pblicas y si lo escuchaba la verdad no tena idea de que se trataba as que esto me ayud mucho para enterarme de los elementos que componen una agencia de R.P. Ahora que ya s la manera en la que se conforma la agencia, puedo darme cuenta de la importancia que tienen las relaciones publicas en una empresa, de hecho que son parte fundamental de ella por el contrario como se piensa en la mayora de las veces que la publicidad es lo ms importante y no es verdad, si bien el dar a conocer tus productos es muy importante para las ventas, lo es de la misma manera el proyectar una imagen favorable hacia tu pblico porque aunque tu campaa de publicidad sea buensima, si el pblico no tiene una buena imagen

de ti como empresa no van a comprar el producto que estas anunciando y esto est directamente en relacin a un buen desempeo de relaciones pblicas.
CHAIRES CHVEZ DANIEL ANTHONY

Durante la elaboracin de la agencia de relaciones pblicas se llevaron a cabo distintas investigaciones con el objetivo de justificar la razn de ser de la organizacin, as como tambin con el fin de lograr los objetivos de la misma. Por otro lado, al formar una agencia es importante tomar en cuenta distintos elementos tales como: la estructura organizacional y los servicios que ofrecer la misma, ya que de esta forma se establecen las actividades que realizara cada trabajador dependiendo del puesto que desempee, siempre y cuando cumpla con el perfil requerido por la agencia. Otro aspecto importante en la formacin de una agencia es la forma de obtencin de cuentas de los clientes, as como tambin el sistema de compensacin a travs del cual sern remunerados los servicios otorgados por la agencia. Por ltimo, uno de los aspectos ms importantes a tomar en cuenta son las necesidades de los clientes, ya que el objetivo principal es el logro de la satisfaccin de las mismas a travs de sus demandas o requerimientos, logrando as un mayor posicionamiento del mercado a travs del prestigio y reputacin recibidos por los mismos. 34
HERNNDEZ GONZLEZ JESSICA PAOLA

En lo personal 7.0 nuestra agencia de relaciones pblicas me concede la experiencia y el conocimiento de los factores y elementos con los que debe contar para su buen manejo y logro de objetivos, lo importante que es el trabajo en equipo y dentro del mismo la administracin de los recursos con los que contamos, la comunicacin entre los integrantes de siete punto cero, la buena y eficaz organizacin con la que manejamos para el logro del proyecto.
CRUZ LEYTE BRYAN KALID

Para concluir este trabajo de realizar una agencia de publicidad es bastante bueno pero a la vez un poco difcil ya que lidiar en la forma de cmo se debe de presentar correctamente no fue nada sencillo ya que al principio no decidamos el nombre de nuestra agencia y ms en buscar fuentes de informacin y darnos el tiempo necesario para realizarlo, aunque me ayudo como una experiencia ms para m y mis compaeros. Adems de que aprend de manera general con ideas propias, opiniones y comentarios de cada uno de mis compaeros con los que trabaje, fue un trabajo que en lo particular me gust mucho ya que ahora conozco mejor como est compuesta una agencia de relaciones pblicas y se ms a fondo de lo que se trata y los servicios que nos pueden ofrecer, considero que el trabajo est completo y en el cual todos contribuimos para hacerlo lo mejor posible, con gran esfuerzo y dedicacin. 35
BARRERA RUBI ARACELI

7.0 Final

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Factores que nos afectan 6

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o Establecer el sistema de contabilidad que se administrar de forma adecuada Los recursos.

empleara en 7.0 para 9

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o Elaborar la base de la proyeccin de la imagen de la agencia.

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L.N.I DANIEL CHAIRES CHVEZ- Director de Servicios Generales

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L.P.M.ARACELI BARRERA RUB- Director de Relacin de Medios

D.G. PAOLA HERNNDEZ GONZLEZ-Director de Diseo de Imagen

L.C.C. DANIELA MORENO MENDOZA- Director Comunicacin

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L.R.C. FANNY FRAS GONZLEZ- Director de Cuentas

L.R.C. BRYAN CRUZ LEYTE- Ejecutivo de cuentas

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POR: VICTORIAS SECRET

POR: 7.0 S.A.

POR: VICTORIAS SECRET

POR: 7.0 S.A.

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FRAS GONZLEZ FANNY ARACELI

MORENO MENDOZA DANIELA

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CHAIRES CHVEZ DANIEL ANTHONY

HERNNDEZ GONZLEZ JESSICA PAOLA

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CRUZ LEYTE BRYAN KALID

BARRERA RUBI ARACELI

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