2 A Evoluo do Pensamento em Administrao

2.1 Teorias em administrao 2.2 Organizar e administrar como prticas seculares 2.3 Condies geradoras do processo administrativo 2.4 Escola clssica de administrao 2.5 Enfoque comportamental 2.6 Teoria dos sistemas e enfoque contingencial 2.7 Consideraes finais

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2.1 Teorias em administrao

As teorias influenciam a prtica, servindo como guia para as decises da administrao. As teorias influenciam a forma como enxergamos as pessoas, as organizaes e o meio em que elas esto inseridas. As teorias servem como fonte de compreenso e/ou previso de prticas observadas nas organizaes.
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2.2 Organizar e administrar como prticas seculares

Pensamento sistemtico acerca da administrao considerado um empreendimento histrico recente. Origem da palavra administrao: do latim ad (direo, tendncia para) e minister (subordinao ou obedincia).

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2.2 Organizar e administrar como prticas seculares

Exemplos histricos:
Atividades comerciais e governamentais por volta de 5.000 a.C; Pirmides egpcias e Grande Muralha da China so exemplos de projetos de grande escopo e amplitude que envolveram milhares de pessoas desde 4.000 a.C; Conceitos e tcnicas, como organizao, hierarquia, logstica, planejamento, encontramse em organizaes militares desde 3.500 a.C;

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2.3 Condies geradoras do pensamento administrativo

Revoluo Industrial e a consolidao do capitalismo

Meados do sculo XVIII marca o declnio feudalismo. Transferncia da habilidade do arteso para mquina. Desaparecimento de pequenas oficinas e surgimento das fbricas. A mecanizao exige a diviso do trabalho e a simplificao das operaes. Surgem os primeiros problemas de gerncia e tambm os sindicatos. Processo de modernizao das sociedades ocidentais Emergncia de uma lgica de mercado.
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2.4 Escola clssica de administrao

Dividida em trs correntes: Administrao cientfica Gesto Administrativa Teoria da Burocracia

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2.4 Escola clssica de administrao

Administrao cientfica Principal representante: Frederick Winslow Taylor (1856-1915) Principal obra: Princpios de administrao cientfica (1911) H uma nica maneira certa para desenvolver cada tarefa

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2.4 Escola clssica de administrao

Administrao cientfica

Taylor cronometrando o tempo

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2.4 Escola clssica de administrao

Administrao cientfica Pressupostos:
Homo economicus (ser humano essencialmente egosta e racional, orientado por motivaes materiais). A organizao considerada como sistema fechado, foco em processos internos. Existe uma cincia da administrao, capaz de ser universalizada.

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2.4 Escola clssica de administrao

Administrao cientfica Foco de anlise:
Processos operacionais de trabalho.

Conceitos-chave:
Existe uma nica maneira certa para o desempenho de cada atividade. Dissociao da concepo do trabalho e sua execuo (tarefa/trabalhador). Remunerao baseada em incentivos materiais.
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2.4 Escola clssica de administrao

Administrao cientfica Contribuies:
Melhoria acentuada da produtividade e da eficincia. Relaciona remunerao com produtividade. Cria base para o desenvolvimento da cadeia de produo e propicia a produo em srie.

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2.4 Escola clssica de administrao

Administrao cientfica Limitaes:
No considerava as influncias das foras externas (concepo de sistema fechado). Baseava-se em pressupostos motivacionais materiais e simplistas. Criava condies propcias para a alienao do trabalhador, uma vez que aumentava excessivamente o processo de especializao e diviso do trabalho.
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2.4 Escola clssica de administrao

Gesto administrativa Principal representante: Henri Fayol (1841-1925) Principal obra: Administrao Industrial e Geral Define reas, operaes e princpios de administrao.
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2.4 Escola clssica de administrao

Gesto administrativa
Pressupostos:
Foco interno Existem princpios gerais da administrao, capazes de serem universalizados. Existe a cincia da administrao.

Foco de anlise:
A organizao como um todo.
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2.4 Escola clssica de administrao

Gesto administrativa
Conceitos-chave:
6 reas de operaes empresariais:
Operaes tcnicas, comerciais, financeiras, segurana, contabilidade, administrao.

5 funes da administrao:
Prever, organizar, comandar, coordenar, controlar.

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2.4 Escola clssica de administrao

Gesto administrativa
Conceitos-chave:
14 princpios da administrao:
Diviso de trabalho Autoridade e responsabilidade Disciplina Unidade de comando Unidade de direo Subordinao do interesse individual ao interesse geral Remunerao do pessoal

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2.4 Escola clssica de administrao

Gesto administrativa
Conceitos-chave:
14 princpios da administrao (cont.):
Centralizao Hierarquia Ordem Eqidade Estabilidade de pessoal Iniciativa Esprito de equipe
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2.4 Escola clssica de administrao

Gesto administrativa
Contribuies:
A administrao pode ser vista como uma profisso capaz de ser treinada e desenvolvida. Muitos princpios ainda tm validade na atualidade. Marca a forma de compreender a administrao como processo, composto por funes-chave, viso que prevalece at hoje.
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2.4 Escola clssica de administrao

Gesto administrativa
Limitaes:
Prevalece a concepo da organizao como um sistema fechado, no dando a devida importncia aos fatores externos. Os pressupostos motivacionais ainda so de natureza material e simplista.

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2.4 Escola clssica de administrao

Teoria da burocracia Principal representante: Max Weber (1864-1920) Burocracia significa poder do escritrio A administrao burocrtica consiste no exerccio da dominao baseado no saber.

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2.4 Escola clssica de administrao

Teoria da burocracia
Pressupostos:
Trata-se de um modelo ideal (impossvel de ser encontrado na prtica em sua forma pura). Foco interno organizao.

Foco de anlise:
A organizao como um todo.

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2.4 Escola clssica de administrao

Teoria da burocracia
Conceitos-chave:
7 princpios da burocracia:
Diviso do trabalho Impessoalidade Hierarquia Profissionalismo Padronizao e formalizao Autoridade Separao de domnios pblico e privado
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2.4 Escola clssica de administrao

Teoria da burocracia
Contribuies:
Predomnio da lgica cientfica. Consolidao de anlises racionais. Carter democrtico.

Limitaes:
Organizao como sistema fechado. Possvel rigidez pela formalizao e abuso de poder tecnocrtico.
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2.5 Enfoque comportamental

Escola de relaes humanas Abordagem comportamental

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2.5 Enfoque comportamental

Escola de relaes humanas Principal expoente: Elton Mayo (18801949) Experincia de Hawthorne Crena de que as necessidades sociais tinham precedncia sobre necessidades econmicas.

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2.5 Enfoque comportamental

Escola de relaes humanas Pressupostos:
Homem social Foco interno organizao A organizao um sistema social

Foco de anlise:
O indivduo e os grupos informais nas organizaes

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2.5 Enfoque comportamental

Escola de relaes humanas Conceitos-chave:
Produtividade e eficincia so influenciadas pelos grupos informais de trabalho. A autoridade do gerente de se basear em competncias sociais, em vez de tcnicas.

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2.5 Enfoque comportamental

Escola de relaes humanas Contribuies:
Fator humano na anlise organizacional. Alerta sobre o impacto da motivao humana no desempenho da organizao.

Limitaes:
Organizao como sistema fechado. Organizao como sistema social. Trabalhadores felizes nem sempre so mais produtivos.
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2.5 Enfoque comportamental

Abordagem comportamental Representantes: Abraham Maslow (19081970); Douglas McGregor (1906-1964); Frederic Herzberg (1923-2000) Estudos propem um conjunto de medidas de mudanas no trabalho e nas estruturas organizacionais de forma a alinhar a necessidade de autodesenvolvimento e realizao do ser humano aos objetivos organizacionais
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2.5 Enfoque comportamental

Abordagem comportamental Pressupostos:
Homem complexo Foco nos indivduos e na sua relao com o contexto

Foco de anlise:
Comportamento de grupos nas organizaes

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2.5 Enfoque comportamental

Abordagem comportamental Conceitos-chave:
Motivao e fatores motivacionais Liderana

Contribuies:
Aumento da complexidade nas teorias de motivao e liderana. Melhor eficincia organizacional. Importncia do desenvolvimento de RH. Novas prticas: participao e autonomia.
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2.5 Enfoque comportamental

Abordagem comportamental Limitaes:
Abordagem de manipulao motivacional do trabalhador. Abordagem essencialmente descritiva, como poucas prescries para a prtica das organizaes. Falta de comprovao emprica de algumas de suas teorias.

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2.6 Teoria dos sistemas e enfoque contingencial

A teoria dos sistemas Enfoque contingencial

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2.6 Teoria dos sistemas e enfoque contingencial

A teoria dos sistemas Influncia da obra de Ludwig Von Bertalanffy (1950) Fornece um meio para interpretar as organizaes e contribui para uma abertura das vises interna e externa.

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2.6 Teoria dos sistemas e enfoque contingencial

A teoria dos sistemas Pressupostos:
As organizaes devem ser vistas como sistemas abertos.

Foco de anlise:
A organizao, seus subsistemas e a interao com o ambiente onde se insere.

Conceitos-chave:
Organizao como sistema aberto Interao com o ambiente
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2.6 Teoria dos sistemas e enfoque contingencial

A teoria dos sistemas Contribuies:
Percebe relaes importantes entre subsistemas organizacionais que influenciam o alcance dos objetivos da organizaes. Desmistifica a tima soluo administrativa. Expande fronteiras da organizao. Reconhece variveis ambientais.
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2.6 Teoria dos sistemas e enfoque contingencial

A teoria dos sistemas Limitaes:
No oferece direcionamento sobre as funes e prticas gerenciais. Conceitos transpostos de cincias biolgicas e naturais nem sempre levam em considerao a complexidade e a unicidade da vida social.

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2.6 Teoria dos sistemas e enfoque contingencial

Enfoque contingencial No existe uma nica melhor maneira de administrar e organizar. H mais de uma forma de atingir objetivos propostos. Depende de variveis contingenciais.

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2.6 Teoria dos sistemas e enfoque contingencial

Enfoque contingencial Pressupostos:
As organizaes devem ser vistas como sistemas abertos.

Foco de anlise:
A organizao, seus subsistemas e a interao com o ambiente em que atua.

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2.6 Teoria dos sistemas e enfoque contingencial

Enfoque contingencial Conceitos-chave:
No existe uma nica melhor maneira. Existe mais de uma forma de atingir os objetivos propostos. Contingncias tais como tarefa, tamanho, tecnologia, caractersticas do ambiente. Cabe ao administrador adaptar sua organizao s caractersticas do ambiente.
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2.6 Teoria dos sistemas e enfoque contingencial

Enfoque contingencial Contribuies:
Identificao de vrias contingncias (mediante pesquisas empricas). Contextao de antigos princpios.

Limitaes:
Cai em certo relativismo (tudo depende).

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2.7 Consideraes finais

Com base na anlise histrica, possvel compreender:
a relao existente entre o estgio inicial de desenvolvimento do capitalismo e o surgimento da teoria clssica. o impacto da psicologia na escola das relaes humanas. a influncia da Segunda Guerra Mundial na teoria geral dos sistemas. a evoluo do pensamento em administrao estreitamente relacionada com as condies socioeconmicas de determinado perodo.
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Referncias
AMARU, A. C. Introduo a Administrao. So Paulo: Atlas, 2004. CHIAVENATO, I. Introduo Teoria Geral da Administrao. Rio de Janeiro: Campus, 2000. MAXIMIANO, A. C. A. Introduo Administrao. So Paulo. Atlas, 2004. SOBRAL, F.; PECI, A. Administrao: teoria e prtica no contexto brasileiro. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. SILVA, R. O. Teorias da Administrao. So Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2001.

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