O PAPEL DA GESTO FINANCEIRA NAS ORGANIZAES: O DESAFIO DO GESTOR

THIAGO GALLIAC REZENDE1

RESUMO

Pesquisa elaborada dentro das dependncias da organizao Centervida Diagnstica Ltda, descrevendo todo seu histrico, desde sua fundao at os dias de hoje. Foi desenvolvido um texto, que explica por etapas, as principais caractersticas da empresa, seu ramo de atividade, capacidade comercial, poder de barganha no mercado e avaliando seu aspecto micro e macro econmico. Alm da escolha do produto top de linha, para detalhar seu percentual de custo, venda e lucro. Busca-se neste nesta pesquisa, aprofundar o estudo do principal responsvel por toda esta administrao, o gestor financeiro Felipe Paranhos. Que no mbito de sua atividade, descreve a complicada rotina dentro do setor financeiro, relacionando suas habilidades profissionais e comentando sobre as responsabilidades que um gestor deve ter para conduzir os negcios. Aps o entendimento de todo o mecanismo funcional da empresa e seu gestor, ser feita uma inspeo para melhorar o setor que no estiver de acordo com o planejamento inserido no processo operacional da empresa, com isso buscar a melhoria e adequao para atingir os resultados esperados.

Palavras-chave: Empresa. Gesto. Gestor. Organizao.

Aluno graduado no Curso Tecnolgico em Gesto Financeira da Faculdade de Cincias Sociais Aplicadas FACISA do Centro Universitrio Newton Paiva

ABSTRACT

THE ROLE OF FINANCIAL MANAGEMENT IN ORGANIZATIONS: THE CHALLENGE OF MANAGER

Search conducted within the premises of the organization Centervida Diagnostics Ltd., describing all of its history, from its founding until the present day, developing a text which will be explained in stages, listing their main characteristics, such as your industry, product choice for top-line statement detailing its percentage cost, sales and profit by analyzing their capacity to trade, their bargaining power in the market and assessing its micro and macro economic aspect. Besides deepening a more detailed study of the main responsible for this entire administration, the financial manager Felipe Paranhos, that within the activity, describes the complicated routine in the financial sector, relating their professional skills and commenting on the responsibilities that a manager has have to conduct business. After understanding all the functional mechanism of the company and its manager, will make an inspection to improve the sector that is not in accordance with the planning process inserted in the operating company, it is hoped that with this search for improvement and adjustment to achieve the expected result.

Keywords: Firm. Management. Manager. Organization.

1 INTRODUO Diante de um mercado globalizado e cada vez mais competitivo, tornam-se imprescindveis melhorias e adaptaes para se administrar uma empresa. Buscar um mecanismo administrativo eficiente, auxilia as aes do gestor a coordenar tomada de decises e minimizar riscos futuros dentro da organizao. Com base fundamentada nas teorias de grandes autores com vasto

conhecimento econmico e administrativo, foi feita uma pesquisa de rea nas dependncias de uma determinada organizao, para avaliar a figura do gestor financeiro, como ele se comporta dentro do mercado e da economia brasileira, observando seus aspectos e caractersticas marcantes.

Segundo Chiavenato (2001, p.2) em cada organizao:

O administrador desenvolve estratgias, define misses, estabelece objetivos e metas, dimensiona recursos, planeja sua aplicao, efetua diagnsticos, soluciona problemas, impulsiona inovaes, aplica e gerencia o conhecimento, cria valor. No fundo o administrador um gerador de riqueza, seja material ou financeira, seja intelectual.

DESCRIO DA EMPRESA

Busca-se neste artigo, fazer um estudo de caso da organizao denominada Centervida Diagnstica, empresa de sociedade empresarial limitada , de cunho familiar e pequeno porte, que atua no mercado atacadista e varejista brasileiro h exatos 2 anos, distribuindo suprimentos, equipamentos e servios para diagnsticos de sade humana, contando com 7 colaboradores e

aproximadamente 150 fornecedores. Faz parte de um grupo de empresas, com vasta experincia no ramo, que ao longo dos meses conseguiu aumentar sua carteira de clientes, influenciada pela competncia e conhecimentos de seu gestor financeiro, Felipe Leonardo Resende Paranhos. Contudo a empresa Centervida no foge a regra das outras empresas, tendo como finalidade buscar uma gesto bem alinhada, com planejamentos bem articulados e um sistema de informaes gerenciais bem formulado. Alm disso,

procura fazer com que seu nome empresarial seja respeitado, obtendo credibilidade dentro do mercado, contando com profissionais capacitados e com esprito de liderana. O estudo busca melhorar a parte de logstica da empresa, pois tem passado por situaes complicadas diante de alguns de seus clientes, por no efetuar a entrega de seus produtos no perodo programado. Ocorrendo assim uma considervel perda na margem de seus lucros e a insatisfao por parte do cliente. Aps confirmao do problema em questo, que por sua vez, est criando uma barreira para a expanso da empresa, foi feita uma pesquisa envolvendo todos processos relacionados ao setor da administrao financeira e seu gestor. Adquirindo uma viso sistmica de todas as reas da Centervida, para obter um entendimento maior de seu mecanismo de funcionamento, e com isso localizar a raiz do problema, e chegar ao resultado esperado.

2 DESENVOLVIMENTO

Pretende-se fazer um estudo, relacionando a importncia do setor financeiro juntamente com seu gestor dentro da Centervida. E analisar de forma crtica , os pontos fortes e tambm deficientes em sua administrao, e com isso promover a melhoria necessria para alcanar a resoluo do problema em questo.

De acordo com Robbins (1998, p.35) as empresas se deparam com:

Um ambiente onde mudanas acontecem a uma velocidade nunca vista antes, novos competidores surgem da noite para o dia, e os antigos desaparecem atravs de fuses, aquisies ou por incapacidade em acompanhar o mercado em transformao. Constantes inovaes nas tecnologias de computadores e telecomunicaes combinadas com a globalizao dos produtos e dos mercados financeiros criaram um mundo catico. Em resultado, muitas diretrizes e princpios do passado, criados para um mundo que era muito estvel e previsvel, no se aplicam mais. As organizaes de sucesso, nos dias de hoje, so flexveis, capazes de responder rapidamente e guiadas por administradores que podem desafiar a crena convencional e empreender com eficcia mudanas revolucionrias e macias .

Muito se tem discutido sobre o papel do gestor financeiro, em desempenhar um bom servio, diante dos desafios econmicos e polticos a sua frente. Neste contexto, destacamos o responsvel por toda esta atividade administrativa na Centervida, Sr. Felipe Paranhos.

Tomando por base o papel desempenhado por este gestor dentro da Centervida, abordamos as principais atividades que abrangem a rotina dentro de seu setor, que vai desde de fluxos de caixa, tomada de decises de investimento, elaborao do planejamento financeiro, noes bsicas de contador, incluindo as questes fiscais e tributrias, alm de contabilidade de custos, contabilidade financeira e dos sistemas de informao.

Tendo em vista as atividades exercidas por Felipe, no mbito de sua gesto dentro da empresa, pode ser feito um paralelo de suas atividades rotineiras com as habilidades bsicas que um profissional no ramo tem a obrigao de possuir. Com tese na habilidade tcnica, o gestor Felipe se saiu muito bem, pois conhecedor de todo o mecanismo administrativo que envolve a empresa. Tendo cursado Administrao, faz o uso de seu conhecimento acadmico, obtendo uma viso analtica e crtica, utilizando tcnicas especficas para alcanar a melhor gesto. Conforme Lacombe (2006, p.10) Habilidade tcnica compreenso e domnio de determinado tipo de atividade. Envolve conhecimento especializado, habilidade analtica dentro da especialidade e facilidade no uso das tcnicas e do instrumental da disciplina especfica.

Diante da habilidade humana, o gestor Felipe precisa melhorar um pouco mais sua empatia diante de seus funcionrios, para que consiga absorver o melhor que sua equipe possa proporcionar.

Lacombe (2006, p.10) avalia a habilidade humana como sendo, A capacidade de trabalhar com eficincia como membro de um grupo e se conseguir esforos cooperativos nesse grupo na direo dos objetivos estabelecidos.

J na habilidade conceitual, esse gestor demonstra uma boa conduta, podendo melhor-la, por possui um conhecimento do mecanismo operacional de toda a empresa. Posicionado na rea financeira da Centervida, ela coordena sua equipe integrado a outras reas como departamento de almoxarife, j que faz de toda a elaborao dos custos da empresa. Avalia o desempenho do departamento de vendas, por acompanhar tudo o fluxo monetrio que gira em torno da empresa. Porm precisa melhorar a integrao com o departamento de logstica, pois s mantem o controle dos pagamentos dos fretes contratados.

Avaliando a habilidade conceitual ou viso sistmica, segundo Lacombe (2006, p.10) , a habilidade para visualizar a organizao (instituio, empresa ou grupo de empresas) como um conjunto integrado.

O mercado para o gestor financeiro est ficando cada vez mais amplo, uma vez que as empresas esto priorizando esse setor de atuao, porm, exigido que tal profissional tenha um perfil baseado em valores de responsabilidade social, justia e tica profissional. Tais caractersticas subordinam-se a determinadas tarefas do ponto de vista jurdico e historicamente fundamentadas. Tendo em vista as atividades exercidas pelo gestor Felipe Paranhos, que so consideradas de grande importncia para a organizao Centervida, destaca-se a necessidade de desenvolver seu trabalho com rapidez e eficincia, pois no exerccio de suas funes, ele deve ter o cuidado e a diligncia que todo homem ativo e probo costuma ter na administrao de seus prprios negcios. (art. 1011, caput, Cciv.).

Baseado em Robbins (1998, p.4) que diz que as funes do administrador so:

Planejar: definir metas, estabelecer estratgia e desenvolver sub-planos para coordenar atividades. Organizar: determinar o que precisa ser feito, como vai ser feito e quem vai fazer;Liderar: orientar e motivar todas as partes envolvidas e resolver conflitos;controlar: monitorar atividades para se assegurar de que elas sero realizadas conforme planejado.

Percebe-se assim que o papel do gestor financeiro evoluiu junto com a tecnologia, que acabou atingindo desde acionistas at aos bancos e instituies financeiras, com isso passaram a exigir muito mais do antigo gestor financeiro, que passou a ser um lder financeiro, como por exemplo, o novo lder deve prestar contas aos stakeholders. Juntamente com as responsabilidades do gestor , cabe a ele analisar os fatos no levando em conta somente o lado tcnico, mas tambm os lados conceituais, abstratos, sociolgicos, psicolgicos, informacionais e

logsticos.

Considerando o mundo globalizado, sempre em movimento, o papel do gestor financeiro evoluiu muito, Segundo Gitman (1997, p.2) :

A crescente utilizao da tecnologia de informao inteligente tem permitido que as organizaes otimizem mais ainda os seus recursos disponveis, permitindo ento que essa tecnologia chegue em clientes, consumidores e fornecedores, internos e externos, utilizando os melhores meios de comunicao, incluindo os recursos da internet.

Para o gestor financeiro importante compreender as questes econmicas que cercam sua empresa. Ao relacionar Felipe Paranhos e a empresa Centervida Diagnstica , entende-se a relevncia de um estudo macro e micro econmico.

A empresa busca na economia, o entendimento geral do processo econmico, focando seu mercado consumidor, a concorrncia, o setor de produo e itens semelhantes. O estudo faz com que seja avaliado todo o processo de faturamento da Centevida, ocasionando uma pesquisa de todo o percurso de custo, venda e lucro do produto carro chefe da empresa. A luva de segurana da marca Supermax para procedimento no cirrgico, um material de alta qualidade, de ltex e borracha natural, com superfcie lisa, ambidestra e com p biodescartvel, gerando um bom percentual no faturamento da empresa, devido grande procura e na movimentao de capital no mercado. A caixa com 100 unidades custando o valor de R$12,00, com a insero de 12%, referente a alquota de ICMS,

atingindo o preo final de venda em R$20,00, proporcionando uma margem de lucro de 67%. ANEXO A.

Conforme Vasconcellos (2002, p.047) a microeconomia:

No tem seu foco especfico na empresa ( no dever ser confundida com administrao de empresas), mas no mercado no qual as empresas e consumidores interagem. Ou seja, enquanto o administrador e o contador olham mais os custos de produo da firma, o economista enfoca mais o mercado global onde a empresa opera.

J o estudo macro econmico abrange a interao de mercados, buscando analisar em escala global o mercado cambia, financeiro, de trabalho e de bem de servio, relacionando com a empresa em questo.

Em anlise a Centervida busca adequar os preos de seus produtos aos preos de mercado, afim de obter lucros e manter-se competitivo. Oferece tambm uma folha de pagamento condizente com o trabalho de cada funcionrio.

Dentro da economia a Centervida, contribui com um giro anual de capital no valor de aproximadamente 12 milhes de reais. Como a empresa no tem um setor de produo, o capital movimentado se relaciona com outras empresas

(fornecedores).

Para isso, utiliza-se conhecimentos mercadolgicos, cambiais e financeiros. Sendo assim, atribui a Felipe Paranhos esses conhecimentos, uma vez que ele o gestor responsvel direto pelas negociaes. Vasconcelos (2002, p.186).

3 CONCLUSO

Com base nestas informaes, foi avaliado todo o mecanismo operacional que envolve a empresa Centervida e como est inserida no mercado, a pesquisa busca atingir um nvel satisfatrio na administrao financeira, com base na consultoria feita nas dependncias da empresa, aonde foi detectado um problema no escoamento do produto, por conta da logstica responsvel pela entrega do produto.

Apesar de possuir um estoque bem planejado, capacitao dos profissionais que atuam na rea, poder de barganha e atender a toda demanda de clientes, o produto no estava sendo entregue em tempo hbil.

Com isso foi feita uma pesquisa de rea, na presena do gestor para que ele esclarecesse todo o funcionamento do setor, sendo assim, aps a conferencia dos documentos, e entrevista com os responsveis pelo departamento de almoxarife e expedio, foi constatado a falta de um simples processo de informao na nota fiscal.

Com isso foi avaliada a falta de informao no campo adicional da nota fiscal, que informa a transportadora todos os procedimentos a serem tomados na entrega da mercadoria. Com isso o material no era entregue e a mercadoria ficava retida na transportadora para entrega futura, fazendo com que a Centervida arcasse com o valor da reentrega e no disponibilizasse o produto para o cliente, conforme havia planejado.

Aps apresentar ao gestor, passo a passo a elaborao do problema com base fundamentada na pesquisa feita no perodo do ms de maro de 2010 nas dependncias da Centervida. O gestor Felipe com toda sua experincia, recorreu a aquisio e implantao de um novo software de administrao que permite a emisso dos pedidos, descrevendo as devidas observaes a serem embutidas nos campos adicionais das notas fiscais, como local, data e hora, a serem entregues os produtos. Aps a ltima visita feita na empresa, foi comentado pelo gestor que o problema foi definitivamente sanado e a empresa adquiriu um

percentual positivo no fechamento do ms.

REFERNCIAS

ASSAF NETO, Alexandre; SILVA / Finanas Corporativas e Valor 1 ed. So Paulo: Atlas, 2003. CHIAVENATO, Idalberto e SAPIRO Aro / Planejamento Estratgico Fundamentos e Aplicaes 4 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2003.

GITMAN, Lawrence J. / Princpios de Administrao Financeira Tra. De Jean Jacques Salim e Joo Carlos Dovat. 7. ed. So Paulo: Harbra, 2002.

LACOMBE, F.J.M.; HEILBORN G.L.J./Administrao: princpios e tendncias 1.ed. So Paulo: Saraiva, 2003.

PASSOS, Carlos Roberto Martins; NOGAMI, Otto / Princpios de Economia 5 ed. So Paulo: Thomson, 2005.

ROBBINS, Stephen; COULTER, Mary / Administrao 5 ed. Rio de Janeiro: PHB, 1998.

ROSS, Stephen A. / Princpios de Administrao Financeiro 1 ed. So Paulo: Atlas,1998.

UHLMANN, Gnter Wilhelm / Administrao: das teorias administrativas a administrao aplicada e contempornea 3 ed. So Paulo:FTD,1997.

VLTER, Milton Augusto / Normas Contbeis e Demonstrao Financeira 2 ed. So Paulo: Atlas, 1979.

VASCONCELLOS, Marco Antnio Sandoval / Economia : micro e macro 2 ed. So Paulo: Atlas, 2001.

ANEXO A: Tabela de custo fixo e suas equaes:

Custos fixos Unitrio Total 1.800,00 130,00 220,00 120,00 180,00 5.600,00 490,00 490,00 980,00 700,00 10.710,00

Aluguel 1.800,00 IPTU 130,00 Condominio 220,00 Cemig 120,00 GVT 180,00 slario 800,00 FGTS 70,00 Inss 70,00 Vale ref. 140,00 Transporte 100,00

A empresa Centervida diagnostica tem um custo fixo mensal de 10.710,00 e o custo unitrio da caixa de luva de procedimento 12,00 , e vendida por 20,00 a caixa, pede-se;

A equao funo do custo total:

Ct = Cu. Q + Cf Ct = 12q + 10.710,00

A equao funo da receita total:

Rt = p.q RT = 20q

A equao funo do lucro total:

Lt = Rt Ct Lt = 20q (12q + 10.710 ) Lt = 20q -12q 10.710 Lt = 8q -10.710

Quantas caixas de luvas so necessrio vender para obter a receita ?

Rt = Ct 20q = 8q 10.710 20q 8q = 10.710 12q = 10.710

q = 10.710/8 q = 893 caixas

Para obter a receita e necessrio a venda de 893 caixas de luvas

Qual a venda necessria para obter um lucro de 10.000,00 reias?

Q=? Lt = 10.000,00

Lt = 8q - 10.710 10.000 = 8q -10.710 10.000 + 10.710 = 8q 20.710 = 8q 8q = 20.710 q = 20.710/8 q= 2.589 caixas

Para se obter o lucro de 10.000,00 reais necessrio vender 2.589 caixas de luvas

Qual o lucro obtido na venda de 1.000 caixas de luvas ?

q = 1.000 Lt = ? Lt = 8q 10.710 Lt = 8 (1.000) 10.710 Lt = 8.000 10.710 Lt = 2.710

Com a venda de 1.000 caixas de luva tenho o lucro de 2.710 reais

Legenda

Fd P Ct Cf Cv Cu

Funo Demanda Preo Custo Total Custo Fixo Custo Varivel Custo Unitrio Quantidade

q Rt

Produzida Receita Total

Mdica, Doutora Marcela Freitas, pela ajuda nos momentos difceis, pela cumplicidade, fora e compreenso .