Las Voces Del Poder Global en Twitter

Investigaciones especiales 2013
Las voces del poder global en Twitter

Barack Obama es el poltico ms citado, seguido y del que mejor se habla en Twitter Joshihiko Noda, el que ms tuitea Angela Merkel no tiene cuenta, prefiere el SMS; su nombre se ha citado en un ao, ms de 1,500 millones de veces en el microblogging Cameron, poco mencionado y referencia de conversaciones virtuales negativas Enrique Pea Nieto, segundo lugar en menciones del G13; primer lugar en citas negativas y seguidores del G5
En el mundo hay mujeres y hombres tomando decisiones que influyen, de una forma u otra, en el conjunto de la poblacin del planeta y hoy, sus expresiones y maneras de llegar a cada rincn del orbe pasan por mltiples medios de difusin, pero no en todos ellos podemos aproximarnos directamente, sin infraestructura tecnolgica costosa, encuestas o grupos focales, al conocimiento ms preciso de cunto de lo que dicen es bien recibido, rechazado o sirve para la incluir y escuchar las voces de las sociedades en el desarrollo del planeta, lo cual s ocurre con la web y las redes sociales. En ese contexto, aunque Facebook mantiene el rcord de usuarios registrados en una plataforma tecnolgica de interaccin social seguida por Qzone de China; Twitter destaca por su creciente relevancia como herramienta de propagacin e intercambio de informacin poltica en tiempo real en la mayor parte del planeta, por lo que el anlisis de los contenidos que pasan por los tuits, menciones, hashtags, mensajes directos, retuits, post, favoritos, etctera, nos ofrece una radiografa muy cercana a lo que podra configurarse como parte indispensable de la opinin pblica prevaleciente en el mundo respecto del discurso, la decisiones de gobiernos y la presencia virtual de los lderes y gobernantes, de quienes, en este caso, nos estaremos ocupando. De acuerdo con un reciente estudio de la firma global de relaciones pblicas, Burson Marstellers, en Twitter tienen presencia 264 jefes de Estado y de Gobierno, as como instituciones de 125 pases, sin embargo en la presente muestra, el anlisis corresponde a 13 gobernantes de pases industrializados y las llamadas naciones con economas emergentes. A quin ponen mayor atencin y tratan mejor los tuiteros en el mundo? Cul de estos lderes es el ms criticado u olvidado? Para responder a stas y otras preguntas, aprovechamos algunas herramientas de internet de acceso abierto para realizar mediciones y anlisis de datos, que nos permitieron ir ms all del clsico ranking de seguidores, nmero de tuits de las cuentas o el top de la clasificacin Kloud de los gobernantes.
Esta vez, les presentamos un anlisis que muestra la esencia comunicativa de algunos de los gobernantes ms poderosos del planeta, en la que se asoma qu tan eficientes son sus esfuerzos para utilizar Twitter, comunicar, generar expresiones favorables a sus causas o interactuar con ciudadanos en el plano digital y de las redes sociales. La investigacin, realizada entre el 25 y 27 de enero del presente ao, incluye la actividad registrada y acumulada de enero de 2012 a enero de 2013 y trata de los integrantes del Grupo de los Ocho (G8): Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, Rusia, Italia, Canad, Japn y la representacin de la Unin Europea; los presidentes de la Comisin Europea y del Consejo Europeo; as como del Grupo de los Cinco (G5): China, India, Mxico, Brasil y Sudfrica. Incluye datos de pas, nombres, cuentas, fechas que iniciaron en la red social, el nmero de tuits, a cuntos siguen, y el volumen de seguidores, as como las menciones de usuario y de nombre, es decir, la identificacin de sus cuentas y las veces que los tuiteros han referido el nombre propio del gobernante y, un dato especialmente importante, el porcentaje de las veces en que se ha hablado en forma positiva o negativa del sujeto en cuestin. En marzo de 2013, el G8 cumplir 40 aos de existencia y aunque gira entono a l la polmica sobre la cuestin de la representatividad de los gobiernos del orbe y su forma de organizacin, ha sido un grupo importante en los planos econmico, poltico, militar y cultural en el mundo, ya que desde su mesa se emiten iniciativas y polticas que impactan a prcticamente todas las naciones. El G5, por su parte, aglutina a las llamadas economas emergentes, pases de grandes poblaciones y claves en la lgica econmica, poltica, cultural, logstica y comercial del mundo contemporneo. Ambos grupos tienen en sus filas voces de lderes significativamente relevantes que en la poca actual se han reunido en el G13 o G8-5; ocupan un espacio, voluntario o no, en internet y en las conversaciones, mtines virtuales, monlogos y soliloquios de las redes sociales. Twitter es una parte destacada en este ecosistema de la escena pblica y meditica mundial, veamos cmo se desempean en esta plataforma social. Resultados generales G8 A lo largo de un ao, los integrantes del G8 motivaron ms de 70 mil millones de menciones (mmm): 33 mmm referidas a sus cuentas con el @usuario, y cerca de 37 mmm respecto a su nombre. De este universo, destaca que Barack Obama es quien ha recibido el 77% de menciones y el resto son para los dems lderes polticos. De manera global, las menciones hacia el G8 son 59% positivas y 41% negativas. En lo particular, no slo se habla ms del presidente de los Estados Unidos, sino se habla mejor, ya que cuenta con 62% menciones positivas; en contra parte, Jos Manuel Barroso, presidente de la Comisin Europea, es de quien se ha comentado menos en Twitter.
Un caso especial: la canciller de Alemania, Angela Dorothea Merkel, quien a pesar de no tener una cuenta oficial en el microblogging, est en la cuarta posicin del G8 en las menciones de tuiteros con ms de mil 500 millones de menciones: 57% de expresiones negativas y 43% positivas. Hay que recordar que Merkel se niega a utilizar oficialmente Twitter porque dice preferir los mensajes de texto por el mvil. Por su parte, el presidente de Japn, Yoshihiko Noda posee la cuenta con ms tuits, sin embargo no goza del mayor nmero de seguidores ni menciones, aunque mantiene un equilibrio ms positivo que negativo. Respecto a la antigedad en el uso de Twitter, los mandatarios de Canad y Estados Unidos fueron los primeros en ingresar a esta plataforma, pues sus cuentas datan de 2007, mientras que el presidente Francs se dio de alta en 2009; el primer ministro de Reino Unido y el presidente del Consejo Europeo en 2010; los presidentes de Rusia, Japn y de la Comisin Europea, en 2011; y, el presidente del Consejo de Ministros de Italia, junto con la cuenta oficial del Grupo, se registraron en 2012. En la tabla acumulada, el G8 tendra 27,813,275 seguidores, y sus integrantes siguen a 684,983 usuarios en el mundo, adems de haber lanzado en un ao 35,874 tuits, como se muestra a continuacin:
Qu tan fuerte suenan las voces del poder del G8 Considerando que ms de un billn de tuits se publican al ao en el microblogging, cerca del 7% del zumbido de las voces en Twitter contiene referencias a alguno de los lderes o al conjunto del G8, pero los nmeros tambin indican que la iniciativa de motivar la produccin de los mensajes no procede de los presidentes de las potencias industrializadas del mundo, a excepcin de Obama
y los intentos de Yoshihiko Noda, sino de los tuiteros que refieren los temas y sus nombres, como lo demuestra el caso de Angela Merkel. En el desglose de los datos de la tabla general anterior, se comprueba que el posicionamiento positivo del presidente de los Estados Unidos nada tiene que ver con la casualidad, sino con la existencia de una estrategia de comunicacin social y poltica proactiva, planeada y operada sistemticamente que le arroja resultados: sigue a decenas de miles, le siguen millones, en promedio ha publicado mil 400 tuits al ao, una pauta de 3 mensajes al da y tiene presencia en todas las plataforma tradicionales, adems de otras redes sociales con los que da material para la conversacin con el consecuente resultado: mencionan su @usuario miles de millones, citan su nombre miles de millones. Cerca del 5% del zumbido virtual de Twitter se refiere, en su mayora, positivamente a l. El caso de Yoshihiko Noda muestra su inters de hacer presentes sus mensajes, lo cual no extraa, ya que los japoneses se han distinguido en los ltimos de ser prolficos tuiteros y mantienen a Japn en los primeros lugares de tuiteo. Noda tiene el rcord de tuits lanzados por mandatarios de los pases industrializados: 19,533 en dos aos, ms del doble de lo que ha publicado Obama en seis aos. Sin embargo, el manejo de la cuenta no parece corresponder a su esfuerzo comunicativo al no figurar entre los ms mencionados y tener pocos seguidores. As, Barack Obama mantiene el primer lugar del zumbido virtual de los integrantes del G8 con 77%, mientras que le siguen David Cameron con 8%, Francois Hollande 6%; Angela Merkel, la cuenta oficial G8, Vladmir Putin y Mario Monti, con 2% y; Joshihiko Noda, Herman Van Rompuy y Jos Manuel Barroso, con menos del 1%.
Las dos caras de la moneda del G8 El tono de la conversacin de Twitter tiene una tendencia negativa para cinco de los integrantes del G8: Angela Merkel, Vladmir Putin, David Cameron, Stephen Harper y Mario Monti; mientras que los indicadores positivos favorecen a Barack Obama, Jos Manuel Barroso, Francois Hollande, Herman Von Rompuy y Joshihiko Noda; tal como puede observarse en la siguiente tabla.
Actualmente, David Cameron preside el G8 y mientras en su cuenta como primer ministro del Reino Unido el 64% de sus menciones son negativas, en el plano institucional del grupo lidera los positivos dos puntos arriba de Obama, aunque posee slo del 2% de las menciones totales. Por el nmero de menciones, el tono positivo, el volumen de seguidores y los tuits emitidos por las cuentas, el rendimiento mejor en microblogging corresponde a Barack Obama y Francois Hollande.
El estruendo Obama Una muestra de la fuerza de la estrategia poltica y de la voz de Barack Obama en Twitter, se pudo observar claramente en las pasadas elecciones de noviembre en los Estados Unidos, donde el pico mximo de sus estadsticas anuales alcanz un estruendo de ms de seis mil millones de menciones como se muestra en la siguiente grfica:
El ritmo de tuits el da de las elecciones presidenciales en EU lleg a 327,000 mensajes por minuto por parte de usuarios. Tan slo con el ya clebre tuit de la victoria donde Obama poste una foto abrazado con su esposa Michelle, alcanz en segundos ms de 200 mil retuits, y ese da consigui 810,000 retuis y 300,000 favoritos, sin duda un hecho sin precedentes de la comunicacin poltica, pues conseguir que la imagen de un poltico con alto contenido simblico sea vista y comentada miles de millones de veces, es toda una hazaa sin una costosa produccin televisiva. Hace unos das, este efecto del tuit de la victoria fue mejorado en la ceremonia de investidura de Obama, fecha en que alcanz 1,1 millones de mensajes en poco ms de una hora.
Imagen: @gob Twitter Government
Finalmente, ms all de lo relevante de las estadsticas, Twitter est reflejando un esfuerzo sin precedentes del mandatario estadounidense frente al reto de gobernar un pas complejo en la poltica interna y lder en el concierto internacional, como lo dej ver en la reciente entrevista divulgada el 27 de enero por la revista The New Republic y reproducida por la agencia EFE, en la que se afirma que durante su segundo mandato, pretende centrarse en dialogar con el pueblo y buscar consensos con la oposicin: He pasado mucho tiempo pensando en cmo puedo comunicarme con ms eficacia con el pueblo estadounidense, cmo intento zanjar algunas de las divisiones que permanecen desde hace tiempo en nuestra cultura, dijo Barack Obama. Al parecer Obama busca la frmula adecuada de gobernar bajo consenso, ya que segn cita la entrevista, ha dicho: "Todo lo que hacemos combina una estrategia legislativa con una amplia estrategia de alcance y comunicacin para que la gente se involucre, para que no sea Washington por un lado y el resto de EE.UU. por el otro". En ese sentido, es claro que el presidente de los Estados Unidos sabe del valor estratgico de las plataformas de comunicacin de hoy, particularmente de las redes sociales que han alcanzado en ese pas, segn encuestas, el mismo nivel de credibilidad de los medios tradicionales y generan confianza entre la poblacin, como lo vemos en Twitter, una pieza clave en su lgica de generar acercamientos con sus opositores y opiniones favorables a sus propsitos: "Ahora mismo ese no es el caso. La opinin pblica ser lo que cambie eso", habra reconocido en la citada entrevista. Resultados generales del G5 En un ao, los integrantes del G5 fueron objeto de ms de 21 mil millones de menciones (mmm): ms de 3 mmm de usuarios y; ms de 16 mmm citas por nombre. Este grupo, en general, tiene una tendencia negativa de 52% y 48% de menciones positivas. El grupo como tal, no posee cuenta oficial del conjunto. El presidente de Mxico, Enrique Pea Nieto, es de quien ms se habla en Twitter del G5 y mantiene la tendencia ms negativa en el tono de los comentarios. Los presidentes Xi Jinping y Pranab Mukherjee, de China y la India, respectivamente, no tienen cuenta en el microblogging, sin embargo han sido citados, la mayora de las veces, de manera positiva en las conversaciones.
Dilma Rousseff y Jacob G. Zuma, mandatarios de Brasil y Sudfrica, respectivamente, poseen los porcentajes ms altos en menciones positivas. Enrique Pea Nieto tiene la cuenta ms antigua que data 2007; Dilma Rousseff, la intermedia de 2010 y; Jacob G. Zuma se dio de alta en 2011. En total, los mandatarios del G5 han emitido 2,154 tuits, siguen a 694 usuarios y les siguen 3,270,298 cuentas.
Qu tan fuerte suenan las voces de poder del G5 Considerando que ms de un billn de tweets se publican al ao en el microblogging, aproximadamente, el 2% del zumbido de las voces en Twitter contiene referencias a alguno de los lderes o al conjunto del G5, sin embargo los nmeros muestran que slo Enrique Pea y Dilma Rousseff, intentan hacer uso de la plataforma, pues han tuiteado en promedio 293 y 196 mensajes al ao, respectivamente. As, Pea Nieto tiene el 87% de las menciones totales hacia los integrantes del G5, seguido por Dilma Rousseff con 7% y el lder chino, Xi Jinping 4%; mientas que Pranab Mukherjee y Jacob G. Zuma, son de quienes menos se habla pues tienen 1.5% y 0.5, respetivamente, de las citas en las conversaciones tuiteras.
Las dos caras de la moneda del G5 El tono de las citas y menciones de cuatro de los integrantes del G5, es predominantemente positivo: El presidente de Sudfrica aunque es de quien menos se habla, tiene 89% positivos; mientras que la mandataria de Brasil cuenta con el 80% de sus menciones positivas y los lderes chino e indio, con 60% y 57% de veces que han sido citados de manera positiva, respectivamente y sin tener cuenta oficial en Twitter.
Aunque Enrique Pea tiene el mayor nmero de seguidores, tuits emitidos y menciones, est en ltimo lugar de la lista con 66% de menciones negativas y slo el 34% positivas. El bloqueo del uso de Twitter en China y los hechos de violencia en Mxico durante la toma de posesin de sus presidentes en los respectivos pases, son factores que han impactado en el nimo del universo tuitero; pues aunque China tiene la mayor poblacin del planeta, sta no se expresa mediante el microblogging de origen estadounidense, sino en sus propias plataformas como Qzone tipo Facebook y Weibo estilo microblogging, ambos con ms de 500 millones de cuentas cada uno; sin embargo hubo una actividad relevante entorno al cambio de poderes en ese pas; mientras que en Mxico dicha plataforma ha tenido un crecimiento significativo en los ltimos dos aos y, durante el evento, la actividad se elev junto con las rplicas internacionales sobre los acontecimientos que en esa fecha ocurrieron. En ese sentido, la siguiente grfica que incluye la actividad del G5, muestra principalmente dichas tendencias y un uso limitado de los otros pases.
A pesar del bloqueo del pas asitico, la toma de posesin de Xi Jinping fue comentada en ms de 250 millones de mensajes. En tanto, se observa que la noticia de la toma de posesin del presidente de Mxico, acompaada de sucesos de violencia, alcanz una proyeccin mundial importante, considerando que en esa nacin existen, aproximadamente, 12 millones de cuentas registradas en Twitter.
Resultados generales del G13 Considerando los representantes de la Unin Europea y la cuenta oficial del G8, se presentan a continuacin los 16 resultados de personajes y cuentas de Twitter pertenecientes al G13 o G8+5, para ofrecer una visin ms panormica y de conjunto de las manifestaciones comunicativas de los lderes de pases industrializados y los de economas emergentes en el mundo. En la tabla correspondiente que aparece en la parte inferior, se elabor un ranking por nmero de menciones y citas de nombres de los 12 jefes de Estado y de Gobierno, as como del presidente del Consejo de Ministros de Italia. Y adems de los datos que aparecen en las dos primeras partes de esta investigacin, se aade el nmero aproximado de usuarios registrados en el microblogging por pas. Tomando en cuenta que segn informacin de Twitter, dicha plataforma tiene en la actualidad 500 millones de usuarios registrados, el nmero de total de cuentas por pas correspondientes al G13 equivaldra a dos terceras partes, aproximadamente, del universo de usuarios de la red social de Jack Dorsey.
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En otras palabras, los integrantes del G13 tienen ante s una audiencia natural en sus naciones y gran parte de voces y odos que se expresan y comunican a diario mediante Twitter a nivel internacional, sin embargo aunque se calcula que circulan por dicha red ms de un billn de mensajes, slo 9% del zumbido producido la plataforma se mantiene en atento respecto a su presencia, acciones o los temas que intentan transmitir a travs de este medio y, particularmente, se manifiesta una tendencia negativa hacia lo que estn diciendo o haciendo, con excepcin de Barack Obama. Es evidente la existencia de un programa de comunicacin social con una estrategia por lo menos eficiente para conseguir resultados del presidente norteamericano que lo mantiene en la cima y vanguardia de la comunicacin tuitera; lo que no ocurre con otros jefes de estado, como son los dos casos ms cercanos a ste: los de Enrique Pea y David Cameron. Si bien Enrique Pea habra conseguido en un ao cerca de 19 mil millones de menciones, hablando de un pas de economa emergente como Mxico en el que se calcula hay 12 millones de cuentas registradas en Twitter, resultara algo extraordinario si la tendencia de los mensajes fuera positiva ya que el dato refiere un lgico reflejo y presencia internacional, pero el 66% de las menciones son negativas. Por su parte, David Cameron primer ministro de un pas industrializado con ms de 32 millones de cuentas registradas en su pas, a lo sumo alcanza el 10% del volumen de menciones que tiene Obama, adems de que el 64% de sus referencias son negativas. Al igual que Reino Unido, Brasil, India y Japn son naciones de una fuerte actividad en el microbloggin, sin embargo, por estadsticas de sus menciones, la tendencia y su actividad en las cuentas, parece que los correspondientes jefes de Estado han optado por mantener una voz, por decirlo de alguna manera, dbil en la conversacin virtual que fluye en Twitter, como se observa en la siguiente tabla:
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En el desglose de los datos sobre el tono de las conversaciones, la clasificacin por menciones positivas y negativas, lidera la tendencia positiva Jacob G. Zuma, de Sudfrica, sin embargo, hay que destacar que su influencia por el nmero de menciones es muy baja, lo que no ocurre en el caso de Dilma Rousseff, de Brasil, que refleja el 80% de menciones positivas y posee un nmero ms significativo de seguidores, lo cual se refleja en la siguiente tabla:
En el panorama general del G13 respecto al tono de las menciones, se advierte de nuevo que por Twitter circulan opiniones y mensajes a favor o no de las acciones y discurso pblicos los jefes de Estado, sin que stos puedan evitar un eco comunicativo internacional, como es evidente en los casos de Alemania y China. Los datos refieren una variedad de estilos en el manejo del microbloggig con diferentes resultados, aunque analizando particularmente las cuentas, se explican sus porcentajes de rendimiento; como en los casos de Obama, con la existencia de un estilo y polticas claras de comunicacin, el de Enrique Pea con una marcada tendencia de menciones negativas aunque estadsticamente su nmero seguidores sea alto; el desaprovechamiento de los universos de usuarios por nacin en los casos de Cameron, Hollande, Monti, Rousseff, Yoshihiko y Harper.
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As, de la tabla superior inmediata se desprende que 10 de los perfiles analizados cuentan con buena o regular presencia entre los tuiteros y el resto de los 6 estaran bajo el fuego de las citas negativas poco recomendables en Twitter y en cualquier otro medio de comunicacin. Conclusiones En el mundo existen hoy miles de plataformas de comunicacin respaldadas con tecnologa de uso individual y social, accesibles casi a cualquiera, pero an en la segunda dcada del siglo XXI, la lgica de la comunicacin poltica y social prevaleciente en los crculos ms altos del poder, responde a modelos que si bien fueron exitosos en la era de la difusin de mensajes unidireccionales, actualmente ya presentan un grado de obsolescencia avanzado y han pasado a segundo plano por la fuerza de la interaccin, bidireccionalidad, encuentro e intercambio de informaciones y sensaciones humanas en tiempo real del universo digital. Al analizar el desempeo de importantes lderes mundiales en Twitter, esta realidad se deja ver con claridad porque mientras los gobernantes entienden y aprenden a tomar su lugar en el mundo comunicado donde es necesario el reconocimiento y existencia del otro como premisa de la interaccin; las sociedades se manifiestan con fuerza generando tendencias de opinin propias y, a veces, con suficiente impulso para redefinir el rumbo trazado por sus gobernantes desde el poder y la autoridad. La comunicacin eficiente hoy pasa por el entendimiento de la composicin de los ecosistemas de vinculacin e intercambio social que la humanidad ha construido durante siglos; ninguno de los medios de comunicacin creados por el hombre desaparece ni pierde valor, slo se adecua a una nueva lgica del entramado que permite hacer llegar a los individuos, grupos, naciones y al mundo los mensajes que movilizan la accin social en los caminos propuestos que hoy requieren ms del dilogo y consenso para su concrecin y ejecucin. El ingrediente clave del liderazgo y posicionamiento positivo de Barack Obama en Twitter tiene sus bases en la lgica del ecosistema de equilibrio analgico y digital, as como en la comprensin de la interaccin social en la que ha sido precursor en el mundo. Hoy ya no se puede afirmar que existe un principal medio de comunicacin en el mundo, hay ecosistemas formados por entramados mediticos analgicos y digitales que segn su combinacin, logran hacer relevantes los mensajes de individuos y grupos; pero Twitter, sin duda, en cualquier esquema internacional que desee verse, es uno de los pilares indispensables en el habitad de la presencia pblica. En ese sentido, este sucinto anlisis sobre el G13 y sus resultados, simplemente pretende aportar elementos de reflexin sobre la necesidad de replantear las formas de comunicacin que se estn empleando, no slo en los crculos del poder y la poltica internacional, sino en cada uno de los lectores que se animaron a revisar este texto.
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Sitios de consulta:
http://www.zocalo.com.mx/seccion/articulo/angela-merkel-no-quiere-unirse-a-twitter http://swampland.time.com/2012/11/07/inside-the-secret-world-of-quants-and-data-crunchers-who-helped-obamawin/print/ http://www.publico.es/internacional/445113/el-arma-total-de-obama-para-vencer-a-romney-un-megacerebro-informaticoque-controla-facebook#ixzz2BWjzUjgG http://swampland.time.com/2012/11/07/inside-the-secret-world-of-quants-and-data-crunchers-who-helped-obamawin/print/ http://engagedc.com/download/Inside%20the%20Cave.pdf? http://techcrunch.com/2012/07/30/analyst-twitter-passed-500m-users-in-june-2012-140m-of-them-in-us-jakarta-biggesttweeting-city/ https://www.gov.uk/government/news/what-is-the-g8 https://twitter.com https://pro.topsy.com http://twiplomacy.com/ http://www.bbc.co.uk/mundo/noticias/2012/11/121107_elecciones_obama_usa2012_nate_silver_dp.shtml http://www.trecebits.com/2012/11/26/los-gobiernos-no-controlan-el-nombre-de-sus-paises-entwitter/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Trecebits+%28TreceBits%29&utm_conte nt=FaceBook http://mx.noticias.yahoo.com/xi-jinping-sucede-hu-jintao-frente-china-035552682.html http://www.diariodenavarra.es/noticias/mas_actualidad/sociedad/2012/12/30/tiene_jinping_perfil_internet_102545_1035. html http://www.abc.es/local-cataluna/20130126/abci-atacado-internet-201301261816.html http://www.mdzol.com/nota/445159-corrupcion-e-inseguridad-los-temas-mas-citados-en-la-red-social/ http://www.clarin.com/buena-vida/tendencias/Internet-reino-imborrable_0_853714789.html http://www.larazon.es/detalle_normal/noticias/845243/sociedad+tecnologia/el-50-de-los-politicos-espanoles-sufre-insult http://www.elmundo.es/elmundo/2012/11/15/internacional/1352994794.html?a=7ca82eff3cf934099c2a6d7731579c75&t= 1353038396&numero= http://cnnespanol.cnn.com/2012/11/15/la-guerra-toma-un-nuevo-escenario-en-las-redes-sociales/comment-page1/#comments http://www.bbc.co.uk/mundo/noticias/2012/11/121116_tecnologia_israel_hamas_redes_sociales_aa.shtml http://www.huffingtonpost.es/2012/11/15/el-ejercito-israeli-tambi_n_2139304.html http://www.ticbeat.com/tecnologias/como-guerra-ha-tomado-ciberespacio/ http://es.wikipedia.org/wiki/G8 http://www.g20civil.com/documents/ http://conceptodefinicion.de/grupos-8/ http://g8mexico.itam.mx/g8.html http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=INd6ghlidwE https://twitter.com/gov/status/293419597779042304 http://www.genbetasocialmedia.com/twitter/el-tweet-de-la-victoria-de-obama-es-el-mas-retweetado-de-la-historia http://www.elconfidencial.com/ultima-hora-en-vivo/2013/01/obama-propone-dialogar-pueblo-buscar-consensos20130127-87509.html http://knightcenter.utexas.edu/es/node/12659 http://semiocast.com/publications/2012_07_30_Twitter_reaches_half_a_billion_accounts_140m_in_the_US http://globalwebindex.net/thinking/social-platforms-gwi-8-update-decline-of-local-social-media-platforms/ http://es.wikipedia.org/wiki/Censura_de_Internet_en_la_Rep%C3%BAblica_Popular_China
Media Virus 3.0 Hugo Moreno Director @hugomorenomv3 mx.linkedin.com/in/hugomorenoconsultor/ Mxico, enero de 2013.
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