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QU ES LA COMUNICACION EMPRESARIAL?

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QU ES LA COMUNICACION EMPRESARIAL?

Qu es la comunicacin empresarial?
Comunicacin empresarial o corporativa es la comunicacin que proviene de una empresa, ONG, organizacin o instituto y se dirige a sus distintos pblicos-meta. stos pueden ser internos empleados, accionistas, etc.- o externos (clientes, medios de comunicacin, gobiernos, agrupaciones empresariales, universidades, pblico en general, etc.) Comunicacin empresarial, por tanto, sirve de vnculo entre una organizacin y sus pblicos. Las organizaciones pueden comunicar a su pblico-meta a travs de las relaciones pblicas y la publicidad, mediante boletines de noticias, videos, gestin de crisis con los medios de comunicacin, planificacin de eventos especiales, la creacin de valor del producto y la comunicacin con accionistas, clientes o inversores. La comunicacin empresarial tiene que ver con la gestin de las percepciones, una eficaz y oportuna difusin de la informacin, una imagen corporativa positiva y una relacin positiva con todos las partes interesadas empresa, organizacin, institucin, ONG -organizacin no gubernamental-, u organismo gubernamental, todos ellos necesitan tener buena imagen y excelente reputacin.

Hoy en da, debido al fcil acceso a la informacin y la creciente competencia, la gestin de la reputacin ha cobrado an ms importancia. Por lo tanto, la comunicacin empresarial o corporativa es una funcin dada da ms importante y debe ser profesional. La poca en que la comunicacin empresarial consista en cenar con los clientes ha pasado. Ahora se ha convertido en un arte y una ciencia para gestionar percepciones.

Una eficaz comunicacin empresarial debe promover:

Slida cultura empresarial Una identidad corporativa consistente Una filosofa corporativa solvente Autntico sentido de la ciudadana corporativa Adecuada relacin profesional con la prensa, incluyendo una rpida y fiable gestin de comunicacin en crisis Comprensin de las herramientas de comunicacin y las nuevas tecnologas Sofisticado uso de los instrumentos globales de comunicacin.

Comunicacin empresarial externa Relaciones con los medios

Se trata de construir y mantener una relacin positiva con los medios de comunicacin (televisin, medios impresos, Web, etc). Esto incluye, pero no se limita a, la redaccin y difusin de comunicados de prensa, la organizacin de conferencias de prensa y reunin con

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QU ES LA COMUNICACION EMPRESARIAL?
incluye, pero no se limita a, la redaccin y difusin de comunicados de prensa, la organizacin de conferencias de prensa y reunin con los profesionales de los medios y la organizacin de eventos para los medios de comunicacin.

Eventos externos
Podra implicar encuentros de vendedores/proveedores/distribuidores, reuniones de socios, eventos relacionados con lanzamientos de productos, iniciativas importantes, etc.

Empresa/portavoz
El portavoz de la empresa es conocido, bien valorado y considerado como una autoridad en el respectivo sector. Gestin de contenido de sitios web corporativos y / o en otros puntos de contacto externo La gestin de publicaciones empresariales o corporativas - para el mundo exterior La gestin de los medios impresos

Comunicacin empresarial interna

La gestin de publicaciones corporativas para los empleados y socios La organizacin de eventos para el personal interno El intercambio de informacin con los empleados, la construccin de orgullo del empleado, etc. Gestin de la Intranet y otros portales de la web interna Desarrollo y mantenimiento de la identidad corporativa para garantizar el cumplimiento de las directrices de la marca corporativa Mejora de la comunicacin de empresa a fin de comunicar clara y eficazmente la esencia de la empresa.

Comunicacin empresarial de crisis

Gestionar situaciones de crisis mediante una comunicacin eficaz Las investigaciones recientes sobre la funcin de comunicacin empresarial-dicen que los gestores de comunicacin de las empresas de comunicaciones del Fortune 500 tienden a tener un promedio de 4,5 aos en la empresa. Casi la mitad de ellos (48%) trabaja directamente con el director general de su empresa. Dicen que el 42% de su trabajo es estratgico y un 58% es tctico. Durante el prximo ao, se centrarn ms en la responsabilidad social corporativa, los medios de comunicacin y la reputacin. Si desea informacin acerca del mster de comunicacin empresarial, vaya a: http://www.master-comunicacion.es

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