RECLAMOS DE LOS USUARIOS POR DUDAS EN EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL MEDIDOR: Segn el reglamento de servicio articulo 2.1.9.

El Usuario podr solicitar a la Concesionaria su intervencin en el caso de supuesta anormalidad en el funcionamiento del equipo de medicin instalado. Si el Usuario requiriera un control de su equipo de medicin, la Concesionaria deber, en primer trmino, realizar una verificacin del funcionamiento del mismo. De existir Dudas o no estar de acuerdo con el resultado de la verificacin, el Usuario podr Solicitar el contraste in situ. De subsistir dudas an o no estar de acuerdo el Usuario con el resultado del contraste in situ, podr exigir a la Concesionaria su recontraste en Laboratorio. En ese caso se retirar el medidor o equipo de medicin y se efectuar un contraste en Laboratorio. Si el contraste y/o el recontraste demostraran que el medidor o equipo de medicin funciona dentro de la tolerancia admitida, los gastos que originara el contraste in situ y/o el recontraste en Laboratorio sern a cargo del titular segn los valores establecidos en el Anexo II - Rgimen Tarifario. En todos los casos en que se verifique que el funcionamiento del medidor difiere de los valores admitidos, se ajustarn las facturaciones segn lo establecido en el Artculo 3.1.3 de este Reglamento. En este caso, los gastos de contraste y recontraste sern a cargo de la Concesionaria. Los medidores sern contrastados de acuerdo con las normas IRAM correspondientes o en su defecto por las de IEC (International Electronical Commission) o bien de los pases miembros de la IEC, cumplimentando las disposiciones de la Ley de Metrologa

N 19511. El ERSeP fijar las tolerancias que sern admitidas en los medidores a partir de las Normas mencionadas, y podr auditar cualquiera de las fases de la verificacin del Funcionamiento de los equipos de medicin, solicitada por los Usuarios. En caso que un titular solicite la intervencin del ERSeP por discrepar con la actuacin de la Concesionaria en el contraste de sus medidores, ste estar obligado a responder a todos los requerimientos que formule dicha Autoridad a efectos de resolver el diferendo. SUGERENCIA: La Cooperativa no dispone de un contrastador in situ homologado. Por lo antes mencionado sugiero consultar precios para la obtencin de un equipo homologado. Adems se debe realizar contacto con laboratorio con equipo de contraste homologados segn norma. Es muy importante realizar un modelo de actas de retiro de medidor para contraste con la supervisin en su redaccin del asesor jurdico. 2.1 MEDIDORES ELECTRONICOS: Ante la consulta respecto de la homologacin de los medidores electrnicos hago referencia a la Resolucin ENRE N 59-1993 que en los considerandos establece que Que las normas IRAM actualmente usadas como referencia, se aplican exclusivamente a medidores de induccin; por lo que resulta necesario tambin, la adopcin de las normas IEC que posibilitan la utilizacin de nuevas tecnologas estticas, ya en uso internacionalmente, y debidamente normalizadas. Asi resuelve ARTICULO 1.- Todo equipamiento de medicin de consumo a instalar por las Concesionarias del Servicio Pblico de distribucin de electricidad podr ser verificado por las normas IEC (INTERNATIONAL ELECTROTECHNICAL COMMISSION) o las de aquellos pases miembros de IEC debiendo cumplimentar las disposiciones de la Ley de Metrologa N 19.511. ARTICULO 2.- Previo a su instalacin, la concesionaria deber acreditar ante el ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD, mediante certificacin de laboratorios oficiales o reconocidos por el Organismo, que el uso de dichos equipos no causar perjuicio alguno a los usuarios del servicio elctrico. Esta Resolucin coincide con lo establecido en el Reglamento de Servicio del ERSeP en el punto anterior 2.1.9., por lo que se deber contar con la verificacin del medidor utilizado por las normas IEC, y de ser necesario con contraste en

laboratorio homologado. El laboratorio deber cumplir con los requisitos fsicos y de equipamiento de verificacin requeridos por las normas para este tipo de aplicacin. Como referencia se tendr a la norma IRAM 2414 o a la publicacin IEC 736, debiendo cumplir con las reglamentaciones nacionales sobre metrologa vigentes. Ante esta situacin y teniendo en cuenta que momentneamente no se cuenta con equipo de contraste, y hasta tanto se pueda disponer del mismo, verificar el sobreprecio que puedan tener las nuevas compras solicitando la contrastacin certificada por laboratorio homologado, por unidad y por lote.