Generalidades.

Son muchas las actividades que forman nuestro quehacer diario y la mayora de ellas podran definirse como un proyecto. Como profesionales de la ingeniera, dentro de la empresa que integramos, igualmente las actividades que llevamos a cabo forman parte integral de algn proyecto de gran o poca envergadura, mas sin embargo el xito no de este depende en gran medida de la organizacin de todas las herramientas, procedimientos, habilidades, tcnicas adecuadas para el logro de nuestro objetivo final o meta del proyecto.

El PMBOK, representa una gua para aquellas personas o empresas que estn interesadas en hacer proyectos cada da ms eficientes, bajo una metodologa cientfica que le permita la mejora continua de sus actividades. Adems, de la mejora continua, permite la creacin de un lenguaje comn entre agentes que intercambian productos y servicios, que de alguna manera dependen unos de otros para la ejecucin completa o parcial de un proyecto. No representa una gua especifica en el rea de ingeniera, esta metodologa puede ser aplicable a cualquier rea del conocimiento que involucre la ejecucin de un proyecto.

Dado que este libro no est dirigido a un rea especfica del conocimiento se plantea como una generalidad a la direccin de proyectos. Por ello su propsito es que se haga uso de las Buenas practicas para la consecucin del xito del proyecto emarcado dentro de las actividades de herramientas, procesos y tcnicas planteadas que tienen un efecto positivo en el xito del proyecto. No se proponen procesos especficos cerrados, sino que se habla del termino buena practica como el acorde para un proceso especifico, que sin lugar a duda es flexible, porque su objetivo es que sea el que genere mejores resultados para el alcance de nuestras metas.

Adems de las pautas de los procesos, herramientas y tcnicas de la direccin de proyectos, se recomienda la aplicacin de una serie de cdigos de conducta y tica que forman parte importante para el alcance del xito del proyectos. Dado que nuestras culturas diversas podran aceptar o no ciertas conductas ticas o morales que representaran un obstculo para el alcance de las metas planteadas.

Estructura del libro y comentarios. El Libro del PMBOK es bastante denso en el contenido de la informacin, de hecho son 393 tambin se hallan en desarrollo del libro diagramas y grficos que facilitan la explicacin de los procesos que se plantean. Se estructura en tres secciones y se enumeran unos 12 captulos. Al final se pueden hallar algunos anexos y un glosario de trminos que permite la consulta constante durante su lectura para esclarecer muchos de los trminos tcnicos all utilizados a manera de garantizar la conceptualizacin adecuada y as estandarizar en lo posible el lenguaje de la direccin de proyectos.

Previa a la lectura desde el primer captulo del libro, se puede sugerir la lectura del Anexo G, que trata sobre las Habilidades Interpersonales que deben los directores de proyectos poseer o adquirir para el logro del trabajo en equipo del proyecto u otros interesados. Estas habilidades interpersonales ms importantes y que vale la pena comentar son: 1. Liderazgo: implica dirigir los esfuerzos de un grupo de personas hacia una meta comn y hacer posible que trabajen en equipo. En general, el liderazgo es la capacidad de hacer que las cosas sean hechas por otras personas. Los elementos de un liderazgo eficaz son el respeto y la confianza, mas que el miedo y la sumisin. S bien el liderazgo es importante durante todas las fases del proyectos, un liderazgo eficaz resulta esencial durante las fases iniciales del proyecto, cuando se pone nfasis en comunicar la visin y en motivar e inspirar a los participantes del proyecto para alcanzar un alto desempeo. Durante todo el proyecto, los lideres del equipo del proyecto son responsables de establecer y mantener la visin, la estrategia y las comunicaciones, de fomentar la confianza y el desempeo del equipo y del proyecto. 2. Desarrollo del espritu de equipo: el desarrollo del espritu de equipo es el proceso que consiste en ayudar a un grupo de personas, unidas por la percepcin comn de un mismo objetivo, a trabajar de manera interdependiente, unos con otros, con el lder, los interesados externos y la organizacin, El trabajo en equipo es el resultado del buen liderazgo y de un buen desarrollo del espritu de equipo. Las actividades para el desarrollo del espritu de equipo consiste en tareas (Establecer metas, definir y negociar roles y procedimientos) y procesos (comportamiento interpersonal, poniendo nfasis en la comunicacin, la gestin de conflictos, la motivacin y el liderazgo). El desarrollo del ambiente en equipo implica el manejo y tratamiento de los problemas del equipo del proyecto como asuntos de equipo sin responsabilizar a alguna persona. Es posible mejorar an mas el desarrollo del espiritu de equipo obteniendo el respaldo de la direccin superior, fomentando el compromiso de los miembros del equipo, proponiendo recompensas apropiadas, dando pruebas de reconocimiento y rigindose por la tica, creando una identidad de equipo, gestionando los conflictos con eficacia, promoviendo la confianza y la comunicacin abierta entre los miembros del equipo y ejerciendo el liderazgo.

Si bien el desarrollo del equipo resulta esencial durante las fases iniciales del proyecto, se trata de un proceso continuo. Los cambios de ambiente de un proyecto son inevitables. Para gestionar estos cambios de manera eficaz. Se requiere de un esfuerzo continuo o renovado para mantener el espritu lo que traer como resultado un intercambio de informacin de alta calidad, una mejor toma de decisiones y control eficaz del proyecto. 3. Motivacin: El xito de un proyecto est vinculado directamente con el nivel de motivacin del grupo. Esto requiere un nivel de satisfaccin mxima relacionado con lo que las personas ms valoran. 4. Comunicacin: Es la mayor y nica razn del xito o fracaso del proyecto. Es importante realizar actividades de desarrollo de espritu para determinar el estilo de comunicacin con los miembros. Un componente importante de las comunicaciones es escuchar. Las tcnicas de escuchar, a la vez activa y eficaces, proporcionan al usuario una comprensin profunda de las reas problemticas, de las estrategias de negociacin y gestin de conflictos, toma de decisiones y de la resolucin de problemas. 5. Influencia: consiste en compartir la autoridad y apoyarse en las habilidades interpersonales para hacer que otros cooperen en la consecucin de las metas comunes. Algunas prcticas dirigidas a lograrlo serian; dirigir con el ejemplo y cumplir los compromisos; aclarar la forma en que se va a tomar la decisin; utilizar un estilo interpersonal flexible y adaptarlo de acuerdo a la audiencia; ejercer el poder con habilidad y cautela. 6. Toma de decisiones: Existen cuatro estilos de toma de decisiones; ordenar; consultar; consensuar; y lanzar la moneda. Se pueden tomar decisiones individualmente o hacerlo en equipo. Puede utilizarse un modelo de seis pasos: definicin del problema; generacin de la solucin del problema; pasaje de la idea a la accin; planificacin de la solucin; planificacin de la evaluacin de la solucin; evaluacin del resultado y del proceso. 7. Conocimiento poltico y cultural: El uso hbil de la poltica y del poder ayudan al director del proyecto a tener xito. La cultura puede impactar en la rapidez del trabajo, toma de decisiones y a la disposicin de actuar sin la planificacin adecuada. 8. Negociacin: Consiste en dialogar con las partes que tienen intereses opuestos para lograr un compromiso y lograr un acuerdo. Las siguientes habilidades son tiles para lograr una negociacin exitosa: Analizar la situacin; diferenciar entre las necesidades y deseos; centrarse en los intereses y asuntos ms que en las posiciones; pedir mucho y ofrecer poco siendo realista; cuando se est haciendo una concesin tratar como si se tratara de algo importante y no como una renuncia; Asegurar un ambiente de ganarganar, escuchar atentamente y explicar con detalle.

Contenido de los captulos. En el captulo 1 y 2 del libro, pertenecientes a la seccin 1, sobre el marco de referencia de la direccin de proyectos, tratan sobre la introduccin y ciclo de vida de un proyecto y organizacin. Especficamente en el primer captulo se mencionan los fundamentos de la norma, definicin de un proyecto, direccin de programas, gestin de portafolios entre otros. En el captulo dos se describe entre otras cosas las fases del proyectos y la estructura organizacional que puede influir en el resultado del proyecto.

El captulo 3 pertenece a la seccin 2 y en ella se definen los cinco procesos para la direccin de proyectos que se relacionan con el rea del conocimiento de la direccin de proyectos. Los capitos restantes que van del 4 al 12 pertenecen a la seccin 3 que de manera general trata sobre las reas del conocimiento de la direccin de proyectos, enumera los procesos especficos, define las entradas herramientas, tcnicas y salidas de cada rea en especifica del rea del conocimiento, por ejemplo planificacin, costos, calidad, gestin de recursos humanos, comunicaciones, riesgos y finalmente la gestin de adquisiciones.

Conclusiones La importancia de la estandarizacin en los actividades de desarrollo cobra cada da mayor valor para la empresas, instituciones pblicas y privadas, compaas, universidades y cualquier tipo de organizacin debido al proceso de globalizacin que hoy en da se vive. La globalizacin demanda entre otras cosas una comunicacin efectiva entre las partes que se involucran, lo que a su vez demanda para los proyectos en particular un leguaje estndar y adems de ello, un esquema de trabajo que s bien no podra ser igual en todos los casos, al menos se siga una estructura similar para que sean muchos ms quienes puedan tener la capacidad de asimilarlos efectivamente. Otro aspecto positivo que trae consigo la implementacin de la metodologa aqu descrita es la bsqueda de procesos ms eficientes que mejoran continuamente, los criterios de entradas y salidas consideran la incorporacin de nuevas herramientas o tcnicas que mejoren los resultados esperados. Siendo que toda esta propuesta es la aplicacin de un mtodo cientfico general, puede ser aplicado en cualquier rea donde sea requerido el desarrollo de un proyecto, independientemente de la envergadura del mismo, por lo tanto el libro no se limita en este sentido. Una limitante de la aplicacin de esta gua en la aplicacin de proyectos, es que indudablemente demanda una inversin de tiempo en la preparacin tcnica y aprendizaje de lo expuesto. Para proyectos de gran envergadura sera vlido y mas que justificado la contratacin de un personal calificado en PMI y as tener una mayor garanta en el xito del proyecto. En Venezuela, la experiencia profesional demuestra que, al menos para el rea de la construccin en esta ltima dcada, la importancia de cumplir cabalmente los compromisos establecidos en cuanto a tiempo, costos, beneficios y alcances establecidos previamente en los proyectos parece no tener ningn tipo de valor. Un nmero muy elevado de proyectos a nivel nacional no cumplen con sus metas en el lapso establecido. Se podra pensar que esta situacin alcanza solo a los proyectos pequeos de escasa preparacin tcnica lo cual afecta su planificacin, pero la realidad es actualmente proyectos de gran envergadura y de inters nacional no alcanzan aproximarse a su planificacin previa y metas establecidas en el tiempo. Igualmente es factible que cualquier proyecto de gran envergadura dada la multiplicidad de factores involucrados no logren cumplir en exactitud con los fechas y objetivos pautados en das y meses. Pero en el caso venezolano, citando la experiencia de la construccin de tramo ferroviario La encrucijada Puerto Cabello, se ha postergado ms de 6 aos la culminacin y a la fecha su avance no alcanza el 50%, esto acarreo mayores costes para estos proyectos que paga la nacin. La causa es probable que sean de muchos factores externos asociados a este proyecto, pero sin duda que detrs de todo est el inapropiado planteamiento de muchos otros proyectos no consumados que afectan a est como un efecto en cadena, as como el no cumplimiento de esta obra afectara la planificacin de muchos otros. Aqu radica la importancia de que los integrantes de la maestra en gerencia de la construccin y futuros gerentes, sigan la recomendacin de llevar a cabo proyectos apoyados en la metodologa del PMBOK para que tenga un efecto multiplicador en la ejecucin exitosa de muchas de las obras grandes y pequeas que se llevan a cabo en el pas.