Biografa Abraham Maslow naci en Brooklyn, Nueva York el 1 de abril de 1908.

Fue el primero de siete hermanos y sus padres eran emigrantes judos no ortodoxos de Rusia. Estos, con la esperanza de lograr lo mejor para sus hijos en el nuevo mundo, le exigieron bastante para alcanzar el xito acadmico. De manera poco sorprendente, Abraham fue un nio bastante solitario, refugindose en los libros. Para satisfacer a sus padres, primero estudi leyes en el City College de Nueva York (CCNY) Despus de tres semestres, se transfiri a Cornell y luego volvi a CCNY. Se cas con Berta Goodman, su prima mayor, en contra de los deseos de sus padres. Abe y Berta tuvieron dos hijas. Ambos se trasladaron a vivir a Wisconsin de manera que l pudiese acudir a la Universidad de Wisconsin. Fue aqu donde empez a interesarse por la psicologa y su trabajo empez a mejorar considerablemente. Aqu pasaba tiempo trabajando con Harry Harlow, famoso por sus experimentos con bebs resus de mono y el comportamiento del apego. Recibi su BA en 1930, su MA en 1931 y su doctorado en 1934, todos en psicologa y de la Universidad de Wisconsin. Un ao despus de su graduacin, volvi a Nueva York para trabajar con E.L. Thorndike en la Universidad de Columbia, donde empez a inetresarse en la investigacin de la sexualidad humana. Comenz entonces a dar clases a tiempo completo en el Brooklyn College. Durante este periodo de su vida, entr en contacto con muchos de los inmigrantes europeos que llegaban a Estados Unidos, y en especial a Brooklyn; personas como Adler, Froom, Horney, as como varios psiclogos de la Gestalt y freudianos. En 1951 Maslow pas a ser Jefe del departamento de Psicologa en Brandeis, permaneciendo all durante 10 aos y teniendo la oportunidad de conocer a Kurt Goldstein (quien le introdujo al concepto de auto-actualizacin) y empez su propia andadura terica. Fue aqu tambin donde empez su cruzada a favor de la psicologa humanstica; algo que lleg a ser bastante ms importante que su propia teora. Pas sus ltimos aos semi-retirado en California hasta que el 8 de junio de 1970 muri de un infarto del miocardio despus de aos de enfermedad.

Teora Una de las mucha cosas interesantes que Marlow descubri mientras trabajaba con monos muy al principio en su carrera fue que ciertas necesidades prevalecen sobre otras. Por ejemplo, si ests hambriento o sediento, tenders a calmar la sed antes que comer. Despus de todo, puedes pasarte sin

comer unos cuantos das, pero solo podrs estar un par de das sin agua. La sed es una necesidad ms fuerte que el hambre. De la misma forma, si te encuentras muy, muy sediento, pero alguien te ha colocado un artefacto que no permite respirar, cul es ms importante? La necesidad de respirar, por supuesto. Por el otro lado, el sexo es bastante menos importante que cualquiera de estas necesidades. Aceptmoslo, no nos vamos a morir si no lo conseguimos!

Maslow recogi esta idea y cre su ahora famosa jerarqua de necesidades. Adems de considerar las evidentes agua, aire, comida y sexo, el autor ampli 5 grandes bloques: las necesidades fisiolgicas, necesidades de seguridad y reaseguramiento, la necesidad de amor y pertenencia, necesidad de estima y la necesidad de actualizar el s mismo (self); en este rden. 1. Las necesidades fisiolgicas. Estas incluyen las necesidades que tenemos de oxgeno, agua, protenas, sal, azcar, calcio y otros minerales y vitaminas. Tambin se incluye aqu la necesidad de mantener el equilibrio del PH (volverse demasiado cido o bsico nos matara) y de la temperatura (36.7 C o cercano a l). Otras necesidades incluidas aqu son aquellas dirigidas a mantenernos activos, a dormir, a descansar, a eliminar desperdicios (CO2, sudor, orina y heces), a evitar el dolor y a tener sexo. Menuda coleccin! Maslow crea, y as lo apoyaba sus investigaciones, que stas eran de hecho necesidades individuales y que, por ejemplo, una falta de vitamina C conducira a esta persona a buscar especficamente aquellas cosas que en el pasado provean de vitamina C, por ejemplo el zumo de naranja. Creo que las contracciones que tienen algunas embarazadas y la forma en que los bebs comen la mayora de los potitos, apoyan la idea anecdticamente. 1. Las necesidades de seguridad y reaseguramiento. Cuando las necesidades fisiolgicas se mantienen compensadas, entran en juego estas necesidades. Empezars a preocuparte en hallar cuestiones que provean seguridad, proteccin y estabilidad. Incluso podras desarrollar una necesidad de estructura, de ciertos lmites, de rden.

Vindolo negativamente, te podras empezar a preocupar no por necesidades como el hambre y la sed, sino por tus miedos y ansiedades. En el adulto medio norteamericano, este grupo de necesidades se representa en nuestras urgencias por hallar una casa en un lugar seguro, estabilidad laboral, un buen plan de jubilacin y un buen seguro de vida y dems. 1. Las necesidades de amor y de pertenencia. Cuando las necesidades fisiolgicas y de seguridad se completan, empiezan a entrar en escena las terceras necesidades. Empezamos a tener necesidades de amistad, de pareja, de nios y relaciones afectivas en general, incluyendo la sensacin general de comunidad. Del lado negativo, nos volvemos exageradamente susceptibles a la soledad y a las ansiedades sociales. En nuestra vida cotidiana, exhibimos estas necesidades en nuestros deseos de unin (matrimonio), de tener familias, en ser partes de una comunidad, a ser miembros de una iglesia, a una hermandad, a ser partes de una pandilla o a pertenecer a un club social. Tambin es parte de lo que buscamos en la eleccin de carrera. 1. Las necesidades de estima. A continuacin empezamos a preocuparnos por algo de autoestima. Maslow describi dos versiones de necesidades de estima, una baja y otra alta. La baja es la del respeto de los dems, la necesidad de estatus, fama, gloria, reconocimiento, atencin, reputacin, apreciacin, dignidad e incluso dominio. La alta comprende las necesidades de respeto por uno mismo, incluyendo sentimientos tales como confianza, competencia, logros, maestra, independencia y libertad. Obsrvese que esta es la forma alta porque, a diferencia del respeto de los dems, una vez que tenemos respeto por nosotros mismos, es bastante ms difcil perderlo! La versin negativa de estas necesidades es una baja autoestima y complejos de inferioridad. Maslow crea que Adler haba descubierto algo importante cuando propuso que esto estaba en la raz de muchos y cuidado si en la mayora de nuestros problemas psicolgicos. En los pases modernos, la mayora de nosotros tenemos lo que necesitamos en virtud de nuestras necesidades fisiolgicas y de seguridad. Por fortuna, casi siempre tenemos un poco de amor y pertenencia, pero es tan difcil de conseguir en realidad! Maslow llama a todos estos cuatro niveles anteriores necesidades de dficit o Necesidades-D. Si no tenemos demasiado de algo (v.g. tenemos un dficit), sentimos la necesidad. Pero si logramos todo lo que necesitamos, no sentimos nada! En otras palabras, dejan de ser motivantes. Como dice un viejo refrn latino: No sientes nada a menos que lo pierdas.

El autor tambin habla de estos niveles en trminos de homeostasis, el cual es aquel principio a travs del cual opera nuestro termostato de forma equilibrada: cuando hace mucho fro, enciende la calefaccin; cuando hace mucho calor, apaga el calentador. De la misma manera, en nuestro cuerpo, cuando falta alguna sustancia, desarrolla un ansia por ella; cuando logra conseguir suficiente de ella, entonces se detiene el ansia. Lo que Maslow hace es simplemente extender el principio de la homeostasis a las necesidades, tales como la seguridad, pertenencia y estima. Maslow considera a todas estas necesidades como esencialmente vitales. Incluso el amor y la estima son necesarias para el mantenimiento de la salud. Afirma que todas estas necesidades estn construidas genticamente en todos nosotros, como los instintos. De hecho, les llama necesidades instintoides (casi instintivas). En trminos de desarrollo general, nos movemos a travs de estos niveles como si fueran estadios. De recin nacidos, nuestros foco (o casi nuestro completo complejo de necesidades) est en lo fisiolgico. Inmediatamente, empezamos a reconocer que necesitamos estar seguros. Poco tiempo despus, buscamos atencin y afecto. Un poco ms tarde, buscamos la autoestima. Imaginaros, esto ocurre dentro de los primeros dos aos de vida! Bajo condiciones de estrs o cuando nuestra supervivencia est amenazada, podemos regresar a un nivel de necesidad menor. Cuando nuestra gran empresa ha quebrado, podramos buscar un poco de atencin. Cuando nuestra familia nos abandona, parece que a partir de ah lo nico que necesitamos es amor. Cuando logramos alcanzar el captulo 11, parece que inmediatamente slo nos preocupa el dinero. Tambin todo esto puede ocurrir en una sociedad de bienestar establecida: cuando la sociedad abruptamente cae, las personas empiezan a pedir a un nuevo lder que tome las riendas y haga las cosas bien. Cuando las bombas empiezan a caer, buscan seguridad; cuando la comida no llega a las tiendas, sus necesidades se tornan incluso ms bsicas. Maslow sugiere que podramos preguntarles a las personas sobre su filosofa de futuro cul sera su ideal de vida o del mundo- y as conseguir suficiente informacin sobre cules de sus necesidades estn cubiertas y cules no.

Si tienes problemas significativos a lo largo de tu desarrollo (por ejemplo, periodos ms o menos largos de inseguridad o rabia en la infancia, o la prdida de un miembro familiar por muerte o divorcio, o rechazo significativo y abuso) entonces podras fijar este grupo de necesidades para el resto de tu vida.

Esta es la comprensin de Maslow sobre la neurosis. Quizs de pequeo pasaste por calamidades. Ahora tienes todo lo que tu corazn necesita; pero te sientes como necesitado obsesivamente por tener dinero y ahorrar constantemente. O quizs tus padres se divorciaron cuando an eras muy pequeo; ahora tienes una esposa maravillosa, pero constantemente te sientes celoso o crees que te va abandonar a la primera oportunidad porque no eres lo suficientemente bueno para ella. Auto-actualizacin El ltimo nivel es un poco diferente. Maslow ha utilizado una gran variedad de trminos para referirse al mismo: motivacin de crecimiento (opuesto al dficit motivacional), necesidades de ser (o Bneeds,opuesto al D-needs), y auto-actualizacin. Estas constituyen necesidades que no comprenden balance u homeostasis. Una vez logradas, continan hacindonos sentir su presencia. De hecho, tienden a ser an ms insaciables a medida que les alimentamos! Comprenden aquellos continuos deseos de llenar potenciales, a ser todo lo que pueda ser. Es una cuestin de ser el ms completo; de estar auto-actualizado. Bien; llegados a este punto, si quieres llegar a una verdadera auto-actualizacin, debes tener llenas tus necesidades primarias, por lo menos hasta un cierto punto. Desde luego, esto tiene sentido: si ests hambriento, vas hasta a arrastrarte para conseguir comida; si ests seriamente inseguro, tendrs que estar continuamente en guardia; si ests aislado y desamparado, necesitas llenar esa falta; si tienes un sentimiento de baja autoestima, debers defenderte de ese estado o compensarlo. Cuando las necesidades bsicas no estn satisfechas, no puedes dedicarte a llenar tus potenciales. No es sorprendente, por tanto, que siendo nuestro mundo tan difcil como es, solo existan un puado de personas que sean verdadera y predominantemente auto-actualizadas. En algn momento, Maslow sugiri que tan solo un 2%!

La pregunta surge entonces: qu es lo que Maslow quiere decir exactamente con auto-actualizacin? Para responder, tendremos que analizar a aquellas personas que Maslow considera auto-actualizadas. Afortunadamente, Maslow lo hizo por nosotros. Empez escogiendo a un grupo de personas, algunas figuras histricas, a otras que conoca; que a l le pareca que cumplan con los criterios de ser auto-actualizadas. Se incluyeron en este angosto grupo personajes como Abraham Lincoln, Thomas Jefferson, Mahatma Gandhi, Albert Einstein, Eleanor Roosevelt, William James, Benedict Spinoza, y otros. Luego se centr en sus biografas, escritos, actos y palabras de aquellos a los que conoci personalmente y as sucesivamente. De estas fuentes, desarroll entonces una lista de cualidades similares a todo el grupo, opuesta a la gran masa compuesta por el resto de los mortales como nosotros. Estas personas eran centradas en la realidad, lo que significa que pueden diferenciar lo que es falso o ficticio de lo que es real y genuino. Tambin eran personas centradas en el problema, o lo que es lo mismo, personas que enfrentan los problemas de la realidad en virtud de sus soluciones, no como problemas personales insolucionables o ante los que se someten. Y adems tenan una percepcin diferente de los significados y los fines. Crean que los fines no necesariamente justifican los medios; que los medios pueden ser fines en s mismos y que los medios (el viaje) eran con frecuencia ms importante que los fines. Los auto-actualizadores posean tambin una manera peculiar de relacionarse con los dems. En primer lugar, tenan una necesidad de privacidad, y se sentan cmodos estando solos. Eran relativamenteindependientes de la cultura y el entorno, apoyndose ms en sus propias experiencias y juicios. As mismo, eran resistentes a la enculturacin, esto es, que no eran susceptibles a la presin social; eran de hecho, inconformistas en el mejor sentido. Adems, posean lo que Maslow llamaba valores democrticos, o sea, que eran abiertos a la variedad tnica e individual, e incluso la defendan. Tenan la cualidad llamada en alemn Gemeinschaftsgefhl(inters social, compasin, humanidad). Y disfrutaban de las relaciones personales ntimas con pocos amigos cercanos y miembros familiares, ms que un montn de relaciones superficiales con mucha gente. Tenan un sentido del humor no hostil, prefiriendo las bromas a costa de s mismos o de la condicin humana, pero nunca dirigida a otros. Posean adems una cualidad llamada aceptacin de s mismo y de los dems, lo cual implica que preferan aceptara las personas como eran, ms que querer cambiarlas. La misma actitud la tenan consigo mismos: si tenan alguna cualidad que no fuese daina, la dejaban estar, incluso aunque fuese una rareza personal. En consonancia con esto surge la espontaneidad y simplicidad: ellos preferan ser ellos mismos antes que pretenciosos o artificiales. De hecho, ante sus inconformidades, tendan a ser convencionales en la superficie, precisamente lo contrario a los inconformistas menos auto-actualizados que tienden a ser ms dramticos. As mismo, estas personas tenan una cierta frescura en la apreciacin; una habilidad para ver cosas, incluso ordinarias, como preciosas. Por consiguiente eran creativos, inventivos y originales. Y, finalmente, tenan una tendencia a vivir con mayor intensidad las experiencias que el resto de las

personas. Una experiencia pico, como le llama el autor, es aquella que te hace sentir como fuera de ti; como perteneciente a un Universo; como pequeo o grande en virtud de tu pertenencia a la naturaleza. Estas experiencias tienden a dejar una huella sobre las personas que las viven, cambindoles a mejor; muchas gentes buscan estas experiencias de forma activa. Tambin son llamadas experiencias msticas y constituyen parte importante de muchas religiones y tradiciones filosficas. No obstante, Maslow no cree que los auto-actualizados sean personas perfectas. Tambin descubri una serie de imperfecciones a lo largo de su anlisis: en primer lugar, con bastante frecuencia sentan ansiedad y culpa; pero una ansiedad y culpa realistas, no neurticas o fuera de contexto. Algunos de ellos eran idos (ausentes mentalmente). Y por ltimo, algunos otros sufran de momentos de prdida de humor, frialdad y rudeza. Metanecesidades y metapatologas Otra forma en que Maslow aborda la problemtica sobre lo que es auto-actualizacin, es hablar de las necesidades impulsivas (por supuesto, las B-needs) de los auto-actualizadores. Necesitaban lo siguiente para ser felices: Verdad, en vez de la deshonestidad. Bondad, mejor que maldad. Belleza, no vulgaridad o fealdad. Unidad, integridad y trascendencia de los opuestos, en vez de arbitrariedad o elecciones forzadas. Vitalidad, no pobredumbre o mecanizacin de la vida. Singularidad, no uniformidad blanda. Perfeccin y necesidad, no inconsistencia o accidentalidad. Realizacin, en vez de ser incompleto. Justicia y orden, no injusticia y falta de ley. Simplicidad, no complejidad innecesaria. Riqueza, no empobrecimiento ambiental. Fortaleza, en vez de constriccin. Juguetonera, no aburrimiento, ni falta de humor. Autosuficiencia, no dependencia. Bsqueda de lo significativo, no sensiblera. De primera vista, se podra pensar que obviamente todos necesitamos esto. Pero, detengmonos un momento: si ests atravesando un periodo de guerra o depresin, ests viviendo en un gueto o en un entorno rural muy pobre, te preocuparas por estas cuestiones o estaras ms ocupado en cmo conseguir comida y techo? De hecho, Maslow cree que mucho de lo malo que hay en el mundo actualmente viene dado porque no nos ocupamos demasiado en estos valores, no porque seamos malas personas, sino porque ni siquiera tenemos nuestras necesidades bsicas cubiertas. Cuando un auto-actualizador no llena estas necesidades, responde con metapatologas, una lista de problemas tan largo como la lista de necesidades. Para resumirlas diramos que cuando un auto-

actualizador es forzado a vivir sin estas necesidades, desarrollar depresin, invalidez emocional, disgusto, alineacin y un cierto grado de cinismo. Hacia el final de su vida, el autor dio el impulso a lo que se llam la cuarta fuerza en psicologa. Los freudianos y otros psiclogos profundos constituan la primera fuerza; los conductistas, la segunda; su propio humanismo, incluyendo a los existencialistas europeos, eran la tercera fuerza. La cuarta fuerza fue la psicologa transpersonal, la cual, partiendo de los filsofos orientales, investigaron cuestiones como la meditacin, niveles altos de conciencia e incluso fenmenos paranormales. Probablemente, el transpersonalista ms conocido hoy en da sea Ken Wilber, autor de libros como The Atman Project y The History of Everything.

Discusin Maslow ha sido una figura muy inspiradora dentro de las teoras de personalidad. En la dcada de los 60 en especial, las personas estaban cansadas de los mensajes reduccionistas y mecanicistas de los conductistas y psiclogos fisiolgicos. Buscaban un sentido y un propsito en sus vidas, incluso un sentido mucho ms mstico y trascendental. Maslow fue uno de los pioneros en ese movimiento de traer nuevamente al ser humano a la psicologa y a la persona a la personalidad. Casi al mismo tiempo, otro movimiento se estaba gestando; uno de esos que dejara a Maslow fuera de combate: los ordenadores y el procesamiento de la informacin, as como las teoras racionalistas tales como la teora del desarrollo cognitivo de Piaget y la lingstica de Noam Chomsky. Todo esto se convertira en lo que hoy llamamos el movimiento cognitivo en psicologa. Justo cuando el humanismo se iba ocupando de los problemas de drogas, astrologa y auto-indulgencia, el cognocivismo provey a los estudiantes de psicologa aquello que andaban buscando: las bases cientficas. Pero no debemos perder el mensaje: la psicologa es, en primer y ms importante lugar, lo humano; lo que atae a las personas, a personas reales en vidas reales y no tiene nada que ver con modelos informticos, anlisis estadsticos, comportamientos en ratas, puntuaciones de tests y laboratorios. Algunas crticas Quitando lo anterior, hay pocas crticas que se le puedan hacer a la teora misma de Maslow. La crtica ms comn concierne a su metodologa: el escoger a un nmero reducido de personas que l mismo consideraba auto-actualizadores, luego leer sobre ellos o hablar con ellos y llegar a conclusiones acerca de lo que es la auto-actualizacin en primer lugar, no suena a buena ciencia a mucha gente. En su defensa, podramos puntualizar que l entenda esto y consideraba su trabajo simplemente como un punto de partida. Esperaba que otros partieran de este punto y siguiesen desarrollando la idea de una manera ms rigurosa. Es curioso que Maslow, el que se ha llamado el padre del humanismo americano, haya empezado su carrera como conductista con una gran conviccin fisiolgica. De hecho, l crea en la ciencia y con frecuencia basaba sus ideas en la biologa. Simplemente, quiso ampliar la psicologa al querer incluir lo mejor de nosotros, as como lo patolgico.

Otra crtica, ms difcil de contraatacar, es que Maslow pusiera tanta limitacin en la auto-actualizacin. En primer lugar, Kurt Goldstein y Carl Rogers utilizaron una frase para referirse a lo que todo ser viviente hace: tratar de crecer, a ser ms, a satisfacer su destino biolgico. Maslow lo redujo a solo el dos por ciento de lo que la especie humana logra. Y mientras que Rogers defenda que los bebs son el mejor ejemplo de auto-actualizacin humana, Maslow lo consideraba como algo que solo se alcanza raramente y en los jvenes. Otra cuestin es que l se ocupa de cunto nos preocupamos por nuestras necesidades bsicas antes de que la auto-actualizacin entre en escena. Y sin embargo, podemos encontrar muchos ejemplos de personas que exhiben aspectos propios de la auto-actualizacin han estado lejos de haber tenido sus necesidades bsicas llenas. Muchos de nuestros mejores artistas y autores, por ejemplo, sufrieron de pobreza, mala crianza, neurosis y depresin. Incluso a alguno podramos llamarle psictico! Si pensamos en Galileo, que defenda ideas de las que se retraera, o en Rembrandt, que apenas poda dejar comida en una mesa, o Toulouse Lautrec, cuyo cuerpo le atormentaba o van Gogh quien, adems de pobre, no estaba muy bien de la cabeza, sabrn muy bien a qu nos referimos. no pertenecan estas personas a algn tipo de auto-actualizacin? La idea de que los artistas y poetas y filsofos (y psiclogos!) son raros es tan comn porque hay mucho de verdad en ello! Tambin tenemos el ejemplo de personas que fueron creativos de alguna forma mientras se encontraban en campos de concentracin. Por ejemplo, Trachtenberg desarroll una nueva forma de hacer aritmtica en un de estos campos. Vctor Frankl desarroll su aproximacin teraputica tambin en un campo. Y hay muchos ms ejemplos. Y tambin hay otros ejemplos de personas que fueron creativos mientras eran desconocidos y al alcanzar el xito dejaron de serlo. Si no nos equivocamos, Ernest Hemingway es un ejemplo. Quizs todos estos ejemplos sean excepciones y la jerarqua de necesidades se mantiene como fundamental en la generalidad. Pero desde luego, las excepciones nos dan que pensar. Nos gustara sugerir una variacin a la teora de Maslow que podra ser de ayuda. Si consideramos la actualizacin como Goldstein y Rogers la usan, es decir, como una fuerza vital que gua a todas las criaturas, podemos ser capaces tambin de ver que hay varias cosas que interfieren con la consecucin completa de esa fuerza de vida. Si somos deprivados de nuestras necesidades fsicas bsicas, si estamos viviendo bajo circunstancias amenazantes, si estamos aislados de los dems, o si no tenemos confianza en nuestras habilidades, podremos seguir sobreviviendo, pero no viviendo. No estaremos actualizando completamente nuestros potenciales, e incluso no seremos muy capaces de entender que existen personas que actualizan a pesar de la deprivacin. Si consideramos las necesidades de dficit separados de la actualizacin y si hablamos de una autoactualizacin completa en vez de auto-actualizacin como una categora separada de necesidades, la teora de Maslow se entrelaza con otras teoras, y aquellas personas excepcionales que logran el xito en medio de la adversidad pueden entonces considerarse como hroes en vez de rarezas.

1. INTRODUCCIN A LA TEORA HUMANISTA DE C.R. ROGERS Adems del psicoanlisis, otros enfoques de orientacin humanista han abordado tambin el anlisis de los procesos internos pero desde una ptica diferente y discrepante con los supuestos psicoanalticos. Estos enfoques humanistas tienen como caractersticas comunes, (1) el nfasis en los aspectos subjetivos (2) el influjo de filosofas relacionadas con la fenomenologa y el existencialismo, preocupadas por aspectos como el yo, el existir o el ser (hasta el punto de que estas teoras son citadas con mucha frecuencia como fenomenolgicas); (3) el rechazo de los conceptos motivacionales de la teora psicoanaltica y conductista (y, as, el humanismo se ha presentado en ocasiones como la tercera fuerza) por el carcter determinista y mecanicista de ambas posiciones, as como de los supuestos de los modelos factoriales. Desde estas posiciones se entiende que la conducta es indeterminada, ya que, por uno de sus axiomas centrales, la persona es libre. El concepto central de esta orientacin es el del self' o concepto de s mismo, las ideas y percepciones propias del individuo respecto a sus experiencias personales y aspiraciones (el autoconcepto, la autoimagen). El principal autor que representa esta postura es Carl Rogers (19021987), un autor eminentemente clnico que aborda en los aos 60 una formulacin terica de la personalidad en consonancia con sus posiciones teraputicas. Otros autores de esta orientacin seran Maslow, Mav o Frankl. De acuerdo con esta posicin humanista de la fenomenologa, Rogers cree que el individuo percibe el mundo que le rodea de un modo singular y nico; estas percepciones constituyen su realidad o mundo privado, su campo fenomnico. En este sentido, la conducta manifiesta de la persona no responde a la realidad, responde a

su propia experiencia y a su interpretacin subjetiva de la realidad externa, en tanto la nica realidad que cuenta para la persona es la suya propia. Por tanto, si el psiclogo quiere explicar la conducta deber tratar de comprender los fenmenos de la experiencia subjetiva. Esto plantea el siguiente problema: es posible llegar a conocer los acontecimientos tal como aparecen ante un (otro) determinado individuo?, es posible ver su conducta con el mismo significado psicolgico que l?, en definitiva, si cada persona vive en su propia burbuja, en su propia realidad subjetiva, es posible acceder al mundo privado de otra persona? Rogers considera que s, que la Psicologa puede aceptar este reto, utilizando los datos que le proporciona la relacin teraputica o interpersonal, donde es ms plausible obtener informacin sobre los fenmenos privados, convirtiendo a la clnica en el laboratorio psicolgico. As, Rogers distingue tres tipos de conocimiento que difieren fundamentalmente en el modo de verificar hiptesis: el conocimiento subjetivo (basado en hiptesis a partir de la experiencia interior, es un conocimiento falible), el conocimiento objetivo (las hiptesis se confrontan y verifican con el medio externo. Este mtodo transforma todo lo que estudia en objeto, y su objetividad no es en verdad sino una subjetividad compartida por una comunidad amplia; as, la objetividad no es sino un caso particular de la subjetividad), y el conocimiento interpersonal o fenomenolgico. Este ltimo es el conocimiento idneo para el psiclogo. Gracias a l tenemos acceso al mundo subjetivo de otra persona. Para validar este tipo de conocimiento, podemos seguir varios caminos: preguntar al otro por su experiencia, observar sus gestos y su modo de reaccionar, y, finalmente, y sobre todo, podemos crear un clima emptico entre los dos, en donde los dos mundos se conecten y se fundan en un solo mundo (empatizar: simpatizar, identificarse, comprender, pero no

desde fuera, sino convirtindose en lo comprendido), permitiendo que se revele el marco de referencia interno (el campo fenomenolgico) del otro (el psiclogo debe crear este ambiente de empata en su gabinete entre l y el cliente no hay pacientes , no hay superiores, slo hay dos personas conocindose). Este mtodo es el sugerido por Rogers para hacer una ciencia psicolgica significativa. Siguiendo este proceso, Rogers parte de sus numerosas observaciones clnicas (grabaciones magnetofnicas, 1etc.) procurando eliminar todos los prejuicios subjetivos y formula hiptesis capaces de ser sometidas a verificacin en un intento por conjugar los fenmenos subjetivos con la investigacin objetiva. De esta forma, se dedica a investigar cmo las relaciones interpersonales provocan cambios en la gente, y qu caractersticas debe tener la relacin teraputica (que, al fin y al cabo, no es ms que una relacin entre dos personas) para producir los cambios que interesan. Rogers fue, quizs, el primer autor que intent estudiar de forma objetiva el tema de la eficacia teraputica, buscando establecer conclusiones del tipo si se dan estas caractersticas de la relacin interpersonal, entonces ocurrirn cambios teraputicos en esta direccin. As, Rogers considera que su teora es, en primer lugar, una teora de la psicoterapia y del proceso de cambio de la conducta humana a travs de las relaciones interpersonales, de la cual puede derivarse una teora de la personalidad. Como teora de la Personalidad, la teora de Rogers es parcial, restringida y, al igual que ocurra con la de Freud, deriva de la prctica clnica (si bien ms abundante y eficaz que la de Freud). Rogers admite y previene de que a medida que nos alejamos del foco teraputico de la teora la posibilidad de cometer errores va en aumento.

2. LA TEORA HUMANISTA DE C.R. ROGERS La obra de Rogers se encuentra suficientemente representada en dos obras fundamentales, Psicoterapia centrada en el cliente (1952) y El proceso de convenirse en persona (1961). Postulados iniciales de la teora rogeriana Rogers comienza exponiendo algunas de sus convicciones bsicas, de las que la ms significativa es su defensa de la subjetividad del individuo cada persona vive en su mundo especfico y propio, y ese mundo privado es el que interesa a la teora, ya que es el que determina su comportamiento. Todo individuo vive en un mundo continuamente cambiante de experiencias, de las cuales l es el centro. El individuo percibe sus experiencias como una realidad, y reacciona a sus percepciones. Su experiencia es su realidad. En consecuencia, la persona tiene ms conciencia de su propia realidad que cualquier otro, porque nadie mejor puede conocer su marco interno de referencia (a diferencia del individuo ignorante de s mismo que supona Freud). Esto no implica que cada persona se conozca plenamente; pueden existir zonas ocultas o no conocidas que se revelarn en terapia, pero en ningn caso el terapeuta ir por delante del propio cliente en el conocimiento del mismo. Nadie tiene mejor acceso al campo fenomenolgico que uno mismo. El individuo posee la tendencia inherente a actualizar y desarrollar su organismo experienciante, (proceso motivacional), es decir, a desarrollar todas sus capacidades de modo que le sirvan para mantenerse y expandirse. Segn este postulado, Rogers acepta una nica fuente de motivacin en la conducta humana: la necesidad innata de autoactualizacin (ser, ser lo que podemos llegar a ser, ser nosotros mismos, convertir la potencia en acto). Opina que no es relevante para una teora de la Personalidad elaborar una relacin de

motivaciones puntuales (sexo, agresividad, poder, dinero, etc.). El hombre slo est movido por su tendencia a ser, que en cada persona se manifestar de forma distinta. En la tendencia a la actualizacin confluyen, por un lado, la tendencia a conservar la organizacin, obtener alimento y satisfacer las necesidades de dficit (aire, agua, etc.), y por otro, la tendencia a crecer y expandirse, lo que incluye la diferenciacin de rganos y funciones, la reproduccin, la socializacin y el avance desde el control externo a la autonoma. Se podra considerar que el primer aspecto guarda relacin con el concepto tradicional de reduccin de la tensin (equilibrio), mientras que la segunda parte implicara otro tipo de motivaciones, como la bsqueda de tensin o la creatividad (desequilibrio que se resuelva posteriormente en un equilibrio ms complejo y maduro). Esta tendencia a la autoactualizacin es considerada como una motivacin positiva que impele al organismo a 2progresar, y que va de lo simple a lo complejo; se inicia en la concepcin y contina en la madurez. Tiene cuatro caractersticas bsicas: (1) es organsmica (natural, biolgica, una predisposicin innata), (2) es activa (constante, los organismos siempre estn haciendo algo, siempre estn ocupados en su crecimiento, aunque no lo parezca), (3) direccional o propositiva (intencional, no es aleatoria ni meramente re activa), y (4) es selectiva (no todas las potencialidades se realizan). La meta que el individuo ha de querer lograr, el fin que, sabindolo o no, persigue, es el de volverse l mismo . La evidencia que apoya esta motivacin es la prctica clnica de Rogers, que le muestra que, incluso en los casos de depresin aguda, se aprecia la tendencia a continuar el desarrollo (se aprecia que hay una persona intentando nacer').

 El nio interacta con su realidad en trminos de esta tendencia a la actualizacin. Su conducta es el intento del organismo, dirigido a un fin, para satisfacer la necesidad de actualizacin (de ser) en el marco de la realidad, tal como la persona la percibe (proceso conductual). La conducta supone una satisfaccin de las necesidades que provoca la actualizacin, tal como stas son percibidas en la realidad fenomnica, no en la realidad en s. Es la realidad percibida la que regula la conducta, ms que el estmulo o realidad objetiva, (un beb puede ser tomado en brazos por una persona afectuosa, pero si su percepcin de esta situacin constituye una experiencia extraa o aterradora, es esta percepcin la que influir en su comportamiento). As, la Psicologa de la Personalidad ha de ser ante todo Psicologa de la Percepcin, que estudie de qu formas diferentes las personas forman su campo fenomnico. La conducta es provocada por necesidades presentes, y no por eventos ocurridos en el pasado. Las nicas tensiones y necesidades que la persona intenta satisfacer son las presentes (sin negar que stas tengan su origen en fenmenos pasados; se trata del nfasis existencialista en el aqu y ahora'). Junto al sistema motivacional de autoactualizacin, existe un sistema valorativo o regulador igualmente primario. Desde la infancia, la persona est desarrollando permanentemente un proceso organsmico de autoevaluacin que tiene como criterio la necesidad de actualizacin (el ideal de actualizacin, de ser l mismo). Las experiencias que son percibidas como satisfactorias de esta necesidad se valorarn positivamente, y las no percibidas como satisfactorias se valorarn negativamente (proceso valorativo). En consecuencia, el nio evitar las experiencias valoradas negativamente y se aproximar a las positivas. Estructura de la personalidad La teora de la Personalidad de Rogers no se caracteriza precisamente por destacar los constructos

estructurales, sino por su incidencia en los aspectos dinmicos y de cambio. Sin embargo, dos constructos, los conceptos de organismo y self', tienen gran importancia en la teora y pueden considerarse como los pilares sobre los que se asienta toda ella. El organismo se define como una totalidad gestltica (una organizacin, una forma), integrada por aspectos fsicos y psquicos que conforman la estructura bsica de la personalidad (lo que somos realmente). En este sentido, el organismo guarda cierta similitud con el ello freudiano, sin que se atribuyan al organismo las cualidades inconscientes e instintivas del ello. Para Rogers, el organismo es el centro y lugar de toda experiencia; en l reside el campo fenomnico (realidad subjetiva o marco de referencia individual), es decir, el conjunto total de las experiencias (percepciones y significados), tanto simbolizadas (conscientes) como no simbolizadas (no conscientes). Estas ltimas son consideradas por Rogers como experiencias que operan a un bajo nivel de conciencia; fenmeno que se denomina subcepcin. Los procesos motivacionales, conductuales y valorativoregulatorios vistos antes son propios del organismo. El concepto de self' o s mismo es quizs ms importante para el desarrollo de la teora que el anterior. En su definicin del self', Rogers lo describe como un todo gestltico y organizado de percepciones relativas a uno mismo, accesible a la conciencia, y que alude a las propias caractersticas y capacidades, al concepto de uno mismo en relacin con los dems y al medio, a los valores, metas e ideales, percibidos positiva o negativamente por la persona (lo que creemos ser). En suma, el self es conceptualizado como una parte del 3campo fenomnico, que funciona como una gestalt unificada, es consciente y est regido por las leyes de la

percepcin. A medida que avanza el desarrollo de la persona, una parte de la experiencia del individuo es simbolizada como conciencia de existir y funcionar. Esta parte del campo fenomnico se asla y se unifica funcionalmente (gestlticamente), constituyndose en el self. De modo que Rogers defiende un self' que es una configuracin de experiencias y percepciones de uno mismo, expresadas simblicamente como autoconcepto, y no un agente activo, responsable de ciertas actividades como pensar, recordar o percibir, como proponen otros autores (por ejemplo, Freud). Adems del concepto de s mismo, tal como es percibido por el individuo en un momento determinado (self real), Rogers tiene en cuenta el concepto de self ideal, que representa aquello que quisiera ser y que est formado por percepciones especialmente significativas e importantes para la persona. Desarrollo de la personalidad El papel de la tendencia a la actualizacin es fundamental en el desarrollo del self y en la dinmica de la personalidad. Para explicar el proceso de la formacin del self, a pesar de su monismo motivacional, Rogers introduce dos nuevas motivaciones, la necesidad de consideracin positiva y la necesidad de autoestima, que se adquieren en el curso del desarrollo y que pueden entrar en contradiccin con la tendencia innata hacia la actualizacin. A medida que comienza a surgir la conciencia de s mismo, el nio desarrolla una necesidad de recibir amor y afecto (necesidad de consideracin positiva) por parte de las personas socialmente significativas. Esta necesidad posee una serie de caractersticas: es universal, persistente y recproca (la persona percibe de forma

igualmente gratificante y satisfactoria cuando l proporciona afecto a los dems que cuando lo recibe). La necesidad de consideracin positiva por parte de sus padres es una motivacin poderosa, por lo que, para conseguir su satisfaccin, el individuo puede llegar a descuidar experiencias positivas para su propia actualizacin y desarrollo. De esta forma, las motivaciones secundarias no necesariamente corren en la misma direccin que la motivacin primaria, ocurriendo conflictos motivacionales o motivaciones competitivas. Por asociacin entre las propias experiencias y la satisfaccin o frustracin de la necesidad de afecto, se desarrolla una tercera motivacin, la necesidad de autoestima o autoconsideracin positiva. El nio percibe que algunas de sus experiencias son aceptadas y evaluadas positivamente por sus padres que, en estas condiciones, le satisfacen su necesidad de amor, mientras otras experiencias merecen su reprobacin. En funcin de esto, el nio va aprendiendo a valorarse a s mismo (autoestima) del mismo modo que lo hacen los dems, admitiendo aquellas acciones o sentimientos que han sido aceptados por sus padres y rechazando los desaprobados. Hasta este momento, la parte valorativa del self estaba constituida por experiencias directamente vividas por la persona. Los criterios de valoracin eran internos, naturales a la persona. Pero, a partir de ahora, en este proceso, el nio comienza a comportarse de acuerdo con unas condiciones de valor o mrito que ha incorporado a (introyectado en) su self por imposicin de los otros, sin haber experimentado por s mismo su carcter positivo o negativo (de esta forma, el nio siente que slo ser querido por los dems y por l mismo si deja de ser l mismo, y por este deseo de amor renuncia a su propia identidad y se disocia). As, a lo largo

de la niez, el self, originariamente formado por las experiencias subjetivas, se amplia y deforma, en cierto sentido, para dar cabida a estas condiciones o valores externos y ajenos a la propia experiencia. En consecuencia, el nio se estimar a s mismo de un modo condicionado, segn cumpla o no las condiciones de valor, que pasan as a convertirse en criterio de la propia conducta. Este aadido valorativo extrao a la persona, no propio, natural ni experimentado va a generar una discrepancia con sus autnticas experiencias y su organismo, (por ejemplo, un nio cuya imagen es de un nio bueno, pero que al mismo tiempo disfruta pegando a su hermano menor, por lo que ser censurado por sus padres, se ver obligado para mantener su imagen y conseguir la aprobacin paterna a rechazar este 4sentimiento gratificante considerndolo como algo censurable, independiente de su experiencia subjetiva). Una vez adquiridas las condiciones de valor e incorporadas al self, el nio comienza a percibir selectivamente sus experiencias internalizadas. Las que coincidan con estas condiciones de valor sern percibidas conscientemente y correctamente simbolizadas; por el contrario, las experiencias que no coincidan con ellas van a ser vividas como amenazantes para el self al indicar una incongruencia entre lo que la persona experimenta y su autoimagen; para reducir esta discrepancia y mantener un estado de congruencia con uno mismo, la persona tiende a distorsionar o negar dichas experiencias, mediante malas percepciones o subcepciones. As, el self se desgaja del resto del campo fenomnico y del organismo, por lo que el individuo no puede vivir ya como una persona total e integrada. Las gestalten (formas, organizaciones, el self, el organismo) se deforman, se tuercen forzadamente por la incongruencia entre ambas. El concepto de incongruencia puede ser entendido estructuralmente como una discrepancia

entre el self y el organismo, de forma que el organismo incorpora experiencias que no estn aceptadas por el self, y el self incorpora juicios sobre s mismo, principios valorativos disonantes respecto a las necesidades del organismo. Pero tambin puede entenderse desde un punto de vista funcional, como el choque entre dos motivaciones contradictorias: la primaria motivacin organsmica de autoactualizacin contra las secundarias de consideracin positiva de los dems y de s mismo. Como consecuencia de lo anterior, se produce una incongruencia similar en la conducta del individuo: ciertas conductas respondern al concepto de self, mientras otras respondern a las experiencias del organismo no asimiladas en la estructura del self. Se trata de una discordancia, en ltimo trmino, entre lo que la persona es y lo que cree ser, que ser el germen de los procesos psicopatolgicos, de los problemas psquicos de la persona. Psicopatologa y terapia rogeriana Cuando las experiencias simbolizadas que forman el autoconcepto reflejan fielmente las experiencias del organismo, Rogers supone que la persona ha alcanzado la madurez, funciona por completo y est bien ajustada psquicamente. Sin embargo, en la prctica, todos estamos plagados de pequeas incongruencias entre lo que creemos ser (self) y lo que realmente somos (organismo). Si la incongruencia se hace especialmente grande aparecer el trastorno patolgico. En este caso, el estado de incongruencia genera en la persona una sensacin de tensin y confusin interior, al tiempo que provoca rigidez perceptiva debido a la necesidad de distorsionar la realidad para adaptarla a un self artificial,

percepciones errneas causadas tanto por la distorsin como por la omisin de ciertos datos en la conciencia, y un modo de actuar regido ms por unas creencias que por una confrontacin adecuada con la realidad. La persona no puede percibirse a s misma como incongruente, por lo que cuando la experiencia le presente datos discrepantes con su self, tender a preservar la congruencia con la propia imagen aunque tenga que distorsionar sus propios sentimientos, experiencias y acciones. En este proceso, la experiencia discrepante es percibida, o mejor dicho, subcebida, como amenazante (y se simboliza mal) porque si tal experiencia fuera correctamente simbolizada pondra en peligro el propio concepto y la necesidad de la persona de afecto respecto a s mismo (autoestima). Esta sensacin de amenaza es la responsable de la ansiedad neurtica. Los mecanismos de distorsin o negacin de la experiencia son reacciones de defensa que impiden que esto ocurra. (Este esquema rogeriano de sensacin de amenaza evitacin de la incongruencia guarda, formalmente aunque no de contenido, una gran semejanza con el esquema freudiano de ansiedad, proteccin del yo y mecanismos de defensa. En ambos casos se postula la existencia de un proceso defensivo producido por una sensacin emocional displacentera (Freud) o amenazante (Rogers) para el self o el autoconcepto, que se procura reducir mediante ciertos mecanismos defensivos que garantizan la supremaca del yo (Freud) o la congruencia del self(Rogers). 5El desajuste psquico viene determinado por la magnitud del proceso de incongruencia y del proceso de defensa. Sobre esta base, Rogers establece dos tipos de conductas patolgicas: las conductas defensivas comprenden las conductas que habitualmente se conocen como neurticas

(racionalizacin, fantasa, proyeccin, compulsiones, fobias, etc.), as como ciertas conductas que han venido encuadrndose dentro del marco de las psicosis, como la paranoia y los estados catatnicos. El aspecto caracterstico de las conductas defensivas es que el individuo consigue ocultar su incongruencia mediante una combinacin de los mecanismos de distorsin y negacin. las conductas desorganizadas son ms graves y se corresponden con las conductas tpicamente psicticas, irracionales y agudas; responden a un grado de incongruencia tan importante y significativo que el mecanismo defensivo resulta ineficaz para controlarlo. Cuando una experiencia significativa pone repentinamente de manifiesto la incongruencia, es decir, se llega a percibir claramente, el individuo experimenta un estado de ruptura y desorganizacin provocado por el desmoronamiento del self. En semejante estado, el organismo se conduce, a veces, de modo consistente con aquellas experiencias que haban sido negadas o distorsionadas, en franca oposicin con su self; este tipo de comportamientos parece ocurrir en los estados psicticos agudos donde conductas irracionales son frecuentes. En otros momentos, la conducta ser acorde con el concepto de s mismo (self). TERAPIA CENTRADA EN EL CLIENTE Si el aspecto fundamental de la patologa es el desarrollo de la incongruencia que conduce en su manifestacin mxima a un estado de desintegracin de la personalidad, el proceso teraputico tendr como objetivo primordial la reintegracin de la personalidad, aumentando la congruencia entre lo que la persona experimenta y su correcta simbolizacin en la conciencia.

Para que dicho proceso sea factible es necesario que concurran ciertas condiciones, (1) reducir todo lo que se pueda las condiciones de valor ajenas a la persona e incorporadas al self durante la educacin, y (2) aumentar la autoconsideracn positiva (autoestima) no condicionada (ya que detrs de cada problema psquico hay una persona que no se acepta como es, que se detesta). Para conseguir estos objetivos, Rogers ha desarrollado su popular clientcentered therapy (muy popular en los aos 6070 en EE.UU., y en la actualidad diluida en muchos enfoques variados). El primer aspecto que enfatiza esta terapia es el concepto de no directividad. Supone Rogers que la persona lleva en su interior la solucin de todos sus problemas, de forma que el terapeuta no debe dirigir la terapia, no debe dar consejos, no debe indicar a la persona qu debe hacer, sino que debe limitarse a eliminar los obstculos que estn impidiendo que la persona crezca (siguiendo la metfora tan habitual de la `fiowerpeople : igual que el jardinero no tira de las plantas hacia arriba, sino que limpia e/jardn para que las plantas crezcan desarrollando su interior, todos los problemas de la persona se resolvern cuando consiga ser l mismo). La terapia centrada en el cliente es ante todo una psicoterapia de la libertad y la responsabilidad de la persona. El hombre es libre y responsable de s mismo, de forma que cuando los psicoanalistas o los conductistas dirigen el curso de la terapia estn faltando al respeto a su cliente, considerndolo incapaz, inmaduro, no como una persona libre y capaz que lleva en su interior la solucin de los problemas. As, la relacin teraputica debe ser la no relacin; el psicoterapeuta debe ser la no persona, de forma que el cliente, por primera vez en su vida, se encuentra con una situacin en la que se dan las condiciones para que crezca libremente como persona.

El segundo nfasis de la terapia rogeriana est en la empata. El terapeuta debe crear un clima en donde se produzca la unin de los campos fenomnicos del terapeuta y el cliente. Por tanto, el terapeuta debe tener la habilidad de renunciar por completo a su propio marco valorativo, a su propia forma de ver las cosas, y adoptar por completo el punto de vista del cliente. El terapeuta debe convertirse en el cliente. (Para ello puede ayudarse de una serie de tcnicas, la ms popular de las cuales es la tcnica del reflejo del sentimiento o tcnica del espejo , mediante la cual el terapeuta se limita a reflejar lo que el cliente le est expresando, afn de 6que el cliente, vindose en el otro (el terapeuta), obtenga un insight , una idea fiel de s mismo. La tcnica es tan simple que ha dado lugar a terapeutas computerizados). La ltima de las claves de la terapia rogeriana, derivada de la anterior, consistira en la aceptacin incondicional del cliente. El terapeuta no debe juzgar ni valorar absolutamente nada del cliente, ni positiva ni negativamente. Se ha de aceptar a la persona tal y como es, independientemente de lo que sea. No debe haber ni una critica, ni una alabanza, la neutralidad debe ser total. El terapeuta debe limitarse a comprender, a querer al cliente tal y como es, sin ningn tipo de interpretacin moral, de forma que la persona, por primera vez en su vida, se encuentra en una relacin en la que no es juzgado, y en donde el amor (de una persona tan socialmente significativa como es el terapeuta) lo obtiene independientemente de juicios externos y de forma dependiente slo de s mismo. A medida que avanza la obra de Rogers, el autor deriva hacia una concepcin ms artstica y menos objetiva de la terapia. En su ltima etapa, Rogers enfatiza la relacin teraputica como el nico motor de mejora del

cliente. Esta relacin debe tener tres caractersticas bsicas: la autenticidad (o congruencia, el terapeuta debe ser sincero, sus nojuicios no deben ser fingidos sino autnticamente sentidos, no debe temer expresar sus propios sentimientos, sus propias debilidades; si no es as la terapia acabar fracasando), la consideracin positiva incondicional y la comprensin emptica (ambas comentadas arriba). Ntese que estas caractersticas de la relacin terapeutacliente no son puntos de partida sobre los que despus llevar a cabo la terapia, sino que son la propia terapia en s. Cuando esta terapia se lleva a cabo, las condiciones de valor externo que la persona estaba incorporando en su self se debilitan, de forma que se va reduciendo la discrepancia entre el self y el organismo, entre lo que el cliente es y lo que el cliente cree ser. Desaparece la sensacin de amenaza, y la persona ya puede percibir correctamente lo que antes estaba distorsionado o subcedido. La persona se descubre a s mismo tal y como es, y adems descubre que puede ser amado tal y como es. De esta forma, coincide la motivacin hacia la autoactualizacin con las motivaciones hacia el amor, se restaura la totalidad gestltica de la persona y nace una persona plena y completa. La persona plena tiene como caractersticas estar abierto a nuevas experiencias, mostrar autoestima y satisfaccin no condicionada, estar libre de defensas y temores, mantener buenas relaciones con los dems y ser autosuficiente e individualista (el perfecto norteamericano). 3. LA TEORA DE LA MOTIVACIN HUMANA DE A. MASLOW Abraham Maslow (19081970) no es autor de una teora completa de la Personalidad, aunque s ha hecho

ciertas aportaciones parciales al mbito de la Psicologa humanstica. Su contribucin ms conocida tiene que ver con su teora jerrquica de la motivacin. Maslow entiende que la fuente de la motivacin humana reside en necesidades que son comunes a toda la especie (aunque conductualmente se manifestarn en formas diferentes en cada cultura), y que llam necesidades instinctoides (no instintivas , para huir de las connotaciones etolgicas o de Psicologa comparada, que tratan al hombre como si fuera un animal). Estas necesidades tienen una raz ltima de tipo biolgico, pero en el hombre, a diferencia de otras especies, la biologa es vencida casi totalmente por la libertad y el aprendizaje. Maslow supuso cinco niveles de necesidades humanas, ordenadas de las ms fuertes a las ms dbiles. Cuanto ms baja en la jerarqua sea una necesidad, ms fuerte ser su influencia en la conducta. Cuanto ms alta en la jerarqua sea una necesidad, ms distintivamente humana ser (de hecho, los dos ltimos niveles son estrictamente humanos). Veamos los cinco niveles uno a uno: (1) necesidades fisiolgicas bsicas: la comida, el agua, el oxgeno, el descanso. Es la motivacin ms potente, que puede hacer que toda la vida de una persona gire a su alrededor 7en caso de carencia; (2) necesidades de seguridad: el bienestar fsico, la seguridad y estabilidad psquica, la vida estructurada. Se trata de necesidades predominantes en la infancia y parecen reconocerse en ciertos problemas psquicos; (3) necesidades de pertenencia y amor: la presencia de los amigos, de la familia, del amor y las personas amadas, la pertenencia a un crculo social en el que entretejer una relacin afectiva. Se trata de necesidades que en la sociedad actual fallan muchas veces (de ah tantos grupos de autoayuda,

alcohlicos, etc.); (4) necesidades de estima: se dividen en dos; por un lado, necesidades de estima por parte de los otros, que se satisfacen cuando la persona se siente respetada y reconocida por lo que hace, y, por otro, necesidades de autoestima, de sentimiento de competencia, de capacidad, de vala y de respeto a los otros; por ltimo estn las (5) necesidades de autoactualizacin: slo afectan a las pocas personas que tienen satisfechos los niveles anteriores (a diferencia de lo que Rogers pensaba). En ese caso, la persona se vuelve autoactualizante, y desea ser ms y ms, hasta ser todo lo que es capaz de ser, desarrollando todas sus potencialidades positivas. Cuando las personas completan en su mayora un nivel de necesidades pasan a estar motivadas para completar el siguiente nivel (con ciertas excepciones, como la del artista hambriento o la huelga de hambre). Una misma conducta puede satisfacer varios niveles de necesidades (por ejemplo, la conducta sexual). Adems, los cuatro primeros niveles se caracterizan por la motivacin del dficit, es decir, por buscar reducir una tensin producida por una ausencia; se trata de conducta dirigida a metas concretas. Sin embargo, el ltimo nivel se caracteriza por la motivacin del crecimiento, que nunca termina de saciarse del todo, y la conducta est orientada al proceso de ser ms que a la meta, aunque ello conlleve el aumento de la tensin. A diferencia de tantos tericos que han especulado sobre la personalidad humana estudiando a las personas aquejadas de trastornos, Maslow se ha caracterizado por su inters no por el lado enfermo del psiquismo, sino por su lado sano. As, emprendi un estudio de la personalidad a travs de la investigacin de las personas

ms felices, sanas y maduras de su sociedad, seleccionndolas por dos criterios: la ausencia de trastornos psquicos y la mayor autoactualizacin, es decir, el uso completo de sus talentos, potencialidades y capacidades. As, seleccion a 60 personas (cuyos nombres son confidenciales, aunque se han conocidos varios como James, Lincoln, Einstein, Schweitzer o Franklin) e hizo un estudio de caso holstico (humanstico, que l mismo reconoci falto de excesivo rigor) de cada uno de ellos. Como conclusin, Maslow encontr quince caractersticas de la persona autoactualizada, que, en mayor o menor medida, todos sus sujetos presentaban. Estas caractersticas eran: (1) eficiente percepcin de la realidad (juicios correctos de s mismo y los otros) y buenas relaciones con ella; (2) aceptacin de s mismo, de los otros y de la naturaleza (ausencia de preocupacin por el perfeccionismo); (3) apreciacin de los pequeos detalles cotidianos de la vida; (4) espontaneidad, simplicidad y naturalidad en su conducta; (5) compromiso con problemas suprapersonales que intentan resolverse; (6) distincin tica entre medios y fines, entre el bien y el mal; (7) capacidad de aislamiento de las circunstancias ambientales concretas (dormir entre ruidos, sonrer en momentos adversos); (8) necesidad y disfrute de la intimidad y la soledad; (9) gran fuerza de voluntad y criterios propios, lo que les hace ser independientes en bastante medida de la cultura y las normas predominantes; (10) punto medio entre conformismo y rebelda (no estn en vanguardia de la accin social, aunque saltan y se rebelan cuando se alcanzan ciertos lmites); (11) deseo profundo de ayudar a la humanidad e identificacin con el gnero humano; (12) carcter igualitario y democrtico; (13) relaciones interpersonales profundas aunque limitadas en nmero; (14) sentido del humor inteligente y no ofensivo; y (15) creatividad. Junto a estas caractersticas cabra sealar una ms: las presencia de experiencias cumbre( " peak

experiences")(momentos intensos y breves de plenitud, de admiracin, de potencia o de xtasis con motivo de un logro, un descubrimiento o algn suceso, que pueden llegar a cambiar la vida de la persona para siempre). Las personas autoactualizantes tambin tienen imperfecciones, y as pueden ser en ocasiones tozudas, maleducadas, aburridas, olvidadizas, malhumoradas, orgullosas o nerviosas. Aunque casi todas las personas tienen atisbos de este nivel de autoactualizacin, slo un 1% lo alcanza de manera clara. 4. EVALUACIN CRTICA DE LAS TEORAS HUMANISTAS 8Dentro de los diversos niveles desde los que se puede establecer una revisin crtica de la Psicologa humanstica, cabria empezar por sealar ciertas debilidades en la fundamentacin emprica de sus propuestas tericas. Durante mucho tiempo, Rogers estuvo interesado en aportar evidencia emprica objetiva sobre ciertos constructos subjetivos. En comparacin con otras escuelas dinmicas, su grupo realiz un gran nmero de investigaciones objetivas, razonablemente correctas para su poca, que apoyaban su terapia (su prctica, no necesariamente las explicaciones propuestas para esos resultados). As, buena parte de la investigacin se centr en validar externamente algunas de las proposiciones humanistas relacionadas con el concepto de self. Se trata de trabajos como los realizados por Raimy en los aos 50. En estos estudios se analizaban las grabaciones magnetofnicas de muchos pacientes durante el proceso teraputico, comprobndose que las autorreferencias negativas, abundantes al inicio de la terapia, disminuan en el transcurso de la misma, al tiempo que aumentaban las autorreferencias favorables; estos datos Ounto con otros provenientes por ejemplo del abundante uso de la tcnica Q de Stephenson,

comparando las distribuciones de tarjetas con afirmaciones que identifican al self con las que identifican al self ideal en distintos momentos de la terapia, parecan validar el supuesto de que el self, fundamental en la teora, se modifica como consecuencia del proceso teraputico. Sin embargo, este tipo de evidencias empricas no parecen lo suficientemente slidas como para sustentar la profunda teora de la personalidad de Rogers: los datos son demasiado aislados como para inferir cuestiones tan globales, y no se ha considerado la posibilidad de establecer hiptesis alternativas (que 'p` implique `q' no quiere decir que `q' implique 'p'). Un ejemplo claro del uso de hiptesis alternativas respecto a la primera evidencia emprica es el conocido efecto Greenspoon (hay que sealar que esta investigacin naci dentro de la propia escuela rogeriana), relativo al reforzamiento diferencial de determinadas respuestas verbales, lo cual puede dar cuenta del cambio de conducta verbal observado durante la terapia a pesar de la supuesta no directividad de la intervencin (la no directividad, como la no influencia, es imposible). As, los terapeutas rogerianos incorporan inadvertidamente ciertos principios conductuales diluidos en su prctica, los cuales pueden dar cuenta de cierta eficacia de la terapia de una forma ms parsimoniosa que el recurso a la teora rogeriana (los estudios sobre la efectividad de la terapia centrada en el cliente la colocan ligeramente por encima del placebo) (este es un caso en donde la terapia de conducta puede explicar la eficacia rogeriana y Rogers no puede explicar la eficacia de la terapia de conducta). Pero ms serias se vuelven las crticas si analizamos ahora ya conceptualmente las propias ideas sobre las que

estn construidas las teoras humanistas. As, cabra en primer lugar sealar las debilidades del concepto de campo fenomnico, centrado en la duplicacin del mundo mediante la percepcin, y en la creencia de que la realidad es otra cosa diferente de aquello con lo que se relaciona el hombre, siendo que ste se relacionara slo con una copia de la realidad, una copia que adems tiene partes, est estructurada gestlticamente, etc. (y cmo se puede conocer la copia? habr que hacer una copia de la copia?). Se trata de una consideracin claramente dualista, que entiende que el mundo est ah fuera, al margen del hombre, siendo que el hombre se acercar a l para conocerlo de una forma ms o menos satisfactoria, mediado por las diferentes deficiencias de su sistema perceptivo. Desde un punto de vista materialista, al contrario, es claro que slo aquello con lo que se relaciona el hombre es real, en tanto el criterio de realidad es precisamente esa relacin. De esta forma, el estmulo est dado (presentacin) en el mundo, que ya es un mundo al mismo tiempo real y subjetivo (ya que es mundo en tanto se relaciona con un sujeto), que ya es un mundo para (el nico posible), y no es necesario que el estmulo se duplique (representacin) en la mente del sujeto como copia ms o menos distorsionada del real mundo en s. Igualmente ingenuos son los conceptos de potencialidad y actualizacin sobre los que giran gran parte de estas teoras. Se supone que la persona posee en su interior una preprogramacin de todo lo que puede llegar a ser, y que el desarrollo personal sano no consiste sino en darle salida (la flower people). Frente a esta metafsica rogeriana, se entiende de forma materialista que la potencia no tiene existencia per se en el sujeto,

9sino que su supuesta actualizacin no es ms que el fruto de la composicin de dos elementos (O,S), en ninguno de los cuales por separado se puede reconocer la forma de la potencia original. De forma parecida se podra presentar una crtica al yo real rogeriano, a la autntica persona que espera latente en nuestro interior el momento de manifestarse. Hasta que lo consigue, se supone que se nos muestra enmascarado, distorsionado por las diferentes normas y controles de las situaciones, siendo que slo en la nosituacin (la situacin teraputica) se nos aparecer tal cual es. Ante este despliegue de ingenuidad, habra que entender que no existe tal yo real, puro, nico, al margen del mundo. No existe un yo" autntico que se manifiesta disfrazado de diferentes formas en diversos ambientes. Cuando se dice yo soy as por estas circunstancias, pero en realidad yo... se pretende indicar que si el sujeto estuviera en el ambiente O entonces lo veramos tal cual es. Pero si el sujeto estuviera en el ambiente 0, el sujeto no sera sujeto (cmo es Hamlet fuera de Hamlet? qu le pasa al protagonista de La colmena despus de que termina? cmo sera yo si hubiera tenido otros padres? qu tipo de tiza sera esta tiza si fuera de cristal y tuviera forma de vaso? tiene sentido observar el carcter paternal de alguien en ausencia de sus hijos para no contaminarse del carcter paternal concreto que mantiene con un hijo determinado?). El sujeto (la persona) es forzosamente sujeto en. No es un ente autnomo primero que, a continuacin, entra en contacto con el mundo, sino que su entidad psquica slo comienza a existir mediante su estancia en el mundo. En definitiva, Rogers parece un gran clnico que ha acentuado la importancia que tienen ciertas caractersticas muy interesantes de la relacin clnica sobre los resultados de la terapia. La ideologa terica con la que cubre

esos hallazgos tcnicos es, en el mejor de los casos, gratuita, y, en el peor, un reflejo del mentalismo individualista del siglo XX.