Rodolfo Espinal, ha esta estado ligado al quehacer turstico por casi 6 dcadas; ya en 1955 siendo muy joven se desempeaba

como gua turstico colegial, en tres idiomas, en su pas natal, Curazao. Hoy da, es un reconocido comunicador social de la radio, de la televisin, se le considera como uno de los mejores presentadores, traductores simultneos y maestros de ceremonias de la Repblica Dominicana. Su vida en los medios, en el turismo dominicano es de larga data. En 1978, este pionero de la primera maquinaria del mercadeo turstico internacional lanzada para la Repblica Dominicana , con aproximadamente cuatro millones de oyentes diarios en su programa de informacin turstica y msica dominicana This is Santo Domingo que emita diariamente en ingls para el mundo por Radio Clarn Internacional, fue votado como el Locutor ms popular del mundo, siendo reconocido por la revista Boho(la publicacin mas reputada del sector turstico dominicano) y la Secretaria de Turismo y galardonado con el primer Micrfono de Oro ,que concede el Crculo de Locutores Dominicanos. Aos despus, fue premiado con un Casandra: premios otorgados anualmente por la Asociacin de Cronistas de Artes -ACROARTE- ;se premia lo mejor de la msica, arte popular, arte clsico y comunicaciones de la Repblica Dominicana durante el ao. Durante dcadas, Don Rodolfo ha estado realizando trabajos de servicio social en la comunidad, actividades que realiza al travs del Club de Leones (organizacin de la que fue gobernador en el periodo 2000-2001), del que es un destacado miembro. A este respeto, en el 2011 fue escogido a unanimidad por los delegados de los clubes de Leones dominicanos para que fuera el candidato dominicano a participar en la eleccin para la escogencia del Director Internacional de dicha organizacin internacional. En la portada de la edicin 164 de Boho internacional de ese mismo ao (2011), reza Rodolfo Espinal, nuestra voz del turismo. Don Rodolfo es una de las principales voces en la radio y en la televisin dominicana, que con sus comentarios, opiniones y acertados juicios externa sus aspiraciones y las de muchos en el pas caribeo para que se desarrolle una industria turstica slida, sostenible. Actualmente, ocupa las posiciones de vicepresidente de la Asociacin Dominicana de Prensa Turstica, ADOMPRETUR, presidente de la Asociacin de Traductores e Intrpretes de la Repblica Dominicana, ATIRD, voz oficial de la emisora de radio cultural Races de la Fundacin E. Len Jimenes, director de prensa de Caribbean Travel Network, CTN (el canal turstico dominicano) . Desde all, ha estado promoviendo a la gente que aspira a un cambio para mejorar el turismo dominicano; a este respeto aqu nos presenta una entrevista que le hiciera a Manuel Cuevas, uno de los tcnicos dominicanos que desde inicios de la dcada pasada ha venido tratando el tema en los medios de comunicacin escritos de la Repblica Dominicana.

El Prisma TursTico dE manuEl cuEvas

Manuel Cuevas, uno de nuestros tcnicos tursticos ms comprometidos con el desarrollo del turismo sostenible en la Repblica Dominicana, inicio su carrera en la industria de la hospitalidad en 1982 en el departamento de educacin del Museo Nacional de Historia Natural, en la Plaza de la Cultura, en la ciudad de Santo Domingo. En el recorrido que dura ya casi 3 dcadas, este define la experiencia como la ms maravillosa de las vivencias que lo ha llevado por los distintos destinos tursticos nacionales y fuera del pas, desenvolvindose en muchas de las reas de la hotelera y del turismo receptivo. Cuevas se ha interesado por las estrategias de marketing y en las operaciones puestas en marcha por algunos mayoristas de viajes internacionales en nuestro pas. Durante su ejercicio, ha visto cmo estructuras hoteleras apenas en sus cimientos se mercadearon y vendieron como grandes empresas de servicios tursticos y de cmo una idea bien presentada se convirti en el sueo vacacional de un segmento del mercado turstico. Con mucha certeza, puede decirse que tiene conocimiento del cliente que consume estos servicios, conoce sus expectativas, y sabe lo que estos esperan del producto turstico. Temprano, en la pasada dcada, Manuel Cuevas decidi hacer opinin pblica en los medios escritos; poner en el tapete de la opinin pblica nacional sus inquietudes sobre el turismo dominicano. A este respeto, sus trabajos

pueden encontrarse en los principales diarios nacionales; dos de sus artculos , Rquiem por el turismo, que apareciera en la edicin de El Caribe de fecha 11 de febrero del 2002 y reas protegidas y turismo, que fuera publicado por el peridico Hoy en fecha 15 de Julio del 2004 acompaaron los editoriales de estos prestigiosos diarios en las respectivas fechas; cuando buscamos en los sitos Web www.yahoo.com, www.yahoo.es y en www. msn.com turismo en la Repblica Dominicana, nos encontramos que un trabajo de su autoria, titulado Desarrollo y turismo en la Repblica Dominicana I(3 artculos) , publicado en el peridico Listin Diario en junio del 2006 , aparece actualmente entre los primeros documentos de referencia sobre la industria turstica dominicana. Al preguntarle, sobre cuales han sido sus motivaciones para esta accin, Cuevas nos responde: pocos en nuestro sector niegan que, desde algunos aos, el turismo dominicano viene enfrentando inconvenientes y que estos inconvenientes representan un obstculo para la sostenibilidad y competitividad de la industria; muchos coinciden, en que las soluciones pudieran venir a partir de que se d un mayor perfil poltico al turismo en la Repblica Dominicana, y aade que, para entender la realidad del turismo dominicano y hacer que este sea sostenible en el futuro, hay que hacer una reflexin seria (auto-criticarse, encaminar acciones) de si lo hemos entendido, de si lo estamos entendiendo en la manera como lo estn haciendo en donde se generan las llegadas tursticas internacionales, globalmente, en el sentido de que el turismo es una parte integral de nuestra sociedad. Considera el entrevistado, que continuamente, las sociedades cambian, trayendo como consecuencia que las tendencias sean econmicas, sociales o en los estilos de vida, impacten en las actividades tursticas. Es importante, dice Cuevas, que el sector turstico sepa valorar estos cambios en un estadio temprano. En el pasado, la oferta siempre dictaba la demanda, hoy el fenmeno es inverso; un incremento en la saturacin del mercado y ms consumidores autnomos con capacidad de discriminar o valorar y con mayor tiempo disponible determinan la productividad de los suplidores en el sector turstico; algunos segmentos de mercado tienen hbitos de consumo que pueden poner en riesgo los recursos que hacen viable una nacin y en los que se sustenta la industria turstica. Cuevas concluye diciendo que: de ah, la necesidad del establecimiento de polticas con respeto a productos, servicios, mercadeo e inversin que demanden ajustes apropiados; hacer de conocimiento pblico (de inters general) las cuestiones que afectan al turismo dominicano, pudiera contribuir a que se ponga en la agenda de prioridades de la nacin una estrategia visionaria que concilie los intereses de la industria con los intereses del pas y su gente. Rodolfo Espinal