CHARLA: INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA VIDA FAMILIAR

Preguntas posibles de ser formuladas por los asistentes.

1.- Cules son las habilidades prcticas de la inteligencia emocional? R. Las habilidades prcticas que se desprenden de la Inteligencia Emocional son cinco, y pueden ser clasificadas en dos reas: 1) INTELIGENCIA INTRAPERSONAL (internas, de autoconocimiento) a) La autoconciencia; capacidad de saber qu est pasando en nuestro cuerpo y qu estamos sintiendo. b) El control emocional; regular la manifestacin de una emocin y/o modificar un estado anmico y su exteriorizacin. c) La capacidad de motivarse y motivar a los dems. 2) INTELIGENCIA INTERPERSONAL (externas, de relacin) a) La empata; entender qu estn sintiendo otras personas, ver cuestiones y situaciones desde su perspectiva. b) Las habilidades sociales; habilidades que rodean la popularidad, el liderazgo y la eficacia interpersonal, y que pueden ser usadas para persuadir y dirigir, negociar y resolver disputas, para la cooperacin y el trabajo en equipo. Como se puede advertir por la amplitud de estas habilidades, la Inteligencia Emocional es til en tiempos de bonanza, e imprescindible en tiempos difciles.

2.- Es bueno controlar las emociones?

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R. Si por controlar se entiende la capacidad de adecuar la expresin emocional al contexto (situacin y persona/s implicadas), la respuesta es afirmativa. Si por controlar se entiende reprimir continuamente el sentimiento y/o manifestacin de una o varias emociones que no nos gustan, esto puede conducir a desarreglos de la personalidad que no pueden ser considerados positivos.

3.- Pude la inteligencia emocional modificar nuestro temperamento? R. Nuestro temperamento no puede ser modificado, pero muchas de las expresiones temperamentales si podemos llegar a controlarlas, bien reduciendo su intensidad o su duracin, o ambos aspectos simultneamente.

4.- Es bueno, en alguna circunstancia, reprimir las emociones? R. Si por reprimir se entiende ahogar toda la manifestacin de un sentimiento o emocin, la respuesta es que no es bueno reprimirlas, salvo en casos imperiosos, pero en estos casos se tratara de reprimir la manifestacin exterior de la emocin, y no su llegada a la conciencia.

5.- Qu ocurre cuando se reprimen las emociones? R. En primer lugar, no podemos sacar ningn provecho de ellas. En segundo lugar, al igual que una herida, un sentimiento o emocin reprimida puede infectarse (hacerse mas virulenta). Al crecer en intensidad, o al encontrarse an ms un sentimiento negativo, puede llegar a un estallido, cuya principal caracterstica es aparecer de improviso, a veces sin relacin con el objeto u ocasin del sentimiento.

6.- En qu mbitos de mi vida es aplicable la inteligencia emocional?

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R. La Inteligencia Emocional tiene cuatro habilidades prcticas. Estas cinco habilidades prcticas son tiles para cuatro reas fundamentales de nuestra vida: 1) Propenden a nuestro bienestar psicolgico, base para el desarrollo armnico y equilibrado de nuestra personalidad. 2) Contribuyen a nuestra buena salud fsica, moderando o eliminando patrones y/o hbitos psicosomticos dainos o destructivos, y previniendo enfermedades producidas por desequilibrios emocionales permanentes (angustia, miedo, ansiedad, ira, irritabilidad, etc.). 3) Favorecen nuestro entusiasmo y motivacin. Motivacin y emocin tienen la misma raz latina (motere), que significa moverse (acercarse hacia lo agradable o alejarse de lo desagradable). Gran parte de nuestra motivacin en distintas reas de la vida est basada en estmulos emocionales. 4) Permiten un mejor desarrollo de nuestras relaciones con las personas, en el rea familiar-afectiva, social y laboral-profesional. En este ltimo plano, la Inteligencia Emocional significa llevar a un nivel ptimo la relacin entre las personas: determina qu tipo de relacin mantendremos con nuestros subordinados (liderazgo), con nuestros superiores (adaptabilidad) o con nuestros pares (trabajo en equipo). Las emociones determinan cmo respondemos, nos comunicamos, nos comportamos y funcionamos en el trabajo y/o la empresa. 7.- Cmo usar la Inteligencia Emocional para lograr un equilibrio entre mi trabajo, mi familia y mis estudios? R. Bertrand Russell escribi; Vvir como uno desee: slo eso merece llamarse xito. La inmensa mayora de las personas concebimos el xito como un equilibrio, en nuestra realizacin personal, respecto a las distintas reas de la vida: la de la salud, la profesional, la afectiva, la familiar y la social. Sin embargo, hace unos aos, se impuso cierto culto al xito que no meda los costos,

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irnicamente, en trminos del valor ms importante: nuestra propia vida. Pero, es este tipo de xito - que daa la salud, las relaciones y la paz de la mente - el que vale la pena lograr? Puede alguien que termina sufriendo de lcera o del corazn, o que se haya divorciado por culpa de las presiones laborales, o que no tenga compaeros que se hayan convertido en amigos porque slo se persigui las mejores notas, considerarse plenamente exitoso? Hoy existe una creciente tendencia a definir el xito en trminos de una vida balanceada, en la cual los objetivos materiales comparten espacio con los valores intangibles: relaciones y roles familiares enriquecedores y de apoyo mutuo, un cuerpo saludable que pueda controlar el stress, gran participacin en la vida comunitaria, y oportunidades para satisfacer deseos altruistas y creativos. Unavida balanceada no puede alcanzarse sin Inteligencia Emocional, un componente que nos permite poner en marcha y sostener lo que se ha dado en llamar el sistema del xito total.

8.- Las emociones pueden modificarse a voluntad? R. No siempre. Existen emociones tan fuertes y repentinas que no pueden disociarse de su manifestacin fsica, y esto es un mecanismo que la evolucin ha impuesto a nuestro organismo, por razones de supervivencia, y obviamente no podemos modificar a voluntad. En cambio, las emociones que se basan en sentimientos y/o procesos de pensamiento y razonamiento (rencor, ansiedad, tristeza, etc.) s pueden ser controlados y cambiados, pero tambin dentro de los lmites impuestos a cada temperamento.

9.- Qu es un estallido emocional? R. Se considera estallido emocional a aquella conmocin psquica y fsica que se encuentra, por un determinado tiempo, libre de todo control de la corteza cerebral: sea a travs del razonamiento, o por la toma de conciencia del contexto en el que se produce el estallido, o por las consecuencias del mismo, etc.

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10.- De qu manera influyen mis emociones en mi trabajo? R. Las emociones determinan, como se seal en la respuesta anterior, el nivel de rendimiento de que somos capaces, en estado de equilibrio o desequilibrio emocional, as como determinan qu tipo de relacin mantendremos con nuestros subordinados (liderazgo), con nuestros superiores (adaptabilidad) o con nuestros pares (trabajo en equipo). Las emociones determinan cmo respondemos, nos comunicamos, nos comportamos y funcionamos en el trabajo y/o la empresa.

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