Manualperfilv 6

PERFIL CUESTIONARIO y PERFIL REDER GUA DE INSTALACIN Y MANUAL DE USUARIO
(Ref.- 23022012)
ndice
0.- Introduccin 0.1. ............................................................................................... 5
Ayuda Perfil ............................................................................................................... 5
1.- Herramienta de autoevaluacin Perfil v. 6.0
.............................................. 6
1.1. En qu consiste Perfil v. 6.0? ............................................................................................ 6 1.2. Cmo funciona Perfil v. 6.0? ............................................................................................ 7 1.3. Caractersticas de la herramienta. ..................................................................................... 8 1.4. Niveles de usuario. ........................................................................................................... 10 2.- Instalacin ....................................................................................................................... 11
2.1. Requerimientos tcnicos mnimos. .................................................................................. 11 2.2. Proceso de instalacin...................................................................................................... 11 2.2.1. Introduccin .............................................................................................................. 11 2.2.2. Instalacin del Servicio de Autoevaluaciones ........................................................... 13
2.2.3. Instalacin de Perfil Cliente v.6.0
................................................ 21
3.- Inicio de sesin.
....................................................................................... 24
3.1. Introduccin .................................................................................................................... 24 3.2. Seleccin del servidor de autoevaluacin ........................................................................ 24 3.3. Introduccin de las credenciales de inicio de sesin ....................................................... 27 3.3.1. Inicio de sesin como administrador ........................................................................ 27 3.3.2. Inicio de sesin como Coordinador/Evaluador ......................................................... 27 3.4. Conectado/No conectado ................................................................................................ 29 3.4.1. Estado conexin del usuario Administrador ............................................................. 29 3.4.2. Estado conexin de los usuario Coordinador y Evaluador ........................................ 29 4.- Funcionalidades del Usuario Administrador ................................................................... 30
4.1. Gestin de usuarios .......................................................................................................... 30 4.1.1 Alta de un nuevo usuario. .......................................................................................... 30
Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario
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4.1.2. Bsqueda de usuarios. .............................................................................................. 31 4.2. Gestin de proyectos ....................................................................................................... 31 4.2.1. Alta de nuevo proyecto de autoevaluacin .............................................................. 31 4.2.2. Bsqueda y consulta de proyectos de autoevaluacin ............................................. 34 5.- Funcionalidades del Usuario Coordinador 5.1. ...................................................................... 35
Gestin del Consenso .................................................................................................. 35
5.1.1. Integracin de las valoraciones ................................................................................. 35 5.1.2. Reunin de Consenso ................................................................................................ 35 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. 5.6. 5.7. Gestin de puntos fuertes, reas de mejora y planes de accin ................................ 36 Anlisis de Intervalos................................................................................................... 37 Finalizar Proceso de autoevaluacin ........................................................................... 38 Guardar ....................................................................................................................... 39 Informacin grfica ..................................................................................................... 39 Informes ...................................................................................................................... 41
5.8. Biblioteca .......................................................................................................................... 44
6.- Funcionalidades del Usuario Evaluador
........................................................................ 45
6.1. Pantalla de Evaluacin ..................................................................................................... 45 6.2. RoadMap del Modelo....................................................................................................... 46 6.3. Guardar resultados en Servidor ....................................................................................... 47 6.4. Finalizar Evaluacin .......................................................................................................... 47 6.5. Informacin grfica .......................................................................................................... 48 6.6. Informes ........................................................................................................................... 49 6.7. Biblioteca .......................................................................................................................... 51 Apndice Instalacin Servicio Web Windows XP A. B. C. ............................................................. 53
COMPROBACIN DE QUE IIS EST INSTALADO EN NUESTRA MQUINA. .................. 53 INSTALACIN DEL SERVICIO WEB. .............................................................................. 55 CONFIGURACIN DEL SERVICIO WEB. ........................................................................ 63
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D.
COMPROBACIN PARA VER QUE TODO EST CORRECTAMENTE INSTALADO........... 65 ............................................................... 66
Apndice Instalacin Servicio Web Windows 7 A. B. C. D.
COMPROBACIN DE QUE IIS EST INSTALADO EN NUESTRA MQUINA. .................. 66 INSTALACIN DEL SERVICIO WEB. .............................................................................. 69 CONFIGURACIN DEL SERVICIO WEB. ........................................................................ 75 COMPROBACIONES PARA VER QUE TODO EST CORRECTAMENTE INSTALADO. ...... 78
E. COMPROBACIONES DE .NET FRAMEWORK..................................................................... 79 Apndice Instalacin Servicio Web Windows 2003 R2 A. B. C. D. .................................................... 80
COMPROBACIN DE QUE IIS EST INSTALADO EN NUESTRA MQUINA. .................. 80 INSTALACIN DEL SERVICIO WEB. .............................................................................. 82 CONFIGURACIN DEL SERVICIO WEB. ........................................................................ 88 COMPROBACIONES PARA VER QUE TODO EST CORRECTAMENTE INSTALADO ....... 90 .................................................... 91
Apndice Instalacin Servicio Web Windows 2008 R2 A. B. C. D.
COMPROBACIN DE QUE IIS EST INSTALADO EN NUESTRA MQUINA. .................. 91 INSTALACIN DEL SERVICIO WEB. .............................................................................. 95 CONFIGURACIN DEL SERVICIO WEB. ...................................................................... 102 COMPROBACIONES PARA VER QUE TODO EST CORRECTAMENTE INSTALADO. .... 106
E. COMPROBACIONES DE .NET FRAMEWORK ................................................................. 107
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0.- Introduccin
La presente Gua de Instalacin y Manual de Usuario explica de forma detallada el proceso de Instalacin y cmo sacar el mximo rendimiento a la aplicacin Perfil. Perfil Cuestionario y Perfil REDER son dos aplicaciones prcticamente iguales. La nica diferencia es que, Perfil Cuestionario contiene 90 preguntas, mientras que Perfil REDER contiene 32 formularios, correspondientes a los 32 subcriterios del Modelo. Le recomendamos que lea y comprenda este documento antes de proceder a la instalacin y al manejo de Perfil. Compruebe tambin que est utilizando la ltima Gua y Manual actualizado de la pgina Web del CEG: www.clubexcelencia.org/perfil
0.1.
Ayuda Perfil
Dispone de una seccin de FAQs, donde poder consultar las preguntas ms frecuentes sobre la herramienta, puede visitarlas en la siguiente direccin www.clubexcelencia.org/Perfil-Faq Existe un Servicio de Soporte a la instalacin de Perfil. Este servicio ayuda al cliente a la instalacin de Perfil mediante un soporte de expertos. Este servicio no conlleva coste aadido actualmente. El equipo de soporte est capacitado para resolver los problemas que le pudieran ocurrir durante la instalacin. Para decidir qu tipo de instalacin realizar o ensear como evaluar, se tendr que dirigir a su licenciatario o al Club Excelencia en Gestin. Puede que se necesite conectarse de forma remota a su equipo, para lo cual el equipo de soporte utiliza una herramienta de soporte remoto. Para facilitar la labor del tcnico, cierre todos los programas e inicie sesin como usuario administrador. Los detalles de este servicio son: Tel: 91 556 89 00 Correo electrnico: soporteperfil@irdb.es Horario de atencin: 09:00-14:00h L-V
Para seguir de forma adecuada este manual, por favor identifquese con los roles de abajo, y lea las partes del manual donde aparece dicho icono. Tcnico Instalador: persona encargada del despliegue de la aplicacin. Administrador: persona encargada de asumir el rol de administrador de la aplicacin. Coordinador: persona que asumir el rol de coordinador durante la evaluacin. Evaluadores: personas que asumirn el rol de evaluadores durante la evaluacin
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1.- Herramienta de autoevaluacin Perfil v. 6.0
1.1. En qu consiste Perfil v. 6.0?

Bienvenido a la gua de usuario de Perfil v. 6.0. Perfil es una potente herramienta para realizar procesos de autoevaluacin en Organizaciones mediante la cumplimentacin de un cuestionario basado un modelo (EFQM, etc.). Perfil v. 6.0 propone un entorno colaborativo para que los distintos roles participantes en un proyecto puedan definir una visin comn sobre la situacin de su compaa con respecto a determinados estndares de calidad (por ejemplo EFQM). Perfil v. 6.0 presenta una serie de mejoras con respecto a sus predecesoras, entre las cuales cabe destacar: Multi idioma. La aplicacin se ajusta al idioma del equipo del usuario y tambin al del cuestionario sobre el que se realizar la evaluacin. Multi Cuestionario. La herramienta permite realizar evaluaciones de distintos modelos de cuestionario (EFQM, REDER, etc.). Multi Empresa. Con una misma instalacin de la herramienta, un usuario puede participar en evaluaciones de distintas empresas. Posibilidad de trabajo en entornos desconectados. Perfil v 6.0 no necesita tener conexin permanente con ningn servidor, ya que posibilita el intercambio de informacin mediante documentos.
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1.2. Cmo funciona Perfil v. 6.0?

A nivel conceptual, el funcionamiento de la herramienta Perfil v. 6.0 consta de los siguientes pasos.
Figura 1
Paso 1. Un Cliente solicita una licencia de uso de uno de los cuestionarios definidos por CEG. Paso 3. El usuario administrador definir un proyecto de autoevaluacin en el Cliente, donde definir la lista de usuarios participantes, los roles de estos e importar los ficheros recibidos por parte del CEG, que definir el modelo del cuestionario a utilizar en dicho proyecto. Paso 4. Tanto el usuario Coordinador, como los Evaluadores reciben en sus instancias de Perfil la informacin necesaria para poder realizar la autoevaluacin. Este proceso se puede realizar mediante la importacin de un fichero enviado por el Administrador, o bien cuando el usuario inicia sesin en el Sistema y tiene conectividad con el Servidor de autoevaluaciones. Paso 5. Los Evaluadores cumplimentan el cuestionario, aportando puntuaciones y evidencias a las distintas preguntas asociadas al cuestionario. Paso 6. El Coordinador descarga o recibe los distintos cuestionarios realizados por los evaluadores y prepara la reunin de consenso, donde se pondrn en comn las puntuaciones generadas por los evaluadores y se generar un valor de consensuado por cada pregunta del cuestionario.
Una vez finalizado el consenso, donde se decidir la puntuacin final sobre el modelo y se acordarn los puntos fuertes, reas de mejora y planes de accin, el coordinador podr finalizar dicha autoevaluacin y remitir los resultados de la misma al CEG para su anlisis.
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1.3. Caractersticas de la herramienta.

Trabajo en escenarios desconectados. Perfil v. 6.0 permite que tanto los usuarios Evaluadores como el Coordinador puedan realizar buena parte de sus tareas en escenarios de conectividad limitada (sin conexin a Redes LAN o Internet). El mecanismo de intercambio de informacin entre el Coordinador y los Evaluadores se puede realizar mediante el intercambio de ficheros de datos. Cuestionario y Escalas. El Sistema es capaz de recoger las puntaciones de los distintos participantes en el proyecto, para un Cuestionario que haya sido creado por el CEG. Los distintos cuestionarios son licenciados por el CEG y asociados al proyecto de autoevaluacin por el Administrador. Las preguntas con sus correspondientes sugerencias recogen y traducen a un lenguaje claro los criterios, subcriterios y las posibles reas a abordar de que se compone el mencionado Modelo. Inclusin de "Road Maps" interactivos. Perfil v. 6.0 no slo contiene la visin tradicional del Modelo definido por el CEG, es decir, aqulla que representa al mismo en su dimensin vertical con sus respectivos criterios, sino que incorpora adems una visin horizontal del Modelo, que posibilita el contemplar a las organizaciones desde la perspectiva de sus Procesos Crticos, enfoque ste que debe caracterizar cualquier Modelo de Gestin actual, habida cuenta que en las organizaciones excelentes cada vez prima menos la pirmide jerrquica y ms la Gestin por Procesos. De esta forma, frente a la metodologa tradicional de completar el cuestionario criterio a criterio, Perfil V 6.0 aporta la caracterstica de poder evaluar a las organizaciones centrndose en la lgica secuencial implcita en sus Procesos Crticos, representados por lo que se ha dado en llamar Ejes. Integracin de Preguntas y Sugerencias en la misma pantalla. Las preguntas y sugerencias son presentadas en la misma pantalla, lo que facilita la claridad y comprensin de las mismas. De esta forma, el evaluador no se ve obligado a abandonar momentneamente el cuestionario en busca de las claves que le ayuden a contestar cada pregunta, sino que contempla tanto la pregunta como las sugerencias de apoyo de forma simultnea. Posibilidad de inclusin de Evidencias. Antes de asignar una puntuacin determinada a una pregunta concreta, cada evaluador debe basar aqulla en evidencias que la justifiquen. De esta forma, la puntuacin asignada queda respaldada por esas evidencias. Perfil V 6.0 cuenta con la utilidad de poder aadir las evidencias que avalan una puntuacin dada. Esta inclusin se hace de nuevo en la misma pantalla que alberga tanto las preguntas como las sugerencias, lo que hace an ms patente la clara vocacin integradora de la herramienta. Visualizacin de resultados en tiempo real. Perfil V 6.0 aporta la capacidad de poder ir visualizando los resultados de la autoevaluacin en tiempo real a medida que se van contestando las preguntas. De esta manera, el Evaluador tiene conciencia tanto del camino que va recorriendo, como de la coherencia de las puntuaciones asignadas tanto a Criterios Agentes como a Criterios de Resultados.
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Presentacin de resultados de forma numrica y grfica. Perfil V 6.0 permite la visualizacin de los resultados en un amplio espectro de representaciones, tanto numricas como grficas. Identificacin de Puntos Fuertes y reas de Mejora. Siguiendo el proceso lgico de la Autoevaluacin, Perfil V 6.0 no se limita a simplemente presentar los resultados obtenidos en la misma, sino que incorpora una plataforma que ayuda a las organizaciones a centrarse en la mejora continua. De esta manera, una vez confrontadas las autoevaluaciones de cada Evaluador y alcanzado un consenso a la luz de las distintas puntuaciones asignadas y evidencias aportadas, llega el momento de sacar a relucir los Puntos Fuertes de la organizacin y, ms importante an, sus reas de Mejora. A tal efecto, Perfil V 6.0 incluye una pantalla en la cual, a nivel subcriterio, podrn introducirse aquellos Puntos Fuertes ms destacados, as como las reas de Mejora ms prioritarias sobre las cuales haya que enfocarse. Inclusin de Planes de Accin. En la misma pantalla anterior y, a continuacin de los Puntos Fuertes y reas de Mejora, existe la posibilidad de introducir los Planes de Accin asociados a esas reas de Mejora priorizadas a nivel subcriterio. Matriz de Impactos - Planes de Accin vs. reas de Mejora. Dado el hecho de que a un rea de Mejora determinada pueden corresponderle uno o ms Planes de Accin asociados, y de que, anlogamente, un Plan de Accin puede afectar a una o ms reas de Mejora, Perfil V 6.0 aporta la novedad de la incorporacin de una Matriz de Impactos, donde se recogen las correspondencias o intersecciones existentes entre o o Un rea de Mejora determinada y su/s Plan/es de Accin asociado/s. Un Plan de Accin determinado y el/las reas de Mejora a la/s que afecta/n.
Navegabilidad e Interfaz intuitivas. El hecho de que Perfil V 6.0 cuente con tantas caractersticas y que stas se encuentren materializadas en un nmero considerable de pantallas no es en modo alguno obstculo para una navegacin sencilla e intuitiva por los distintos mdulos que componen la herramienta. Los botones de comando agrupados en una barra de herramientas nica, las referencias cruzadas existentes entre las pantallas, los mens desplegables, los botones de opcin, etc., permiten que pasar de un sitio a otro sea slo cuestin de un "clic" de ratn. Al mismo tiempo, la amigable interfaz, en la cual se ha cuidado al mximo el diseo, los cdigos de color asociados tanto a elementos como a puntuaciones, la disposicin de los distintos mdulos a pantalla completa (que evita la incomodidad de tener que desplazarse vertical y horizontalmente), la posibilidad de eleccin del tipo de grfico, etc. contribuyen a que el proceso de llevar a cabo una Autoevaluacin se convierta en algo ms sencillo, interactivo y transparente. Se han mejorado las funcionalidades de navegacin por el modelo, de forma que el usuario pueda encontrar de forma sencilla aquella pregunta que desee consultar.
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1.4. Niveles de usuario.

Perfil v. 6.0 se presenta con tres niveles de usuario: Administrador, Coordinador y Evaluador. Administrador: El usuario administrador tiene la misin de instalar el servicio gestor de autoevaluaciones y tambin definir y gestionar los distintos proyectos de autoevaluacin definidos en el Cliente. De forma esquemtica, un usuario administrador podr usar el Sistema para: Gestin de usuarios. Gestin de proyectos de autoevaluacin. Exportacin de fichero de configuracin para conexin al Servicio de gestin de autoevaluaciones. Coordinador: Ser el encargado de dirigir al grupo de Evaluadores, dirigir el consenso y realizar el anlisis de los resultados. Del mismo modo, tambin conducir la deteccin de reas de mejora y la definicin de los Planes de Accin asociados. A tal fin, un usuario Coordinador tendr a su disposicin los siguientes procesos: Modulo de Gestin del Consenso. Anlisis grfico de resultados. Asignacin de Puntos fuertes, reas de mejora y Planes de Accin. Informes del proceso.
Evaluador: El proceso de evaluacin propiamente dicho comienza con la identificacin de la(s) persona(s) que se encargarn de realizar dicho proceso (denominado Equipo Evaluador), preferiblemente elegidas entre aquellos que, perteneciendo al propio personal de la organizacin, tengan una mayor visin global de la misma y se caractericen por un alto espritu crtico y constructivo. A ello va dirigido el nivel de usuario Evaluador. Cada Evaluador debe centrarse en contestar de forma objetiva a todas y cada una de las preguntas de las que consta el cuestionario, basando sus puntuaciones en las evidencias detectadas. A tal fin, el nivel de usuario Evaluador incluye las funcionalidades siguientes: Road Map del Modelo Preguntas, Sugerencias, Escalas y Ayuda Resultados por preguntas, subcriterios y ayudas Resultados totales Biblioteca de documentos asociados al proyecto puntos
En los siguientes puntos de este documento se describe en detalle cada uno de los anteriores.
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2.- Instalacin
2.1. Requerimientos tcnicos mnimos.
Sistemas operativos soportados:
Windows XP SP3 Windows Server 2003 SP2 Windows Vista SP1 or later Windows Server 2008 (not supported on Server Core Role) Windows 7 Windows Server 2008 R2 (not supported on Server Core Role)
Requerimientos mnimos de la aplicacin: Microsoft .NET framework 4.0 Resolucin mnima 1024 x 768. 120 Mb de espacio en disco (sin contar lo que ocupan los requisitos previos). Procesador 1 GHz (libre) con 512 Mb RAM (libre). Estos requisitos debern ser superiores cuando se trate de la instalacin del servidor de autoevaluaciones y cuando est instalado en la misma mquina el servidor y el Cliente.
2.2. Proceso de instalacin

2.2.1. Introduccin
Perfil v 6.0 est compuesto por dos componentes: Perfil Cliente. Es la herramienta que tienen que tener todos los usuarios participantes en los proyectos de Autoevaluacin (Evaluadores, Coordinadores y Administrador). Es decir, es lo que hay que instalar en cada equipo, ya que permite tanto la operativa contra el Servicio de Autoevaluaciones al que estemos conectados como la evaluacin autnoma (en caso de que un usuario no pueda tener conexin con el Servicio de Autoevaluacin en el que ha sido definido su proyecto). Instalacin del Servicio de Autoevaluaciones. Se instala slo una vez por organizacin y lo habitual es instalarla en algn servidor o PC de la misma. Esta aplicacin ser la encargada de coordinar el proceso de autoevaluacin y de actuar como repositorio de informacin de todos los usuarios involucrados en el proceso.
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Para una nueva instalacin de la herramienta, el proceso de instalacin de Perfil v 6.0 debera seguir los siguientes pasos: 1. Instalar el Servicio de autoevaluaciones en un equipo. El usuario Administrador se conectar utilizando Perfil Cliente a dicho Servicio y configurar los distintos proyectos de autoevaluacin y crear los distintos usuarios participantes en los mismos junto con el Rol al que pertenecen en el proyecto. Atencin! Este componente slo se instalar en aquel equipo destinado a almacenar la informacin de los evaluadores, y no en el ordenador de cada participante. 2. Los usuarios Evaluadores, Coordinadores y Administrador instalan Perfil Cliente en sus equipos y lo configuran para poder realizar el proceso de autoevaluacin. En los siguientes puntos de este manual se detalla el proceso.
Una vez instalado, el usuario Administrador puede utilizar Perfil Cliente para definir y administrar los distintos proyectos y usuarios asociados a un proceso de autoevaluacin. Para ayudarle a la hora de decidir la forma de desplegar Perfil en su organizacin guese por el siguiente Road Map.
PERFIL V6.0.- RBOL DE DECISIN PARA LA INSTALACIN

OPCIN A
Dispone de personal de Informtica que le pueda asistir en la instalacin o, tiene Usted conocimientos de Informtica?
Contactar con el CEG y solicitar el servicio de Consultora e implantacin de Perfil. (Coste aadido de XXX uros).
NO
Pedir al CEG que genere un Equipo Evaluador Estndar Autnomo (Evaluadores + Coordinador). (Sin coste aadido).
SI
OPCIN B
Todos los usuarios van a utilizar el mismo ordenador?
NO
Dispone de un equipo (SERV) donde instalar el servicio de autoevaluacin?
NO
SI
SI
Instalar segn rol de equipo: Evaluadores: Perfil Cliente. Coordinador: Perfil Cliente. Servicio Autoevaluacin Windows. El Administrador acta como Coordinador; los evaluadores exportan las evaluaciones al Coordinador.
OPCIN A RED Local (LAN)

Instalar en el ordenador: Perfil Cliente. Servicio Autoevaluacin Windows Instalar segn rol de equipo: Evaluadores y Coordinador: Perfil Cliente. Equipo SERV: Servicio Autoevaluacin Windows.
OPCIN B INTERNET
Para ello es necesario disponer de: Personal de informtica con conocimientos avanzados. Recursos para la instalacin en Internet (Servidor de aplicaciones WEB IIS). Instalar segn rol de equipo: Evaluadores y Coordinador: Perfil Cliente. Equipo SERV: Servicio Autoevaluacin WEB.
Figura 2
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2.2.2. Instalacin del Servicio de Autoevaluaciones
2.2.2.1 Pre-requisitos Para que dicho servicio funcione correctamente, el equipo en el que se va a realizar la instalacin deber contar con los siguientes componentes instalados: Microsoft .NET Framework 4.0 Microsoft SQL Server 2008 Express Windows installer 4.5
No obstante, cuando se inicia la el programa de instalacin comprobar e instalar (en caso necesario) los pre-requisitos. Para poder instalar Microsoft .NET Framework 4.0, en un ordenador con Windows XP con Service Pack anterior a SP3, es necesario instalar anteriormente el componente de Microsoft Windows Imagine Component, que deber bajarse desde Microsoft e instalarlo. La instalacin del Servicio de Autoevaluaciones, tiene dos opciones: realizar una instalacin en una red local o equipo autnomo (se denomina Instalacin del servicio Windows) o bien realizar la instalacin en un servidor accesible desde el exterior (en este caso se denomina Instalacin del servicio web). 2.2.2.2. Opcin de Instalacin del servicio Windows Atencin! En este caso vamos a tomar la opcin de la instalacin en un equipo autnomo o red local. Los archivos necesarios para la instalacin los bajaremos de la siguiente direccin. Para ello, abrimos el navegador web que utilicemos y como Url ponemos: http://serviciosperfil.clubexcelencia.org/Publish/Service/Windows/Perfil6WindowsService.zip Guardaremos el archivo en una carpeta en nuestro ordenador, para posteriormente descomprimirlo. Una vez descomprimido, tendemos dos archivos.
Figura 3
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Para comenzar la instalacin, hay que hacer doble clic en setup.exe; en funcin de los requisitos que tengamos instalados nos aparecern las siguientes pantallas: Si no tenemos instalado Windows installer 4.5 , aparecer la pantalla:
Figura 4
Debemos de pulsar el botn Acepto. En el caso que no se tenga instalado Framework 4.0 o SQL Server 2008, las siguientes pantallas que aparecen cuando pulsamos el botn Acepto son la Figura 5 o la Figura 6, dependiendo de lo mencionado anteriormente.
Si el resto de requisitos los tenemos instalados, comenzar la instalacin de Windows installer y, en un momento dado, nos aparecer la Figura 4 solicitando reinicializar.
Figura 5
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Deberemos pulsar el botn S En el caso que tenga que instalar Framework o SQL server 2008, lo instala sin tener que reinicializar nada. Si no tenemos instalado Framework 4.0 aparecer la pantalla:
Figura 6
Deberemos pulsar el botn Acepto
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Si no tenemos instalado Sql Server 2008, aparecer la siguiente pantalla:
Figura 7
Deberemos pulsar el botn Acepto En este momento, bien hemos instalado los requisitos, o bien ya los tenamos instalados. Entonces, la primera pantalla que debe aparecer es la siguiente:
Figura 8
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Al pulsar en Siguiente, comienza la instalacin:
Figura 9
Introducimos la ruta de la instalacin (hay que tener en cuenta el espacio disponible, pues al principio, la instalacin requiere poco espacio, pero a medida que se agreguen proyectos y evaluaciones, el tamao de la base de datos aumentar). Seleccionamos la opcin Slo para este usuario. Cuando acabemos, pulsamos en Siguiente. Aparecer la siguiente pantalla:
Figura 10
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En esta pantalla se configuran los parmetros de configuracin del Servicio, que son los siguientes: Puerto. Ser el puerto del equipo donde el Servicio escucha las peticiones de Perfil Cliente. En este caso, es el 1527 Nombre de la Seccin: Identificador del servicio. Se recomienda dejar el valor por defecto, es decir, ServicioWindowsPerfil6 Servidor de Base de datos: Indicar dnde se crear la base de datos que el servicio Perfil necesita para funcionar. Por defecto, el nombre que sale es .\sqlexpress que significa que el servicio se va a instalar en esa instancia. Si se quiere instalar en otra hay que ser un usuario avanzado o bien ponerse en contacto con el administrador.
Cuando acabemos, pulsamos en Siguiente. Aparecer la siguiente pantalla:
Figura 11
Nos informa que se va a proceder a la instalacin. Si queremos cambiar algn parmetro de la instalacin, pulsaremos en el botn Atrs, si no pulsamos en Siguiente.
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Al finalizar la instalacin, se nos mostrara la siguiente pantalla, con lo que queda finalizado el proceso de instalacin.
Figura 12
Una vez finalizada la instalacin del Servicio, debemos iniciar el servicio en nuestra maquina, para lo cual debemos ir a: Inicio -> Panel de control -> -> Herramientas administrativas -> Servicios. Se nos abrir una pantalla como esta:
Figura 13
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Buscamos nuestro servicio Windows recin instalado (se denomina Servicio control de autoevaluaciones Perfil6), hacemos clic derecho sobre l, y le damos a iniciar. Ya podremos conectarnos con nuestra herramienta Perfil Cliente a este servicio.
2.2.2.3. Opcin de Instalacin del servicio Web Atencin! En este caso vamos a tomar la opcin de la instalacin en un servicio basado en Web La instalacin del servicio basada en Web permitir instalar el repositorio de autoevaluaciones y hacerlo accesible va Web. Si el equipo en el que se instala est publicado en Internet, los distintos Evaluadores y el Coordinador podran acceder a dicho servicio desde cualquier localizacin, siempre y cuando cuenten con una conexin a Internet. Esta instalacin tambin es apropiada cuando, en general, queremos que el intercambio de datos con el Servicio se realice mediante el protocolo HTTP, por lo que si se decide desplegar el servicio en un servidor corporativo accesible desde una Red de rea Local (LAN), esta configuracin tambin es aconsejable, al utilizar puertos habitualmente abiertos por los firewalls y los anti-virus. Para una mejor comprensin y para facilitarle la instalacin de este tipo de servicio, tiene una explicacin personalizada para cada sistema operativo, al final de este manual. Windows XP Windows 7/Vista Windows Server 2003R2 Windows Server 2008R2
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2.2.3. Instalacin de Perfil Cliente v.6.0

2.2.3.1 Pre-requisitos Para que funcione Perfil Cliente correctamente en el equipo es necesario tener instalados una serie de componentes: Microsoft .NET Framework 4.0 Microsoft SQL Server CE SP2 Windows installer 3.1
No obstante, cuando se inicia la el programa de instalacin comprobar e instalar (en caso necesario) los pre-requisitos. Para poder instalar Microsoft .NET Framework 4.0, en un ordenador con Windows XP con Service Pack anterior a SP3, es necesario instalar anteriormente el componente de Microsoft, Windows Imagine Component, que deber bajarse desde Microsoft e instalarlo.
Para instalar la parte de Cliente de Perfil V6.0, hay que abrir el navegador Internet Explorer y escribir la direccin URL: http://serviciosperfil.clubexcelencia.org/Publish/Client/publish.html El navegador mostrar una ventana con un aspecto parecido a este:
Figura 14
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El proceso instalar todo lo necesario en su equipo e iniciar el programa automticamente. Si no tenemos instalado Framework 4.0 aparecer la pantalla:
Figura 15
Si no tenemos instalado el SQL Server CE 3.5 SP2 aparecer la pantalla:
Figura 16
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Una vez instalado todo correctamente, se nos abrir directamente la aplicacin.
Figura 17
Atencin! Una vez instalado el programa, buscar actualizaciones automticas cada vez que sea iniciado.
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3.- Inicio de sesin.

3.1. Introduccin
Una vez instalada la aplicacin, pulsaremos sobre el icono equipo, el cual iniciar la aplicacin. que se ha creado en nuestro
A continuacin, el sistema mostrar la pantalla de inicio de sesin:
Figura 18
3.2. Seleccin del servidor de autoevaluacin

Perfil v.6.0 permite conectar con diferentes proyectos de autoevaluacin (en cada uno de los cuales se pueden tener distintos roles), ubicados en diferentes Servidores de autoevaluacin. La lista de Servidores, configurados previamente, aparecern pulsando en el desplegable apuntado por el punto 1. Para poder acceder al cuestionario de evaluacin, obligatoriamente tendremos que seleccionar de la lista a nuestro Servidor de Autoevaluacin. En caso de no existir Servidor de Autoevaluacin configurado, tendremos dos opciones: Opcin 1: Buscar / Configurar un servidor manualmente (Flecha 2). Opcin 2: Importar el fichero de cuestionario enviado por el usuario Administrador de la aplicacin (Flecha 3)
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Opcin 1: Buscar / Configurar un servidor manualmente Si pulsamos sobre esta opcin, se desplegarn, a su vez, dos opciones: Opcin 1.1.1 Configuracin avanzada del servidor. Esta opcin se utilizar la primera vez que entremos en la aplicacin, para poder configurar el servidor y acceder a la aplicacin. En esta opcin, el sistema permitir configurar de forma manual todos los parmetros de conexin con el Servidor.
Figura 19
Permite definir los parmetros bsicos de conexin con el servidor, segn los dos Tipos de Conexin (Windows o Web) que se haya elegido. Si la configuracin se ha realizado con el Servicio Windows, se deben rellenar los siguientes campos: Tipo de Conexin: Servicio Windows Servidor DNS: El nombre del ordenador donde se instalo el servidor, puede consultarlo haciendo clic derecho sobre el icono de Mi PC o Equipo, y consultarlo en la pestaa nombre de equipo o en el apartado correspondiente. Puerto: 1527 Nombre: Aqu definimos el nombre del servidor de autoevaluaciones, deber ser un nombre descriptivo, para poder identificar al servidor de entre otros. Se recomienda poner Servidor Perfil Nombre mquina o Nombre empresa.
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Si la configuracin se ha realizado con el Servicio Web, se deben rellenar los siguientes campos: Tipo de Conexin: Servicio web Servidor DNS: El nombre del ordenador donde se instalo el servidor, puede consultarlo haciendo clic derecho sobre el icono de Mi PC o Equipo, y consultarlo en la pestaa nombre de equipo o en el apartado correspondiente. Puerto: dejar en blanco para coger el valor por defecto (80). Directorio Virtual: PerfilADMIN.ServiceWebSetup Nombre: Aqu definimos el nombre del servidor de autoevaluaciones, deber ser un nombre descriptivo, para poder identificar al servidor de entre otros. Se recomienda poner Servidor Perfil Nombre mquina o Nombre empresa. Una vez introducidos los parmetros pulsaremos sobre la opcin Probar conexin (flecha 1). Si la configuracin es correcta, el sistema mostrar el mensaje.
Figura 20
Finalmente pulsaremos sobre el botn Aceptar (flecha 2), el cual registrar el nuevo servidor. Importar fichero. Realiza el mismo proceso que el que se describir en el proceso Importar el fichero de cuestionario enviado por el usuario Administrador. Opcin 1.1.2: Buscar Servidor. El sistema buscar automticamente al servidor de autoevaluacin y mostrar una lista con todos los encontrados, permitiendo la seleccin de la lista. El sistema configurar los parmetros de forma automtica y el Servidor quedar agregado al desplegable de seleccin de servidor. Opcin 2: Importar el fichero de cuestionario enviado por el usuario Administrador de la aplicacin. En esta opcin, el usuario ha recibido un fichero de configuracin por parte del Administrador. El sistema abrir un cuadro de dialogo, donde se podr seleccionar el fichero recibido. Una vez finalizado el proceso, quedar configurada la conexin con servidor. Nota: En escenarios donde el usuario est siempre desconectado, esta ser la forma adecuada de configurar el inicio de sesin.
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3.3. Introduccin de las credenciales de inicio de sesin

En el siguiente punto deberemos introducir los datos necesarios para poder acceder a la aplicacin. Para ello debemos primero seleccionar el servidor contra el cual queramos trabajar para posteriormente introducir nuestro usuario y contrasea.
Figura 21
3.3.1. Inicio de sesin como administrador

Para hacer inicio de sesin como administrador, recuerde que tiene que tener conectividad obligatoria con el servidor, pues el administrador siempre trabaja contra la base de datos del servidor. Los datos por defecto del administrador son: Usuario: admin Contrasea: admin123
Una vez iniciada la sesin acceder a la ventana correspondiente.
Figura 22
3.3.2. Inicio de sesin como Coordinador/Evaluador

Para poder iniciar sesin como Coordinador o Evaluador, deber de estar previamente dado de alta en el proyecto. Si no tiene conectividad con el servidor recuerde que verificar su identidad contra la base de datos local o contra el fichero de configuracin. Una vez que ha iniciado sesin podr seleccionar el proyecto con el que desea trabajar
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3.3.2.1 Seleccin de proyecto Puesto que un usuario puede estar asociado a distintos proyectos de autoevaluacin, el siguiente paso ser seleccionar uno de los proyectos a lo que el usuario est asociado en dicho servidor de autoevaluacin.
Figura 23
Se seleccionar una de las opciones de proyecto (habla clic sobre un proyecto) y se pulsar el botn Abrir proyecto (Flecha 1). Una vez que haya actualizado el proyecto, l sistema acceder a la pantalla principal de la aplicacin, mostrando las pestaas a las que su usuario tenga privilegios.
Figura 24
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3.4. Conectado/No conectado

Durante el uso de la herramienta, hay momentos en los cuales necesitara saber si tiene conexin con el servidor de autoevaluaciones o no. Para ayudarle a saberlo en todo momento, Perfil Cliente le informar de su estado que se ir actualizando peridicamente.
3.4.1. Estado conexin del usuario Administrador

Como el usuario administrador siempre trabajar contra el servidor, siempre deber estar conectado, por lo tanto una vez que inicie sesin le saldr la siguiente pantalla.
Figura 25
3.4.2. Estado conexin de los usuario Coordinador y Evaluador

Una vez que iniciemos sesin con nuestro usuario, en la pantalla de seleccin del proyecto, le aparecer el estado de su conexin indicando si est o no conectado.
Figura 26
Una vez que este dentro del proyecto, en la parte inferior, se le ira informando del estado de la conexin con el servidor. Cuando tenga conexin la barra inferior se mostrar as.
Figura 27
En cambio cuando no tenga conexin se mostrar lo siguiente.
Figura 28
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4.- Funcionalidades del Usuario Administrador

Para acceder al sistema como Administrador, en la pantalla de Inicio de sesin deber introducir: Usuario: admin Contrasea: admin123
(Estas claves vienen definidas por defecto, pero veremos que se podrn cambiar en la gestin de usuarios). Para poder acceder a las funcionalidades de Administrador, el usuario deber estar conectado al servidor de autoevaluacin. Perfil v. 6.0 mostrar la siguiente cabecera de pantalla a los administradores.
Figura 29
4.1. Gestin de usuarios

En este proceso, el usuario podr buscar y gestionar a todos los usuarios existentes en el servidor de autoevaluacin. Posteriormente, cada uno de estos usuarios podr estar asociado a uno o varios proyectos de autoevaluacin.
4.1.1 Alta de un nuevo usuario.

Pulsando esta opcin de men, el Sistema mostrar una ventana para introducir los datos del nuevo usuario.
Figura 30
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En la seccin datos generales, introduciremos los datos bsicos del usuario: Nombre Apellidos Telfono Email Cargo en la empresa Departamento Organizacin
Los datos marcados con un asterisco rojo (*) son requeridos para el proceso de alta. En la seccin Datos de usuario podremos introducir los datos de inicio de sesin (usuario y contrasea) y decidir si este usuario est o no temporalmente bloqueado mediante el botn
Una vez introducidos los datos necesarios, se pulsar sobre el botn Aceptar.
4.1.2. Bsqueda de usuarios.

Para buscar usuarios pulsaremos la opcin de men Buscar dentro del grupo de opciones Usuario. A continuacin, se podrn introducir diferentes criterios de bsqueda, pulsando el botn Buscar para iniciar el proceso.
Figura 31
Una vez el sistema ha devuelto la lista de usuarios, el Administrador podr utilizar las opciones de la columna detalles para editar o eliminar al usuario.
4.2. Gestin de proyectos

4.2.1. Alta de nuevo proyecto de autoevaluacin
Esta opcin ser la utilizada por el Administrador cuando quiera definir un nuevo proyecto de autoevaluacin. Para iniciar el proceso, el Administrador pulsar en el men el botn Nuevo dentro del grupo Proyecto. Aparecer una primera pantalla donde se consignarn los datos bsicos del proyecto.
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Figura 32
Los datos marcados con un asterisco rojo (*) son requeridos para el proceso de alta. A continuacin se pulsar el botn aceptar, y se acceder a la pantalla de configuracin del proyecto.
Figura 33
En la parte superior aparece un men (flecha 1), mediante el cual se puede acceder a las distintas reas de configuracin del proyecto: Datos Generales. Permite modificar la informacin asociada al proyecto en el paso anterior. Gestin de usuarios asociados al proyecto. Permite incluir (Flecha 1) / eliminar (Flecha 2) usuarios asociados al proyecto de autoevaluacin (es necesaria la conectividad para que el coordinador se entere de dicho cambio), as como definir su(s) Rol(es) dentro del Sistema (rea apuntada por flecha 4) y generar el fichero de configuracin que puede ser enviado a cada uno de ellos (Flecha 3). El usuario administrador, no podr asociarse a un proyecto.
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Figura 34
Fichero de configuracin. El fichero de configuracin contiene la informacin necesaria para que un usuario que acaba de instalar el Cliente de Perfil v. 6.0 en su equipo pueda conectar y realizar todo el proceso de autoevaluacin. Una vez el administrador ha generado su fichero (por cada usuario podemos generar su fichero a demanda), este le ser enviado al usuario el cual podr importarlo en la ventana de inicio de sesin (Flecha 3).
Figura 35
Este procedimiento se utilizar tambin para permitir la autoevaluacin por parte de aquellos usuarios que no dispongan conexin directa con el servidor de autoevaluacin. Activacin de licencia. Mediante esta opcin, el administrador podr asociar la licencia y la definicin de cuestionario que el CEG le ha enviado. No se puede comenzar un proyecto de autoevaluacin sin haber realizado este paso.
Figura 36
Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario Pgina 33 de 108
Una vez introducido el fichero de licencia, el Sistema generar toda la informacin necesaria para poder realizar la autoevaluacin. Este proceso deber ser previo a la generacin de los ficheros de configuracin para los usuarios. Informacin del Cuestionario asociado al proyecto. Proporciona una vista informativa de los datos generales del proyecto actual.
4.2.2. Bsqueda y consulta de proyectos de autoevaluacin

Para ver los detalles y modificar proyectos ya existentes, el usuario administrador pulsar la opcin Buscar dentro del grupo Proyecto. A continuacin, el sistema mostrar una pantalla de bsqueda que pondr a su disposicin distintos campos para filtrar los resultados (Flecha 1). Una vez especificados los filtros de bsqueda, pulsaremos sobre el botn Buscar.
Figura 37
Los resultados se mostrarn sobre el rea apuntada por la flecha 2. Una vez mostrados los resultados, podremos utilizar las opciones que aparecen en la columna Detalles, para realizar las siguientes acciones: Consultar / Modificar proyecto . Accederemos a la pantalla de detalle de proyecto, que ser la misma que la ya comentada en el punto anterior. Eliminar proyecto . Esta accin dar de baja (eliminar) el proyecto, con toda su informacin. El sistema solicitar confirmacin.
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5.- Funcionalidades del Usuario Coordinador

Una vez iniciada la sesin en un proyecto por parte del Coordinador, el Sistema presentar un men con los siguientes grupos de opciones: Consenso, Grficas e Informes.
Figura 38
5.1.
Gestin del Consenso
5.1.1. Integracin de las valoraciones

El primer paso es recoger las valoraciones otorgadas por cada uno de los miembros del Equipo Evaluador. Las evaluaciones se recogen automticamente en la pantalla del Mdulo de Consenso. Los Evaluadores disponen de una opcin de men denominada Guardar. Esta opcin le permite almacenar en el Servidor de Autoevaluaciones la informacin de puntuaciones y evidencias. Cuando el coordinador inicia la sesin en el servidor, estos datos le son enviados. Si se ha generado alguna evaluacin autnoma por parte de algn Evaluador, y este no puede enviar la informacin al Servidor de Autoevaluaciones, la opcin de guardar comentada anteriormente tambin le da la opcin de generar un fichero que puede enviar al Coordinador y que este puede importar mediante la opcin Importar del grupo Consenso. Un Coordinador puede importar este fichero en diferentes fases, de forma que puede ir actualizando la informacin que el Evaluador vaya generando.
5.1.2. Reunin de Consenso

Una vez introducidas las valoraciones, la pantalla presenta las siguientes utilidades: Identificacin de Mximos y Mnimos por cada una de las preguntas de las que consta el Cuestionario. Identificacin de discrepancias, es decir, diferencias entre el Mximo y el Mnimo, por cada una de las preguntas de las que consta el Cuestionario. Si dicha discrepancia es mayor de 25 puntos (fondo de color azul), la pregunta debera ser objeto de consenso. Tambin es posible modificar la media total otorgada por el Equipo Evaluador en la Columna final de Consenso haciendo doble clic con el ratn en la media que se quiera modificar. Posibilidad de modificar el margen de consenso establecido, en principio, en 25. Medias aritmticas por cada una de las preguntas de las que consta el Cuestionario de las puntuaciones otorgadas por el Equipo Evaluador.
Posibilidad de asignar las evidencias recogidas por los Evaluadores a la matriz de Puntos fuertes y reas de mejora. Para ello, el usuario Coordinador hacer clic en el Subcriterio deseado y el sistema le mostrar la lista de evidencias recogidas por todos los usuarios para las preguntas asociadas a dicho Subcriterio.
Figura 39
Posibilidad de no considerar las valoraciones otorgadas por uno o varios miembros del Equipo Evaluador de cara a la Moderacin del Consenso o a la Puntuacin Total. Para ello, el usuario Coordinador debe posicionar el cursor en donde aparece sealado el nombre del Cdigo de Usuario y pulsar. El icono del usuario cambiar a este aspecto Atencin!. Mientras se van consensuando las diferentes valoraciones, es imprescindible que el Coordinador seale, en los iconos situados en la ltima columna de la Hoja soporte Reunin de Consenso, su aprobacin a dicha valoracin consensuada. Una vez terminado el consenso, el Coordinador debe finalizarlo a travs del Men Principal, Consenso Finalizar.
5.2.
Gestin de puntos fuertes, reas de mejora y planes de accin
Una vez confrontadas las autoevaluaciones de cada evaluador y alcanzado un consenso a la luz de las distintas puntuaciones asignadas y evidencias aportadas, llega el momento de identificar los Puntos Fuertes de la organizacin y, ms importante an, sus reas de Mejora. A tal fin, Perfil V 6.0 incluye una pantalla en la cual, a nivel subcriterio, podrn introducirse aquellos Puntos Fuertes ms destacados, as como las reas de Mejora ms prioritarias sobre las cuales haya que enfocarse. Mediante esta opcin, el Coordinador puede introducir o recoger desde las evidencias introducidas por los Evaluadores, aquellos elementos identificados como puntos fuertes o
reas de mejora. Se podrn introducir hasta un mximo de 10 elementos de cada uno. Para introducir directamente un Punto fuerte o un rea de Mejora, seleccionamos la caja de texto sobre la que queremos escribir y la rellenamos. Si lo que deseamos es incluir una evidencia introducida por un Evaluador, pulsaremos sobre el icono la lista. y el Sistema mostrar
Navegacin
Figura 40
5.3.
Anlisis de Intervalos
En ste mdulo pueden visualizarse de forma ntegra los resultados de la autoevaluacin a nivel pregunta, gracias a una cuadrcula donde se recogen las puntuaciones asignadas a cada una de las preguntas del cuestionario.
Figura 41
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La pantalla se divide en tres reas: Mostrar la puntuacin consensuada por cada una de las preguntas del modelo, permitiendo realizar un anlisis basado en medias mviles (tanto a nivel intervalos absolutos como con respecto a la media). Detalle de la pregunta seleccionada. En funcin de la pregunta seleccionada en el rea superior, el Sistema mostrar la informacin asociada a la misma: Ttulo de la pregunta. Sugerencias y ayudas. Escalas. Para aquellas cajas que contengan el icono , al pulsar sobre este mostrar el contenido completo. Grficas. La primera contiene la grfica de las puntuaciones por preguntas asociadas al criterio asociado a la pregunta seleccionada y la segunda grfica contiene la grfica de puntuaciones asignadas a todos los Criterios definidos en el Modelo.
5.4.
Finalizar Proceso de autoevaluacin
A esta opcin se accede desde el grupo de opciones Consenso Finalizar y permite dar por finalizado el proyecto de autoevaluacin. Antes de poder ser cerrado, el Sistema comprueba el grado de finalizacin de todos los participantes en el proyecto y muestra un grfico de avance de cada uno de ellos. Si todos los evaluadores han finalizado y se ha realizado el consenso del proyecto, el sistema dejar finalizar el proceso. En caso contrario, el botn para finalizar no se mostrar. Tambin es necesario seleccionar el sector al cual pertenece la evaluacin, para poder finalizar.
Figura 42
Una vez cerrado el proceso, el sistema enviar las puntuaciones consensuadas al CEG para que este genere y remita un informe de posicionamiento del Cliente con el resto de organizaciones. En caso de no poder contactar con el CEG, el Sistema pregunta si deseamos guardar la informacin para remitirla posteriormente por otro medio.
5.5.
Guardar
El Coordinador tambin dispone de la opcin de guardar toda su informacin en el servidor de autoevaluacin. Para esto, deber pulsar la opcin "Guardar del grupo de opciones Consenso
Figura 43
5.6.
Informacin grfica
Resultados por criterio
Este mdulo est diseado para analizar cada criterio por separado. La propia definicin del criterio y los ejemplos de excelencia incluidos establecen el marco de referencia en el cual debemos situarnos a la hora de examinar los resultados. La caracterstica ms relevante de esta seccin es la gran cantidad de informacin y grado de detalles proporcionados acerca de un criterio concreto y sus subdivisiones en subcriterios y preguntas. De un vistazo, podemos observar desde la valoracin total del criterio, en puntos y porcentaje del Modelo, hasta los porcentajes y media obtenidos a nivel pregunta, pasando por los porcentajes y media obtenidos a nivel subcriterio. La fcil navegabilidad y la posibilidad de acceder de forma inmediata a cualquier pregunta del cuestionario o a la informacin de apoyo contenida en la descripcin oficial del Modelo, completan este apartado de Perfil V 6.0
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Figura 44
Atencin! En funcin de si este mdulo lo est visualizando un usuario Evaluador o Coordinador, el Sistema presentar, para el primero sus puntaciones y para el segundo las puntuaciones consensuadas. Resultado por Preguntas En una sola pantalla se presentan de forma grfica los resultados obtenidos en cada una de las preguntas del cuestionario. Evidentemente, stas se han agrupado siguiendo el orden lgico incremental pregunta Subcriterio Criterio.
Figura 45
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Resultados totales En este mdulo eminentemente grfico se representan los puntos y porcentajes totales a nivel criterio obtenidos por la organizacin respecto a los mximos consignados en el Modelo. La pantalla se divide en dos reas, donde la primera muestra de modo grfico las puntuaciones consensuadas y, en otra serie los puntos mximos asociados a cada criterio del Modelo. El Coordinador puede decidir su mostrar las grficas en barras o en porcentajes sobre la puntuacin mxima del modelo. En la segunda rea se muestra la informacin de las grficas, pero en formato tabular.
Figura 46
5.7.
Informes
En el grupo opciones denominado Informes, el coordinador tendr a su disposicin los siguientes informes: Dependiendo de si el usuario que est visualizando el informe es Evaluador o Coordinador, el Sistema mostrar la puntuacin asignada por el Evaluador a cada pregunta o bien la puntuacin consensuada, si el usuario es Coordinador.
Informe Criterios. Mostrar una grfica por cada uno de los distintos Criterios, cada una de las cuales contendr la puntuacin de cada una de las preguntas del criterio agrupadas por subcriterios.
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Figura 47
Autoevaluacin. Mostrar la misma informacin que la grfica de resultados totales.
Figura 48
Detallado. Mostrar un listado con todas las preguntas definidas en el Cuestionario. Cada pregunta tendr la siguiente informacin: Identificador de pregunta Subcriterio al que pertenece Puntuacin asignada.
Valor medio del Criterio. Evidencias asociadas. Si el generador del informe es el Coordinador, en esta seccin se incluirn todas las evidencias introducidas por los Evaluadores del proyecto.
Figura 49
Puntos fuertes, reas de mejora y Planes de accin. Mostrar, agrupada por Criterios, la lista de puntos fuertes, reas de mejora y planes de accin asociada a cada uno de los subcriterios asociados al Criterio.
Figura 50
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5.8. Biblioteca
Esta opcin permite asociar documentos de ayuda en formato .doc, .docx y .pdf y de un mximo de 2 Mb a nivel de proyecto. De esta manera, los dems usuario del proyecto podrn acceder a dicha informacin.
Figura 51
Le debemos poner un ttulo y una descripcin al fichero, y seleccionamos el fichero. Pulsamos en aceptar.
Figura 52
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Ahora, en la tabla podemos ver todos los documentos de ayuda, haciendo clic en el icono del lpiz, abriremos el documento en nuestro ordenador. Si hacemos clic en la papelera, podremos borrar el documento, solo si, somos el usuario que lo hemos subido.
6.- Funcionalidades del Usuario Evaluador

Una vez iniciada la sesin en un proyecto por parte del Coordinador, el Sistema presentar un men con los siguientes grupos de opciones: Cuestionario, Grficas e Informes.
6.1. Pantalla de Evaluacin

Es el cuestionario propiamente dicho. Se encuentra accesible en la opcin Pregunta del grupo de opciones Cuestionario. En esta pantalla se introducirn las puntuaciones asignadas a cada de las preguntas de que consta aqul. Esta puntuacin debe introducirse tras llevar a cabo (en cada pregunta) el proceso de reflexin que ya se coment y que recordamos: Lectura detallada de la pregunta. Lectura detallada de las sugerencias adaptadas al sentido de cada pregunta, que las complementan y ayudan a su mejor comprensin. Documentacin de las evidencias asociadas a cada pregunta, las cuales justificarn la puntuacin que se asigne. La aplicacin tiene una capacidad mxima de seis lneas de evidencias, por lo que se requiere capacidad de sntesis. Asignacin de la puntuacin en base a lo anterior. Para ello, puede hacer uso de la barra que hay justo debajo de las Escalas, desplazndola horizontalmente o bien escribiendo directamente la puntuacin asignada.
Figura 53
6.2. RoadMap del Modelo

Perfil v. 6.0 permite la exploracin del modelo asociado al cuestionario. Para ello, el Sistema proporcionar dos modelos de agrupacin de los Subcriterios del Modelo: Vista Vertical del modelo. Mostrar la estructura del Modelo desde el punto de vista de Criterios. Vista horizontal del modelo. Mostrar la estructura del Modelo desde el punto de vista de Ejes. En cada caso, el Sistema dispone de un desplegable que permite resaltar a los Subcriterios pertenecientes a un determinado Eje o Criterio, en funcin de la vista que est presentando.
Figura 54
Pulsando sobre las preguntas mostradas en el RoadMap, el Sistema navegar hasta la pantalla de Evaluacin de la pregunta. Las preguntas ya contestadas aparecern resaltadas sobre el Road Map.
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6.3. Guardar resultados en Servidor

Esta opcin permitir generar el fichero con las puntuaciones y evidencias recogidas por el Evaluador para poder enviarlas al Coordinador, el cual, mediante el proceso de Importar cuestionario, podr almacenar y posteriormente enviar al Servidor de autoevaluaciones. En caso de tener conectividad con el Servidor de autoevaluaciones por parte del Evaluador, adems de generar dicho fichero, la informacin tambin se ir quedando almacenada.
Figura 55
6.4. Finalizar Evaluacin

Una vez terminado el proceso de autoevaluacin, el usuario Evaluador deber marcar esta opcin. De este modo, indicar al Coordinador que su Evaluacin ha finalizado.
Figura 56
Una vez finalizada una evaluacin, el usuario evaluador no podr introducir ms informacin.
6.5. Informacin grfica

Resultados por criterio Este mdulo est diseado para analizar cada criterio por separado. La propia definicin del criterio y los ejemplos de excelencia incluidos establecen el marco de referencia en el cual debemos situarnos a la hora de examinar los resultados. La caracterstica ms relevante de esta seccin es la gran cantidad de informacin y grado de detalles proporcionados acerca de un criterio concreto y sus subdivisiones en subcriterios y preguntas. De un vistazo, podemos observar desde la valoracin total del criterio, en puntos y porcentaje del Modelo, hasta los porcentajes y media obtenidos a nivel pregunta, pasando por los porcentajes y media obtenidos a nivel subcriterio. La fcil navegabilidad y la posibilidad de acceder de forma inmediata a cualquier pregunta del cuestionario o a la informacin de apoyo contenida en la descripcin oficial del Modelo, completan este apartado de Perfil V 6.0
Figura 57
En funcin de si este mdulo lo est visualizando un usuario Evaluador o Coordinador, el Sistema presentar, para el primero, sus puntaciones y, para el segundo, las puntuaciones consensuadas.
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Resultado por Preguntas En una sola pantalla se presentan de forma grfica los resultados obtenidos en cada una de las preguntas del cuestionario. Evidentemente, stas se han agrupado siguiendo el orden lgico incremental pregunta Subcriterio Criterio.
Figura 58
6.6. Informes
En el grupo opciones denominado Informes, el coordinador tendr a su disposicin los siguientes informes: Dependiendo de si el usuario que est visualizando el informe es Evaluador o Coordinador, el Sistema mostrar la puntuacin asignada por el Evaluador a cada pregunta o bien la puntuacin consensuada, si el usuario es Coordinador.
Informe Criterios. Mostrar una grfica por cada uno de los distintos Criterios, cada una de las cuales contendr la puntuacin de cada una de las preguntas del criterio agrupadas por subcriterios.
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Figura 59
Autoevaluacin. Mostrar la misma informacin que la grfica de resultados totales.
Figura 60
In d
Detallado. Mostrar un listado con todas las preguntas definidas en el Cuestionario. Cada pregunta tendr la siguiente informacin: Identificador de pregunta Subcriterio al que pertenece Puntuacin asignada. Valor medio del Criterio.
Evidencias asociadas. Si el generador del informe es el Coordinador, en esta seccin se incluirn todas las evidencias introducidas por los Evaluadores del proyecto.
Figura 61
6.7. Biblioteca
Esta opcin permite asociar documentos de ayuda en formato .doc, .docx y .pdf y de un mximo de 2 Mb a nivel de proyecto. De esta manera, los dems usuario del proyecto podrn acceder a dicha informacin.
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Figura 62
Le debemos poner un ttulo y una descripcin al fichero, y seleccionamos el fichero. Pulsamos en aceptar.
Figura 63
Ahora, en la tabla podemos ver todos los documentos de ayuda, haciendo clic en el icono del lpiz, abriremos el documento en nuestro ordenador. Si hacemos clic en la papelera, podremos borrar el documento, solo si, somos el usuario que lo hemos subido.
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Apndice Instalacin Servicio Web Windows XP

La instalacin de este servicio deber ser realizada en UN SOLO EQUIPO (mquina servidor), con el que contactarn el resto de equipos (que solamente tendrn Perfil Cliente). Recuerde tambin, antes de continuar, que para poder instalar el servicio web, la mquina servidor deber ser accesible por los ordenadores clientes y estar visible1. En caso de que algn cliente no tenga acceso, recuerde que puede trabajar tambin en modo desconectado. (Ver modo desconectado en el manual de usuario de la herramienta) Para poder realizar la instalacin de este software, deber tener permisos de administrador en el equipo de destino.
A. COMPROBACIN DE QUE IIS EST INSTALADO EN NUESTRA MQUINA. 1 Debemos chequear si nuestro ordenador tiene instalado el IIS (Internet Information
Services). Para ello realizamos la siguiente comprobacin: -Inicio / Panel de Control / Agregar o quitar programas. Dentro de agregar o quitar programas, pulsamos en la pestaa Agregar o quitar componentes de Windows. Nos aparecer lo siguiente:
Figura 64
Se considera que una mquina est visible, cuando tiene conectividad (bien sea a travs de Internet, VPN, LAN). Una manera sencilla de comprobar conectividad entre 2 mquinas es utilizar el comando ping en la consola de comandos de Windows de la siguiente manera: Ping xxx.xxx.xxx.xxx (sustituyendo xxx.xxx.xxx.xxx por la ip de la mquina) Si el ping es correcto. Debemos comprobar que la mquina no tenga bloqueados ni deshabilitado el protocolo Ping.
Si tenemos instalado el IIS, nos aparecer el checkbox Servicios de Internet Information Server (IIS) de la pantalla anterior marcado, si no, debemos marcarlo. Si est marcado en nuestra mquina, podemos saltarnos hasta el punto B. INSTALACION DEL SERVICIO WEB. Si no lo tenemos instalado, debemos continuar con todos los pasos siguientes.
2 Procedemos a instalar el IIS. Para ello, pulsamos siguiente habiendo seleccionado Servicios
de Internet Information Server (IIS), tal y como est en la pantalla anterior. Tras pulsar siguiente, Windows puede pedirnos el CD de instalacin para Windows xp. Debemos introducirle y pulsar aceptar para proseguir con el proceso.
Esperamos a que Windows realice todas las acciones necesarias y aparezca la siguiente ventana:
Figura 65
3 Pulsamos Finalizar y salimos del asistente.
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B. INSTALACIN DEL SERVICIO WEB.

1 Nos descargamos el archivo necesario para la instalacin del servicio web del siguiente enlace: http://serviciosperfil.clubexcelencia.org/Publish/Service/Web/Perfil6WebService.zip
Figura 66
2 Extraemos el archivo descargado. Para ello, pulsamos botn derecho encima del archivo descargado y posteriormente en Extraer todo Este proceso de extraccin se puede realizar con diversos programas como Winrar, WinZip, 7zip, pero el mtodo es el mismo.
Figura 67
3 Despus de la extraccin, nos aparecern dos archivos, uno con extensin .msi y otro .exe. Ejecutamos el archivo con extensin .exe (Setup) para que as, sean comprobados los prerequisitos necesarios para la instalacin de dicho servicio.
Figura 68
4 Tras ejecutar Setup.exe, si nuestro ordenador no tiene instalados los pre-requisitos, nos aparecern los siguientes mensajes2, los cuales debemos Aceptar, para proceder a la instalacin de todo el software previo necesario para el Servicio Web.
Figura 69
2
El nmero de ventanas que nos aparecern, depender del nmero de programas que nuestro ordenador necesite instalar previamente.
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Figura 70
Figura 71
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5 Aguardamos mientras se instalan los componentes previos necesarios. El progreso de instalacin nos lo mostrar la siguiente ventana:
Figura 72
6 Si nuestra mquina nos pide reiniciar, debemos reiniciar para poder proseguir con la instalacin. Tenga en cuenta que debe guardar lo que est haciendo para no perder informacin.
Figura 73
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7 Tras reiniciar, la instalacin continuar normalmente. A la finalizacin de la instalacin de

los pre-requisitos necesarios, nos aparecer la siguiente ventana de instalacin del Servicio Web:
Figura 74
8 Pulsaremos siguiente y nos aparecer la siguiente pantalla:
Figura 75
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En esta pantalla, debemos dejar los campos de la siguiente manera (tal y como aparecen en la imagen): -Sitio: Sitio Web predeterminado. -Directorio virtual: Dejaremos el directorio que viene por defecto -> PerfilADMIN.ServiceWebSetup 9 Pulsamos en siguiente, y nos aparecer la pantalla de configuracin de la base de datos:
Figura 76
En esta pantalla, debemos seleccionar el nombre de servidor de la base de datos. El nombre por defecto suele ser el apropiado, excepto si deseamos instalarlo en otro motor de bases de datos diferente al que la herramienta instala por defecto (SQL 2008 Express). 10 Pulsamos en siguiente, siguiente de nuevo, y esperamos a que el proceso de instalacin concluya.
Figura 77
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11 Tras finalizar la instalacin debemos hacer unas comprobaciones en el IIS, para chequear
que todo est configurado correctamente. Para ello, nos vamos a la siguiente ruta: -Inicio / Panel de control / Herramientas administrativas / Servicios de Internet Information Server. Nos aparecer una pantalla como la siguiente:
Figura 78
12 Desplegamos la pestaa de (equipo local), pulsamos sobre Sitios Web y damos botn derecho sobre Sitio web predeterminado y pulsamos en Propiedades, como indica la siguiente figura:
Figura 79
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13 Tras pulsar Propiedades nos aparecer un men como el siguiente:
Figura 80
En la pestaa ASP .NET, debemos configurar la Versin de ASP .NET como la 4.0.30319, tal y como indica la imagen anterior. Posteriormente, pulsamos Aceptar. Si tras aceptar, nos aparece un mensaje como el que se muestra a continuacin, pulsaremos S para proseguir con el proceso de configuracin.
Figura 81
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C. CONFIGURACIN DEL SERVICIO WEB.
que todo est configurado correctamente. Para ello, nos vamos a la siguiente ruta: -Inicio / Panel de control / Herramientas administrativas / Servicios de Internet Information Server.
Figura 82
2 Una vez dentro, en la siguiente pantalla deberemos seleccionar Sitio Web, botn derecho y Propiedades, como se muestra en la prxima imagen:
Figura 83
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3 Tras hacer clic en propiedades, nos aparecer un men, con distintas pestaas. Debemos seleccionar la pestaa ASP.NET y en el men desplegable Versin de ASP.NET, elegiremos la versin 4.0.30319, tal y como se indica a continuacin:
Figura 84
Pulsamos Aceptar, teniendo en cuenta que nos puede salir el siguiente aviso, el cual debemos decir S.
Figura 85
4 Se reiniciar automticamente el servicio W3SVC, y podremos salir de Servicios de Internet Information Server.
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D. COMPROBACIN PARA VER QUE TODO EST CORRECTAMENTE INSTALADO. 1 Para comprobar que nuestro servicio est funcionando correctamente y es accesible, desde
el mismo ordenador en el que ha sido instalado, debemos seguir los siguientes pasos: Pegamos el siguiente enlace en un navegador web (Internet Explorer, Mozilla Firefox), sustituyendo ****** por el nombre de nuestra mquina3. http://******/PerfilADMIN.ServiceWebSetup/PerfilService.svc
2 Tras introducir dicho enlace en un navegador web y pulsar ENTER, si nos aparece la
siguiente pgina web, podemos afirmar que todo est instalado y funcionando correctamente:
Figura 86
3 Si la pantalla anterior no aparece deberemos comprobar que hemos realizado todos los
pasos de configuracin instalacin y comprobacin del IIS y del programa correctamente y realizar de nuevo la comprobacin anterior. *Esta misma comprobacin se debe realizar tambin desde otros ordenadores distintos (clientes) para comprobar si tienen acceso al servicio web de perfil.
3
El nombre de la mquina se puede obtener pulsando: Inicio / Botn derecho sobre Mi PC y en la pestaa Nombre de equipo
El nombre que aparece en la fila Nombre completo de equipo, es el que debemos usar para hacer la comprobacin.
Apndice Instalacin Servicio Web Windows 7

A. COMPROBACIN DE QUE IIS EST INSTALADO EN NUESTRA MQUINA. 1 Debemos chequear si nuestro ordenador tiene instalado el IIS (Internet Information
Services). Para ello realizamos la siguiente comprobacin: -Inicio / Panel de Control / Sistema y Seguridad / Herramientas administrativas.
Dentro de herramientas administrativas comprobamos si nos aparece el Administrador de Internet Information Services (IIS):
Figura 87
Si tenemos instalado el IIS en nuestra mquina, podemos saltarnos hasta el punto B. INSTALACION DEL SERVICIO WEB. Si no lo tenemos instalado, debemos continuar con todos los pasos siguientes.
2 Procedemos a instalar el IIS. Para ello vamos a la siguiente ruta:

-Inicio / Panel de Control / Programas / Activar o desactivar las caractersticas de Windows.
Figura 88
3 Nos aparecer una ventana con Check Box en la cual, desplegando la pestaa Internet
Information Services, debemos dejarla tal y como indica la siguiente imagen, pulsando posteriormente aceptar. Tras aceptar, debemos esperar a que Windows realice las acciones necesarias para la instalacin de IIS.
Pgina 67 de 108
Figura 89
Pgina 68 de 108
B. INSTALACIN DEL SERVICIO WEB. 1 Nos descargamos el archivo necesario para la instalacin del servicio web del siguiente
enlace: http://serviciosperfil.clubexcelencia.org/Publish/Service/Web/Perfil6WebService.zip.
Figura 90
2 Extraemos el archivo descargado. Para ello, pulsamos botn derecho encima del archivo
descargado y posteriormente en Extraer todo Este proceso de extraccin se puede realizar con diversos programas como Winrar, WinZip, 7zip pero el mtodo es el mismo.
Pgina 69 de 108
Figura 91
3 Despus de la extraccin, nos aparecern dos archivos, uno con extensin .msi y otro .exe.
Ejecutamos el archivo con extensin .exe (Setup) para que as, sean comprobados los prerequisitos necesarios para la instalacin de dicho servicio.
Figura 92
Pgina 70 de 108
4 Tras ejecutar Setup.exe, si nuestro ordenador no tiene instalados los pre-requisitos, nos
aparecern los siguientes mensajes5, los cuales debemos Aceptar, para proceder a la instalacin de todo el software previo necesario para el Servicio Web.
Figura 93
Figura 94
Pgina 71 de 108
5 Aguardamos mientras se instalan los componentes previos necesarios. El progreso de

instalacin nos lo mostrar la siguiente ventana:
Figura 95
6 Si nuestra mquina nos pide reiniciar, debemos reiniciar para poder proseguir con la
instalacin. Tenga en cuenta que debe guardar lo que est haciendo para no perder informacin.
Figura 96
Pgina 72 de 108

Figura 97
Figura 98
En esta pantalla, debemos dejar los campos de la siguiente manera (tal y como aparecen en la imagen): -Sitio: Default Web Site
Pgina 73 de 108
-Directorio virtual: Dejaremos el directorio que viene por defecto -> PerfilADMIN.ServiceWebSetup -Grupo de aplicaciones: ASP .NET V4.0. (S no es posible seleccionar ASP .NET V4.0. seleccionar el que viene por defecto (DefaultAppPool) y cambiarlo ms adelante, como se indica en el paso D. Comprobaciones de .Net Framework)
9 Pulsamos en siguiente, y nos aparecer la pantalla de configuracin de la base de datos:
Figura 99
En esta pantalla, debemos seleccionar el nombre de servidor de la base de datos. El nombre por defecto suele ser el apropiado, excepto si deseamos instalarlo en otro motor de bases de datos diferente al que la herramienta instala por defecto (SQL 2008 Express).
10 Pulsamos en siguiente, siguiente de nuevo, y esperamos a que el proceso de instalacin

concluya.
Figura 100
Pgina 74 de 108
C. CONFIGURACIN DEL SERVICIO WEB. 1 Tras finalizar la instalacin debemos hacer unas comprobaciones en el IIS, para chequear
que todo est configurado correctamente. Para ello, nos vamos a la siguiente ruta: -Inicio / Panel de control / Sistema y seguridad / Herramientas administrativas / Administrador de Internet Information Services (IIS) Nos aparecer una pantalla como la siguiente:
Figura 101
En esta pantalla, debemos hacer click sobre Grupos de aplicaciones, donde nos aparecer una lista de los grupos de aplicaciones instalados, de la siguiente manera:
Pgina 75 de 108
Figura 102
2 En la lista que nos aparece, deberemos pulsar botn derecho sobre ASP .NET V4.0 y
pulsar configuracin avanzada, tal y como indica la siguiente imagen:
Figura 103
Pgina 76 de 108
3 Tras pulsar en configuracin avanzada, nos aparece un men:
Figura 104
En dicho men, debemos cambiar el valor de la configuracin en la categora Identidad. Para ello pulsamos sobre Identidad y posteriormente sobre el botn que aparece a nuestra derecha.
4 Cuando pulsemos el botn nos aparece la siguiente pantalla, en la que debemos

seleccionar en el men desplegable llamado Cuenta integrada, la opcin NetworkService, tal y como est en la siguiente imagen y pulsando aceptar posteriormente:
Figura 105
5 Aceptamos la configuracin avanzada y salimos del administrador de Internet Information

Services (IIS). Posterior mente, en el apartado C, nos mostrar algunas comprobaciones posibles para saber si nuestro servicio est correctamente instalado, configurado y funcionando.
D. COMPROBACIONES PARA VER QUE TODO EST CORRECTAMENTE INSTALADO. 1 Para comprobar que nuestro servicio est funcionando correctamente y es accesible, desde
Figura 106
El nombre de la mquina se puede obtener pulsando: Inicio / Botn derecho sobre Equipo / Propiedades. Nos aparecer una ventana en la que una de las filas tiene la siguiente forma:
El nombre que aparece en la fila Nombre de equipo, es el que debemos usar para hacer la comprobacin.
E. COMPROBACIONES DE .NET FRAMEWORK

1 Si no hemos podido seleccionar .NET Framework V.4.0 durante la instalacin, o queremos comprobar que est correctamente instalado, debemos ir a la siguiente ruta: -Inicio / Panel de Control / Sistema y seguridad / Herramientas administrativas / Administrador de Internet Information Services (IIS) Nos aparecer una ventana como la siguiente:
Figura 107
2 Desplegamos la pestaa Sitios y Servicio Web Perfil y pulsamos sobre Configuracin bsica. Nos aparecer una ventana como sta:
Figura 108
3 En dicha ventana debemos seleccionar, o comprobar que est marcado, ASP .NET v4.0 en Grupo de aplicaciones. Tras seleccionarlo, pulsamos aceptar y cerramos el Administrador del IIS.
Apndice Instalacin Servicio Web Windows 2003 R2

A. COMPROBACIN DE QUE IIS EST INSTALADO EN NUESTRA MQUINA.

1 Debemos chequear si nuestro ordenador tiene instalado el IIS (Internet Information
Services). Para ello realizamos la siguiente comprobacin: -Inicio / Panel de Control / Agregar o quitar programas. Dentro de agregar o quitar programas, pulsamos en la pestaa Agregar o quitar componentes de Windows. Nos aparecer lo siguiente:
Figura 109
7
Si tenemos instalado el IIS, nos aparecer el checkbox Servidor de aplicaciones de la pantalla anterior marcado, si no, debemos marcarlo. Si est marcado en nuestra mquina, podemos saltarnos hasta el punto B. INSTALACION DEL SERVICIO WEB. Si no lo tenemos instalado, debemos continuar con todos los pasos siguientes.
2 Procedemos a instalar el IIS. Para ello, pulsamos siguiente habiendo seleccionado Servidor
de Aplicaciones, tal y como est en la pantalla siguiente.
Figura 110
Tras pulsar siguiente, Windows puede pedirnos el CD de instalacin para Windows 2003 R2. Debemos introducirle y pulsar aceptar para proseguir con el proceso. Esperamos a que Windows realice todas las acciones necesarias y aparezca la siguiente ventana:
Figura 111
3 Pulsamos Finalizar y salimos del asistente.


1 Nos descargamos el archivo necesario para la instalacin del servicio web del siguiente enlace: http://serviciosperfil.clubexcelencia.org/Publish/Service/Web/Perfil6WebService.zip *Si nos aparece un mensaje de seguridad en el navegador, deberemos agregar la pgina a sitios de confianza pulsando Agregar.
Figura 112
Figura 113
Pgina 82 de 108
Figura 114
Figura 115
Pgina 83 de 108
4 Tras ejecutar Setup.exe, si nuestro ordenador no tiene instalados los pre-requisitos, nos aparecern los siguientes mensajes8, los cuales debemos pulsar S, para proceder a la instalacin de todo el software previo necesario para el Servicio Web.
Figura 116
Figura 117
Pgina 84 de 108
Figura 118
Figura 119
Figura 120
Pgina 85 de 108

Figura 121
Figura 122
En esta pantalla, debemos dejar los campos de la siguiente manera (tal y como aparecen en la imagen): -Sitio: Sitio Web predeterminado. -Directorio virtual: Dejaremos el directorio que viene por defecto -> PerfilADMIN.ServiceWebSetup
-Grupo de aplicaciones: Debemos seleccionar .Net Framework 4. Si no aparece, dejaremos la que viene por defecto (DefaultAppPool) y lo cambiaremos ms adelante en el apartado C.
Figura 123

concluya.
Figura 124
Pgina 87 de 108
11 Cuando la instalacin termine, pulsamos cerrar y continuamos con los siguientes apartados. C. CONFIGURACIN DEL SERVICIO WEB. 1 Tras finalizar la instalacin debemos hacer unas comprobaciones en el IIS, para chequear
que todo est configurado correctamente. Para ello, nos vamos a la siguiente ruta: -Inicio / Panel de control / Herramientas administrativas / Servicios de Internet Information Server.
Figura 125
2 Una vez dentro, en la siguiente pantalla deberemos seleccionar Sitio Web, botn derecho y Propiedades, como se muestra en la prxima imagen:
Figura 126
Pgina 88 de 108
3 Tras hacer clic en propiedades, nos aparecer un men, con distintas pestaas. Debemos seleccionar la pestaa ASP.NET y en el men desplegable Versin de ASP.NET, elegiremos la versin 4.0.30319, tal y como se indica a continuacin:
Figura 127
Pulsamos Aceptar, teniendo en cuenta que nos puede salir un mensaje de aviso, el cual debemos decir S.
4 Cerramos el administrador y procedemos con el siguiente apartado.
Pgina 89 de 108
D. COMPROBACIONES PARA VER QUE TODO EST CORRECTAMENTE INSTALADO.

1 Para comprobar que nuestro servicio est funcionando correctamente y es accesible, desde
Figura 128
9
El nombre de la mquina se puede obtener pulsando: Inicio / Botn derecho sobre Mi PC y en la pestaa Nombre de equipo
Apndice Instalacin Servicio Web Windows 2008 R2

A. COMPROBACIN DE QUE IIS EST INSTALADO EN NUESTRA MQUINA.

1 Debemos chequear si nuestro ordenador tiene instalado el IIS (Internet Information
Services). Para ello realizamos la siguiente comprobacin: -Inicio / Panel de Control / Programas / Programas y caractersticas Pulsamos en el apartado que dice Activar o desactivar caractersticas de Windows. Nos aparecer lo siguiente:
Figura 129
10
2 Dentro de la ventana, pulsamos sobre Agregar funciones
Figura 130
3 Tras pulsar en Agregar funciones o Agregar roles y nos aparecer un men como el
siguiente:
Figura 131
Si tenemos instalado el IIS, nos aparecer el checkbox Servidor web (IIS) marcado, sino, debemos marcarlo.
Pgina 92 de 108
Si est marcado en nuestra mquina, podemos saltarnos hasta el punto B. INSTALACION DEL SERVICIO WEB. Si no lo tenemos instalado, debemos continuar con todos los pasos siguientes.
4 Procedemos a instalar el IIS. Para ello, pulsamos siguiente habiendo seleccionado Servidor
Web (IIS).
Figura 132
Pgina 93 de 108
5 Tras pulsar siguiente habiendo seleccionado Servidor web (IIS) nos aparecer una
pantalla con checkbox, en la que debemos seleccionar las opciones tal y como vienen en la siguiente imagen y pulsando siguiente e instalar posteriormente:
Figura 133
6 Pulsamos cerrar y salimos del asistente.
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1 Nos descargamos el archivo necesario para la instalacin del servicio web del siguiente enlace: http://serviciosperfil.clubexcelencia.org/Publish/Service/Web/Perfil6WebService.zip *Si nos aparece un mensaje de seguridad en el navegador, deberemos agregar la pgina a sitios de confianza pulsando. Para ello accedemos a Herramientas-Opciones de internet y en la pestaa Sitios agregamos la pgina web a sitios de confianza y Aceptamos.
Figura 134
Tras agregar el sitio a confianza, nos aparecer el mensaje de descarga y podemos proceder a guardar el archivo.
Figura 135
Pgina 95 de 108
Figura 136
Figura 137
Pgina 96 de 108
4 Tras ejecutar Setup.exe, si nuestro ordenador no tiene instalados los pre-requisitos, nos aparecern los siguientes mensajes11, los cuales debemos pulsar S, para proceder a la instalacin de todo el software previo necesario para el Servicio Web.
Figura 138
Figura 139
11
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Figura 140
Figura 141
Pgina 98 de 108
Figura 142

Figura 143
Pgina 99 de 108
Figura 144
En esta pantalla, debemos dejar los campos de la siguiente manera (tal y como aparecen en la imagen): -Sitio: Default Web Site. -Directorio virtual: Se recomienda dejar el que viene por defecto (PerfilADMIN.ServiceWebSetup). Si se cambia, se recomienda no dejar espacios en el nombre elegido. -Grupo de aplicaciones: ASP .NET V4.0. (S no es posible seleccionar ASP .NET V4.0. seleccionar el que viene por defecto (DefaultAppPool) y cambiarlo ms adelante, como se indica en el paso E. Comprobaciones de .Net Framework.
Figura 145
Pgina 100 de 108

concluya.
Figura 146
Pgina 101 de 108
C. CONFIGURACIN DEL SERVICIO WEB.
que todo est configurado correctamente. Para ello, nos vamos a la siguiente ruta: -Inicio / Panel de control / Sistema y seguridad / Herramientas administrativas / Administrador de Internet Information Services (IIS) Nos aparecer una pantalla como la siguiente:
Figura 147
En esta pantalla, debemos hacer clic sobre Grupos de aplicaciones, donde nos aparecer una lista de los grupos de aplicaciones instalados, de la siguiente manera:
Pgina 102 de 108
Figura 148
2 En la lista que nos aparece, deberemos pulsar botn derecho sobre ASP .NET V4.0 y
pulsar configuracin avanzada, tal y como indica la siguiente imagen:
Figura 149
3 Tras pulsar en configuracin avanzada, nos aparece un men:
Pgina 103 de 108
Figura 150
En dicho men, debemos cambiar el valor de la configuracin en la categora Identidad. Para ello pulsamos sobre Identidad y posteriormente sobre el botn que aparece a nuestra derecha.
4 Cuando pulsemos el botn nos aparece la siguiente pantalla, en la que debemos

seleccionar en el men desplegable llamado Cuenta integrada, la opcin NetworkService, tal y como est en la siguiente imagen y pulsando aceptar posteriormente. Si ya est seleccionado por defecto, dejaremos la configuracin como est:
Figura 151
5 Aceptamos la configuracin avanzada y salimos. Posterior mente, en el apartado C, nos

mostrar algunas comprobaciones posibles para saber si nuestro servicio est correctamente instalado, configurado y funcionando.
Pgina 104 de 108
Figura 152
Pgina 105 de 108
D. COMPROBACIONES PARA VER QUE TODO EST CORRECTAMENTE INSTALADO.

1 Para comprobar que nuestro servicio est funcionando correctamente y es accesible, desde
Figura 153
pasos de configuracin instalacin y comprobacin del IIS y del programa correctamente y realizar de nuevo la comprobacin anterior. Tambin debemos verificar el apartado E. y comprobar que tenemos .Net Framework correctamente configurado. *Esta misma comprobacin se debe realizar tambin desde otros ordenadores distintos (clientes) para comprobar si tienen acceso al servicio web de perfil.
12
El nombre de la mquina se puede obtener pulsando: Inicio / Botn derecho sobre Equipo / Propiedades. Nos aparecer una ventana en la que una de las filas tiene la siguiente forma:
E. COMPROBACIONES DE .NET FRAMEWORK

1 Si no hemos podido seleccionar .NET Framework V.4.0 durante la instalacin, o queremos comprobar que est correctamente instalado, debemos ir a la siguiente ruta: -Inicio / Panel de Control / Sistema y seguridad / Herramientas administrativas / Administrador de Internet Information Services (IIS) Nos aparecer una ventana como la siguiente:
Figura 154
2 Desplegamos la pestaa Sitios y PerfilAdmin.ServiceWebSetup y pulsamos sobre Configuracin avanzada.
Pgina 107 de 108
Nos aparecer un men como el que se muestra a continuacin:
Figura 155
3 En dicha ventana debemos seleccionar, o comprobar que est marcado, ASP .NET v4.0 en Grupo de aplicaciones. Tras seleccionarlo, pulsamos aceptar y cerramos el Administrador del IIS.
Pgina 108 de 108

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PERFIL CUESTIONARIO y PERFIL REDER GUA DE INSTALACIN Y MANUAL DE USUARIO

Ayuda Perfil ............................................................................................................... 5

1.- Herramienta de autoevaluacin Perfil v. 6.0

2.2.3. Instalacin de Perfil Cliente v.6.0

3.- Inicio de sesin.

4.1. Gestin de usuarios .......................................................................................................... 30 4.1.1 Alta de un nuevo usuario. .......................................................................................... 30

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

Gestin del Consenso .................................................................................................. 35

5.8. Biblioteca .......................................................................................................................... 44

6.- Funcionalidades del Usuario Evaluador

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

COMPROBACIN PARA VER QUE TODO EST CORRECTAMENTE INSTALADO........... 65 ............................................................... 66

Apndice Instalacin Servicio Web Windows 7 A. B. C. D.

Apndice Instalacin Servicio Web Windows 2008 R2 A. B. C. D.

E. COMPROBACIONES DE .NET FRAMEWORK ................................................................. 107

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

1.- Herramienta de autoevaluacin Perfil v. 6.0

1.1. En qu consiste Perfil v. 6.0?

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

1.2. Cmo funciona Perfil v. 6.0?

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

1.3. Caractersticas de la herramienta.

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

1.4. Niveles de usuario.

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

2.2. Proceso de instalacin

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

PERFIL V6.0.- RBOL DE DECISIN PARA LA INSTALACIN

Todos los usuarios van a utilizar el mismo ordenador?

Dispone de un equipo (SERV) donde instalar el servicio de autoevaluacin?

OPCIN A RED Local (LAN)

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

2.2.2. Instalacin del Servicio de Autoevaluaciones

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

Deberemos pulsar el botn Acepto

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

Si no tenemos instalado Sql Server 2008, aparecer la siguiente pantalla:

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

Al pulsar en Siguiente, comienza la instalacin:

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

Cuando acabemos, pulsamos en Siguiente. Aparecer la siguiente pantalla:

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

2.2.3. Instalacin de Perfil Cliente v.6.0

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

Si no tenemos instalado el SQL Server CE 3.5 SP2 aparecer la pantalla:

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

Una vez instalado todo correctamente, se nos abrir directamente la aplicacin.

Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

3.- Inicio de sesin.

A continuacin, el sistema mostrar la pantalla de inicio de sesin:

3.2. Seleccin del servidor de autoevaluacin

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Perfil V6.0. .- Gua de Instalacin y Manual de Usuario

3.3. Introduccin de las credenciales de inicio de sesin

3.3.1. Inicio de sesin como administrador

Una vez iniciada la sesin acceder a la ventana correspondiente.

3.3.2. Inicio de sesin como Coordinador/Evaluador