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Material elaborado pelos Prof. Walter Cunha e Jaime Correia Para mais informaes, acesse http://www.waltercunha.com
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Bibliografia Recomendada
Livros:
Implantando a Governana de TI - Da Estratgia Gesto de Processos e Servios - 2 Edio Edio AGUINALDO ARAGON FERNANDES , VLADIMIR FERRAZ DE ABREU http://compare.buscape.com.br/categoria?id=3482&lkout=1&kw=implantando+a+governanca+de+ti+da+es trategia+agestao+de+processos+e+servicos+2+edicao+edicao+aguinaldo+aragon+fernandes+vladimir+ferraz+de+a breu+8574523461&site_origem=4799073 Governana de Ti: Tecnologia da Informo - Peter Weill, Jeanne W. Ross http://compare.buscape.com.br/governanca+de+titecnologia+da+informcao+peter+weill+jeanne+w+ross+8589384780.html?pos=5&site_origem=4799073 GOVERNANCA DE TI METODOLOGIAS FRAMEWORKS E MELHORES PRATICA http://compare.buscape.com.br/governanca+de+ti+metodologias+frameworks+e+melhores-pratica-autormansur-ricardo-editora-brasport+isbn+9788574523224.html?pos=2&site_origem=4799073 Gerenciamento de Servios de Ti na Prtica - Uma Abordagem Com Base na Itil - Ivan Luizio Magalhes http://compare.buscape.com.br/gerenciamento+de+servicos+de+ti+na+pratica+uma+abordagem+com+ba se+na+itil+ivan+luizio+magalhaes+857522106x.html?pos=1&site_origem=4799073 Professor Gledson Pompeu gledson.pompeu@gmail.com Material elaborado pelos Prof. Walter Cunha e Jaime Correia Para mais informaes, acesse http://www.waltercunha.com
Sites de Referncia
ITIL: http://www.itil.org/en/index.php Cobit: http://www.ezcobit.com/UsingCobit/index.html
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32- No que diz respeito conceituao e ao papel da Informao nas organizaes, correto afirmar que: a) a informao um meio ou material necessrio para construir dados organizacionais. b) o aspecto sinttico da informao concentra-se no significado transmitido. c) o aspecto sinttico da informao decorre de seu aspecto semntico. d) a informao um meio ou material necessrio para se construir o conhecimento. e) o aspecto semntico da informao concentra-se na tcnica de criptografia.
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32- No que diz respeito conceituao e ao papel da Informao nas organizaes, correto afirmar que: a) a informao um meio ou material necessrio para construir dados organizacionais. b) o aspecto sinttico da informao concentra-se no significado transmitido. c) o aspecto sinttico da informao decorre de seu aspecto semntico. d) a informao um meio ou material necessrio para se construir o conhecimento. e) o aspecto semntico da informao concentra-se na tcnica de criptografia. Segundo Nonaka e Takeuchi (1997) a informao um meio ou material necessrio para extrair e construir o conhecimento, constituindo-se em um fluxo de mensagens. Assim, o conhecimento criado por esse fluxo de informaes, porm ancorado nas crenas e compromissos de seu detentor e est diretamente relacionado ao humana : sempre conhecimento com algum fim.
Professor Gledson Pompeu gledson.pompeu@gmail.com Material elaborado pelos Prof. Walter Cunha e Jaime Correia Para mais informaes, acesse http://www.waltercunha.com
Definies
Resumidamente faremos uma distino entre os termos mencionados: Dado um registro a respeito de um determinado evento (um sinal) para o sistema Informao um conjunto de dados com um determinado significado para o sistema Conhecimento a informao que, devidamente tratada, muda o comportamento do sistema. Saber um conjunto de conhecimentos a respeito de um determinado tema utilizado para a resoluo de problemas no sistema. http://www.kmpress.com.br/portal/artigos/preview.asp?id=79
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