MODELO DE PROCESSAMENTO DA INFORMAO TEXTUAL

METAS MET AS
Apresentar o conceito de representao social; Explicar a dimenso cognitiva do discurso por meio da apresentao do modelo de processamento da informao textual; Apresentar a noo de elasticidade do texto por movimentos da expanso e condensao dos sentidos.

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OBJETIVOS
Ao final desta aula o aluno dever ser capaz de: reconhecer a dimenso cognitiva do discurso; reconhecer como se processam as informaes de textos; e realizar os processos de expanso e condensao dos sentidos.

PR-REQUISITOS
Conhecimento prvio sobre os conceitos de linguagem como forma de ao social, de discurso e de texto.

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tualmente, diversas disciplinas das Cincias Humanas e Sociais tm demonstrado um interesse crescente no estudo do discurso. Voc j sabe que o discurso uma prtica social e como tal se abre para muitos campos do saber, da seu carterinterdisciplinar. Dentre as muitas de suas dimenses, voc estudar, nesta aula, a cognitiva. INTRODUO O estudo dessa dimenso do discurso necessitou da colaborao da Psicologia Cognitiva que, em parceria interdisciplinar com a Lingstica, pde desenvolver um modelo de processamento textual capaz de explicar os processos de construo, desconstruo e reconstruo dos conhecimentos e valores sociais na mente humana. Nesta aula, voc conhecer esse modelo processador por meio da estrutura e funcionamento da memria. Esperamos que voc tire proveito desse novo aprendizado e possa aproveit-lo no aprimoramento da escrita e leitura de textos.

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creditamos que voc no tenha tido dificuldades em com-preender a importncia e a abrangncia do con-

ceito de discurso. Voc viu que ele apresenta muitas interfaces: social, histrica, ideolgica, cultural e poltica. Nesta seo, voc vai estudar a interface cognitiva do discurso. A cognio diz respeito ao modo como a mente humana processa, produz e arquiva os conhecimentos na memria. So trs os questionamentos bsicos formulados por Schwarz (apud KOCH, 2002) para explicar os aspectos estruturais e processuais da cognio humana: 1. De que conhecimento o ser humano precisa dispor para poder realizar tarefas to complexas como pensar, falar e agir socialmente? 2. Como este conhecimento est organizado e representado na memria? 3. Como este conhecimento utilizado e que processos e estratgias cognitivas so postos em ao por ocasio do uso? Trataremos de um modelo de carter interdisciplinar de compreenso do discurso, tomando por base a pesquisa desenvolvida por Kintsch & van Dijk, no perodo compreendido entre 1975 e 1978. Antes, porm, voc tomar conhecimento do conceito de representao social, to fundamental para o modelo a ser estudado. Vimos que no h discurso sem histria e sociedade. Na fabricao da histria e na construo da realidade social, h uma dimenso psicossocial do sujeito que deve ser levada em considerao. Essa dimenso, segundo Jovchelovitch (2000), envolve os saberes simblicos que se produzem na vida cotidiana, quando agentes sociais se engajam nas prticas comunicativas da esfera pblica. Tais saberes so designados representaes sociais. Toda e qualquer representao social sempre ocupa o lugar de alguma coisa, re-apresenta alguma coisa. Est radicada nas reunies pblicas, nos bares, nas ruas, nos meios de comunicao, nas instituies sociais e assim por diante. Este o espao onde as repre-

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REPRESENTAO SOCIAL

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sentaes sociais se incubam, sedimentam e so transmitidas. Enquanto fenmeno, elas expressam, em sua estrutura interna, permanncia e diversidade, tanto a histria como realidades atuais. Assim, as representaes sociais contm em si no s resistncia mudana como tambm sementes de mudana. A resistncia mudana se expressa pelo peso da histria e pela tradio. As sementes de mudana so encontradas no meio essencial das representaes sociais, notadamente quando produzimos textos orais ou escritos em situaes de comunicao. Desse modo, voc pode entender o texto como produto de um processo contnuo de dilogo, conflito e confrontao entre o novo e o velho.

ESTRUTURA E FUNCIONAMENTO DA MEMRIA

A memria, segundo van Dijk (1992), um espao mental onde as informaes so processadas, armazenadas e organizadas sob a forma de conhecimentos ou saberes simblicos. Dito de outra maneira, nesse espao mnemnico que se alocam as representaes sociais. A estrutura da memria formada basicamente por trs compartimentos ou armazns, que desempenham funes distintas na ordem processual da informao. H um primeiro armazm destinado recepo de informaes: Memria de Curto Prazo (MCP). Nele, as informaes so mantidas num curto lapso de tempo, pois ele tem capacidade limitada de estocagem, de 7 a 9 dgitos. Vamos entender um pouco mais sobre sua capacidade. Voc sabe que os nmeros de telefone, atualmente, possuem oito algarismos. Contudo, eles so memorizados em dois blocos, como: 3245-2016. Cada bloco equivale a dois dgitos. O mesmo ocorre com a recepo de informaes textuais. Quando conhecemos uma lngua, no processamos palavra por palavra, mas segmentos textuais, que podem equivaler a uma orao ou a um perodo. O segundo armazm destina-se estocagem das informaes
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recebidas, processadas e transformadas em conhecimentos. Sua funo na mente humana comparvel a uma base de dados, por isso no tem capacidade limitada. Essa parte da memria designada Memria de Longo Prazo (MLP), pois os conhecimentos nela armazenados so de longa durao e se apresentam organizados por esquemas conceituais, que representam a reduo das informaes recebidas na Memria de Curto Prazo (MCP). Possui ainda uma subdiviso em duas partes: Memria Social e Memria Individual ou Episdica. Adiante, Lobo frontal voc conhecer sua estruHipocampo tura e funcionamento. O funcionamento da memria Finalmente, o terceiro envolve um mecanismo complexo, que integra diversas reas do armazm destina-se ao procrebro. As principais so o hipocampo (figura acima) e os lobos cessamento das informafrontal e temporal (figura esquerda). Como a maior parte de es propriamente dito. Ele nossa experincia sensorial convertida em equivalentes de designado Memria Opelinguagem, antes de ser armazenada rea nas reas de memria, a rea de de racional ou Memria de Wernicke desempenha papel Lobo temporal importante fundamental no Trabalho. Seu funcionamecanismo da memria. mento assim se apresenta: as informaes recebidas na MCP so enviadas a esse compartimento, onde interagem com os conhecimentos ativados da MLP, de modo a passarem por processos de seleo, organizao e reduo. Findo o processamento, conseguimos construir proposies genricas, que condensam os sentidos mais gerais do texto. Ainda que bastante elementar, preste ateno no exemplo a seguir: em uma consulta ao mdico, o paciente relata todos os seus sintomas. Em seguida, passa por um exame clnico e por exames laboratoriais, se necessrio. Finda essa seqncia de procedimentos tpicos de uma consulta, o mdico chega a um diagnstico da doena. Esse diagnstico representa a reduo de todas as informaes recebidas pelo mdico e por ele avaliadas.

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Antes de desenvolvermos mais as subdivises da Memria de Longo Prazo, visualize na figura abaixo a estrutura geral da memria humana:

ESTRUTURA DA MEMRIA SOCIAL

Voc aprendeu, no item anterior, que a memria social, assim como a individual ou episdica, uma das subdivises da Memria de Longo Prazo (MLP). Aprendeu tambm que as informaes estocadas na MLP apresentam-se organizadas e reduzidas por esquemas conceituais. Agora voc vai estudar a estrutura da memria social. A estrutura desse compartimento da memria armazena trs tipos de conhecimento: 1. Conhecimentos de lngua: so aqueles relativos ao vocabulrio e s regras gramaticais de uma dada lngua. importante ressaltar que qualquer falante nativo, mesmo o que no sabe ler nem escrever, tem armazenados, na memria social, conhecimentos do vocabulrio e do funcionamento sinttico da lngua de uso. bvio que, quando desconhecemos uma lngua, a possibilidade de processamento de informaes tende a zero. 2. Conhecimentos de tipos de textos: so aqueles relativos estrutura dos textos narrativos, dissertativos e descritivos. Nos processos de socializao, construmos representaes da estrutura desses textos. Geralmente, a primeira que adquirimos a forma da narrativa, visto que contar histrias uma das primeiras aes lingsticas da criana.
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A estrutura narrativa bsica que aprendemos no convvio social pode ser, posteriormente, aprimorada na escolarizao. Aqui, o que nos interessa saber sobre a representao da estrutura elementar da narrativa. Ela formada basicamente por uma Situao Inicial (SI), constituda por enunciados de ser ou de estado. A ela segue-se um Fazer Transformador (FT), constitudo por enunciados de fazer, que transformam a situao inicial com a insero de um problema a ser solucionado. Por ltimo, apresenta-se uma Situao Final (SF), constituda por novos enunciados de ser ou de estado, alterados pelo fazer transformador. Exemplificamos esse tipo de conhecimento com o texto narrativo, mas o mesmo ocorre com os demais tipos textuais. 3. Conhecimentos enciclopdicos ou de mundo: so aqueles relativos aos acontecimentos sociais ou conceitos desvinculados de acontecimentos. Eles se organizam por esquemas conceituais, como frames e scripts. Nos primeiros, os conhecimentos formatam-se fora de uma ordem seqencial do tempo. Diante do conceito carnaval, por exemplo, ativamos vrios outros conceitos afins, como na figura a seguir: Certamente, se voc tentar, poder completar o frame com muitos outros conceitos relativos ao carnaval, que so amplamente socializados, isto , conhecidos, sobretudo pela maior parte dos brasileiros. O im-

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portante que voc tenha entendido essa forma de organizao dos conhecimentos de mundo. Os scripts constituem um outro modo de organizao dos conhecimentos, que se estabelece por uma seqncia de aes ordenadas no tempo. Veja o exemplo de um script bsico para o conceito crime: X assaltar Y (ao 1) X fugir do local (ao 2) Y chamar a polcia Z (ao 3) Z capturar X (ao 4 Z prender X na cadeia (ao 5) X ser julgado por W (represenX ser sentenciado por W (ao 7) tante legal = juiz) (ao 6) X ser absolvido ou condenado por W (ao 8). Note que no pormenorizamos todas as aes intermedirias, como tambm procedemos a um recorte num dado momento do acontecimento representado. Isso significa que h aes antecedentes e subseqentes ao recorte realizado no exemplo dado. Tanto os conhecimentos representados em frames quanto em scripts so de suma importncia na produo e recepo de texto, pois, dada sua natureza scio-histrica, esses conhecimentos so largamente compartilhados. Por essa razo, no necessitam ser explicitados em textos para que no se escreva ou se diga o bvio.

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ESTRUTURA DA MEMRIA INDIVIDUAL OU EPISDICA

Esse outro compartimento da Memria de Longo Prazo (MLP) diz respeito ao modo pelo qual interpretamos os conhecimentos da memria social por um ponto de vista individual, que depende das nossas experincias pessoais. Uma pessoa pode representar o carnaval, por exemplo, como morte, tristeza, sem que, com isso, se desfaa dos conhecimentos socializados sobre tal conceito (ver figura no item 2.1). Imagine que tal pessoa tenha vivido a experincia de morte de um ente querido durante o carnaval. Essa lembrana poder acompanh-la por muito tempo e assim associar-se representao dessa festa. A estrutura da memria individual a mesma que a da social, basta que acrescentemos memria social os conceitos pessoais.

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s representaes sociais tm natureza histrica, porque seu processo de sedimentao se faz ao longo dos anos, de modo lento e gradual. Elas se armazenam na memria de longo prazo, sob a forCONCLUSO ma de modelos mentais organizados por scripts ou frames. Esses modelos no so apenas sociais, mas tambm individuais, na medida em que dependem do modo como cada indivduo os reinterpreta, tendo em conta suas experincias pessoais. O modelo de processamento das informaes assume um

papel de fundamental importncia nas aulas de produo de textos, porque desautomatiza nossa ao na escrita e na leitura, visto que tomamos conscincia de todo o processo de construo de sentidos para o texto.

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RESUMO
Nesta aula, voc aprendeu como construmos e reconstrumos nossos conhecimentos por meio da apresentao do modelo de processamento de informao textual. Para tanto, tomou conhecimento das representaes sociais e pde verificar que elas so modos de conhecimentos simblicos que se instauram em nossa memria de longo prazo, mas tambm so continuamente modificadas no uso discursivo da lngua em situaes de comunicao. Essa dinmica do conhecimento, que oscila entre os plos da conservao e da mudana de sentidos, constitutiva da ao pela linguagem, visto que estamos sempre ressignificando o mundo em que vivemos. A estrutura e o funcionamento da memria desempenham um papel relevante nesse processo. Da a pertinncia de seu aprendizado nesta disciplina.

Nelson Rodrigues
Escritor pernambucano (1912/1980). Entre os seus trabalhos mais conhecidos esto: Toda nudez ser castigada (1965) e Bonitinha, mas ordinria (1963).

ATIVIDADES
Leia a frase do dramaturgo Nelson Rodrigues (1912-1980): No reparem que eu misture os tratamentos de tu e voc. No acredito em brasileiro sem erro de concordncia. Lance seu comentrio sobre essa frase no frum de discusses e o compare com os comentrios de seus colegas. Em seguida, agrupe de um lado os comentrios concordantes e, de outro, os discordantes. Finalmente, sintetize em uma nica frase as idias comuns a cada um dos dois grupos.

COMENTRIO SOBRE AS ATIVIDADES

Voc dever estar atento aos processos cognitivos que lhe do a possibilidade de comparar, agrupar e reduzir as informaes veiculadas.

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PRXIMA AULA
Prezado aluno, o prximo assunto tratar das diferenas entre referncia e tema, alm da possibilidade de manuteno e expanso do texto.

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REFERNCIAS
DIJK, Teun Adrianus van. Cognio, discurso e interao. Traduo: Ingedore V. Koch. So Paulo: Contexto, 1992. KOCH, Ingedore Grunfeld Villaa. Desvendando os segredos do texto. So Paulo: Cortez, 2002.

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