Lenguaje y Comunicacin: Segundo de Organizacin y Gestin de la secretara

UNIDAD N 1 LA COMUNICACIN La comunicacin en la vida social. El hombre es un ser social por naturaleza. El ser humano est en constante interrelacin. Para ello necesita de la comunicacin. De esta forma, el funcionamiento de las sociedades es gracias a la comunicacin. Pero Qu entendemos por comunicacin? Es el proceso mediante el cual se transmite informacin a uno o varios destinatarios. Para que exista comunicacin, es necesario que la persona que recibe el mensaje comprenda y d una repuesta, caso contrario no se habr dado sta. El ser humano es capaz de transmitir mensajes con palabras, gestos, seales, gestos, mmica, colores, smbolos, etc. La comunicacin no es un fenmeno exclusivamente humano. No nos cabe duda de que los animales tambin se comunican. Por ejemplo, los pjaros a travs de sus cantos y aleteos, los perros mediante sus ladridos y movimiento de cola Cmo se comunica el ser humano? El hombre antes de la invencin de una lengua se comunicaba mediante el uso de seas o un lenguaje mmico. En un principio, la mayora de las cosa no tenan un nombre. Puedes siquiera imaginarte que la cama no tenga un nombre o que las personas no tengan un nombre? ACTIVIDADES: 1. Imagnese que las cosas que ahora conocemos por su nombre en un principio no lo tenan? Reflexione . ... 2. Intente inventar un nombre para 4 cosas de uso comn para ti... 3. Ha visto una pelcula de cine mudo? Por ejemplo las de Chales Chaplin o Bster Keaton .Qu le parecen? Comente sobre una de ellas:... .......... ... Importancia de la comunicacin. Como ya lo dijimos, la comunicacin es importante porque nos permite interrelacionarnos al interior de la sociedad. Ahora la pregunta es: sabemos nosotros comunicarnos? Estamos seguros que los mensajes llegan de la misma forma que los enviamos? Lamentablemente no siempre nos comunicamos adecuadamente. Pues 1

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creemos que nos comunicamos bien pero en realidad solamente es un supuesto. Pensamos que la informacin lleg correctamente pero en la prctica eso no sucede. Esto se debe a diferentes razones tales como el nivel de educacin, el nivel de formacin, la cultura que posee, el manejo de la lengua, el grupo social al que pertenece, entre otras. El nivel de educacin nos ayuda mucho a un manejo correcto del idioma. Igualmente la formacin que tenga una persona a lo largo de su vida. El conocimiento de la cultura que posea le ayudar a un manejo apropiado de la lengua. El conocimiento que posee una persona sobre el funcionamiento, estructura y reglas de uso de la lengua. El grupo social en el que nos desenvolvemos influye notablemente en el uso del idioma, pues no nos debemos olvidar que se aprende el idioma por imitacin. Si esto sucede, entonces aprende el idioma que uso ese grupo al que pertenece.

ACTIVIDAD: Cmo nos interrelacionamos? Sabe usted cmo? Escriba:. ... ... . La repuesta es muy fcil. Nos interrelacionamos en todo momento en el que estamos en contacto con alguien. Es decir, cuando vivimos en familia, asistimos a la escuela, colegio; concurrimos a la iglesia, nos reunimos con amigos, relacionamos con vecinos, etc. ACTIVIDAD: Qu hacemos en este proceso de interrelacin? Anote 4 acciones que se realizan en este proceso: .. . . .. La interrelacin en la sociedad nos permite: aprender, ensear, conocer, criticar, opinar, expresar, informar, etc. EL ESQUEMA DE LA COMUNICACIN Los elementos de la comunicacin: En todo proceso de comunicacin intervienen una serie de elementos que se anotan en el siguiente cuadro:

REFERENTE EMISOR RECEPTOR canal MENSAJE canal

CDIGO

RETROALIMENTACIN

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UNIDAD N 2 VICIOS DEL LENGUAJE El uso de la lengua est regido por un conjunto de normas lingsticas que determinan su funcionamiento y cuyo conocimiento requiere de un aprendizaje mnimo. Sin embargo en el habla coloquial surgen una serie se variantes y usos de la lengua que se alejan de la norma, debido a la intervencin de circunstancias de carcter social, cultural, geogrfico. Pues la lengua, al ser un producto social, est en constante evolucin desarrollo acorde al desarrollo de la sociedad. Estas variantes y usos que se salen de la norma reciben el nombre de vicios del lenguaje. Entre los cuales tenemos los siguientes: Arcasmo: son elementos lingsticos cuya forma o significado, o ambos a la vez, resultan anticuados en relacin con un momento determinado. Son palabras en desuso. Ejemplos: Apero, arcabuz, carabela, candil, mechero, reboso, rebozo, pulque, mazamorra, aljibe, etc. Barbarismo: palabras o frases incorrectas que se pronuncian o escriben mal o empleo de vocablos impropios. Ejemplos: Incorrecto Correcto A punte palos, A fuerza de vino. palos, vino. Juegos Fuegos artificiales. artificiales Desde ya Desde ahora denunciamos. denunciamos. Incorrecto Es un credo. Correcto Es un presumido.

Me enferm Enferm gravemente. gravemente.

Extranjerismo: palabra o frase de otro idioma no incorporada totalmente al espaol. Ejemplos: feeling = sentimiento, sensacin. Best-seller = xito de venta, camping = campamento (to camp = acampar), ok = de acuerdo, etc. Sin embargo, lo comn es clasificar a los extranjerismos de acuerdo su origen, as en galicismos, anglicismos, quichuismos, etc. Ejemplos: 3

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- Galicismos: afiche, amateur, carn, men, boutique, frac, catastro, batalla, guillotina, buafanda, joya, garaje, detalle, etc. - Italianismos: confite, formato, arpegio, tmbola, chao, alegro, andante, fusa, pera, piano, etc. - germanismos: block, vals, vendetta, Impropiedad: falta de propiedad en el uso de las palabras. Es el uso de palabras con significado distinto del que tienen. Ejemplos: Incorrecto La casa es bien bonita Fue materialmente imposible ganar. Se adopt una solucin provisoria. Correcto La casa es muy bonita Fue completamente imposible ganar. Se adopt una solucin provisional. Incorrecto El ostenta el cargo de rector. Ella me extendi sus manos. Correcto El desempea el cargo de rector. Ella me tendi las manos.

Me regrese en las Regres sin mismas. conseguir nada.

Vulgarismos: es la defectuosa pronunciacin y escritura de palabras y giros propios del vulgo o gente menos culta. Ejemplos: Incorrec Correct to o Zanoria Zanaho ria Culeca Clueca Dentra entra Incorrec Correct to o Ai Ah Nieblina Neblina revrate Vrate Incorrec Correct to o Gruesor Grosor Cuete Cohete Incorrec Correct to o Maiz Maz Ajices Ajes

Quichuismos: es la palabra o giro de la lengua quichua que se emplea en la lengua espaola. Esto se debe a la coexistencia de las dos lenguas desde el descubrimiento de Amrica. En el caso de Ecuador, se nota su influencia, especialmente, en la sierra. En este sentido es necesario evitar el uso de ciertos quichuismos sintcticos. Ejemplos: guagua, huaico, achachay, ayu, atatay, astaray, guano, callimanta (De allilla: poco a poco mantara: de aquello), yanosso (yana=negro), tulpa (tullpa), quinde (De quindi), astaru (De astahuan = fuera de esto), chaspar (De chaspana = chamuscar), china (De chini =ortiga), chirichi, (De chiri = fro), ao (de aa), yapa (de yapa), api (de api = blando) mazamorra, cacasiqui (siqui= ano), cachi(cachi) = sal, shimi = boca, cari, guarmi, cariucho = (ucho = aj), huahua, guambra, taita, mama, carishina (hibridacin: cari = macho, shina = parecido), golpear, caspi = palo (pan endurecido), cauca = a medio cocer, cucho: de cuchuna = arrinconar, cusi = agencioso, solcito; chahua = crudo, challi = vagabundo, chamba, chambonera = accin mal realizada, chancar = triturar granos, chapar = ver, enamorar; chaspar: de chaspana = chamuscar, mucha: de muchana = besar, chirapear, chiri = fro, pungo = puerta, chucho: de chuchuna = mamar, etc. Incorrecto Correcto 4 Incorrecto Correcto

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Dme prestando Prsteme Qu diciendo se Por qu se fue? fue, pes.

Dme trayendo Trigame El vot El rompi el vaso rompiendo el vaso Por qu me de Por qu he de Quin tam ser? Quin ser? callar? callar? Caarismos: de la misma forma empleamos muchos trminos de origen caari. Ejemplos: suco, shungo, zhunzho, zhuro, yungar, usa, tulo (talega), sucho (De suchuna =caer), shuyo, sango (De sangu = espeso), patashca (actualmente patasca), paloahui, (De palug =lagartija y ahui=cara,ojo, repollo), misha, chicama, agalla, ango (anguyashca), arishca (= ensayado) usar por primera vez una vasija al fuego con agua, cashcar = pegar (de cashcana = matratar) , casha = espino, cunga = cuello, cusha = nido, chagrillo, chacra, mishqui, chala = espigar, champuz = tipo de mazamorra, changa, chaucha = grande, chinsshi, chinguero , chocllo, rurro = huevo, chubico: de chubicu = miope, chugni, chuchaqui: de chugchug = fro corporal, etc. Anfibologa: es la clusula o construccin de doble sentido que se presta para la confusin. Ejemplos: a. Ayer me encontr con Juan y su hermano y le vend la vaca. A quin vendi la vaca? A Juan o a su hermano? b. Mara fue a casa de Luis en su coche. En el coche de quien? Monotona: consiste en el uso repetido y frecuente de una misma palabra. Ejemplos: a) Ayer fuimos al cine y de all fuimos a la heladera y despus fuimos a ver a Pedro para hablar y luego a la casa. b) Tienes que hacer, todos los trabajos, tienes que estudiar las lecciones, tienes que atender clase, tienes que investigar. Cacofona: es la disonancia que resulta de la inarmnica combinacin de los elementos acsticos de la palabra. Se da por la repeticin de sonidos desagradables por el encuentro de unas mismas letras o sonidos en la oracin. Ejemplos: a) La Ana ayud a Ada. La Laura fue la que lac. La duea durmi durante toda la noche en la sala. Redundancia: es la repeticin o uso excesivo de una palabra. En este sentido es comn escuchar muletillas como: O sea, Bueno, Este, Dice etc. Ejemplos: c. La literatura popular es la que se origina en el pueblo, o sea en la gente y, generalmente, no est escrita, o sea no hay alguien que la haya recopilado. Se transmite de generacin en generacin, o sea los padres cuentan a sus hijos y stos a los suyos Otros casos de redundancia son: 5

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Lo vi con mis propios ojos. Hice el pan con mis propias manos. Yo le di un libro a l. Me regalo un peluche a m. Incorrecto: sube arriba. Baja abajo. Sal afuera. Entra adentro. Cuando caminaba, llova y se moj. ACTIVIDADES: 1. Anote 5 ejemplos de vicios de lenguaje que haya observado en el habla coloquial: 2. Elabore un micro ensayo sobre el proceso de mestizaje en Ecuador: .. ... ... ... ... .. .. . .

UNIDAD N 3 EL MARKETING Y EL LENGUAJE PUBLICITARIO 6

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La sociedad capitalista actual de corte consumista ha determinado que la satisfaccin de las necesidades sea una cuestin de gran importancia. Cosa que no estara mal si no se mediara el inters fro y calculador de quienes estn manipulando y creando las necesidades. Cada vez con ms dedicacin, el productor intenta disear y producir bienes de consumo que satisfagan las necesidades del consumidor. Para descubrir cules son esas necesidades se utilizan los conocimientos del marketing. Marketing A esta disciplina se la conoce tambin como mercadotecnia. Es la disciplina que trata cobre el conjunto de procedimientos, tcnicas, prcticas, principios y recursos utilizados para la comercializacin y distribucin de un producto entre los diferentes consumidores. Sin embargo el marketing tiene muchas ms funciones que han de cumplirse antes de iniciarse el proceso de produccin; entre stas, cabe destacar la investigacin de mercados y el diseo, desarrollo y prueba del producto final. El marketing o mercadotecnia se concentra sobre todo en analizar los gustos de los consumidores, pretende establecer sus necesidades y sus deseos e influir su comportamiento para que deseen adquirir los bienes ya existentes, de forma que se desarrollan distintas tcnicas encaminadas a persuadir a los consumidores para que adquieran un determinado producto. La actividad del marketing incluye la planificacin, organizacin, direccin y control de la toma de decisiones sobre las lneas de productos, los precios, la promocin y los servicios postventa. Se preocupa por el ciclo de vida de un producto que requiere un estudio detallado. Pues todos los productos pierden con el tiempo su atractivo inicial derivado de la novedad. Los productores tambin pueden acelerar la caducidad del producto al introducir otros nuevos con caractersticas ms modernas, como sucede con los productos tecnolgicos: telfonos celulares. En este sentido entra en juego un papel fundamental la publicidad y por supuesto el lenguaje publicitario que el que nos interesa. La publicidad: es el trmino utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado al pblico y cuyo objetivo es promover la venta de bienes y servicios convenciendo a los consumidores para que los compren incluso antes de haberlos visto o probado. Es por ello que la mayora de las empresas consideran que la publicidad es esencial para fomentar las ventas, por lo que destinan cuantiosas sumas de sus presupuestos para contratar agencias de publicidad especializadas, pues la publicidad ha evolucionado hasta convertirse en una enorme industria.

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Se pueden distinguir dos importantes categoras de publicidad: la de bienes de consumo, dirigida hacia el consumidor final, y la empresarial, que apela a los empresarios mediante peridicos, revistas de economa y otros medios especializados de comunicacin. La publicidad puede tener un alcance local, nacional o internacional. Tambin variarn en funcin de lo que se anuncia: formas de ocio, cuestiones legales, polticas, financieras, temas religiosos o campaas destinadas a recoger donaciones para financiar actividades caritativas o humanitarias. Los mensajes publicitarios aparecen en diversos medios. De mayor a menor importancia, los medios que utiliza la publicidad son los peridicos, la televisin, la radio, la venta por correo, las publicaciones de informacin general, las revistas econmicas, las vallas publicitarias, catlogos, folletos, las revistas destinadas a diversos sectores profesionales o revistas especializadas, y por su puesto el Internet. La publicidad lo que busca es persuadir y para ello ofrece mayores niveles de ahorro, un trabajo mejor, seguridad ante problemas de salud o edad, popularidad y prestigio personal, el respeto de los dems, mayores comodidades y mejoras sociales, en general. La publicidad moderna no slo subraya las ventajas del producto, sino tambin los beneficios que al adquirirlo obtendrn sus consumidores. As pues el publicista no vende cosmticos, sino que brinda belleza, atractivo e ilusin. Para atraer al potencial comprador de un automvil, el vendedor no slo realzar las caractersticas mecnicas del vehculo, sino tambin la comodidad, la seguridad y el prestigio que ese modelo proporcionar al comprador. El precio es quiz uno de los mejores anuncios publicitarios, por lo que en determinadas estaciones o con motivo de una promocin especial es frecuente el uso de palabras como rebajas y ganga. Adems de estos descuentos suelen hacerse ofertas del tipo mucho por muy poco, o compre uno, llvese dos, prueba gratuita o prubelo a mitad de precio. Tambin se fomentan las ventas brindando a los compradores facilidades de pago. La publicidad actual rene multitud de tcnicas de persuasin. Entre estas destacan los anuncios televisivos y radiofnicos, la utilizacin de tintas perfumadas, productos anunciados por personajes famosos, comunicaciones dirigidas a los padres para que proporcionen a sus hijos una vida mejor y les aseguren un mejor futuro, reclamos dirigidos a los hijos para que pidan a su madre que compren determinados cereales para el desayuno, as como la controvertida utilizacin del miedo, a veces de modo encubierto y otras en un lenguaje visual muy explcito. El miedo a la pobreza, a la enfermedad, a la prdida del rango social o a sufrir una desgracia logra a veces que las personas adquieran productos concretos, ya sea un seguro de vida, un coche ms grande, cosmticos o compuestos vitamnicos.

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La compra de espacios publicitarios es slo una de las muchas facetas que atienden las actuales agencias, aunque es una actividad cada vez ms especializada. La agencia utiliza gran parte de su tiempo en planificar, crear y producir los anuncios para sus clientes. Es habitual que cuenten con un gran nmero de ejecutivos y creadores. Entre stos hay especialistas en marketing, diseadores, guionistas, artistas, economistas, psiclogos, investigadores, analistas de medios, probadores de productos, bibliotecarios, contables y matemticos. Hay un numeroso grupo encargado de controlar, desde principio a fin, el proceso del trabajo hasta que se obtiene el producto final. La publicidad ha llegado a ser hoy por hoy un arte y una tcnica de una sutileza y de una complejidad verdaderamente notables. Imagen, sonido y texto aparecen en su campo en proporciones distintas segn el medio de que se trate (carteles, prensa, radio, televisin.).

LA IMAGEN El predominio de los medio de comunicacin de masas ha determinado que el mundo de las imgenes nos este cautivando a cada momento con su ingenio y sensualidad. Pues lo que se busca es apelar a la inteligencia visual del televidente. El mensaje icnico muestra en primer lugar una imagen una imagen relacionada con las palabras que la acompaan del que resulta un mensaje denotativo y literal. En l se muestra el escenario, los personajes, el objeto que se anuncia y el mensaje verbal. Sin embargo la imagen puede ofrecer tambin un mensaje simblico, es decir, puede tener unas connotaciones que hacen referencia a las cualidades intrnsecas del producto o se quiere hacer creer con esa relacin que la tiene; con la intencin, claro est, de formar una actitud positiva hacia el producto que se anuncia. Cuando en el anuncio a parece, por ejemplo, un vehculo todoterreno en un paisaje abrupto cone l conductor feliz, tenemos, la sensacin de fortaleza, aventura, libertad y felicidad que se supone conlleva la compra de ese vehculo. En este contexto aparecen hombres y mujeres de todo tipo pero famosos aparecern en espacios publicitarios con el objetivo de cautivarnos: deportistas, cantantes, actores, presentadores, etc.; llegando a una explotacin abusiva de la imagen de la mujer. Y tambin donde el color se ha convertido, muchas veces, en el smbolo de un producto; por ejemplo el rojo de Porta, el azul de Movistar. EL SONIDO As mismo en el lenguaje publicitario juega un papel fundamental el trabajo con el sonido. Pero que implica trabajo con el sonido? Por qu a veces nos 9

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encontramos de pronto tarareando una cancin de algn comercial? La respuesta no es tan simple como parece. Desde el punto de vista musical, esto se debe al uso de melodas, ritmos, compases y armonas con armonizaciones agradables al odo y fciles de recordar. La meloda es la dulzura y suavidad de la voz o del sonido de un instrumento musical (es la parte mas resaltante de la cancin) Ritmo es la proporcin guardada entre el tiempo de un movimiento y el de otro diferente (pasillo, Rock, vals, etc.). Comps el periodo en que se marca el ritmo de una frase musical (1-2-3). Armona es la unin y combinacin de sonidos simultneos y diferentes, pero acordes. Es la base de la pieza musical. Acorde es el conjunto de tres o ms sonidos diferentes combinados armnicamente. A esto se agrega la psicologa del comprador que es proclive a determinados sonidos. Se apela a la inteligencia auditiva. EL TEXTO Desde el punto de vista de la comunicacin, la publicidad muestra una utilizacin del lenguaje con fines eminentemente persuasivos: se trata de inducir al consumo del producto. De ah que la funcin lingstica predominante en este caso sea la funcin conativa o apelativa. Pues lo que se busca es arrastrar la voluntad del receptor, no de apelar a su entendimiento (No piense ms! dicen ciertos anuncios). Una parte significativa del mensaje publicitario es el slogan palabra inglesa derivada del verbo to slog, aporrear y que en espaol podemos adoptar como eslogan es y que se refiere a la frmula o frase breve y original, utilizada para publicidad, propaganda poltica o frase muy breve que resume la idea del producto. Significados y sinnimos de aporrear:
1. Dar golpes insistentemente, con una porra o con cualquier otra cosa. || 2. Machacar, importunar, molestar. Aporrear los odos. || 3. Ven. Golpear accidentalmente. Aporrear: golpear, pegar, sacudir, apalear, descalabrar, lisiar, sacrificar.

Es por ello que los tcnicos en publicidad estudien cuidadosamente la naturaleza del receptor de sus mensajes (a veces amplio y a veces ms preciso: ejecutivos, amas de casa, jvenes, mujeres, hombres, nios.) para conectar con su psicologa, su lenguaje, con sus intereses, etc., como se podr comprobar. Desde el punto de vista del contenido, los textos publicitarios intentan frecuentemente tocar fibras sensibles como los intereses econmicos y sociales, los sentimientos familiares, los ideales patriticos, los impulsos erticos (virilidad, feminidad, seduccin, atraccin). Destacan singularmente las apelaciones al prestigio, al xito, a la comodidad o al placer. Tal vez casi todo pueda resumirse en dos conceptos: Lo competitivo: un brandy para triunfar. Diners Club: un mundo sin lmites Lo placentero: aun quedan placeres originales. 10

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Desde el punto de vista de la expresin, es necesario sealar algunos recursos lingsticos y literarios utilizados en los mensajes publicitarios. Entre los ms importantes tenemos: Imperativos: caractersticos de la funcin conativa: beba,...compre ahora,ahorre,resstase a envejecer. Interrogaciones de carcter apelativo: An no ha probado? Todava no se ha modernizado? Ponderativos: sntoma de la competencia: mejores no hay.el primero.el nico.. Es muy habitual el uso de aliteraciones: Ford Fiesta. Un martini invita a vivir. Hiprboles: La mejor cerveza del mundo. Personificaciones: Mi SONY es un miembro ms en la casa. Reiteraciones: Banco del Pacfico, un banco banco

En todo caso, es habitual una calculada elaboracin lingstica destinada a atraer la atencin sobre el mensaje mismo ( y a travs de l, sobre el producto). De ah que se usan una serie de juegos de palabras o de sonidos, rimas, especiales estructuras gramaticales, figuras que curiosamente son recursos poticos que los tcnicos publicitarios conocen bien y que utilizan para chocar y atraer o para hacer pegadizo el mensaje. EJEMPLO: CUANDO SE GOZA DE UN MOMENTO INCOMPARABLE, ALGUIEN QUE SABE PIDE UN BRANDY DE RESERVA.

Lo primero que se advierte es una alusin al placer (cuando se goza); placer de un carcter excepcional (un momento incomparable, la expresin ponderativa). Se apunta a luego hacia lo entendidos, a su experiencia, a su saber (alguien que sabe). Y se presenta el producto con trminos que poseen una aureola de prestigio (brandy de reserva). El coac en cuestin queda, por tanto enlazado en nuestro subconsciente con cosas deseables (placer, experiencia, prestigio social). Se nota adems la cuidadosa disposicin de los miembros de las frases: idnticos grupos fnicos por su nmero de silabas (5 + 8 5 +8): Cuando se goza - de un momento incomparable, alguien que sabe - pide un brandy de reserva. Adems la cuidada disposicin de los acentos rtmicos se distribuyen con un absoluta regularidad. El esquema sera el siguiente: ooo / ooo / ooo / o ooo / ooo / ooo / o El eslogan se nos cuela por el odo con una musiquilla pegadiza. Ejemplos de eslganes: Para ser ahorrativo // el transporte colectivo. Como el agua es energa // ojo con la tubera. 11

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Del papel el desperdicio // es un feo y caro vicio. Banco de Machala: el Oro es nuestro respaldo. (Fjense en el color de las letras) ACTIVIDADES: 1. Anote ejemplos y analice mensajes publicitarios desde el punto de vista de los recursos lingsticos y literarios que se emplean en su elaboracin: 2. Escriba una composicin sobre la influencia de los medios de comunicacin de masas en nuestra sociedad:

UNIDAD N 4 LA EXPOSICIN ORAL GENERALIDADES:

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Expresarse mediante palabra, verbal o escrita, es una forma de exposicin elemental. Pero cuando el hombre comunica sus necesidades e ideas a otros para lograr su compresin debe expresarse bien, de modo coherente, convincente y preciso. Si la expresin escrita es fundamental, la oral lo es an ms todava. Es as que muchos han convertido al hablar en vehculo idneo para orientar, disuadir o convencer a sus semejantes. En una sociedad democrtica es tan importante la habilidad para expresar las ideas como la capacidad de concebirlas. No nos olvidemos que an en nuestro crculo de amistades, la impresin que causemos depende, en buena parte de la capacidad, agilidad y viveza de nuestra charla, del tacto con que exponemos y razonamos las convicciones y del atractivo de nuestro hablar. En el interrelacionado mundo de hoy saber hablar ante un superior, visitante o subordinado, constituye el necesario bagaje de conocimientos que cada uno debe poseer para insertarse mejor en la moderna comunidad. Muchas veces no obtenemos lo que deseamos porque no conseguimos dramatizar o subrayar aspectos positivos o negativos de lo que intentamos hacer saber. La habilidad de quien debe comunicar a los dems su propio pensamiento, est en preparar una metodologa que le permita aproximarse a los destinatarios de su mensaje, de tal forma, que suscite en stos el deseo de conocer y profundizar en lo que escucha. De ah que estemos asistiendo a una tecnificacin de la comunicacin oral, que en la actualidad se dirige y orienta, ms que a exponer razonamientos, hechos o puntos de vista; a captar al auditorio, bien se trate de una persona, de un pequeo grupo o de una multitud. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIN ORAL: Cuando una persona habla, se comunica con alguien a travs de la palabra intenta lograr los siguientes objetivos: Conoce con exactitud lo que quiere decir o comunicar. Decirlo o comunicarlo con un tono adecuado para que el receptor o destinatario lo acepte. Irlo diciendo de manera que el receptor o destinatario lo entienda a medida que lo oye. Decir lo que realmente se pretende comunicar.

a. CONCRECIN DE LA IDEA: Para lograr una buena comunicacin es necesario saber lo que se quiere decir exactamente. En la conversacin espontnea podemos poco a poco ir aclarando el tema mientras sta discurre, por tanto podemos ampliar, rectificar, explicar y desarrollar nuestras ideas. Esto no sucede cuando 13

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hablamos en pblico, porque como no hay interrupcin del pblico tenemos que expresarnos con claridad.

Concepto: Es la estructuracin y organizacin del conocimiento, idea o tema de manera clara, segura y concisa en el cerebro del expositor para transmitirla al pblico. En este sentido solo cuando estemos seguros de que tenemos y dominamos una idea debemos expresarla, pues solo as sabremos lo que queremos decir. b. ADECUACIN DEL TONO: Una vez que se tiene la idea concreta elaborada es necesario encontrar un tono adecuado que permita comunicar sta para que sea entendida de mejor manera por el receptor. Esto se debe a que el orador no solo se comunica solo con palabras, sino tambin mediante el elemento sonoro no verbal que es el tono. A diario decimos no me gust el tono con que contest mi pregunta o no me satisface nada el tono de esta carta. Es porque a travs de aquello que llamamos tono descubrimos el sentimiento ntimo del emisor. Concepto: Es la peculiar manera de decir las cosas. Es un regulador entre el sentimiento y la expresin, entre lo que sentimos y lo que decimos. Por tanto es muy importante encontrar un tono adecuado, es decir no actuar solo sobre las palabras midindolas y pensndolas sino ir al fondo del problema actuando sobre la imaginacin y colocndonos en el lugar del receptor. c. HABLAR DE MODO QUE EL RECEPTOR ENTIENDA A MEDIDA QUE OYE. Si tenemos la idea concreta y se est hablando con el tono adecuado, an as no es suficiente. Pues el oyente debe estar en condiciones de seguirlo de manera que pueda ir entendiendo y asimilando lo que va diciendo el emisor. Lo que quiere decir que el emisor no puede perder nunca el contacto con el oyente, porque se corre el riesgo de que cese la atencin, el mensaje no llegue o llegue incompleto. La formula ms simple para que no se pierda el receptor es la siguiente: 14

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Es necesario que el emisor, mientras hable, vaya colocando las ideas unas despus de las otras, es decir, debe tener un esquema mental ordenado de exposicin. Esto se logra con la sencillez en el estilo y el uso de periodos completos (estructura sintcticas) y simples de manera que los conceptos sean captados directamente. El orden en las ideas debe ser tan claro que el oyente las escuche y entienda al mismo tiempo. Esto aparentemente es fcil, sin embargo los oradores no siempre lo hacen (orden-esquema) y se detienen en grandes parntesis con los que el oyente se fatiga por el esfuerzo grande que realiza para ir captando y asimilando lo que se le dice, a veces capta a medias o deja de hacerlo. d. USAR LA PALABRA EXACTA Finalmente es posible que tengamos la idea concreta, que estemos usando el tono ms adecuado y que el oyente est siguiendo, paso a paso, entendiendo y asimilando cuanto se transmite; pero an as puede que no encontremos la palabra exacta para la expresin de la idea. Clave: para hallar la palabra exacta, que no ha de ser necesariamente la precisa; es sentir, vivir, ver y comprender aquello que estamos hablando. Esto se significa que para que las palabras no nos abandonen o traicionen lo importante es no perder de vista la idea o realidad de que estamos hablando. Lo que se resume en: Pensar en lo que decimos es el camino ms corto para decir efectivamente lo que pensamos. ACTIVIDADES: 1. Escriba una composicin sobre sus experiencias en la realizacin de discursos:

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UNIDAD N 5 EL LENGUAJE DEL CUERPO Si bien nos comunicamos con palabras, tambin lo hacemos con sus entonaciones, ritmos e intensidades, pero adems con ese elocuente lenguaje mudo que es la expresin corporal. El cuerpo, con sus movimientos o con la ausencia de ellos, intervine decisivamente en la comunicacin oral, de tal forma que no es posible concebir una comunicacin oral sin el ser del que los pronuncia. En la vida cotidiana una persona puede, sin hablarnos, comunicarnos un impresin de simpata, de hostilidad, de desden, o de indiferencia por el solo movimiento de sus hombros, de sus manos o de sus cejas. Es por ello que Henri Bergson sostiene que en todo orador el gesto rivaliza con la palabra. Celoso de la palabra el gesto corre detrs del pensamiento y procura, l tambin, servir de intrprete. Permanecer inmvil, con el rostro impenetrable mientras habla, es dar lugar a la monotona; puede dar la impresin de orgullosos o que estamos distantes del pblico, lo cual es privarse de un medio precioso de actuacin sobre el auditorio. Cuando se habla ante un micrfono, se acta de un modo rgido, casi sin libertad de movimientos, puesto que el emisor no puede apartarse de ste. Pero normalmente los oyentes ven al orador a la vez que lo escuchan, por lo que la conducta de ste cuando esta en el estrado es de suma importancia. El valor de aspecto fsico y de la actividad corporal es notorio. 16

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El auditorio aprecia el significado de la expresin facial del orador, el modo que se sita, o se desplaza, del gesto de la cabeza, los brazos, los hombros y las manos. La ligera contraccin de un hombro o el movimiento expresivo de una mano son a veces ms reveladores que un centenar de palabras. Por otra parte, en vista de que al orador se le ve antes de que se le oiga, es esta primera impresin visual la que produce en el auditorio una reaccin estimativa de la sinceridad, la cordialidad y la energa de las palabras que le dirigen. PRESENTACIN DEL EMISOR Se dice que el pblico es como el mar porque no se puede conocer su comportamiento de antemano. Su acercamiento a ste trae incgnitas indescifrables que ponen en el corazn cierta angustia o excitacin, segn el temperamento de cada uno. Es por ello necesario saber ante qu clase de auditorio se va a hablar, su nmero aproximado, su nivel de cultura, y en general, cuanto permita conocer sus preocupaciones, inquietudes y tendencias. Uno de los componentes esenciales del arte de la palabra es la presencia, que se manifiesta por la atencin que el pblico presta al orador. Es un requisito previo cuidar la apariencia fsica, ajustndola al auditorio, a la ocasin y a una naturaleza del mensaje que se pretende comunicar. Es esencial que cuando el orador se dirija al pblico trate de crear la impresin de que se dirige personalmente a cada uno de ellos. Esto es muy importante porque el oyente tiende a rechazar al orador que parece ignorar su identidad como individuo; en cambio, sabe valorar un ambiente de relacin prxima, como el que existe en un coloquio informal. Ahora ante la imposibilidad de mirar a cada uno al mismo tiempo, el orador debe comportarse como en una conversacin amistosa, es decir, debe elegir a una persona a la que se le habla directamente durante unos segundos, mirndola a los ojos durante ese tiempo y luego trasladando la mirada a otra. Olvdese de las paredes, ventanas y techo. POSICIN No hay una regla universal que nos diga cmo permanecer mientras se pronuncia un discurso. Pero si se pueden desechar prcticas viciosas como: I. Dar la impresin de que nos amparamos detrs de la mesa, a veces es necesario permanecer a un lado de la misma y moverse unos pasos para poner nfasis en las palabras. II. Descansar el peso del cuerpo sobre los talones. III. Empinarse de puntillas y descender otra vez, produciendo un movimiento de sube y baja. 17

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IV. Balancearse de derecha a izquierda, apoyando su peso en cada uno de los pies alternativamente. V. Jugar con el mismo botn de su chaqueta VI. Frotarse continuamente las manos con un jabn invisible VII. Enlazar y desenlazar sus dedos. VIII. No saber qu hacer con sus manos IX. Hablar con stas en el bolsillo. Recomendaciones: a. Si se habla sentado, debe adoptarse una posicin cmoda pero correcta para no causar una falta de educacin. b. Si se hace de pie el orador debe mantenerse erguido (pero no hasta aparentar rigidez de una estatua, porque puede causar la impresin de que se est alerta y a la expectativa), mostrando siempre seguridad de quien controla la situacin y se controla a s mismo. Mas hablar en una posicin u otra depende de la naturaleza del mensaje o de la clase de comunicacin que se trate de establecer. As por ejemplo se hablar sentado cuando se trate de una mesa redonda, una sesin de trabajo, o conferencia de prensa. A veces quien habla se levanta pero permaneciendo en su sitio. PARA HABLAR SENTADO Si se habla sentado se puede atenuar los efectos de la inmovilidad de la siguiente manera: 1. Mantener derecho el busto, pero sin tiesura forzada. 2. Dejar un espacio de unos 20 centmetros entre el abdomen y la mesa, e igual espacio entre la espalda y el respaldo de su asiento. 3. Aprovechar estos espacios para avanzar el cuerpo y producir efectos de acercamiento confidencia o expresin de algn asunto importante; en otros casos retrocediendo el cuerpo sugiriendo espera, despegue, mirada de conjunto. 4. Evitar bajo la mesa el cruce o descruce continuado de pies y cuantos tics puedan distraer al auditorio o provocar la hilaridad. PARA HABLAR DE PIE Para hablar de pie con libertad y eficacia se pueden seguir algunas reglas de carcter general: 1. Acercarse a la tribuna o estrado con andar natural, desembarazado, evitando el paso entrecortado, el aire constreido, la marcha de nervios, la cabeza arrogante. 18

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2. Durante la presentacin no mirar al suelo fingiendo modestia, sino mirar sencillamente tanto a los asistentes como al presentador. 3. Una vez colocado en su sitio, no empezar en seguida el discurso o conferencia, sino tomarse unos momentos para organizar las ideas y mirar a los oyentes. Treinta segundos son suficientes. 4. Mantenerse recto, pero sin rigidez, con los pies separado uno 30 centmetros, uno de ellos soportando el mayor peso y el otro un poco avanzado. 5. Tener en las piernas para cambiar el peso del cuerpo de un pie a otro lo que le dar facilidad para que el orador se desplace dando algn paso hacia adelante o de lado. 6. Si se habla desde un escenario o estrado da buen efecto avanzar algunos pasos, retrocederlos puede significar que se van a considerar las cosas en su conjunto. 7. Fijar los ojos en el suelo por breve tiempo y mediante una pausa, puede sugerir que el tema merece honda reflexin antes de hacer uso de la palabra. 8. Al finalizar el discurso o conferencia no se apresure a abandonar la sala, sino que, tras una pausa final, lo bastante larga para que los oyentes puedan asimilar el significado de las ltimas frases, salir con paso firme y mesurado. 2. Escriba una composicin sobre el papel de los medios de comunicacin en la sociedad ecuatoriana

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UNIDAD N 6 EL LENGUAJE GESTUAL Los gestos. Son los movimientos del rostro, de las manos o de otras partes del cuerpo con que se expresan diversos afectos del nimo y/o da a conocer informacin en el proceso de comunicacin. Generalmente indican buen humor, enfado, felicidad, tristeza, etc. Los gestos en la comunicacin. Los gestos, complemento de la palabra y a veces sustitutos de ella, son los movimientos a propsito realizados por alguna parte del cuerpo, ya sea la cabeza, los hombros, los brazos o las manos, para reforzar lo que decimos. Entonces si la palabra debe ser dicha, con espontaneidad y naturalidad, el gesto es necesaria e involuntariamente espontneo, sin sujecin a normas objetivizables. Dar normas a los gestos se justifica para un actor pero no para el que quiere hablar con naturalidad. El gesto est animado por el mundo afectivo del que habla y es su mejor expresin. El gesto llega donde la palabra no lo hace y expresa fielmente estados de nimo que la palabra no puede reflejar. El ademn es interior y refuerza las ideas que se quieren expresar. Los gestos para ser eficaces, tienen que proceder espontneamente de un estado de nimo de ansiedad, entusiasmo o emocin. Por qu son valiosos los gestos? Los gestos, adems de reforzar y clarificar las ideas, son muy valiosos para mantener la atencin de los oyentes, pues es interesante escuchar al orador que efecta los ademanes apropiados mientras expone. Y a menos que los pueda compensar y suplir de alguna manera la falta de gestos, si no los usa, causar en el pblico una respuesta aptica. Gestos y mmicas eficaces 20

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Para que los gestos y mmicas sean eficaces es necesario el empleo de algunos criterios: Sinceridad. Concordancia entre lo que siente y lo que revelan sus gestos. Sincronismo. Cuando las palabras expresen duda, ser necesario el uso de rictus dubitativo en el rostro del emisor. Exactitud. Usarlo en el momento indicado en un ciclo completo. Diversidad. Usar diferentes gestos y especializarlos (usarlos correctamente), pues su repeticin frecuente acaba por importunar. Sencillez. El orador debe presentarse tal cual es, sin ademanes afectados, ni gestos preciosistas ni mmicas demasiado estudiadas. Debe evitarse las falsas sonrisas, los ojos deliberantemente entornados, los movimientos pedantescos o las admiraciones suspiradas que se apartan de la naturalidad.

Gestos y gesticulacin La ausencia de normas concretas que regulen el modo adecuado de los gestos, se debe a que una normativa atentara a espontaneidad y naturalidad que son muy importantes en la correcta expresin hablada. El gesto es una expresin personalsima y se adecua a su peculiar forma de ser. El mejor gesto es el que acierta a exteriorizar con el cuerpo o con algn miembro del cuerpo, sobretodo brazos y manos, lo que desea expresar el que est hablando y cuando no puede expresarlo con solo la ayuda de la palabra, porque si sta bastase el gesto sobra. La gesticulacin como movimiento anrquico e incontrolado del propio cuerpo, artificioso e inexpresivo no sirve. Empleo de manos y brazos Los gestos de la mano, que embarazan a tantos nefitos, se hacen acompaados del brazo. Las manos constituyen un pequeo problema, especialmente para los que no estn acostumbrados a hablar en pblico. Al principio no se sabe qu hacer con ellas y pueden constituirse en un verdadero estorbo. A medida que se avanza, si el que habla va sintiendo lo que dice y lo hace con emocin, necesita acompaar las palabras con el gestote las manos y los brazos. Reglas para su uso adecuado En un primer momento tenerlas ocupadas de algn modo, bien sea sujetadas a la mesa, tribuna o barra del micrfono; o sujetando unas fichas, siempre que no provoque movimientos anrquicos que denoten nerviosismo. 21

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Si el tema no requiere ser expuesto de manera expresivo, su postura correcta ser mantener las manos quietas. Debe evitarse poner una mano en el bolsillo, pero es incorrecto poner las dos. En esto gestos como en los dems se debe actuar con naturalidad, pero sin excesiva familiaridad.

Gestos convencionales Son aquellos movimientos bsicos de las manos y brazos, que con la prctica, se constituyen en una especie de lenguaje por signos de carcter universal. 1. Sealar, indicar. Cuando se quiere llamar la atencin sobre una idea u objeto, apunta hacia l con el ndice de la mano derecha o de la izquierda. 2. Dar o recibir. Tanto para la una como para la otra el orador extiende la mano con la palma hacia arriba. Se usa este mismo gesto cuando se quiere presentar una nueva idea, o cuando pide ayuda al auditorio par la idea que expone. 3. Rehusar, rechazar. Con el movimiento oscilante de la mano con la palma hacia el pblico, se expresa generalmente la desaprobacin de una idea. 4. Apretados los puos. Expresa la intensidad de un sentimiento, como ira o firme determinacin. 5. Precaucin. De la misma manera que cuando quiere calmarse la excitacin de una persona, se apoya la mano en su hombro o se palmotea suavemente su espalda, el orador emplea un movimiento parecido de la mano, como sise apoyara en una espalda imaginaria, para advertir a los oyentes del peligro que encierra perder la ecuanimidad. 6. Divisin. Cuando se pretende indicar la separacin neta y clara de los hechos o las ideas en varios grupos, el orador se sirve del gesto de acercar y separar las palmas de las manos ente s, mantenindolas paralelas. Gestos descriptivos Son movimientos de las manos y brazos con los que se pretende describir o imitar directamente la idea o concepto que se quiere comunicar. Por ejemplo: a) Con el movimiento de la mano y el brazo, el orador puede ofrecer una idea del tamao. La forma y hasta el funcionamiento de un aparato. b) Blandiendo el brazo al aire puede mostrarse el vigor con que fue hecha la agresin mediante los puos. c) La baja estatura de una persona, manteniendo la mano paralela al suelo a la altura que alcanzara la cabeza de la misma.

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d) La velocidad de un automvil, por medio del rpido movimiento del brazo por delante de la cara de los interlocutores. e) Los detalles de un movimiento complicado, con la repeticin del mismo movimiento. Movimiento de la cabeza y los hombros El gesto de encogerse de hombros y negar o asentir con la cabeza tiene, en el arte de dirigirse al pblico, el mismo significado que se le atribuye en una conversacin ordinaria. Se usa tambin para clarificar una idea o para dar mayor nfasis a la expresin. Estas actividades del cuerpo tampoco pueden planearse o ejecutarse de manera totalmente consciente y controlado. Para que no parezcan artificiales y forzadas deben nacer del deseo interior de lograr una comunicacin eficaz. Caso contrario sera un perjuicio. Los gestos faciales Los psiclogos se han venido interesando en el estudio de la expresin del rostro para la comunicacin de ideas y sentimientos. Adems podemos afirmar que todas estas expresiones hablan a menudo con una mayor elocuencia que las palabras. La expresin facial, al igual que los dems gestos, tienen que ser naturales y espontneos, de modo que puedan revelar una conviccin sincera y un sentimiento profundo. En ocasiones el orador para hacer ms vivida una ancdota o una historia, se sirve del recurso de hablar y actuar como si se tratara de la persona a quien se est refiriendo. En este proceso de imitacin es posible combinarse gestos y expresiones faciales para personificar el objeto de su narracin. Es aconsejable sin embargo, que se haga uso prudente de ese recurso, debido a que una representacin dramtica en exceso, puede ir en perjuicio de la idea que se quiere comunicar. ACTIVIDADES: 1. Elabore una ficha de observacin a uno de sus profesores(as) segn los criterios la posicin, gestos, empleo de manos y brazos, gestos convencionales y faciales. 2. Elabore un microensayo sobre el discurso religioso o poltico: ... ... ... ... ... ... ... ... 23

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... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. UNIDAD N 4 LA EXPOSICIN Concepto: Se entiende como exposicin al discurso que tiene por finalidad la transmisin de informacin. Es la explicacin de un tema o asunto ya sea en forma oral o escrita para que los dems lo conozcan. La exposicin es una forma de discurso habitual. Los conocimientos se transmiten a travs de la exposicin. La exposicin es oral cuando explicamos un tema de estudio, cuando informamos a alguien de nuestras ideas, cuando damos una noticia, etc. Y es escrita en los tratados cientficos y tcnicos, los libros didcticos, las instrucciones de uso y todos aquellos textos que tienen por finalidad informar sobre hechos, conceptos o formas de hacer. Lo que caracteriza a la exposicin oral en s es su carcter utilitario y propsito comunicativo FORMAS DE EXPOSICIN Adems de la exposicin informal que se realiza coloquialmente, hay formas especficas de exposicin formal que se emplean en los campos cientfico, poltico, social, cultural, econmico. As clasificamos a las formas de exposicin de la siguiente manera: FORMAS DE EXPOSICIN a. Formas individuales b. Tcnicas de grupo Disertacin, charla, conferencia, Dilogo, conversacin, mesa discurso. redonda, panel, foro, debate, simposio, seminario, congreso.

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Elaboracin de una exposicin Todas las formas de exposicin requieren de un procedimiento lgico de preparacin. Para preparar una exposicin se necesita conocimientos, ideas; los mismos que se tiene que buscar y organizar eficientemente para garantizar una correcta presentacin. Elementos de una exposicin Lo primero que se tiene que hacer es definir los elementos de la exposicin: tema, propsito y destinatarios. 1. El tema: antes de realizar una exposicin lo primero que debemos preguntarnos es qu vamos a exponer? Consiste en definir el tema sobre el que va a preparar la exposicin. Por ejemplo: la adolescencia, la migracin, el alcoholismo, los embarazos no deseados, el matrimonio, el divorcio, etc. 2. El propsito: responde a la pregunta para qu haga la exposicin? Se refiere a la intencin, a la finalidad que queremos alcanzar con la exposicin. Por ejemplo: educar, informar, concienciar, etc. 3. El destinatario: responde a la pregunta a quin o a quines? Consiste en determinar exactamente las personas o pblico al que va dirigida la exposicin. Pues no es lo mismo exponer ante estudiantes de colegio que ante estudiantes de un postgrado. Fases de una exposicin Una exposicin bien organizada y fundamentada requiere que se trabaje en tres fases: localizacin, recopilacin, y estructuracin y exposicin. 1. Localizacin de la informacin. Corresponde a la fase de investigacin. Se refiere a la bsqueda de la informacin. Por ejemplo en qu libros, biblioteca, paginas web, etc. 2. Recopilacin de la informacin. Esta fase se refiere la disposicin de la informacin para la elaboracin de la exposicin. Por ejemplo es tener en casa los extractos, copias o los libros para proceder a estructurar la disertacin. 3. Estructurar y exponer. Se refiere a la fase de construccin del texto de exposicin que luego de revisarlo varias veces debe quedar listo para la exposicin. Para la exposicin es mejor ensayar en la casa la forma de exposicin as como tener listos el material y los audiovisuales que se requieran. Requisitos bsicos para una buena exposicin: Dominio del tema: es necesario conocer suficiente sobre el tema: ideas, conceptos, cuadros, documentos, experiencias, etc. 25

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Seguridad: se refiere a la claridad y confianza en si mismo para expresarse ante un pblico demostrando que est preparado para exponer. Conocimiento se elementos expositivos: se refiere al uso y manejo de un tono adecuado, modulacin del volumen de la voz, adecuada posicin del cuerpo, relacin con el auditorio, etc. FORMAS INDIVIDUALES

1. DISERTACIN: Es una forma de exposicin muy frecuente. Es la transmisin de ideas sobre un tema a un auditorio presente. Se trata de razonar, discurrir detenida y metdicamente sobre alguna materia, bien para exponerla, bien para refutar opiniones ajenas. Aspectos: en toda disertacin es necesario considerar tres aspectos: a) Qu es lo que se expone? Es el contenido o preparacin la disertacin. b) Para qu se lo expone? Se refiere a la finalidad de la disertacin: c) Cmo se la expone? Se refiere a las formas y recursos usados en la exposicin. a) Contenido y preparacin: - Contenido: se refiere al conocimiento y dominio del tema que se va a exponer. No es posible disertar sobre temas que no se conocen muy bien. - Preparacin: se refiere a la investigacin detallada sobre el tema que se tiene que disertar. Esto implica consultar todas las clases de fuentes de consulta disponibles con la finalidad de garantizar un correcto desenvolvimiento durante la disertacin. b) Finalidad: toda disertacin tiene una finalidad: informar, divertir, convencer. De la finalidad depender el estilo de la disertacin: vocablos, entonacin, actitud, profundidad. c) Formas y recursos: hay tres formas de disertacin: leda, de memoria y mixta (leda y comentada). Disertacin leda Se prepara un documento escrito y se la lee en la disertacin. - La lectura tiene que clara, sonora y Disertacin de memoria - Consiste en la repetir de memoria el tema preparado. Se recomienda nicamente a las 26 Disertacin mixta: leda y comentada. - El disertante lleva preparados ciertos prrafos que pueden ser ledos sobre datos estadsticos, citas de

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elegante. Se usa cuando la disertacin es sobre temas profundos y de gran valor cientfico. - Se corre el riego de ser aburrida y montona. - Es fundamental mirar peridicamente al pblico para asegurar su contacto.

personas que tiene buena retentiva. - El riesgo es que el disertante puede ponerse nervioso, olvidarse partes importantes, etc. - No es recomendable no tiene experiencia.

autores, esquemas, etc. - La mayor parte se la realizar oralmente de acuerdo al esquema preparado previamente: fichas, carteles, cuadros, etc. Actualmente son comunes las disertaciones con el apoyo de medios audiovisuales: retroproyector, computadora, proyector, etc. Es la ms recomendable.

2. CHARLA La charla es una forma o variante de disertacin oral ante un pblico, pero sin la solemnidad, ni preocupaciones formales excesivas. Se la emplea mucho en los ambientes acadmicos universitarios como forma de reforzar el conocimiento y formacin acadmica de los estudiantes en sus respectivas carreras. 3. CONFERENCIA Es uno de los medio ms habituales de la expresin oral moderna. Es la exposicin ante un pblico de un tema de inters, en forma erudita y seria. La conferencia es dictada por personas especialistas en temas cientficos, literarios, polticos, culturales, econmicos, etc. Caractersticas: Es una tcnica muy formal. Se da la comunicacin nicamente en un solo sentido: de expositor al auditorio. Exige un alto grado de capacidad del expositor y gran cooperacin del auditorio. Es una forma rpida de transmitir informacin al grupo, siendo muy difcil evaluar los logros alcanzados en los oyentes. No se la debe usar con mucha frecuencia, tanto ms cuando existen otras tcnicas mucho ms eficaces de comunicacin a nivel de grupo. Recomendaciones:

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El conferencista debe: Tener una gran preparacin sobre el tema. Preparar el tema de acuerdo a los intereses y necesidades del auditorio. Tener en cuenta el tiempo y los recursos que se usarn. Ser puntual. Dar con seguridad la conferencia, con un lenguaje claro, preciso y elegante.

Los integrantes del auditorio deben: Escuchar atentamente para sacar el mximo provecho. Leer algo sobre el tema para entenderlo mejor, es recomendable. Acudir con actitud crtica. Realizar anotaciones que creen convenientes. Dar al expositor todas las atenciones que corresponda.

4. LA ORATORIA, EL DISCURSO: Se entiende como oratoria al arte de hablar en pblico con elocuencia. Es el manejo de la palabra que ha hecho conmoverse a las multitudes bajo diferentes formas como el discurso, la disertacin, la conferencia, el sermn, etc., a travs de todos los tiempos ya sea con fines pacifistas o guerreros. Pero el uso de la palabra para producir efectos necesita de un aprendizaje, solo a veces se trata de un don natural o se facilita cuando existe ste. Para ello es necesario conocer muchas tcnicas que, con las cualidades y aptitudes personales, le lleven mediante el ejercicio, la constancia al dominio de la oratoria. Para ello es necesario distinguir lo siguiente: ELOCUENCIA: es la habilidad o cualidad natural de hablar para deleitar, convencer o persuadir a los dems. La elocuencia es propia de los oradores. RETRICA: es el conjunto de normas y procedimientos tcnicos o artsticos, basados en los grandes oradores, que permiten desarrollar las habilidades de los hombres elocuentes. ORATORIA: es el arte de hablar en pblico armonizando los dones naturales de la elocuencia con las tcnicas de la retrica. CLASES DE ORATORIA: si bien el fin nico de la oratoria es persuadir al que escucha, sin embargo, pueden distinguirse algunas modalidades: a. SAGRADA: aborda problemas de orden religioso. Ejemplos: los sermones, homilas. b. FORENSE: trata de establecer la verdad o falsedad para la aplicacin de la justicia en los tribunales de justicia. c. POLTICO: es el discurso que se emplea en la prctica poltica: inters, destino y gobierno de los pueblos. El ms comn es el de las campaas, sin embargo es tambin importante el discurso en la funcin legislativa. 28

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d. ACADMICA: es propia de los centros de enseanza, referidos al anlisis de problemas y conocimientos. e. ORATORIA DE OCASIN: es la que se practica en ocasiones concretas y frecuentes del convivir social, cultural, econmico, en sesiones solemnes, asambleas, etc. CUALIDADES DEL ORADOR: VOCACIN: son cualidades naturales para hablar en pblico. Pero se puede suplir con la prctica. AMPLIA CULTURA: se refiere al conocimiento y dominio del tema, pero adems de temas relacionados. Es la materia prima del discurso. Sin cultura no hay discurso, aunque haya vocacin. MEMORIA: retentiva para recordar con facilidad datos, hechos, nombres, etc. CUALIDADES SECUNDARIAS: dominio de s mismo: miedo y nervios. Dominio de voz: sonora, agradable y modulada. Dominio de ideas: claras, ordenadas, precisas. Dominio del auditorio: disciplina de los presentes e inters del tema. Personalidad: seguridad, don de gentes, pulcritud.

PARTES DEL DISCURSO: a. b. c. d. Exordio: es la introduccin. Propsito: anuncio del tema que se va a tratar. Argumentacin: parte central del discurso. Peroracin: parte final o conclusin.

PREPARACIN DEL DISCURSO: 1. Elaboracin del esquema: conocido el tema y el tiempo de duracin se realiza un esquema provisional con los temas que se tratarn. 2. Recopilacin de datos: investigar: 3. Modificacin de esquema: en base a informacin recopilada se hace el esquema definitivo. 4. Organizacin de datos: desecha lo intil e incorpora informacin importante. 5. Redaccin: es escribir el borrador del discurso. 6. Retoque: es la correccin del discurso: errores, defectos, redundancias, etc. 7. Memorizacin: retener y pronunciar el discurso. Se recomienda grabar el discurso y luego escucharlo. ACTIVIDADES:

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1. Comente sus experiencias en las exposicin de trabajos orales durante su vida acadmica ............................................................................................................ .................................................... 2. Cules son las recomendaciones para la realizacin de una buena exposicin?................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... .......................................... 3. Para usted cul es la importancia de conocer y dominar las formas de exposicin individual?.................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ........................................... 4. Cul le parece la forma ms adecuada y confiable de las que hemos revisado?.................................. Por qu?.................................................................................................................. .......................... 5. Elabore un micro ensayo sobre la importancia de la cultura en el contexto de sociedad actual. UNIDAD N 3 FORMAS DE EXPOSICIN GRUPALES 1. EL PANEL: Es un grupo de personas seleccionado para tratar y analizar en pblico un tema de carcter econmico, poltico, social, cientfico, etc. Generalmente los participantes son especialistas en la materia. Es una especie de debate con un dilogo espontneo e informal. Se usa mucho en periodismo. (Televisin). 30

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MTODO: a) Se selecciona el tema: debe ser interesante, importante, oportuno y apropiado. b) Se busca personas conocedoras del tema que puedan enfocarlo desde diversos puntos de vista. c) El coordinador o moderador presenta a los panelistas. d) Debe trazar una lnea general (reglas) que se seguir en el dilogo, para evitar desviaciones a asuntos secundarios. e) Se inicia el dilogo que ser alegre, espontneo y alegre. f) El coordinador debe estar atento para mantener el dilogo dentro del tema para lo cual debe hacer resumir ideas, plantear cuestiones (preguntas puntuales y de precisin), reflejando emociones. g) Un tiempo prudencial antes del final (5 minutos) el moderador debe invitar a los participantes a resumir sus ideas. h) Finalmente el moderador resumir los puntos ms importantes del dilogo y sacar conclusiones i) Y abrir el plenario con el cual se dar por terminado el dilogo. 2. MESA REDONDA: Es un grupo de personas versadas en determinada materia que se renen para discutir, confrontar sus opiniones sin diferencia de jerarqua entre los participantes. REALIZACIN DE LA MESA REDONDA A) Seleccin del tema: de inters, bien definido y concreto, asunto sociales, culturales, educativos, etc. B) Definir integrantes: de tres a seis. Preferentemente de opiniones diferentes. Un moderador apto para dirigir la discusin. Deben conocer del tema tanto los participantes como el moderador. C) Desarrollo de la mesa redonda: El moderador: da la bienvenida, presenta a los participantes, da conocer las normas para le debate, gua la discusin del grupo, al final hace un breve resumen, abre la discusin y el foro, evita desviaciones del tema y saca conclusiones. Los integrantes: debe preparar el tema, exponer su criterio con claridad y elegancia, puede leer trabajo preparados o exponer oralmente, en un tiempo de 10 o 15 minutos, escuchar con atencin a los dems, respetar ideas y ceder ante argumentos ms lgicos y precisos, cuando el moderador abra la discusin hacerlo con argumentos vlidos y no tratar de intervenir a cada momento, si se ha abierto el foro al pblico presente responder si es aludido o puede aclarar algo. El pblico o auditorio: ser puntual, escuchar en silencio las intervenciones, anotar ciertas preguntas, si el moderador abre

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el foro participar solamente con preguntas o en la forma que el moderador indique. D) Conclusiones: toda mesa redonda debe llegar a conclusiones que deben ser claras y no muy numerosas, debe encargarse a una comisin para que las redacten, debe darse a conocer al pblico en general. VENTAJAS DE UNA MESA REDONDA: Se aprende a discutir sin apelar al insulto, al grito o al sarcasmo. Desarrolla una actitud objetiva y clara hacia las ideas controvertidas. Aprende a razonar rpida y lgicamente. Ejercita su agilidad mental. Se puede exponer y enfocar diferentes puntos de vista, hechos y actitudes sobre un tema. Permite un mximo de interaccin y de interestimulacin entre los integrantes de la mesa y del auditorio. A menudo aumenta el inters del auditorio en el tema, debido a la presentacin activa y dramtica de la materia que se trata, las diferencias opiniones, etc. Es un mtodo til para definir los puntos de acuerdo o desacuerdo. Reparte la responsabilidad, ya que como se sabe, requiere la reflexin y recoleccin de datos por los participantes. Aprende a colaborar con los dems para el beneficio comn. Aprende a usar con mayor eficacia el idioma.

3. DEBATE Mientras el dilogo es, por lo general, un tranquilo intercambio de puntos de vista o una bsqueda de la verdad entre varios opinantes, el debate es un dilogo enrgico para discutir, persuadir, defender o refutar con la palabra. Es una controversia o discusin larga y reiterada entre los personas o dos grupos con argumentos de parte y parte sobre un tema propuesto. TCNICA DEL DEBATE: 1. DETERMINACIN DEL ASUNTO: Debe ser: Importante, discutible, interesante, que todos lo entiendan. 2. ORGANIZACIN DEL DEBATE: Determinacin del lugar y tiempo: debe ser cmodo y apropiado. Debe fijarse una hora apropiada, ser puntuales y si dura ms de una hora se debe conceder un receso. Nombramiento de un moderador: debe ser una persona que goce de aceptacin y respeto por su saber, experiencia y equidad. En el debate preside la sesin, concede la palabra, evita roces verbales, admite o no

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las mociones de orden, resume las diversas opiniones y dirige la votacin final si la hay. Nombramiento de un secretario: debe tomar nota de las diversas intervenciones, resumir por escrito lo expuesto por los debatientes y redactar al final las conclusiones del debate. El jurado: en ciertos debates se nombra un jurado que determinar cul es la persona o grupo triunfador. Deben ser personas de experiencia, solvencia y equidad. Determinacin de los debatientes: el moderador o los organizadores seleccionan de antemano quienes van a dialogar y les proporcionan el tema y su biografa, adems de otros detalles complementarios. Deben seleccionarse a personas de diversas corrientes de opinin.

3. DESARROLLO DEL DEBATE: modalidad abierta: Exposicin de la tesis afirmativa: las personas o grupos exponen en un tiempo limitado previamente establecido, la tesis afirmativa. Exposicin de la tesis contraria o negativa: igualmente la persona o grupo expone y defiende en igual tiempo sus puntos de vista. Rplica: tanto los debatientes de la positiva como de la negativa tienen derecho a la rplica en un tiempo limitado y generalmente ms corto que las dos primeras exposiciones. Contrarreplica: procede la contrarreplica si los debatientes la solicitan. Se le concede una nueva oportunidad para que defiendan sus puntos de vista; con eso termina el debate. Si se ha acordado previamente puede abrirse un corto foro a fin de que los asistentes realicen preguntas o den sus opiniones. Caso contrario el tribunal proceder a dar su veredicto, con lo que se da por terminado el debate.

RECOMENDACIONES GENERALES: Se debe aceptar lo que el grupo haya decidido en el debate aunque se tenga que renunciar a la opinin personal. El debate es un valioso recurso para mejorar la expresin y para cultivar el respeto a los dems, el compaerismo, el espritu de colaboracin y grupo, la serenidad y reflexin y los buenos modales. Se debe evitar la mentira y falsificacin de datos, as como la irona y la exageracin, la imprecisin y oscuridad de ideas. Los temas para debatir pueden ser polticos, cientficos, culturales, etc.

ACTIVIDADES: a. Construya con sus compaeras un debate sobre un tema de actualidad que usted crea interesante. b. Prepare un debate para realizarlo en clase aplicando todos los requisitos para la realizacin de un buen debate.

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UNIDAD N 4 4. EL FORO Es una forma de exposicin y discusin en grupo sobre un tema concreto y en la que los concurrentes pueden manifestar libremente sus propias opiniones. REALIZACIN DE UN FORO: a) Fase preparatoria: Formacin de grupos de trabajo (6 personas) Seleccin de un tema de inters Subdivisin del tema en partes o subtemas para responsabilizar a un grupo su preparacin. El grupo prepara el trabajo: recopila material, consulta, investiga, hace fichas de citas, de resmenes, los esquemas de exposicin; es decir prepara la informacin para contestar las preguntas del auditorio. El grupo elige un moderador y dos o tres expositores quienes se presentarn ante un auditorio previo ensayo de un tema. b) Desarrollo del foro: El moderador abre el foro y presenta a los expositores. Cede la palabra al primero y le da un tiempo prudencial para la exposicin. Luego intervienen los dems expositores. Se abre el debate en base a tiempo, mociones, nmero de intervenciones, participacin del auditorio, etc. El moderador controlar en todo momento el desarrollo del foro, es por ello que ste debe ser una persona con liderazgo, de buen criterio y tranquila. Cuando el moderador lo crea conveniente, agradece al auditorio su presencia y colaboracin y da por terminado el foro.

5. EL CINE FORO 6. EL SIMPOSIO

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Es el conjunto de charlas, exposiciones, conferencias presentadas por vario individuos sobre diversos aspectos de un solo tema. CARACTERSTICAS: Permite la exposicin sistemtica de y relativamente completa de ideas y puntos de vista desde diversos ngulos. Los temas complejos pueden dividirse en partes coherentes y lgicas. Puede realizarse en diversas sesiones repartidas en diferentes das. El inters y participacin del auditorio depende de la habilidad y capacidad de los disertantes. Son reuniones de alto nivel para analizar y discutir temas de carcter cientfico, cultural, econmico.

INTEGRANTES: A) EXPOSITORES: Deben ser convenientemente seleccionados, procurando que sean personas conocedoras y/o especialistas en el tema. MODERADOR: Igualmente deber ser seleccionado cuidadosamente. Debe realizar anticipadamente con los expositores a fin de organizar el tratamiento del tema y el tiempo que cada expositor va a emplear. Presentar a los expositores en el simposio. Informar al grupo sobres el procedimiento que se seguir. Conceder el tiempo necesario para la exposicin. Permitir que se intercambien opiniones y preguntas entre los expositores. Luego de las exposiciones finales transformar el grupo en el panel para la discusin y luego abrir el foro para la participacin del auditorio.

RECOMENDACIONES GENERALES: Debe haber una comisin organizadora del simposio que tendr en cuenta: local, invitaciones, horario, refrigerio, es decir, todo aquello que tiene que ver con el xito del simposio. Es conveniente entregar documentos escritos con lo sobresaliente de las exposiciones. Las charlas, exposiciones y conferencias no deben ser muy prolongadas. Se deben evitar repeticiones e imprecisiones en la sustentacin de los temas por parte de los disertantes.

7. EL CONGRESO Son reuniones o asambleas nacionales e internacionales para tratar asuntos cientficos, culturales, etc. Se refiere tambin a la junta de varias personas para deliberar sobre algn negocio y especialmente a la reunin para tratar asuntos de gobierno y regular cuestiones internacionales.

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El desarrollo y organizacin de un congreso implica alta responsabilidad por lo que se deben tomar en cuenta algunos aspectos: Convocatoria Presentacin de credenciales. Sesin inaugural Formacin de comunicaciones Sesiones de grupos de trabajo Sesiones plenarias. Informes, ponencias Conferencias Documentos Secretara Dignatarios Etc.

8. EL SEMINARIO Es un mtodo de trabajo e investigacin sobre un aspecto de la ciencia, la cultura, la sociedad, etc. su tcnica, procedimientos, reglamentacin, duracin, etc. vara segn el tema.

UNIDAD N 6 PROCEDIMIENTO PARLAMENTARIO DEFINICIN: es el conjunto de reglas que sirven para conducir las asambleas o sesiones en forma ordenada y democrtica. ASAMBLEAS O SESIONES: es frecuente que los miembros de una corporacin, institucin, sociedad, asociacin, compaa, grupo, empresa, etc. se organicen y se renan para tratar asuntos de inters comn. Cuando se rene se dice que estn en sesin o se han reunido en asamblea. ASAMBLEA: Es la reunin de numerosas personas convocadas para tratar y resolver asuntos que son de inters comn. Una asamblea es: La representacin colectiva de una organizacin. La mxima autoridad de una entidad u organizacin. Est regulada por normas legales y reglamentarias.

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SESIN: es cada una de las reuniones de una directiva, de un organismo, club, sindicato, curso, etc. Sesionan los miembros de los concejos cantonales, consejos provinciales, consejos directivos, las directivas de las instituciones pblicas y privadas, etc. Saber cmo conducirse en una sesin y participar en ella es muy importante. CLASES DE ASAMBLEA: CONSTITUTIVA: Se realiza una sola vez para constituir la organizacin. ORDINARIA: Las sesiones ordinarias se realizan de acuerdo a lo establecido en los estatutos de la entidad. Puede haber sesiones ordinarias semanales, mensuales, trimestrales. EXTRAORDINARIA: Se realiza cuando el caso lo requiere, es decir, cuando hay algn caso urgente que tratar y a pedido del presidente o de algn nmero determinado de miembros. Se trata exclusivamente lo sealado en la convocatoria o citacin. Generalmente hay un solo punto en el ordene del da. CONVOCATORIA O CITACIN: Los concurrentes a una asamblea o sesin deben ser convocados con la debida oportunidad, determinndose el lugar, da, hora y motivo. Convoca el presidente a travs de la secretara de la corporacin. ORDEN DEL DA. Es la nota escrita que contiene en forma ordenada los puntos a tratarse en una sesin o asamblea. Lo elabora previamente el presidente y secretario para poner a consideracin de los asamblestas, quienes lo aprueban. DESARROLLO DE LA SESIN
1.

Apertura de la sesin: El presidente, secretario general o director de asamblea, previa constatacin del QURUM, declara instalada la sesin. Lectura y aprobacin del orden del da: Por secretara se da lectura del orden del da para que los asamblestas lo conozcan y lo aprueben, luego de aumentar o suprimir algn punto, si creen del caso. Lectura y aprobacin del acta anterior: Luego que por secretara se da lectura al acta, el presidente la pone a consideracin de los concurrentes para que hagan las observaciones del caso; luego de lo cual se aprueba. Lectura de comunicaciones: enviadas y recibidas. En ciertas ocasiones se puede nicamente resumir el contenido de las comunicaciones. Informe de comisiones: Las comisiones designadas deben informar clara, veraz y brevemente sobre lo que se hecho y se ha dejado de hacer. 37

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6.

Tratamiento de los puntos: Contemplados en el orden del da en forma ordenada y democrtica. Asuntos varios: En toda sesin o asamblea se debe hacer constar en el orden del da "asuntos varios" a fin de dar oportunidad a todos los presentes a que planteen cualquier asunto o cuestin de inters para la organizacin. Clausura de la sesin: Cuando se hayan tratado todos los puntos del orden del da, el presidente declara terminada la sesin. El secretario constatar la hora.

7.

8.

QURUM Nmero de miembros que deben estar presentes para que las resoluciones de una asamblea o sesin tengan valor. Si no hay el qurum correspondiente, no se puede instalar la sesin o asamblea. El qurum est generalmente determinado en el estatuto. Si no lo est, se tomar en cuenta la mitad ms uno de los miembros. PRINCIPIOS QUE GOBIERNAN LAS ASAMBLEAS 1.- No conducir ms de un punto a la vez. 2.- Toda proposicin se discutir libremente. 3.- Respetar la decisin de la mayora. 4.- Permitir a la minora sus puntos de vista. 5.- La voluntad de los socios debe armonizarse siempre en beneficio de la institucin. REQUISITOS PARA UNA BUENA REUNIN: 1.2.3.4.5.6.Comenzar a la hora fijada. Duracin no muy prolongada. Inteligente y atinada direccin del debate. Orden, disciplina, cortesa, respeto, durante su desarrollo. Planeamiento anticipado. No monopolizar la palabra.

MOCIN Es una proposicin que se presenta en la asamblea o sesin, sobre un determinado asunto para que sea discutida.

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PASOS DE LA MOCIN: 1.2.3.4.5.Presentacin: Un miembro presente, eleva a mocin una idea. Apoyo por lo menos de un miembro. Discusin no se debe discutir dos mociones al mismo tiempo. Votacin ordinaria, secreta o nominal. Aprobacin si ha obtenido la mayora.

CLASES DE MOCIONES PRINCIPAL: Es el punto de partida para el debate: Puede ser apoyada, enmendada, objetada o aprobada. ENMIENDA: Altera o modifica el contenido de la principal, no su sentido. Se pueden aceptar hasta dos enmiendas. PREVIA: No aprueba ni niega la principal; ms bien busca los elementos de juicio para la discusin y el debate. PUNTO DE ORDEN: Se pide puni de orden, cuando en la sesin surge algo incorrecto o cuando se est hablando sobre aspectos que nada tienen que ver con la mocin que se discute. Este tipo de mocin no necesita de apoyo ni es debatible. RECONSIDERACIN: Se reconsidera o revisa una determinada resolucin por una sola vez para anularla o enmendarla. Para ello se requiere las dos terceras partes de los votos. CLASES DE MAYORA. Hay tres clases:
1. 2.

Simple. La mitad ms uno de la totalidad de los socios. Absoluta. La totalidad de los presentes.

3. Relativa. La mitad ms uno de los presentes. CLASES DE VOTACIN: La votacin puede ser: ORDINARIA: Es muy comn. Se expresa levantando el brazo o ponindose de pie. SECRETA: Se realiza en forma secreta en papeletas. NOMINAL: Cada socio, al ser llamado por su nombre, expresa oralmente su voluntad. PROCLAMACIN DE RESULTADOS. Terminada la votacin, se establecen los resultados, as:

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-Votos a favor, -Votos en contra. -Votos nulos-Abstenciones. Si el nmero de votos no coinciden con el nmero de sufragantes, se anula la votacin. EL LIBRO DE ACTAS. Toda institucin que sesiona peridicamente debe tener un libro de actas a cargo de la secretara. Este libro es el fiel reflejo de la vida de la organizacin. El libro de actas debe: Ser foliado (pginas numeradas). Estar sin borrones ni enmiendas. Estar escrito con claridad y precisin. Contener todas las actas numeradas. No contener pginas en blanco.

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UNIDAD N 8

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