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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTNOMA DE LOS ANDES UNIANDES

ESCUELA DE INGENIERA EN SISTEMAS


PERFIL DETESIS DE GRADO PREVIA A LA OBTENCION DEL TITULO DE INGENIERO EN SISTEMAS E INFORMATICA

TEMA:
PLAN INFORMATICO Y LA GESTION OPERATIVA DEL MUNICIPIO DE TISALEO AUTORES: FRANKLIN BORJA GONZALO AMAN

AMBATO ECUADOR 2010

I.

PLAN INFORMATICO Y LA OPERATIVA DEL MUNICIPIO DE TISALEO


TEMA:

GESTION

II. EL PROBLEMA

2.1 ) PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

La calidad de la gestin municipal puede significar la diferencia entre una ciudad caracterizada por el crecimiento y la prosperidad, y una caracterizada por la decadencia y la exclusin social. La buena gobernanza contempla que los mecanismos, los

procesos y los instrumentos para la toma de decisiones y acciones faciliten el compromiso cvico y la rendicin de cuentas. La promocin de la transparencia puede desempear un papel protagnico en el mejoramiento de la calidad del desarrollo sostenible local. Esto es as precisamente porque se trata de un instrumento que permite contar con una ciudadana informada y buscar una visin colectiva

Se entiende por gestin operativa o gestin hacia abajo la que realiza el directivo pblico hacia el interior de su organizacin para aumentar su capacidad de conseguir los propsitos de sus polticas. Abarca los cambios en la estructura de la organizacin y en el sistema de roles y funciones, la eleccin de personal directivo y asesor de mediano nivel, los procesos de capacitacin del personal de planta permanente, la mejora contnua del funcionamiento de la organizacin con su actual tecnologa y la introduccin de innovaciones tcnicas y estratgicas acordes con los proyectos en curso.

El Gobierno Municipal de Tisaleo en la provincia de Tungurahua es la sociedad poltica y autnoma s ubordinada al orden jurdico constitucional del estado, cuya finalidad es el bien comn local y dentro de ste y en forma primordial, la atencin y satisfaccin de las necesidades de sus habitantes, tanto del rea urbana como de las parroquias rurales de la jurisdiccin, para asegurar el desarrollo social y econmico de la poblacin con la participacin directa y efectiva de los diferentes actores sociales.

Actualmente la Institucin se halla muy empeada en cumplir una tarea modernizadora en sus dependencias, la misma que implica una mejora en la gestin operativa, pero durante esta labor se ha podido observar algunas dificultades relacionadas con el aspecto tecnolgico, entre ellas podemos sealar:

No

se ha intentado integrar a los servicios municipales, el apoyo de nuevas

herramientas informticas que permitiran mejorar dichos servicios. Tampoco se dispone de un portal web para informar sobre servicios municipales y proyecciones tursticas. Se ha diseado ninguna poltica respecto a la ley gubernamental para que las instituciones utilicen el software libre Tecnolgicamente no se ha realizado una auditoria informtica de recursos existentes, para evaluar su funcionabilidad y utilizacin. No se ha organizado la renovacin tecnolgica de cada dependencia, cada una de ellas solicita lo que cree necesario para su trabajo

No se ha especificado los objetivos de mejoramiento que tiene el Municipio, para en base a ellos planificar el apoyo tecnolgico.

No se ha explotado avances tecnolgicos como el Internet, redes inalmbricas y voz sobre IP.

En resumen, podemos sealar que no se tiene una planificacin para la aplicacin de nuevas herramientas tecnolgicas dentro de la Institucin

2.1.1

Delimitacin del Problema.

Objeto de Estudio: Nuestro objeto de estudio es la Ingeniera en Sistemas

Campo de Accin: El campo de accin esta definido directamente en la planificacin informtica como un elemento fundamental de la gestin operativa Municipal.

Nuestra investigacin ser desarrollada en el Municipio del Cantn Tisaleo en la provincia de Tungurahua, el mismo que se encuentra ubicado en la calle 17 de Noviembre y Cacique Tisaleo

Se trabajar con la informacin obtenida durante el 2009 y el plan ser aplicable desde este ao hasta al 2013

2.1.2 Formulacin del problema.

Cmo mejorar la gestin operativa que realiza el Municipio del cantn Tisaleo? 4

III.

OBJETIVOS:

Objetivo General

Disear un plan Informtico que permita mejorar la gestin operativa del Gobierno Municipal del Cantn Tisaleo.

Objetivos Especficos

Analizar fuentes bibliogrficas referentes a Planificacin Informtica y Gestin operativa Municipal.

Diagnosticar la gestin operativa que lleva adelante el Municipio del cantn Tisaleo en la provincia de Tungurahua y la importancia de la planificacin informtica dentro de la misma

Disear el plan informtico 2011 2013, el mismo que contendr una serie de estrategias tecnolgicas orientadas al mbito informtico

JUSTIFICACIN

Todo proceso que se lleve a cabo en una Institucin pblica tiene que ser planificado, ms an si se trata de una modernizacin que repercutir directamente en el servicio a la colectividad. Obviamente que el proceso de modernizacin abarca muchas reas y departamentos de la Municipalidad, por lo tanto es comprensible que algunas actividades del proceso estn desorganizadas. Considero que dentro de esta fase 5

modernizadora el aspecto informtico es fundamental, por ello creo que el problema es valido y la realizacin de la presente tesis como solucin al problema esta plenamente justificada.

La planificacin informtica formar parte del plan estratgico Municipal y una vez que este sea aplicado se podr obtener algunos beneficios como por ejemplo un proceso ordenado de compra de tecnologa segn las necesidades de cada departamento, esto permitir obtener ahorro y funcionabilidad en las adquicisiones. La implementacin de redes de datos en los departamentos ser de manera planifica y con proyeccin a extensiones y uso de nuevas tecnologas. Se planificara la implementacin de nuevos servicios municipales, utilizando tecnologas como el Internet.

Por otro lado la sistematizacin de los departamentos tambin ser un aporte importante dentro del proceso de planificacin, la estructuracin organizativa del departamento de sistemas se constituye en un aporte fundamental del proceso de planificacin. Estos son varios de los beneficios que producir el proceso de planificacin tecnolgica, es por ello que la realizacin de este trabajo investigativo queda plenamente justificado.

IV. ESQUEMA DE CONTENIDOS.

PLANIFICACION ESTRATEGICA Anlisis Inicial de la situacin Fodas Diseo de Estrategias Planificacin General 6

Estructuracin de planes estratgicos

PLANIFICAION TECNOLOGICA Importancia de la tecnologa Tecnologa de la sociedad Anlisis de la situacin tecnolgica Tecnologa inoperante

COMUNICACIONES E INTERNET Redes Intranets Internet departamental Marketing por Internet Servicios municipales va Internet

GESTION OPERTAIVA Operaciones Gestin Municipal Eficiencia Municipal Ley de Transparencia Modernizacin

V. IDEA A DEFENDER Y VARIABLES

Idea a defender: Con la implementacin de un plan informtico se mejorar la gestin operativa del Gobierno Municipal de Tisaleo en la provincia de Tungurahua

Variable Independiente:

Plan Informtico

Variable Dependiente:

Gestin operativa

VI. BIBLIOGRAFIA.

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ABBEY

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9i

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LAUDON Kennet Sistemas de Informacin Gerencial, Prentice Hall, 2004 8

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DELTA

Planificacin

estratgica

de

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Informtica,

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