fortalezas Competencia Tecnica 19 aos de experiencia en el area, alto reconocimiento en la zona

RAICES

la organizacin tiene una estructura Competencia Organizativa pequea lo que la hace flexible para realizar cambios esta empresa no se encuentra con deudas en alguna entidad financiera lo que permite realizar creditos de facil acceso para realizar inversiones

Competencia Financiera

la administracion tiene una comunicacin directa y verbal con los operarios y viceversa Integracion Administrativa lo que conlleva a una informacion efectiva dentro de la organizacin las actividades se reparten y se rotan el la organizacin, de modo que todos los empleados pueden trabajar en cualquier area dependiendo del servicio solicitado. las herramientas existentes estan en buen estado lo que garantiza un buen resultado de las tareas basicas para su funcionamiento los sueldos de los empleados son proporcionales a los ingresos de la organizacion lo que libera de una carga nominal mensual y los trabajadores se ven motivados a aumentar sus ingresos y a su vez los de la organizacin relaciones directas y personales con los clientes y proveedores lo que permite conocer la satisfaccion del cliente y asegurar los suministros el cliente llega directamente al establecimiento y se le brinda un servicio oportuno

Integracion Organizativa

TALLO AS

Integracion Tecnologica

Integracion Financiera

Interrelaciones

Mercadeo y Ventas

RAMAS

Mercados

los clientes que tradicionalmente acceden al servicio del establecimiento dada su trayectoria, generalmente clientes dueos de vehiculos de servicio particular

Productos

Hay experiencia y calidad en la gama de servicios que se ofrecen a los clientes que acceden al servicio con mayor frecuencia se les brinda un tratamiento preferencial en cuanto a tiempos de espera y precios

Clientes

debilidades falta de un manual de procedimientos para que los operarios realicen una labor mas especializada y definida falta de direccionamiento estrategico y estructura organizacional definida no cuenta con un sistema contable definido lo que hace mas dificil saber cuales son sus reales utilidades y no permite manejar costos para poder bajarlos faltan mecanismos de control interno en los procesos y estrategias organizacionales que permitan proyectar el establecimiento los contratos de los operarios son temporales, existe alta rotacion de personal y muy poca especializacion. aparicion de nuevas tecnologias necesarias para mejorar el servicio y especializarlo pero de costos altos

no existe un capital de reserva que permita invertir y ampliar los servicios

falta de una asociatividad entre empresas de la misma industria lo que ostaculiza la exigencia de politicas legales que beneficien a los dueos de estas organizaciones Faltan planes de mercadeo para promocionar los servicios y posicionar en la ciudad el establecimiento

la trayectoria ha sido lo que aumentado los clientes pero falta la ejecucion de convenios con algunas entidades con las que se puedan armar paquetes empresariales y as ampliar el mercado Hace falta ampliar la gama de servicios ofrecidos que nos brinden mayor valor agregado no existe una gran cobertura local ya que no se aplican politicas para la captacion de nuevos clientes

politico

Fortalezas No existen polticas que regulen el uso del agua, ni practicas de ahorro de agua Ibague es una de las ciudades con mayor desempleo en nuestro pas lo cual incide a obtener mano de obra barata.

economico

Debilidades En un futuro posible se plantearan polticas represivas que limiten el uso del agua Por otra parte el poder adquisitivo de la poblacin local no es muy alta y los precios que se ofrecen en el servicio deben ser de facil acceso a la mayor parte de la poblacin.

social

no existe posibilidad de desarrollo de carrera Generar empleo a profesional ya que para la personas de estratos actividad que realizan no bajos y mejorar la se necesitan de mas calidad de vida de ellos habilidades y y sus familias conocimientos de los que ya poseen para desempear bien su labor Fcil acceso a tecnologa empleada en la ciudad para la optimizacin de los procesos bsicos de lavado de automoviles el parque automotor en la ciudad esta en aumento, lo cual nos beneficia en ofrecer el servicio a muchos mas clientes Las herramientas que se necesitan para realizar procesos mas especializados son costosas y no se consiguen en la ciudad la estructura del establecimiento no permite ampliacin y no podramos aumentar la cobertura de atencin.

ENTORNO

tecnologico

comercial

El servicio que se ofrece es de buena calidad para satisfacer las inexistencia de planes y necesidades de este clientes publicos proyectos para este nicho sector y brinda la de mercado posibilidad de personalizar lo ofrecido a cada cliente La mayora de los clientes actualmente clientes privados son de esta clase y se tiene experiencia con estos clientes Los procesos que manejan los competidores son competidores muchos mas lentos, lo cual incide positivamente en la organizacin en las horas de mayor flujo de trabajo existe poca capacidad para la atencion de mas clientes

ACTORES

Existen bajas barreras de entrada y mucha informalidad en el ejercicio de la actividad

Existencia de pocos proveedores lo que brinda Los suministros son de incertidumbre en la suministradores bajo costo disponibilidad de los recursos sobre todo el recurso hidrico la temporalidad de los puestos y ausentismo Mano de obra barata y laboral por las largas poca necesidad de personal jornadas de trabajo y en especializacion en la algunas temporadas o realizacion de la labor epocas de lluvia bajos salarios Se fideliza los clientes Falta de inters de los regulares con administradores en mercadeo preferencias en el gestionar estrategias de servicio y precios mercadeo existencia de centros de lavados de autos mas especializados tipo serviteca que impactan al consumidos y los atrae

ESTRATEGIAS

posicionamiento

Muchos aos de trayectoria

IAS

ventas

ESTRATEGIAS

la existencia de temporadas altas incide en el aumento de las ventas

las epocas de lluvia afectan negativamente el comportamiento de las ventas

servicios

Hace falta ampliar el Hay experiencia y portafolio de servicios calidad en la gama de ofrecidos que nos brinden servicios que se ofrecen mayor valor agregado dado que la tecnologia que se utiliza es poca y los costos del mantenimiento es bajo, los repuestos y la mano de obra necesaria son de facil acceso en la ciudad

mantenimiento

falta de planes de mantenimiento preventivo y utilizacion de tecnologia de mayor escala es costosa