INTRODUCCIN

Hoy en da todo nos dice que el mundo est cambiando, es ms pequeo y ms semejante. Todos participamos de los mismos comentarios sobre los mismos hechos y sus versiones, somos parte ya de la llamada cultura global. A nivel nacional, nuestro pas ha demostrado en los ltimos aos ser un pas en pleno crecimiento econmico y con un gran futuro de desarrollo por delante. Todo esto apunta a un cambio en nuestra cultura y forma de ver las cosas. Los mercados cambian y evolucionan rpidamente mientras que el consumidor est mucho ms propenso a recibir informacin y seleccionarla segn su conveniencia, est ms informado y por ende es ms exigente. La moda es un factor que no se queda atrs, si bien es cierto vivimos todava bastante alejados de la realidad de las grandes potencias mundiales, es un mercado que localmente ha crecido mucho y que tiene diferentes jugadores que luchan da a da por ganar mayor participacin de merca do y clientes fieles a sus marcas. Ms all del crecimiento econmico, la idiosincrasia del peruano hace que este a pesar de tener un mayor poder adquisitivo sea, en muchas ocasiones, un consumidor oportunista que siempre est en busca de ofertas y/o promociones que lo beneficien con productos de calidad a un precio atractivo. En el presente trabajo nos centraremos en esta caracterstica oportunista del consumidor en un mercado muy puntual y especfico como es el jean.

La empresa TEXTILES GALIA SAC. Fue constituida el 06 de julio del 2012 como una mediana empresa con el aporte inicial de 2 accionistas por un valor de US$ 5,000.00 cada uno, dando un total de US$ 10,000.00. El monto inicial est destinado financiar los activos fijos. La empresa TEXTILES GALIA SAC est compuesto por: Terreno : 50 M2 Equipos: muebles de oficina, laptop, etc. Intangibles: Investigacin de mercado, software.

La empresa desde el inicio de sus operaciones se ha dedicado a la elaboracin de prendas en general de jeans para damas. Esta produccin ha estado dirigida al mercado local, obteniendo una buena participacin en el sector. La intencin actual es el lanzamiento de una lnea de jeans exclusivamente para caballeros. Competencia. En el mercado nacional existen diversas fbricas de confecciones de jeans que brindan productos para todos los sectores socioeconmicos, sin embargo debemos considerar como competencia nicamente a los sectores B y C.

VISION

Ser una empresa lder en el sector textil del pas, as como extender nuestra cadena de tiendas por el resto del territorio, sin temor a los cambios y preocuparnos por el bienestar social aplicando conocimientos y beneficio de la sociedad.

MISION

Ofrecer al cliente un producto de calidad que cumpla con sus exigencias y necesidades y que al mismo tiempo nos permita competir tanto en el mercado nacional como tambin en el mercado internacional brindando lo mejor al cliente.

ORGANIGRAMA
Este es el organigrama de la actual empresa TEXTILES GALIA SAC: ANALISIS: Fortalezas:

Una de las fortalezas de KASS S.A. de C.V. es el personal calificado con el que cuenta, ya que a travs de su experiencia y conocimientos se puede realizar el trabajo de una manera activa e innovadora. La calidad de los productos que ms que una fortaleza es una prioridad y compromiso para superar las expectativas que los clientes esperan de nuestros productos. Una fortaleza muy importante es su sensibilidad social, apoyando los principales eventos de bienestar social y apegndose a las necesidades y limitantes de mercado del consumidos. Oportunidades: Una gran oportunidad de KASS S.A. de C.V. es la de reducir los costos que causan las importaciones de los productos elaborados(embarque, aduana, bodegaje, seguro) gracias al hecho de que cuenta con su propia casa de diseo y fabrica de produccin, lo que implica que los costos de exportacin solo sern materia prima, al cuales por peso y por mayoreo, resultan mucho mas baratas que las de los productos elaborados, lo que le ofrece una gran oportunidad de crecimiento, expansin empresarial y econmica. Una oportunidad muy importante y ambiciosa a largo plazo es fungir como proveedor de diferentes compaas y tiendas del pas, mediante la creacin de una lnea de productos exclusivos para la venta empresarial y esta al ser diferente a la lnea destinada a la distribucin en las tiendas de las compaa, disminuye las probabilidades de fuerte competencia. Debilidades: No cuenta con local propio para las tiendas, lo cual causa que los alquileres sean un poco costos ya que para la diversidad de productos que tiene necesita un lugar de amplios dimensiones. Amenazas: Al ser una empresa nueva, KASS S.A. de C.V. esta en desventaja, ya que existen otras organizaciones con mas aos de experiencia y por lo tanto son mas conocidas por el publico; as como clientes fijos con sus lneas de ropa; por lo tanto se necesitan grandes compaas de promocin y publicidad.

EL SECTOR El mercado de vestuario local ha ido creciendo en los ltimos aos a grandes pasos. Si bien es cierto tenemos un mercado de moda muy pequeo en comparacin con otros pases como Argentina, Brasil o Chile, el crecimiento econmico trajo consigo tambin el aumento de la demanda en el mercado de vestuario y tiendas en general lo que gener una rpida respuesta de diferentes empresas para aumentar el nivel de oferta de los productos. Refirindonos al mercado y consumidor local; podramos decir que las tendencias que acompaan la venta de jeans actualmente son: Un inters renovado y exigente por la moda Una relevancia creciente de la marca, y La bsqueda de precios atractivos Curiosamente, estas mismas tendencias son las que estn modificando las pautas de consumo en los productos de vestir en general. Ante las diferentes propuestas que el mercado les ofrece a los consumidores los hbitos de compra han ido variando pero hay algo muy claro, los consumidores estn buscando productos que sean modernos, convenientes y que les ofrezca valor por su dinero. El jean es una prenda que nunca pasa de moda y para la mayora de los hombres es como su segunda piel. EL PRODUCTO El jean es una prenda de vestir utilizada durante todo el ao tanto por mujeres como por hombres y nios de todas las edades. Actualmente debido a los violentos cambios climticos en el mundo el jean casaca se ha vuelto un must en el guardarropa de toda persona. Lima puntualmente presenta una temperatura que hace que la gente busque con mucho mayor nfasis este tipo de producto. Esto viene adems, acompaado del crecimiento econmico que estamos viviendo. El aumento del poder adquisitivo hace que la gente no busque tener un jean como prenda bsica y nica para el ao. Hoy en da el mercado le ofrece al consumidor miles de opciones diferentes para escoger desde materiales, colores, tamaos, formas hasta precios lo que genera que haya un aumento representativo de las compras de este tipo de producto.

Por el tipo de material, este tipo de prendas no suelen ser muy baratas por lo que los clientes pagan por calidad (marca) pero tambin pagan por precio en el momento en el que se les presenta la oportunidad de ahorrar en este tipo de compra. Tela 100% algodn Colores y lavados de acuerdo a la tendencia y a los ltimos cambios de la moda, por ejemplo tenemos los distintos procesos y lavados como: Cationizados, xidos, Azufrados, Frosteados, trapeados, Lijados, Resinados y Focalizados. Comodidad Modelos exclusivos Resistencia y durabilidad El precio se determinar luego de la investigacin de mercado. Los canales de distribucin se determinarn luego de la investigacin de mercado. Definicin de Grupo Objetivo Caractersticas Psicogrficas Hombres que buscan el jean motivados por la necesidad de vestido y luego por la moda. Aprecian las temporadas de oferta y buscan siempre conseguir oportunidades de precios que los hagan sentir que han hecho una buena compra. El precio y las ofertas son grandes motivadores.

DEFINICIN DEL PROBLEMA Desconocimiento sobre si el nuevo producto sera o no aceptado Objetivos Objetivo General. Determinar las caractersticas del mercado, que nos permita determinar la aceptacin del nuevo producto jeans exclusivo para varones. Objetivos Especficos Determinar la participacin del mercado de jeans para varones Determinar modelos de jeans comprados Determinar niveles de precios del mercado Determinar tipos de distribucin utilizados Determinar frecuencia de compra

Investigacin Cualitativa Investigacin Exploratoria, con la finalidad de obtener datos cualitativos. Focus Groups. Se realizarn 2 focus groups: Primer grupo Personas : 6 NSE : B Edad : Entre 19 y 35 aos Gnero : Varones mbito : Lima Segundo grupo Personas : 6 NSE : C Edad : Entre 19 y 35 aos Gnero : Varones mbito : Lima Trabajo de Campo

Cada uno de los focus se realizar en casas para lo cual se invitar a los prospectos de entrevistados a una reunin. La duracin ser de mximo 2 horas. Se dispondr de un moderador y dos asistentes para toma de apuntes y anotaciones de expresiones corporales. Se grabar la sesin, previa aceptacin de los participantes.

Gua de Pautas 1. INTRODUCCIN (Calentamiento de grupo) 2. Marco general y de referencia: Ropa de vestir en general Para empezar, quisiera que me comenten De qu manera prefieren vestir? Cmo se sienten ms cmodos? Por qu? En qu momento usan un tipo de ropa diferente? Por qu? 3. Conocimiento general sobre marcas de jeans Cul es la marca de jean que ms recuerdan? Qu otras marcas recuerdan? Qu marca prefieren? Por qu? Qu atributos buscan al momento de elegir un jean? Qu modelos de jeans conocen? Qu modelos prefieren? Por qu? 4. Hbitos de compra Qu marca suelen comprar? Por qu? Suelen ser fieles a una sola marca? Cundo cambian a otra? Si no encuentran su marca favorita Cul compraran? Por qu? Con qu frecuencia compran un jean? Dnde prefieren comprarlo? Dnde les gustara ubicar su jean favorito? Qu nivel de precios es el que conocen? Qu nivel de precio estaran dispuestos a pagar? Por qu?

Resultado de la Investigacin Exploratoria a travs de Focus Groups Marco general y de referencia El jean es una prenda que se encuentra en el guardarropa de todos los integrantes del foro, siendo el promedio de 2 jeans en el NSE C y 3 en el NSE B por persona. Ambos grupos relacionan directamente esta prenda con la forma de vestir sport o casual. Consideran al jean una prenda de vestir cmoda y prctica (requiere menos planchado). No es una prenda de vestir estacional. Puede ser utilizada durante todo el ao debido a que se pueden encontrar jeans de tela delgada (fresca para el verano) y gruesa (para un invierno moderado), aunque, dependiendo de las actividades del usuario, esta no es, necesariamente, su prenda de vestir habitual. Para ocasiones especiales o reuniones formales donde la vestimenta debe ser elegante o sport elegante no consideran al jean como una opcin a la hora de vestir. En este caso prefieren los pantalones confeccionadas con otras telas (gabardina, drill, entre otros). Conocimiento general sobre marcas de jeans Las marcas ms recordadas fueron las extranjeras en este orden: Levis, Lee, Fiorucci y Lacoste entre otros). Los integrantes del grupo asocian el jean de marca extranjera a producto de buena calidad y diseo. Los usuarios menores de 25 aos asocian el producto peruano a mala calidad y poca diversidad en los modelos. La percepcin de producto peruano es de mala calidad se basa en experiencias propias. Entre las desventajas mencionaron: la rpida prdida del color original y la poca duracin de la tela. Los atributos que buscan ambos grupos al momento de elegir un jean son, bsicamente: la marca, que se vea o le quede bien y precio.

 Un atributo que no le encuentra a los jeans en general es la poca diversidad de los modelos sobretodo en el segmento juvenil. Existe fidelidad a la marca en algunos integrantes, pero tambin existe indiferencia (suficiente con que le guste el modelo). Conocen la buena calidad del DENIM peruano, pero tambin saben que ste es utilizado para la elaboracin de los jeans de marcas extranjeras, quedando en el Per un DENIM de no tan buena calidad con el cual se confecciona los jeans nacionales comentaron. Hbitos de compra La frecuencia en la compra de jeans no es marcada. Lo compran cuando lo necesitan, aunque algunos integrantes programan compras o salen de shopping cada 5 meses aproximadamente. La preferencia del lugar de compra la tienen las grandes tiendas por departamento y los centros comerciales como el Jockey Plaza. Para la compra de jeans les gustara ubicarlos en centros comerciales, tiendas por departamento y alguna tienda dedicada exclusivamente a la venta de jeans que no se encuentre en los lugares antes mencionados. Los niveles de precios por la compra de un jean vara entre S/. 150.00 a S/. 300.00 (de USD 50 USD 100.00 aproximadamente). Ante la opcin de usar un jean elaborado en el Per con DENIM de buena calidad, el 50% de los participantes manifest que no estara dispuesto a dejar su marca, mientras que la otra mitad indic que s haran la prueba de usarlo. Investigacin Cuantitativa Tamao de la muestra : 50 encuestas Marco muestral : Hombres de Lima Metropolitana Segmento : Varones entre 19 y 35 aos de diferentes distritos De Lima Metropolitana. Estudiantes/ trabajadores Solteros / casado

Tcnica : Investigacin Cuantitativa Mtodo No Probabilstico

Resultados del Estudio En la elaboracin del formato de encuesta hemos considerado 3 preguntas filtro, de las cuales dos estn muy relacionadas: un de ellas es si se usa jeans y otra es si regalara jeans a algn familiar cercano en una ocasin especial, esto pensando que podra haber ejecutivos jvenes cuyo consumo de jeans no sea significativo pero que sin embargo podran regalar a sus hermanos o comprar para sus hijos menores este producto. Realizada la tabulacin y el anlisis respectivo podemos establecer que: El promedio de pantalones en el guardarropa del consumidor flucta principalmente entre 4 y 9 unidades. El modelo de jean preferido es el clsico, principalmente en colores azul y celeste, probablemente se deba a el rango de edades considerado, tal vez los ms jvenes o sea menores de 19 aos s utilizan los jeans con modelos ms atrevidos. Al momento de seleccionar este producto como regalo si bien se inclinan a elegir un modelo clsico, consideramos que pesan sus propias preferencias de consumo o sienten que un jean clsico nunca est de ms. El lugar de procedencia que cuenta con mayor aceptacin es USA y pese a que no guarda relacin con las valoraciones sobre Marcas Nacionales, se encuentra un 30% que asegura preferir jeans de procedencia peruana. Consideramos que la respuesta se ve influenciada por la fuerte campaa del gobierno por dar valor a los productos nacionales, ya que a juzgar por los dems resultados no se encuentra en el 30% de preferencia real. Para nuestro consumidor objetivo un accesorio no es un atractivo que lo induzca a comprar. En cuanto a los niveles de precios encontramos que nuestro segmento est dispuesto a pagar entre S/.70 y S/.100 por jean.

 Con la finalidad de medir la importancia que el consumidor otorga a los diversos atributos que tiene esta prenda, solicitamos a los participantes que ordenaran 6 atributos en orden de importancia, encontrando lo siguiente: El atributo ms apreciado por el consumidor es en primer lugar: la calidad, seguida por la comodidad y marca. Cabe resaltar que el atributo al que se le presta menos importancia es a la procedencia. En cuanto a canales de distribucin los principales lugares de compra son las tiendas por departamento

OBJETIVOS DE MARKETING Introduccin de la nueva lnea de jeans clsicos exclusivos para varones. Posicionamiento en la mente Del consumidor Como producto peruano con calidad de exportacin a precios razonables. Conseguir participacin de mercado Del 10% en el primer ao.

ESTRATEGIAS DE MARKETING PRODUCTO Lnea de jeans clsicos exclusivos para varones: En esta nueva lnea de Jeans Leader rescataremos el valor de los modelos clsicos, en colores azules, celestes y negros. Elaborados con materiales de alta calidad (DENIM 12 onzas), la calidad exigida por los importadores de los mercados internacionales. CALIDAD PRECIO Considerando el ciclo de vida del producto y sus etapas bsicas, se disearn las siguientes estrategias de precio y calidad conjuntas para las etapas de lanzamiento y crecimiento: Lanzamiento. Consideraremos un precio por debajo del lder del 10% y compitiendo a su vez en calidad y en diseo para ir afianzando el producto en el mercado. Crecimiento. Homogeneizar tanto el precio como la calidad respecto del lder, para que nos vayan considerando como un producto competitivo. En cuanto a los productos que integran la Lnea de Jeans Clsicos Exclusivos para Varones, el precio se situar en S/. 100 y no se modificar salvo por causas de promociones u ofertas, ya sean por parte de Leader o por parte de los distribuidores o intermediarios.

DISTRIBUCIN Se establecer nuestra presencia en las grandes superficies (tiendas por departamento) por representar el lugar de compra de preferencia de nuestro segmento objetivo.

COMUNICACIN Pantalones clsicos en modelo y color de excelente calidad (durable, excelente cada), producto del mejor DENIM peruano apreciado en todo el mundo, para hombres jvenes y que deseen llevar siempre en cualquier poca un Jean Leader. Leader buscar posicionarse a travs los anuncios en prensa y en los principales centros comerciales.

CONTROL

DEL

DESARROLLO

DEL

PLAN

DE

MARKETING

Si existiese una desviacin inferior al 10% sobre los objetivos marcados, habr que controlar los siguientes meses, como precaucin. Si existiese una desviacin superior al 10% sobre los objetivos fijados, observaremos si al mes siguiente sigue esa tendencia y si fuera as desarrollar acciones alternativas para compensar el desfase. Si existiese una desviacin superior al 25% sobre los objetivos marcados, deberamos inmediatamente analizar el Plan de Marketing y, posiblemente, replantearlo.

PLAN PUBLICITARIO Acciones Desarrollar una campaa publicitaria con el fin de dar a conocer el producto y transmitir el posicionamiento que se ha determinado dar a Jeans Leader promover la compra, mostrar los beneficios de la calidad y diseo del producto Desarrollar una pgina web que ser comunicada por e-mailing en la cual se muestre ampliamente y de un modo que capture la atencin los beneficios del producto, materiales utilizados en la elaboracin de la prenda, testimonios, modelos utilizando la prenda en diversas situaciones transmitiendo la idea de durabilidad. Tambin se mostrarn el proceso de fabricacin en el Per, materiales utilizados poniendo nfasis en el producto peruano con calidad de exportacin. Adicionalmente se incluirn secciones que permitan al visitante plasmar su opinin, pedidos y sugerencias Se transmitir publicidad en radio