SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA FONADE FONDO EMPRENDER PLAN DE NEGOCIO RESUMEN EJECUTIVO MERCADO

Investigacin de Mercados
CONCEPTO

Definicin de Objetivos

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Justificacin y Antecedentes del Proyecto

Anlisis del Sector

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Anlisis de Mercado

Anlisis de la Competencia

Estrategias de Mercado
CONCEPTO Concepto del Producto Servicio

Estrategias de Precio Estrategias de Promocin

Estrategias de Servicio

OPERACION
Operacin
CONCEPTO Ficha Tcnica del Producto Servicio

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Necesidades y Requerimientos

Infraestructura
CONCEPTO Infraestructura

Parmetros Tcnicos Especiales

ORGANIZACION
Estrategia Organizacional
CONCEPTO Anlisis DOFA

Organismos de Apoyo

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Estructura Organizacional
CONCEPTO Estructura Organizacional

Aspectos Legales
CONCEPTO Constitucin Empresa y Aspectos Legales

Costos Administrativos
CONCEPTO Gastos de Personal

Gastos de Puesta en Marcha Gastos Anuales de Administracin

FINANZAS
Ingresos
CONCEPTO Fuentes de Financiacin

Capital de Trabajo

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CONCEPTO Capital de Trabajo

PLAN OPERATIVO
Plan Operativo
CONCEPTO Cronograma de Actividades

Metas Sociales
CONCEPTO Metas Sociales del Plan de Negocio Plan Nacional de Desarrollo

Empleo

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IMPACTO
CONCEPTO Impacto Econmico, Regional, Social, Ambiental

ANEXOS
CONCEPTO Anexos

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA FONADE FONDO EMPRENDER PLAN DE NEGOCIO RESUMEN EJECUTIVO MERCADO

CONTENIDO VISION Nuestra empresa est proyectada no solo a nivel nacional sino tambin internacional .los paquetes que ofreceremos les permitirn conocer todos los sitios soados, nuestra competitividad nos llevara a recorrer el mundo entero. Llegando as a ocupar el primer lugar en empresas tursticas. Somos una empresa formada por un grupo de mujeres emprendedoras que quieren dar a conocer y resaltar sitios de nuestra regin Puerto Triunfo Doradal Antioquia OBJETIVO GENERAL: Crear una empresa de Sociedad Unipersonal con domicilio en el municipio de Puerto Triunfo corregimiento de Doradal, ubicada en el sector Turistico dedicada a la explotacin de los recursos naturales, culturales, hoteleros y arquitectnicos del municipio para ofrecer servicios recreativos y de esparcimiento. La idea primordial de trabajo en este momento es empezar por adecuar las instalaciones lo que toma un tiempo de 2 meses y consiste primordialmente en la contratacin de servicios hoteleros y de transporte y tambin en la elaboracin de las guas tursticas para luego ser implementadas en una campaa publicitaria para la respectiva venta de los paquetes. OBJETIVOS ESPECIFICOS: AMBIENTALES: 1. LA TRANSFORMACIN DEL ENTORNO EN UN HBITAT PRODUCTIVO En este momento contamos con una riqueza hidrogrfica, vegetal e histrica llena de reservas naturales, patrimonio arquitectnico y cultural que nos permite elaborar paquetes tursticos atractivos para convertir estos patrimonios en una actividad productiva en la elaboracin de recorridos por sus locaciones. 2. EL APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS QUE NOS OFRECE LA NATURALEZA. Los recursos naturales que poseemos nos permiten la implementacin de deportes y actividades ldicas atravez de sus virtudes un ejemplo es utilizar los ros para practicas de canopy y rafting y los bosques para caminatas. 3. IMPLEMENTACION DE CAMPAAS DE RECICLAJE. Concientizar a las personas del dao que trae a nuestra naturaleza nuestros desechos y la no implementacin de polticas ambientales como el reciclaje y el razonamiento de los recursos. Mostrando nuestro patrimonio natural y su posible extincin de no ayudar en su conservacin. 4. PUESTA EN PRCTICA DE CAMPAAS REFORESTADORAS A causa de practicas industriales que demandan madera, la urbanizacin de bosque y practicas agropecuarias como la ganadera han terminado

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JUSTIFICACION Segn la Organizacin Mundial del Turismo, el turismo comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un perodo consecutivo inferior a un ao y mayor a un da, con fines de ocio, por negocios o por otros motivos. Arthur Bormann, Berln 1930 define que el Turismo es el conjunto de los viajes cuyo objeto es el placer o por motivos comerciales o profesionales y otros anlogos, y durante los cuales la ausencia de la residencia habitual es temporal, no son turismo los viajes realizados para trasladarse al lugar de trabajo.3 Walter Hunziker - Kurt Krapf, 1942 dicen que "El Turismo es el conjunto de relaciones y fenmenos producidos por el desplazamiento y permanencia de personas fuera de su domicilio, en tanto que dichos desplazamientos y permanencia no estn motivados por una actividad lucrativa".4 ANALISIS DEL SECTOR En los ltimos 10 aos, Colombia ha hecho esfuerzos incansables para mejorar su infraestructura hotelera, ofreciendo servicios y productos de talla mundial. Este esfuerzo ha dado sus frutos. Por ejemplo, cinco hoteles del pas entraron en la lista del National Geographic Travelersen 2011. Una de las muchas razones para que estos hoteles entraran a la tan codiciada lista, fue su autenticidad, su relacin con la comunidad y el respeto por el medio ambiente. Y es que pareciera que todos quieren invertir en infraestructura hotelera. Segn cifras de Proexport, entre enero y octubre de 2011 se registraron 1.303.784 viajeros internacionales en Colombia, lo que signific un incremento del 8,9% con respecto a 2010, ao que arribaron 1.197.488 pasajeros, segn report el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Y es que Colombia sigue invirtiendo en el crecimiento del sector turstico: ms de 1.700 vuelos domsticos semanales y 370 internacionales; ms de 15 centros comerciales de ms de 100 locales, bares, discotecas y restaurantes de talla mundial; posicin 47 en el ranking ICCA (International Congress and Convention Association); exencin sobre el impuesto de renta por 30 aos modificando el Decreto 2755 de 2003-. Al parecer, el mundo mira a Bogot, como epicentro de grandes cambios. Por citar un ejemplo, la revista Fortune Magazine incluy a la ciudad dentro de las 15 mejores nuevas ciudades del mundo para hacer negocios. A su vez,Fortune rese a Bogot como una ciudad en pleno auge a la que estn llegando varias multinacionales, impulsadas por polticas gubernamentales que facilitan los negocios. Buen viento para 2012 Las perspectivas, para este 2012, en materia de turismo, no podran ser ms alentadoras. Por ejemplo, el presidente de COTELCO, Juan Leonardo Correa Jaramillo, destac un aumento del 8,9% en la llegada de turistas extranjeros al pas; principalmente ciudadanos de Estados Unidos, Venezuela, Ecuador, Argentina, Brasil, Espaa, Mxico, Per y Chile, entre otros. En 2011 se recibieron un poco ms de 1303.700 turistas de ocio y de negocios- extranjeros; un mejor posicionamiento en la recepcin de congresos; una mayor ocupacin hotelera (del orden del 65%); e inversiones por ms de US$ 1.700 millones. Con todos estos datos, la peor inversin, sera no hacerla. No lo piense ms y sea partcipe del nuevo Boom hotelero, en uno de los mercados ms dinmicos, prsperos e ideales para realizar un muy buen negocio. Invierta ya en Derechos Fiduciarios del Hotel BD BACAT y haga del sector hotelero una oportunidad para su futuro.

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La mayora de los turista extranjeros que visitan Colombia provienen de pases vecinos de Latinoamrica y el Caribe, Norteamrica y Europa.4 Los extranjeros segn cifras del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo del 2006 ingresaron al pas cerca de dos millones de personas, la mayora de stos llegando por va area, seguido por las vias terrestres y martimas en la que se destacaban los incrementos en llegadas de cruceros.7 En cuanto a turismo interno, en el ao 2006 se contabilizaron por los peajes del pas 120.259.526 vehculos, 8.331.334 ms que en el ao 2005 cuando se movilizaron 111.928.192 vehculos, lo que represent un incremento del 7.44% con respecto al ao 2005.7 Del total de turistas que ingresaron por los puntos de control del DAS en 2006, 520.238 se alojaron en el departamento de Cundinamarca, le siguen en importancia Bolvar con una participacin del 12.29% (129.481) y Antioquia con el 9.49% (99.926). Por concepto de viajes el pas recibi US$ 1.117 millones de divisas y US$ 338 millones por transporte areo de pasajeros, registrando tasas de crecimiento anuales de 30% y 29%, respectivamente. Las ciudades de Bogot y Cartagena en el mismo perodo registraron los porcentajes ms altos de ocupacin con 70.7% y 67.8% respectivamente. A nivel departamental Norte de Santander y Antioquia registraron las ocupaciones ms altas con el 57.3% y 56.2% respectivamente.7 El incremento se debe a la poltica del gobierno para mejorar la seguridad del pas y la confianza que han generado los programas como Vive Colombia, Viaja por Ella y las guas de rutas turticas programadas.8 9 Cabe destacar que la famosa guia de turismo Lonely Planet escogi a Colombia como uno de los destinos Top 10 del mundo.

En el corregimiento de Doradal Antioquia hay 3 oficinas de turismo las cuales apenas estan unas empezando. La idea de nosotros es lograr un servicio de calidad y vender paquetes completos.

CONTENIDO Venta de paquetes turisticos con recorridos nataurales por todo el municipio antioqueo de puerto triunfo destinado a personal juvenil, adulto y tercera edad. En vista a que unos precios bajos solo causan excaces y detrimento del servicio y de las empresas, ya que convierte el negocio en algo poco rentable, pensamos en ofrecer precios que conserven la media de los ofrecidos por el resto de empresas, pero con una estrategia de competir no con precios sino con un excelente servicio y una satisfaccion de las espectativas del cliente. Las estrategias y recursos que utilizaremos, sera el realizar folletos con las mejores tomas de nuestro paisaje para ser repartidos en agencias turisticas de la capital, ademas pensaremos en adquirir un hosting y un dominio web para que nuestro ususarios y posibles compradores puedan acceder a nuestra informacion, ademas de contratar publicidad para dicho sitio web, en revistas y paginas de alta afluencia. Las estrategias de servicio, son primordialmente el analicis de las necesidades fisicas del ser humano a su exparcimiento y libre desarrollo de la personalidad, lo cual estimaremos para dar rienda suelta a un plan de satisfaccion de aquellas necesidades con campaas de publicidad, exparcimiento, alimentacion y hospedaje.

OPERACION

CONTENIDO Paquete turistico Pto. Triunfo, Recorridos naturales, de diversion, exparsimiento, socializacion y conocimiento en gastronomia tipica, realizado y ofrecido a mercados comprendidos entre los 20 a los 75 aos. Con una duracion de 3 das y una noche a un costo por persona de 250.000 pesos.

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Se necesitan hospedaje por dos noches para 50 personas que es el tope por servicio vendido a un costo de aprovicionamiento de 25.000 pesos por persona cada noche, ademas se necesita los insumos para la alimentacion que consta de un valor de 346.000 por cada comida que en el dia se ofrecen 3, se necesita un servicio de transporte que sera contratado a nivel externo por terceros a un costo de 300.000 para 43 personas.

CONTENIDO La infraestructura, no es necesaria para un principio en nuestro proyecto ya que todods los servicios seran contratados a terceros, los cuales nos ofreceran hospedaje, y exparcimiento ps ellos cuenta con un renombre y una infraestructura consolidada.

ORGANIZACION

CONTENIDO El anlisis debe contener la relacin de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas que se identifican en el producto. Esa relacin debe complementarse obligatoriamente con una descripcin del impacto estimado para cada una de las debilidades,oportunidades, fortalezas y amenazas registradas. Adicionalmente, frente al impacto identificado, se debe describir la estrategia a seguir para mitigar o controlar los impactos negativos y conservar o sostener los impactos positivos. Identifique y relacione las entidades tanto privadas como oficiales que vienen apoyando el proceso. Descripcin del apoyo en la fase de definicin del negocio, en la implementacin del mismo. Describa el apoyo previsto para la etapa de operacin del negocio.

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CONTENIDO Es una empresa de sociedad unipersonal inscrita y matriculada a nombre de Blanca Nubia Gomez Salazar la cual desempeara labores Administrativas y de Gerencia acompaada por Yeisi Ocampo en las labores de mercadeo, Gloria Emilsen Hoyos como gerente de persona y asi mismo generaremos empleos directos en labores de guias turisticos, conductores, guardias.

CONTENIDO Sociedad Unipersonal a nombre de Blanca Nubia Gomez Salazar con matricula mercantil numero 34.896.765-9 exenta por ley de pago de renta al dedicarse a la labor turistica segn decreto 2755 de 2003. Registrada en labores turisticas grasian a plan de ordenamiento territorial que declara nuestra zona como de alto impacto natural para desempeo turistico.

CONTENIDO Manejando 10 empleos directos, a un coste nominal mensual de 10.481.620 pesos, y unos parafiscales de 2.692.509pesos y un total de apropiaciones de 6.004.986.

Para la puesta en marcha necesitamos un equivalente a 10 millones de pesos para realizar las campaas de espectativa y promocion, para pagar por anticipado los servicios de terceros que necesitamos para nuestro desempeo. en labores administrativas se gastaran 5.900.000 pesos mensuales los cuales dan como resultado 70.800.000 anuales.

FINANZAS

CONTENIDO En vista a que los emprendedores de este proyecto no poseeen recursos suficientes para el desarrollo de dicho proyecto, se estima en realizar el proyecto en el formato fondo emprender para anexar la documentacion y presentarce a dicha entidad para acceder a un subsidio del plante calculado para el inicio de operacion. Tambien hemos analizado realizar propuesta al fondo de la mujer para axeder a dichos creditos ofgrecidos por la entidad.

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CONTENIDO En un principio tenemos estimado la suma de 10.000.000 pesos necesario para el arranque de labores operatibas de la empresa, sabiendo que las labores administrativas representa 5.900.000 y que es desempeada por las emprendedoras, se tomo la descicion uniforme de eximirse de dicho cobro durante los primeros 90 dias de labores, lo cual nos da una nomina de 4.800.000 que en un principio seran subsidiados por el capital semilla mientras la empresa adquiere los recursos para ser sostenible. Dicha operacion nos da para desear un capital de 20 millones.

PLAN OPERATIVO

CONTENIDO PROCEDIMIENTO DE OPERACIN Como un grupo empresarial dedicado al sector turstico, tenemos elaborado un plan de desarrollo, que consta de la elaboracin de planes tursticos con un respectivo paquete de entretenimiento, alojamiento y alimentacin, armados de acuerdo a el mercado objetivo que ha sido clasificado en tres grupos que consta de jvenes, adultos y adultos mayores. Evaluando las necesidades fsicas de las personas hemos concluido que sus necesidades en el sector del turismo son diferentes respecto de su edad, por lo tal la vocacin de nuestros paquetes ser de aventura y esparcimiento en paquetes juveniles, esparcimiento y descanso en los adultos y descanso y relajacin en los adultos mayores. En un principio realizaremos alianzas comerciales con los sitios de mayor inters del sector, para adquirir un precio cmodo para la respectiva elaboracin. Luego nos aprovisionaremos de servicios de hospedaje y alimentacin. Todo lo anterior es a causa de no contar con instalaciones propias, pero con un fuerte deseo de impactar con calidad a nuestros clientes. En el instante en que todas nuestras alianzas estn hechas procedemos a elaborar un folleto con imgenes de nuestros sitios tursticos tratando de obtener un gran impacto visual para luego ser expuesto en colegios y empresas por personal calificado de nuestra empresa. La idea es ofrecer rutas ecolgicas, pedaggicas y distractoras para grupos estudiantiles en temporadas lectivas y graduaciones. En las empresas el objetivo es hacer salidas motivacionales y de descanso, influyendo en los empleadores a que ofrezcan este servicio a su asalariados. Por ultimo hacer llegar tales folletos a agencias de viajes y hacerles llegar su respectiva comisin.

CONTENIDO Especifique cuales son las metas sociales a lograr con la puesta en marcha del plan de negocio Especifique como se enmarca el proyecto presentado en los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo (digitar obligatoriamente) Son 7 empleos directos los cuales seran repartidos en 4 continuos y 3 que seran utilizados en temporadas de alta demanda, se haran contratos a termino fijo, renovables cada 6 meses.

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IMPACTO
CONTENIDO 1. EL PRIMERO ES ENCONTRAR EL PUNTO DE EQUILIBRIO ANTES DEL AO DE LABORES El objetivo es que la empresa sea autosostenible en los primeros ocho meses de labores, adems la idea es capitalizarse para empezar a hacer nuevas inversiones y agrandar el negocio a un corto plazo. 2. INVERTIR EN INFRAESTRUCTURA En un corto plazo pensamos invertir en la compra de un lote y empezar a construir una edificacin que brinde hospitalidad alojamiento a nuestros clientes. 3. CONVERTIRNOS EN LOS MEJORES GESTORES DE TURISMO DEL SECTOR Lo primordial es ser la mejor empresa de servicios tursticos del municipio antioqueo de puerto triunfo, siendo preferidos por la excelencia en atencin, recreacin y esparcimiento 4. GENERAR EMPLEO A POBLACIN DESPLAZADA O VULNERABLE La idea es crear 10 nuevos empleos de los cuales 4 sern para madres solteras, 3 sern para desplazados y 3 para jvenes entre 18 y 23 aos sin experiencia o en condiciones de vulnerabilidad ya que consideramos de suma importancia colaborar a la sociedad a sanar las heridas del conflicto armado y de los acontecimientos imprevistos por falta de educacin. 5. TRANSFORMAR NUESTRO MUNICIPIO DE ESCALA EN EL CAMINO A PUNTO DE INTERES SOCIAL Debido a la posicin privilegiada de nuestro municipio entre la va Medelln- Bogot, transformar la idea de los visitantes para que sean atrados no solo a detenerse sino a quedarse en nuestro corregimiento, siendo llamativos e instaurando un deseo de una pronta visita Turstica.

ANEXOS
CONTENIDO Documentos relacionados con el plan de negocio

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