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INVESTIGACIN DE MERCADOS
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES Administracin y Sistemas ASIGNATURA : INVESTIGACIN DE MERCADOS DOCENTE : Lic. Adm. GONZALO INGA DAMIN SEMESTRE : VII

MUESTREO

MUESTREO
PROCESO DE DISEO DE MUESTREO

MUESTRA
Es aquella parte o segmento de la poblacin a la cual se aplicar la encuesta, pudindose determinar por diversos mtodos

DEFINIR LA POBLACIN META

DEFINIR EL MARCO DEL MUESTREO SELECCIONAR LAS TCNICAS DE MUESTREO DETERMINAR EL TAMAO DE LA MUESTRA

CENSO
Es la numeracin completa de elementos de la poblacin u objetos de estudio.

LLEVAR A CABO EL PROCESO DEL MUESTREO

TAMAO MUESTRAL
DEFINICIN.- Denominado tambin tamao de muestra. Nuestro objetivo es saber calcular el tamao de la muestra n para poder investigar o realizar nuestra encuesta. PROBLEMAS DE n A. Si n es demasiado pequeo, no alcanzaremos los objetivos. B. Si n es demasiado grande o extenso, perderemos recursos al momento de reunirla.

DETERMINACIN DEL TAMAO DE LA MUESTRA GRADO DE CONFIANZA

Lo determina la persona que realizar la encuesta. (: 0.90 significa un grado de confianza del 90%). Normalmente el grado de confianza utilizado es entre 90% y 99%.

DETERMINACIN DEL TAMAO DE LA MUESTRA

NIVEL DE CONFIANZA
NIVEL DE CONFIANZA

0.997 0.99 0.98 3

Z
2.58 2.33

Z
Es el valor de la distribucin normal estandarizada correspondiente al nivel de confianza escogido. Para fines prcticos existen tablas estadsticas que nos dan el valor de Z, as tenemos los siguientes valores:

99.73% 99% 98%

96%
95.45% 95% 90%

0.96
0.954 0.95 0.9

2.05
2 1.96 1.65

DETERMINACIN DEL TAMAO DE LA MUESTRA

p
Es la proporcin de la poblacin que tiene la caracterstica de inters que nos interesa medir. Puede ser un dato histrico o hallado a travs de una muestra piloto. Si no es calculable se asume que es de 0.5, es decir, que el 50% de la poblacin tiene caractersticas de inters que mediremos.

q=1-p
Es la porcin de la poblacin que no tiene caractersticas de inters.

E
Es el mximo de error permisible, lo determina el proyectista y representa qu tan precisos se desean los resultados.

N
n

Tamao de la poblacin
Tamao de la Muestra, es el dato que se quiere obtener.

FRMULAS PARA CALCULAR EL TAMAO DE LA MUESTRA

n = Z2 x p x q x N Z2 x p x q + (N 1) x E2
n = Muestra N = Poblacin Z = Nivel de Confianza E = Margen de error p = Probabilidad de xito q = Probabilidad de fracaso

Si el tamao de la poblacin (N) es conocido, se utilizar:

n = Z2 x p x q E2

Si el tamao de la poblacin (N) no es conocido, es de tamao infinito o muy grande, se utilizar:

EJEMPLO 1
1. PRODUCTO A ESTUDIAR: Detergente en caja. 2. TCNICA A UTILIZAR: Una encuesta. 3. OBJETIVOS DE ESTUDIO: Determinar que proporcin de la poblacin compra el producto. 4. GRADO DE CONFIANZA: 95% 5. MXIMO ERROR PERMISIBLE: 5% 6. POBLACIN: No se conoce el tamao de la poblacin. 7. POBLACIN CON LA CARACTERSTICA: 20%
EJERCICIOS PROPUESTOS

CUL SER EL TAMAO DE LA MUESTRA (n)?

EJERCICIO 1: Si en el ejemplo anterior se conoce el tamao de la poblacin, N = 5700, se desea calcular el tamao de la muestra. EJERCICIO 2: Determinar la muestra inicial, tomando en consideracin 7850 pequeos empresarios a nivel nacional; considerando el nivel de confianza del 90% y un margen de error del 5%

SOLUCIN
Determinamos los valores de las variables para el clculo del nmero de encuestas: = 0.95 entonces: Z = 1.96 p = 20% = 0.2 n = Z2 x p x q = (1.96)2x 0.2 x 0.8 q = 1 p = 0.8 E2 0.052 E = 0.05

n = 245.86
RESPUESTA: Se aplicar 246 encuestas.

CLASIFICACIN DE LAS TCNICAS DE MUESTREO