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I. NIVEL DENOMINACIN DEL EMPLEO CDIGO GRADO No DE CARGOS DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO
IDENTIFICACIN Tcnico Lder De Conversin 0112 1 Subgerencia de Talento Humano Gerente General
II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar la adecuada instalacin y conversin de automviles con kit GNV. Es el encargado de coordinar al personal que realizara las labores de instalacin de los componentes del Kit GNV en los vehculos a convertir. Responder por el correcto desarrollo de las actividades asignadas en la conversin.
III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES Ejecutar la instalacin de componentes mecnicos y elctricos requeridos para la conversin de vehculos a GNV. Manejo adecuado de documentacin relacionado con el servicio de taller. Reportar a la Jefatura de Servicio todas las novedades que se presenten en el transcurso del da. Coordinar con el asesor de servicio las fechas de entrega de acuerdo a la carga de taller. Apoyar los diagnsticos y solucin de las garantas. Programar los trabajos de acuerdo a las capacidades tcnicas de los operarios. Dirigir y brindar soporte tcnico a todo el personal a cargo con el fin de garantizar la realizacin de labores asignadas. Realizar control de calidad a trabajos efectuados verificando la utilizacin de manuales y procedimientos establecidos por la empresa. Supervisar asignaciones de trabajo realizados por el asesores de servicio y la permanencia de los operarios en los puestos de trabajo con el propsito de controlar el desempeo. Colocar la hora de inicio y terminacin de los trabajos para calcular la productividad y eficacia de los tcnicos. Reportar el estado y mantenimiento de los equipos y maquinas del taller cada vez que se requiera. Supervisar la seguridad industrial de las instalaciones, herramientas y equipos cumplan los parmetros exigidos para el rea de servicio. Manejo adecuado de documentacin y archivo relacionado con el servicio de taller. Mantener el orden y aseo de las reas de trabajo asignadas.
IV. CONOCIMIENTOS BASICO O ESENCIALES Conocimientos en mecnica automotriz, electricidad automotriz, manejo de equipos para diagnstico y pruebas de motores. Entrenamiento en conversin de sistemas de gas natural vehicular.
V.
Estudios:
COMPETENCIA
CONOCIMIENTO DEL TRABAJO RELACIONES INTERPERSONALES ORIENTACION Y SERVICIO AL CLIENTE ACTITUD FRENTE AL TRABAJO
DEFINICIN
Comprensin del propsito y funciones propias al cargo y las correspondientes tcnicas y procedimientos internos segn normas vigentes. Capacidad para establecer y mantener un buen ambiente de trabajo; espontaneidad y buena actitud hacia Jefe, Compaeros y Clientes. Conocer, comprender y satisfacer las necesidades de los clientes. Implica el deseo de ayudar servir a los clientes esforzndose por conocer y resolver sus problemas. Medida en que demuestra inters, entusiasmo, disposicin para ejercer las funciones del cargo y adquirir conocimientos para su desarrollo y el de la empresa. Capacidad de colaborar y cooperar con los dems, de formar parte de un grupo y de trabajar juntos en procesos, tareas u objetivos compartidos, asegurando que la informacin compartida sea fiable y fluya oportunamente entre los miembros del equipo. Capacidad para expresar ideas, instrucciones o hechos claramente y de una manera efectiva, as como para redactar las ideas de forma correcta de manera que sean entendidas sin lugar a dudas. Capacidad para afrontar y resolver situaciones complejas e imprevistas, para aportar ideas y sugerencias que le permitan agilizar y mejorar el trabajo. Habilidad para presentar recursos, ideas y mtodos novedosos y concretarlos en acciones. Capacidad para analizar los problemas, solucionarlos o buscar a las personas adecuadas que le permitan hacerlo en el tiempo requerido por el cliente interno o externo. Trabaja efectivamente para cumplir con las labores asignadas en el tiempo estipulado y de acuerdo con los procedimientos de la Empresa. Cumplimiento de circulares, procedimientos, reglamentos vigentes en la Compaa, de las normas generales de seguridad y el uso adecuado de elementos, equipos y materiales.
TRABAJO EN EQUIPO
COMUNICACIN
RECURSIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
CUMPLIMIENTO DE NORMAS
I. NIVEL DENOMINACIN DEL EMPLEO CDIGO GRADO No DE CARGOS DEPENDENCIA CARGO DEL JEFE INMEDIATO
II. PROPSITO PRINCIPAL Realizar la adecuada instalacin y conversin de automviles con kit GNV. Es el encargado de coordinar al personal que realizara las labores de instalacin de los componentes del Kit GNV en los vehculos a convertir. Responder por el correcto desarrollo de las actividades asignadas en la conversin.
III.
Actualizacin e ingreso de las rdenes de trabajo al sistema. Actualizacin e ingreso de las rdenes de trabajo al sistema. Manejo adecuado de documentacin y archivo relacionado con el servicio de taller. Responsable por el prstamo e inventario de herramientas especializadas. Responsable por el prstamo e inventario de los manuales de servicio. Confrontar inventarios de repuestos, insumos y herramientas con el fin de llevar el control de los mismos. Recibir los uniformes de los operarios cuando se les entregue una nueva dotacin. Distribuir la dotacin de herramientas y elementos de seguridad industrial a los operarios de Taller.
IV.
COMPETENCIA
CONOCIMIENTO DEL TRABAJO RELACIONES INTERPERSONALES ORIENTACION Y SERVICIO AL CLIENTE ACTITUD FRENTE AL TRABAJO
DEFINICIN
Comprensin del propsito y funciones propias al cargo y las correspondientes tcnicas y procedimientos internos segn normas vigentes. Capacidad para establecer y mantener un buen ambiente de trabajo; espontaneidad y buena actitud hacia Jefe, Compaeros y Clientes. Conocer, comprender y satisfacer las necesidades de los clientes. Implica el deseo de ayudar servir a los clientes esforzndose por conocer y resolver sus problemas. Medida en que demuestra inters, entusiasmo, disposicin para ejercer las funciones del cargo y adquirir conocimientos para su desarrollo y el de la empresa. Capacidad de colaborar y cooperar con los dems, de formar parte de un grupo y de trabajar juntos en procesos, tareas u objetivos compartidos, asegurando que la informacin compartida sea fiable y fluya oportunamente entre los miembros del equipo. Capacidad para expresar ideas, instrucciones o hechos claramente y de una manera efectiva, as como para redactar las ideas de forma correcta de manera que sean entendidas sin lugar a dudas. Capacidad para afrontar y resolver situaciones complejas e imprevistas, para aportar ideas y sugerencias que le permitan agilizar y mejorar el trabajo. Habilidad para presentar recursos, ideas y mtodos novedosos y concretarlos en acciones. Capacidad para analizar los problemas, solucionarlos o buscar a las personas adecuadas que le permitan hacerlo en el tiempo requerido por el cliente interno o externo. Trabaja efectivamente para cumplir con las labores asignadas en el tiempo estipulado y de acuerdo con los procedimientos de la Empresa. Cumplimiento de circulares, procedimientos, reglamentos vigentes en la Compaa, de las normas generales de seguridad y el uso adecuado de elementos, equipos y materiales.
TRABAJO EN EQUIPO
COMUNICACIN
RECURSIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
CUMPLIMIENTO DE NORMAS