Universidade do Estado de Santa Catarina UDESC Centro de Educao Superior do Alto Vale do Itaja CEAVI Bacharelado em Sistemas de Informao

ao BSI Disciplina: Psicologia do Trabalho Professor: Me. Fernando Scheeffer Acadmico: Guilherme Hugo Payerl Introduo ao Comportamento Organizacional

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Definir comportamento organizacional. o campo de estudo que investiga o impacto que indivduos, grupos e a estrutura tm sobre o comportamento dentro das organizaes com o propsito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficcia organizacional; importante compreender que o comportamento organizacional no busca leis vlidas universalmente, uma vez que compreende que o comportamento humano influenciado pelas condies situacionais ou contingenciais. Identificar as contribuies das principais disciplinas das cincias do comportamento ao estudo do comportamento organizacional. Psicologia: A psicologia a cincia que busca medir, explicar e, algumas vezes, modicar o comportamento. Os psiclogos dedicam-se ao estudo do comportamento individual. Inicialmente, os psiclogos organizacionais e industriais estudavam os problemas de fadiga, falta de entusiasmo e outros fatores que poderiam inuir no desempenho. Mais recentemente, sua contribuio se expandiu para incluir estudos sobre aprendizagem, percepo, personalidade, emoes, treinamento, eccia de liderana, necessidades e foras motivacionais, satisfao com o trabalho, processos de tomada de decises, avaliao de desempenho, mensurao de atitudes, tcnicas de seleo de pessoal, planejamento do trabalho e estresse prossional. Sociologia: Enquanto a psicologia foca suas atenes sobre o indivduo, sociologia estuda as pessoas em relao umas s outras. Assim, a contribuio dos socilogos foi no estudo do comportamento dos grupos dentro das organizaes, especialmente aquelas formais e complexas. Psicologia Social: A psicologia social uma rea dentro da psicologia que combina conceitos desta cincia e da sociologia. Seu foco a inuncia de um indivduo sobre o outro. Um dos temas mais investigados pela psicologia social a mudana como implement-la e como reduzir as barreiras de sua aceitao Antropologia: A Antropologia o estudo das sociedades para compreender os seres humanos e suas atividades. O trabalho dos antroplogos sobre culturas e ambientes contribui para se compreender melhor as diferenas nos valores, atitudes e comportamentos fundamentais entre pessoas em diferentes organizaes. Cincias Polticas: As cincias polticas estudam o comportamento dos indivduos

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e dos grupos dentro de um ambiente poltico. Alguns tpicos especcos dessa rea so a estruturao de conitos, a alocao de poder e como as pessoas manipulam o poder para o atendimento de seus prprios interesses.
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Descrever os trs objetivos do estudo do comportamento organizacional. Explicao: busca explicar as causas de determinado comportamento realizado. Previso: seu foco est na previso de eventos futuros. A partir do estudo atual, se busca imaginar o comportamento em um determinado cenrio potencial, possibilitando a antecipao das dificuldades e o controle do comportamento. Controle e modelagem: o controle visa a realizao de um comportamento desejvel. A modelagem envolve um processo de aprendizagem e de mudanas comportamentais visando o desempenho do comportamento desejvel. Listar as principais oportunidades e desafios no uso dos conceitos do comportamento organizacional. Globalizao; A diversidade da fora de trabalho; Aumento da qualidade e da produo; Melhorando as habilidade humanas; Melhorando o atendimento ao cliente; Fortalecendo as pessoas (empowerment); Lidando com a escassez de mo-de-obra qualificada; Trabalhando em organizaes interconectadas; Estimulando a inovao e a mudana; Lidando com a temporariedade; Equilbrio entre a vida pessoal e a privada; Declnio da lealdade dos funcionrios; Melhorando o comportamento tico. Discutir porque a diversidade da fora de trabalho se tornou uma questo importante na administrao. Devido ao crescimento da diversidade no perfil demogrfico, um dos desafios mais importantes e abrangentes enfrentados pelas organizaes hoje em dia a adaptao a pessoas que so diferentes entre si, este desafio descrito pelo termo diversidade da foa do trabalho. Explicar como os administradores e as organizaes tm reagido aos dilemas ticos com os funcionrios. So muitos os dilemas ticos e muitas situaes onde h uma grande desvio do certo e do errado. H uma grande estimulo a politicagem, ao desvio e a corrupo de valores morais e ticos. Os trabalhadores expressam cada vez menos confiana em seus dirigentes e se sentem inseguros com relao ao comportamento tico que devem ter. Os executivos tm reagido a estas questes de diversas maneiras: entregando aos funcionrios cdigo de tica, promovendo seminrios e programas de treinamento para estimular a atuao de um comportamento tico. Discutir como o conhecimento do comportamento organizacional pode ajudar os administradores a estimular a mudana e a inovao organizacional. O conhecimento do comportamento organizacional pode ajudar a entender de um mundo profissional em contnua mudana, a aprender a superar as resistncias mudana e a criar uma cultura organizacional que seja voltada para ela.

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