Investigacin SAP

Nombres: Hctor Villalobos. Asignatura: Diseo de Software Integrado. Profesora: Cecilia Labraa. Concepcin 24/10/2012

Historia SAP
Empresa multinacional alemana dedicada al diseo de productos informticos de gestin empresarial, tanto a empresas como para organizaciones y organismos pblicos. Competidor directo del otro gigante del sector, oracle; se calcula que entre el 70% y el 80% del mercado de grandes empresas utilizan sus productos. Fundada en 1972 y con sede en Walldorf, Baden-Wrttemberg. Sus productos incluyen SAP ERP, SAP Business Warehouse (SAP BW), SAP . Su capitalizacin burstil en 2010 fue de 59 mil millones de dlares.

Sistemas R/3
Sistema ERP desarrollado por SAP, surge desde 1973 cuando lanza la primera solucin llamada SAP R/1. Seis aos despus, en 1979 lanzo SAP R/2. Desde 1992 comienzan a lanzar versiones R/3. Opera utilizando el principio de cliente servidor. Es altamente modular y se aplica fundamentalmente por medio del software, de forma que todos los modos de interaccin entre los diversos clientes y servidores puedan ser controlados

Mdulos SAP
El sistema SAP est compuesto de una serie de mdulos funcionales que responden de forma completa a los procesos operativos de las compaas. Por si os sirve de utilidad os adjunto un listado resumen en tablas de los mdulos de SAP R/3 y de sus correspondientes subdivisiones son:

FI FI-GL FI-LC FI-AR FI-AP FI-AA FI-SL

CONTABILIDAD FINANCIERA Cuentas de Mayor Consolidacin Sociedades Cuentas a Cobrar Cuentas a Pagar Gestin de Activos Special Ledger Cierres INVERSIONES Gestin de Inversiones

MM MM - MRP MM-PUR MM-IM MM-WM MM-IV MM-IS MM-EDI

IM

GESTION DE MATERIALES Planificacin Necesidades Materiales Gestin de Compras Gestin de Inventarios Gestin de Almacenes Verificacin de Facturas Sistema de Informacin Intercambio Electrnico de Datos Sistema Clasificacin Gestin de Lotes

QM TR TESORERIA Programa Conciliacin Provisiones Posicionamientos Control de Fondos QM-PT QM-IM QM-QC QM-CA QM-QN

CALIDAD Herramientas de planificacin Proceso de Inspeccin Control de Calidad Certificados de Calidad Notificaciones de Calidad

CO CONTROLLING CO-CCA Contabilidad por Centros Coste Contabilidad Presupuestaria CO-PC Control de Costes del Producto CO-PA Analisis de Rentabilidad CO-OPA Ordenes Internas CO-ABC Costes Basados en Actividades GESTION DATOS GENERALES DE LOGISTICA LO-MD Datos Bsicos LO-VC Gestin Variantes de Productos LO-PR Modelos Previsin y Comportamientos LO-ECH Cambios Ingenieria Objetos SAP LO SM EC EC-PCA EC-BP EC-MC EC-EIS GESTION DEL MANTENIMIENTO ENTERPRISE CONTROLLING Contabilidad Centros Beneficio Planificacin del Negocio Consolidacin a Nivel Directivo Executive Information System

PP PP-BD PP-SOP PP-MP PP-CRP PP-MRP PP-SFC PP-PC PP-IS PP-PI PP-CFG

PRODUCCION Datos Basicos Gestin de la Demanda Plan Maestro Plan de Capacidades Plan de Materiales Ordenes de Fabricacin Costes de producto Sistema de Informacin Industria de procesos Configuracin de Producto

HR GESTION DEL PERSONAL HR-PA-EMP Datos Maestros de Personal HR-PA-PAY Nmina HR-PA-TRV Gastos de Viaje HR-PD-OM Organizacin y Planificacin HR-PD-PD Desarrollo de Personal HR-PD-SCM Gestin de la Formacin HR-PA-APP Seleccin de Personal HR-PA-TIM Gestin de Tiempos IS-R IS-R IS-R IS-R IS-R CP MM SD RIS PM PM-EQM PM-PRM PM-WOC PM-PRO PM-SM INDUSTRY SOLUTION RETAIL Planificacin de Surtidos Reaprovisionamiento Formatos de presentacin Sales Retail Inventario de proveedores Compras Retail Transporte Sistema de Informacin Retail GESTION DEL MANTENIMIENTO Identificacin Descripcin Mantenimiento Preventivo Ordenes de Mantenimiento Proyectos de Mantenimiento Gestin del Servicio

SD VENTAS Y DISTRIBUCION SD - MD Datos maestros SD-SLS Gestin de Ventas SD-GF GestinTarifas y Condiciones de Precio SD-SHP Gestin de Expediciones SD-BIL Facturacin SD-IS Sistemas de Informacin SD-EDI Intercambio Electrnico de Datos PS GESTION DE PROYECTOS PS-BD Datos Basicos PS-OS Planificacin del proyecto PS-PLN Plan de Costes PS-APM Proceso de Aprobacin PS-EXE Seguimiento y Progreso del Proyecto PS-IS Sistema de Informacin

Lenguaje de SAP
SAP utiliza ABAP IV el cual es un lenguaje de cuarta generacin, utiliza sentencias de Open SQL para conectarse con prcticamente con cualquier base de datos

Metodologa ASAP
Acrnimo para la metodologa Accelerated SAP, desarrollada por SAP para la ejecucin de proyectos de implementacin de sus soluciones de software. Esta se encuentra dividida en cinco fases.

Fase 1: Preparacin Inicial (Initial Preparation).

Durante esta fase, el equipo del proyecto se entrenar en los fundamentos de mySAP ERP y en el mapa de procedimientos de ASAP, se completar el plan del proyecto de alto nivel y se revisar el esquema del hardware necesario. El proyecto se iniciar oficialmente con una reunin de lanzamiento. Esta reunin no es exclusiva del equipo del proyecto y los consultores del implantador, sino que tambin para otros miembros clave de la empresa. Este arranque preparar un escenario propicio para el proyecto destacando la importancia de ste con los objetivos futuros de la compaa.

Fase 2: Mapa de procesos (Business Blueprint).

El propsito de la fase de Planos del Negocio (Business Blueprint) es entender las metas de el cliente y determinar los procesos de negocio necesarios para cumplir las mismas. En una reunin de Revisin Ejecutiva, se discutirn las metas del grupo, la estructura organizacional y los procesos de negocio de alto nivel. Otros requerimientos ms detallados sern discutidos durante reuniones de trabajo de revisin de cada uno de los procesos de negocio. Las reuniones de Revisin Ejecutiva y de los procesos de negocio sern conducidas por los consultores del implantador. Para verificar que se entendieron apropiadamente los requerimientos del grupo y que se incluy a todos los involucrados en el proyecto, se preparar un Plano del estado futuro y ser presentado a sus ejecutivos para la aprobacin del mismo. Este Plano consistir en un diagrama de la estructura de la empresa, adems del primer borrador de la definicin de los procesos de negocio que se utilizar en su compaa; los dos se presentarn en forma escrita y de diagrama. Con la elaboracin de los Planos se finalizar el alcance detallado del proyecto.

Fase 3: Realizacin (Realization).

Durante esta fase, el equipo del proyecto de su empresa y los consultores del implantador se separarn para terminar las actividades asignadas. El equipo del proyecto asistir al entrenamiento de SAP de nivel 2 y 3. El entrenamiento de SAP se ha organizado alrededor de procesos de negocios. Durante el entrenamiento de nivel 2, el equipo del proyecto se har ms competente, y comenzar a modelar al sistema mySAP ERP con base en los requerimientos de una compaa caso. El entrenamiento, tambin, proporcionar un entendimiento de las herramientas y ayudas de referencia del sistema; de igual manera, se realizar la integracin de sus

componentes. El entrenamiento de nivel 3 ayudar al equipo del proyecto a adquirir conocimientos en tpicos detallados dentro de los procesos de negocio. Mientras que el equipo del proyecto est en entrenamiento, los consultores del implantador configurarn los procesos de negocio definidos en los planos aprobados. El sistema configurado reflejar la organizacin de el cliente y los catlogos maestros; y deber soportar un flujo totalmente integrado de los procesos del sistema. Una revisin de los procesos de negocio de su empresa con el equipo del proyecto y con otros usuarios clave de cada uno de los procesos de negocio permitir la retroalimentacin y confirmacin de los planos aprobados. Un sistema que refleje los catlogos maestros y la organizacin de su empresa proporcionar un beneficio adicional al equipo del proyecto en el refuerzo del entrenamiento tomado. La configuracin de cada proceso de negocio medular ser dividida en interacciones o ciclos de flujos de procesos de negocios relacionados. Los flujos de procesos de negocios son configurados conjuntamente con el desarrollo de reportes, procedimientos de usuarios, escenarios de prueba y perfiles de seguridad. Los ciclos no slo proporcionan indicadores para el equipo del proyecto, sino que tambin proveen puntos claves para probar y simular partes especficas del proceso global de negocios. Este enfoque proporciona retroalimentacin inmediata, as como el involucramiento de toda la organizacin a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Durante los ciclos, el equipo del proyecto de el cliente estar trabajando estrechamente con los consultores del implantador para definir los escenarios especficos de negocios y las condiciones de excepcin. Este enfoque cuenta con la mxima transferencia de conocimientos permitiendo al equipo de trabajo repetir la configuracin de los procesos medulares del negocio mientras pone a punto el sistema para tomar en cuenta procesos comunes de negocios. El equipo del proyecto de el cliente completar el entrenamiento detallado de Nivel 3 durante los ciclos. Como una actividad paralela, son desarrollados y probados los programas de interfaz y conversin, as como los reportes especiales.

Fase 4: Preparacin final (Final preparation).

El propsito bsico de la fase de Preparacin Final es terminar las pruebas finales del sistema, entrenar a los usuarios finales y llevar los datos y el sistema a un ambiente productivo. Las pruebas finales al sistema consisten en probar los procedimientos y programas de conversin y reportes especiales para fines legales y fiscales, probar los programas de interfaz a los sistemas actuales, llevar a cabo las pruebas de volumen y estrs, as como las pruebas de aceptacin del usuario final. Para entrenar a los usuarios finales, el equipo de proyecto entrenar usuarios clave utilizando un mtodo de entrenar al entrenador. Este mtodo ayudar a ganar la aceptacin de los usuarios finales, as como a la construccin de una base de conocimiento para soporte propio de los reportes en lnea y futuras mejoras al sistema. Otro propsito de esta fase es crear una estrategia para la Puesta en Marcha. Este plan especficamente identifica la estrategia de conversin de datos, procedimientos iniciales de

auditoria y una estructura de soporte al equipo del proyecto. El ltimo paso en esta fase es aprobar el sistema y asegurar que el cliente est listo para la puesta en marcha del Sistema mySAP ERP.

Fase 5: Inicio y soporte post-productivo (Go Live and Support).

Inmediatamente despus de la puesta en marcha, el sistema deber ser revisado y afinado para asegurar que el entorno del negocio est completamente soportado. Este proceso involucra no solamente el verificar la precisin de las transacciones del negocio, sino tambin, entrevistar informalmente a los usuarios para verificar que sus necesidades hayan sido satisfechas.

Costos de implementacin SAP

La implementacin de SAP R/3 comprende los siguientes costos (Welti, 1999): Costo del Hardware Costo del software (R/3) Costo de software no-SAP (sistema operativo, software de respaldo) y hardware adicional (equipo de lectura de cdigo de barras). Costo de la Implementacin de procesos Costo de entrenamiento de los operadores Costo de mantenimiento del sistema Costo de oportunidad por fallas de sistema. Costo de actualizacin peridica del sistema.

Costo de Hardware: SAP R/3 requiere de un equipo de cmputo adecuado para poder funcionar, esto implica servidores poderosos y buenas estaciones de trabajo. Entre las marcas de hardware que SAP considera partners o socios de negocios, se encuentran: COMPAQ, IBM, HP y SUN. Costo de Software: SAP R/3 software est patentado y nicamente se adquiere a travs de SAP Alemania. Al momento de adquirirlo, se especifica la versin, qu mdulos se implantarn y el nmero de licencias necesarias.

Costo de hardware y software adicional

En ocasiones es necesario comprar algn software adicional como por ejemplo una herramienta para controlar mejor un proceso y adaptarlo a SAP, o comprar algn hardware adicional como sera una pistola lectora de cdigo de barras. Costo de la implementacin de los procesos: Este costo consiste en: Costo de ayuda experta Costo de suplir al personal de la empresa que se encuentre dedicado al 100% en el proyecto Costo de distraer personal de la empresa para trabajar con los expertos en sesiones espordicas. Capacitacin del personal. Pruebas del sistema Documentacin Costo de capacitacin: El costo de capacitacin es elevado en el perodo de implementacin del programa, y debe ser simultneo, ms an la capacitacin debe continuar an despus del perodo de implementacin. Costo de mantenimiento: El sistema requiere mantenimiento y es necesario personal capacitado para este fin de lo contrario se corre el riesgo de detener la operacin por un perodo de tiempo prolongado. Costo de oportunidad por fallas del sistema Por ser un sistema integrado, una falla en el sistema no permitir la operacin normal, provocando prdidas probables en ventas o en otros procesos de la empresa Costo de actualizaciones peridicas del sistema SAP es un sistema en evolucin constante por lo que para poder obtener los mximos beneficios es necesario contar con todas las actualizaciones.