Unicuritiba Clculo do tamanho da amostra nas pesquisas em Administrao

Cludio J. Luchesa & Anselmo Chaves Neto

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CLCULO DO TAMANHO DA AMOSTRA SNTESE Depois de definidos os objetivos e a metodologia, o que se precisa saber numa pesquisa em Administrao quantos elementos ou quantas observaes da varivel de interesse deve-se tomar da populao ou universo amostrado. este nmero chama-se tamanho da amostra e representado, muitas vezes, por n. assim, com essas observaes estima-se por ponto a mdia ou por intervalo de confiana de nvel 1 . a construo do intervalo de confiana feita usando-se o piv z que tem distribuio normal com mdia 0 e varincia 1, ou seja, z ~n(0, 1). o valor de z define a grandeza de 1 - . Por exemplo: podemos estar interessados em pesquisar quantos alunos do Centro Universitrio Curitiba deveremos entrevistar para saber quantos deles poderiam estar interessados em comprar determinado produto e a que preo, com um grau de confiana de 99 %. Ou poderamos estar interessados tambm em conhecer o rendimento mdio dos egressos do Curso de Administrao, com um grau de confiana de 95 %. Uma populao considerada finita quando o nmero de elementos que a compe determinado e conhecido. J uma populao considerada infinita quando o nmero de elementos que a compe muito grande e se desconhece esse nmero. Um exemplo de populao finita o nmero de eleitores de Curitiba. Embora esse nmero seja grande, ele determinado e conhecido. Mas, quando se tem como populao correspondente ao nmero de pinos que esto sendo continuamente fabricados e evidentemente se desconhece esse nmero, essa populao pode ser considerada infinita. Os procedimentos descritos a seguir so genricos, isto : prestam-se a qualquer pesquisa. Os exemplos, todavia, foram escolhidos de modo a adequar-se, da melhor maneira possvel, s pesquisas em monografias e trabalhos de concluso de curso do Curso de Administrao deste Centro Universitrio Curitiba. Duas linhas de raciocnio e clculo podem ser empregadas: estimativa de valores ou estimativa de propores. Alm disso, o clculo do tamanho
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das amostras, nas pesquisas em Administrao, apresenta diversas possibilidades. As mais comuns so sintetizadas pela tabela abaixo: Populao Infinita Estimativa do parmetro populacional (x a estimativa pontual de ) Populao Finita Clculo Tamanho Amostra do de Populao Infinita Estimativa do parmetro p (a proporo amostral p a estimativa pontual de p) Populao Finita 1. QUADRO DOS SMBOLOS UTILIZADOS

x x e

N n

- (pronuncia-se mi) mdia de todos os valores de uma populao qualquer que se esteja pesquisando. - valor individual de uma varivel aleatria, ou valor de uma nica observao da populao. - (pronuncia-se xis barra) mdia dos valores de uma amostra de tamanho n, o estimador natural do parmetro verdadeiro . - margem de erro do valor que se estima para um parmetro populacional, mdia, varincia, desvio padro, etc..... tambm conhecido como erro de estimativa. - nmero de valores que compem uma populao finita. - nmero de observaes que se fez de uma populao para compor uma amostra, ou seja, o tamanho da amostra tomada da populao que se est pesquisando. - representa a varivel aleatria normal padro, ou seja, z ~N(0, 1), que por no depender de parmetro desconhecido
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s p
q

facilita os clculos. - desvio padro populacional. - desvio padro amostral. - proporo amostral, que estima a verdadeira proporo populacional p. - complemento da proporo de uma amostra: = 1 - p q

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2. CLCULO A PARTIR DE VALORES 2.1. Estimativa do parmetro populacional a) Frmula:

=x

(estimativa pontual)

b) O que ? Quando queremos estimar a mdia de uma populao, , tomamos uma amostra de tamanho n dessa populao e calculamos a mdia da amostra x. Tomamos, ento, essa mdia x como se fosse a mdia da populao , . c) Exemplo: Queremos saber, por exemplo, qual o salrio mdio dos egressos dos cursos de Administrao do pas. Porm, no temos condies de fazer contato com todos os egressos desses cursos. Ento, tomamos uma amostra de n egressos, calculamos a mdia dessa amostra e assumimos que ela representa o salrio mdio de todos os administradores em funes executivas. Temos ento: n = nmero de egressos para os quais perguntamos o seu salrio, = salrio mdio de todos os egressos do curso e

x = salrio mdio dos egressos que nos responderam o valor do seu salrio,
2.2. Clculo do erro de estimativa a) Frmula:
e = x

e = z.

(*1)

b) O que ? Quando se toma uma amostra de tamanho n de uma populao qualquer e se deseja estimar a sua mdia populacional , mediante o clculo da mdia amostral, x, incorre-se sempre em certo erro e. O erro da estimativa definido pela diferena entre a mdia amostral x e a verdadeira mdia populacional . Assim, podemos escrever que: e = x , conforme escrito acima em (*1). Porm, como
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no sabemos o verdadeiro valor da mdia da populao, , estimamos que ela seja x, mdia da amostra, mais ou menos um valor de erro e, a um grau de confiana 1 , com correspondente escore normal padro dado por z, ou seja, z ~N(0; 1); a expresso (*1), acima, permite estimar este erro. O desvio padro populacional, , dividido pela raiz quadrada do tamanho da amostra, n , chamado de erro padro e, na verdade, o desvio padro da estatstica que est estimando o parmetro. Multiplicando o erro padro pelo escore padronizado z, que corresponde ao grau de confiana que desejamos, obtm-se o valor do erro de estimativa da mdia. Observaes: esta frmula (*1) se aplica: com desvios padro populacionais,

a populaes normais,

, conhecidos, para amostras

maiores do que 30, n > 30, e para populaes infinitas. c) Exemplo: Deseja-se fazer uma pesquisa de salrios entre executivos de empresas, formados em Administrao. De pesquisas anteriores dos Conselhos Regionais de Administrao no pas, sabe-se que o desvio padro dos salrios de todos os executivos enquadrados nesta categoria de $ 6.250,00; foram entrevistados 600 executivos, cujo salrio mdio foi de $ 9.600,00. Admite-se que esta populao infinita e deseja-se um grau de confiana de 95 %. Soluo: Temos: = 6.250 , n = 600 e z = 1, 96 - para um grau de confiana de 95 %, z ter o valor de 1,96; basta consultar a tabela normal padronizada ver anexos. Aplicamos, ento, a frmula (*1):

e = z.

; n

e = 1, 96.

6.250 600

= 500

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2.3. Intervalo de Confiana a) Frmula: P[ ( x e ) < < ( x + e ) ] = 1 - ou, substituindo e por seu valor na frmula (*1):

x z. < < x + z. n n
b) O que ? O intervalo de confiana para a mdia populacional estimada pela mdia de uma amostra x um intervalo de valores, acima e abaixo dessa mdia, dentro do qual se acredita que possa estar a verdadeira mdia da populao , com um grau de confiana de tantos pontos percentuais quantos queiramos, 95 % por exemplo, determinado por z. Este grau de confiana significa que, se tomssemos muitas amostras da mesma populao e construssemos intervalos de confiana para as suas mdias, poderamos estar seguros de que 95 % destes intervalos conteriam a verdadeira mdia populacional . c) Exemplo: Na pesquisa sobre os salrios dos executivos de empresas, formados em Administrao, encontrou-se uma mdia amostral, x , de 9.600,00 e, no item 2.2. acima estimamos um erro de 500,00 para esta mdia. Por conseguinte, o intervalo de confiana para este salrio mdio, com um grau de confiana de 95 %, ser de:

(x e) < < (x + e)
9.100 < < 10.100

( 9.600 500 ) < < ( 9.600 + 500 )

ou:

Podemos dizer, ento, que, se tomssemos muitas amostras de 600 salrios de executivos formados em Administrao (lembrar que foi tomada uma amostra de 600 executivos) poderamos estar seguros de que 95 % dos intervalos de confiana construdos com aquelas mdias
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conteriam a verdadeira mdia populacional. 2.4. Tamanho da Amostra Populao Infinita a) Frmula: de (*1): e = z.

deduz-se que:

n = z. e

(*2)

OBS.: Muitas vezes o desvio padro populacional desconhecido, ento o que se faz trabalhar com o erro e como mltiplo ou frao do desvio padro, p.ex., e = 2 ou e = /4. Dessa forma na expresso (*2) o parmetro eliminado da expresso. b) O que ? Quando queremos calcular quantos elementos precisamos tomar na nossa amostra aplicamos a frmula (*2) acima. Cabe lembrar, como se observa na frmula, que o tamanho da amostra ir depender: 1) do desvio padro da populao, , do tamanho do erro que estamos dispostos a aceitar, e , e do grau de confiana que desejamos; 90 %, 95 %, 99 %, etc....., representado pelo escore z. Para o uso desta frmula (*2) aplicam-se as mesmas restries j referenciadas em 2.2.: ela se aplica

populao normal, com para amostras maiores do

desvio padro populacional, , conhecido,

que 30, n > 30, e para populaes infinitas. c) Exemplo: Uma universidade est pesquisando o tempo mdio dirio que alunos das faculdades do pas passam assistindo televiso. A pesquisa determina um grau de confiana de 96 % e deseja-se a estimativa com um erro de 0,25 horas, ou quinze minutos. Um estudo piloto, realizado especificamente para esta pesquisa mostrou um desvio padro de 1,87 horas. Neste caso o desvio padro populacional foi estimado pelo desvio padro amostral s = 1,87 horas em um trabalho anterior. Porm,
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se no existisse esse trabalho prvio, o que geralmente a realidade, poderia se supor o erro como 20% de , ou seja, e = 0,20. Precisa-se calcular quantas entrevistas sero necessrias para esta pesquisa. Soluo: Basta aplicar a frmula (*2), na qual: z = 2,06 basta consultar a tabela normal padronizada ver anexos = 1,87 e = 0,25

n = z. e

1,87 n = 2, 06. = 237, 4 0,25

Resposta: 238

entrevistas.

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3. CLCULO A PARTIR DE VALORES QUANDO AS CONDIES

, , OU NO ESTO SATISFEITAS
3.1. E se o desvio padro da populao for desconhecido? Viola-se a restrio

a) Condio: para aplicar as frmulas (*1) e (*2), precisamos conhecer o desvio padro da populao. Mas, como poderemos calcular erro, intervalo de confiana e mdia, se no conhecemos os desvio padro da populao, como acontece na grande maioria das pesquisas? Se = ? b) O que fazer? Existem duas possibilidades, estatisticamente vlidas, para contornar esta dificuldade: 1) Podemos estimar o desvio padro populacional empregando uma regra prtica, decorrente de experincias empricas:

amplitude 4

(*3)

2) Ou ento, poderemos usar o desvio padro amostral, s, desde que seja tomada uma amostra igual ou maior do que 31 elementos; desde que n 31 . O Teorema do Limite Central garante que amostras maiores do que 30 so normais, independentemente do formato da distribuio de probabilidade da populao da qual est sendo retirada a amostra. 3.) Ou ento suporamos, como descrito anteriormente, o erro como um mltiplo ou uma frao do desvio padro . c) Exemplo 1: A cadeia de lanchonetes Marreco Donaldo, MD, est interessada em conhecer o gasto mdio por pessoa, dos clientes de uma cadeia de lanchonetes concorrente. Os executivos da MD admitem que a despesa de um cliente possa variar entre R$ 3,00 e R$ 15,00. Eles
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desejam um grau de confiana de 98 % e admitem uma margem de erro de R$ 0,25. Pede-se calcular o tamanho da amostra para esta pesquisa. Soluo: Basta aplicar a frmula (*2) mas, antes, preciso calcular o desvio padro. O desvio padro poderia ser calculado 1) mediante uma pesquisa inicial, com 31 amostras ou mais, ou 2) mediante o emprego da frmula emprica (*3), j que se sabe de antemo, por medies anteriores, na prpria cadeia de lanchonetes MD, que as despesas individuais variam entre R$ 3,00 e R$ 15,00 1 Clculo do desvio padro pela frmula (*3):

amplitude 4

s=

15 3 = 3, 0 4

2 Calculo do tamanho da amostra sabemos da tabela normal padronizada que, para um grau de confiana de 98 % z ser igual a 2,33:

n = z. e

3 n = 2,33. = 781,76 0,25

ou seja: 782 amostras.

d) Exemplo 2: Deseja-se conduzir uma pesquisa de salrios dos executivos formados em Administrao no Brasil; admite-se que esta populao seja infinita. Precisa-se calcular quantas entrevistas sero necessrias nesta pesquisa. Deseja-se um grau de confiana de 95 % e admite-se um erro de 500,00 a mais ou a menos, no salrio mdio. Soluo: Como no conhecemos o desvio padro da populao, realizamos uma pesquisa amostral entre 31 executivos formados em Administrao, escolhidos randomicamente no pas. A pesquisa apresentou o resultado da Tabela I abaixo:
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TABELA I SALRIOS DE 31 ADMINISTRADORES 26.300 18.200 4.200 9.800 18.200 13.400 20.000 14.600 19.800 8.500 7.600 6.800 22.800 21.000 19.800 15.400 16.400 26.000 19.700 25.000 23.500 16.000 12.500 21.300 19.300 22.400 5.300 12.500 24.200 5.900

O clculo mostrou um desvio padro de $ 6.538,00 que poder ser empregado em substituio do desvio padro populacional. O erro admitido de 500,00 e o escore z para o grau de confiana desejado de 1,96. Ento, o tamanho da amostra ser dado por:

6.538 n = 1,96. = 656,8 500

ou:

657 entrevistas

3.2. E se a populao for finita, o que acontece com o erro? Violase a restrio

a) Condio: Na maior parte das pesquisas em Administrao a populao tem um nmero limitado de elementos. Contudo, a frmula (*1) pressupe que a populao seja infinita. Assim, se a aplicssemos a populaes finitas estaramos violando a restrio

. Procuramos, por

exemplo, conhecer certos aspectos de segmentos especficos de mercado da Regio Metropolitana de Curitiba e, tanto a populao desta regio como um todo, quanto qualquer um dos seus segmentos, possuem um nmero definido, limitado, de pessoas. b) O que fazer? Basta multiplicar o erro padro da frmula (*1) por um fator de correo para populaes finitas, conhecido vulgarmente como
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CPF, ou seja, coeficiente de populao finita: clculo do erro fica sendo ento:

Nn . A frmula para o N1

e = z.

N n . n N1

(*4)

Onde: N = tamanho da populao n = tamanho da amostra Existe, neste caso uma condio a ser satisfeita: o nmero de amostras a serem colhidas, n, dever ser igual a pelo menos 5 % do tamanho da populao N: n 0, 05.N c) Exemplo: O municpio de Arapiraca das Dornas deseja fazer uma pesquisa do peso de papis descartados mensalmente pelas residncias da cidade, para efeito do planejamento da coleta de lixo. O peso mdio do papel descartado em um ms, por uma amostra de 62 residncias, foi de 9,4281 kg. e o desvio padro dessa amostra foi de 4,1681 kg. Como a cidade possui 2.637 residncias, deseja-se conhecer o intervalo de confiana para esta mdia, com grau de confiana de 95 %. Soluo: Conhecemos o desvio padro amostral, s, que, para 62 indivduos, substitui o desvio padro populacional. Trata-se de uma amostra finita, na qual: n = 62 N = 2.637 x = 9,4281 s = 4,1681 z para o grau de confiana de 95 % = 1,96 Podemos, ento empregar a frmula (*4):

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e = z.

s N n . n N1

e = 1, 96.

4,1681 62

2.637 62 = 1, 025 kg 2.637 1

Donde, o intervalo de confiana definido por:

(x e) < < (x + e)
8, 4031 < < 10, 4531

( 9, 4281 1, 025 ) < < ( 9, 4281 + 1, 025 )

ou:

3.3. Como fica o tamanho da amostra se a populao for finita? Viola-se

a) Condio: Da mesma forma que acontece com a frmula para o clculo do erro, (*1), tambm a frmula de clculo do tamanho da amostra, (*2), torna-se inadequada se estivermos tratando com uma populao finita, como no caso da maior parte das pesquisas em Administrao, em que a populao tem um nmero limitado de elementos. Neste caso estaramos violando a condio

se

aplicssemos a frmula (*2), uma vez que ela permite calcular o tamanho da amostra em pesquisas com populaes infinitas. b) O que fazer? Basta multiplicar o erro padro da frmula (*2) pelo mesmo fator de correo para populaes finitas. A partir da frmula (*4), para o clculo do erro em populaes finitas, podemos facilmente deduzir uma frmula para o clculo da amostra em populaes finitas. Assim, de (*4):

e = z.

N n . n N1

tiramos

que:

n=

z2 . 2 .N e2 .(N 1) + z2 . 2

(*5)

c) Exemplo: Seja o mesmo caso do exemplo de 3.2. O municpio de Arapiraca das Dornas deseja fazer uma pesquisa do peso de papis
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descartados mensalmente pelas residncias da cidade, para efeito de planejamento da coleta de lixo. O peso mdio de papel descartado, por uma amostra teste de 31 residncias, foi de 9,4281 kg. e o desvio padro dessa amostra foi de 4,1681 kg. Como a cidade possui 2.637 residncias, deseja-se calcular o tamanho da amostra a ser coletada, com grau de confiana de 95 %. Soluo: Com os mesmos dados, j havamos calculado o erro. Basta, agora, aplicarmos a frmula (*5), na qual: N = 2.637 x = 9,4281 s = 4,1681 z para o grau de confiana de 95 % = 1,96 e = 1,025 n=?

z2 . 2 .N e2 .(N 1) + z2 . 2 1,962.4,16812.2637 n= = 62 1, 0252.(2637 1) + 1,962.4,16812 n=

3.4. E se a amostra for menor do que 30 e a distribuio da populao desconhecida? Violam-se simultaneamente as restries

e
a) Condio: Pode ocorrer de no ser possvel colher uma amostra maior do que 30 e/ou, alm disso, desconhecermos o desvio padro da populao (embora este possa ser estimado, conforme foi mostrado em 3.1.). Se aplicssemos, agora, o escore z, tirado da tabela normal padronizada, estaramos violando as restries e

b) O que fazer? Neste caso emprega-se a distribuio t de Student,

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com n 1 graus de liberdade, no lugar do escore z. As frmulas para o clculo do erro so as mesmas, apenas substituindo-se z por t. Observase que, mesmo assim preciso que a populao tenha distribuio normal. As frmulas para o clculo do erro passam, ento, a ser: 1 Para populaes infinitas:

e = t.

(*6)

E, aqui ocorre um problema. Para obtermos o valor de t h necessidade do nmero de graus de liberdade = n 1, que depende do tamanho da amostra n. Ento, o que se faz tomar uma amostra piloto de tamanho n0, estimar o desvio padro por s0, obter t com n0 -1 graus de liberdade e dimensionar o tamanho da amostra por n (fixado o erro de estimativa). Se o tamanho da amostra obtido n foi maior que n0 deve-se tomar mais n n0 outras observaes; se no recalcula-se o erro e pronto. 2 Para populaes finitas:

e = t.

Nn . n N 1

(*7)

c) Exemplo: Uma pesquisa sobre uso do tempo constatou que 20 Administradores, selecionados aleatoriamente, gastam uma mdia de 2,40 horas por dia, desvio padro de 1,30 horas, com trabalho meramente burocrtico. Os dados aparentam uma distribuio normal. Pede-se construir um intervalo de confiana de 95 % para esta mdia amostral, considerando todos os Administradores. Soluo: Como temos uma amostra menor do que 30 e uma distribuio normal, em vez do escore z, aplicamos a tabela t. Alm disso, como se tratam de
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todos os Administradores, podemos considerar uma populao infinita. Assim, aplicamos a frmula (*6) com os dados: x = 2,4 n = 20 = 1,3 t para 95 % e 19 = 20 1 graus de liberdade = 2,093 (ver tabela)

e = t.

e = 2, 093.

1,3 20

= 0,6

Ento:
1,8 < < 3, 0

( x e ) < < ( x + e ) ( 2, 4 0, 6) < < ( 2, 4 + 0,6)

ou:

Observao: como se tratam de amostras pequenas, no h sentido em calcular o tamanho da amostra.

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4. CLCULO A PARTIR DE PROPORES Em diversos tipos de pesquisas o interesse maior est na proporo que determinada parcela da populao representa, em relao a uma populao total, cuja caracterstica est-se examinando. Podemos estar interessados, por exemplo, em saber qual a proporo de estudantes universitrios que possuem computador porttil, o chamado lap-top. Ou podemos pretender saber qual a porcentagem de residncias que esto com a televiso sintonizada em determinado canal, em determinado horrio. Para este tipo de pesquisa empregam-se procedimentos de clculo mediante propores. Eles so largamente empregados nas pesquisas de opinio, especialmente nas pesquisas eleitorais. 4.1. Estimativa de uma Proporo Populacional a) Frmula: tamanho n. b) O que ? Trata-se uma simples proporo, como o nmero de eleitores que votariam em determinado candidato, em relao ao nmero total de eleitores entrevistados. Tais propores so calculadas sempre na base 1 e, assim, existem trs possibilidades: 1) proporo, 2) probabilidade e 3) porcentagem. c) Exemplo 1 - proporo: 527 residncias esto com a TV ligada em determinado canal de televiso, em determinado horrio, das 1628 residncias entrevistadas. Soluo: Temos: n = populao amostrada = 1.628 x = sucessos = televises ligadas no determinado canal = 527
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p=

x n

(*8)

onde:

x = sucessos e n = amostra de

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527 = 0,3237 na base 1, ou : 32,37 % 1.628 sintonizando o canal. p=

das

residncias

esto

d) Exemplo 2 - probabilidade: 3 casos provveis em 15 casos possveis. Soluo: Temos: n = populao amostrada = 15 x = sucessos = casos provveis = 3

3 = 0,2 ou : 20, 00% ou, como costumamos dizer: uma probabilidade 15 de 20 %. p=

e) Exemplo 3 - porcentagem: 32 % das residncias esto sintonizando determinado canal de televiso. Soluo: Temos: n = populao amostrada (como se trata de porcentagem) = 100 x = sucessos = 32

p=

32 = 0,32 ou : 32, 00% 100

4.2. Clculo do erro de estimativa de uma proporo e intervalo de confiana

a) Frmula: e = z / 2

p.q n
e

(*9)

b) onde:

p=

x n

q = 1p

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c) O que ? O erro de estimativa de uma proporo a diferena, para mais ou para menos, que aceitamos em nossa pesquisa, em funo do nvel de confiana desejado e representado pelo escore z. Da mesma forma que no caso da mdia temos o escore padronizado z como o coeficiente do erro padro para obter o erro de estimativa. O valor de p j conhecemos e o valor de q o complemento de p para 1.

Ou seja: q = 1 p . Das 527 residncias que esto com a televiso

sintonizada no canal cuja audincia se est pesquisando, das 1628 entrevistadas, por exemplo, temos:

p=

527 = 0,3237 1628

q=

1628 527 = 0,6763 1628

donde:

p + q = 0,3237 + 0, 6763 = 1

donde generalizando :

p+q =1

q Quando p for desconhecido faz-se p = 0,25 , que o maior valor que q pode ser obtido pelo produto p :
TABELA II PRODUTOS p x q

p
0,4 0,5 0,6

q
0,6 0,5 0,4

q p
0,24 0,25 0,24

d) Exemplo 1: Uma empresa de seguros deseja estimar a porcentagem de motoristas que usam o celular ao volante. Um amostra de 850 motoristas acusou 544 que usam celular enquanto dirigem. Pede-se determinar o intervalo de confiana com um grau de confiana de 90 % para esta porcentagem.

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Soluo: Calculamos a proporo e depois o erro, aplicando a frmula (*9):

p=

544 = 0,64 850

Donde: q = 0,36

GC = 90 %

Donde: z = 1,645

Aplicando a frmula (*9):

e = z / 2

p.q n
de

e = 1, 645

0,64 0,36 = 0, 027 850

=

Intervalo

confiana

(0,64 0, 027) < p < (0, 64 + 0, 027) =

0,613 < p < 0,667

e) Exemplo 2: Como ficaria o intervalo de confiana se no fosse possvel calcular o valor de p ?

q Soluo: Basta fazer o produto p = 0,25

GC = 90 % Donde: z = 1,645

Aplicando a frmula (*9): e = z / 2 Intervalo de confiana =

p.q n

e = 1, 645

0,25 = 0, 028 850

(0,64 0, 028) < p < (0,64 + 0, 028) =

0,612 < p < 0, 668

4.3. Tamanho da amostra em populao infinita a) Frmula: Da frmula (*9) deduzimos que n = z2 . /2
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p.q e2

(*10)
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Quando p desconhecido, fazer: p.q = 0,25 ; que corresponde ao pior

caso para o erro padro, ou seja, se p = 0,5 o erro padro mximo. b) O que ? Esta frmula permite estabelecer o nmero de amostras para calcular uma proporo p desejada, a um grau de confiana estabelecido por z, aceitando-se o erro percentual representado por e. Geralmente esta a frmula empregada pelos institutos de pesquisa eleitoral; quando uma pesquisa informa que o resultado da pesquisa poder ser 2,5 % maior ou menor, ao valor de e que esto se referindo. Note-se que nem o tamanho da populao e nem o da amostra constam da frmula; tais valores j esto implcitos no valor de p. Note-se, novamente, e alm disso, que, para o mesmo valor de z e de e, n ser mximo quando p.q = 0,25 . c) Exemplo: Um instituto de pesquisas deseja avaliar o desempenho um poltico em campanha. Para isso, precisa estabelecer o tamanho amostra de eleitores a serem entrevistados. Deseja-se uma margem erro de 3 pontos percentuais, para mais ou para menos, e um nvel confiana de 95 %. de da de de

1 Hiptese: estudos anteriores mostravam que o poltico detinha 18 % das preferncias do eleitorado. Soluo: Basta aplicar a frmula (*10), onde z = 1,96, e = 0,03, p = 0,18

e q = 0,82
n = z2 . /2 p.q e2 n = 1,962. 0,18 0,82 = 630, 01 = 631 0, 032

entrevistas

2 Hiptese: no se tem nenhuma informao anterior sobre o desempenho do poltico. Soluo: Basta aplicar a frmula (*10), onde z = 1,96, e = 0,03, e considerando o produto p.q = 0,25 :
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n = z2 . /2

p.q e2

n = 1,962.

0,25 = 1067,11 = 1068 0, 032

entrevistas

4.4. Tamanho da amostra em populao finita

a) Frmulas: e = z / 2 (*12)

p.q N n . n N 1

(*11)

n=

N.p.q.z2/2 2 p.q.z/2 + (N 1).e2

b) O que ? Trata-se do mesmo procedimento empregado para o clculo do tamanho de amostra em populao infinita. S que, neste caso, o valor encontrado dever ser multiplicado pelo mesmo fator de correo para populaes finitas, j apresentado anteriormente em 3.2. A frmula (*9) transforma-se na frmula (*11) e a frmula (*10) transforma-se na frmula (*12). c) Exemplo 1: Um instituto de pesquisas foi contratado para avaliar determinado programa de televiso em uma pequena cidade do interior, cuja populao soma 5.000 habitantes. Deseja-se um grau de confiana de 97 % e admite-se uma margem de erro de 2 pontos percentuais. Soluo: Basta aplicar a frmula (*12). Temos que: Para o nvel de confiana de 97 % teremos z = 2,17 e = 0,02 Como no temos nenhuma informao anterior, faremos p.q = 0,25 N = 5000

n=

N.p.q.z2
/2

/2

p.q.z2 + (N 1).e2

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n=

5000 0,25 2,17 2 = 1852,83 = 1853 0,25 2,17 2 + (5000 1) 0, 022

d) Exemplo 2: Com os dados j calculados no exemplo 1, vamos confirmar o valor da margem de erro. Soluo: Basta aplicar a frmula (*11). Temos que: Para o nvel de confiana de 97 % teremos z = 2,17 e = ? no conhecemos. Como no temos nenhuma informao anterior, faremos p.q = 0,25 N = 5000 n = 1852,83

e = z / 2

p.q N n . n N 1

e = 2,17

0,25 3.147,17 . = 0, 02 1852,83 4999

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5. USO DA PLANILHA EXCEL Os imensos recursos operacionais oferecidos pela planilha EXCEL facilitam sobremaneira os clculos estatsticos de modo geral e do tamanho da amostra em particular. Os procedimentos descritos a seguir so baseados na planilha EXCEL do Office 2007. Existem duas maneiras para executar as funes estatsticas: 1) a partir da seqncia necessria para inserir funes estatsticas ou 2) a partir da sintaxe da funo desejada. 5.1. Inicio da seqncia necessria para inserir funes estatsticas FIGURA I DUAS POSSIBILIDADES PARA INSERIR FUNES

A seqncia necessria para inserir funes estatsticas pode ser iniciada a partir de dois comandos (Figura I acima): a) clicar no menu Frmulas (1) e, depois, clicar em fx (2) ou (3) ou : b) clicar diretamente no comando

fx (3); este comando est disponvel

em todos os menus da planilha: Incio, Inserir, Layout da Pgina etc..... Depois que se clica em fx , em (2) ou (3), abre-se o sub-menu da Figura II abaixo:
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FIGURA II COMANDOS PARA INSERIR FUNES ESTATSTICAS

Neste sub-menu selecionar a categoria Estatstica e, depois, a funo desejada. A funo ser executada na clula em que se encontrar o cursor, na planilha. Cada funo exigir o preenchimento de um submenu especfico, para que se possa inserir os argumentos especficos de cada funo. Por exemplo, para inserir a funo desvio padro; seguemse os passos: 1 passo: clique em: fx 2 passo: selecione a categoria: Estatstica 3 passo: dentro da categoria Estatstica selecione: DESVPAD 4 passo: clique em: OK Abrir o seguinte sub-menu:

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FIGURA III SUB-MENU PARA INSERIR OS ARGUMENTOS DO DESVIO PADRO

Neste sub-menu, a planilha pede que sejam inseridos os argumentos da funo; no caso do desvio padro os argumentos so apenas os valores sobre os quais se quer calcular o desvio padro. Observaes: 1) Note-se que, no exemplo acima, a prpria planilha j sugeriu a srie sobre a qual calcular o desvio padro: clulas B1 a B8. Se a planilha no sugerir a srie de valores desejada, basta selecionar com o mouse o conjunto desejado. Clicando em OK, o resultado aparecer na clula B9. 2) Note-se, tambm, que no topo da planilha, ao lado de fx aparecer a sintaxe da funo: =DESVPAD(B1:B8) 3) Note-se, tambm, que, esquerda de

fx , aparecer parte da

sintaxe: DESVPAD. Clicando na seta que aparece ao lado, abre-se outro sub-menu com as demais funes estatsticas, como na figura IV adiante. Clicando em qualquer uma dessas funes, reabrir o sub-menu dos argumentos da funo sobre a qual se clicou, conforme a Figura III.
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FIGURA IV UM SEGUNDO SUB-MENU PARA INSERIR FUNES ESTATSTICAS

5.2. Inserindo as funes a partir de

fx

Todas as funes estatsticas, necessrias ao clculo do tamanho da amostra, podem ser executadas a partir deste procedimento; os passos 1 e 2 acima: clicar em fx e selecionar a categoria Estatstica so comuns a todas. As operaes necessrias ao clculo do tamanho de amostras, e suas respectivas funes na planilha, so os seguintes: 1) Contagem do nmero de valores da Srie: CONT.VALORES A planilha conta o nmero de clulas no vazias, no intervalo de clulas que dever ser selecionado logo a seguir, depois de clicar em OK, como argumento da funo. 2) Soma da Srie: SOMA A planilha calcula a soma de todos os nmeros no intervalo de clulas que dever ser selecionado logo a seguir, depois de clicar em OK, como argumento da funo. Observao:
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A funo soma encontra-se na categoria Matemtica e Trigonomtrica e no na categoria Estatstica. 3) Mdia da Srie: MDIA A planilha calcula a mdia aritmtica de todos os nmeros no intervalo de clulas que dever ser selecionado logo a seguir, depois de clicar em OK, como argumento da funo. 4) Varincia Amostral: VAR A planilha calcula a varincia amostral divide a soma dos quadrados da diferena entre cada valor e a mdia de todos os valores por n-1 - de todos os nmeros no intervalo de clulas que dever ser selecionado logo a seguir, depois de clicar em OK, como argumento da funo. 5) Varincia Populacional: VARP A planilha calcula a varincia populacional divide a soma dos quadrados da diferena entre cada valor e a mdia de todos os valores por n - de todos os nmeros no intervalo de clulas que dever ser selecionado logo a seguir, depois de clicar em OK, como argumento da funo. 6) Desvio Padro Amostral DESVPAD A planilha calcula o desvio padro amostral extrai a raiz quadrada da varincia amostral - de todos os nmeros no intervalo de clulas que dever ser selecionado logo a seguir, depois de clicar em OK, como argumento da funo. 7) Desvio Padro Populacional DESVPADP A planilha calcula o desvio padro populacional extrai a raiz quadrada da varincia populacional - de todos os nmeros no intervalo de clulas que dever ser selecionado logo a seguir, depois de clicar em OK, como argumento da funo. 8) Escore z padronizado: INV.NORMP A planilha calcula o escore z padronizado, para uma probabilidade que precisar ser fornecida como argumento, logo a seguir, depois de clicar em OK. Observa-se que este escore z corresponde a uma distribuio normal padronizada, cuja mdia 0 e desvio padro 1 e encontra-se na tabela ao final. 9) Valor da Estatstica t: INVT A planilha calcula o valor da tabela t de Student, para uma probabilidade
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e um nmero de graus de liberdade, que precisaro ser fornecidos como argumento, logo a seguir, depois de clicar em OK. 10) Maior Valor da Srie: MXIMO A planilha seleciona o maior valor da srie. 11) Menor Valor da Srie: MNIMO A planilha seleciona o menor valor da srie. 12) Mediana da Srie: MED A planilha calcula a mediana da srie. A mediana o valor que separa os valores da srie em duas partes. definida tambm como o valor central, que separa o segundo do terceiro quartis. 13) Moda da Srie: MODO A planilha calcula a moda da srie. Moda o valor que mais ocorre na srie. 14) Erro Padro da Srie: INT.CONFIANA A planilha calcula o erro padro da srie, para uma populao infinita, segundo a frmula de 2.2. Aps clicar em OK, um sub-menu pedir para que seja fornecido o valor de alfa, ou seja: o percentual de erro aceito: 5 %, 2,5 % etc..... Ele dever ser digitado na forma centesimal: 0,05 ou 0,025 e assim por diante. O sub-menu pedir, tambm, o valor do desvio padro e o tamanho da amostra. preciso notar que este valor, que a planilha chama de Int.Confiana (intervalo de confiana) , na verdade, o erro de estimativa. O intervalo de confiana para a mdia um erro de estimativa abaixo da mdia e outro acima dela. EXEMPLO 1 ESTATSTICA DESCRITIVA Seja calcular as estatsticas da srie de valores da Tabela III abaixo, empregando as funes estatsticas a partir de fx . Os nmeros da Tabela III esto digitados na planilha, coluna D linhas 1 a 50. Admitamos tratar-se do resultado de um teste do espao necessrio em metros, para frenagem de um carro em determinada velocidade. So 50 observaes, medidas em 50 testes de frenagem. Na Tabela IV encontram-se as estatsticas dos espaos de frenagem da Tabela III: contagem, soma, mdia, varincia, desvio padro, escore z
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para um grau de confiana de 95 %, maior e menor valores da srie, amplitude, mediana e moda. Na primeira coluna est a estatstica, na do meio o est o valor da estatstica. Finalmente, na coluna da direita est a sintaxe do comando. TABELA III ESPAOS DE FRENAGEM 33,2 28,1 38,3 36,7 41,7 48,5 47,7 37,0 38,8 46,5 38,6 38,0 33,2 32,8 32,6 47,8 43,3 23,7 43,4 37,3 40,7 41,5 36,8 36,3 49,2 39,7 24,3 32,2 35,6 29,5 21,0 43,7 43,7 34,3 36,6 44,4 33,3 31,4 34,6 39,3 38,2 33,6 33,1 29,9 43,1 44,3 29,6 34,9 38,2

TABELA IV ESTATSTICAS DO ESPAO DE FRENAGEM

Contagem do nmero de valores: Soma: Mdia: Varincia amostral: Varincia populacional: Desvio padro amostral: Desvio padro populacional: Escore z padronizado - gc 95 %: Maior valor da srie: Menor valor da srie: Amplitude: Mediana: Moda: 50,0000 =CONT.VALORES(D1:D50) 1.863,8000 =SOMA(D1:D50) 37,2760 =MDIA(D1:D50) 41,9129 =VAR(D1:D50) 41,0746 =VARP(D1:D50) 6,4740 =DESVPAD(D1:D50) 6,4089 =DESVPADP(D1:D50) 1,6449 =INV.NORMP(0,95) 49,2000 =MXIMO(D1:D50) 21,0000 =MNIMO(D1:D50) 28,2000 Obs. 1 37,1500 =MED(D1:D50) 33,2000 =MODO(D1:D50)

A funo soma aparecer ao lado de conforme Figura V abaixo .

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fx , quando se executa a funo,

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FIGURA V APARNCIA DA FUNO SOMA

EXEMPLO 2 CLCULO DO TAMANHO DA AMOSTRA 2.a. Populao infinita, desvio padro conhecido A planilha EXCEL no dispe de uma funo especfica para o clculo do tamanho da amostra. Assim, para este clculo ser necessrio escrever a funo. Seja, por exemplo, resolver o exemplo c, de 2.4.: Uma universidade est pesquisando o tempo mdio dirio que alunos das faculdades do pas passam assistindo televiso. A pesquisa determina um grau de confiana de 96 % e deseja-se a estimativa com um erro de 0,25 horas, ou quinze minutos. Um estudo piloto, realizado especificamente para esta pesquisa mostrou um desvio padro de 1,87 horas. Precisa-se calcular quantas entrevistas sero necessrias para esta pesquisa. Soluo: Conhecemos: = 1,87 e = 0,25 Digitaram-se o desvio padro e o erro aceito nas clulas M2 e M3. Empregando a funo =INV.NORMP(0,98) obteve-se o escore z para o grau de confiana de 96 % na clula M4. Finalmente, escreveu-se a frmula para o clculo do tamanho da amostra na clula M5, conforme demonstrado na Figura VI abaixo,

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FIGURA VI POPULAO INFINITA, DESVIO PADRO CONHECIDO

Observar que, em 2.4. obteve-se, para este mesmo problema, o resultado de 237,4 entrevistas. A diferena decorre da preciso no clculo do escore z. Em 2.4. o valor do escore z foi tomado da tabela normal padronizada e aqui, foi calculado pela planilha. 2.b. Populao infinita, desvio padro desconhecido Soluo: Neste caso, basta empregar o desvio padro estimado, conforme referenciado em 3.1. e empregar o mesmo procedimento acima, do exemplo 2.a. 2.c. Populao finita, desvio padro conhecido Seja, por exemplo, resolver o exemplo c, de 3.3.: O municpio de Arapiraca das Dornas deseja fazer uma pesquisa do peso de papis descartados mensalmente pelas residncias da cidade, para efeito de planejamento da coleta de lixo. O peso mdio de papel descartado, por uma amostra teste de 31 residncias, foi de 9,4281 kg. e o desvio padro dessa amostra foi de 4,1681 kg. Como a cidade possui 2.637 residncias, deseja-se calcular o tamanho da amostra a ser coletada, com grau de confiana de 95 % e aceito um erro de 1,025 kg. Soluo: Conhecemos:
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N = 2.637 n=? x = 9,4281 = 4,1681 e = 1,025 Digitaram-se o tamanho da populao e a mdia amostral nas clulas T1 e T2, respectivamente. Digitou-se o desvio padro amostral na clula T3. Na clula T4, empregando a funo =INV.NORMP(0,975) obteve-se o escore z para o grau de confiana de 95 % e, na clula T5 digitou-se o erro aceitvel. Finalmente, escreveu-se a frmula para o clculo do tamanho da amostra na clula T6, conforme demonstrado na Figura VII abaixo, FIGURA VI POPULAO FINITA, DESVIO PADRO CONHECIDO

5.2. Executar as Funes a partir da Sintaxe das Funes Para executar as funes diretamente na planilha, basta colocar o cursor da planilha na clula desejada e digitar a sintaxe do comando. Desejamos, por exemplo, calcular a mdia de 12,0, 14,0, 12,8, 13,2, 17,0 e 15,2; estes valores encontram-se digitados nas clulas I1 a I6, conforme Figura V abaixo. Coloca-se, ento, o cursor na clula I8 e digita-se a sintaxe do comando que calcula a mdia: =MDIA(I1:I6)

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FIGURA V DIGITAO DA SINTAXE

Veja-se que ao lado de

fx , canto superior direito da figura acima,

aparece a sintaxe digitada e, na clula I8 o resultado do clculo. As sintaxes paras as funes necessrias ao clculo das estatsticas descritivas e para o clculo do tamanho da amostra so as mesmas j apresentadas acima, em 5.2. No entanto, observa-se que as funes necessrias ao clculo da amostra tm as seguintes sintaxes: 1) Soma: =SOMA(I1:I6) A planilha executar a soma de todos os valores existentes entre as clulas I1 e I6; lembrar que as clulas devem estar separadas por dois pontos. 2) Mdia: =MDIA(A1:A6) A planilha calcular a mdia aritmtica de todos os valores existentes entre as clulas A1 e A6. 3) Contar o nmero de valores: =CONT.NM(B1:B197) A planilha mostrar o nmero de valores existentes entre as clulas B1 e B197. 4) Varincia: =VAR(N8:N35) A planilha calcular a varincia de todos os valores existentes entre as clulas N8 e N35. 5) Desvio Padro: =DESVPAD(C1:C35) A planilha calcular o desvio padro dos valores existentes entre as
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clulas C1 e C35. Lembrar que o desvio padro igual raiz quadrada da varincia. 6) Valor de z na tabela normal padronizada: =INV.NORMP(x) A planilha mostrar o valor de z para um determinado grau de confiana, que dever ser digitado no lugar de x. Exemplo: deseja-se o valor de z para um grau de confiana de 95 %. A planilha entende o grau de confiana como sendo unicaudal. Ento, o grau de confiana a ser digitado dever ser: 1 0,95 = 0,05 / 2 = 0,025 donde: 1,0 0,025 = 0,975 ou 97,5 =INV.NORMP(0,975) O resultado apresentado ser 1,959964 confirmar na tabela. 7) Coeficiente t de Student: =INVT(x1;x2) A planilha mostrar o valor da tabela t de Student, para um grau de confiana igual ao valor de x1 e a tantos graus de liberdade quanto x2. No espao x1 digitar o grau de confiana que se deseja; no espao x2 o nmero de graus de liberdade. Notar que, tambm para esta sintaxe, os valores devem ser separados uns dos outros por ponto e vrgula. Exemplo: =INVT(0,05;15) Deseja-se o valor da tabela t para o grau de confiana de 5 % (0,05) e com quinze graus de liberdade. O resultado ser 2,1314 confirmar na tabela. 8) Escore z: =PADRONIZAR(x1;x2;x3) A planilha calcular o escore z de um determinado valor, dados a mdia e o desvio padro da srie qual pertence o valor determinado. No espao x1 digitar o valor que se quer padronizar; no espao x2 a mdia da srie e, no espao x3 digitar o desvio padro da srie. Notar que, para esta sintaxe, os valores devem ser separados uns dos outros por ponto e vrgula. Exemplo: =PADRONIZAR(0,909;0,9128;0,0395) Deseja-se o escore z de 0,909; a mdia da srie 0,9128 e seu desvio padro 0,0395. O resultado ser -0,0962.

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ANEXO 1 O ESCORE z O chamado escore z, de um valor qualquer da varivel aleatria, o nmero de desvios padro que aquele valor dista da mdia. o resultado do expoente da frmula (*1) acima:

z=

xi

Por exemplo: as alturas de um grupo de mulheres pesquisadas tem distribuio normal com mdia 63,6 e desvio padro 2,5. Calcular a quantos desvios padro da mdia encontra-se a mulher cuja altura de 68,6.

z=

68,6 63,6 = 2, 00 2,5

Com efeito: 63,6 + 2 x 2,5 = 68,6 POSSIBILIDADES Existem nove possibilidades de localizao de reas na curva normal padronizada. preciso ateno a isto, para que se possa verificar a coerncia do resultado. So as seguintes: rea de 0 at + z Leitura direta na tabela

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rea de 0 at - z Leitura direta na tabela; considerar que, pelo fato da curva ser simtrica ao redor de 0, a rea de 0 a - z igual rea de 0 a + z rea entre z1 e z2 Calcular a rea de 0 a z2 menos a rea de 0 a z1

rea entre - z1 e - z2 Calcular a rea de 0 a z1 menos a rea de 0 a z2

rea total direita de - z1 Ler diretamente na tabela a rea de 0 a z1 e somar 0,5

rea total esquerda de + z1 Ler diretamente na tabela a rea de 0 a z1 e somar 0,5

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rea entre - z e + z Somar a rea de 0 a z com a rea de 0 a +z

rea direita de + z Ler diretamente na tabela a rea de 0 a + z e diminu-la de 0,5

rea esquerda de - z Ler diretamente na tabela a rea de 0 a + z e diminu-la de 0,5

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ANEXO 2 TABELA DA DISTRIBUIO NORMAL PADRONIZADA

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ANEXO 3 TABELA DA DISTRIBUIO t DE STUDENT

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Referncias Bibliogrficas TRIOLA, M. F. Introduo Estatstica. 7. ed. Rio de Janeiro: LTC, 1999 STEVENSON, W. J. Estatstica Aplicada Administrao. 1. ed. So Paulo: Harbra, 2001 COSTA NETO, P. L. O. Estatstica. 1. ed. 18 reimpresso. So Paulo: Editora Edgard Blcher Ltda, 2000 NEUFELD, J. L. Estatstica Aplicada Administrao usando EXCEL. 1. ed. 5 reimpresso. So Paulo: Pearson, 2009

Tabelas: STEVENSON, W. J. Estatstica Aplicada Administrao. 1. ed. So Paulo: Harbra, 2001 Distribuio Normal Padronizada pg. 461 Distribuio t de Student pg. 462

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