PRACTICA PROFESIONAL REALIZADA EN LA EMPRESA INPROLEC S.A.

PROYECTO SISTEMA ELCTRICO DE SUPERFICIE OBRAS TEMPRANAS MINA CHUQUICAMATA SUBTERRNEA POR: HECTOR HUMBERTO MORALES PAEZ INFORME EJECUTIVO DE PRACTICA PROFESIONAL PRESENTADO AL INSTITUTO PROFESIONAL LOS LAGOS PARA OPTAR AL TITULO PROFESIONAL DE TECNICO EN ADMINISTRACIN DE EMPRESA

Junio, 2012 Calama, chile

INDICE
2. IDENTIFICACIN DEL ALUMNO __________________________________4

INTRODUCCION _________________________________________________5 3. EMPRESA INPROLEC S.A. _______________________________________6

3.1. 3.2.

HISTORIA DE LA EMPRESA ______________________________________ 6 rea de actividad de la empresa _________________________________ 8

Ingeniera General ____________________________________________________ 8 Suministro De Equipos _________________________________________________ 9 Re potenciamiento de centrales de generacin ______________________________ 9 Construccin Y Montaje _______________________________________________ 10

3.3. 3.4.

Naturaleza De Sus Operaciones _________________________________ 11 Organizacin De La Empresa ___________________________________ 12

Organigrama ________________________________________________________ 12 Oficina Tcnica Y Control De Proyecto: ___________________________________ 13 Departamento De Relaciones Laborales Y Administracin: ___________________ 13 Departamento De Construccin _________________________________________ 14

3.5. 3.6.

Sistemas De Informacin ________________________________________ 15 N De Personas Que Operan ______________________________________ 15 Departamento Donde Realizo La Practica _________________________ 16 Nombre De Departamento _______________________________________ 16 Objetivo Principal ______________________________________________ 16 Funciones Especficas ___________________________________________ 16 Nivel De Responsabilidad ________________________________________ 17 Diagnostico del departamento __________________________________ 17 Principales problemas ___________________________________________ 17 Principales fortalezas ___________________________________________ 18

3.7. Descripcin De Tareas ________________________________________18

Tipo de la Tarea ________________________________________________ 18 Caractersticas _________________________________________________ 19 Periocidad Y Dedicacin _________________________________________ 19

Grado de dificultad de tareas _____________________________________ 22

Coincidencia Con La Preparacin _______________________________23

5. Anlisis____________________________________________________24

5.1. .- conclusin ________________________________________________24 5.2. Aportes de la prctica ________________________________________25

2. IDENTIFICACIN DEL ALUMNO

Nombre: Hector Humberto morales paez Fecha de nacimiento 11 de mayo de 1990 Carrera: Ingeniera en administracin de empresa R.U.N.17.393.388-6 Email: hector_morales_dt@hotmail.com Sede: Calama

INTRODUCCION

Mediante el presente trabajo se expondr los tpicos necesarios, responsabilidades, funciones, para cada una de las tareas a desarrollar en el puesto de Asistente Administrativo, estos parmetros nos entregaran las pautas necesarias para el cumplimiento de la visin para el puesto de trabajo antes mencionado. En relacin a las tareas se analizara cada una de ella y su grado de dificultad y responsabilidad hacia el cumplimiento planteados por la Gerencia General de la Empresa. La importancia de un buen desarrollo tanto profesional como personal va a poder medir el grado de madures al momento de enfrentarse una situacin determinada y la importancia en la toma de decisiones.

3. EMPRESA INPROLEC S.A.

3.1.

HISTORIA DE LA EMPRESA

En julio de 2006 INPROLEC S.A. inicia sus actividades en la Repblica de Chile, con el respaldo de la vasta experiencia que las empresas del Grupo INGELEC que tienen a nivel internacional.

INPROLEC S.A., cuenta con una amplia experiencia en ingeniera, suministro, construccin, comisiona miento, puesta en servicio e inspeccin de Centrales de Generacin, Lneas de Transmisin, Subestaciones de Poder e Instalaciones Industriales y Mineras, as como tambin en operacin y mantenimiento de dichas instalaciones; para ello cuenta con un equipo de ingenieros y tcnicos altamente calicados en las diferentes especialidades, que garantizan el cumplimiento de normas y estndares internacionales. INPROLEC S.A., orienta sus recursos a satisfacer los requerimientos del mercado elctrico ofreciendo servicios de:

Ingeniera General (Estudios de Factibilidad, Ingeniera Bsica y de Detalle, Especicaciones de Equipos) Suministro de Equipos Construccin y Montaje

 Pruebas, Comisiona miento y Puesta en Servicio Operacin y Mantenimiento INPROLEC S.A. tiene implementado un Sistema Integrado de Gestin, que cumple los requisitos de: Calidad, Medio Ambiente, Salud y Seguridad Ocupacional, y Comunidad, establecidos en las normas: ISO 9001:2008 Sistemas de Gestin de la Calidad Requisitos, ISO 14001:2004 Sistemas de Gestin Ambiental Especificacin con orientacin para su uso y OHSAS 18001:2007 Sistemas de Gestin de la Seguridad y Salud Ocupacional Requisitos. Es propsito de la Organizacin, proporcionar un servicio que asegure su mxima eficiencia, calidad y diversificacin, mediante una gestin de mejora continua, que logre las expectativas de nuestros accionistas, con servicios de calidad, seguridad en el trabajo y el desarrollo del personal, responsabilidad social y conservacin del medio ambiente donde interacta. Es prioridad de la Organizacin, proteger la vida y la salud de los trabajadores promoviendo un ambiente de trabajo seguro en el desarrollo de nuestras actividades, cumpliendo la legislacin vigente y los requerimientos aplicables. Mantenemos equipos de trabajo dotados de Recursos Humanos competentes, responsables y comprometidos, a travs de la capacitacin y evaluacin permanente del personal. Nuestra estrategia de negocios est basada en el respeto por los valores ticos, por los empleados, la comunidad y el medioambiente, a travs del desarrollo de actividades y relaciones en el rea de nuestras operaciones.

Visin Ser lderes en soluciones energticas integrales para el mercado elctrico, industrial y minero, orientados a la satisfaccin del cliente y la sustentabilidad de nuestras acciones. Misin Proveer soluciones competitivas y eficientes, atendiendo las

necesidades del mercado, generando valor para todos los involucrados, trabajando en equipo, innovando y mejorando continuamente

3.2.

rea de actividad de la empresa

Ingeniera General
INPROLEC S.A. desarrolla proyectos de ingeniera considerando la utilizacin de tecnologa de punta, la que permite obtener altos niveles de confiabilidad, seguridad y disponibilidad de las instalaciones diseadas y se orienta a reducir los costos, tanto de inversin como de operacin de las mismas. Entre la gama de servicios de ingeniera ofrecidos destacan: Estudios de factibilidad Desarrollo de Lay Outs y Especificacin Tcnica de Equipos

Ingeniera bsica y de detalle (civil, elctrica, instrumentacin y mecnica)

Estudios sistmicos

Estudios de confiabilidad

Estudios de Mercado Elctrico (regulado y desregulado)

Suministro De Equipos

Re potenciamiento de centrales de generacin

A partir de la ingeniera desarrollada, INPROLEC S.A. elabora las especificaciones tcnicas para el suministro de equipos y materiales para la construccin y montaje de instalaciones de generacin, lneas de transmisin y subestaciones, brindando los siguientes servicios: Presupuestos para el suministro de materiales, instalacin y montaje.

Elaboracin de cronogramas de ejecucin y seguimiento.

Elaboracin de documentos de licitacin. para adquisicin de materiales, instalacin y montaje.

Evaluacin, calificacin de propuestas y recomendacin para adquisiciones Emisin de rdenes de Compra, seguimiento de la fabricacin,

asistencia a

pruebas FAT, importaciones y transporte hasta el sitio de obra.

 Construccin Y Montaje
INPROLEC S.A., a lo largo de ms de 20 aos de experiencia, ha desarrollado e implementado innovadores procedimientos de construccin y modernos programas de control de calidad que le han permitido concluir las obras encaradas a satisfaccin del cliente. INPROLEC S.A. ha adquirido una amplia experiencia en la construccin y montaje de: Lneas de transmisin hasta 500 kV

Centrales de generacin hidroelctrica, elica y termoelctrica hasta 50 MVA

Subestaciones de poder hasta 230 kV

Torres de telecomunicaciones

Plantas de proceso minero

3.3.

Naturaleza De Sus Operaciones

Inprolec S.a se basa sus naturalezas como lo describe su nombre en ingeniera de proyectos elctricos, comisionamientos y puestas en marchas de grandes proyectos elctricos

3.4.

Organizacin De La Empresa

Organigrama

Estructura De Los Departamentos

Oficina Tcnica Y Control De Proyecto:

Es el departamento encargado de la parte de ingeniera de la empresa, esta conformada por un grupo de trabajo de 5 profesionales donde se generan las correcciones a los planos del proyecto y se audita la seccin de calidad del proyecto as al igual es la base de control y de avance del proyecto. Tambin en este departamento se generan los estados de pago.

Departamento De Relaciones Laborales Y Administracin:

Es el departamento encargado de la acreditacin, implementacin, y contratacin de personal, servicios de alojamientos y alimentacin. Esta esta conformada por 5 profesionales los cuales son encargados en su especialidad que son: Abastecimiento; Profesional titulado de tcnico en administracin de empresas o personal con basto conocimiento de bodega y es el encargado de generar reportes de inventario y realizar los pedido al departamento de adquisiciones Recursos humanos:

profesional

titulado

de

tcnico

en

administracin mencin recursos humanos o con a lo menos 3 aos de experiencia es el encargado de generar el contacto con el personal y posterior a realizar contrato de trabajo

 Adquisiciones: profesional titulado de tcnico en adquisiciones o personal con 2 aos de experiencia en el rubro es el departamento encargado de realizar el contacto con los proveedores y se encarga de generar los pedidos acordes a los que solicita el departamento de abastecimiento, adems en lo cual genera ordenes de compra para el pago desfasados en 30 das Expeditoria: profesional titulado de tcnico de administracin de empresa y con 5 aos de experiencia en el rubro es el departamento encargado de acreditar toda maquinaria como materiales para entrarlas al proyecto. Relaciones Laborales: Profesional ingeniero en administracin o tcnico en administracin con a lo menos 3 aos de experiencia en el rubro es el departamento encargado de supervisar la actividad de los departamento de abastecimiento, RR.HH., Expeditoria y adquisiciones adems es el encargado de mantener las relaciones entre el cliente y la empresa lo mas saneadas posible al igual que con los trabajadores.

Departamento De Construccin

Es el departamento encargado de supervisar y controlar la construccin en terreno, es el encargado de supervisar que la construccin del proyecto en terreno cumpliendo 100% con la seguridad en los trabajadores y los estndares pedidos por el departamento de calidad de la empresa

 Sistemas De Informacin

Los sistemas de informacin que utiliza la empresa es a travs de correos electrnicos, sistemas de ERP como SAP, Oracle drive, y los sistemas ms habituales como correos de chile, chilexpress, a travs de estos servicios canaliza la distribucin de la informacin a los distintos proyectos que

mantiene la empresa vigente a lo largo de todo chile.

N De Personas Que Operan

El nmero de personas que operan en la empresa de inprolec son personas de planta y promedio de construido unas 50 500 personas por proyecto

3.5.

Departamento Donde Realizo La Practica

Nombre De Departamento

DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES

Objetivo Principal

El objetivo principal fue controlar los departamentos y proporcionar la asistencia total a los departamentos con problemas que se podran presentarse en las labores, tambin optimizar los tiempos de acreditacin del personal, y controlar el ingreso y bajada del personal del turno, mantener al dia el pago de las remuneraciones y presentacin de auditorias externa del proyecto, levantamiento de brechas en auditorias laborales

Funciones Especficas
Las funciones especficas en la empresa fue el control del departamento de recursos humanos en el cual tambin se me designo crear comunicaciones con el cliente, personal adems realizar el sistemas de

acreditamiento del sistema de

para el ingreso a faenas de Codelco, establecer

auditorias y presentarlas a la empresa auditora de parte del cliente y posterior a levantar brechas resultantes de la auditoria canalizndolas hacia Santiago y hacia el jefe administrativo

 Nivel De Responsabilidad

De acuerdo a la organizacin de la empresa las tareas a realizar en el cargo de asistente administrativo estn bajo un alto nivel de responsabilidad, ya que el tipo de informacin manejada es de tipo clasificado y el no cumplimiento de los plazos pueden llevar a un retroceso significativo en el avance del proyecto tanto en el mbito financiero como de incumplimiento al bien estar de los empleados

3.6.

Diagnostico del departamento

Principales problemas

Los principales problemas encontrados en el departamento fueron: Falta de recursos para en la empresa Poca experiencia de los profesionales en los departamentos Desconocimiento de los procedimientos establecidos hacia la minera Falta de control en las tareas Falta de control Departamento sin orden Falta de almacenamiento de documentacin

 Principales fortalezas

Las principales fortalezas: Apoyo de la jefatura de proyecto Entrega de procedimientos de ayuda en el proceso de acreditacin Entrega de documentacin desde la oficina central Soporte de informacin por parte de la empresa mandante

3.7.

Descripcin De Tareas

Tipo de la Tarea

Las tareas designadas hacia mi persona fueron: Implantar sistema de acreditacin interna y externa Preparar auditorias externas Disponer de planillas de pago del personal Controlar el hospedaje de hostal de alojamiento del personal Manejar planilla de pagos de proveedores Seguimiento al proceso de acreditacin Realizar charlas al personal de los beneficios de la empresa Subsanar brechas de auditorias realizadas Controlar a departamento de Expeditoria y asistirlo a sus necesidades

 Caractersticas

Las caractersticas de las tareas eran ligadas unas de otras, asimismo de que son funciones fundamentales en el proyecto, las tareas mencionadas en el tem anterior fueron implantadas para llevar un control de las relaciones laborales y financieras los primeros meses de arranque del proyecto y as desarrollarlas ntegramente para el desarrollo de tal y as poder mantener las brechas financieramente en valores que se puede solventar y solucionar en el menor tiempo posible

Periocidad Y Dedicacin

Las Periocidad y dedicacin de las tareas estaban:

Implantar sistema de acreditacin interna y externa:

Diario durante 2 semanas y tiempo dedicado a la tarea era de 2 horas diarias

Preparar auditorias externas

Se preparaban despus del dia 12 de cada mes para ser presentadas los das 25 se dedicaba un tiempo de 4 horas diarias en el lapso establecidos por procedimientos

Disponer de planillas de pago del personal

Se preparaba diariamente despus del dia 15 de cada mes se realizaba el llenado de esta y se enva el dia 20 de cada mes para la centralizacin en Santiago para proceder con los pagos correspondientes se ocupan 48 hrs para confeccionar la planilla y otras 12 horas para ingresar informacin de horas extras y bonos extraordinarios

Controlar el hospedaje de hostal de alojamiento del personal

Se revisa la planilla enviada por la hostal en bsqueda de algn error y as no descuadrar el sistema de pago del hospedaje y no asumir errores en los pagos se dedica un dia completo para no cometer errores

Operar planilla de pagos de proveedores Introducir a los proveedores al sistema SAP para realizar ordenes de desembolso hacia ellos, forjar la revisin y el seguimiento a las ordenes de compras de los proveedores a travs del sistema MM de SAP se dedica una hora diaria para realizar esta tarea

Seguimiento al proceso de acreditacin Una vez entregadas las carpetas al mandante se crea el seguimiento con la hoja de ruta entregada por relaciones laborales VP Codelco se ocupa 20 minutos en realizar esta actividad

Realizar charlas al personal de los beneficios de la empresa Una vez al mes se realiza una charla integral explicndole a los trabajadores los beneficios entregados y los que prximamente se consideran y en que status se encuentran alguno puntos pendientes de la charla anterior esta charla se toma un tiempo de 35 minutos proporcionados para la charlas y las soluciones Subsanar brechas de auditorias realizadas Una vez revisada la auditoria por la empresa externa se entrega con las fallas o incumplimientos y se toma un tiempo de 30 das para la solucin de esta

Controlar a departamento de Expeditoria y asistirlo a sus necesidades Se deleg el control del departamento de Expeditoria por la necesidad de acreditacin de personal y es un punto clave en el desarrollo del proyecto y se dio nfasis a las necesidades operacionales de este departamento se dedico los 2 primeros meses un tiempo de 7 horas diarias a apoyar el departamento de Expeditoria manteniendo un control en el proceso de acreditacin

 Grado de dificultad de tareas

El grado de dificultad de las tareas asignadas es de responsabilidad alta ya que la falta en cualquiera de las tareas mencionadas puede llevar a una paralizacin del proyecto y crear conflictos con el cliente, adems serias multa al contrato por incumplimiento de plazos o tareas especificadas en el tem anterior, en lo personal fue un desafo poder realizar todas las tareas y mantener el orden en el departamento.

 Coincidencia Con La Preparacin

La preparacin profesional

que sostuve en los 2 ltimos aos en el instituto

profesional los lagos me facilito asemejar problemas y encontrar ms rpidamente las soluciones y as poder llevar el departamento cumpliendo con toda la normativa administrativa, por lo cual el instituto profesional de los lagos me brindo herramientas para poder dirigir, controlar, planificar y direccionar el departamento de relaciones laborales de la empresa inprolec manteniendo siempre las mejores calificaciones en el departamento

5. Anlisis
En anlisis de la empresa inprolec es una empresa de fuerza internacional pero tiene algunas deficiencias en proyectos en la zona norte del pas por el desconocimiento los estndares exigidos por la empresa mandante codelco norte vicepresidencia Pero como empresa es se preocupa por el bien estar personal de las personas adoptando una seguridad tanto laboral como social al 100%

5.1.

.- conclusin

En relacin a las diferentes temticas planteadas en el trabajo, a la buena recepcin de las ideas y cambios de los procedimiento de una tarea determinada, se puede concluir que el desarrollo de la actividad de Asistente Administrativo es un puesto de confianza de la Jefatura, lo que con lleva alto grado de responsabilidad y principalmente entregarle el valor agregado a las labores a desarrollar, ya con ello depende una decisin de la Empresa o un reconocimiento de un beneficio a algn trabajador. Todo esto lo podemos llevar a cabo con la preparacin que uno mismo, ya que al momento de desempear una funcin pasa a hacer nuestra responsabilidad un rol fundamental en la diversas areas de la produccin.

5.2.

Aportes de la prctica

Los aportes de la practica me lograron ensear que las personas que se dedican a su pasin, hobby o a lo que se enfrente siempre tiene que ser con la conviccin a superar todo tipo de problemas presentados y de manera profesional me otorgo herramientas de perfeccin hacia mi vida profesional aumentando cada da ser un mejor profesional, adaptndose a cualquiera fuera el clima laboral o desafo propuesto en proporcin personal u profesional