FACULDADE SERIGY

Diretoria Acadmica Curso de Administrao Coordenadoria do Curso de Administrao

I SEMINRIO DE ADMINISTRAO DE SISTEMAS DE INFORMAO I ENCONTRO DE ACADMICOS DO CURSO DE ADMINISTRAO DA SERIGY

29 de Novembro de 2011

SISTEMAS ESPECIALISTAS (SE)

Cleide Pimentel de Jesus1, Cleuma dos Santos2, Fabiane Santos3, Ricardo Meneses4 e Sidina Telma Maria Pereira dos Santos5.
1. Aluna do 3 Perodo do Curso de Administrao da Faculdade Serigy. E-mail: cleidepimentel_@hotmail.com. 2. Aluna do 3 Perodo do Curso de Administrao da Faculdade Serigy. E-mail: cleusantos85@hotmail.com. 3. Aluna do 3 Perodo do Curso de Administrao da Faculdade Serigy. E-mail: Fabiane.gatasol25@hotmail.com. 4. Aluno do 3 Perodo do Curso de Administrao da Faculdade Serigy. E-mail: ricardomeneses.adm@gmail.com, 5. Aluna do 3 Perodo do Curso de Administrao da Faculdade Serigy. E-mail: sidinatt@hotmail.com

Introduo
Desde os primrdios da histria o homem tenta imitar a Deus recriando em forma de maquinas aquilo que somos. Varias maquinas hoje conseguem fazer o que nos seres humanos fazemos e o que antigamente parecia impossvel, hoje muito natural. Dentro dessas maquinas encontram-se a chamada Inteligncia Artificial (IA). Os estudos com IA tiveram inicio oficialmente em 1956, durante uma conferncia de vero em Dartmouth College, nos Estados Unidos. A IA j foram temas de vrios filmes como AI Inteligncia Artificial, a Trilogia Matrix, o Homem Bicentenrio e Eu, Rob. Hoje esta presente em muitos equipamentos usados diariamente por milhes de pessoas em todo o mundo. A IA est dividida em trs reas de pesquisa relativamente independentes, porem nos deteremos na que desenvolve programas que usem o conhecimento simblico para simular o comportamento dos especialistas humanos. A ideia dessa rea desenvolver programas que possibilitem a utilizao dos conhecimentos dos especialistas atravs de uma mquina que permita o armazenamento e o sequenciamento de informaes e a autoaprendizagem, sendo conhecido como Sistemas Especialistas (SE). Para essa pesquisa foram lidos os seguintes artigos: Prottipo de sistema especialista para rea comercial utilizando a ferramenta spirit de Jonas Luchtenberg; Sistemas Especialistas de Akyria Bolonine Loureiro e Pedro Henrich Tercio, Sistemas Especialistas: uma introduo de Mnica Xavier Py e Sistemas Especialistas e Banco de Dados Oracle de Ronaldo Muniz de Santana Junior. A presente pesquisa tem por finalidade fazer um apanhado geral sobre o que so Sistemas Especialistas e sua utilizao, vantagens, desvantagens e limitaes com o objetivo de mostrar de forma clara a importncia dos sistemas especialistas para os sistemas de informaes.

Material e mtodos
O levantamento de dados foi realizado a partir de fontes secundrias e a tcnica utilizada para realizao da investigao foi pesquisa bibliogrfica. E atravs das diversas propostas de diferentes autores que se empenharam na pesquisar sobre Sistemas Especialistas foi possvel realizar nossas atividades comparando os artigos e tirando as concluses necessrias para essa pesquisa.

Resultados e impactos esperados

Sistemas especialistas so programas destinados a solucionar problemas em campos especficos de conhecimento. Estes programas devem ter desempenho comparvel ao dos especialistas humanos na execuo dessas tarefas. Seus fundamentos originaram-se nos anos 50, em que pesquisadores e estudantes criaram caminhos padro para o processo de investigao do raciocnio humano, mas um importante avano ocorreu no final da dcada

de 70 quando descobriram que, o poder do programa em resolver problemas depende mais do conhecimento que possui do que do formalismo ou esquema de inferncia empregado. Atualmente muitas organizaes dedicam-se a utilizao dos SE, pelas suas vantagens oferecidas em relao a outros sistemas, afinal, por serem um sistema especialista conseguem fazer melhor determinadas funes que exigem o alto conhecimento em reas especificas. Os SEs atende a um mercado exigente que precisa de sistemas que ajudem na tomada de decises reduzindo custos com resultados precisos aumentando a lucratividade. Os SEs apresentam em relao aos especialistas humanos as seguintes vantagens: disponibilidade a qualquer tempo; ausncia de fadiga; ausncia de incompatibilidades pessoais; tecnologia portvel a outros ramos do conhecimento. As seguintes desvantagens so: trabalha de uma forma rotineira; no inspirao ou criatividade; no sintetiza novo conhecimento; dificuldades de lidar com situaes inesperadas; no possuir conhecimento do senso comum. E as seguintes limitaes: acesso ao conhecimento especifico; no possuem conhecimentos mais genricos e abrangentes; so limitados a regras definidas; no lidam com conhecimentos mesclados. Os especialistas humanos conseguem chegar a concluses e opinies baseadas em seu conhecimento prvio obtido ao longo de sua vida, portanto um sistema especialista alm de inferir concluses deve ter a capacidade de aprender novos conhecimentos para no tornar-se ultrapassado.

Referncias
LUCHTENBERG, Jonas. Prottipo de sistema especialista para rea comercial utilizando a ferramenta spirit. Blumenau Universidade Regional de Blumenau, 2000. LOUREIRO, Akyria Bolonine e TERCIO, Pedro Henrich. Sistemas Especialistas. Linhares: Faculdade de Cincias Aplicadas Sagrado Corao, 2007. PY, Mnica Xavier. Sistemas Especialistas: uma introduo. Porto Alegre: Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2008. JUNIOR, Ronaldo Muniz de Santana. Sistemas Especialistas e Banco de Dados Oracle, Recife: Faculdade Santa Maria, 2007.

PALAVRAS-CHAVE: sistema, especialistas, inteligncia; artificial, , informao.