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MODELO PLAN DE EMPRESA

Plan de empresa
NDICE
I. DATOS BSICOS DEL PROYECTO ____________________________________________________________________________ 2 II. IDENTIFICACIN DEL/LOS PROMOTOR/ES ___________________________________________________________________ 3 1. PERFIL DEL PROMOTOR/RES. ___________________________________________________________________________ 1.1. Formacin recibida. _________________________________________________________________________________ 1.2. Experiencia laboral/profesional como trabajador por cuenta ajena. ___________________________________________ 1.3. Actividades empresariales realizadas por el promotor del proyecto. __________________________________________ 1.4. Grado de dedicacin futura al proyecto._________________________________________________________________ 3 3 3 4 4

III. IDENTIFICACIN DEL PROYECTO ___________________________________________________________________________ 5 1. CARACTERSTICAS GENERALES DEL PROYECTO. _____________________________________________________________ 5 1.1 Antecedentes. _____________________________________________________________________________________ 5 1.2 Actividad. _________________________________________________________________________________________ 5 1.3 Producto /servicio.__________________________________________________________________________________ 5 1.3.1 Identificacin de los productos/servicios. ___________________________________________________________ 5 1.3.2 Descripcin de las caractersticas tcnicas de los productos/descripcin del soporte tecnolgico en que se basan los servicios. 5 1.3.3 Elementos innovadores que incorporan, caracteres diferenciales respecto a los de la competencia._____________ 5 2. ANLISIS DE MERCADO. _______________________________________________________________________________ 2.1 Aspectos generales del sector. ________________________________________________________________________ 2.2 Anlisis DAFO. _____________________________________________________________________________________ 2.3 Barreras de entrada. ________________________________________________________________________________ 2.4 Clientes. __________________________________________________________________________________________ 2.5 Anlisis de la competencia. ___________________________________________________________________________ 3. PLAN DE MARKETING. _________________________________________________________________________________ 3.1 Precios. ___________________________________________________________________________________________ 3.2 Promocin y publicidad. _____________________________________________________________________________ 3.3 Canales de distribucin.______________________________________________________________________________ 3.4 Servicio post venta, garantas y atencin al cliente. ________________________________________________________ 4. PLAN DE PRODUCCIN. ________________________________________________________________________________ 4.1 Sistema de produccin, comercializacin o prestacin de servicio. ____________________________________________ 4.2 Condiciones fsicas de la instalacin. ____________________________________________________________________ 4.3 Inversin en activos fijos._____________________________________________________________________________ 4.4 Gestin de compras y proveedores. ____________________________________________________________________ 6 6 6 6 7 7 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9

5. PLAN DE RECURSOS HUMANOS. ________________________________________________________________________ 10 5.1 Organigrama de la empresa. ____________________________________________________________________________ 10 5.2 Plan de contratacin. __________________________________________________________________________________ 10 IV. PLAN ECONMICO-FINANCIERO _________________________________________________________________________ 11 1. PLAN DE INVERSIONES. _____________________________________________________________________________ 11 2. ESTIMACIN DE INGRESOS Y GASTOS. _________________________________________________________________ 15

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I. DATOS BSICOS DEL PROYECTO PROMOTOR DEL PROYECTO. Nombre y apellidos En calidad de (*) Localidad Fecha de nacimiento Correo electrnico *Administrador, gerente, empresario TOTAL INVERSIN FONDOS PROPIOS (Aportacin propia) FONDOS AJENOS (Prstamos) C Postal Edad Pgina web Domicilio Provincia Tel./Fax. Nacionalidad Tiempo de residencia (en aos) DNI/NIE

ACTIVIDAD ECONMICA

El solicitante se hace responsable de la veracidad de todos los datos aportados. OTROS PROMOTORES DEL PROYECTO. Nombre y apellidos Fecha de nacimiento Localidad C Postal Domicilio Provincia Tel./Correo electrnico DNI/NIE/Nacionalidad

DATOS DE IDENTIFICACIN DEL PROYECTO-EMPRESA. Nombre y apellidos (Empresario individual) o Razn social (Sociedad o C.B.) Nombre comercial NIF/CIF

Domicilio social Provincia Correo electrnico Pgina web En Palma de Mallorca, a ___ de _______________ 20 . Telfono

Localidad Fax.

C.P. N puestos de trabajo

Firma del solicitante

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II. IDENTIFICACIN DEL/LOS PROMOTOR/ES 1. PERFIL DEL PROMOTOR/RES. Experiencia o habilidades de los promotores para llevar a cabo el proyecto. Capacidad/experiencia que tienen los miembros del equipo, que haga posible la puesta en marcha y gestin del nuevo negocio. Este punto es fundamental para otorgar credibilidad a un proyecto, ya que los posibles inversores necesitan saber si el equipo directivo es capaz de llevar a cabo el negocio.

1.1. Formacin recibida. Detallar centros donde curs los estudios, n de horas de duracin y fecha de obtencin del ttulo. (NOTA: se adjuntar fotocopia de los ttulos y de la formacin recibida. Se adjuntar C.V.) Enseanza Reglada. (Ttulos oficiales y homologados). Fecha Inicio Fecha Fin

Formacin realizada y necesaria para desarrollar el proyecto. (Especialmente aquellos relacionados con la actividad a desarrollar)

Fecha Inicio

Fecha Fin

Otros cursos realizados. (Especialmente aquellos relacionados con la actividad Fecha Inicio a desarrollar)

Fecha Fin

1.2. Experiencia laboral/profesional como trabajador por cuenta ajena. (NOTA: se adjuntar fotocopia del informe de vida laboral de la Seguridad Social) Actividades laborales y/o profesionales realizadas por cuenta ajena. Detallar empresa, categora profesional, tareas realizadas Fecha Inicio-fin del contrato. Duracin En meses/aos.

Otras actividades relacionadas con el proyecto. Por ejemplo, prcticas no remuneradas, voluntariados, etc.

Fecha Inicio-fin de la actividad.

Duracin En meses/aos.

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1.3. Actividades empresariales realizadas por el promotor del proyecto. (NOTA: Se adjuntar fotocopia del informe de vida laboral, Declaracin Censal de inicio y cese de la actividad, y cualquier otro documento que acredite la realizacin de la actividad empresarial.) Actividades empresariales realizadas Describir las actividades empresariales desarrolladas por el/los promotor/es por cuenta propia: nombre de la empresa, actividad econmica, y funciones realizadas. Fecha Inicio-fin de la actividad. Duracin En meses/aos.

1.4. Grado de dedicacin futura al proyecto. Se indicar el grado de implicacin que tendrn los promotores en el desarrollo del proyecto, pues est bien valorado que los que promueven una idea empresarial colaboren en el progreso de la misma. Tambin resulta de gran inters en el caso de haber ms de un socio.

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III. IDENTIFICACIN DEL PROYECTO 1. CARACTERSTICAS GENERALES DEL PROYECTO.

1.1 Antecedentes. Indique cmo surge la idea de negocio, cules son los motivos que le llevan a iniciar este proyecto empresarial.

1.2 Actividad. (Indique brevemente en qu consiste la actividad econmica principal que va a desarrollar, as como las necesidades que pretende cubrir)

1.3 Producto /servicio. 1.3.1 Identificacin de los productos/servicios. En este punto se deben describir de una forma amplia los productos o servicios a ofrecer. Definir los productos o servicios que ofrecer su empresa (bsico, ampliado y servicios complementarios).

1.3.2

Descripcin de las caractersticas tcnicas de los productos/descripcin del soporte tecnolgico en que se basan los servicios. Explicacin detallada del concepto bsico y de las caractersticas tcnicas de los productos. Cualidades ms significativas, ventajas que aportan, soportes tecnolgicos en que se apoyan...

1.3.3 Elementos innovadores que incorporan, caracteres diferenciales respecto a los de la competencia. Elementos innovadores que incorporan los productos o servicios que se van a lanzar, explicando claramente la diferenciacin con la oferta actual de los del resto de competidores existentes en el mercado.

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2. ANLISIS DE MERCADO. Este apartado del Plan de Empresa nos ayudar a determinar la existencia de un mercado para el producto o servicio, y mediante la informacin que se obtenga se podr disear una estrategia de penetracin y diferenciacin de los mismos. 2.1 Aspectos generales del sector. Se debe realizar en primer lugar un estudio general del sector de actividad donde se va a lanzar el nuevo producto o servicio, analizando el tamao actual del mercado, el porcentaje de crecimiento o decrecimiento del mismo y los comportamientos y motivaciones de compra de los clientes potenciales. Conviene profundizar en preguntas como: es un mercado en expansin o en decadencia?, es un sector concentrado o fragmentado?, existen factores que pueden influenciar la actual estructura de mercado de forma considerable?, cules son las nuevas tendencias de la industria, factores socioeconmicos, tendencias demogrficas?, etc.

2.2 Anlisis DAFO. A partir del estudio de mercado, se realizar un anlisis DAFO: (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades), es decir, los factores internos de la empresa que constituyen las Debilidades y Fortalezas del proyecto. Analizaremos adems los factores externos del mercado donde operamos, que puedan constituir las oportunidades de negocio y amenazas al proyecto.

FORTALEZAS (factores internos). OPORTUNIDADES (factores externos).

DEBILIDADES (factores internos). AMENAZAS (factores externos).

2.3 Barreras de entrada.

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Las Barreras de entrada son obstculos para la creacin de la empresa, ya sea impedimentos legales, titulacin requerida, o cuanta de la inversin. Conviene analizar las barreras de entrada presentes y futuras en el mercado para poder determinar la viabilidad previa del acceso al mismo y la fortaleza del producto o servicio. Un ejemplo de barrera de entrada podra ser la necesidad de acreditar una titulacin oficial requerida para el ejercicio de una determinada profesin o actividad, o la necesidad de acometer una inversin inicial muy elevada.

2.4 Clientes. Determinar quienes son y sern los clientes potenciales. stos deben ser agrupados en grupos relativamente homogneos con caractersticas comunes. El estudio deber demostrar el grado de receptividad de los clientes potenciales a los productos o servicios ofertados. Tambin se analizarn los motivos en los que los clientes basan sus decisiones de compra (precio, calidad, distribucin, servicio, etc.). En el caso de que existieran clientes potenciales interesados en el producto o servicio, esto sera muy favorable de cara a posibles futuros inversores. Tener en cuenta la ubicacin geogrfica (local de negocios) y su relevancia para la captacin de clientela.

2.5 Anlisis de la competencia. El promotor debe conocer el tipo de competidores a los que se va a enfrenar y sus fortalezas y debilidades. Tiene que tener informacin de su localizacin, las caractersticas de sus productos o servicios, sus precios, su calidad, la eficacia de su distribucin, su cuota de mercado, sus polticas comerciales, etc. Diferenciacin entre el producto que se presenta y el de los competidores Hay que conocer e identificar a los lderes en cada una de las caractersticas vistas anteriormente y la importancia que otorgan a las mismas los clientes potenciales. Tener en cuenta la globalizacin de la economa, el avance de las telecomunicaciones, el comercio electrnico etc.

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3. PLAN DE MARKETING. Tiene como objetivo la fijacin de las estrategias comerciales que permitan alcanzar la cifra de facturacin que recoger el anlisis econmico-financiero 3.1 Precios. Se deben fijar los precios de comercializacin del producto o servicio y compararlos con los de la competencia. A continuacin hay que cuantificar el margen bruto y calcular si dicho margen puede soportar los diferentes tipos de costes y generar un beneficio para la empresa. En el caso de que los precios de los productos/servicios sean menores que los de la competencia, esto se debe explicar en el Plan de Empresa aludiendo a una mayor eficiencia en la produccin, menores costes laborales, menores costes en la distribucin etc. Si los costes fueran mayores, habra que explicar el sobreprecio en trminos de novedad, calidad, garanta, prestaciones, servicio, etc. Para fijar la poltica de precios, es aconsejable agrupar por familias homogneas aquellos artculos/productos que tienen costes de aprovisionamiento y mrgenes similares.

3.2 Promocin y publicidad. El plan de marketing ha de describir qu frmulas se van a utilizar para atraer a la clientela. Es importante elaborar un plan de medios que recoja las medidas promocionales en que se piensa incurrir, tales como mailing, presentaciones en ferias, artculos y anuncios en prensa y revistas especializadas, acciones de marketing directo, pgina web, Tambin se debe contemplar todo lo concerniente a la imagen corporativa: nombre comercial, marca, logotipo, cartel publicitario del local de negocios, etc.

3.3 Canales de distribucin. Se debe indicar cuales sern los canales de distribucin que se van a utilizar, la poltica de descuentos y mrgenes a los mismos, la importancia de los costes de distribucin con respecto a los costes de comercializacin y las posibilidades de exportacin haciendo referencia a la distribucin internacional, transporte, seguros, cobros a clientes internacionales, etc.

3.4 Servicio post venta, garantas y atencin al cliente. Cuantificaremos la importancia que para el cliente potencial tiene el contar con tales servicios. Hay que especificar el tipo de garanta que se ofrece, su duracin temporal, quien se encargar del servicio post-venta y los costes en que se incurre, y compararlos con lo ofertado por la competencia.

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4. PLAN DE PRODUCCIN. Tiene como objetivo describir todos los aspectos tcnicos y organizativos que conciernen a la elaboracin (empresas industriales) y/o comercializacin (empresas comerciales) de los productos o a la prestacin de servicios (empresas de servicios) recogidos en el Plan de Empresa. 4.1 Sistema de produccin, comercializacin o prestacin de servicio. Empresas industriales: Descripcin detallada del proceso productivo, desde la recepcin de las materias primas, proceso de transformacin, obtencin del producto terminado, y su almacenaje y expedicin de los productos. Empresas comerciales: Descripcin detallada del proceso de comercializacin: gestin de pedidos a proveedores, gestin de almacenaje de los artculos, exposicin, comercializacin y venta de los mismos. Empresas de servicios: Describir el proceso organizativo para conseguir una adecuada prestacin del servicio objeto de la actividad. En todos los casos, descripcin detallada de todos los permisos, autorizaciones, licencias y trmites necesarios para producir/ comercializar/ prestar el servicio.

4.2 Condiciones fsicas de la instalacin. La primera decisin de tipo estratgico que hay que plantearse es la ubicacin, considerada en muchos casos vital para la viabilidad de un proyecto y que condicionar en el futuro el desarrollo del mismo. Localizacin geogrfica de las instalaciones, ventajas y desventajas de la ubicacin del local de negocio. Descripcin del local: superficie, distribucin, etc.

4.3 Inversin en activos fijos. Descripcin detallada de los equipos necesarios para la fabricacin de los productos, la comercializacin y venta de los productos, y, en su caso, para la prestacin de los servicios objeto de la actividad. Indicar las caractersticas, modelos, frmulas de adquisicin, capacidad de produccin, coste estimado, calendario de las adquisiciones y duracin de los equipos productivos. NOTA: es importante tener en cuenta que el precio de adquisicin de las inversiones que realicemos, ser gasto fiscalmente deducible, va amortizaciones, distribuido durante todos los aos de vida til del elemento.

4.4 Gestin de compras y proveedores. Indique los proveedores de que dispone as como el mtodo de compras utilizado. Periodicidad en los pedidos. Plazo de entrega desde que realizamos el pedido. Condiciones de la entrega: si es a domicilio, o si bien requiere desplazarse al establecimiento del proveedor. Volumen de compras. Condiciones de pago. Almacenaje de los productos. Rappels por volumen de compras. Acuerdos comerciales alcanzados con el proveedor. NOTA: una de las dificultades ms frecuentes consiste en conciliar los cobros de clientes con los pagos a proveedores. Tal circunstancia se puede complicar cuando se necesitar realizar un volumen de compras elevado. Si a ello se une un dilatado plazo de entrega, en ocasiones podra dar lugar a un desabastecimiento de mercanca, que origine la prdida de un cliente.

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5. PLAN DE RECURSOS HUMANOS. Tiene como objetivo garantizar el correcto funcionamiento de los diferentes departamentos de la empresa, as como una apropiada coordinacin de los mismos.

5.1 Organigrama de la empresa. Consiste en una descripcin detallada de las funciones de todos los puestos de la empresa: socios, directivos, tcnicos y de lnea. Para cada persona que ocupe un puesto de responsabilidad es necesario describir en detalle su experiencia profesional y su especializacin en una determinada funcin. Ejemplo de organigrama de una empresa distribuidora:

Director general

Departamento comercial

Departamento de compras

Departamento administracin

Jefe ventas Comercial 1 Comercial 2

Jefe almacn Mozo almacn

Jefe contabilidad Aux. Admvo.

5.2 Plan de contratacin. Conviene detallar las categoras laborales que existirn en la empresa, y las tareas asignadas a cada una de ellas, el nmero de trabajadores por categora y puesto, estableciendo turnos de trabajo que garanticen el correcto funcionamiento de la empresa. Se indicar el convenio laboral al que se acogen los trabajadores, y las modalidades previstas de contratacin. Se debe contemplar la remuneracin correspondiente a cada grupo de trabajadores, incluyendo los costes salariales y de seguridad social. Es conveniente realizar una previsin de la contratacin a 2 3 aos vista.

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IV. PLAN ECONMICO-FINANCIERO 1. PLAN DE INVERSIONES. CONCEPTOS BSICOS PARA ELABORAR EL PLAN DE INVERSIONES.
INVERSIONES EN ACTIVO NO CORRIENTE: Comprende los activos destinados a ser utilizados de forma duradera en las actividades de la empresa. Inmovilizado intangible. Propiedad industrial: Importe satisfecho por registrar patentes, marcas o cualquier manifestacin de la propiedad intelectual. Derechos de traspaso: Importe satisfecho por los derechos de arrendamiento de locales al subrogarse en los derechos y obligaciones del transmitente. Aplicaciones informticas: Importe satisfecho por la propiedad o por el derecho al uso de programas informticos. Incluye tambin los gastos de desarrollo de pginas web, siempre que su utilizacin est prevista durante varios ejercicios. Inmovilizado material. Bienes muebles o inmuebles de carcter tangible que no se destinarn a la venta o transformacin. permaneciendo en la empresa durante su vida til (superior a un ao). Su coste de adquisicin se llevar a resultados a travs de las amortizaciones anuales durante su vida til. Terrenos: Solares de naturaleza urbana, fincas rsticas, otros terrenos no urbanos, minas y canteras. Construcciones: Edificaciones en general cualquiera que sea su destino dentro de la actividad productiva(laboratorios, almacenes, fbricas, locales, ) Instalaciones tcnicas: Unidades complejas utilizadas en el proceso productivo y que comprenden edificaciones, maquinaria, piezas o elementos incluidos los sistemas informticos. Por ejemplo: la sala de maquinas de las instalaciones de calefaccin de un hotel. Maquinaria: Conjunto de mquinas o bienes de equipo mediante los cuales se realiza la produccin o elaboracin de los productos. Utillaje: Conjunto de utensilios o herramientas que se pueden utilizar autnomamente, o buen junto con la maquinaria. Mobiliario: Mobiliario, material y equipos de oficina. Equipos para proceso de informacin: Ordenadores y dems conjuntos electrnicos. Elementos de transporte: Vehculos de todas clases, utilizables para el transporte exterior terrestre, martimo o areo de personas, animales, materiales o mercaderas. Inmovilizado financiero. Lo constituyen inversiones a largo plazo, fundamentalmente: Inversiones financieras permanentes: Se trata de inversiones a largo plazo por ejemplo en acciones, obligaciones, bonos u otros valores como participaciones en instituciones de inversin colectiva. Fianzas y depsitos: Efectivo entregado como garanta del cumplimiento de una obligacin, a plazo superior a un ao. INVERSIN EN ACTIVO CORRIENTE: Es la inversin vinculada al ciclo de explotacin de la empresa. Se denomina tambin activo circulante, y determina el volumen de recursos financieros que un proyecto necesita tener de forma permanente para hacer frente a las exigencias del proceso productivo. Existencias: Bienes adquiridos por la empresa y destinados a la venta sin ser sometidos a transformacin. Materia prima: las que, mediante elaboracin o transformacin a travs del proceso productivo, se destinan a formar parte de los productos fabricados. Productos terminados: los fabricados por la empresa y destinados a la venta al consumidor final, o bien a otras empresas.

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1.1 Inversiones. (Indique las inversiones necesarias para el inicio de la actividad).

PLAN DE INVERSIONES
CONCEPTO Activo no corriente Inmovilizado intangible Propiedad industrial Derechos de traspaso Aplicaciones informticas Pgina w eb Inmovilizado material Terrenos Construcciones Instalaciones tcnicas Maquinaria 1 Maquinaria 2 Utillaje Otras instalaciones Mobiliario Equipos para procesos de informacin Elementos de transporte Otro inmovilizado material Inmovilizado financiero Fianzas constituidas a largo plazo Depsitos constituidos a largo plazo (1) Total Activos no corrientes Activo corriente Existencias Existencia Materia prima Otros aprovisionamientos: material de oficina Productos terminados
Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar

0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00

Hacienda Pblica, deudor por conceptos diversos Hacienda Pblica, retenciones y pagos a cuenta Efectivo y otros activos lquidos Caja, euros Bancos cuenta corriente (2)Total activos corrientes

0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00

TOTAL INVERSIONES

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1.2 Financiacin. Indique los recursos propios o ajenos para hacer frente a las inversiones iniciales.

FUENTES DE FINANCIACIN
CONCEPTO Patrimonio Neto Fondos propios Recursos propios Subvenciones (1) Total Patrimonio Neto Pasivo: Recursos ajenos Pasivo no corriente Deudas a largo plazo con entidades de crdito Deudas a largo plazo (a) Total pasivo no corriente Pasivo corriente Pagos aplazados a Proveedores Acreedores Deudas a corto plazo con entidades de crdito Deudas a corto plazo (b)Total pasivo corriente (2) (a+b) Total Recursos Ajenos TOTAL FINANCIACIN 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

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1.3 Subvenciones. Indique si por su situacin, por el tipo de empresa o actividad realizada, ha solicitado o va a solicitar algn tipo de subvencin (si no se le ha concedido an no lo plasme en su plan de inversiones ni en sus ingresos)

Tipo de subvencin

Entidad

Importe solicitado

Fecha probable de ingreso

Adjuntar al plan copia de la solicitud/es presentadas.

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2. ESTIMACIN DE INGRESOS Y GASTOS. Indique los ingresos y gastos previstos para los dos primeros aos.

ESTIMACIN DE INGRESOS Y GASTOS


INGRESOS
VENTAS DE MERCADERAS, DE PRODUCCIN PROPIA, SERVICIOS DE

Mes Base

Ao 1

Ao 2

Ingresos por ventas: Objetivos de Ventas


18% Introducir % IVA repercutido en ventas

18% Introducir % IVA repercutido en presacin de servicios

Ingresos por prestacin de servicios: Objetivos de facturacin

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

SUBVENCIONES Subvenciones OTROS INGRESOS DE GESTIN Ingresos por arrendamientos Ingresos por comisiones Ingresos por servicios diversos
18% Introducir % IVA repercutido en otros ingresos de gestin

TOTAL INGRESOS GASTOS

Mes Base 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Ao 1 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Ao 2 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

APROVISIONAMIENTO Proveedores:Suministros de mercancas, materias primas


8% Introducir % IVA soportado en compras a proveedores

TRIBUTOS Pagos a cuenta de beneficios Otros tributos GASTOS DE PERSONAL Sueldo del emprendedor/res Cuota de autnomos del emprendedor/res Salario de los trabajadores Seguridad social a cargo de la empresa SERVICIOS EXTERIORES Arrendamientos y cnones Reparaciones y conservacin Servicios de profesionales independientes Transportes Primas de seguros Servicios bancarios y similares Suministros Otros servicios exteriores
18% Introducir % IVA soportado en servicios exteriores

TOTAL GASTOS

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