Un dedo es mejor seal de trfico que una flecha

En un estudio realizado por las universidades de Exeter y Lincoln y publicado en la revista Perception queda patente que usar seales como dedos y ojos es mucho ms efectivo que flechas o palabras.

El exitoso broker de bolsa, Sherman McCoy, arruina su vida en La hoguera de las vanidades, excelente novela de Tom Wolfe, cuando toma una desviacin equivocada y en lugar de llegar a su lujoso apartamento neoyorquino aparece con su flamante coche en un peligroso barrio del sur del Bronx. Las seales de trfico son muy importantes y conducen a un enorme nmero de errores. Seales que aparecen y luego no se ven durante varias desviaciones, signos que se encuentran despus de la desviacin, enormes carteles o rboles que tapan las indicaciones o autnticas enciclopedias verticales de largusima lectura son algunos de los innumerables obstculos que se suman a la ya difcil tarea de conducir. Parece que el asunto haya quedado en manos de los ingenieros y los especialistas en la mente no tengan nada que decir. Pero no es as. En el estudio mencionado se usaron tcnicas clsicas de medicin de la atencin. Una de las muchas tcnicas que se usan mezclan estmulos que deben de ser atendidos con otros que deben de ignorarse. Es el presente caso. Lo que al final se mide es el porcentaje de aciertos o el tiempo de respuesta. Cuanto ms confuso el conjunto de estmulos, ms se demora la respuesta. Se pidi a los participantes que mirasen en la direccin contraria a un punto que apareca en la pantalla. Si apareca a la izquierda, deban de mirar hacia la derecha y viceversa. Adems se les indic que apareceran otros estmulos como flechas, dedos, ojos o las palabras izquierda y derecha. Los participantes deban de ignorar estos estmulos y centrarse en la tarea del punto. Un dispositivo registraba la direccin de sus ojos mientras realizaban las pruebas. El resultado fue que estmulos distractores como las flechas o las palabras izquierda y derecha no tenan ningn efecto de distraccin. En cambio, los dedos apuntando o los ojos mirando distraan mucho a los sujetos. Notablemente, fueron solo las pistas biolgicas, los ojos mirando o los dedos sealando, los que que tuvieron efecto. Las seales de trfico como las flechas y las palabras no influyeron en absoluto. Ms an, los ojos y los dedos afectaron los tiempos de reaccin de los participantes aunque solo aparecieran una dcima de segundo. Mientras dure el tiempo en que los humanos realicemos la complicada tarea de conducir y no seamos sustituidos por mquinas, los ingenieros deberan de dar paso a los psiclogos a la hora de colocar las seales de circulacin.

El discurso y el preciosismo del diseo Como el discurso del diseo trabaja al mismo tiempo para hacerlo ms comprensible y mantener la estructura que se cre para su campo social. Campo social es un concepto utilizado por Pierre Bourdieu para especificar nichos culturales en los cuales suceden disputas por la posicin social, a travs de lo que el autor denomina poder simblico, como un ndice de conjuntos de significados que, de acuerdo a su contenido, determinan distintos valores. Estos se aceptan como superiores e impulsan a los sujetos en un movimiento social de ascenso y al final determinan el habitus de clase y el cdigo de aceptacin de una capa social. Un campo social se compone de individuos que se posicionan de acuerdo con el capital acumulado, que puede ser de tipo social (de acuerdo con la red de relaciones interpersonales), cultural (conocimientos, libros, diplomas), econmico (financiero) y simblico (cmo el individuo se presenta ante la sociedad). Al considerar el capital econmico, el propio Bourdieu se aleja del marxismo al descentralizar la cuestin financiera de la lgica del agrupamiento social haciendo nfasis en las disputas simblicas, que se relacionan ms estrechamente con el resultado del capital social y cultural. El discurso es la herramienta basada en el uso de las palabras, escritas o no, para comunicar algo a los dems. Es esencial para que todas las personas puedan ser entendidas desde una posicin lgica y coherente, utilizando palabras, frases y reglas gramaticales en el contexto de un lenguaje apropiado para un receptor especfico. En gran parte de las teoras lingsticas desarrolladas durante los siglos XIX y XX el mbito acadmico clasificaba el discurso de dos formas: o era resultado de la subjetividad, producto del pensamiento individual de cada ser humano, o era resultado de la objetividad, donde el orador proyectaba sus ideas como un producto de la sociedad en que viva. El discurso objetivo, que se esfuerza por borrar todo rastro de la existencia de un enunciador individual. El discurso subjetivo, en el que se presenta al individuo de forma explcita (creo que eso es feo) o se pone implcitamente (esto es feo) como fuente de evaluacin de la afirmacin. Se puede afirmar que el diseo y la moda forman parte de la misma comunidad discursiva; es decir, ambos tienen el mismo grupo social que produce y gestiona un cierto tipo de discurso. Ambos estn llenos de trminos muy especficos y expresiones que normalmente solo son entendidas por aquellos que participan de estos campos.

Representacin grfica de los actores del campo social, buscando subir y tornarse una autoridad. A travs del anlisis de un pequeo corte muy especfico, en referencia a las diferentes opiniones de los profesionales del diseo y de la moda, en la definicin de las mismas disciplinas, se pueden notar los movimientos de auto-preservacin en el contexto del campo social (como se explicar ms adelante) e incluso una cierta militancia, que tambin se evidencia en el siguiente anlisis, a travs de posturas discursivas ambiguas:

Bad design shouts at you. Good design is the silent seller. Meendering Shane (Jefe de Diseo en la empresa New Culture Design) 2 Design is like a mom, nobody notices when shes around, but everybody misses her when shes not. Santiago Borray (diseador grfico y director de proyecto en Colombia) Its art if cant be explained. Its fashion if no one asks for an explanation. Its design if it doesnt need 3 explanation. Wouter Stokkel (Profesional de diseo y Marketing) A pesar que se habla mucho acerca de los errores en la comprensin de la funcin real del diseo desde la concepcin popular de la materia, algunos profesionales utilizan definiciones que son aceptadas por los miembros de este campo social, pero suponen cierto refinamiento cuando se analiza desde afuera. En el punto nmero 1, Meendering destaca el valor de un trabajo bien hecho en el campo del diseo y la pertinencia negativa de una obra inferior cuando, en sus propias palabras, que resulta en un "mal diseo", a travs de un discurso subjetivo acerca de la evaluacin de bueno/malo y objetiva cuando del tipo de declaracin. Borray compara, por medio de un acto discursivo completamente objetivo, la disciplina a la importancia del rol materno y pone a el diseo como algo esencial, pero ms all del alcance de la comprensin de una gran masa, que no es capaz de evaluar su presencia y eficacia a pesar de tener la capacidad de darse cuenta de su ausencia y por lo tanto de su importancia. A su vez Stokkel (an con el discurso objetivo) utiliza el factor de la posibilidad y la necesidad de explicacin para diferenciar el arte, la moda y el diseo. Afirma que el arte no puede ser explicado, la moda no se cuestiona y el diseo no requiere explicacin, en un intento de utilizar la definicin anterior del los dos primeros conceptos para fortalecer su autoridad al hablar de la tercera parte (el diseo) y ponerlo como una cuestin fuera de toda duda. La ambigedad puede ser percibida por el esfuerzo evidente para promover una mejor comprensin del tema (militancia), pero que no obstante, mediante el uso de la retrica y definiciones que elevan a la disciplina a un nivel casi inalcanzable, promueve el mantenimiento de la posicin de los agentes en el campo social y conserva su autoridad. Tambin se puede observar el mismo razonamiento en la siguiente cita de Saul Bass (diseador grfico): Design is thinking made visual (El diseo es el pensamiento convirtindose en visual). Bass presenta una definicin objetiva e incluso muy directa, donde nos dice que el oficio del diseo es posible gracias a la capacidad del actor para hacer el razonamiento visual, refirindose al ejercicio de la profesin y a sus medios. Se ha observado una tensin constante en la medida en que se trata de la necesidad de comunicarse con las personas que estn fuera del campo social, promoviendo la comprensin de la funcin, la importancia real de la disciplina y otras necesidades, lo cual busca mantener los lmites de separacin de la estructura que se construy para este campo social. 1. Traduccin: El diseo es como una madre, nadie se da cuenta cuando est cerca, pero todos la echan de menos cuando no est. 2. Traduccin: Si se trata de arte no se puede explicar, si es moda nadie le pide una explicacin. Si es diseo no necesita explicacin. 3. Traduccin: El mal diseo te grita. El buen diseo es un vendedor silencioso.