Luisa Fernanda Tascon Snchez Steven Garcia Caso: Banco superville S.A.

es un banco muy antiguo en Argentina el cual brinda servicios en todo el pas, es el mejor en prestamos y facilidades de pago. Esta funcionando desde 1887, y actualmente se concentra principalmente en la provisin de servicios bancarios y financieros a individuos y pequeas y medianas empresas. En los ltimos aos la Alta Direccin del Banco comenz a trabajar en un plan con el objetivo de mejorar el rendimiento de las bases de datos, se bloquean y tardan mucho tiempo en responder. Ocasionando un colapso al servicio prestado por el banco, surgen discusiones entre los trabajadores y el jefe culpa a los trabajadores del mal servicio en el banco y ocasiona que parte del personal renuncie. El sistema de las bases de datos del banco ya no funciona correctamente porque ha puesto ms sucursales en todo el pas. Por sus facilidades de prstamo y flexibilidades de pago ha adquirido muchos usuarios por lo cual ha cruzado el lmite de respuesta de la red. Aplicacin de PENSAMIENTO SISTEMICO En La Organizacin: En esta teora encontramos que para la solucin de nuestro problema en el banco, recurrimos a los tipos de sistemas como el software y el hardware ya que entre estos existe una complementariedad. Parmetros de los sistemas: En este caso podemos utilizar estos parmetros para obtener una solucin eficiente.

Como entrada: tenemos que en este se describe cmo aumentar el tamao de una base de datos en SQL Server 2012 mediante SQL Server Management Studio o Transact-SQL.

Como salida: analizando nuestro mtodo de solucin y profundizando en este sistema encontramos una gran mejora, al llevarlo a cabo obteniendo un gran impacto para esta problemtica

Como procesamiento o transformacin: tenemos que La base de datos se expande aumentando el tamao de los datos o el archivo de registro existentes, o bien agregando un archivo nuevo a la base de datos.

Como retroalimentacin: tenemos que al comprar este mtodo para la finalidad a nuestro problema ser el ms eficiente que cualquier otro a escoger, teniendo una posicin critica frente a nuestra solucin.

HOMEOSTASIS:

Implementamos en nuestra organizacin la HOMEOSTASIS para el problema que se esta presentando con el jefe hacia los trabajadores. Este mtodo utilizado como homeostasis nos sirve para equilibrar los problemas internos generados por las tensiones que se provocaban dentro de la empresa, as mismo adquiriendo una UNIDAD, UNA SALUD, UNA VIDA, UNA PLENITUD. ENTROPIA:

Implantamos esta metodologa ya que esta nos brinda motivacin en el personal de la empresa para un mejor desempeo laboral y cumplimiento en sus labores como tal.

Sistema en organizaciones: Esta metodologa la entendimos como herramientas de interaccin entre los trabajadores como los jefes y de ello sacar buen provecho para mejorar la comunicacin entre ellos, obteniendo as mismo un ambiente armnico y una buena convivencia.

METODOLOGIA DE SOLUCION DE PROBLEMAS. Banco superville es uno de los principales bancos privados de la Republica Argentina en los ultimos aos la alta direccion del banco comenzo a trabajar en un plan con el objetivo de mejorar el rendimiento de las bases de datos, se bloquean y tardan mucho tiempo en responder. HECHOS: En los ultimos aos la alta direccion del banco comenz a trabajar en un plan con el objetivo de mejorar el rendimiento de las bases de datos, se bloquean y tardan mucho tiempo en responder. Se genera un problema en la empresa con respecto a las tenciones entre los trabajadores y personal directivo; por lo cual bastante peronal renuncia ya que se sienten fatigados y no dan abasto con el trabajo, los directivos sufren de tencion y anciedad por lo que esta sucediento en el banco.

ANALISIS DE POSIBLES PROBLEMAS. El alto nivel de informacion ocaciona un colapso en la base de datos. Se ocacionas discordias entre los trabajadores puesto que necesitan brindar un buen servio. El jefe exige mas a sus trabajdores dejandolos exhaustos ocacionando renuncias de parte de sus trabajadores. Altibajos en la estabilidad de los jefes emocionalmente. Mala comunicacin entre los trabajdores y discordias generando malos entendidos.

PROBLEMA RAIZ: Colapsan a diario las bases de datos y tardan mucho tiempo en responder.

CAUSAS:

Las bases de datos estan mal estructurados. No posee un switch apropiado para sostener una base de datos tan pesada como esta que se maneja en este banco. El espacio en su disco duro esta siento utilizado en su totalidad por eso esta presenatando este colapso.

ALTERNANTVAS DE SOLUCION: 1. Mejor capacidad en el servidor. 2. Cambiar el switch capa 1 por un capa 2 o capa 3, para ello se contrata un ingeniero de sistema con experiencia en estos temas. 3. Volver a estructurar la base de datos de una manera mas eficiente para que no vuelva a colapsar y evitar algun otro problema.

EFECTOS DE ESTAS ALTERNATIVAS DE SOLUCION:

1. Tendria mas memoria y de esta manera se prodran registrar un alto

numero de personas con su respectiva informacion si ningn problema o lentitud en el servidor. 2. Al cambiar el switch tapa 1 por el tapa 2 o tapa 3 la velocidad aumenta y los operarios ya no se preocuparian cuando el banco este congestionado por que la atencion al cliente tendra mas xito que nunca y asi mismo tendran un buen ambiente a la hora de ofrecer sus creditos y sus servicios.
3. Al estructurar la base de datos quedara mas rapida y mas eficiente

con una alta flexibilidad al desarrollar sus procesos.

MEJOR SOLUCION: Montar una nueva base de datos con una mejor capacidad en el servidor que en el anterior y realizar el cambio del switch capa 1 por los capa 2 3 ya que estos son ms sistematizados por lo cual son muy eficientes e inteligentes y an ms administrables.

 IMPACTO: Tendr ms memoria para almacenar mucha informacin, lo cual aumentara la velocidad y la eficacia de operacin. Reduciendo los problemas que se estn generando en la empresa bajando las tenciones entre trabajadores y superiores.