Taller de negocios

Tipo de Prueba : salida Duracin : 60 Minutos

Especialidad Horario Profesor Alumno(a) 1.- Ciclo

: : : Alfaro Soto, Roger

Inicio Exmen : Frecuencia Fecha : : Cdigo

Final Exmen:

de vida del producto.

El anlisis de la venta de un producto nos da la informacin sobre el ciclo de vida del producto. Despus de saber el ciclo de vida del producto podr utilizar la informacin para tomar decisiones. En el grfico del ciclo de vida de un producto, se muestran los ciclos de vida de diferentes soportes musicales (LONG PLAY, CASSETS Y COMPAC DISC), se pide hacer una interpretacin y anlisis de estos productos.

C ic lo d e v id a d e d if e r e n te s s o p o r te s m u s ic a le s
LP
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CS

C CD

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Ventas

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A o

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2. Utilize las herramientas del marketing aprendidas para analizar criticamente y dar un ejemplo que respalde su critica.

LECCIN Muchas investigaciones de mercado fallan porque dicen lo que quieren los clientes, es decir, los atributos que quisieran ver reflejados en los productos, pero lo que no dicen es que esos atributos o ideas pertenecen ya a otras compaas. Elaborar un Plan de Marketing basado en una idea que ya posee otra empresa es malgastar el dinero, amn de otros recursos. Por ejemplo, basado en un estudio de mercado, el atributo ms importante de la comida rpida es rpido. Burger King lanz su campaa de marketing bajo este atributo, pero lo que no revel el estudio era que McDonalds ya era percibida como la cadena de hamburgueseras ms rpida. El programa de marketing de Burger King fue un d desastre porque viol la Ley de la Exclusividad.

3. Utilize las herramientas del marketing aprendidas para analizar criticamente y dar un ejemplo que respalde su critica.

LECCIN A la larga, la lucha en una categora de producto, termina en una guerra titnica entre dos marcas: la marca lder y la marca aspirante. Por ejemplo, en la categora de los microprocesadores para PCs la lucha se halla entre Pentium y AMD. La dificultad de esta ley est en determinar quin es el nmero dos, ya que con frecuencia sucede que no hay un claro nmero dos. El nmero dos depender de la habilidad de los contendientes. Antes de entrar en un mercado maduro hay que intentar alcanzar la posicin nmero dos.

4. CASO PRACTICO EMPRESARIAL

Con Buena Leche: La Historia de los Productos Bazo Velarde (*) Su nombre existe desde 1924, pero su repunte ocurri a fines de los 90, luego de una accidentada historia donde lo nico estable era la familia Bazo y su amor por las vacas. Napolen Bazo Santa Mara pide que escribamos que l no est solo en la empresa Bazo Velarde. La inici mi padre y la seguirn mis hijos, sonre. El ingeniero agrnomo Juan Bazo Velarde muri muy joven, a los 45 aos, apenas seis meses despus de recibir la Orden del Sol del presidente Benavides por su aporte a la mejora de la ganadera en el Per, tras

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sucesivas importaciones de ejemplares lecheros de Suiza y de ms de 100 variedades de forraje para su alimentacin. Dej once hijos pequeos y a mi madre, quien con su hermano se hizo cargo hasta que entreg la herencia. Pensaron vender tierras, ganado y ovejas para repartir todo entre los once, pero el hijo mayor (Juan) propuso poner la compaa en valor y darles acciones, incluyendo a la madre. En 1959 nacimos como Sociedad Annima y mi hermano Juan, a los 30 aos, fue el primer gerente general. Napolen, con solo 25 aos, administr las tierras de Huancavelica de ms de 10 mil hectreas. El negocio de mejora gentica sigui viento en popa (y en familia). AOS DE CAMBIO La reforma agraria de 1968 los oblig a entregar tierras a ms de 100 ganaderos y a sostener juicios para evitar el ingreso de cooperativistas ajenos. Despus se complic por el terrorismo, recuerda. Aunque nunca sufri un ataque, 20 km del fundo huancavelicano eran cruzados a diario desde Ayacucho por sediciosos. En 1991 vendimos todo y vinimos a Lima, a darle impulso a la produccin de mantequilla y manjar blanco. Hoy, Bazo Velarde tiene 40% de participacin del consumo de manjar blanco y el 90% de su clientela son pasteleras. Desde hace cinco aos lo exportan a EE.UU. a pasteleras de delicatesen. Su planta procesa ms de 200 mil litros de leche al da, proveniente de Lurn y Caete. El 2009 crecieron 10% y el ingreso en supermercados difunde su marca con rapidez. Con muy buena leche claro. EN PUNTOS

APOYO FAMILIAR No es fcil, pero siempre los hermanos nos apoyamos. Ahora mi hijo tiene tierras y ganado en Huancavelica y nos provee de leche. TECNOLOGIA Es una inversin fuerte pero necesaria. La traemos desde Argentina y Estados Unidos, pases donde hay larga tradicin de lcteos

ATENCIN AL CLIENTE Tenemos siete tipos de manjar blanco. Cada uno es especial: para relleno, cobertura, decoracin Todo porque as lo piden los clientes. (*) Extrado de Suplemento MI EMPRESA del Diario El Comercio del 10 de enero del 2010. Sobre la base del caso planteado responda lo siguiente:

1. Identifica y Explica 4 factores que consideras segn la lectura llevo al xito a la empresa Bazo Velarde (6 puntos) 2. Si fuera el propietario de la empresa que cambios estratgicos haras. 3. Que visin y que planes implementara para la empresa.

5. Caso practico Manzanita Sol (Posicionamiento a travs del Cambio de imagen)

Manzanita Sol tiene ms de 35 aos en el mercado a travs de los cuales se ha mantenido la misma imagen por lo cual es percibida como una marca antigua con muy poca difusin publicitaria. El principal embotellador distribuidor de Manzanita Sol es PEMEX, quien aporta el 75% de las ventas totales de la marca, adems de ser uno de los franquiciatarios de Pepsi Cola ms grande del mundo fuera de Estados Unidos y es una empresa mayoritariamente mexicana. El mercado de refrescos de manzana estaba muy enfocada en el aspecto medicinal, pero con el lanzamiento de Manzanita Lift (Coca-Cola), introducido al mercado en Agosto de

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1995, ste segmento est evolucionando y logrando que el consumidor acepte este sabor como una bebida refrescante y no slo como una bebida saludable medicinal. Manzana Lift goza de una imagen actual y juvenil deseada con una mercado de 34% en 2006. Un punto a favor de manzanita Sol es que el consumidor la percibe lo cual impidi que Manzanita Lift le quitara el mercado, lo que no pas de refrescos sabor manzana. La situacin era: Cmo generar un crecimiento de PepsiCo a travs del segmento de particularmente manzana, convirtiendo (POSICIONANDO) a Manzanita refresco moderno y deseado? sabores Sol como un participacin de

como ms natural, con otras marcas

A partir de sta premisa la agencia de publicidad Bozell relanz la marca Manzanita Sol rejuveneciendo su imagen y modernizando toda su comunicacin publicitaria. Plan de Accin: Posicionamiento buscado: Manzanita Sol es el refresco actual que realmente disfruto Cambio de: Imagen en cuanto a la estructura del envase y de la etiqueta, bsicamente al tener un envase ergonmico de caractersticas juveniles y de colores muy llamativos fosforescentes de la etiqueta llama la atencin de la poblacin juvenil. Cambio del diseo del logotipo con letras modernas, esto hace que el producto con tener el tipo de letra adecuado para un producto refrescante y juvenil puede incrementar su demanda. Estructura de Mercadotecnia de el producto y de la empresa, ya que al existir medios de comunicacin masivos y tratar de implementarlos rpidamente de forma agresiva puede repercutir en el presupuesto, por lo que lo mas recomendable es que se comience a reestructurar los mtodos de promocin. Al tratar de relanzar un producto en el mercado siempre es importante darlo a conocer para que el cliente comience a experimentar sus nuevas caractersticas y el percibir el cambio.

PREGUNTAS: Cmo debera segmentar MANZANITA SOL si ingresara al mercado peruano? Recomendarias algn cambio en la marca o su presentacin? Qu debera hacer para posicionarse en el mercado peruano? Cmo obtendrias informacin hacerca del consumidor potencial de MANZANITA SOL?

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