ADM 529 SUPERVISION PERSONAL

OBJETIVO Al finalizar el curso, los participantes estarn en condiciones de desarrollar la capacidad de autoconocimiento y empata necesarias para estructurar relaciones interpersonales ms satisfactorias, as como aprender a reconocer seales de stress y el dominio de herramientas para su control. TEMARIO 1. PREMISAS DE CRECIMIENTO PERSONAL. Concepto de crecimiento y desarrollo personal. Concepto de persona y sus caractersticas; valores propios de la persona. Perfectibilidad: principal atributo del ser humano. Las tareas de desarrollo del individuo y su relacin con el desarrollo personal. El fenmeno de la resistencia al cambio. Apertura al cambio y al crecimiento. Concepto de autoimagen e imagen proyectada. Necesidad de retroalimentacin para moldear el crecimiento: el grupo y su papel. Establecimiento de metas: autorrealizacin y logro de metas. Criterios de madurez psicolgica y crecimiento. Filosofa de vida y valores para guiar el crecimiento. Crecimiento y desarrollo profesional. El desarrollo se da en contacto con otros (grupo).

2. ACEPTACION PERSONAL. Las primeras dificultades de aceptacin personal. Adolescencia. Localizacin de la autoaceptacin: interna o externa. Autoaceptacin y autoestima: una necesidad humana. Las diferencias individuales. El grupo como espejo moldeador. Hacia el crecimiento de si mismo.

3. FACTORES QUE POSIBILITAN UNA BUENA COMUNICACION. Esquema de la comunicacin: emisor - mensaje - canal receptor. Requisitos que debe cumplir cada uno de estos factores para asegurar una buena comunicacin. Emisor: claridad de ideas a comunicar. Mensaje: Traduccin de la idea a un mensaje adecuado, claro, conciso; cdigo adecuado. Canal: correcta eleccin del canal. Receptor: adecuada recepcin: atencin, inters, saber escuchar. Importancia y aprendizaje del escuchar activo y de la empata. Necesidad y valor de la retroalimentacin. Asertividad: emocional, conceptual y conductual necesidad e importancia. La comunicacin en el grupo.

Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepcin 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl www.procase-elearning.cl www.cursosenlinea.cl

4. ACTITUDES FACILITADORAS DE CRECIMIENTO Y CAMBIO PERSONAL. 5. SINTOMAS DEL STRESS. Concepto de stress. Definicin e identificacin de situaciones estresantes: internas y/o externas. Manifestaciones laborales por stress. Sntomas del stress. Fuentes de stress. Personalidad y stress. El papel de las emociones.

6. EL ENTORNO DIARIO Y EL STRESS. Condiciones de trabajo que pueden producir stress. El clima laboral y su relacin con el stress. Tipos de trabajos estresantes. Sociedad, hogar y stress.

7. IDENTIFICACION DE RECOMPENSAS POSITIVAS Y NEGATIVAS. - El papel de las recompensas en el trabajo. - Desarrollo de la habilidad para enfrentar refuerzos negativos y obtener provecho de ellos. - Desarrollo de recursos internos para enfrentar las situaciones estresantes: revisin del estilo de vida, desarrollo de habilidades personales, mecanismos de defensa, ejercicio fsico, dieta, descanso, relajacin profunda, reenfoque del sentido de vida. 8. COMO MANTENER MOTIVADO. - La importancia de la motivacin interna como anti stress. - Asignacin de significado al trabajo mismo como anti burnout. - Tratamiento de los factores desmotivantes del trabajo. - Enriquecimiento del puesto de trabajo. - El grupo de trabajo como respaldo y motivacin.

DURACION: 24 Horas MATERIAL DIDACTICO: Manual del Curso

Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepcin 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl www.procase-elearning.cl www.cursosenlinea.cl