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[ADMINISTRACIN SALARIAL]
ANLISIS Y DISEO DE LA ESTRUCTURA SALARIAL PARA LA EMPRESA DE CALZADO PESOS
Docente:
Integrantes:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Arias Escalante, Jorge Luis Calcina Aacata, Carmen Rosa Cornejo Romero, Claudia Betzabeth Llerena Becerra, Jessica Ruth Mendoza Rocca, Yvan Julio Pacheco Mamani, Lucia Victoria Quispe Quilca, Dulce Mara Tapia Alarcn, Cristian Jess
CONTENIDO
INTRODUCCIN ..................................................................................................................................................... 6 CAPITULO I. DATOS GENERALES.................................................................................................................................. 7 1.1. IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA .................................................................................................... 8 RAZN SOCIAL Y UBICACIN ..........................................................................................8 BREVE RESEA HISTRICA.............................................................................................8 VISIN .............................................................................................................................8 MISIN ............................................................................................................................8 ANLISIS FODA ...............................................................................................................8 ORGANIZACIN GENERAL DE LA EMPRESA ....................................................................9 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.1.4. 1.1.5. 1.1.6. 1.2. 2.1. 2.2. 2.3.
OBJETIVOS DEL ESTUDIO.................................................................................................................. 10 GENERALIDADES ............................................................................................................................... 12 DISEO DEL FORMATO DE ANLISIS DE PUESTO ......................................................................... 12 DESCRIPCION DE PUESTOS POR COMPETENCIAS ......................................................................... 16 PUESTO 01: GERENTE GENERAL ...................................................................................16 PUESTO 02: CORTADOR ................................................................................................21 PUESTO 03: ENCARGADO DE ESTAMPADO Y PINTADO.................................................25 PUESTO 04: MARCADOR................................................................................................29 PUESTO 05: DESVASTADOR ..........................................................................................32 PUESTO 06: APARADOR ................................................................................................35 PUESTO 07: PICADOR ....................................................................................................39 PUESTO 08: ARMADOR..................................................................................................42 PUESTO 09: ENCARGADO DE ACABADO Y ENCARGADO DE PASADO EMBALADOR ......45
2.3.10. PUESTO 10: DISEADOR ...............................................................................................49 2.3.11. PUESTO 11: ENCARGADO DE LIMPIEZA ........................................................................53 2.3.12. PUESTO 12: ENCARGADO DE VENTAS ...........................................................................56 2.4. 2.5. SELECCIN DEL MTODO DE VALUACIN DE PUESTOS............................................................... 60 CATALOGO DE PUESTOS DE TRABAJO Y PERSONAL .....................................................60 SELECCIN Y DEFINICIN DE FACTORES .....................................................................61 RESPECTO A CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES .................................................................... 62 FORMULACIN DEL MANUAL DE VALUACIN DE PUESTOS ........................................................ 61 2.5.1.1. 2.4.1. 2.5.1.
FACTOR 1: HABILIDAD MANUAL..................................................................................... 62 FACTOR 2: HABILIDAD MENTAL Y COMPLEJIDAD DE TRABAJO ..................................... 63 FACTOR 3: EXPERIENCIA................................................................................................. 64 FACTOR 4: EDUCACIN ................................................................................................... 64
2.5.1.2.1. 2.5.1.3.
RESPECTO A ESFUERZOS........................................................................................................ 65 FACTOR 6: FSICO ............................................................................................................ 65 FACTOR 7:ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL ................................................................... 66
RESPECTO A CONDICIONES AMBIENTALES Y RIESGOS DE TRABAJO .................................... 67 FACTOR 8: CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO .................................................. 67 FACTOR 9: RIESGO DE TRABAJO...................................................................................... 68
EDICIN DEL MANUAL DE VALUACIN ........................................................................70 CALIFICACIN DE LOS PUESTOS MUESTRA POR FACTORES .......................................... 70 VERIFICACIN ESTADSTICA Y REAJUSTE DEL PROYECTO DEL MANUAL .................... 71 ASIGNACIN DE PUNTOS A LOS GRADOS Y FACTORES ................................................... 78 DESIGNACIN DE CATEGORAS Y PRUEBA FINAL DEL MANUAL ................................... 81
CAPITULO III. DISEO DE LA ESTRUCTURA SALARIAL .................................................................................................. 83 3.1. 3.2. CONFECCIN DEL DIAGRAMA DE DISPERSIN .............................................................................. 84 REESTRUCTURACIN DEL ORGANIGRAMA FUNCIONAL .............................................................. 89 MIEMBROS DE PRODUCCIN ........................................................................................90
3.2.1.
CONCLUSIONES ....................................................................................................................................................... 91
CONTENIDO DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1. Organigrama de la Empresa de Calzados Pesos ........................................... 9 Ilustracin 2. Grfica de la Distribucin de Frecuencias. Habilidad Manual ........................ 75 Ilustracin 3. Grfica de la Distribucin de Frecuencias. Habilidad Mental y Complejidad de Trabajo ..................................................................................................................................... 75 Ilustracin 4. Grfica de la Distribucin de Frecuencias. Experiencia .................................. 75 Ilustracin 5. Grfica de la Distribucin de Frecuencias. Educacin .................................... 76 Ilustracin 6. Grfica de la Distribucin de Frecuencias. Responsabilidad por el Proceso . 76 Ilustracin 7. Grfica de la Distribucin de Frecuencias. Esfuerzo Fsico............................. 76 Ilustracin 8. Grfica de la Distribucin de Frecuencias. Esfuerzo Mental y/o Visual .......... 77 Ilustracin 9. Grfica de la Distribucin de Frecuencias. Condiciones Ambientales de Trabajo ..................................................................................................................................... 77 Ilustracin 10. Grfica de la Distribucin de Frecuencias. Riesgo de Trabajo ...................... 77 Ilustracin 11. Diagrama de Dispersin de las Remuneraciones Actuales de la Empresa ..... 85 Ilustracin 12. Tendencia Lineal de las Remuneraciones Actuales de la Empresa ................. 85 Ilustracin 13. Tendencia Logartmica de la Remuneraciones Actuales de la Empresa ......... 86 Ilustracin 14. Tendencia Exponencial de las Remuneraciones Actuales de la Empresa ....... 87 Ilustracin 15. Remuneraciones Empresa vs Mercado ............................................................ 88
CONTENIDO DE TABLAS
Tabla 1. Tareas del Puesto (Resumen del Puesto) ................................................................... 13 Tabla 2. Funciones Bsicas ...................................................................................................... 13 Tabla 3. Materiales, Medios y Herramientas utilizadas en el Puesto de Trabajo ................... 14 Tabla 4. Conocimientos que exige el puesto ............................................................................ 14 Tabla 5. Nombres de Puestos de la empresa Pesos ................................................................. 60 Tabla 6. Definicin de Grados. Habilidad Mental................................................................... 62 Tabla 7. Definicin de Grados. Habilidad Mental y Complejidad de Trabajo ....................... 63 Tabla 8. Definicin de Grados. Experiencia ............................................................................ 64 Tabla 9. Definicin de Grados. Educacin .............................................................................. 64 Tabla 10. Definicin de Grados. Responsabilidad por el proceso .......................................... 65 Tabla 11. Definicin de Grados. Fsico ................................................................................... 66 Tabla 12. Definicin de Grados. Esfuerzo Mental y/o Visual .................................................. 66 Tabla 13. Definicin de Grados. Condiciones Ambientales de Trabajo .................................. 67 Tabla 14. Definicin de Grados. Riesgo de Trabajo................................................................ 68 Tabla 15. Grados de los Factores aplicables a la Calificacin ............................................... 69 Tabla 16. Calificacin de los puestos por factores y Grados .................................................. 70 Tabla 17. Prueba Estadstica de la Desviacin Estndar para los Factores Seleccionados .. 71 Tabla 18. Examen de Correlacin Lineal para cada par de Factores .................................... 72 Tabla 19. Prueba Estadstica Correlacin Grado ................................................................ 73 Tabla 20. Distribucin de Frecuencias para los Factores Aprobados .................................... 74 Tabla 21. Asignacin de Puntos Directos del Manual ............................................................. 78 Tabla 22. Ponderacin de Factores ......................................................................................... 79 Tabla 23. Puntos ponderados del manual ................................................................................ 80 Tabla 24. Puntos Ponderados del Manual ............................................................................... 80 Tabla 25. Categoras establecidas para las Puestos segn el Manual .................................... 82 Tabla 26. Remuneraciones Actuales de la empresa Pesos ....................................................... 84 Tabla 27. Remuneraciones con Tendencia Lineal de la Empresa Pesos ................................. 86 Tabla 28. Remuneraciones con Tendencia Logartmica de la Empresa Pesos ....................... 86 Tabla 29. Remuneraciones con Tendencia Exponencial de la Empresa Pesos ....................... 87 Tabla 30. Remuneraciones de la Empresa con el Mercado ..................................................... 87 Tabla 31. Posicin de los Haberes en la Empresa ................................................................... 88
INTRODUCCIN
Un proceso tcnico para la gestin integral de salarios repercute positivamente en la personal y por lo tanto en los resultados de la organizacin. Un proceso tcnico para la gestin integral de salarios evitar desmotivacin en el personal, mediante una compensacin ms justa y equitativa, y mejorar los resultados individuales si incluye el reconocimiento y la retroalimentacin al empleado o trabajador en su evaluacin del desempeo individual. El salario es debe ser equitativo al interior de la organizacin si este corresponde a la importancia de los cargos en sta. Para esto se debe analizar, describir y jerarquizar los sueldos en funcin de la valuacin de los cargos. Equidad tambin significa reconocer en el monto de la compensacin el desempeo individual. Hay que tener muy presente que para lograr una correcta organizacin de los salarios hay que verla en el contexto de los restantes elementos de la direccin de los trabajadores en el proceso laboral, entre otros los siguientes: organizacin del trabajo, evaluacin del trabajador y su desempeo, capacitacin, planificacin, estimulacin moral, seguridad, sistemas de control del trabajo, etc. Pero todo esto es posible si creamos un clima de amplia participacin el cual presupone personal calificado e informacin amplia y oportuna. Definir el anlisis de cargos y la descripcin, ser el punto de partida para obtener la valoracin de cargos a travs de la definicin de factores, grados y puntos, siendo claves para el resultado final esperado como es la estructura de compensacin salarial tanto a nivel ejecutivo como operativo. De esta manera se contar con una herramienta clave para la gestin en recursos humanos y se lograr la equidad en razn de las responsabilidades de cada cargo y salarios.
1.1.
IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA
1.1.1.
RAZN SOCIAL Y UBICACIN Industria del calzado Pesos E.I.R.L. es una empresa Arequipea que se ubica en el industrial el Cairo MZ. B SUBLOTE A-4-C del distrito de Paucarpata, cerca del hospital ESSALUD Edmundo Escomel.
1.1.2.
BREVE RESEA HISTRICA La empresa fue fundada el 7 de enero del 2010, la empresa trabaja desde el 7 de enero del 2010 y tiene como duea a Thea Astuhuillca Paulina, al inicio se fabrica calzado que era comercializado solo en la regin de Arequipa, posteriormente comercializa sus producto en Tacna y Cuzco. La empresa se dedica a la produccin y comercializacin de calzado como unidades bsicas de negocio; concebidas para abastecer los diferentes mercados y canales de comercializacin. La empresa cuenta con una estructura sectorizada, que de manera conjunta fusiona profesionalismo, capital de trabajo e innovacin en el desempeo de las actividades; para brindar garanta de calidad en todos sus desarrollos.
1.1.3.
VISIN Ser una empresa reconocida y posicionada en la fabricacin de calzado, garantizando la satisfaccin de los clientes; con capacidad de competir con productos importados provenientes de Sudamrica. MISIN Somos una empresa comprometida con la calidad total de nuestros productos de calzado, disea y fabrica calzados confortables, utilizando materias primas de ptima calidad de todos nuestros procesos.
1.1.4.
1.1.5.
ANLISIS FODA Fortalezas Personal capacitado. Busca de la mejora continua Productos competitivos de calidad Identificacin de su personal con la empresa. Productos diferenciados Producir nuevos modelos
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Debilidades No cuenta con anlisis ni descripcin de los puesto de trabajo Poco posicionamiento en el mercado arequipeo. Instalaciones reducidas. Distribucin de planta inadecuada Oportunidad Ampliacin del mercado de Arequipa Igualdad de la calidad con la competencia Amenazas Mercado competitivo. Competencias lanzan producto nuevos Crecimiento de los rivales
1.1.6.
ORGANIZACIN GENERAL DE LA EMPRESA La empresa no cuenta en la actualidad con un organigrama, por consiguiente se levant el que se muestra a continuacin, tomando en cuenta el manual de funciones diseado.
Gerencia General
Contador
Encargado de Ventas
rea de Produccin
Diseador
Contador
Marcador
Devastador
Aparador
Picador
Armador
Encargado de acabado
Enzuelador
Encargado de limpieza
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1.2.
OBJETIVOS DEL ESTUDIO o o o o o Analizar los Puestos de la empresa de calzado Pesos. Describir los Puestos de la empresa de calzado Pesos. Formulacin del manual de valuacin de puestos Valuar los puestos de trabajo de la empresa de calzado Pesos. Reconocer las remuneraciones competitivas con respecto al mercado salarial.
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2.1.
GENERALIDADES El anlisis de puestos es la piedra fundamental en todos los programa de administracin de personal. Sin l no puede determinarse la cantidad de personal necesario, ni su seleccin, tampoco es posible detectar a las personas que requieran de informacin, ni el contenido de un programa de entrenamiento, es decir, que el anlisis de puestos participa en diferentes programas de entrenamiento, promociones, de traslados, de compensaciones, etc.
2.2.
DISEO DEL FORMATO DE ANLISIS DE PUESTO Para realizar el anlisis de los puestos de trabajo se utiliza el siguiente formato: ENTREVISTA DE ANLISIS DE PUESTOS DATOS DE IDENTIFICACIN DEL PUESTO DE TRABAJO Departamento: Nombre del puesto: Cdigo del puesto: Persona entrevistada: Antigedad en el puesto: Direccin laboral: Telfono laboral:
DATOS SOBRE LA ENTREVISTA Analista: Fecha de realizacin: ORGANIGRAMA DEL PUESTO Nombre del puesto del que depende o Superior Jerrquico: Nombre y n de puesto/s que dependen de l o Subordinados: RESUMEN DEL PUESTO Sintetice en pocas palabras la finalidad u objetivo del Puesto de Trabajo (PARA QU se realizan las FUNCIONES y/o TAREAS)
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FUNCIN N
TAREA
DURACIN
FRECUENCIA
FUNCIONES BSICAS INCLUIDAS EN EL PUESTO DE TRABAJO Describir las funciones bsicas incluidas en el Puesto de Trabajo (dirigir, controlar, gestionar, etc.)
TAREAS INCLUIDAS EN CADA FUNCIN BSICA Descripcin de cada una de las tareas incluidas en el puesto. Cada tarea deber ir incluida en su funcin correspondiente. Duracin y frecuencia de la tarea. Porcentaje de tiempo que se dedica a cada una de las tareas que se han descrito y frecuencia con que se lleva a cabo (diario, semanal, mensual o anual). MEDIOS MATERIALES Y HERRAMIENTAS UTILIZADOS EN EL PUESTO DE TRABAJO Indicar, en cada caso, la frecuencia de utilizacin de cada medio o herramienta y las funciones y/o tareas para las que se emplea.
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N FUNCIN
FRECUENCIA
CONOCIMIENTOS QUE EXIGE EL PUESTO DE TRABAJO FORMACIN ACADMICA (Especificar el nivel de estudios y la especialidad que se precisa para poder desempear correctamente las funciones/tareas incluidas en el puesto.) CONOCIMIENTOS ESPECFICOS (Indicar qu conocimientos terico-prcticos (cursos, seminarios, etc.), no adquiridos en la formacin reglada, son necesarios para poder desempear correctamente las funciones y/o tareas incluidas en el puesto)
EXPERIENCIA PREVIA Indicar la experiencia laboral previa necesaria para poder desempear adecuadamente las funciones y tareas incluidas en el puesto. Especificar en qu puesto/s es precisa dicha experiencia y el tiempo mnimo de permanencia en cada puesto (independientemente del organismo en el que se adquiera). TIEMPO NECESARIO PARA PODER DESEMPEAR ADECUADAMENTE EL PUESTO DE TRABAJO Especificar el tiempo que necesitara una persona que llega nueva al puesto de trabajo (con la Formacin y la Experiencia citadas anteriormente) para que
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 15 pueda desempear correctamente las funciones y/o tareas incluidas en el mismo. NIVEL DE AUTONOMA Indicar, para cada una de las funciones que se han descrito anteriormente, el grado de autonoma de que dispone el ocupante del puesto TIPO DE NORMAS QUE SE RECIBEN Indicar si las normas que se reciben son en forma escrita u oral, y si stas son muy detalladas o generales, as como si se Refieren a los mtodos de trabajo, a las tareas o a los objetivos. DECISIONES Indicar las decisiones ms representativas que puede tomar el ocupante del puesto, sealando en cada caso si la propone: (1) a los miembros del equipo de trabajo; (2) a un superior; (3) a un rgano colegiado; (4) la toma l mismo. RELACIONES HUMANAS RELACIONES INTERNAS: Con puestos adscritos al mismo organismo o centro que el ocupante del puesto analizado. RELACIONES EXTERNAS: Con puestos de otros organismos o centros distintos al que se adscribe el puesto analizado. Sealar el organismo y los puestos. AMBIENTE DE TRABAJO CONDICIONES DE TRABAJO(Indicar el lugar en el que habitualmente se realizan las funciones y/o tareas incluidas en el Puesto de trabajo objeto de anlisis) CONDICIONES AMBIENTALES(Indicar las condiciones fsicas lugar/es donde se llevan a cabo las funciones y/o tareas inherentes al Puesto de trabajo) RIESGOS (Indicar el tipo de riesgos de accidente o enfermedad profesional que puede conllevar la realizacin de las funciones y/o tareas incluidas en el puesto de trabajo) HORARIO (Indicar el horario habitual del ocupante del puesto y este es continuo, partido, a turnos, etc.) OBSERVACIONES DEL OCUPANTE DEL PUESTO OBSERVACIONES DEL SUPERIOR DIRECTO OBSERVACIONES DEL ANALISTA
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 17 Deber establecer estrategias que maximicen la rentabilidad del dueo sin poner en riesgo a la empresa. Deber fijar polticas basadas en la cultura empresarial dentro de los principios establecidos en la organizacin que no perjudiquen a los colaboradores ni al dueo. 5. Participar cuando lo considere oportuno, en el tratamiento y gestin de las no conformidades. Cuando la situacin lo amerita el gerente general deber de guiar para que sus colaborados inmediatos resuelvan aquellos problemas que necesitan de su asesora. El gerente general deber actuar en caso de detectar errores en las operaciones inmediatas para asegurar la efectiva produccin. 6. Velar por el cumplimiento de la misin, visin, polticas y normas de la empresa. El gerente general deber de hacer auditorias frecuentes y constantes acerca del cumplimiento de la misin, visin, polticas y normas de la organizacin a si como de la efectividad de la produccin. FORMACIN EXIGIDA POR EL PUESTO 1. FORMACIN ACADMICA Titulo universitario correspondiente a carreras vinculadas con la gestin de empresas tales como: ingeniera industrial o administracin de empresas. Gestin de empresas. Utilitarios informticos: Manejo de utilitarios informticos bsicos (procesador de textos, planillas de clculo, representadores grficos). Equipo de oficina: Operar PCs.
2. CONOCIMIENTOS ESPECFICOS
3. FORMACIN DESEABLE Experiencia certificada en materia de administracin y produccin sobre empresas de calzado.
EXPERIENCIA PREVIA Experiencia laboral no inferior a dos (2) aos en trabajos similares.
COMPETENCIAS TCNICAS Demuestra buenos conocimientos en materia de administracin de empresas. Conoce el proceso de produccin de calzado en general. Transfiere sus conocimientos y experiencia a su entorno laboral. Conoce en profundidad los sistemas de mejoramiento continuo y utiliza la metodologa y herramientas tcnicas actuales.
COMPETENCIAS INSTITUCIONALES Compromiso con los resultados. Prepara y ejecuta su plan de desarrollo de la empresa. Utiliza eficazmente los recursos disponibles y la red para el aprendizaje continuo. Actuar como mentoring para que los colaboradores muestren
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 18 resultados eficaces. Trabajo en equipo y cooperacin Posibilita y estimula permanentemente el trabajo en equipos, con sus pares, colaboradores y otras personas. Mantiene un balance adecuado entre las conductas de liderar del equipo y mostrarse como miembro colaborativo. Busca nuevas oportunidades para lograr mejores resultados y propone planes para llevarlos a cabo. Se anticipa a las situaciones, identifica posibles amenazas y oportunidades, acta en consecuencia. Debe anticiparse a los posibles cambios del entorno y del mercado. Comprometido con la calidad de los resultados en la empresa.
Proactividad
COMPETENCIAS DE GESTIN Construccin de relaciones Enriquece su trabajo a travs del contacto con colegas de otras disciplinas, unidades y/o organismos. Conoce y contribuye al trabajo en red de la organizacin. Comprende el impacto de las unidades organizativas en el organismo. Incorpora un rango de informaciones externas. Logra el compromiso de las personas y tiene una presencia genuina que genera entusiasmo y adhesin y acuerdo de acciones.
RESPONSABILIDAD 1. SOBRE PERSONAS 1.1. Orgnicamente Personal responsable de cada departamento o unidad de divisin. Personal de las diferentes reas en general: El contador Operarios del taller de produccin. 1.2. Funcionalmente
2. SOBRE BIENES Equipo de oficina tales como: la computadora y documentos en general. Las decisiones y alcance de las mismas pueden determinar el xito o fracaso de la empresa: Probabilidad alta. Las decisiones y el alcance de las mismas pueden comprometer la productividad y en rendimiento de los empleados: Probabilidad alta. 3. SOBRE LA SEGURIDAD DE OTROS
4. SOBRE RESULTADOS
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 19 El cumplimiento del trabajo programado, la proyeccin oportuna y la veracidad de la informacin son factores determinantes que comprometen las metas, objetivos y resultados de la productividad de la empresa y de la Organizacin. RELACIONES 1. INTERNAS El contador. Todo el personal. l es el representante de la empresa quien tendr que personificarla y representarla de la mejor manera ante entidades econmicas, polticas y otros externos.
2. EXTERNAS
DECISIONES Implica el xito o fracaso de la empresa de calzado ya que tendr que tomar decisiones de gran significancia que determinen el camino y estrategias a seguir por toda la organizacin. Es responsable de la eficacia de la produccin ya que tendr que velar permanentemente el logro de los resultados.
MATERIALES Y HERRAMIENTAS UTILIZADOS Equipos de comunicacin: Telefona fija y mvil, PC y papeles de oficina. CONDICIONES DE TRABAJO 1. CONDICIONES AMBIENTALES Oficina y el taller de la empresa. Buenas condiciones fsicas de presencia para el manejo y gestin produccin. de la 2. ESFUERZO FSICO
3. ESFUERZO MENTAL Su actividad es generalmente mental, requiriendo cualidades de audacia, rapidez mental, ser una persona que tome decisiones eficientes en momentos cruciales, etc. Las condiciones en las que se desarrolla su trabajo implica pocas probabilidades de riesgo involucrado por la naturaleza de su funcin.
4. RIESGOS
5. HORARIO DE TRABAJO
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 20 Lunes a Sbado de 8:00 a 17:00 con una hora de descanso y refrigerio de 13:00 a 14:00 6. EQUIPO DE PROTECCIN Es obligatorio siempre que sea necesario su uso dentro del taller de la empresa en las cuales requiera desempear sus funciones. En labores de oficina no es necesario su uso.
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3. FORMACIN DESEABLE
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COMPETENCIAS TCNICAS Demuestra buenos conocimientos en mantenimiento y manejo de la troqueladora. Conoce el proceso de produccin de calzado en general. Transfiere sus conocimientos y experiencia a su entorno laboral.
COMPETENCIAS INSTITUCIONALES Compromiso con los resultados. Prepara y ejecuta su labor con eficacia para lograr que la produccin sea en el momento adecuado. Utiliza eficazmente los recursos disponibles para la eficacia de sus funciones. Participa en el trabajo en equipos, con sus pares y otras personas. Posee propia iniciativa en el momento de resolver problemas que se presenten en su puesto de trabajo que esta dentro de sus posibilidades.
COMPETENCIAS DE GESTIN Construccin de relaciones Enriquece su trabajo a travs del contacto con colegas de otras disciplinas, unidades y/o organismos. Conoce y contribuye al trabajo en la organizacin. Comprende el impacto de su labor y el de los dems en el logro de los objetivos de produccin.
RESPONSABILIDAD 1. SOBRE PERSONAS 1.1. Orgnicamente Ninguno Ninguno 1.2. Funcionalmente 2. SOBRE BIENES
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3. SOBRE LA SEGURIDAD DE OTROS 4. SOBRE RESULTADOS Realizar los cortes necesarios a las piezas de cuero, para obtener piezas segn el modelo requerido para el logro de la orden de produccin. RELACIONES 1. INTERNAS Con el gerente general. Con sus compaeros de trabajo. Ninguno.
2. EXTERNAS DECISIONES Es responsable de la eficacia de su labor el obtener piezas moldeadas para la produccin del calzado. Implica actuar en caso de alguna falla menor de la troqueladora para lograr cumplir con sus funciones.
MATERIALES Y HERRAMIENTAS UTILIZADOS Equipos de corte: Troqueladora Moldes cuero CONDICIONES DE TRABAJO 1. CONDICIONES AMBIENTALES Taller de produccin. Condiciones moderadamente desagradables, por exposicin al ruido ocasionado por el funcionamiento de las maquinas y olores provenientes de la seccin de enzuelado.
2. ESFUERZO FSICO Buenas condiciones fsicas para el desarrollo de su actividad que es en gran parte manual.
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 24 3. ESFUERZO MENTAL Y VISUAL considerable, se requiere una adecuada concentracin en el proceso de corte. Las condiciones en las que se desarrolla su trabajo implica altas probabilidades de quedar sordo con el pasar del tiempo. Lunes a Sbado de 8:00 a 17:00 con una hora de descanso y refrigerio de 13:00 a 14:00 Es necesario usar guantes de proteccin en la realizacin de cortes de las piezas. Es obligatorio usar orejeras para minimizar el ruido al que esta expuesto Es necesario usar protectores de las fosas nasales ante los olores generados en el taller de produccin. 4. RIESGOS
5. HORARIO DE TRABAJO
6. EQUIPO DE PROTECCIN
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 26 3. FORMACIN DESEABLE Experiencia certificada en manejo y mantenimiento de maquinas de produccin de calzado u otros similares.
COMPETENCIAS TCNICAS Demuestra buenos conocimientos en mantenimiento y manejo de la maquina de aparado. Conoce el proceso de produccin de calzado en general. Transfiere sus conocimientos y experiencia a su entorno laboral.
COMPETENCIAS INSTITUCIONALES Compromiso con los resultados. Prepara y ejecuta su labor con eficacia para lograr que la produccin sea en el momento adecuado. Utiliza eficazmente los recursos disponibles para la eficacia de sus funciones. Participa en el trabajo en equipos, con sus pares y otras personas. Posee propia iniciativa en el momento de resolver problemas que se presenten en su puesto de trabajo que esta dentro de sus posibilidades.
COMPETENCIAS DE GESTIN Construccin de relaciones Enriquece su trabajo a travs del contacto con colegas de otras disciplinas, unidades y/o organismos. Conoce y contribuye al trabajo en la organizacin. Comprende el impacto de su labor y el de los dems en el logro de los objetivos de produccin.
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 27 2. SOBRE BIENES Mquina estampadora Las piezas de cuero. Moldes para el pintado. Ninguno.
3. SOBRE LA SEGURIDAD DE OTROS 4. SOBRE RESULTADOS Realizar los estampados y el pintado necesarios segn el modelo de calzado requerido para el logro de la orden de produccin. RELACIONES 1. INTERNAS Con el gerente general. Con sus compaeros de trabajo. Ninguno.
2. EXTERNAS DECISIONES Es responsable de la eficacia de su labor en obtener las piezas con el estampado requerido y con el pintado segn las caractersticas del modelo. Implica actuar en caso de alguna falla menor de la maquina de aparado para lograr cumplir con sus funciones. En caso de faltar pintura solicitar anticipadamente al gerente general el abastecimiento del mismo.
MATERIALES Y HERRAMIENTAS UTILIZADOS Equipos de corte: Mquina estampadora Moldes par el pintado. Piezas del calzado. CONDICIONES DE TRABAJO 1. CONDICIONES AMBIENTALES Taller de produccin. Esta expuesto a condiciones desagradables leves, concernientes por el ruido de las maquinas de aparado. Buenas condiciones fsicas para el desarrollo de su actividad que es en gran parte
2. ESFUERZO FSICO
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 28 manual. 3. ESFUERZO MENTAL Y VISUAL moderada, se requiere una concentracin media. Las condiciones en las que se desarrolla su trabajo implica bajas probabilidades de quedar sordo con el pasar del tiempo. 4. RIESGOS
5. HORARIO DE TRABAJO Lunes a Sbado de 8:00 a 17:00 con una hora de descanso y refrigerio de 13:00 a 14:00 6. EQUIPO DE PROTECCIN Es necesario usar guantes de proteccin en la realizacin del estampado y pintado. Es obligatorio usar orejeras u tapones para minimizar el ruido al que esta expuesto. Es necesario usar protectores de las fosas nasales ante los olores generados por el pintado.
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COMPETENCIAS TCNICAS Demuestra buenos conocimientos en trazado de figuras y moldes para los respectivos cortes de las piezas.
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 30 Conoce el proceso de produccin de calzado en general. Transfiere sus conocimientos y experiencia a su entorno laboral. Posee gran precisin en el marcado.
COMPETENCIAS INSTITUCIONALES Compromiso con los resultados. Prepara y ejecuta su labor con eficacia para lograr que la produccin sea en el momento adecuado. Utiliza eficazmente los recursos disponibles para la eficacia de sus funciones. Participa en el trabajo en equipos, con sus pares y otras personas. Posee propia iniciativa en el momento de resolver problemas que se presenten en su puesto de trabajo que esta dentro de sus posibilidades.
COMPETENCIAS DE GESTIN Construccin de relaciones Enriquece su trabajo a travs del contacto con colegas de otras disciplinas, unidades y/o organismos. Conoce y contribuye al trabajo en la organizacin. Comprende el impacto de su labor y el de los dems en el logro de los objetivos de produccin.
RESPONSABILIDAD 1. SOBRE PERSONAS 1.1. Orgnicamente Ninguno Ninguno 1.2. Funcionalmente 2. SOBRE BIENES Herramientas para el marcado. Piezas de cuero. Ninguno.
3. SOBRE LA SEGURIDAD DE OTROS 4. SOBRE RESULTADOS Los errores deben de ser detectados en las operaciones inmediatamente, debido a que
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 31 depende de esta tarea que el proceso comience y termine bien. RELACIONES 1. INTERNAS Con el gerente general. Con sus compaeros de trabajo. Ninguno.
2. EXTERNAS DECISIONES Es responsable de la eficacia de su labor en realizar los marcados con gran precisin. Implica actuar en caso de remarcado de las piezas cuando sea necesario, para lograr cumplir con un marcado perfecto.
MATERIALES Y HERRAMIENTAS UTILIZADOS Equipos de corte: Herramientas para el marcado. Piezas del calzado. CONDICIONES DE TRABAJO 1. CONDICIONES AMBIENTALES Taller de produccin. Buenas condiciones de trabajo, mnima exposicin al ruido de la maquinaria 2. ESFUERZO FSICO Buenas condiciones fsicas para el desarrollo de su actividad que es en gran parte manual. Extremada y constante, se requiere un concentracin elevada debido que su labor repercutir en el xito de las tareas precedentes Las condiciones en las que se desarrolla su trabajo implica bajas probabilidades de quedar sordo con el pasar del tiempo. Existe una mnima exposicin al ruido. Lunes a Sbado de 8:00 a 17:00 con una hora de descanso y refrigerio de 13:00 a 14:00 Es recomendable usar tapones para minimizar el ruido al que esta expuesto.
4. RIESGOS
5. HORARIO DE TRABAJO
6. EQUIPO DE PROTECCIN
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COMPETENCIAS TCNICAS Transfiere su experiencia a su entorno laboral. Uso de tecnologa: Reconoce oportunidades para el uso efectivo de la tecnologa. Promueve el uso de tecnologa por parte del personal. Conoce el sistema de la empresa, utiliza la metodologa y herramientas tcnicas actuales.
COMPETENCIAS INSTITUCIONALES Compromiso con el aprendizaje Prepara y ejecuta su plan de desarrollo individual y viabiliza la ejecucin del de sus compaeros. Utiliza eficazmente los recursos disponibles. Transfiere el conocimiento adquirido actuando como instructor o facilitador del aprendizaje en el puesto de trabajo. Comparte en forma activa los problemas del grupo y participa en su resolucin. Posibilita y estimula permanentemente el trabajo en equipos, con sus pares, colaboradores y otras personas. Mantiene un balance adecuado entre liderar el equipo y mostrarse como miembro colaborativo. Busca nuevas oportunidades para lograr mejores resultados y propone planes para llevarlos a cabo. Se anticipa a las situaciones, identifica posibles amenazas y oportunidades, acta en consecuencia. Comprometido con la calidad del producto de su trabajo y el de su equipo.
Proactividad
COMPETENCIAS DE GESTIN Construccin de relaciones Enriquece su trabajo a travs del contacto con sus compaeros de trabajo y superior. Comprende el impacto de las unidades organizativas en el organismo. Conoce los elementos de una negociacin, evala el impacto de las palabras y acciones y llega a soluciones tendientes a lograr beneficios.
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 34 2. SOBRE BIENES Equipos de trabajo. Equipos de Proteccin Personal. 3. SOBRE LA SEGURIDAD DE OTROS Ninguno. El cumplimiento del trabajo programado, la proyeccin oportuna y la veracidad de la informacin son factores determinantes que comprometen las metas, objetivos y resultados de la productividad de la empresa y de la Organizacin. 4. SOBRE RESULTADOS
RELACIONES 1. INTERNAS Gerente y jefe de reas. Todo el personal. 2. EXTERNAS No tiene DECISIONES Implicancia directa con las necesidades de produccin y soluciones a aplicar.
MATERIALES Y HERRAMIENTAS UTILIZADOS Material Cuero, Cuerina Equipo de trabajo: Mquina devastadora. CONDICIONES DE TRABAJO 1. CONDICIONES AMBIENTALES Instalaciones de la empresa. 2. ESFUERZO FSICO Buenas condiciones fsicas de presencia para el trabajo y desempeo del mismo. 3. RIESGOS Las condiciones en las que se desarrolla su trabajo son ligeramente riesgosas. 4. HORARIO DE TRABAJO Lunes a Sbado de 8:00 a 17:00 con una hora de descanso y refrigerio de 13:00 a 14:00 5. EQUIPO DE PROTECCIN Es obligatorio siempre que sea necesario su uso dentro de las diferentes instalaciones de la empresa en las cuales requiera desempaar sus funciones.
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2.
3.
FORMACIN EXIGIDA POR EL PUESTO 1. FORMACIN ACADMICA Certificacin de formacin tcnica de aparador de calzado. 2. CONOCIMIENTOS ESPECFICOS Gestin de rdenes de produccin. Criterios de seguridad a lo largo del proceso de trabajo. Conocimiento de normas de seguridad, regulando y/o calibrando las mquinas y herramientas de acuerdo a las especificaciones del modelo a realizar.
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 36 3. FORMACIN DESEABLE Experiencia certificada en materia de armado de calzado. EXPERIENCIA PREVIA Experiencia laboral entre 4 y 6 meses.
COMPETENCIAS TCNICAS Transfiere sus conocimientos y experiencia a su entorno laboral. Utilizar el vocabulario tcnico especfico de la profesin.
COMPETENCIAS INSTITUCIONALES Compromiso con el aprendizaje Prepara y ejecuta su plan de desarrollo individual y viabiliza la ejecucin del de sus colaboradores. Disposicin al cambio, adquiriendo nuevas tcnicas segn las necesidades de mejora de la empresa. Comparte en forma activa los problemas del grupo y participa en su resolucin. Posibilita y estimula permanentemente el trabajo en equipos, con sus compaeros de trabajo. Mantiene un balance adecuado entre las conductas de liderar el equipo y mostrarse como miembro colaborativo. Busca nuevas oportunidades para lograr mejores resultados y propone planes para llevarlos a cabo. Se anticipa a las situaciones, identifica posibles amenazas y oportunidades, acta en consecuencia. Estima los tiempos teniendo en cuenta alteraciones y obstculos inmediatos o posteriores. Comprometido con la calidad del producto de su trabajo y el de su equipo.
Proactividad
COMPETENCIAS DE GESTIN Construccin de relaciones Enriquece su trabajo a travs del contacto con compaeros de trabajo o colegas de otras disciplinas. Comprende el impacto de las unidades organizativas en el organismo. Conoce en cmo realizar una negociacin, evala el impacto de las palabras y acciones y llega a soluciones tendientes a lograr beneficios. Incorpora un rango de informaciones externas (tendencias, investigaciones, etc.) para lograr el compromiso. Logra el compromiso de las personas. Tiene una presencia genuina que genera entusiasmo y adhesin y acuerdo de acciones.
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 37 RESPONSABILIDAD 1. SOBRE PERSONAS 1.1. Orgnicamente Ninguno Ninguno 1.2. Funcionalmente 2. SOBRE BIENES Equipos de trabajo. Equipos de Proteccin Personal. 3. SOBRE LA SEGURIDAD DE OTROS Las decisiones y el alcance de las mismas pueden comprometer la productividad y en rendimiento de uno o ms empleados: Probabilidad alta. Las decisiones y alcance de las mismas pueden determinar daos cuantiosos en las actividades de la empresa: Probabilidad media. 4. SOBRE RESULTADOS El cumplimiento del trabajo programado, la proyeccin oportuna y la veracidad de la informacin son factores determinantes que comprometen las metas, objetivos y resultados de la productividad de la empresa y de la Organizacin.
RELACIONES 1. INTERNAS Gerente General Todo el personal 2. EXTERNAS No tiene DECISIONES Implicancia directa con las necesidades de materiales o cambios en el proceso.
MATERIALES Y HERRAMIENTAS UTILIZADOS Equipos de trabajo: Mquina aparadora Cuero, cuerina, pegamentos, adherentes, cuchillas, agujas, hilos, plantillas, etc.
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Esfuerzo Mental y Visual extremada y constante, se requiere un concentracin elevada para conseguir costuras adecuadas 3. RIESGOS Las condiciones en las que se desarrolla su trabajo requiere alto nivel de autocontrol y toma de riesgos por la caracterstica dinmica del trabajo. Condiciones moderadamente desagradables, por exposicin a ruido de otras mquinas que se encuentran en la seccin de aparado. 4. HORARIO DE TRABAJO Lunes a Sbado de 8:00 a 17:00 con una hora de descanso y refrigerio de 13:00 a 14:00 5. EQUIPO DE PROTECCIN Es obligatorio siempre que sea necesario su uso dentro de las diferentes instalaciones de la empresa en las cuales requiera desempaar sus funciones.
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COMPETENCIAS INSTITUCIONALES Compromiso con el aprendizaje Trabajo en equipo y cooperacin Disposicin al cambio, adquiriendo nuevas tcnicas o procesos de trabajo segn las necesidades de mejora de la empresa. Comparte en forma activa los problemas del grupo y participa en su resolucin. Mantiene un balance adecuado entre las conductas de liderar el equipo y mostrarse como miembro colaborativo. Busca nuevas oportunidades para lograr mejores resultados y propone planes para llevarlos a cabo. Comprometido con la calidad del producto de su trabajo y el de su equipo.
Proactividad
COMPETENCIAS DE GESTIN Construccin de relaciones Enriquece su trabajo a travs del contacto con compaeros de trabajo o colegas de otras disciplinas. Comprende el impacto de las unidades organizativas en el organismo. Conoce en cmo realizar una negociacin, evala el impacto de las palabras y acciones y llega a soluciones tendientes a lograr beneficios. Incorpora un rango de informaciones externas (tendencias, investigaciones, etc.) para lograr el compromiso. Logra el compromiso de las personas. Tiene una presencia genuina que genera entusiasmo y adhesin y acuerdo de acciones.
RESPONSABILIDAD 1. SOBRE PERSONAS 1.1. Orgnicamente Ninguno Ninguno 1.2. Funcionalmente 2. SOBRE BIENES Herramientas de trabajo. 3. SOBRE LA SEGURIDAD DE OTROS Ninguno 4. SOBRE RESULTADOS El cumplimiento del trabajo programado, la proyeccin oportuna y la veracidad de la informacin son factores determinantes que comprometen las metas, objetivos y resultados de la productividad de la empresa y de la Organizacin.
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RELACIONES 1. INTERNAS Gerente General Todo el personal 2. EXTERNAS No tiene DECISIONES Implicancia directa con las necesidades de herramientas o cambios en el proceso.
AUTONOMA Directa.
CONDICIONES DE TRABAJO 1. CONDICIONES AMBIENTALES Instalaciones de la empresa. 2. ESFUERZO FSICO Y MENTAL Buenas condiciones fsicas de presencia para el trabajo y desempeo del mismo. Esfuerzo mental y visual reducido, se requiere de una leve concentracin. 3. RIESGOS No hay riesgos en el trabajo. 4. HORARIO DE TRABAJO Lunes a Sbado de 8:00 a 17:00 con una hora de descanso y refrigerio de 13:00 a 14:00 5. EQUIPO DE PROTECCIN Es obligatorio siempre que sea necesario su uso dentro de las diferentes instalaciones de la empresa en las cuales requiera desempaar sus funciones.
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 43 COMPETENCIAS TCNICAS Transfiere sus conocimientos y experiencia a su entorno laboral. Utilizar el vocabulario tcnico especfico de la profesin. Identifica y selecciona las tcnicas de armado de calzado, describiendo las secuencias de las operaciones.
COMPETENCIAS INSTITUCIONALES Compromiso con el aprendizaje Trabajo en equipo y cooperacin Disposicin al cambio, adquiriendo nuevas tcnicas o procesos de trabajo segn las necesidades de mejora de la empresa. Comparte en forma activa los problemas del grupo y participa en su resolucin. Mantiene un balance adecuado entre las conductas de liderar el equipo y mostrarse como miembro colaborativo. Busca nuevas oportunidades para lograr mejores resultados y propone planes para llevarlos a cabo. Comprometido con la calidad del producto de su trabajo y el de su equipo. Corrige cualquier falla detectada, si fuese el caso.
Proactividad
COMPETENCIAS DE GESTIN Construccin de relaciones Enriquece su trabajo a travs del contacto con compaeros de trabajo o colegas de otras disciplinas. Comprende el impacto de las unidades organizativas en el organismo. Conoce cmo realizar una negociacin, evala el impacto de las palabras y acciones y llega a soluciones tendientes a lograr beneficios. Incorpora un rango de informaciones externas (tendencias, investigaciones, etc.) para lograr el compromiso. Logra el compromiso de las personas. Tiene una presencia genuina que genera entusiasmo y adhesin y acuerdo de acciones.
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 44 3. SOBRE LA SEGURIDAD DE OTROS Ninguno 4. SOBRE RESULTADOS El cumplimiento del trabajo programado, la proyeccin oportuna y la veracidad de la informacin son factores determinantes que comprometen las metas, objetivos y resultados de la productividad de la empresa y de la Organizacin.
RELACIONES 1. INTERNAS Gerente General Todo el personal 2. EXTERNAS No tiene DECISIONES Implicancia directa con las necesidades de herramientas, materiales o cambios en el proceso.
AUTONOMA Directa.
MATERIALES Y HERRAMIENTAS UTILIZADOS Materiales a utilizar - Pegamentos (terokal o PVC), hormas, suelas. Herramientas de trabajo: - Agujas, hilos, martillos, pinzas, etc. CONDICIONES DE TRABAJO 1. CONDICIONES AMBIENTALES Instalaciones de la empresa. 2. ESFUERZO FSICO Y MENTAL Requiere concentracin y cuidado por el manejo de de materiales peligroso (txicos) Buenas condiciones fsicas de presencia para el trabajo y desempeo del mismo. 3. RIESGOS Riesgos para la salud por estar cerca de mquinas ruidosas y exposicin a olores fuertes y txicos de los pegamentos. 4. HORARIO DE TRABAJO Lunes a Sbado de 8:00 a 17:00 con una hora de descanso y refrigerio de 13:00 a 14:00 5. EQUIPO DE PROTECCIN Es obligatorio siempre que sea necesario su uso dentro de las diferentes instalaciones de la empresa en las cuales requiera desempaar sus funciones.
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IDENTIFICACIN Nombre del Puesto: ENCARGADO DE ACABADO Nmero de ocupantes: 02 rea: Produccin Puestos que supervisa: Ninguno RESUMEN DEL PUESTO Es el encargado(a) de inspeccionar el calzado terminado: uniformidad de bordes, la no existencia de hilos sueltos, la apariencia del modelo as como colocar los pasadores y los adornos correspondan a las especificaciones del modelo. De realizar la ltima pasada o cocida al calzado, y mediante esto asegurar que la suela quede bien pegada a la horma. Y por ultimo de embalar los calzados dentro de bolsas correspondientes hasta su almacenamiento en el almacn de productos terminados. FUNCIONES INCLUIDAS EN EL PUESTO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Verificar que el producto tenga un buen terminado Pintar y retocar el cuero para un buen aspecto Quemar Hilos sobrantes en el calzado Colocar pasadores, plantillas, stickers de tallas etc. Verificar que la suela este bien pegada a la horma Realizar cocida de la suela con la horma Mantenimiento de su maquina Colocar papel peridico para mantener forma del calzado Colocar bolsas de polietileno a cada par de calzado Colocar las bolsas embaladas dentro de un costal con un cdigo referido al lote Jefe inmediato: Gerente General
Cdigo: PRO-P09
SUB FUNCIONES INCLUIDAS EN CADA FUNCION 1. Verificar que el producto tenga un buen terminado Realizar inspecciones mediante muestras significativas de cada lote, para evaluar que el producto este en buenas condiciones y apto para venderse. Encontrar fallas, minimizarlas o eliminarlas. Comunicar al gerente o al encargado de la lnea de produccin en caso las fallas sean muy recurrentes y afecten el acabado del producto. 2. Pintar y retocar el cuero para un buen aspecto Pintar el cuero para un buen aspecto Retocar el cuero para un buen aspecto 3. Quemar hilos sobrantes en el calzado. 4. Colocar pasadores, plantillas, stickers de tallas, etc. Colocar los pasadores del modelo correspondiente de calzado.
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 46 Colocar las plantillas segn lo estipulado, sin errores. Colocar los respectivos stickers de tallas para cada calzado (zapatillas, zapato, etc.) 5. Verificar que la suela este bien pegada a la horma. 6. Realizar cocida de la suela con la horma. Realizar cocida de la suela. Revisar que la suela este fija en la base del modelo de calzado. 7. Mantenimiento de su mquina. Realizar tareas de limpieza. Realizar tareas de inspeccin En caso encontrar fallas informar al Gerente General. 8. Colocar papel peridico para mantener forma del calzado 9. Colocar bolsas de polietileno a cada par de calzado. Rellenar las bolsas de polietileno que van a usarse. Colocar las bolsas de polietileno en cada modelo Verificar que estn bien colocadas 10. Colocar las bolsas embaladas dentro de un costal con un cdigo referido al lote. Colocar las bolsas embaladas dentro del costal designado Verificar el cdigo referido al lote donde se colocaron las bolsas embaladas FORMACIN EXIGIDA POR EL PUESTO 1. 2. 3. FORMACIN ACADMICA Tcnico o estudios relacionados con Control y Embalaje. Secundaria completa CONOCIMIENTOS ESPECFICOS Ninguno FORMACIN DESEABLE Experiencia certificada en Embalaje y Control de Calidad.
EXPERIENCIA PREVIA Experiencia laboral no inferior a dos (1) ao en materia de embalaje y control de calidad.
COMPETENCIAS TCNICAS Transfiere sus conocimientos y experiencia a su entorno laboral. Uso de tecnologa: Reconoce oportunidades para el uso efectivo de la tecnologa. Conoce el proceso de elaboracin de calzado. Conocimientos en acabado y embalaje.
COMPETENCIAS INSTITUCIONALES Compromiso con el aprendizaje Utiliza eficazmente los recursos disponibles y la red para el aprendizaje continuo. Transfiere el conocimiento adquirido actuando como
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 47 instructor o facilitador del aprendizaje en el puesto de trabajo. Trabajo en equipo y cooperacin Proactividad Comparte en forma activa los problemas del grupo y participa en su resolucin. Busca nuevas oportunidades para lograr mejores resultados. Se anticipa a las situaciones, identifica posibles amenazas y oportunidades, acta en consecuencia. Comprometido con la calidad del producto de su trabajo y el de su equipo.
COMPETENCIAS DE GESTIN Construccin de relaciones Enriquece su trabajo a travs del contacto con colegas de su entorno. Conoce y contribuye al trabajo en red de la organizacin. Comprende la consecuencia de sus acciones y el efecto que tienen dentro de la organizacin.
RESPONSABILIDAD 1. SOBRE PERSONAS 1.1. Orgnicamente Ninguna 1.2. Funcionalmente Ninguno 2. SOBRE BIENES Equipos para el pegado y cocido de la suela (terokal, pinzas, hilo, etc) Equipos y herramientas para embalar (costales, bolsas de polietileno y bolsas para embalar) Equipos de Proteccin Personal. 3. SOBRE LA SEGURIDAD DE OTROS Ninguno. 4. SOBRE RESULTADOS El cumplimiento de sus funciones, afecta tanto los resultados del producto final, como la apreciacin del cliente hacia el producto. Trayendo consigo potenciales beneficios como consecuencias negativas. RELACIONES 1. INTERNAS Gerentes general
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 48 Todo el personal. 2. EXTERNAS No tiene DECISIONES Implicancia directa con la inspeccin del calzado terminado. Tiene influencia en la calidad del producto terminado Tiene influencia en el correcto embalaje de los productos
MATERIALES Y HERRAMIENTAS UTILIZADOS Materiales a utilizar: Cola, hilos, pasadores, plantillas, stickers de tallas, peridico, bolsas de polietileno y bolsas embaladas Herramientas a utilizar: Brocha, aguja y tijeras. Equipos Maquina de etiquetado y estampado.
CONDICIONES DE TRABAJO 1. CONDICIONES AMBIENTALES Instalaciones de la empresa 2. ESFUERZO FSICO Buenas condiciones fsicas para el trabajo y desempeo del mismo. Esfuerzo visual alto. Concentracin alta. 3. RIESGOS Las condiciones en las que se desarrolla su trabajo implica bajas probabilidades de que ocurra un accidente. 4. HORARIO DE TRABAJO Lunes a Sbado de 8:00 a 17:00 con una hora de descanso y refrigerio de 13:00 a 14:00 5. EQUIPO DE PROTECCIN Es obligatorio siempre que sea necesario su uso dentro de las diferentes instalaciones de la empresa en las cuales requiera desempaar sus funciones.
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2.3.10.
IDENTIFICACIN Nombre del Puesto: DISEADOR Nmero de ocupantes: 01 rea: Produccin Puestos que supervisa: Ninguno RESUMEN DEL PUESTO Encargado de la innovacin en la empresa, en la bsqueda constante de nuevos modelos para estar de acorde con los gustos variables del mercado. FUNCIONES INCLUIDAS EN EL PUESTO 1. 2. 3. 4. Buscar nuevos modelos. Mejorar diseos. Coordinar con el gerente general cambios en diseo. Coordinar con los miembros del proceso productivo la aplicacin de nuevos diseos. Jefe inmediato: Gerente General Cdigo: PRO-P10
SUB FUNCIONES INCLUIDAS EN CADA FUNCION 1. Buscar nuevos modelos Realizar estudios de mercado pertinentes a las nuevas tendencias del mercado. Estar atento a las nuevas tendencias presentes en el mercado 2. Mejorar diseos. Evaluar los diseos actuales y adecuarlos a los que actualmente estn presentes o pueden estarlo en el mercado Evaluar diseos para mejorar o facilitar tanto su proceso como su calidad. 3. Coordinar con el gerente general cambios en el diseo Evaluacin de costos, beneficios y desventajas conjuntamente con el gerente. Evaluar cambios segn pedidos de los clientes. 4. Coordinar con los miembros del proceso productivo la aplicacin de nuevos diseos. Mostrar el nuevo diseo a los miembros del proceso productivo. Evaluacin de la factibilidad de integrar los cambios a los diseos de los diferentes modelos de calzado. Evaluar cambios segn pedidos de los clientes. FORMACIN EXIGIDA POR EL PUESTO 1. FORMACIN ACADMICA Estudios tcnicos relativos a Diseo y Modelamiento de productos. Estudios universitarios de Diseo. 2. CONOCIMIENTOS ESPECFICOS Conocimientos en calzado Conocimientos en mercadotecnia Conocimientos de moda 3. FORMACIN DESEABLE
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EXPERIENCIA PREVIA Experiencia laboral no inferior a cuatro (4) aos en materia de diseo y modelamiento de productos.
COMPETENCIAS TCNICAS Transfiere sus conocimientos y experiencia a su entorno laboral. Uso de tecnologa: Reconoce oportunidades para el uso efectivo de la tecnologa. Conoce el proceso de elaboracin de calzado. Conocimientos en diseo de calzado Uso de programas de modelamiento 3D, 2D. Uso de programas de diseo como Corel Draw, Photoshop, Macromedia Fireworks, entre otros.
COMPETENCIAS INSTITUCIONALES Compromiso con los resultados. Prepara y ejecuta su plan de desarrollo de la empresa. Utiliza eficazmente los recursos disponibles y la red para el aprendizaje continuo. Actuar como mentoring para que los colaboradores muestren resultados eficaces. Posibilita el trabajo en equipo, colaboradores y otras personas, al momento de evaluar el diseo de los modelos de calzado. Mantiene un balance adecuado entre las conductas de liderar del equipo y mostrarse como miembro colaborativo. Atiende y considera las opiniones del personal del proceso productivo en cuanto al diseo del calzado. Busca nuevas oportunidades (nuevas tendencias), para lograr mejores resultados y propone planes para llevarlos a cabo. Se anticipa a las situaciones, identifica posibles amenazas y oportunidades, acta en consecuencia. Debe anticiparse a los posibles cambios del entorno y del mercado. Comprometido con la calidad de los resultados en la empresa.
Proactividad
COMPETENCIAS DE GESTIN Construccin de relaciones Enriquece su trabajo a travs del contacto con colegas de otras disciplinas, unidades y/o organismos. Conoce y contribuye al trabajo en red de la organizacin. Muestra los nuevos modelos tanto a su superior (gerente general) como a sus compaeros de trabajo (personal de la empresa) Logra el compromiso del personal. Incorpora un rango de informaciones externas.
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RESPONSABILIDAD 1. SOBRE PERSONAS 1.1. Orgnicamente Ninguna 1.2. Funcionalmente Ninguno 2. SOBRE BIENES Equipo de oficina tales como: la computadora (programas, bases de datos, etc.) , documentos en general y su mesa de estudio(hecha propiamente para el cumplimiento de sus funciones) Herramientas para el diseo: Herramientas de trazo, papel, entre otros. Materiales a utilizar en funciones. 3. SOBRE LA SEGURIDAD DE OTROS Ninguno. 4. SOBRE RESULTADOS El cumplimiento de sus funciones es de vital importancia para los resultados del posicionamiento de la empresa, adems de poder proveerla de productos innovadores que puedan atraer ms clientes y mantener a los actuales, de modo que tiene gran influencia en los beneficios de la empresa. RELACIONES 1. INTERNAS Gerentes general Todo el personal. 2. EXTERNAS No tiene DECISIONES Implicancia directa en el diseo y mejora de los modelos de calzado. Tiene influencia en la calidad del producto. Tiene influencia en el proceso productivo de los diferentes modelos de calzado.
MATERIALES Y HERRAMIENTAS UTILIZADOS Materiales a utilizar: Papel, modelos de calzado, cuero, entre otros que vea por conveniente y que le provea la empresa. Herramientas a utilizar: Tijera, aguja, programas de diseo, entre otros que vea por conveniente y que
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 52 le provea la empresa. Equipos Computadora, entre otros que vea por conveniente y que le provea la empresa. CONDICIONES DE TRABAJO 1. CONDICIONES AMBIENTALES Instalaciones de la empresa 2. ESFUERZO FSICO Buenas condiciones fsicas para el trabajo y desempeo del mismo. Esfuerzo visual alto. Concentracin alta. 3. RIESGOS Las condiciones en las que se desarrolla su trabajo implica bajas probabilidades de que ocurra un accidente. 4. HORARIO DE TRABAJO Lunes a Sbado de 8:00 a 17:00 con una hora de descanso y refrigerio de 13:00 a 14:00 5. EQUIPO DE PROTECCIN Es obligatorio siempre que sea necesario su uso dentro de las diferentes instalaciones de la empresa en las cuales requiera desempaar sus funciones.
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2.3.11.
IDENTIFICACIN Nombre del Puesto: ENCARGADO DE LIMPIEZA Nmero de ocupantes: 01 rea: Produccin Puestos que supervisa: Ninguno RESUMEN DEL PUESTO El objetivo del puesto es garantizar instalaciones limpias y adecuadas para motivar a los empleados FUNCIONES INCLUIDAS EN EL PUESTO 1. Verificar el orden de los materiales. 2. Mantener en las mejores condiciones higinicas la fabrica SUB FUNCIONES INCLUIDAS EN CADA FUNCION 1. Verificar el orden de los materiales. Inspeccionar que los materiales estn en la posicin que les corresponde. Colocar los materiales en el lugar que les corresponda, en caso estn mal ubicados. 2. Mantener en las mejores condiciones higinicas la fabrica. Limpiar las instalaciones en forma diaria y cuando sea necesario. Mantener las instalaciones de la fbrica en buenas condiciones. FORMACIN EXIGIDA POR EL PUESTO 1. FORMACIN ACADMICA Secundaria completa 2. CONOCIMIENTOS ESPECFICOS Ninguno 3. FORMACIN DESEABLE Ninguna EXPERIENCIA PREVIA Ninguna Ninguna COMPETENCIAS TCNICAS COMPETENCIAS INSTITUCIONALES Comparte en forma activa los problemas del grupo y participa en su resolucin. Se anticipa a las situaciones, identifica posibles amenazas y oportunidades, acta en consecuencia. Jefe inmediato: Gerente General
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 54 Comprometido con la calidad del producto de su trabajo y el de su equipo. COMPETENCIAS DE GESTIN Construccin de relaciones Comprensin del entorno organizacional Enriquece su trabajo a travs del contacto con sus colegas de trabajo. Comprende la consecuencia de sus acciones y el efecto que tienen dentro de la organizacin.
RESPONSABILIDAD 1. SOBRE PERSONAS 1.1. Orgnicamente Ninguna 1.2. Funcionalmente Ninguno 2. SOBRE BIENES Equipos de limpieza. 3. SOBRE LA SEGURIDAD DE OTROS Ninguno. 4. SOBRE RESULTADOS El cumplimiento de sus funciones es la que permite mantener las instalaciones de la empresa en ptimas condiciones, especialmente higinicas, propiciando un entorno de trabajo saludable. RELACIONES 1. INTERNAS Gerentes general Todo el personal. 2. EXTERNAS No tiene DECISIONES Implicancia directa con la higiene de las instalaciones de la empresa. Tiene influencia en la calidad del producto terminado
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 55 MATERIALES Y HERRAMIENTAS UTILIZADOS Materiales a utilizar: Trapos, soluciones para limpieza, entre otros que le proporciona la empresa. Herramientas a utilizar: Escoba, trapeador, limpiavidrios, entre otros que le proporciona la empresa.
CONDICIONES DE TRABAJO 1. CONDICIONES AMBIENTALES Instalaciones de la empresa 2. ESFUERZO FSICO Buenas condiciones fsicas para el trabajo y desempeo del mismo. Esfuerzo visual medio. Concentracin baja. 3. RIESGOS Las condiciones en las que se desarrolla su trabajo implica bajas probabilidades de que ocurra un accidente. 4. HORARIO DE TRABAJO Lunes a Sbado de 8:00 a 17:00 con una hora de descanso y refrigerio de 13:00 a 14:00 5. EQUIPO DE PROTECCIN Es obligatorio siempre que sea necesario su uso dentro de las diferentes instalaciones de la empresa en las cuales requiera desempaar sus funciones.
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2.3.12.
IDENTIFICACIN Nombre del Puesto: ENCARGADO DE VENTAS Nmero de ocupantes: 01 rea: Produccin Puestos que supervisa: Ninguno RESUMEN DEL PUESTO La finalidad central del puesto es la bsqueda de nuevos canales de comercializacin para mejorar el nivel de ventas y controlar la entrega de pedidos. FUNCIONES INCLUIDAS EN EL PUESTO 1. 2. 3. 4. Mantener comunicacin con los clientes Mantener actualizados el registro de clientes (mayoristas) Desarrollar planes de ventas Gestionar con el encargado de produccin la cantidad de pedidos Jefe inmediato: Gerente General
SUB FUNCIONES INCLUIDAS EN CADA FUNCION 1. Mantener comunicacin con los clientes. Mantener contacto con los clientes, para poder atender en forma oportuna sus pedidos. Utilizar los medios de comunicacin que se le han proporcionado para una mejor comunicacin con el cliente (CRM) 2. Mantener actualizados el registro de clientes (mayoristas) Actualizar el registro de clientes de la empresa. Obtener los datos necesarios que sean de utilidad para la empresa, acerca de los clientes. 3. Desarrollar planes de ventas. Evaluar los pedidos de los clientes en cuanto a cantidad y complejidad. Desarrollar planes para poder aumentar o mantener el nivel de ventas, segn la conveniencia de la empresa. Mantener informacin actualizada respecto a la competencia y a la participacin de la empresa en el mercado 4. Gestionar con el gerente general la cantidad de pedidos. 4.1. Evaluar la capacidad de la empresa para poder procesar los pedidos de los clientes. 4.2. Desarrollar un programa de produccin pertinente para poder cumplir con los pedidos en el tiempo correspondiente. FORMACIN EXIGIDA POR EL PUESTO 1. FORMACIN ACADMICA Estudios universitarios de Mercadotecnia. 2. CONOCIMIENTOS ESPECFICOS
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 57 Conocimiento de nuevas tcnicas en cuanto a la relacin de la empresa con el cliente. Conocimiento de tcnicas de marketing para poder aumentar niveles de ventas y analizar a la competencia. Uso de tecnologa de informacin: CRMs, Project, etc. 3. FORMACIN DESEABLE Experiencia certificada en Mercadotecnia. EXPERIENCIA PREVIA Experiencia laboral no inferior a tres (3) ao en materia de mercadotecnia.
COMPETENCIAS TCNICAS Transfiere sus conocimientos y experiencia a su entorno laboral. Uso de tecnologa: Reconoce oportunidades para el uso efectivo de la tecnologa. Conoce el proceso de elaboracin de calzado. Conocimientos en mercadotecnia.
COMPETENCIAS INSTITUCIONALES Compromiso con los resultados. Prepara y ejecuta su plan de desarrollo de la empresa. Utiliza eficazmente los recursos disponibles y la red para el aprendizaje continuo. Posibilita el trabajo en equipo, colaboradores y otras personas, al momento de evaluar el diseo de los modelos de calzado. Mantiene un balance adecuado entre las conductas de liderar del equipo y mostrarse como miembro colaborativo. Atiende y considera las opiniones del personal del proceso productivo en cuanto al planeamiento de las rdenes de trabajo. Busca nuevas oportunidades (nuevas tendencias), para lograr mejores resultados y propone planes para llevarlos a cabo. Se anticipa a las situaciones, identifica posibles amenazas y oportunidades, acta en consecuencia. Debe anticiparse a los posibles cambios del entorno y del mercado. Comprometido con la calidad de los resultados en la empresa.
Proactividad
COMPETENCIAS DE GESTIN Construccin de relaciones Enriquece su trabajo a travs del contacto con colegas de su entorno. Conoce y contribuye al trabajo en red de la organizacin. Comprende la consecuencia de sus acciones y el efecto que tienen dentro de la organizacin.
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RESPONSABILIDAD 1. SOBRE PERSONAS 1.1. Orgnicamente Ninguna 1.2. Funcionalmente Ninguno 2. SOBRE BIENES Equipos de oficina (computadora, escritorio) Equipos de Proteccin Personal. 3. SOBRE LA SEGURIDAD DE OTROS Ninguno. 4. SOBRE RESULTADOS El cumplimiento de sus funciones, afecta de forma directa la imagen que tiene el cliente sobre la empresa, el calzado que esta produce, la productividad de la empresa y las relaciones con el cliente. RELACIONES 1. INTERNAS Gerentes general Todo el personal. 2. EXTERNAS No tiene DECISIONES Implicancia directa con las ventas y relaciones con los clientes que la empresa maneja. Tiene influencia en la calidad del producto terminado. Tiene influencia en el proceso productivo de la empresa.
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 59 Buenas condiciones fsicas para el trabajo y desempeo del mismo. Esfuerzo visual alto.
Concentracin alta. 3. RIESGOS Las condiciones en las que se desarrolla su trabajo implica bajas probabilidades de que ocurra un accidente. 4. HORARIO DE TRABAJO Lunes a Sbado de 8:00 a 17:00 con una hora de descanso y refrigerio de 13:00 a 14:00 5. EQUIPO DE PROTECCIN Es obligatorio siempre que sea necesario su uso dentro de las diferentes instalaciones de la empresa en las cuales requiera desempaar sus funciones.
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2.4.
SELECCIN DEL MTODO DE VALUACIN DE PUESTOS Una vez realizado el acopio de los datos por medio del anlisis de puestos y posterior descripcin de los mismos, se procede a determinar el valor de cada uno de ellos mediante un mtodo particular de evaluacin.
Tabla 5. Nombres de Puestos de la empresa Pesos NOMBRE DEL PUESTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 11 12 Gerente General Cortador Estampador y Pintador Marcador Devastador Aparador Picador Armador Acabador Diseador Encargado de Limpieza Encargado de Ventas NRO. DE OCUPANTES 01 05 05 02 03 04 06 08 02 01 01 01 CODIGO Pss - 001 Pss 002 Pss 003 Pss 004 Pss 005 Pss 006 Pss 007 Pss 008 Pss 009 Pss 010 Pss 011 Pss 012
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2.5.
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 62 Con respecto a Condiciones Ambientales y Riesgos de Trabajo: Factor 8: Condiciones Ambientales de Trabajo Factor 9: Riesgo de trabajo
Adems se tom en cuenta factores que la empresa considero importantes a la hora de realizar la evaluacin de los puestos de trabajo. Los factores identificados y seleccionados para realizar la valoracin de los cargos son considerados crticos, fundamentalmente para la ejecucin del trabajo de estudio. Se realiz una revisin minuciosa del texto de cada uno de los grados de cada factor garantizando que cubra todas las actividades, responsabilidades y anlisis de cargos para la respectiva valoracin. A continuacin describimos cada factor y grados correspondientes que conforman: 2.5.1.1. RESPECTO A CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES 2.5.1.1.1. FACTOR 1: HABILIDAD MANUAL Este factor mide el grado de destreza, velocidad, precisin y coordinacin senso-motriz requerido en la buena ejecucin de las labores. Incluye destreza para el manejo adecuado de materiales, maquinas, equipos, instrumentos y productos.
Tabla 6. Definicin de Grados. Habilidad Mental GRADOS 1 DEFINICION Ejecuta y/o acarrea materiales y productos que requieren un mnimo de habilidad manual. Uso de utensilios y herramientas sencillas para ejecutar tareas simples en las que la destreza y el ritmo de trabajo no son de particular importancia. 2 Ejecuta operaciones y/o utiliza herramientas que requieren alguna destreza para su ejecucin o manejo. Opera mquinas de manipulacin sencilla en trabajos repetitivos. 3 Ejecuta operaciones manuales frecuentemente. Alista maquinas que
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 63 requieren algunos ajustes y mediciones para los cuales necesita precisin y destreza. 4 Usa la mayor parte del tiempo las MANOS. Ejecuta operaciones manuales continuas de cuya destreza depende en gran parte el rendimiento en el trabajo. Estas operaciones exigen tolerancias y especificaciones altamente estrechas y demasiada habilidad y precisin para responder por calidad y cantidad. 2.5.1.1.2. FACTOR 2: HABILIDAD MENTAL Y COMPLEJIDAD DE TRABAJO Este factor mide la capacidad que debe tener el trabajador para resolver los problemas y contratiempos que se presentan en su labor.
Tabla 7. Definicin de Grados. Habilidad Mental y Complejidad de Trabajo GRADOS 1 2 DEFINICION Trabajo de repeticin de naturaleza sencilla en la que el trabajador tiene muy poca libertad de accin. Trabajo rutinario de poca complejidad en el que el trabajador tiene alguna amplitud de accin, limitada por procedimiento fcilmente comprensible, los problemas dudosos pueden ser consultados. 3 Trabajo semi rutinario o estandarizado, algo ms difcil que los deberes rutinarios de repeticin. Hay cierta libertad de accin limitada por instrucciones y procedimientos definidos. Se trabaja con supervisin y se reciben revisiones frecuentes. 4 Trabajo algo variado en el que se presentan ocasionalmente problemas de mediana complejidad que se presentan con alguna frecuencia a as de una solucin, existiendo normas, antecedentes o supervisin disponible que oriente la solucin a tomarse. 5 Los problemas inherentes al trabajo son variados por naturaleza y exigen considerable iniciativa y anlisis para seleccionar entre un amplio rango de soluciones posibles. A menudo se presentan factores que introducen complejidad al problema. Solo los problemas no comunes se consultan.
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 64 2.5.1.1.3. FACTOR 3: EXPERIENCIA Este factor considera el tiempo que necesita una persona en cargos u oficios similares para desempear las funciones de un determinado puesto. Tabla 8. Definicin de Grados. Experiencia GRADOS 1 2 3 4 2.5.1.1.4. FACTOR 4: EDUCACIN Este factor mide el nivel de conocimientos bsicos y especficos para el desempeo de un cargo determinado: DEFINICION Sin experiencia 3 a 6 meses 1 ao 2 aos
Tabla 9. Definicin de Grados. Educacin GRADOS 1 2 3 4 DEFINICION Se requiere secundaria completa Se requiere conocimiento por experiencia Se requiere educacin acadmica a nivel tecnolgico o carrera intermedia Se requiere educacin universitaria
2.5.1.2. RESPECTO A LAS RESPONSABILIDADES 2.5.1.2.1. FACTOR 5: RESPONSABILIDAD POR EL PROCESO Este factor mide el grado de responsabilidad que el ocupante del cargo tiene con el proceso productivo, incluye el uso adecuado de herramientas y maquinaria en el desarrollo de su trabajo evitando daos y prdidas as como la responsabilidad en cuanto a la atencin y
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GRADOS 1
DEFINICION No tiene ninguna responsabilidad por el proceso. Tiene un mnimo de responsabilidad por mquinas y herramientas. No tiene ninguna responsabilidad por la calidad del producto.
La responsabilidad por el proceso es pequea. El dao probable en el proceso ser de poco valor. Uso de herramientas y maquinas sencillas y fciles de manejar. Tiene una pequea responsabilidad por la calidad del producto.
La responsabilidad por el proceso es media. El dao probable en el proceso es moderado, por el uso de mquinas y herramientas susceptibles de daos. Tiene una responsabilidad media por el producto.
La responsabilidad por el proceso es alta. El dao probable en el proceso es considerable por el uso de maquinaria delicado y fcil de daar. Tiene una alta responsabilidad por la calidad del producto.
La responsabilidad por el proceso es total. El dao probable en el proceso causara altos costos debido al uso solo de maquinaria delicada y sensible si es que no se la sabe manejar. Tiene la total responsabilidad de los defectos de calidad.
2.5.1.3. RESPECTO A ESFUERZOS 2.5.1.3.1. FACTOR 6: FSICO Este factor mide la intensidad y la continuidad del esfuerzo fsico en el desarrollo normal del trabajo.
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GRADOS 1 2
DEFINICION Trabajo ligero que requiere poco esfuerzo fsico. Trabaja de pie, opera herramientas livianas o ejecuta actividades que requieren esfuerzo fsico comparable. Carga regularmente materiales de peso aproximado a 1 Kg, o empuja objetos que demanda esfuerzo fsico.
3 4
requiere un esfuerzo fsico moderado. Trabaja gran parte del turno en posicin incmoda (agachado, inclinado, etc.)
2.5.1.3.2.
FACTOR 7:ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL Este factor mide el grado de concentracin que exige la ejecucin de las tareas, la aplicacin de la inteligencia el criterio y los conocimientos en la realizacin de las labores como tambin la intensidad visual requerida para desempear la labor que determina el puesto.
Tabla 12. Definicin de Grados. Esfuerzo Mental y/o Visual GRADOS 1 2 DEFINICION Trabajo de repeticin sencilla que requiere un esfuerzo mental mnimo, la atencin visual es normal. Trabajo rutinario, algo ms difcil que los trabajos ordinarios de repeticin, se requiere, ajustes, revisiones o inspecciones peridicas en intervalos de tiempo regulares con base normas e instrucciones estndares fcilmente reconocibles. 3 Trabajo que sigue especificaciones establecidas, ero que exige algn grado de razonamiento. Se requieren frecuentes ajustes, revisiones donde las variaciones se reconocen con alguna dificultad. 4 Trabajo parcialmente repetitivo, que sigue procediendo estndar establecido. La mayor parte del tiempo se emplea a ajustes y
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 67 revisiones que requiere enfocar las facultades mentales para prevenir, controlar o detectar causas de variaciones que no se reconocen fcilmente. 5 Trabajo diversificado y repetitivo. Exige razonamiento para los problemas que se presenten y puede orientarse con algunos antecedentes disponibles.
2.5.1.4.
RESPECTO A CONDICIONES AMBIENTALES Y RIESGOS DE TRABAJO 5.2.1.4.1. FACTOR 8: CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO
Tabla 13. Definicin de Grados. Condiciones Ambientales de Trabajo GRADOS 1 El ambiente DEFINICION presenta las condiciones mnimas desagradables que se encuentran en los diferentes sitios de trabajo de la compaa. Los elementos desagradables se presentan dbilmente. 2 Ambiente moderadamente desagradable. Hay varios elementos desagradables (ruido, polvo, variaciones de temperatura, etctera) que se presentan en grado moderado. 3 4 Ambiente desagradable, exposicin a bastantes elementos desagradables que se presentan en grado moderado. Ambiente muy desagradable, exposicin intensa y continua a tres o ms elementos desagradables (ruido, polvo, cambios de temperatura, etctera) y a varios factores en grado moderado.
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 68 5.2.1.4.2. FACTOR 9: RIESGO DE TRABAJO Este factor mide los riesgos de accidentes para la salud que van unidos al trabajo o que lo rodean, aun cuando se haya previsto todas las medidas de seguridad.
Tabla 14. Definicin de Grados. Riesgo de Trabajo GRADOS 1 DEFINICION El trabajo no tiene riesgos de accidente fsico o de salud, fuera de pequeas lesiones de menor gravedad (cortaduras, raspaduras, machucones, etc.). Los accidentes son altamente improbables. 2 Poca probabilidad de accidente o lesin que se controla comnmente con proteccin de seguridad. Podra llegar a sufrir cortadas o heridas no muy fuertes, golpes fuertes sin fracturas. 3 Se requiere bastante cuidado para evitar accidentes. Existe alguna exposicin a malestares leves de salud, como: fracturas fuertes que no dan incapacidad permanente u otras lesiones de gravedad comparable. 4 Se requiere bastante cuidado para evitar accidentes. Se est expuesto a condiciones que pueden ocasionar disturbios moderados de salud, como: perdidas de dedos o mano. 5 Se requiere estar alerta para evitar accidentes. Exposicin a disturbios mayores de salud, que dan incapacidad permanente o parcial, como por ejemplo: perdidas funcional de algn miembro.
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 69 Tabla 15. Grados de los Factores aplicables a la Calificacin FACTORES Habilidad Manual H. Mental y Complejidad de trabajo Experiencia Educacin Responsabilidad por el Proceso Esfuerzo Fsico Esfuerzo Mental y/o Visual Condiciones Ambientales Riesgo de trabajo I I I I I I I I I II II II II II II II II II GRADOS III III III III III III III III III IV IV IV IV IV IV IV IV IV V V V V
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FACTORES ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL RESPONSABILIDAD POR EL PROCESO HABILIDAD MENTAL Y COMPLEJIDAD DEL TRABAJO HABILIDAD MANUAL RIESGO DE TRABAJO IV IV III V III II II II II II I II CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO III III III III IV IV I II III I II III ESFUERZO FISICO III
EXPERIENCIA IV
ORDEN
PUESTOS
12
Gerente General Encargado de Ventas Diseador Armador Aparador Estampador y Pintador Marcador Devastador Cortador Picador Acabador Encargado de Limpieza
II
EDUCACION IV
11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
IV IV III II II II I II II III I
IV IV IV III II II I I II III II
IV IV III III II I I I II II I
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 71 2.5.2.2. VERIFICACIN ESTADSTICA Y REAJUSTE DEL PROYECTO DEL MANUAL En esta fase se verifica mediante algunos trminos estadsticos, si los factores seleccionados son significativos o no para el manual. Para ello deber investigarse las siguientes variables: Capacidad discriminatoria de los factores El objetivo, es confirmar si los rasgos o factores del proyecto del manual, satisfacen dos primeros requerimientos: Ser comunes a la mayor parte de los puestos. Presentarse con distinta intensidad en los puestos. El cumplimiento de estas condiciones (que define el mayor o menor poder de discriminacin de cualquier factor), se verifican valindose del coeficiente denominado desviacin tpica o estndar, que expresa en que medida un grupo de datos, se encuentra concentrado o disperso.
Tabla 17. Prueba Estadstica de la Desviacin Estndar para los Factores Seleccionados FACTORES HABILIDAD MANUAL HABILIDAD MENTAL Y COMPLEJIDAD DEL TRAB. EXPERIENCIA EDUCACION RESPONSABILIDAD POR EL PROCESO ESFUERZO FISICO ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO RIESGO DE TRABAJO PROMEDIO 3,00 2,58 2,42 2,33 3,08 3,17 3,08 2,92 2,67 DESV. ESTNDAR 0,95 1,24 0,90 1,23 1,08 0,72 1,08 1,00 1,15
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 72 Los nueve factores considerados en el proyecto del manual tienen desviacin estndar mayor a 0.60, esto quiere decir que son comunes y diferenciables a la mayor parte de los puestos como el requerimiento de presentarse con diferente intensidad en los puestos. Verificacin de la independencia de factores El cumplimiento de este requisito se verifica mediante el examen de la correlacin lineal existente entre las gradaciones asignadas a cada dos factores. En trminos generales, puede concluirse que dos factores cualesquiera sern independientes o podrn guardar determinada interrelacin entre ellos, siendo la correlacin lineal un coeficiente que permite determinar estadsticamente, la forma y grado de conexin existente.
Tabla 18. Examen de Correlacin Lineal para cada par de Factores RESPONSABILIDAD POR EL PROCESO HABILIDAD MENTAL Y COMPLEJIDAD DEL TRAB. ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL HABILIDAD MANUAL RIESGO DE TRABAJO 0,66 0,59 0,58 0,72 0,46 0,73 0,53
FACTORES
HABILIDAD MANUAL HABILIDAD MENTAL Y COMPLEJIDAD DEL TRAB. EXPERIENCIA EDUCACION RESPONSABILIDAD POR EL PROCESO ESFUERZO FISICO ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL
0,46
0,32 0,82
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CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO 0,57 0,34 0,35 0,47 0,60 0,66 0,34
ESFUERZO FISICO
EXPERIENCIA
EDUCACION
Ningn factor presenta una alta yuxtaposicin, o presenta alguna correlacin dbil, por lo que tomamos todos los factores para el anlisis correspondiente, que se realizar en las siguientes secciones de trabajo.
ndices de la importancia de los factores del proyecto del manual Los factores de un manual deben cumplir el requisito de ser importantes. Ello implica, que debe suprimirse (si los hubiera) los factores que tienen muy escasa fuerza o peso en la determinacin de los valores relativos de los trabajos. Tomando en cuenta que el ordenamiento de los puestos muestra constituye pauta central para juzgar la importancia de los factores, se hace patente la necesidad de efectuarlo con especial cuidado.
Tabla 19. Prueba Estadstica Correlacin Grado Factores Correlacin Grado-Orden 0,74044 0,76244 0,63011 0,83983 0,66313 0,80797 0,75621 0,67071 0,80792
Habilidad Manual H. Mental y Complejidad de Trabajo Experiencia Educacin Responsabilidad por el Proceso Esfuerzo Fsico Esfuerzo Mental y/o Visual Condiciones Ambientales Riesgo de trabajo
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 74 Todos los factores presentan una correlacin grados-orden (R<0.6), lo cual indica que son importantes, implicara tomar en cuenta estos factores, para proseguir con las dems pruebas estadsticas.
Idoneidad de las gradaciones Mientras que los tres anlisis precedentes estn destinados a controlar la calidad de los factores del proyecto del manual, el que se describe a continuacin busca verificar la idoneidad de los grados fijados para cada uno de ellos, si fuera menester, introducir los perfeccionamientos del caso. Para determinar si los grados establecidos en el proyecto responden a patrones razonables, debe estudiarse las distribuciones de frecuencias de las calificaciones de los puestos representativos.
Tabla 20. Distribucin de Frecuencias para los Factores Aprobados ESFUERZO MENTAL Y/O 51SUAL COND1C1ONES AMB1ENTALES DE TRABAJO 1 2 5 3 1 1 3 4 4 RESPONSAB1L1DAD POR EL PROCESO
HAB1L1DAD MANUAL
I II III IV V
1 2 5 4
2 5 2 2 1
2 4 5 1
4 3 2 3
1 2 5 3 1
R1ESGO DE TRABAJO 1 6 2 2 1
ESFUERZO F1S1CO 2 6 4
EXPER1ENC1A
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EDUCAC1ON
HABILIDAD MANUAL
6 5 4 3 2 1 0 I II III IV V
EXPERIENCIA
6 5 4 3 2 1 0 I II III IV V
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EDUCACIN
5 4 3 2 1 0 I II III IV V
6 5 4 3 2 1 0 I
II
III
IV
ESFUERZO FISICO
7 6 5 4 3 2 1 0 I II III IV V
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RIESGO DE TRABAJO
8 6 4 2 0 I II III IV V
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 78 Todos los factores presentan una distribucin normal, lo que nos ayuda a corroborar su validez dentro del anlisis de seleccin de factores. 2.5.2.3. ASIGNACIN DE PUNTOS A LOS GRADOS Y FACTORES Esta etapa consiste en determinar cuantitativamente los valores de puntaje que sern asignados a los grados de los factores incluidos en el manual. Puntos directos Para la ejecucin de este mtodo es necesario tener en cuenta la frmula matemtica que se describe a continuacin.
Donde: r = razn de la progresin aritmtica. P mx. = puntuacin del grado mximo. P min. = puntuacin del grado mnimo. N = nmero de grados del factor.
Tabla 21. Asignacin de Puntos Directos del Manual FACTORES I HABILIDAD MANUAL HABILIDAD MENTAL Y COMPLEJIDAD DEL TRAB. EXPERIENCIA EDUCACION RESPONSABILIDAD POR EL PROCESO ESFUERZO FISICO ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO RIESGO DE TRABAJO 1 1 1 1 1 1 1 1 1 II 4 3,25 4 4 3,25 4 3,25 4 3,25 GRADOS III 7 5,5 7 7 5,5 7 5,5 7 5,5 IV 10 7,75 10 10 7,75 10 7,75 10 7,75 10 10 10 10 V
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Tabla 22. Ponderacin de Factores PONDERACION 11,1 22,2 16,7 5,6 11,1 5,6 19,4 5,6 2,8 100 RESPONSABILI DAD POR EL PROCESO ESFUERZO FISICO IMPORTANCIA 4 8 6 2 4 2 7 2 1 36 ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO RIESGO DE TRABAJO EMV HMC HM HMC HM HMC EMV EMV EMV EMV EX ED RP CA EMV EX RT RP EF EMV CA HABILIDAD MENTAL Y COMPLEJIDAD DEL TRAB. EXPERIENCIA HMC EX HMC
CODIFICACIN
FACTORES
HM HMC
HABILIDAD MANUAL HABILIDAD MENTAL Y COMPLEJIDAD DEL TRAB. EXPERIENCIA EDUCACION RESPONSABILIDAD POR EL PROCESO ESFUERZO FISICO ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO RIESGO DE TRABAJO
EDUCACION HM HMC
HABILIDAD MANUAL
RP HMC
HM HMC
EX ED RP EF EMV
EX
EX RP
EX ED EF
CA RT
Clculo de puntos ponderados del Manual Multiplicamos los pesos de los factores de la tabla 22 y los puntos directos de la tabla 21 dando lugar a los puntos
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 80 ponderados del manual con los cuales asignaremos los puntajes finales a los puestos.
Tabla 23. Puntos ponderados del manual FACTORES HABILIDAD MANUAL HABILIDAD MENTAL COMPLEJIDAD DEL TRAB. EXPERIENCIA EDUCACION RESPONSABILIDAD POR PROCESO ESFUERZO FISICO Y PONDERACION % 11 22 17 6 11 6 19 6 3 100 GRADOS I 11 22 17 6 11 6 19 6 3 II 44 72 67 22 36 22 63 22 9 III 78 122 117 39 61 39 107 39 15 IV 111 172 167 56 86 56 151 56 22 28 194 222 V
EL
111
Resultados finales de la evaluacin de los puestos muestra del grupo ocupacional empleados
Tabla 24. Puntos Ponderados del Manual PUESTOS HAB1L1DAD MENTAL Y COMPLEJ1DAD DEL TRAB.AJO FACTORES CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO RESPONSABILIDAD POR EL PROCESO ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL
HABILIDAD MANUAL
RIESGO DE TRABAJO 22 22 15 28
ESFUERZO FIS1CO
EXPERIENC1A
EDUCACION
56 56 56 39
111 36 86 86
56 56 39 56
39 39 56 56
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 81 Aparador Estampador y pintador Marcador Devastador Cortador Picador Acabador Encargado de limpieza 111 78 44 78 78 78 44 11 72 72 72 22 72 72 122 22 117 67 67 17 17 67 117 67 39 22 6 6 6 22 22 6 86 61 61 61 61 36 61 11 56 39 39 39 39 22 39 22 151 63 107 63 107 107 107 19 56 56 39 22 39 6 22 22 15 9 9 9 9 9 3 9 703 467 444 317 428 419 537 189
El coeficiente de correlacin entre el orden de los puestos muestra y sus correspondientes puntos totales, como se observa tienen una alta correlacin, el cual ha resultado ser: 0,980147343; por lo tanto el manual es apropiado para medir el valor relativo de los puestos.
2.5.2.4. DESIGNACIN DE CATEGORAS Y PRUEBA FINAL DEL MANUAL Para determinar las categoras utilizaremos intervalos constantes para la asignacin de las categoras.
Puesto Gerente General Diseador Encargado de ventas Armador Aparador Encargado de Acabado Estampador y Pintador Marcador Cortador Picador Devastador Encargado de Limpieza
CATEGORIAS De 760-945
De 537-759
De 189-536
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 82 Categorizacin de puestos Se realiz la correspondiente jerarquizacin de los puestos, segn los puntajes obtenidos en el proceso.
Tabla 25. Categoras establecidas para las Puestos segn el Manual ORDEN 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 PUESTO Gerente General Diseador Encargado de ventas Armador Aparador Encargado de Acabado Estampador y Pintador Marcador Cortador Picador Devastador Encargado de Limpieza PUNTAJE 945 803 760 722 703 537 467 444 428 419 317 189 De 189-536 De 537-759 De 760-945 CATEGORIAS 1 1 1 2 2 2 3 3 3 3 3 3
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La culminacin del proceso de evaluacin de puestos nos permite contar con el valor relativo de cada uno de los trabajos; el cual esta expresado en puntajes y categoras. El siguiente paso es traducir los valores relativos de los puestos a soles (dinero de la remuneracin), para lo cual veremos en el presente capitulo los procedimientos y tcnicas empleadas para tal proceso.
3.1.
CONFECCIN DEL DIAGRAMA DE DISPERSIN Para la confeccin del diagrama de puntos es necesario contar con los salarios actuales de cada puesto considerado para la evaluacin. Cuando un puesto tiene ms de una persona, se considera el promedio de las remuneraciones de estas. Tabla 26. Remuneraciones Actuales de la empresa Pesos
CATEGORIAS 1 2 3
El diagrama de puntos Dispersos tiene por objeto determinar la posicin salarial de todos los puestos relacionados por su categora y su remuneracin bsica actual. La relacin de este par ordenado de datos se graficaran en un plano de coordenadas, ubicando los puntajes de los valores relativos en el eje horizontal y aquellos correspondientes a los valores remunerativos en el eje vertical del diagrama. La interseccin de ambos valores ubica la posicin salarial de cada categora, constituyendo la grfica de todos estos los puntos dispersos del diagrama.
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3.5
2.5
1.5
0.5
Categorias
Lo siguiente que se procede a hacer es determinar la lnea de tendencia ms ptima, en este caso vamos a ver con que lnea estas remuneraciones, tienden a ser:
Tendencia lineal
25000 y = -4725x + 28233 R = 0.9887 R 20000 e m 15000 u n 10000 e e r s 5000 a c 0 i 0 o n
3.5
2.5
1.5
0.5
Categorias
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Tabla 27. Remuneraciones con Tendencia Lineal de la Empresa Pesos CATEGORIAS 1 2 3 LINEAL 23508 18783 14058 NORMAL 23800 18200 14350 DIFERENCIA 292 583 292
Tendencia logaritmica
30000 y = -8545ln(x) + 23887 R = 0.9981 R e 20000 m 15000 u n n 10000 e e 5000 r s a 0 c 0 i o 25000
3.5
2.5
1.5
0.5
Categorias
Tabla 28. Remuneraciones con Tendencia Logartmica de la Empresa Pesos CATEGORIAS 1 2 3 LOGARITMICA 23887 17964 14499 NORMAL 23800 18200 14350 DIFERENCIA 87 236 149
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Tendencia exponencial
25000 y = 30495e-0.253x R = 0.9988 R 20000 e m 15000 u n n 10000 e e 5000 r s a 0 c 0 i o
2 Categorias
Tabla 29. Remuneraciones con Tendencia Exponencial de la Empresa Pesos CATEGORIAS 1 2 3 LINEAL 23678 18386 14276 NORMAL 23800 18200 14350 DIFERENCIA 122 186 74
As se muestra que la distribucin es de acuerdo a lo estudiado, que las remuneraciones tienen la tendencia de EXPONENCIAL. Entonces tomaremos para el caso los promedios de las remuneraciones de la empresa y el mercado para nuestro trabajo.
Tabla 30. Remuneraciones de la Empresa con el Mercado CATEGORIAS EMPRESA MERCADO PROMEDIO 1 23800 28000 26250 2 18200 24000 22150 3 14350 20000 19100
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30000
i o n e s
Categorias
Tabla 31. Posicin de los Haberes en la Empresa NOMBRE DEL PUESTO Gerente General Diseador Encargado de ventas Armador Aparador Encargado de Acabado Estampador y Pintador Marcador Cortador Picador Devastador Encargado de Limpieza REMUNERACI ONES (S/.) 23800 21000 21000 18200 18200 19600 14000 13300 13300 13300 13300 11200 ESCALA DE LA CATEGORIA 24400 24400 24400 19100 19100 19100 14675 14675 14675 14675 14675 14675 CONDICIN subpagado subpagado subpagado subpagado subpagado sobrepagado subpagado subpagado subpagado subpagado subpagado subpagado MONTO SUB O SOBRE PAGADO 600 3400 3400 900 900 500 675 1375 1375 1375 1375 3475 % HABER ACTUAL 2,52% 16,19% 16,19% 4,95% 4,95% 2,55% 4,82% 10,34% 10,34% 10,34% 10,34% 31,03%
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U N I V E R S I D A D N A C I O N A L D E S A N A G U S T N P g i n a | 89 Los individuos subpagados deberan ser llevados al menos a los mnimos de las categoras de sus puestos. Y los trabajadores sobre pagados pueden optar: Mantener el haber actual, teniendo claro que tiene un carcter personal. Contar con los requisitos para ocupar una vacante de categora superior, como es el caso del devastador.
Gerente General
Diseador Operarios
Encargado de Ventas
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Produccin
Armador
Aparador
Encargado de acabado
Cortador
Devastador
Enzuelador
Picador
Encargado de limpieza
Estampador y Pintador
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CONCLUSIONES
- La empresa cuenta con un gran nmero de trabajadores subpagados, por la naturaleza de la situacin en la que se encuentra, lo que podra ocasionar la fuga del talento humano a otras empresas competidoras de calzado. - Los factores utilizados para el anlisis y valuacin de los puestos, fueron muy aceptables para el estudio, pudindose utilizar en otras investigaciones futuras. - La descripcin de puestos brindo la informacin necesaria para realizar la correcta valuacin de puestos.
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