Educacin a distancia, un proceso de democratizacin Snchez Parra Jos Heriberto Escuela Normal del Estado de Quertaro hsp2311@hotmail.

com Palacios Rayas Eduardo Universidad del Valle de Mxico palaciosrayas@gmail.com Resumen La incorporacin de la educacin a distancia ha movido diferentes esquemas de partic ipacin social, especialmente porque se abrieron diferentes formas en que los usua rios se acercan a los nuevos modos de entender los procesos educativos. Se reconocen entonces cambios sustanciales: 1. Uno de los procesos que est tomando gran auge a travs de la educacin a dist ancia ha sido sin duda el autodidactismo, pero ello no implica mejoras en el pro ceso de reflexin y anlisis sobre los nuevos conocimientos pero s una forma ms rpida p ara acceder a los diferentes elementos informativos sobre cualquier tema, antigo, clsico o moderno. 2. Est en juego el papel del docente, al que se le quita el tradicional pode r por el saber que contena su profesin. Internet informacin a distancia) ha quitado ese poder, pero no ha podido sustituir al docente en sus funciones de acompaamie nto en los procesos educativos a los discentes. 3. Hay mucha informacin y eso provoca saturacin. Hay una tarea pendiente, la de saber buscar cosas importantes y adecuadas entre tanta informacin, elegir y ut ilizar adecuadamente lo encontrado. La educacin pblica a distancia democratiza a este sector, porque cada da ms personas pueden acceder a ella desde el espacio virtual, lo que ayuda a la cobertura y a la disminucin de gastos oficiales, pero habr que disear esquemas para que la educa cin sea de calidad. Educacin a distancia un proceso de democratizacin a) Introduccin Los tiempos educativos estn cambiando de manera vertiginosa, as es que puede aprec iarse que en los ltimos 20 aos los sistemas educativos han incorporado elementos n uevos en los que se busca mayor participacin de los alumnos y un cambio radical e n las formas de enseanza. Al mismo tiempo, las instituciones se han modernizado, sus esquemas de trabajo s e han sistematizado de tal manera que ayudan un poco ms a los diferentes actores que nos vemos involucrados en la educacin para cumplir con esta noble tarea. Desde el momento en que se incorporan el uso de la informtica en el campo educati vo se mejoran algunos procesos de acumulacin de informacin que se concentraba en sl o unos cuantos. Hoy en da la informacin no es poder, sino el saber usarla adecuad amente. El almacenamiento de la informacin en sistemas digitales que pueden intercambiars e rpidamente o modificarse de la misma forma, ha pasado, en esta sociedad del con ocimiento a convertirse en un elemento bsico. Hoy las personas pueden tener acceso a diferentes tipos de informacin, contar con ellas a travs de la consulta o el intercambio. Los libros de grandes o pequeos au tores pueden ser accesibles para muchos ms que unos cuantos que tradicionalmente lo tenan. Esta sistematizacin ha permitido que se rediseen algunos programas educativos, en donde una de las limitantes que se tenan era el espacio, que implicaba un tiempo

de traslado y tiempo con el cual pocas veces se contaba con holgura. b) Sistematizacin y autodidactismo La educacin a distancia o en lnea tiene su origen en el modelo educativo que propu so la auto enseanza o el auto didactismo, en donde los conocimientos se vean estr ucturados con una lgica secuencial para pasar de un nivel menor a otro mayor, per o favoreciendo el aprendizaje memorstico y repetitivo. Hoy en da puede decirse que el modelo ha sido superado ya que la incorporacin de otros elementos, tales com o el hipertexto y la multimedia, ayud a mejorar el pase del esquema memorstico por otro de mayor alcance y creatividad. La educacin a distancia ha pasado de los cursos por correspondencia a este modern o esquema de trabajo en donde se sigue fomentando el autodidactismo, pero con un asesor, facilitador o tutor que, a veces en tiempo real y en ocasiones desfasad o, puede hacer este proceso de acompaamiento a los estudiantes de mejor manera. El impacto de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, ha generado diversas fuentes de informacin que multiplican sus posibilidades de enseanza-apren dizaje a distancia. Por otro lado, se ha entendido durante siglos que el concepto de universidad con tiene un fuerte componente territorial, y que se refiere principalmente al conc epto de campus. En esa territorialidad, en combinacin con el rgimen de estudios, se vuelve muy intensa la co-presencia y la comunicacin presencial. Las nuevas tecno logas de la informacin y la comunicacin cuestionan esta territorialidad . Adems, con la conversin de las nuevas tecnologas en instrumentos pedaggicos, la terri torialidad es puesta al servicio de la extraterritorialidad y la exigencia de la co-presencia comienza a sufrir la competencia del estar-on line . Por lo tanto, estas transformaciones y cambios vertiginosos en el mbito institucional siguen s u cauce y provocan discusiones acaloradas sobre la funcin educativa. Tambin hay que reconocer que gran parte de las universidades buscan, de diferente s formas y especialmente a travs de la educacin a distancia, el incremento de su m atrcula. Por lo tanto las opciones educativas varan de acuerdo al desarrollo tecnolgico que poseen estas universidades (sea pblicas o privadas) van proliferando en sus prog ramas de estudio. A esto habra que agregarle la economa que se obtiene al no gener ar nuevos campus, que de por s son costosos. Hay que invertir ahora en los mbitos del desarrollo y mantenimiento tecnolgico y e n el personal que cumpla con las funciones de asesora y participacin educativa, in cluyendo a los que se dedican al trabajo administrativo de estos proyectos. Es entonces que las universidades empezaron a desarrollar un modelo de educacin a distancia para sostener e incrementar sus ingresos de alumnos, y por ende econm icos. La educacin pblica vio estos alcances e invirti en infraestructura tecnolgica para que las escuelas tuvieran plataformas ideales para que los alumnos y maestr os contaran con mayores materiales educativos. Hoy casi todas las universidades cuentan con enseanza a distancia, donde las aula s y universidades virtuales son sus principales fuentes para mantener el lideraz go nacional e internacional pero an mantienen su desigualdad y segmentacin en el c onjunto global de las universidades, debido principalmente a la brecha digital q ue hay entre ellas. Si bien, se pens primeramente en la educacin superior, hoy podemos encontrar una g ran cantidad de materiales educativos en la educacin bsica, donde estn, de manera d igitalizada la mayora de los materiales que ya utilizan maestros y alumnos.

c) La nueva escuela La educacin debe ser considerada como un bien comn, y un recurso pblico o que es el estado quien ordena materiales y contenidos para atender las necesidades de los diferentes niveles educativos. As, en Mxico, el Estado (a travs de la Secretara de Educacin Pblica), es quien tiene a su cargo, por mandato de ley, atender las necesidades educativas de la poblacin, y que cuando as lo decide, otorga el permiso a particulares para que le ayuden a cumplir con esta misin. Y podemos encontrar algunos elementos importantes en es te proceso. Los textos de estudio son seleccionados por equipos multidisciplinarios, y se ap oyan en especialistas para mejorar la transmisin de informacin y las pautas que ex isten en de relacin cultural que poseen grandes efectos sobre la formacin valrica d e los estudiantes que los utilizan. En este sentido, la creacin o reformulacin de materiales destinados a apoyar direc ta o indirectamente la educacin a distancia para favorecer la democracia, es uno ms de los mbitos en que podemos reconocer experiencias de formacin de valores democ rticos. La reformulacin de los programas de formacin docente, en donde la SEP tiene a su c argo una fuente importante de la educacin: los maestros y maestras, a quienes des de hace ya algunos aos se les ha sometido a programas de actualizacin permanente, en donde los docentes tienen que revisar bibliografa diversa, adems de analizar y compartir estrategias mltiples, sean locales o extranjeras de xito educativo. Al aperturarse la educacin a distancia, se tiene una modificacin en los conceptos de alumno maestro, para quienes se acerquen a ella por primera vez, se les induc e, a travs de un curso sobre el manejo de la plataforma y aprendan a entender y l levar mejor su proceso educativo en la funcin que les corresponda.

d) La democratizacin en lnea A principios del siglo XVII, Miguel de Cervantes Saavedra, al escribir El ingeni oso hidalgo don Quijote de la Mancha no slo pens en una novela sino en una transfo rmacin del gnero literario porque a travs de ella democratiz la literatura. Antes de El Quijote, slo hablaban los poderosos, los reyes contaban sus historias, los a mores ideales eran slo entre quienes podan contarlos, y muchas veces resultaban mo nlogos. Pero en El Quijote hablan todos, los buenos, los malos, lo ricos, los desamparad os, habla el tabernero y hasta un labrador que se convierte en el gran acompaante : Sancho Panza. Incluso una mujer insignificante, la mejor saladora de puercos se convierta, simblicamente en una virtuosa, emperatriz de La Mancha de sin par y sin igual belleza. En la novela se juntan el hombre de letras que buscar aventuras por doquier y el labrador, que es un hombre de bien pero que es de muy poca sal en la mollera. S e juntan el hombre intelectual y el hombre prctico. Este proceso de democratizacin de la literatura abri grandes caminos para los escr itores, y con ello las nuevas sociedades fueron incorporando una democracia part icipativa. Debemos reconocer que, como sociedad, para vivir en democracia se debe desarro llar un aprendizaje, es entonces donde la educacin cobra un alto sentido porque u no de los mecanismos que tiene el ser hombre para desarrollar su socializacin es a travs de las instancias educativas, en cualquier forma o estilo que cada una de las sociedades tenga. Se reconoce entonces que la escuela actual no slo es para trabajar conocimientos,

sino que ah mismo se desarrollan habilidades y valores entre los estudiantes que les permite formar parte de la sociedad a la que pertenecen. La escuela, como espacio geogrfico y fsico, haba sido una barrera para limitar a lo s ciudadanos en la participacin de sus propios procesos de desarrollo social y cu ltural, hoy en da estas barreras han sido eliminadas a travs de la educacin a dist ancia porque del tiempo de traslado (en donde se perdan desde 1 hasta 4 horas al da para llegar dela casa al centro de estudios), Se pueden estar haciendo dos tareas al mismo tiempo, conforme lo hemos visto en algunos de nuestros alumnos, trabajar y estudiar, aspecto que limitaba a muchos jvenes y adultos, quienes vean truncados sus estudios. Desde ya se favorece el que desde la casa o el trabajo se pueda ingresar a la plataforma para el cumplimien to de tareas y ejercicios solicitados. La educacin pblica a distancia es, entonces, un nuevo terreno para la promocin de l a democracia sustantiva y la emancipacin social, implicando, necesariamente un es pacio de transformacin y democratizacin en donde la filosofa educativa busca revit alizar el valor de la educacin como bien publico (entendiendo esto como descomerc ializacin de la educacin superior) para fomentar la produccin libre de pensamiento critico y reforma social a travs de la descolonizacin del saber (acumulacin de ste e n una pocas lites o grupos de poder). Este horizonte implica la construccin de un nuevo tipo universidad pblica la cual el intelectual portugus Boaventura de Sousa Santos propone como proyecto en su li bro La Universidad Popular en el Siglo XXI. Los procesos de democracia que se estn viviendo en diferentes pases han sido apoya dos, por la informtica, a travs de las redes sociales, sin duda alguna estn haciend o posible que la informacin sea colectiva, se socialice de manera rpida y sobretod o provoquen cambios de manera ms rpida que antao. La creacin de redes de comunicacin en el auge del intercambio de informacin y datos que ayuda comprender mejor los fenmenos sociales, culturales y polticos de hoy en da. Esto puede ser considerado tambin un esquema de educacin social, de educacin de la conciencia y participacin democrtica. La incorporacin de la educacin a distancia ha movido diferentes esquemas de partic ipacin social, especialmente porque se abrieron diferentes formas en que los usua rios se acercan a los nuevos modos de entender los procesos educativos. Aqu es donde el concepto de escuela tambin se ve transformado, ya no es el viejo e squema de aulas de cuatro muros que encierran la participacin de los alumnos. Hoy se tiene aulas virtuales en donde se puede participar desde diferentes mbitos, c onservando la tradicional lectura y la realizacin de las tareas o ejercicios para notificar a los responsables de los grupos, que se est cumpliendo con este proce so formativo. En nuestro pas, aun cuando se ha reconocido la necesidad de educar a los jvenes pa ra que se integren participativamente a nuestra sociedad, la cual aspira a ser d emocrtica, se han implementado diferentes estrategias, unas ms eficientes que otra s. La consigna misma de educacin inclusiva reconoce una condicin de pasado y presente donde la educacin ha sido y contina siendo un campo de exclusin, privilegio, y pro mocin de desigualdad. La educacin a distancia ha roto esas condiciones en donde un nmero significativo de alumnos no podan asistir a clases principalmente por sus l imitaciones fsicas. Hoy eso no es un impedimento ya que personas con discapacidad motora puede estudiar una carrera sin tener que trasladarse de la casa a la esc uela, donde por cierto no todas las instituciones cuentan con apoyos para ellos

para su libre trnsito por las aulas. Inclusive, y esto gracias a la tecnologa, personas invidentes pueden cursar sus e studios por que no es necesario mirar lo que se lee, la seleccin de Accesibilidad e n Windows o la serie de programas especiales para ellos, inclusive los audiolibr os, los acerca al conocimiento y a la participacin democrtica de la educacin. Por lo tanto, las exclusiones que se hacan, en trminos educativos para los distint os a la generalidad, llmense as por su color, religin, sexo, figura o creencias ideolg icas tambin quedan rebasadas a travs de los diferentes programas de educacin a dist ancia. Sin embargo se sostiene, en el mbito de la educacin moderna una ambigedad clsica, do nde la educacin, por un lado, sirve como medio de movilidad y ascenso en el escal afn social, y por otro lado es un mecanismo para reproducir desigualdades de clas e, raza, etnia, y genero. En este proceso de democracia que se brinda gracias a la educacin a distancia, se han ido eliminando, poco a poco sin embargo quedan grandes limitantes, que tend rn que ser abordadas de manera inmediata. e) Nuestra experiencia

El programa para estudiar licenciaturas a distancia por la Secretara de Educacin a Distancia, inici de manera reciente y su crecimiento en cobertura creo que sorpr endi a los mismos organizadores del programa ya que antes de los dos aos se lleg a contar con ms de 60,000 inscritos y cientos de personas que apoyaron desde difere ntes espacios, especialmente desde la tutora y la facilitacin que se propuso para que los alumnos se mantuvieran en el programa. Actualmente, los facilitadores atendemos a un grupo de 70 alumnos promedio, cuan do en las escuelas formales que desarrollan educacin presencial, se tienen grupos de 20 hasta mximo 50 alumnos. Esta es una gran apertura, pero al mismo tiempo un a limitante para quienes tenemos el encargo de acompaar a los alumnos en el logro de las competencias, si a ello le agregamos que ese acompaamiento en lnea es desa fasado en el tiempo real de una clase formal y donde quiz la sugerencia o comenta rio no pueda tener el efecto esperado. Al mismo tiempo se espera que los facilitadores estemos al pendiente del ingreso de los alumnos a la plataforma, de lo cual se tiene cumplimiento, pero se le ag rega la funcin de administrador de esta forma educativa donde hay que estarle hab lando al alumnos, ya sea por mail, telefnicamente o por otros medios para pedirle que se mantenga en el estudio de la asignatura o de la carrera. Esto debido a que observamos que en diferentes grupos se tiene un gran registro de inscritos pero que en el proceso y desarrollo del trabajo acadmico se van qued ando atrs, e incluso abandonan el estudio. Tarea titnica que debera ser trabajada desde el propedutico y valorar las potencialidades reales que se tengan para sumi r estos compromisos, tanto para los alumnos como para los facilitadores. El proceso de incorporacin de personas de diferentes espacios geogrficos y que se han comprometido a trabajar en lnea con estudiantes y cumplir con los procesos ad ministrativos requiere sin duda que haya confianza de las instituciones y se emi ta el pago correspondientes por sus servicios ya que vale la pena recordar a los administradores de este programa, hoy convertido en Universidad Abierta y a Dis tancia, que al ser una institucin pblica que tiene como reto, segn las propias pala bras del Rector, Mtro. Manuel Quintero Quintero, debe procurar que todos los ele mentos que participamos en ella estemos bien en el sentido de que esta tarea es crucial el papel que desempean, con pasin y profesionalismo, los Facilitadores(as) y Tutores(as), pero que observamos, a travs del incumplimiento en el pago, que e

sto carece de la reciprocidad institucional. El acceso a esta forma educativa requiere necesariamente equipo y pago mnimo por el servicio de Internet, que puede ser el de casa o el de un espacio de alquiler , aunque tambin para muchos este acceso es desde el espacio laboral. Adems, hay que sealar el tiempo que se le dedica a esta funcin de Facilitador en el mbito de las licenciaturas virtuales y que por supuesto requiere de un pago, ya que la educacin para los alumnos debe ser gratuita, en este esquema y por la dep endencia que la promueve, pero no as para quienes invertimos nuestro trabajo coti diano, quienes desempeamos un arduo trabajo que merece la remuneracin acordada con las autoridades cuando le asignan grupos y uno acepta. f) Conclusin La educacin a distancia parece que lleg para quedarse y poco a poco se va a ir mod ificando y mejorando en sus procesos, tal como su corta historia nos lo ha demos trado. En todos los niveles educativos podemos encontrar ya aspectos de educacin a dista ncia, y no slo para los mbitos formales educativos sino tambin para los informales o aquellos que no requieran de una certificacin oficial a travs de una institucin d e renombre, sea pblica o privada. Una preocupacin final

Pareciera que las escuelas y los gobiernos estn preocupadas por instruir a los al umnos al ms bajo costo posible (que no necesariamente popularizar significa democ ratizar), para incorporarlos a un mercado laboral cada vez ms competitivo, dejand o de lado el que fuera su principal objetivo: el desarrollo integral de las pers onas. La escuela no slo debe formar a sus estudiantes en las habilidades que les permit an incorporarse a la vida econmica de su sociedad, sino que debe constituirse en un espacio de convivencia para que sus miembros se formen en y con los valores q ue debern poner en prctica al incorporarse como miembros a su sociedad. Este es e l sentido humanista de la educacin que no debe perderse.