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Empresa Ejemplo: Expresiones Infantiles DIBUJANDO NUESTRO MODELO DE NEGOCIOS Cmo visualizar la estrategia?
Respetado(a) empresario(a) con base en los conceptos definidos para cada uno de los nueve bloques y el ejemplo de la fbrica de calzado, ha llegado el momento de iniciar con el anlisis interno de su empresa. Por lo tanto, lo primero que vamos a hacer es visualizar e identificar el modelo de negocios de su empresa y posteriormente realizar una evaluacin con el fin de identificar fortalezas y debilidades que nos indiquen reas potenciales para innovar y poder tener un primer insumo que nos permita responder a la pregunta En dnde innovar?
Para el desarrollo del ejercicio encontrar una matriz conformada por dos campos; el primer campo hace referencia a la etapa uno Identificar. Para facilitar su diligenciamiento se formulan una serie de preguntas que le ayudarn, como su nombre lo dice, a identificar cada uno de los nueve bloques del modelo de negocios de su organizacin. El ejercicio cuenta con un ejemplo de soporte, Una vez realizada la parte uno de la matriz podr diligenciar el campo dos, el cual hace referencia a evaluar. Igualmente con el propsito de facilitar su diligenciamiento se formulan una serie de preguntas que le ayudarn a orientar su evaluacin. Cada pregunta tiene la posibilidad de ser valorada como debilidad o fortaleza segn usted considere. Igualmente este ejercicio cuenta con un ejemplo de soporte El mecanismo de evaluacin consiste en calificar con una X el campo de la matriz (valoracin) segn el grado de la calificacin que usted defina para cada aspecto de su organizacin. Cada debilidad o fortaleza tiene la posibilidad de ser calificada entre: alta (A), media (M), baja (B) segn usted considere. Fortalezas altas: corresponden a las fortalezas de mayor nivel dentro del bloque del modelo de negocios, es decir aquellas que se sustentan en grandes capacidades para la generacin de valor. Entrenamiento b-learning Gestin Estratgica de la Innovacin El vuelo de la Lucirnaga Bogot Innova Cmara de Comercio de Bogot
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Fortalezas medias: corresponden a las fortalezas de que se encuentran en un nivel de consolidacin y que apoyan el proceso de generacin de valor en el bloque del modelo de negocios. Fortalezas bajas: corresponden a las fortalezas que se encuentran en un nivel bsico, es decir cercanas a las debilidades y que requieren de un trabajo y esfuerzo permanente para su consolidacin. Debilidades bajas: corresponden a las debilidades que no representan grandes limitaciones para generar valor en el bloque de modelos de negocios. Debilidades medias: corresponden a las debilidades que representan un problema presente y que desfavorecen la generacin de valor en el bloque del modelo de negocios. Debilidades altas: corresponden a las debilidades que se encuentran en un estado crtico, limitando enormemente la generacin de valor. Es importante seor(a) empresario(a) que tenga en cuenta la importancia de justificar y argumentar cada valoracin dada, lo cual permitir obtener elementos claves para realizar el anlisis del bloque objeto de estudio.
Qu ofrezco?
PROPUESTA DE VALOR
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Porque acompaando nuestra oferta de valor ofrecemos un servicio de asesora personalizado que le permite a nuestros clientes decidir sobre el calzado a utilizar ya sea de la lnea casual o de la lnea de celebraciones, combinando factores como su estilo, comodidad y las tendencias mundiales en diseos de calzado para nias. En qu se diferencia su oferta de la de otros competidores? Actualmente la tendencia del mercado est marcada por la produccin basada en economas de escala, limitando las posibilidades de diferenciacin en productos como calzado. PARTE 2 EVALUAR
VALORACIN
ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIN
DEBILIDAD FORTALEZA
A quin?
SEGMENTOS DE CLIENTES
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El servicio post-venta se define como fortaleza media, dado que nuestros clientes tienen acceso a
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una asesora permanente antes y despus de la efectuada la compra. De igual forma nuestra empresa se comunica con los clientes a fin de realizar un seguimiento sobre su nivel de satisfaccin, a pesar de no ser reportadas inconformidades. X Es una debilidad alta debido a que asociado al bajo nivel de evaluacin de los canales utilizados, no se han determinado los costos reales de su operacin.
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VALORACIN
ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIN
DEBILIDAD FORTALEZA
La empresa mantiene un continuo control sobre las compras realizadas por nuestros clientes, lo que permite definir como una fortaleza media. Nuestros clientes mantienen un nivel de fidelizacin aceptable con nuestra propuesta de valor. Sin embargo la empresa no ha identificado actividades atractivas para establecer nuevos mecanismo de fidelizacin.
Nivel de fidelizacin que los clientes tienen con nuestros producto y/o servicios
Cunto me gano?
FLUJO DE INGRESOS
Qu otros tipos de ingresos recibe? (pagos por transacciones, suscripciones y servicios, entre otros)?
Actualmente nuestra empresa no ha identificado otras fuentes de ingresos.
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ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIN
A
DEBILIDAD FORTALEZA
M X
A Es una fortaleza media, debido a que nuestra empresa tiene identificados los productos que resultan ms rentables en trminos de flujo de ingresos. De igual forma se tiene identificados los productos ms rentables asociados a los bajos costos de produccin. Se define como fortaleza baja, dado que a pesar del flujo permanente de dinero por el sistema de crdito manejado por la empresa se presentan dificultades para recuperar nuestra cartera en los tiempos establecidos. Se define como debilidad media debido a que nuestra empresa no ha logrado diversificar sus clientes. Actualmente se focaliza en un nicho de mercado especfico y a pesar de la estabilidad del flujo de ingresos, si se detectan inconvenientes en el nmero de clientes.
Identificacin de los productos y/o servicios ms estratgicos en trminos de rentabilidad y generacin de flujo de caja Nivel de rotacin y recuperacin de cartera de nuestra empresa Nivel de diversificacin de clientes y por lo tanto de nuestro flujo de ingresos
X X
Cmo lo hago?
RECURSOS CLAVES
Cules recursos requieren los canales utilizados? Entrenamiento b-learning Gestin Estratgica de la Innovacin El vuelo de la Lucirnaga Bogot Innova Cmara de Comercio de Bogot
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Modelo de Negocios CANVAS Empresa Ej: Expresiones Infantiles Material de diseo a travs de catlogos virtuales para alimentar nuestros sitio web.
Cules son los recursos ms importantes y costosos en su modelo de negocio? (Personas, redes, instalaciones, competencias, )?
Nuestros recursos ms costosos se defines principalmente al talento humano empleado en el rea de diseo y produccin de calzado. Otros de nuestros recursos claves ms costosos son las materias primas e insumos necesarios para la produccin.
PARTE 2 EVALUAR
VALORACIN
ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIN
DEBILIDAD FORTALEZA
Se asigna la calificacin de debilidad alta debido a las dificultades que se presenta para acceder y mantener a personal tcnico en el rea de produccin. Esto se asocia a la escases de mano de obra con conocimientos en produccin flexible de calzado.
El estado tecnolgico principalmente de nuestros recursos claves empleados para la produccin presenta grandes brechas en comparacin con las tendencias tecnolgicas de maquinaria empleada para la produccin y diseo en otras partes del mundo. Por el bajo nmero de clientes con el que cuenta nuestra empresa la capacidad instalada en trminos de maquinaria y de talento humano presenta una subutilizacin. Por esta razn se asigna la calificacin de debilidad baja.
Estado tecnolgico de las maquinas o equipos que hacen las funciones claves requeridas para el ofrecimiento de nuestros productos y/o servicios
Grado de utilizacin de la capacidad instalada con la que cuenta la empresa para el ofrecimiento de nuestros productos y/o servicios
ACTIVIDADES CLAVES
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Modelo de Negocios CANVAS Empresa Ej: Expresiones Infantiles calzado con el fin de detectar y corregir errores del proceso de produccin para garantizar la satisfaccin de los clientes. La Investigacin contina de los principales diseos de acuerdo a las tendencias de la moda mundial en relacin a calzado.
Qu actividades requiere la propuesta de valor, los canales de comunicacin y distribucin, las relaciones con los clientes?
La gestin comercial para la bsqueda contina de nuevos clientes requiere de capacitacin a nuestro talento humano sobre las caractersticas de nuestra propuesta de valor. Tambin se requiere el continuo anlisis de la informacin disponible de nuestros clientes en la media que nos permita toma de decisiones sobre productos a ofrecer, posibilidades de crditos entre otras gestiones comerciales claves.
PARTE 2 -EVALUAR
VALORACIN
ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIN
DEBILIDAD FORTALEZA
A Se define como fortaleza media debido a que el control permanente sobre el proceso de produccin se efecta mediante el establecimiento de indicadores internos de productividad para realizar el control permanente de todo el proceso productivo. Se define como debilidad media debido a que a nivel mundial se manejan tiempos menores de produccin y desperdicio bajo en materias primas. Esta problemtica se explica por el bajo componente tecnolgico con el que cuenta nuestra empresa y las dificultades para acceder a mano de obra calificada. Se considera una fortaleza baja dado que existen controle en el rea de produccin. No obstante esto, se identifican problemas para el establecimiento de controles a nuestros canales de comunicacin utilizados.
Identificacin de las actividades principales de la empresa y el nivel de eficiencia que se tiene en cada una de ellas
Relacin existente entre el estado actual de los principales procesos de la empresa con los estndares formales existentes a nivel nacional o internacional
Existencia de controles y sistemas de seguimiento para cada una de las actividades claves de la empresa
RED DE ALIADOS
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Modelo de Negocios CANVAS Empresa Ej: Expresiones Infantiles
Identificacin y relacin proactiva con proveedores de materias primas, insumos o servicios Relacin proactiva con instituciones a nivel pblico o privado que puedan brindar apoyo para el desarrollo de la empresa
X
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Cunto me cuesta?
ESTRUCTURA DE COSTOS
PARTE 2 EVALUAR
VALORACIN
ELEMENTOS QUE ORIENTAN LA REFLEXIN
DEBILIDAD FORTALEZA
Identificacin de los costos reales en la elaboracin y venta de nuestros productos y/o servicios
X
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