Departamento de Sociologia

A Crise da Participao Poltica e a Esperana Depositada na Web: As Redes Sociais Online em Democracia

Cludia Lamy

Trabalho de projecto submetido como requisito parcial para obteno do grau de Mestre em Comunicao, Cultura e Tecnologias da Informao

Orientador: Doutor Gustavo Cardoso, Professor Auxiliar Com Agregao ISCTE- Instituto Universitrio de Lisboa

Co-orientador: Doutor Jos Jorge Barreiros, Professor Auxiliar ISCTE- Instituto Universitrio de Lisboa

Outubro, 2011

INTRODUO The digital public sphere may be richer and more complicated than the existing literature suggests (Friedland, 1996). O processo de globalizao meditica tem levantado interessantes questes, quer relativamente eventual abolio de particularismos culturais, quer no tocante a uma atrofia das iniciativas polticas populares. O consumo de contedos mediticos homogeneizados, produto da oferta de uma concentrao econmica dos Meios de Comunicao, assim como de um ainda existente controlo poltico sobre alguns daqueles, tem, segundo alguns autores, conduzido a um debate social amorfo que faz questionar o quarto poder enquanto tal. Os Novos Media vieram amplificar todo este debate, alterando o status quo e prometendo um lugar de interaco com o cidado, permitindo-lhe dizer de sua justia ante qualquer informao apresentada. Blogs, colocao de comentrios em sites de jornais ou redes sociais virtuais oferecem-se enquanto fomentadores de uma participao cvica e poltica que parece ter vindo a esmorecer desde os anos 80 (Cardoso & Neto, 2003). No que respeita, particularmente, s redes sociais online, muitos so os que desconfiam dos seus atributos: a criao de um eu que poder gerar perigos e desconfianas, a morte da sociabilizao dita real, ou mesmo a inexistncia de qualquer elo social entre os participantes so alguns dos argumentos invocados. No obstante, parece inegvel o facto desta nova plataforma poder vir a alterar a forma como as pessoas interagem e como vm as suas relaes sociais. Desejos, representaes ou utopias circulam sem limites ou apenas com os limites que o seu nmero de contactos proporcionar: Doravante evidenciam-se novas modulaes que nos permitem repensar a significao do espao pblico e os modos de participao no contexto das decises pblicas. As novas redes actualizam o estilo dos confrontos e das cooperaes, dos conflitos e das negociaes (Paiva, s/d: 2). H que chamar a ateno para o facto destas redes influenciarem no apenas relaes pessoais, tpicas da esfera privada de cada utilizador, mas toda a vida econmica, cientfica, cultural e poltica que , efectivamente, alterada: as redes virtuais apresentam-se, actualmente, uma esfera altamente propcia publicidade e venda de produtos e servios, assim como propaganda poltica, pelo que muitas das plataformas deste gnero sobrevivem exactamente em prol das receitas oriundas do mundo publicitrio, encontrandose muitas delas pejadas de notrias figuras do nosso quotidiano partidrio.

Tambm o activismo social parece ter sido bem recebido pelos utilizadores das redes sociais: causas ambientais, defensoras de direitos humanos ou de reaco ante factos polticos so alvo de frequente ateno mesmo aquelas muitas vezes olvidadas pelos Media tradicionais. Como vem afirmam Machado & Tijiboy: percebe-se que as redes sociais virtuais so canais de grande fluxo na circulao de informao, vnculos, valores e discursos sociais, que vem ampliando, delimitando e mesclando territrios (2003). Entre adeptos e pessimistas, ambos com fortes argumentos relativamente matria em apreo, a verdade que as redes sociais nos levam obrigam a repensar, entre outros temas, o social e o poltico nas sociedades do sc. XXI. Ser exactamente este o objectivo do presente trabalho: tentar perceber at que ponto podero as redes sociais virtuais impulsionar a participao do cidado no mundo poltico atravs de movimentos apartidrios. Para tal, foi realizada a reviso da literatura em algumas das reas cientficas envolvidas, cujos conceitos e entendimentos serviram para colocar a questo de modo abrangente, no olvidando conceitos como Democracia, Participao Poltica, Grupos e Redes Sociais Online, assim como foram auscultados determinados agentes scio-polticos ligados ao Movimento 12 de Maro. A escolha deste Movimento no foi inocente: a relevncia demonstrada na organizao de um protesto apartidrio atravs da Internet, com visibilidade fora do mundo virtual no encontra precedentes no nosso pas, urgindo tentar perceber algumas das suas caractersticas e potencialidades. Por outro lado, trata-se de um comunidade virtual em contacto com tantas outras, das mesma ndole, que em todos os continentes fazem ouvir as vozes dos indignados que se opem s polticas governamentais da actualidade. Deste modo, no apenas o contacto entre membros, dentro de um s pas, se faz atravs da Web, como tambm a ligao entre organizaes de ndole popular feita mediante as redes sociais virtuais o que apenas enriquece o fenmeno em apreo. um facto que a crise econmica e financeira acentuou a crise da Democracia enquanto ideal. Mas poder ela atenuar a crise da participao poltica? Ou falamos apenas de uma transferncia para o online de agentes j de si activos no campo do homus politicus?

CAP. I A DEMOCRACIA E AS TECNOLOGIAS DE INFORMAO E DE COMUNICAO (TIC) 1. As Democracias O presente trabalho debrua-se, assim, sobre a participao poltica em Democracia atravs das redes sociais virtuais. Deste modo, essenciais para a compreenso dos limites e expoentes mximos das formas de participao (on e offline) sero os modelos democrticos normalmente apresentados pelos estudiosos, assim como as reais estruturas das democracias actuais. um facto que aquilo que actualmente apelidamos de Democracia se encontra muito distante do seu entendimento inicial: a ideia da polis, onde a populao interviria directamente na discusso das medidas polticas e definio da sua aplicao, numa perspectiva de Democracia directa, em nada se relaciona com o exerccio de um sistema democrtico representativo como o so os constantes da Europa Ocidental ou dos EUA. Enquanto a viso da Democracia Representativa se satisfaz com a ideia de uma cabea, um voto - sendo, em limite, apenas exigvel o acto de legitimao dos condutores da res publica para que o processo democrtico se cumpra - os defensores da Democracia Participativa acreditam que h que ir para alm da mera representao eleita universalmente, sob pena de reservar apenas s elites a real conduo do interesse pblico nas diferentes questes que so levantadas diariamente. Diametralmente opostas e recorrentemente hetero-crticas, abrem espao para vises que procuram congregar o que tm por razovel dentro do espao do idealizvel. Acreditando que a participao de todos os cidados na conduo das polticas pblicas acarreta uma noo de colectividade e solidariedade que dever ser aplicada a todo o momento, alguns autores defendem que o debate constante, a apresentao de propostas e a sua aprovao pela sociedade no apenas desejvel como imperativa, para que no estejamos apenas ante uma pseudo-democracia (Arblaster, 1988:141 e segs). Para que tal possa ter lugar, recorrente a premissa de que o a formao e a informao constituir-se-o as bases de uma conscincia poltica informada e responsvel (Bachrach e Botwinick, 1992: 11). Outras correntes, remetendo o modelo anterior apenas ao campo do ideal, defendem que uma Democracia no exige dos seus cidados uma participao constante: ao eleger os seus representantes, a vontade popular encontrar-se- expressa, validando os actos governativos que forem tomados em seu nome (Sartori, 1987: 113; Lippman, 1922). Tanto mais porque o contexto do Estado-Nao e a extenso das sociedades actuais jamais permitiriam o aval constante que a Democracia Participativa exigiria. A este propsito, Dahl

defende um sistema de participao poltica constante e especializada de pequenos grupos ou elites, dada a sua consentaneidade com a satisfao das necessidades colectivas (idem, 1973: 13-16). Assim, apenas se exigiria do cidado comum que se envolvesse de modo equilibrado, segundo normas pr-estabelecidas e utilizando meios formais de manifestao das suas opes polticas (Berelson, 1954; Sartori, 1987:120). Mais do que o contributo constante dos cidados, a caracterstica fundamental da Democracia seria a capacidade dos governos para satisfazer, de forma continuada, as preferncias dos cidados, num cenrio de igualdade poltica (Robert Dahl, 1971). Estes dois entendimentos da efectivao da Democracia encontrar-se-o patentes nas mais variadas opinies e estudos, muitas das vezes cruzando-se e constituindo verdadeiros modelos hbridos, servindo usualmente de base escolha entre diferentes formas de olhar e determinar a participao poltica: motivaes dos cidados, tipos de participao aceites enquanto tais, relao equilibrada entre activismo e democracia, etc. Estas vises e alternativas, j de si de extremo interesse, revestem-se de uma maior relevncia quando assistimos ao descontentamento generalizado por parte dos cidados de todo o mundo, que valida e incita novos protestos. Em geral, os motes centram-se no facto das pessoas no se reverem nas polticas das elites, que sentem serem pouco dirigidas para o bem comum. Facto que, como sublinha o poltico francs Bernard Manin, um governo organizado segundo os princpios da representao era considerado, no final do sc. XVIII, radicalmente diferente da democracia, enquanto hoje passa por uma das suas formas (1995: 15). Bem mais prximo de uma oligarquia onde apenas acede ao poder da representao quem apresenta um conjunto de recursos disponveis, levam, por um lado, ao afastamento da noo primria de democracia grega e, por outro, ao fomentar do abandono dos cidados na interveno num mundo olhado como exterior s suas vidas quotidianas. Urge, assim, reencontrar um novo modelo de Democracia, uma nova forma de fazer chegar s populaes a ideia de que a arena do poltico lhes pertence novamente tenha ela expresso no mundo real ou no. Nesta expresso de descontentamento, tm ficado patentes as eventuais mais valias trazidas pelos Novos Media num possvel fomento da participao: protestos e presses populares, at ento esquecidos pelos meios de comunicao tradicionais, tm sido organizados e difundidos ao nvel mundial, parecendo ser o meio preferido para aqueles que, no fazendo parte das elites tradicionalmente dotadas de poder poltico e econmico, querem dizer algo sobre a conduo das polticas pblicas.

2. A Democracia atravs das TIC Assim como o pensamento democrtico inevitavelmente influenciado pelas assumpes em mudana sobre os meios de comunicao e informao, tambm a retrica, que d forma tecnologia, , ela prpria, influenciada pelos valores sociais dominantes e paradigmas intelectuais, incluindo os que so expressos atravs de ideais democrticos (Bellamy, 2000:33 in Cardoso, 2005:27) Segundo os Cyberoptimistas, as TIC trariam ao cidado um mundo de informao ilimitada, diferentes perspectivas e, atravs delas, uma maior relao entre o indivduo e grupos/organizaes intermdias dentro dos quais pudessem participar de modo mais activo, deixando de depender tanto da informao dos Old Media e das estruturas tradicionais de participao (Norris, 2000; Zittel, 2001). Outra mais valia residiria no carcter no controlado da Internet, onde a liberdade de expresso e a circulao de informao paralela seriam mais facilmente conseguidas. Mas estaremos a transportar conceitos para um novo medium ou, pelo contrrio, encontrar a Demos Cratia algo qualitativamente diferente que lhe confira um novo estatuto conceptual? Utilizando o esquema apresentado por Hague e Loader, teremos trs modelos distintos de realizao do processo democrtico e fomento da participao poltica atravs das TIC: a Teledemocracia, a Cyberdemocracia e a Democracia Electrnica (idem, 1996: 6). a. Teledemocracia Criado nos anos 70, o conceito de Teledemocracia traz consigo o entusiasmo das primeiras redes de computadores e a TV por cabo interactiva, com a potencialidade de uma maior interaco entre cidados e a conduo da coisa pblica. Concentrando estudiosos que acreditam nas potencialidades das Comunicaes Mediadas por Computador, este modelo defende um apuramento das prticas da Democracia, permitindo a participao directa do cidado: os novos media trariam, sobretudo, o acesso livre e fcil informao, a possibilidade da discusso sobre temticas polticas e a votao atravs das Internet (Cardoso et al, 2005:3). Teramos, assim, a concretizao de uma esfera pblica habermasiana atravs da Internet. No existem dvidas que as redes sociais online so fontes vivas de informao, ao ponto de serem consideradas pela CNN enquanto as suas maiores concorrentes 1. A ideia de fidedignidade, fruto da confiana depositada no contacto virtual, permite uma circulao de informao acoplada a uma opinio pessoal do utilizador, assim como abre as portas
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V.g. Jornal the Guardian, CNN: Facebook and not Fox News is our biggest competitor, disponivel em http://www.guardian.co.uk/media/pda/2010/mar/10/digital-media-television, acedido a 31/10/2001.

possibilidade de imediata troca de ideias com as mais distintas pessoas, oriundas dos mais diversos pontos do mundo interactividade at hoje impensvel atravs do medium mais utilizado, a Televiso. Uma vez informados (ou, eventualmente, desinformados) atravs de um post, os utilizadores conectados podem apresentar argumentos, concordar ou discordar, aumentando a panplia de informaes primeiramente colocada online. E os conhecimentos de um grupo sero sempre superiores aos de um indivduo, pelo que todos tero a ganhar. Tambm neste contexto se possibilita a contextualizao de contedos veiculados pelos media tradicionais, dada a memria e a experincia (ou habitus) de cada um dos intervenientes factor muitas vezes olvidado por um sector cada vez mais dirigido ao imediato. Contudo, vrios alertas comearam a surgir nos anos 80 atravs de alguns Cyberpessimistas, criticando o determinismo tecnolgico que olvidara questes de acesso, motivao e liberdade de aces (Cardoso et al, 2005:23). A este respeito, Gounari chama a ateno para o que apelida de agenda do acesso e cdigo de acesso: a primeira dir respeito aos recursos materiais necessrios para aceder ao cyberespao, o segundo ao capital info-literrio essencial para a correcta interpretao e utilizao dos respectivos cdigos (idem, 2009:27 e segs) assunto este que abordarei mais tarde. Mais ainda, correse o risco de ser o populismo e o carcter episdico a marcar o quotidiano destas redes, e no a acumulao de memria que poderia tornar-se a mais valia dos Mass Media tradicionais que parecem ter olvidado a sua funo de quarto poder (Silveirinha, s/d: 12). Quanto ao voto electrnico, tambm ele parece constituir um elemento em constante estudo mas com fraca efectivao. b. Cyberdemocracia Curiosamente, este conceito, mais relacionado com a democracia participativa, nasceu de uma fuso entre movimentos hippies e yuppies, cada um deles com contribuies muito prprias: os primeiros, mais preocupados com as questes da participao individual e colectiva fora das instncias tradicionais, defendiam as possibilidades das redes de computadores ante a desiluso da pouca interactividade propiciada pela TV por Cabo (Rheingold, 1993); os segundos assentavam o conceito na defesa de um mercado livre no campo virtual, um meio no regulado onde os vrios actores polticos poderiam interagir livre e informadamente, num amplo plano de debate e participao plural2.

Este ideal foi apelidado de Californian Ideology, baseado num ideal de informao no manipulada por interesses das cpulas partidrias e econmicas (Barbrook e Cameron, 1996).

A Cyberdemocracia afasta-se da Teledemocracia num aspecto fundamental: o espectro de aco do indivduo no mundo do poltico. No pretendendo a abolio de ideia de representante poltico, defende, sim, a descentralizao do poder da deciso atravs da informao e do debate nas comunidades. Ante uma centralizao do poder nas elites, a falta de informao isenta atravs dos Media Tradicionais, a sua dependncia do poltico e do econmico e a ausncia de literacias essenciais para o debate das polticas, a Cyberdemocracia traria os benefcios de uma participao mais directa na conduo da res publica (Cardoso et al, 2005:3). Dijk salienta neste modelo a inspirao de uma democracia plebiscitria, tpica da gora ateniense ou do frum romano, onde a primazia dos governos poderia ser substituda pela deciso participada da sociedade civil, desta feita potenciada pela utilizao de uma comunicao de muitos-para-muitos. Hoff, ao referir-se ao modelo cyberdemocrtico, aponta os perigos desta viso: segundo o autor, no ser a concentrao do poder em elites que impede a realizao do sistema democrtico mas antes a excessiva tendncia para a fragmentao social (idem, 2000). Nesse aspecto, as TIC poderiam fomentar este perigo atravs das suas comunidades virtuais, fechadas em interesses partilhados, com a queda das tradies polticas tradicionais e a desintegrao de culturas (Cardoso, 2005:28). No entanto, esta seria a mais valia considerada por muitos num sistema de Cyberdemocracia: as comunidades virtuais revitalizariam as comunidades fsicas, desinteressadas em participar num mundo representado como algo que lhes exterior (Cardoso et al, 2005:3). Autores mais radicais no seu pessimismo alertam para os perigos da dominao atravs dos novos media que, afinal, no permitiriam uma maior liberdade de pensamento e aco, limitando-se a ferramentas utilizadas para domesticar o cidado/espectador/consumidor, incapaz de seleccionar e escolher contedos e meios de modo crtico (Trend, 2001:8). A ideia de uma realidade unidimensional como condio qual ningum escapa levou Adorno e Horkheimer a prever o fim do indivduo, atravs da ocultao de subjectividades o que, alis, contrariava as promessas iniciais da tecnologia e do desenvolvimento do medium: a libertao do indivduo e o aumento da sua autonomia atravs de novos meios e conhecimentos (Breton & Proulx, 2000: 161). Ainda que tal crtica possa ser colocada em relao a todos os Mass Media, questionamo-nos se no seriam as redes online uma forma de introduzir a individualidade de pensamento, acarretando consigo parte do enlightment h tanto esperado e, segundo muitos, defraudado pela globalizao meditica e poltica. c. Democracia Electrnica O Modelo Representativo

Hacker e Dijk, preferindo a expresso Democracia Digital, definem-na como () as diversas tentativas de prticas democrticas, sem limitaes de tempo, espao e outras condies fsicas, usando as TIC ou as CMC como uma adio, no uma substituio das prticas polticas analgicas tradicionais (idem, 2000:1). Dois pontos a salientar nesta definio: antes de mais, a interaco entre diferentes Media, sem prevalncia de qualquer um deles; depois, o ponto de distino com as prticas de participao ortodoxas: a inexistncia de limites espcio-temporais. Defensores de um modelo de Democracia representativa, os autores acreditam que as TIC podero, efectivamente, alargar o espectro da participao, conciliando posies na tomada de decises pelos representantes polticos. No entanto, na esteira de Guiddens; Lyon, Barber ou Castells, no vem uma mais valia na sua utilizao para a transformao da representao poltica nos moldes actuais: antes constituir uma forma de contribuio no processo poltico. Muitos so aqueles que acreditam que a desiluso ante o mundo poltico assenta, primordialmente, nos erros de representao (e no na representao poltica, per se). Deste modo, a existncia de canais alternativos, que ligassem de forma mais eficiente representantes e representados dariam ao cidado a confiana necessria para sentir-se parte do processo decisrio e, atravs dela, ser levado a participar. Essa mesma interaco seria facilitada pelo crescente nmero de instituies sociais e polticas, fomentadas pelo decrscimo de custos e aumento de recursos para mobilizao de interessados (Haguen, 2000). De realar parece-me ser a posio de Djik, relativamente s duas vertentes possveis das TIC nos novos processos democrticos: segundo o autor, se podemos falar num modelo hbrido que assenta, essencialmente, no fomento da interaco indivduo/representante partidrio (democracia participativa), um segundo seria baseado na aposta em novas instituies intermedirias, sendo estas a levar s cpulas as reivindicaes dos eleitores (democracia pluralista) (idem, 2000). Tal como defendia Haguen, torna-se patente que, em qualquer um destes modelos, no apenas se assegura a existncia de representantes profissionalizados, com efectivo controle sobre a conduo das polticas nacionais e/ou locais, como se acredita que ser a maior interaco entre os dois plos da estrutura poltica que poder conduzir a um retornar da confiana e do interesse do cidado na participao poltica activa. No obstante, os Cyberpessimistas costumam apontar para a falta de entusiasmo das instituies polticas na utilizao daqueles espaos e, mesmo que tal acontea, para a falta de real interactividade (Cardoso et al, 2005:16). um facto que, no tocante aos actores partidrios em Portugal, as novas tecnologias tm vindo a ser cada vez mais utilizadas. No entanto, a questo que se coloca se as mesmas so aproveitadas para a

interaco com o cidado, a informao sobre as medidas polticas e a utilizao de propostas populares para enriquecimento da Democracia3. Hague e Loader acreditam que no: mais facilmente tais estruturas agregam opinies similares e a militncia partidria do que incitam introduo de novos temas na agenda poltica (idem, 1999). A este respeito acrescentem-se as crticas de Gounari, no apenas no que concerne ao preo do espao pblico, como iluso da Democracia. Antes de mais, a criao de espaos pblicos online no inocente nem existe sem patrocinadores, numa lgica de mercado criticada por muitos dos que defendem o primado da Democracia sobre o econmico: os anunciantes dar-nos-o o espao virtual de que precisamos, em troca de anncio publicitrios e de janelas de pop-up que surgem sem que as controlemos (idem, 2009:38). Em segundo lugar, o perigo da iluso de que a democracia participativa algo existente atravs do virtual, no necessitando de um espao real para a sua concretizao (ibidem, 39). Talvez, com Dijk, possamos afirmar que tudo depender do modelo de Democracia e da estratgia poltica escolhida na utilizao das TIC: elas tanto podero reforar as instituies j instaladas na esfera pblica ou alargar as fronteiras da participao (idem, 2000: 45). No obstante a concordncia ou discordncia das anteriores consideraes, h que ter em ateno o alerta de Norris para o facto da Democracia Representativa no poder apenas assentar na escolha do representante mediante o voto: para que seja assegurada, dever, de igual forma, garantir quer a competio plural entre partidos polticos, quer o direito dos cidados a falar, reunir e organizar formas de participao (Norris, 2000). E ser exactamente nestes pontos que as TIC podero trazer mais valias Democracia, albergando novos ideais quanto divulgao de informao, transparncia no processo decisrio e mobilizao da sociedade civil, em especial no que concerne s instituies polticas (ibidem). 3. A Democracia em Rede e a Constituio Islandesa I believe this is the first time a constitution is being drafted basically on the internet" said Thorvaldur Gylfason, member of Iceland's constitutional council.4

De modo exemplificativo, o Presidente da Repblica Portuguesa tem sido alvo de elogios e crticas quanto sua utilizao da rede Facebook para efectuar declaraes ao pas que ainda no foram realizadas offline. A este ttulo, veja-se o Jornal Pblico: Cavaco satisfeito com dilogo entre Governo e partidos em nova mensagem no Facebook (14.04.2011), disponvel em http://www.publico.pt/Pol %C3%ADtica/cavaco-satisfeito-com-dialogo-entre-governo-e-partidos-em-nova-mensagem-nofacebook_1489880 . 4 Jornal The Guardian, Mob rule: Iceland crowdsources its next constitution, 9 de Junho de 2011, disponvel em http://www.guardian.co.uk/world/2011/jun/09/iceland-crowdsourcing-constitutionfacebook?CMP=twt_gu

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Constatando a realidade actual das Democracias ocidentais, Horrocks apresenta um modelo bipartido, assente em duas caractersticas essenciais: o demo-elitismo, tpico de uma construo de cima para baixo no tocante ao acesso e exerccio do poder poltico; e a democracia de consumo, onde o cidado-espectador assiste ao marketing poltico, destitudo de verdadeira informao (Horrocks et al, 2000). Numa perspectiva extremamente interessante, o autor alerta para o facto das elites polticas e os cidados que resistem a ser meros espectadores, lutando por uma participao real, se desenharem enquanto duas faces da democracia que se encontram perfeitamente desligadas (ibidem). Um exemplo da aproximao (pelo menos, aparente) entre estas duas realidades foi aquele que se deu na Islndia no corrente ano: perante a necessidade sentida de uma reviso constitucional, o conselho para tal designado acordou na disponibilizao das propostas na Web. A inteno foi clara: obter da populao a sua concordncia ou discordncia relativamente s propostas apresentadas atravs das redes sociais Facebook, Twitter e YouTube5, aceitando tambm sugestes individuais, na tentativa de aproximar os centros de deciso do cidado comum. No obstante a aparente vitria da Cyberdemocracia, esta situao dever ser contextualizada: falamos de um pas pouco populado (cerca de 320.000 habitantes), que se apresenta como uma das economias de mercado mais ricas do mundo, dotada de baixos impostos e nveis pouco elevados de desemprego. Em termos de literacia, em 2006 ocupava o segundo lugar dos pases da OCDE, sendo que quase 80% da sua populao tinha acesso ao ensino superior6. Relativamente s suas prticas democrticas, a Islndia utiliza frequentemente meios de consulta popular. A ttulo de exemplo, em Maro de 2011, e em plena crise financeira, a populao islandesa foi alvo de um referendo relativamente ao pagamento, por parte do Estado islands, da dvida reclamada pelo Reino Unido e pela Holanda aps a falncia do banco Icesave e da perda de elevados montantes por investidores estrangeiros. Perante a resposta negativa dos cidados 7, o Governo recusouse a reembolsar Londres e Haia. De facto, s vezes o que pequeno belo (Dahl, 1999:128): ser sempre mais fcil um representante ouvir os seus representados se estes forem em pequeno nmero.

Popsci, Iceland Citizens Are Writting Its New Constitution Online, 09-06-2011,disponvel em http://www.popsci.com/technology/article/2011-06/iceland-crowdsourcing-suggestions-its-newconstitution-web 6 A Dimenso Econmica da Literacia em Portugal: Uma Anlise, Gabinete de Estatstica e Planeamento da Educao, 2009, pg. 69, disponvel em http://www.portugal.gov.pt/pt/GC18/Documentos/ME/Economia_Literacia.pdf 7 Vide Jornal de Notcias (10/04/2011), disponvel em http://www.jn.pt/PaginaInicial/Economia/Interior.aspx?content_id=1827119 , acedido a 15/10/2011.

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Mas, muito mais do que isso, ser mais recorrente consoante a cultura de participao implementada: e os recursos disponibilizados por cada um. Cyberoptimistas e defensores de uma Democracia Directa vero aqui a prova de que a aquela pode, efectivamente, ser concretizada e impulsionada pelos New Media; apologistas de vises mais rgidas da representao democrtica advogaro que em momento algum se prescindiu da interveno dos representantes que, em ltima instncia, lideram o processo constitucional. Seja qual for a postura adoptada, algo parece sair reforado: o afastar do determinismo tecnolgico, com a conscincia de que novos meios trazem novas oportunidades quando as circunstncias sociais e econmicas o permitem e as cpulas decisrias o aceitam (Halloran, 1998: 24). 4. Possveis Rumos da Democracia Electrnica: entre optimistas e pessimistas inegvel que o desenvolvimento tecnolgico parece permitir hoje um maior pluralismo de fontes de informao, aumentam a capacidade dos cidados de intervir directamente no debate poltico, reduzindo a funo de filtro dos jornalistas. (Della Porta, 2002: 111). No obstante, existem vrios perigos numa viso to confiante na mudana: factores sociais, polticos e econmicos podem fazer lograr todas as expectativas. De facto, no passado, j foram depositadas vs esperanas na tecnologia emergente que, naturalmente, no se concretizaram em pleno, dada a sua dependncia do ambiente espacio-temporal de cada sociedade. E se apenas nos ltimos anos as redes sociais virtuais parecem ter aliciado alguns cidados para a sua utilizao enquanto frum poltico, a verdade que a crise econmica e financeira a despoletar grande parte do descontentamento que tem sido feito sentir atravs daquelas. Deveremos ter sempre presente que, mesmo que dotado de recurso, o Citizen no se transforma em Netizen apenas porque dispe de alguns dos recursos para tal, mas porque decide utiliz-los de uma determinada forma, na prossecuo de determinadas finalidades (Norris, 2000). At porque os Novos Media, at ao momento, no substituram nem reduziram substancialmente a prevalncia dos demais canais de comunicao em especial, a da televiso, que continua a ser o meio privilegiado na divulgao da informao, ainda que muito apontado enquanto principal meio de mimetizao de contedos (Della Porta, 2002: 112). Salientando tal aspecto, Castells defende que, mais do que se acreditar numa mudana imperativa, haver que encarar as TIC como meios que podero fornecer novas bases e amplificar tendncias, mas nunca ir para alm de disso mesmo (Castells, 2004:300).

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Parecem-me incontornveis os trs possveis caminhos apontados por Gibson e Ward no que respeita s eventuais alteraes do mundo poltico como o conhecemos por influncia das TIC (2000). Numa perspectiva bastante optimista, dados os condicionalismos actuais, os autores sugerem, como primeira possibilidade, a eroso do modelo democrtico actual e constituio de uma democracia directa, baseada na revoluo meditica. Uma segunda assentaria no forar das elites polticas e instituies intermedirias utilizao dos novos meios para o fortalecimento da relao do cidado, diminuindo o seu poder autnomo de representao e aceitando as propostas populares como meio de determinar a agenda poltica. Um terceiro rumo assentaria na manuteno do status quo, sendo quase nulo o impacto das TIC numa real alterao das prticas e participaes polticas. A este propsito, o autor relembra como os Old Media tambm prometeram revolues informativas e de participao e, ante um controlo poltico e econmico demonstraram ser insuficientes para o debate plural (idem, 23). Sem esconder tais perigos, a verdade que a circulao de informao e as interaces culturais so inegveis, concretizando-se enquanto parte do ideal de esfera pblica defendido por Habermas, at porque algumas certezas e opinies apenas advm do desconhecimento e/ou da falta de familiaridade com outras perspectivas, outras fundamentaes, outras possibilidades, que se encontraro acessveis nas redes virtuais (Dahlgren, 1995; Holt, 2004). Deste modo, tais redes podero facilitar os contactos com outras culturas, factos ou teorias que possam esclarecer o indivduo e auxili-lo na procura de informao mais slida e mais consequente e tal corroborado pelas iniciativas populares mais recentes iniciadas no mundo virtual. Quanto eficcia das suas reivindicaes, persistncia das suas presses, tal apenas depender da comunicao com as elites polticas e econmicas, seja ela mediada ou no.

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CAP II A PARTICIPAO POLTICA OFF E ONLINE A participao , antes de tudo, uma representao: uma das representaes da vida poltica mais partilhadas (Memmi, 1985: 3145) Em termos etimolgicos, participio significa tomar parte, fazer parte de algo, podendo depreender-se que o conceito de participao poltica implicaria o acto de tomar parte do processo poltico. Embora, em primeiro instante, tal noo possa parecer pouco intrincada, a cincia poltica, a sociologia, a filosofia, as cincias da comunicao e demais reas dedicadas ao estudo do presente tema apenas parecem concordar num ponto: a definio de poltica e participao nessa mesma esfera depender de variadssimos factores, cada um deles com as respectivas bifurcaes. Desde os modelos de Democracia8, noo de esfera pblica, s prticas participativas ortodoxas e revolucionrias on e offline, possibilidade real de acesso ao poder poltico de todos os participantes, passando pela oportunidade de influncia da agenda poltica e meditica e dos recursos disponveis, todos estes factores ditaro a definio de participio para cada um de ns. Como j afirmou Geraint Parry, a noo de participao acaba por ser uma espcie de mala onde cabem todos os objectos, por mais diferenciados que sejam (idem: 17). bem verdade que a existncia de um conceito no estanque ser algo no apenas compreensvel, como desejvel dadas as constantes mutaes das sociedades, os seus valores, smbolos e regras (Weiner 1971:159-163). No entanto, e dado existirem alguns elementos-base que levam discusso cientfica relativamente ao acto de participao em si mesmo, o propsito do presente captulo passar pelo elenco de algumas determinantes apontadas por diversos autores, mencionando os seus pontos mais e menos consistentes, na tentativa de perceber quais as vertentes do ideal de participao podero, efectivamente, ser influenciadas pelos New Media - e, em especial, pelas redes sociais virtuais.

A este propsito, veja-se Captulo I.

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1. Participao Convencional e Novas Formas de Participao A poltica torna-se cada vez mais irrelevante para a vida das pessoas medida que reduzida ao acto de votar de quatro em quatro anos, num ritual em que cada vez menos pessoas acreditam (Gounari, 2009: 100) Existem, essencialmente, dois grandes grupos de aces de participao poltica apresentados pelos estudiosos: o convencional, mais ligado ideia de uma participao partidarizada, dirigida para o voto e para o acesso aos cargos pblicos de representao; e o das novas formas de participao, desenvolvidas a partir dos anos 60 e que incluiro no apenas as aces anteriormente referidas, como posturas menos apoiadas nos agentes polticos tradicionais, recorrendo, nomeadamente, a aces ilegais de manifestao dos seus interesses. A partir destes dois ncleos, as vises abrangente, intermdia ou convencional iro aceitar e/ou salientar apenas um ou ambos os grupos de aco enquanto participao real do cidado. E uma das questes que se colocam ao nvel da participao na Web reside em saber se falamos de um terceiro tipo de participao ou apenas a uma transposio para o online das prticas criadas offline. Durante muito tempo, apenas a vertente institucional (quando no, simplesmente, partidarizada) da participao mereceu a ateno dos estudiosos, parecendo despiciendo desenvolver a bvia preferncia destes autores numa noo de democracia representativa, num sentido bastante redutor do termo9. A existncia de referncias constantes a partidos e lugares de poder reflecte o ncleo duro desta postura que descurava, em absoluto, formas de presso como a manifestao pblica ou a greve, tidas como interferncias indesejveis do cidado na conduo dos assuntos polticos. Foram os anos 60 a trazer algumas modificaes naquilo que se entendia por participao poltica: autores como Dalton (1988) defendiam constiturem novas formas de activismo poltico o simples acto de aderir a um boicote, recusar-se ao pagamento de impostos, ocupar edifcios ou bloquear o trnsito automvel, assinar uma petio, fazer parte de manifestaes ou aderir a viglias. A esperana de uma reificao do poder popular, baseada numa liberdade de reunio, expresso e opinio e numa igualdade adquirida fizeram muitos acreditar no empowerment popular ao nvel da gesto da res
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A ttulo de exemplo, em 1965 Lester Milbrath criava uma escala de comportamentos polticos num sentido crescente de envolvimento: 1) Expor-se a solicitaes polticas; 2) Votar; 3) Entabular uma discusso poltica; 4) Tentar convencer algum a votar de determinado modo; 5) Usar um distintivo poltico; 6) Ter contactos com um dirigente ou um funcionrio poltico; 7) Fazer ofertas em dinheiro a um partido poltico; 8) Assistir a um comcio ou assembleia poltica; 9) Dedicar tempo a uma campanha poltica; 10) Tornar-se membro activo de um partido poltico; 11) Participar em reunies em que se tomam decises polticas; 12) Solicitar contribuies em dinheiro para causas polticas; 13) Candidatar-se a um cargo electivo; 14) Ocupar cargos pblicos ou partidrios (idem, 1965:18 in Della Porta, 2002: 87-88).

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publica e de um maior envolvimento do cidado racional. Contudo, alguns estudos realizados nessa altura vieram demonstrar que a intensidade e a direco da participao se encontram bem mais dependentes de determinaes culturais e sociais e econmicas do que da racionalidade dos indivduos (Simes, 2005:62). Perante tais realidades, diversos foram os auspcios dos estudiosos no campo: O perigo da substituio dos tipos de participao: o manifestante deixaria de votar, de pertencer a um partido poltico, de querer ser eleito, o que poria em causa o modelo representativo da Democracia tal como se encontra institudo;

A simples coexistncia de planos de aco: a fuga para estratgias participao no ortodoxas seria, muitas das vezes, a via encontrada por quem j participa activamente de modo tradicional, apenas a elas recorrendo enquanto meios mais imediatos de se fazerem ouvir nos seus interesses e descontentamentos em relao a causas especficas (Fuchs e Kingerman, 1995:432);

Os nveis de participao menos formal constituem um modo de se agregar cidados e grupos com interesses comuns, partilhando o sentimento de pertena e, atravs da criao de redes de confiana horizontais, faz-los reencontrar a mais valia da participao activa, nomeadamente atravs das prticas tradicionais (Einsenstadt e Roningen, 1984:204).

Dadas tais opinies, penso ser til considerar o desinteresse geral pela participao tradicional nos modelos democrticos actuais e questionar se no ser a falta de ligaes entre as elites polticas e os cidados que conduziro quele. A representao negativa do poltico que age em benefcio prprio e no atenta ao real bem pblico, a ideia de que os partidos apenas representam as suas cpulas e no os seus simpatizantes, tem conduzindo a um constante decrscimo da presena popular em momentos eleitorais ou de auscultao pblica. No sero as formas no ortodoxas de participao a faz-lo 10. E se certo que a participao numa manifestao ou num boicote pode ser partilhada pelo eleitor constante, cidado empenhado no debate poltico e eventual filiado partidrio, que apenas decide agir nesse sentido por concordar com os manifestos apresentados sobre a temtica em questo ou sentir que, deste modo, a situao em concreto ser mais facilmente resolvida., tambm poder acontecer que, atravs desse meios, um cidado pouco
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Curiosamente, j o contrrio ser possvel: j no sculo XIX se tinha observado que a autonomia da

esfera pblica fora posta em causa pelo desenvolvimento dos partidos polticos e, cada vez mais, pela comercializao dos meios de comunicao (Della Porta, 2002: 107).

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mobilizado para causas polticas possa repensar a importncia da sua opinio para a conduo da res publica, valorizando todo e qualquer acto de participao. 2. Participao Activa, Passiva e Apatia Participativa Participao poltica consiste num () processo atravs do qual as pessoas propem, discutem, decidem, planeiam e implementam as decises que afectam a nossa vida (Benello). Tambm nesta esfera no encontramos um consenso relativamente ao que ser o participante activo ou passivo - sendo este ltimo apenas aceite enquanto tal por alguns dos estudiosos. Uma vez mais, tudo depender da noo de Democracia, poltica e participao que tenhamos. Baseados na premissa de que qualquer acto poder ter o seu reflexo poltico, alguns sustentam que at a deciso de no participao deve ser olhada enquanto real participao poltica. A ttulo de exemplo, Rush acredita que a participao poltica incluir todos os actos de envolvimento no sistema poltico vrios nveis de actividade, desde o desinteresse total titularidade de um cargo poltico (Rush, 1992). J Weiner sente a necessidade de diferenciar a participao passiva da apatia: se a primeira implica o interesse e a inteno de agir de modo invisvel, nomeadamente o seu repdio pela conduo das polticas pblicas, j a apatia ter em si o total afastamento do indivduo ante as questes polticas (Weiner, 1971: 162). Outros apenas assumiro como participao activa as formas tradicionais, remetendo para o mundo do passivo actos como a assinatura de peties ou o entabular de debates sobre questes polticas o que no significa que no aceite tais actos enquanto verdadeira participao11. De facto, para alm da possvel mobilizao inter pares, haver que atentar que a participao invisvel pode no apenas potencializar o feedback necessrio para que representantes polticos afinem as suas campanhas de mobilizao, como contribuir para a criao de uma opinio pblica, tambm esta essencial nas condutas dos agentes polticos profissionalizados (Lane, 1959: 95). Pelo que at a
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Della Porta sugere uma classificao-tipo dos possveis actores no cenrio poltico (idem, 2002: 93).: - Inactivos a sua participao basear-se-, essencialmente, na leitura de informao poltica e na assinatura de uma petio; - Conformistas para alm das iniciativas anteriores, cumprem algumas formas tradicionais de participao, como o exerccio do direito ao voto e o apoio partidrio; - Reformistas participam de modo convencional e, simultaneamente, abraam formas legais de protesto, como greves, manifestaes ou mesmo boicotes; - Activistas ampliam o seu repertrio no nvel mximo, incluindo formas de protesto no legais; - Contestatrios que adoptam formas no convencionais mas recusam as convencionais de participao nomeadamente, abstendo-se em momentos eleitorais.

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participao dita passiva ser essencial para moldar as estratgias da participao activa. Tambm no deveremos olvidar que o mesmo cidado classificado de participante inactivo ou passivo poder, a qualquer momento, optar pela via da participao visvel desde que satisfeitos determinados requisitos pessoais que os leve a agir. Obviamente, este debate revela-se de extremo interesse para averiguar at que ponto alguns cyberpessimistas detero um ponto de vista concertado no que respeita ausncia de envolvimento nas participaes polticas potenciadas atravs da Web. Dependendo da construo do conceito, cada investigador poder aferir das consequncias dos Novos Media nas prticas participativas. Ex.: o autor de um blog que, num momento de indignao, inclui um texto de ndole poltica em gnero de desabafo, v o mesmo ser propagado e comentado pelos seus congneres numa rede social virtual. Rapidamente, torna-se num texto de referncia, debatido de muitos-para-muitos, sendo concertada uma aco colectiva a favor da opinio propagada. Muitos vero apenas nesta ltima a verdadeira participao; outros tero no texto inicial um acto poltico per se. A meu ver, a questo que aqui se coloca reside no ponto a partir do qual iremos considerar existir real participao, no ciclo interminvel de actos que se auto-sustentam e/ou incitam novas (ou verdadeiras) formas de agir dentro da esfera dita poltica. Por exemplo, a leitura de informao poltica e o debate, muitas das vezes dela oriunda, costuma ser uma das mais valias mais apontadas Internet no tocante a esta matria. No obstante, os actores envolvidos neste tipo de aces sero tidos, por muitos, inactivos, seno mesmo apticos. De forma a melhor situar a questo, recordemos o conceito de esfera pblica de Habermas e a sua noo de participao na discusso dos assuntos polticos: segundo o autor, o debate, a aprendizagem, a retrica seriam fortes armas na discusso poltica que conduz deciso informada e plural. Mais do que isso: influencia a opinio pblica e concretiza a existncia de uma desejvel conscincia crtica dos cidados que, atravs delas, sentir-se-o a participar de forma cada vez mais envolvida e informada. 3. Da legalidade da aco: o bombista noruegus e os tumultos em Londres Um dos pontos que mais separa os autores reside na questo se a prtica de actos ilegais de participao dever constituir um entrave para que sejam encarados enquanto tais. Ao definir os tipos de participao poltica, Dalton (1988) faz meno a formas violentas de participao, com a danificao de bens materiais ou pessoas como ainda constituindo formas de envolvimento poltico, ainda que ilegais: a noo normativa de participao deveria ser descurada at porque ilegal no equivale a injusto, irracional ou

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mesmo insustentado. Posio esta reafirmada por Samuel Barnes, defendendo que, ante polticas tidas como injustas, as aces no convencionais/ilegais so cada vez mais utilizadas como verdadeiras formas de participao poltica, no devendo ser o seu carcter no-conforme s regras institudas a retirar-lhe tal designao (idem, 1979:157). J Verba ser um dos autores que mais acerrimamente defende o filtro da legalidade para que uma aco possa ser enquadrada no mbito da participao poltica (idem, 1987:47). Este autor considera que apenas podero ser tidos por actos de participao poltica o conjunto de comportamentos legais, destinados a influenciar a seleco e actuao do pessoal poltico, quer tenham ou no sucesso (1987:47). No tocante aos New Media, esta questo tem sido colocada com maior veemncia nos ltimos meses, em especial aps o ataque do bombista noruegus e os tumultos decorridos em Londres. No primeiro caso, Anders Behring Breivik, um blogger auto-intitulado de extremadireita difundia na Web as suas opinies de indignao ante o multiculturalismo segundo ele, resultado nefasto das polticas dos dois maiores partidos noruegueses. Atravs da Internet, anunciava as suas estratgias violentas para obrigar o Governo a expulsar emigrantes e professantes de outras religies que no a catlica, e recebia o feedback de apoiantes ou opositores. Em Julho de 2011, Anders Behring Breivik confessou ser o autor do ataque bombista decorrido em Oslo, informando ter sido ainda sua inteno agir de igual forma ante o Palcio Real e a sede do Partido Trabalhista 12. A sua convico foi tal que chegou a afirmar entregar uma declarao completa quanto aos seus planos e intuitos criminosos se o Governo noruegus apresentasse a sua demisso13. Para alm das questes relacionadas com a vigilncia electrnica que aqui se colocaram, foram as qualificaes do acto as que maiores celeumas pareceram criar entre as opinies mais ou menos mediticas. Apelidar este acto de poltico ou terrorista, enquanto verdadeiros antnimos, fez ressurgir a dvida sobre os limites da participao e do acto poltico. A este propsito, lembrem-se igualmente os recentes tumultos decorridos em Londres durante o incio de Agosto de 2011. Tudo comeou com uma manifestao pacfica, organizada atravs da rede social Facebook, com a finalidade de reagir impunidade policial e consequente no reaco do Governo Britnico ante a morte de de Mark Duggan, alegadamente atingido a tiro pela polcia quando se encontrava num interior de um txi em Tottenham. Aos poucos, fomos assistindo a um crescer de violncia naquela
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V.g. Palcio real e sede do partido do governo eram alvos, Dirio de Notcias, 30 de Julho de 2011, disponvel em http://www.dn.pt/inicio/globo/interior.aspx?content_id=1938478&seccao=Europa 13 V.g. Breivik exige demisso do Governo em troca de declarao, Dirio de Notcias, 31 de Julho de 2011, disponvel em http://www.dn.pt/inicio/globo/interior.aspx? content_id=1939518&seccao=Europa&page=-1

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cidade. Rapidamente, estudiosos, jornalistas, analistas e cidados comuns proferiram opinies: alguns defenderam que, na sua base, encontrar-se-iam insatisfaes de comunidades que se sentem preteridas na garantia dos seus direitos fundamentais (tais como a igualdade e o direito ao bem-estar social). Deste modo, ainda que tais actos fossem encarados enquanto ilegais, no foi desconsiderada a sua vertente poltica14. Outros foram aqueles que, pelo contrrio, neles viram apenas uma atitude criminal, sem qualquer relao com o mundo poltico15. Outros ainda defenderam encontrarmo-nos ante dois tipos de cidados, com distintos interesses: os primeiros, manifestantes pacficos, que pretendiam pressionar o poder poltico para a alterao das condies scioeconmicas existentes so encarados como verdadeiros actores polticos; os segundos, indivduos no mobilizados para aquele fim, mas que aproveitaram a ocupao das ruas londrinas para a propagao de uma onda de crime, sero tidos como meros criminosos. Se bem verdade que no nos encontramos na posse de factos que legitimem um destes quadros enquanto verdade absoluta, algo no poder ser olvidado: a qualificao da aco depende, como se v, da forma como cada um dos agentes olha para o conceito da participao, em especial para os seus limites morais ou legais, assim como da importncia dada aos condicionalismos scio-econmicos que a comunidade analisada atravesse. A verdade que a Democracia em que vivemos actualmente em Portugal tambm foi instituda por um movimento ilegal, no permitido pelas formas de participao tidas por aceitveis na sua altura, sem que tal seja mencionado enquanto algo pejorativo mas apenas enquanto inevitabilidade. Pelo que deveremos ser cuidadosos na profuso de opinies e limites participao na conduo da res publica. 4. A conscincia, a influncia e a eficcia do acto O que importante no apenas ter acesso informao ou ao conhecimento, mas tambm estar na posio certa para os usar (Dijk, 1999:78) Os investigadores dividem-se tambm no que se refere conscincia ou inconscincia da prtica do acto em causa e/ou das suas consequncias. Inglehar acredita
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Em declaraes SICN, Boaventura de Sousa Santos comentou os acontecimentos que decorrem em Inglaterra: uma situao trgica. H uma centelha que ateia o fogo, mas o fogo s ateia porque h combustvel acumulado nos subterrneos da sociedade ao longo de dcadas, disse, lembrando os tumultos tiveram lugar nos mesmos bairros pobres de Londres em 1980 e as condies de precariedade sentidas pelos jovens britnicos SICN, disponvel em http://sicnoticias.sapo.pt/mundo/article723057.ece 15 A este respeito, o Primeiro Ministro ingls afirmou so criminalidade pura e simples () no um problema de pobreza, mas de cultura, uma cultura de violncia e de falta de respeito pela autoridade in Jornal Pblico, 11/08/2011, disponvel em http://www.publico.pt/Mundo/cameron-promete-travar-ostumultos-e-admite-recorrer-ao-exercito_1507263.

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que apenas a aco precedida de uma conscincia, de uma deciso para a influncia das instncias dotadas de poder poltico, poder ser encarada como verdadeira participao (Inglehart, 1990: 7-14). Assim, a conscincia dos possveis impactos da sua aco far parte do conceito de participao. J Dahl afasta este segundo requisito, avanando que as aces que demonstrem uma deciso prvia, traduzveis em aces concretas, devero ser lidas enquanto verdadeira participao, ainda que aquelas sejam alimentadas por consideraes conscientes ou inconscientes, simples ou complexas, informadas ou pouco informadas (Dahl, 1963). Deste modo, no bastar assinar uma petio sem conscincia do que ela sustenta para determos um acto poltico; mas j ser suficiente a conscincia do contedo do seu manifesto, ainda que completamente falso ou desinformado. Isto porque existiu uma pr-determinao do sujeito para a aco. Tambm este limite, ainda que contestado, poder ser til para a observao de situaes como as anteriormente expostas relativamente aos tumultos londrinos: at que ponto a violncia foi levada a cabo enquanto contestao a um certo status quo ou, simplesmente, uma forma de aproveitamento individual e sem intuitos de presso do poder decisrio. E aqui entramos noutra das caractersticas muito divulgadas: a presso do poder e a eficcia dessa mesma presso. Obviamente voltada para aqueles que acreditam em formas de Democracia representativa, muitos so os colocam na base de toda a participao poltica a inteno de pressionar as elites decisrias. E esta consubstancia uma crtica muitas vezes apontada aos cyberoptimistas reside na eficcia e no verdadeiro poder de influncia da participao poltica atravs dos Novos Media e, dentro destes, das redes sociais virtuais, em especial por serem tidas como menores ante determinadas redes offline, no tocante aos seus poderes de influncia. Mas ser a eficcia da aco uma mais valia ou uma condio para que o acto de participar possa ser tido como tal? Os autores voltam a dividir-se quanto incluso do conceito de eficcia do acto na noo de participao o que nos conduz, uma vez mais, s questes de desigualdade de oportunidades em ser ouvido e satisfeito nos seus interesses e quais a bases para que uma real influncia possa ter lugar. Ao considerar apenas os actos eficazes, correramos o risco de fazer uma perigosa diviso entre a participao de lobbies dotados de influncia poltica (que facilmente atingiriam o objectivo de cada aco participativa) e aqueles que, no obstante pretenderem influenciar a conduo das polticas pblicas, no conseguiriam o efeito almejado por falta de poder de presso sobre os seus representantes. De facto, nas democracias ocidentais, baseadas no representante eleito, a participao poltica dos cidados tem-se demonstrado selectiva nas suas vertentes: alguns grupos participaro mais do que outros, alguns interesses so mais determinantes na

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conduo de medidas polticas concretas de cada pas, existindo formas de participao escolhidas em funo destas e de outras determinantes. Em smula, so inegveis as () desigualdades na medida da participao e, por conseguinte, na influncia poltica dos diferentes grupos (Della Porta, 2002: 89). De forma cclica, o oposto tambm ser uma verdade: consoante a fora de influncia de cada actor, assim ele determinar o grau do seu envolvimento, numa perspectiva racional ou simplesmente emocional, dada a percepo que as suas reivindicaes sero mais facilmente acolhidas. Alis, constatando a existncia de elementos que fortificam/enfraquecem a influncia, Lipset chama a ateno para o facto da participao constante de um indivduo ou grupo no acarretar, necessariamente, um aumento da sua influncia sobre os poderes pblicos. Muitas das vezes, a fuga s formas de participao partidria ou de fidelizao a uma instituio podero mesmo implicar uma participao corrente cuja voz nunca pr-determina uma tomada de posio pelas elites de governao. Concomitantemente, baixos nveis de participao podero conduzir a alteraes nas decises polticas enquanto crtica para a conduo do interesse pblico (Lipset: 1981:183). Na verdade, para alm de factores exgenos, os poderes de influncia advm de outros factores que no, necessariamente, a participao contnua ou o envolvimento total numa causa. Atentando apenas s Democracias Ocidentais actuais e os seus sistemas representativos, cada um deles com caractersticas tpicas ao nvel da participao directa dos cidados, poderemos afirmar que a premissa -base residir na inteno de influenciar o processo poltico (Axford et al, 1997:109; Sani, 1991). A este ttulo, defende-se a posio de Myron Weiner quando define a participao poltica como () qualquer aco voluntria, com sucesso ou insucesso, organizada ou no, episdica ou contnua, utilizando mtodos legtimos ou ilegtimos, com o objectivo de influenciar, a qualquer nvel, as decises polticas, a escolha dos governantes e a administrao dos assuntos polticos (idem, 1971). De facto, as mais diversas formas de participao, atravs da aco ou inaco, da interpelao directa do poltico profissional ou da influncia da opinio pblica atravs da partilha de informao e opinio, a realidade que o intuito ser a de influenciar a dialctica do poder. 5. Os diferentes olhares sobre a diminuio da participao tradicional No entanto, nem todos os autores vm a participao poltica como um fomento Democracia, mesmo em momentos em que esta parece ser afectada na sua credibilidade. Lipset j defendera, em 1960, que uma certa apatia faria bem a uma qualquer Democracia, fornecendo-lhe estabilidade para que os representantes polticos pudessem dirigir o rumo

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dos Estados. Ao delegar tal governao, o cidado deveria cingir-se participao mais tradicional, mostrando confiana no seu representante eleito (ibidem). Quanto maior a participao e as exigncias de classes e sectores, mais os governantes tenderiam a procurar formas de satisfao diferenciadas, criando riscos de sobrecarga (Almond e Verba, 1963; Mayer e Perrineau, 1992:8). Claro est que esta opinio se baseia em vises de democracia representativa e medidas de participao tradicionais como bases para a realizao do indivduo e da colectividade, numa s convivncia com o sistema poltico. Facto que, logrando todas as expectativas de h meio sculo atrs, a Democracia Europeia tem mostrado profunda crise participativa. Factores como a falta de acesso s cpulas decisrias em termos igualitrios, a ausncia de mediatizao de opinies minoritrias e/ou a falta de confiana no poltico profissional parecem ter conduzido ao decrscimo da participao poltica tradicional. A absteno em momentos eleitorais, a diminuio da filiao partidria ou sindical demonstram, entre outros elementos, uma apatia e/ou a falta de confiana num sistema poltico representativo, que muitos entendem ser especialmente potenciada pelo sensacionalismo dos Media Tradicionais. De facto, algumas das representaes aqui difundidas apresentam um mundo simplificado, de modo a serem facilmente apreensveis sem, contudo, existir uma preocupao patente de desconstruo dos esteretipos que conduzem descredibilizao do homo politicus. Tambm as apelidadas novas formas de participao, tpicas das ltimas dcadas do sc. XX, parecem no ter conseguido compensar este descrdito generalizado. Boicotes, manifestaes, ocupaes tm surgido como pontuais e sectoriais na Europa Ocidental e EUA, sendo muitas das vezes ineficazes nos seus propsitos de alterao do status quo razo esta muitas vezes apontada para a falta de motivao para o seu esmorecimento. Apenas a crise financeira actual parece estar a gerar algumas alteraes a este respeito no que respeita recorrncia dos eventos mas no, at ao momento, no tocante aos seus efeitos reais. Por estas e outras razes alguns autores imprimem nos Novos Media a esperana de uma participao generalizada, quer no que se refere aos temas, quer no que toca aos agentes envolvidos. Agregando as mais diversas fontes de informao, possibilitando o debate e permitindo a concertao de interesses, conseguir-se-ia dar visibilidade a todas as vozes e, atravs dela, permitir um maior peso da opinio de cada agente envolvido. Entendidos por alguns estudiosos como nova esfera pblica de participao, passvel de fazer frente actual crise da participao poltica, os New Media parecem poder constituir um palco onde se activam movimentos de opinio de vrios gneros, atravs dos quais se propem reformas da sociedade (Pizzorno, 1998:31).

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CAP III O ACESSO AO PODER E AOS RECURSOS As noes de influncia, eficcia de participao e visibilidade remetem-nos para aquele que, segundo muitos, significar o exponente mximo da participao: o acesso s cpulas onde o poder decisrio reside. Na linha de Sartori, poderemos questionar quem far apenas parte dos alicerces da sociedade, quem far parte das supra-estruturas e, acima de tudo, se atravs da participao poltica um dos membros da base poder aceder ao topo do edifcio (idem, 1987:120 e segs.). 1. Escola Elitista e Escola Pluralista Uma cidadania participada no depende apenas de um maior e melhor acesso informao, mas tambm de uma alterao de condies de vivncia, sem as quais os indivduos no se encontram aptos a exercer os seus direitos e deveres polticos (Cardoso et al, 2005: 15) A este nvel, existem duas escolas fundamentais: a Escola Elitista e a Escola Pluralista. A primeira advoga que o poder detido por uma minoria, descrita como grupo mais ou menos unitrio e monoltico (Giorgio Sola, 1996:93), existindo um poder de vrtice, baseado em recursos materiais (Robert e Helen Lynd, 1929; Floyd Hunter, 1953). De acordo com esta linha de pensamento, o poder poltico residir numa elite, naturalmente de difcil acesso. E ainda que, teoricamente, qualquer cidado possa aceder-lhe, verdade que os recursos de que disponha ditaro se a possibilidade poder tornar-se uma realidade. Os autores da segunda escola defendem que a estrutura do poder j , em si mesma, pluralista, recusando a ideia de uma efectiva concentrao dos poderes poltico e econmico que afastam a participao do cidado que no disponha, ab initio, de um deles. Obviamente relacionadas com as posies dos autores relativamente ao que um sistema democrtico dever ser, tal como s formas preferenciais de participao poltica, assim teremos crticas menos ou mais acrrimas de distribuio de uma igualdade de oportunidades dos cidados. A este propsito, Memmi desenvolveu um estudo relativamente ao perfil e intenes dos cidados, concluindo que a intensidade da sua participao dependeria mais dos seus contextos sociais, econmicos e culturais, do que da sua racionalidade. Constatou, de igual forma, que a participao era construda de forma piramidal, sendo que a pequena elite de especialistas se afastava das tarefas tidas por fceis, que ficaria reservada base (idem, 1985, 323-337). Verba e Nice j haviam advertido para sobre-representao dos grupos, de

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si j favorecidos: homens brancos, com habilitaes literrias superiores e um estatuto scio-econmico elevado (idem, 1972: 336-8). A questo que colocamos : algo mudou desde os estudos dos anos 70 destes dois autores16? Parece ser inevitvel a observao da existncia de vias preferenciais de acesso ao poder: partidos polticos, lobbies econmicos, sindicatos e demais organizaes legitimadas pela sociedade enquanto vias tradicionais de participao parecem constituir uma passagem obrigatria para atingir determinados lugares de reconhecimento e influncia poltica. A este propsito, os cyberoptimistas prometeram um campo de visibilidade igualitria que, ao elevar ao mesmo nvel as mais diferentes vozes, difundindo-as e tornando-as acessveis a todos e a todas em qualquer ponto do mundo, permitiriam um acesso ao poder mais equilibrado. Claro est que tais autores olvidaram, primeiramente, as desigualdades de acesso aos prprios New Media, assim como esqueceram a primazia dos Meios de Comunicao tradicionais e as suas prticas enquanto megafone das vozes polticas. De facto, apenas alguns actores ocuparo cargos de visibilidade, tendo em conta inmeros factores, desde a disponibilidade de recursos materiais e, atravs destes, as literacias e o tempo disponvel necessrio para um envolvimento por inteiro, at facilidade de comunicao com o pblico-alvo, mediante smbolos, ritos e representaes que criem a noo de entendimento entre o conjunto. 2. Os Recursos Disponveis: Materiais, Simblicos e de Formao Consideremos, por exemplo, o seguinte paradoxo estabelecido por Trend (2001): a maior parte das corporaes dos Estados Unidos recruta pessoal apenas online e dois teros da populao infantil mundial nunca fez sequer um telefonema (Gounari, 2009:28-29) Como recursos inclumos realidades plrimas, desde a disponibilidade de tempo, o status social, a riqueza, a educao, a popularidade, etc., recursos estes desigualmente distribudos (Dahl, 1999: 201), muitas das vezes numa interligao em que os seus limites parecem dificilmente desagregveis. De facto, estudos empricos dos anos 70 demonstraram existirem algumas constantes na participao (ou falta dela) e nos seus nveis de envolvimento. Milbrath e Goel concluram serem mais participativos os homens (em detrimento das mulheres) provenientes da classe mdia/alta, com nveis de instruo
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A este propsito, lembre-se que, em Portugal, 73,5% dos deputados so homens, a maioria licenciada em Direito e com idades compreendidas entre os 41 e os 50 anos - v.g. Mulheres no cumprem quota na AR, Revista de Imprensa da Ordem dos Advogados de 17/06/2011, disponvel in http://www.oa.pt/cd/Conteudos/Artigos/detalhe_artigo.aspx? sidc=46415&idc=31623&idsc=31624&ida=111663 e Maioria dos Deputados tem formao em Direito e 41 a 50 anos, Jornal I online, disponvel em http://www.ionline.pt/conteudo/74144-maioria-dos-deputados-tem-formacao-em-direito-e-41-50-anos

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mais elevados, residentes em meios citadinos e pertencentes a maiorias tnicas (Milbrath e Goel, 1977). Verba, Nie e Kim, num estudo de 1978, observaram que quanto mais alto o estatuto social (riqueza, prestgio) de um indivduo, maior a sua tendncia para participar, sendo que a influncia poltica exercida pelos cidados ser um reflexo das suas condies sociais e econmicas (ibidem: 37). Na senda do que j havia sido mencionado, estes estudos comprovaram que aqueles que possurem maiores recursos materiais e simblicos mais depressa participaro activamente no mundo poltico, inclusivamente com o propsito ao acesso ao poder de representao democrtica. Dispondo de mais dinheiro e bens materiais, o indivduo no somente dispor de mais tempo para se dedicar s causas e iniciativas que o alentem, como poder mesmo patrocinar candidaturas eleitorais -nomeadamente a sua. Tambm devido sua riqueza material, poder ter acesso a formao e literacias elevadas, sendo mais provvel ser detentor de um estatuto social considerado pelos seus congneres, incutindo a ideia de credibilidade, competncia ou aptido. De igual forma, o gnero parece continuar a ser relevante17. Ante a realidade de uma imagem assim construda, muitos eleitores e eleitoras remeter-se-o ao silncio, por no se considerarem to aptos quanto o seu representante para decidir da coisa pblica. A este propsito, Schewerin salienta o elemento da autoconfiana enquanto fomento participao (idem, 1995: 83) e, de modo mais ilustrativo, Bourdieu assinala o facto de o sentimento do direito palavra se submeter representao da posio social: no se considerando socialmente habilitados, excluem-se do jogo poltico. (idem, 1979:180). Freire aponta uma outra questo, menos consensual sem, contudo, me parecer de descurar: o fatalismo ou o discurso a favor da ordem. Segundo Gounari, a construo de um mundo exterior aos indivduos, onde tudo se encontra pr-determinado, conduz ao fatalismo que afasta qualquer motivao para a contra-aco. A este ttulo, a autora exemplifica a utilizao de entidades exteriores, como os Deuses, a Lei, os Mercados ou o Governo para a aceitao do que se entende por inevitvel: ao representarmo-las como instituies destitudas de qualquer interferncia humana possvel, a passividade e a falta de mobilizao para a participao poltica ser, cada vez mais, agravada (idem, 2009:5455). A linguagem, tal como insistia Saussure, fundamentalmente social (Hall, 1981).
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No site do Centro Regional de Informao das Naes Unidas, pode ler-se que o nmero incrivelmente reduzido de mulheres que ocupam cargos pblicos - actualmente, uma mdia mundial de 19% nas assembleias nacionais - constitui um dfice a corrigir. De igual modo, apenas 22% dos cargos de representao parlamentar na Europa (incluindo pases nrdicos) so ocupados por cidads do gnero feminino A informao data de 31 de Maio de 2010 e encontra-se disponvel em http://www.unric.org/pt/trabalho-e-estagio-na-onu/29152-as-mulheres-e-a-democracia e em http://www.unric.org/pt/component/content/article/3-dia-internacional-da-democracia/29078-asmulheres-e-a-democracia

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3. Recusa do determinismo material Um homem rico pode comprar quadros, j outro pode comprar polticos (Dahl, 1961:271). No obstante, h que tentar no ceder ao determinismo: a disponibilidade de recursos implicar mais uma probabilidade que uma fatalidade. Como bem aponta Dahl, possuir os mesmos bens e capacidades no equivaler mesma forma de aplicao em fins idnticos. E aqui, sim, sero determinantes a cultura, os valores e socializao de cada indivduo para ditar o que fazer com os seus recursos materiais, assim como a realidade poltico-econmica que cada pas viva em determinado momento. A dualidade entre probabilidade e determinismo torna-se ainda mais perniciosa ao entrarmos no mundo das TIC e da participao poltica atravs das mesmas. De facto, as Novas Tecnologias prometeram um universo plural e igualitrio de vozes crticas, onde o acesso fcil e generalizado, aliado necessidade de elevados recursos materiais, permitiria a propagao da palavra e debate polticos sem limites de tempo ou de espao. bem verdade que a criao e manuteno de um blog no equivaler, nos seus custos financeiros, ao aluguer de um placard publicitrio; pelo contrrio, poder exigir mais tempo disponvel. Mas alguns dos autores mais optimistas nem sempre atentam a todas as barreiras que no permitem atingir a desejada esfera pblica virtual: a) Antes de algo mais, as representaes: sendo os cidados a usar as TIC e no o inverso, as suas representaes da sociedade sero referenciais nessa mesma utilizao. Questiona-se se algum que no se reveja enquanto participante em potncia na vida offline, optar por alterar a sua conduta ante a utilizao da Internet. Sem a existncia de uma tal deciso, os cidados arriscam-se a meros espectadores que assistem luta entre gladiadores polticos e que, de vez em quando, fazem avisos, encorajam ou votam (Milbrath, 1965), seja qual for o medium utilizado para tal. b) Se os custos so bem mais reduzidos no tocante participao virtual, tal no significa que sejam inexistentes. aquisio de material especfico alia-se a j mencionada necessidade de disponibilidade de tempo, ambas dependentes dos rendimentos do cidado-utilizador (Cardoso et al, 2005:15); c) Tambm este tipo de participao requerer a existncia de competncias tcnicas, assim como um grau de literacia muito especfico e que no poder ser tido como generalizado. Tais problemticas so alvo de reflexo em termos globais, sendo vrios os autores a alertar para os perigos dos pases info-ricos e os info-pobres, no que toca sua disponibilidade de infra-estruturas, literacias e liberdade de expresso diferenciaro os nas

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suas possibilidades de acesso e pleno usufruto das potencialidades mediticas virtuais (Cardoso, 2005); d) Kaase e Barnes chamaram ateno para o facto de existir uma correspondncia efectiva entre a capacidade dos cidados em compreender a poltica e as suas capacidades de influncia sobre o poder (idem, 1979: 173-174). Como tal, no ser suficiente deter os conhecimentos essenciais no que toca a equipamentos, infra-estruturas e seleco de contedos mediticos: perceber o funcionamento do sistema poltico, suas fraquezas e mais valias ser, de facto, essencial para uma participao atravs das TIC. e) Acrescem outras caractersticas exgenas, como a liberdade de expresso. A deteno de meios financeiros, literacias e mobilizao para a participao poder no equivaler real participao online, nomeadamente ante qualquer tipo de censura s liberdades individuais. A este respeito, e no obstante fazendo relevar o papel das redes sociais virtuais no desenvolvimento da igualdade, lembre-se o recente bloqueio do Governo Chins rede social Facebook. As consequncias deste tipo de ambiente dentro do qual o indivduo age e mobiliza podero ser, essencialmente duas: a resignao censura ou o desafio ao poder que considera prejudicial18. f) Para alm do direito de associao, da liberdade de expresso, do direito ao voto e ao acesso de cargos pblicos em termos igualitrios, saliente-se o importante papel do acesso a fontes de informao alternativas como um dos direitos basilares de uma Democracia que, efectivamente, pretenda s-lo (Della Porta, 2002: 51). De facto, a informao constitui um dos recursos fundamentais para que o cidado se sinta legitimado a participar e a no se remeter ao mero espectador do mundo poltico. A questo que poderemos colocar onde se informa o cidado-utilizador dos Novos Media, quais sero as suas fontes alternativas e, sequer, se as ter. 4. Da literacia meditica, em especial As opinies baseadas na informao e no conhecimento esto, geralmente, mais prximas da verdade Harold Lasswell (1948) No obstante uma viso mais optimista ou pessimista do tema, facto que a Comunicao atravs das TIC tem vindo a introduzir novos problemas e, consequentemente, diferentes exigncias. Os outrora meros receptores so agora encarados como comunicadores activos, jornalistas em potncia, participantes activos
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No seu trabalho sobre redes sociais virtuais no mundo especialista, o especialista Vincenzo Cosenza constatou que duas das conquistas mais recentes do Facebook, desde Dezembro de 2010, foram o Iro e a Sria, pases em que a rede tem de lutar contra a censura disponvel em http://www.movimentomilenio.com/2011/06/facebook-continua-a-conquistar-paises-em-todo-o-mundo/

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atravs de novos meios. Para tal, torna-se essencial a informao plural e diversa e a capacidade de uma anlise crtica desses mesmos contedos. Neste contexto, tem sido exaltada a premncia da chamada literacia para os Media. J alvo de variados estudos e medidas nacionais, europeias e internacionais, a literacia meditica surge-nos como a capacidade de aceder aos media, de compreender e avaliar de modo crtico os diferentes aspectos dos media e dos seus contedos e de criar comunicaes em diversos contextos, tendo em conta todos os meios de comunicao social19. Em suma, autores e polticos costumam apontar trs tipos de responsveis pelo aumento das literacias: o Estado, os Mass Media e os cidados. Na tripla funo dos Mass Media, Harold Lasswell defendia que aqueles deveriam actuar enquanto vigilantes do meio, procurando conhecer e alertar a sociedade em relao a todo o tipo de perigos e iminncias de relevncia pblica (Lasswell, 1948). Ora, realizando esse mesmo papel, os Media devem fornecer ao cidado os meios essenciais para a compreenso dos princpios basilares do funcionamento democrtico do seu Estado e da Unio 20, zelando, deste modo, pela participao plena e informada (Croteau, 2001: 29). Imbuda deste mesmo esprito, a Comisso Europeia faz aluso dependncia entre pluralismo meditico, literacia e independncia dos rgos de comunicao social: A literacia meditica hoje considerada uma das condies essenciais para o exerccio de uma cidadania activa e plena, evitando ou diminuindo os riscos de excluso da vida comunitria, sendo queuma sociedade com um bom nvel de literacia nas questes dos media ser simultaneamente um estmulo e uma pr-condio para o pluralismo e a independncia dos meios de comunicao social21 De facto,() uma forte concentrao dos meios de comunicao social pode pr em risco o seu pluralismo e () a literacia meditica constitui, por conseguinte, um elemento importante da cultura poltica e da participao activa dos cidados da Unio22. Claro est que nem todos concordam com tal postura, afirmando que tal risco ser pequeno dado o aumento do fluxo da informao (Lvy, 2004:58). Mas ser quantidade sinnimo de pluralidade? O pluralismo no dever cingir-se a actores: tambm ter que utilizar diferentes smbolos e codificaes, fugindo estagnao da interpretao comunicacional. Como bem afirma Adorno relativamente ao principal medium, os padres universais veiculados pela televiso nunca ficam somente na televiso (Adorno, 1954: 227/8).
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Recomendao da Comisso Europeia, de 20.8.2009, pargrafos 11 e 13. Tratado da Unio Europeia, verso consolidada, arts. 2 e 10. 21 Recomendao da Comisso sobre literacia meditica no ambiente digital para uma indstria audiovisual e de contedos mais competitiva e uma sociedade do conhecimento inclusiva, de 20.8.2009, pargrafos 15 e 16. 22 Resoluo do Parlamento Europeu, de 16 de Dezembro de 2008, Considerao A.
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Para alm da urgncia que j lhe era inerente, latus sensus, a literacia v-se agora perante as acuidades dos Novos Media. De facto, o sentido crtico que nos permita deslindar a informao do rudo ou o conhecimento das leituras baseadas apenas num qualquer senso comum tornam-se tanto ou mais imprescindveis na concretizao da Democracia atravs das redes virtuais (Cardoso, 2006: 401). Para alm das competncias para dar sentido ao fluxo dirio de informaes 23, surgem as necessrias aprendizagens tecnolgicas e de compreenso de um mundo infinito (mas nem sempre substancial) de informao. Em 2003, apenas 29% da populao portuguesa utilizava a Internet e somente 21% detinha ligao em suas casas (Cardoso, 2006: 164). No final de 2010, o INE adiantava que 54% dos agregados familiares j detinham acesso Internet e cerca de metade da populao dispunha de Internet em banda larga24. Ainda que a evoluo tenha sido bastante positiva, saliente-se que possuir conhecimentos informticos, por si s, no induz automaticamente uma maior literacia meditica25. A esfera pblica dos Novos Media enquanto concretizao democrtica encontra, de facto, um bice: o chamado fosso digital (Montargil, 2008: 25-26), sendo que sem a necessria literacia as as TIC apenas podero () alargar o fosso, em vez de democratizar os espaos e de aumentar o acesso ao uso dessa mesma tecnologia (Gounari, 2009:27). Como afirma Paiva, estaremos ante um apartheid cultural, que separa aqueles que tm meios e competncias de todos os demais (s/d: 4). Segundo o Parlamento Europeu () a educao para os meios de comunicao () constitui uma parte importante da educao poltica ajudando as pessoas a fortalecer a sua conduta, enquanto cidados activos, assim como a sua conscincia de direitos e deveres ()26. Mas no basta ter acesso a tal educao. Como afirma Traquina, () os prprios cidados precisam de se envolver nos assuntos cvicos, e no se esconderem por detrs de uma crtica generalizada que muitas vezes uma mscara para esconder a sua incompetncia (2002). Assim, os cidados necessitam, cada vez mais, de deter as competncias essenciais para descodificar as mensagens pr-orientadas, assim como para exigir mais daqueles que as remetem, assumindo um papel activo e responsvel na

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Recomendao da Comisso sobre literacia meditica no ambiente digital para uma indstria audiovisual e de contedos mais competitiva e uma sociedade do conhecimento inclusiva, de 20.8.2009, pargrafo 17. 24 Sociedade da Informao e do Conhecimento - Inqurito Utilizao de Tecnologias da Informao e da Comunicao nas Famlias - 2010 - informao disponvel em http://www.ine.pt/xportal/xmain? xpid=INE&xpgid=ine_destaques&DESTAQUESdest_boui=83386604&DESTAQUESmodo=2 25 Resoluo do Parlamento Europeu, de 16 de Dezembro de 2008, Considerao F. 26 Resoluo do Parlamento Europeu, de 16 de Dezembro de 2008, Considerao I.

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sociedade. De outro modo, remeter-se-o ao lugar de excludos sociais, o que, naturalmente, no coincide com os objectivos basilares da Unio Europeia27.

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Art3 n3 do Tratado da Unio Europeia, verso consolidada.

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CAP. IV - REDES SOCIAIS E GRUPOS NA INTERNET Enquanto o fosso digital no for nivelado, a ideia da ciberdemocracia permanecer letra morta (Lvy, 2004:131). Ante uma vasta panplia de formas de participao poltica, verdade que os cidados parecem cada vez mais afastados das mesmas. Falta de educao para a participao, de literacias e, enfim, de recursos no seu nvel mais generalizados fazem-nos desejar um novo plano onde a troca de ideias, a informao e a mobilizao possam ter lugar. Razo pela qual a esperana depositada na Web faz crescer o seu nmero de admiradores, em especial quando falamos de redes sociais virtuais. Mas, afinal, como funcionam estas redes? 1. Do Funcionamento das Redes Ainda no est desvelado o fim e potencial dessas grandes redes sociais virtuais, mas sem dvida elas afectam e promovem modos de relao (Machado & Tijiboy, 2003). O estudo das redes enquanto conjunto de ns interligados teve origem nas Cincias Exactas, atravs da apelidada Teoria dos Grafos de uler, tendo sido posteriormente transposto para o mundo das cincias sociais: os ns seriam os indivduos e as arestas as relaes estabelecidas entre os mesmos. Para as Cincias Sociais, e de acordo com Recuero, existem trs modelos essenciais que procuram analisar o funcionamento estrutural destas mesmas redes: o modelo de redes aleatrias, o modelo de mundos pequenos, e o modelo de redes sem escalas (2004: 4). O primeiro, amplamente desenvolvido pelos matemticos Erds e Rnyi, explicam o funcionamento da rede social atravs da metfora da festa: bastava uma conexo entre cada um dos convidados de uma festa, para que todos estivessem conectados ao final dela (Recuero, 2004: 4). Atravs de um indivduo, que constituiria o plo das relaes entre os demais, teramos o que se apelida de cluster - conjunto de pessoas que, em virtude da sua relao ao plo com comum, se conectariam entre si, mais tarde ou mais cedo, vindo essa ligao a permitir, futuramente, a relao entre vrios clusters. Atravs deste modelo, defende-se que as comunidades sociais no vivem isoladas entre si, acabando por comunicar mediante os elementos comuns que nelas se insiram. O modelo dos mundos pequenos, apresentado primeiramente por Granovetter, vem fazer a distino entre laos sociais, separando os laos tidos como fortes (entre amigos prximos) e os fracos (relativos a meros conhecidos): se os primeiros unem pessoas que j partilham interesses, criando clusters ou comunidades, os segundos vo permitir que

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indivduos pertencentes a distintos clusters convivam e interajam, permitindo a subsequente interactividade entre as comunidades a que pertencem e criando uma verdadeira rede social (Recuero, 2004: 5-6). A partir desta viso, Watts e Strogatz demonstraram quo fcil a conexo entre elementos de diferentes comunidades: a distncia mdia entre quaisquer duas pessoas no planeta no ultrapassa um nmero pequeno de outras, bastando que alguns laos aleatrios entre grupos tenham lugar para que possam interagir (Buchanan, 2002). O modelo das redes sem escala surge como uma crtica viso de Watts: segundo Barabsi, as redes no tm na sua base uma alietoriedade inerente, existindo leis especficas, como a de conexo preferencial ("rich get richer) (2003). Ainda de acordo com este autor, as redes no so igualitrias e os mundos no so pequenos, em virtude da existncia de elementos altamente conectados (hubs ou conectores). Ora, qualquer indivduo preferir conectar-se a outro que apresente um elevado nmero de ligaes, pois tal permitir-lhe- aceder a todas elas. Tal comprova a existncia de uma conexo preferencial: os hubs sero os ricos que mais enriquecem uma vez que, possuidores de um panplia imensa de contactos, sero tambm os mais procurados por aqueles que o rodeiam (Recuero, 2004: 6). A questo que se coloca reside na possibilidade de transposio dos modelos supra mencionados para a realidade virtual. Recuero defende tal ser impossvel em toda a sua amplitude, embora os mesmos sejam de extrema utilidade para salientar algumas das caractersticas das redes na Internet Apoiando-se na anlise da rede social Orkut, onde as interaces partem de perfis de amigos e de amigos-de-amigos, conclui que o grau de separao entre membros de uma rede social online muito pequeno, mas no porque tal seja uma regra: s-lo- antes devido existncia de indivduos que vem na acumulao de contactos um fim em si mesmo, ainda que jamais interajam com aqueles a quem Recuero apelida de amigos de todo o mundo ou Barabsi chamaria de hubs, pessoas altamente segs.). No obstante, tal no permite a aplicao directa do modelo das redes sem escala, dada a inexistncia de uma qualquer conexo preferencial: sero os hubs a convidar aleatoriamente outros utilizadores para que constem da sua lista de contactos e no o inverso, em prol do seu objectivo nico: a "coleco de perfis. Mas perante a ausncia de qualquer interaco que no a inicial, poderemos ter estes elementos como pertencentes a uma rede social? (Recuero, 2004: 7 e segs.). conectadas, com um imenso nmero de amigos, que contribuem significativamente para a queda da distncia entre os indivduos no sistema (2004: 7 e

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Relativamente ao modelo de Erds e Rnyi, parece existir a mais valia da explicao da conexo entre hubs e demais intervenientes atravs da aleatoriedade afinal, muitos dos primeiros apenas contactam os segundos para promoo do seu perfil, ignorando as caractersticas e interesses em questo. No obstante, nem todos os convites nas redes sociais se baseiam nesta premissa: muitos assentam em interesses prprios, como reencontrar amigos ou estabelecer contactos profissionais (Recuero, 2004: 7 e segs.). 2. As Comunidades Mediadas por Computador () a comunidade seria o estado ideal dos grupos humanos. A sociedade, por outro lado, seria a sua corrupo (Recuero, s/d: 13). A transposio dos modelos supra-mencionados realidade na Web difcil, acabando por deixar sempre algumas caractersticas por explicar. De todo o modo, e como fcil perceber, existe uma grande nfase aos apelidados clusters ou comunidades dentro da rede social, criados por indivduos que partilham determinadas conexes, remetendonos para as Comunidades Mediadas por Computador, o termo utilizado para os agrupamentos humanos que surgem no ciberespao, atravs da comunicao mediada pelas redes de computadores (Recuero, s/d: 5). Realidade esta que ser de extrema relevncia no apenas dada a anlise emprrica que aqui se prope, como o prprio debate da participao online pressupor a existncia de interesses comuns entre os seus participantes maxime, as representaes individuais e colectivas de poltica. Ora, o conceito cientfico de comunidade tambm no pacfico: alguns autores acreditam tratar-se da origem da sociedade, outros defendem que no mais ser do que a sua oposio; investigadores advogam o carcter insubstituvel do valor da territorialidade, enquanto outros elevam a partilha de interesses comuns sem qualquer noo de espao envolvida. Como bvio, a opo por cada uma destas vises ir determinar a aceitao cientfica da comunidade virtual enquanto verdadeiro agrupamento social, cuja conexo entre os seus membros releve para um estudo autnomo da presente realidade. A noo clssica de comunidade alvo de debate entre aqueles que, como Weber, nele vm um conceito vago que inclui um grupo heterogneo de fenmenos, e os que, tal como Tnnies, defendem tratar-se da antinomia da sociedade (Weber, 1987: 79; Bellebaum, 1995). Se para o primeiro pouco distingue comunidade de sociedade, uma vez que ambas partilhariam relaes sociais, j o segundo acredita que se trata de um conceito puro que a sociedade veio deturpar: a comunidade deteria motivao afectiva, lidando com instituies como a famlia ou a aldeia, factores ausentes na fria e distante sociedade. Estas posies tornam-se relevantes para o este estudo pois colocam a questo de a comunidade

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virtual, eventualmente despojada da prevalncia de laos familiares e territoriais, poder ser encarada como uma real comunidade. Para Tnnies, a unidade e a possibilidade de uma comunidade das vontades humanas apresentam-se, imediatamente, nos laos de sangue; posteriormente, na proximidade espacial e, finalmente, na aproximao espiritual, trs formas graduais de os seres humanos se agregarem de forma comunitria, pressupondo sempre uma ligao inclusiva da vontade comum, linguagem e direito consuetudinrio (Peruzzo, 2002: 3). Tnnies acredita, ento, que a concretizao de interesses comuns, de uma linguagem prpria de usos e costumes ser a forma mais elevada de realizao de uma comunidade. Esta viso de foi alvo de crtica por Durkheim: no porque discordasse da dicotomia comunidade/sociedade, mas porque via nesta ltima algo de natural e consequente: afinal, a sociedade seria apenas a derivao da comunidade (Recuero, s/d: 2). Atravs dos laos criados entre diferentes comunidades, mais ou menos estreitos em virtude dos elementos que partilhassem, a conjugao dos vrios clusters originaria o que apelidaramos de sociedade. O factor territorialidade foi um dos elementos tidos por determinantes por variados autores para a aferio da existncia de uma comunidade: Maciver & Page defendiam que as bases de uma comunidade seriam a localidade e o sentimento comunitrio (1973: 117131). Esta forma de encarar a comunidade impediria de assim apelidarmos os clusters criados nas redes sociais mediadas pela Internet: ao permitirem a ligao entre sujeitos das mais variadas nacionalidades, residentes em plos opostos do globo, tornar-se-ia impossvel defender a existncia de uma comunidade virtual. Seguirei, como tal, a viso de Sennet, para quem a comunidade foi perdendo a ligao territorial face ao estado actual de uma sociedade egocntrica, fruto de um consumismo atroz e uma realidade de massas voltada para o eu, razo pela qual o autor coloca nos interesses partilhados a tnica que permitir aferir da existncia ou no de uma comunidade (Fernback e Thompson, 1998). Assim, tal como salienta Rheingold, um dos primeiros autores a utilizar o termo comunidade virtual, o espao territorial substitudo pelo espao ciberntico, sendo mais relevante para a constituio de uma comunidade o facto de levar adiante discusses pblicas, gerando redes de relaes pessoais (1996: 20). A ideia de interesses comuns muitas vezes exaltada pelos autores que se debruam sobre estas comunidades virtuais: Michalsk acredita que a comunidade na Web constitui um conjunto de relaes sociais unidas por interesses comuns ou circunstncias compartilhadas, sendo para Lemos aquela em torno de interesses comuns, independentes de fronteiras ou demarcaes territoriais fixas e para Castells refere-se uma rede electrnica de comunicao interactiva autodefinida, organizada em torno de um interesse ou finalidade compartilhados, embora

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algumas vezes a prpria comunicao se transforme no objectivo (Michalsk, 1995; Lemos, s/d; Castells, 2002). A importncia da convergncia de pontos de vista, causas ou grupos de apoio na construo de uma comunidade virtual tambm salientada por Boyd, segundo a qual through online interactions, individuals could realize that there were others like them and find social support and validation in a way the helped people shape their views and identity (2005: 4) - o que no significa que no possam surgir diferenas entre os seus elementos: tais divergncias apenas sero geridas dentro de um determinado grupo de regras prprias, normalmente inferidas e institudas de modo no formal pela prpria comunidade (Boyd, 2005: 4 e segs.). Contudo, autores como Weinrech continuam a no conceber a existncia de uma comunidade sem uma ligao territorial, razo pela qual no vem razo para que se apelidem de sociais as ligaes realizadas entre indivduos atravs da Internet (Recuero, 2004: 7). Pelo contrrio, outros autores nada vem de excepcional nestas novas redes, que no passaro de formas de sociabilizao transpostas para novas plataformas: , por exemplo, a opinio de Wellman, para quem a Comunicao Mediada por Computador apenas uma das muitas tecnologias utilizadas pelas pessoas atravs das quais as redes de comunidades existentes comunicam" (Hamman, 1998). Claro est que este autor se baseia na premissa de que grande parte dos contactos virtuais tero como propsito serem transpostos para a vida offline o que nem sempre acontece: de facto, muitos dos laos virtuais tendem a ser mantidos nesses mesmos espaos, podendo nunca passar para o contacto presencial, inclusivamente devido distncia geogrfica (Recuero, 2004: 9). Parece-me impossvel determinar uma soluo para o debate ou um conceito acima de crtica. No obstante, sou levada a olhar as comunidades virtuais como verdadeiros aglomerados de indivduos que, no seu geral, tm interesses comuns, interagem atravs de uma linguagem comum e regras auto- e hetero-estabelecidas, tal como acontece com cada cluster nsito numa sociedade no-virtual. Para o que aqui releva, a pertinncia desta concluso reside num ponto s: a determinao de que, dentro de comunidades virtuais especficas, a participao poltica constitui um dos elementos que mantm unidos os seus membros e que, atravs destes, vrias comunidades entram em contacto no mundo que a rede social na Web. 3. Os Grupos e o Mundo Virtual Enquanto elementos participativos, os grupos so olhados ora com agrado, ora com desconfiana. Se autores existem que vm no fomento ao associativismo a forma dos cidados melhor defenderem interesses partilhados, outros advertem para o perigo do

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choque de vrias formas de presso em simultneo e em sentidos distintos, podendo lesar uma governao estvel (Della Porta, 2002: 114). A insero do indivduo em mltiplos grupos faz parte da sua socializao: ambientes laborais, familiares, religiosos, artsticos, etc. estimulam a congregao daqueles que partilham interesses e vivncias comuns. Atravs deles, reivindicaes comuns podero surgir, apelando participao dos seus elementos. Existiro, de facto, dois lados desta mesma questo: se real que o peso de um grupo de cidados no ser o mesmo, no que toca influncia dos poderes decisrios, no deixar de ser real a agregao daqueles que j detm esse mesmo poder de influncia, reforando assim as desigualdades latentes na esfera poltica. Como perceptvel, a noo de interesse e de grupo acabam por se afectar mutuamente, at porque a primeira inclui possibilidades to extensas e volteis que se torna difcil delimit-las. Se alguns autores preferem a noo de interesse comum como base para a existncia de um grupo, outros acreditam ser mais relevante a atitude apresentada ou mesmo a noo de pertena. De facto, como bem afirma Arthur Bentley, no existe grupo sem interesse (Bentley, 1908:211). Para alm do mero interesse, costuma existir a apresentao de exigncias a outros grupos da sociedade (Truman,1951:23), criando-se a ideia de uma concepo de pertena (Almond e Powell, 1978:224). De forma a atingir os seus objectivos, os cidados congregam esforos, criando laos que podero ser mais ou menos efmeros. Assim, teremos grupos annimos, com expresses espontneas de protesto; grupos de interesse institucional, criados no seio de organizaes partidos, igrejas, etc.) e grupos de expresso associativa, dotado de estruturas especializadas para a representao dos interesses dos associados (partidos, sindicatos, etc.) (Della Porta, 2002: 117). A teoria dos grupos resultou da dedicao de vrios estudiosos, com incio na primeira metade do sc. XX. Arthur Bentley, autor de The Process of Government: a Study of Social Pressures, publicado em 1908, defende que os grupos so os actores mais relevantes do cenrio poltico. Ao contrrio dos legalistas, que analisavam segundo as regras formais, ou as abordagens psicolgicas que avaliavam de acordo com ideais e sentimentos, este autor defende que realmente determinantes so as aces e no as crenas (Della Porta, 2002: 119). Esta teoria foi acompanhada por uma viso positiva dos grupos, que foram encarados como elemento de equilbrio, de socializao e de autonomia do Estado. Vejamos: a) Os grupos como elemento de equilbrio (da democracia) A pluralidade de grupos, em defesa dos interesses dos seus elementos, permitiria o equilbrio entre foras polticas, numa concertao que conduziria ao bem comum. "Tal como no mercado, a concorrncia evita o monoplio (Della Porta, 2002: 120).

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Um aspecto interessante realado por Truman respeita forma como este equilbrio teria lugar. Segundo o autor, sempre que um dos grupos se excedesse nas suas reivindicaes, prejudicando os demais, os grupos latentes interfeririam no processo de mediao poltica, conduzindo ao equilbrio das decises (idem, 1951). Tambm Dahl considera que a existncia de grupos, associaes independentes, auxilia ao equilbrio da Democracia, evitando a dominao e coero das elites e autoridades polticas (idem, 1982: 31-37). b) Os grupos como elemento de socializao A teoria dos grupos aponta a mais valia do aspecto da socializao: atravs da convivncia conjunta, da ideia de partilha e inter-ajuda, a aco recproca tende a afastar o cidado egosta, que apenas age em proveito prprio. E quanto maior for a integrao em variados grupos, mais a noo de "pertena transversal" e afastamento do "eu" para dar lugar ao "ns". c) O Estado mediador Valdimer O. Key salienta o facto da pertena a vrios grupos transformar o Estadoautoridade em Estado-mediador. As relaes de interajuda, a capacidade de organizao desde as bases permitiria ao Governo bastar-se com a deciso equilibrada relativamente a todos vrios interesses em jogo (Key, 1964:150). E ao encontrarem-se todos eles representados, num controle social mtuo, a participao e o equilbrio seriam bem mais fceis de atingir. As crticas Teoria dos Grupos so muitas. Antes de mais, dado o facto das bases em que cada grupo criado, tendo em conta as suas disponibilidades financeiras, culturais e de disponibilidade. Como afirma Schattschneider, a realidade que o coro pluralista est escrito, canta com forte pronncia das classes elevadas (idem, 1960:35). A este respeito, Olson realou o facto de alguns grupos deterem poder suficiente para atribuir benefcios a quem participa nas aces associativas, sendo que outros apenas podero esperar pela mobilizao daqueles que partilham os mesmos interesses. Reace-se que tais benefcios podero ser de ndole material (dinheiro, acesso directo a bens materiais) ou simblico (solidariedade, prestgio, satisfao moral) (Della Porta, 2002: 123). O prprio Key, defensor da Teoria dos Grupos, havia admitido que, em determinadas condies, poderia levar a uma desigualdade dado o maior peso poltico e/ou social do grupo em causa, sendo que um grupo bem apetrechado de recursos poderia ter como oposio uma organizao enfraquecida: o interesse oposto pode ser completamente desorganizado (Key, 1964:150). Muitos so tambm os autores racionalistas que chamam a ateno para os freeriders: no raro, baseados no interesse puramente pessoal, os cidados no se mobilizam, recusando-se a apagar o custo da aco colectiva, esperando que outros o faam e que da

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possa colher frutos (Mancur Olson, 1963). Contudo, no reside apenas nos recursos a possibilidade de alguns grupos serem mais mobilizadores que outros: tambm o tipo de interesses determina o seu sucesso ou insucesso. Elmer E. Schattschneider (1960) fez questo de salientar como quo mais fcil a organizao dos grupos de interesse social do que aqueles que pugnam por um interesse pblico. Desta feita, interesses de pequenos grupos conseguiro mais facilmente atingir o sucesso das suas reivindicaes, em detrimento de outros. Ted Lowi (1969) mais radical na sua crtica quando afirma que a teoria dos grupos no coincide com a realidade poltica; e mesmo que tal acontecesse, no seria benfico para a democracia. Segundo o autor, tal no apenas conduziria a uma governao a curto prazo, como poderia fazer equivaler todos os interesses em jogo, o que seria perigoso Na verdade, a teoria dos grupos cometeria o erro de considerar equivalentes todos os interesses em jogo e tornaria o governo incapaz de resistir s presses exteriores. Olson concorda com esta posio, defendendo que a existncia de grupos de presso levaria realizao de interesses privados e no do interesse pblico (Olson, 1982). 4. Os Grupos e a Participao Poltica: Entre o sujeito egocntrico e a participao emocional No obstante a no aceitao dos elementos subjectivos enquanto parte da noo de participao, a verdade que os mesmos j mostraram poder pr-determinar as aces dos cidados. Razo pela qual o estudo e a reflexo relativamente s motivaes para a participao tm sido alvo de estudos variados: entre o indivduo egosta, movido por interesses e gratificaes imediatas, ao cidado solidrio que se envolve na troca simblica, as abordagens so variadas. Cingir-me-ei s duas correntes principais: a racionalista e a neo-institucionalista. A partir de uma viso da escolha individual e aplicando regras e conceitos econmicos cincia poltica, alguns autores nomeadamente Schumpeter (1942) acreditam que a aco poltica do indivduo se rege por escolhas racionais. Ele ir interagir com a comunidade tendo em conta o seu interesse pessoal, tendo em vista maximizar as suas vantagens ou utilidades (Sola, 1996:703). Nesta escola, h a salientar a abordagem da escolha pblica e os perigos que aponta num sistema poltico que se baseie na escolha egosta numa Democracia: ao depender do voto dos cidados, os representantes polticos tendem a oferecer aos eleitores vantagens imediatas, o que poder conduzir ao dfice e inflao. Numa viso notoriamente neo-liberal e crtica da postura keynesiana, haveria que reduzir o papel do Estado, em especial no tocante esfera econmica e fiscal, desregulando as actividades que aumentam a produtividade mesmo que os eleitores no

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se revejam nessas mesmas polticas de mdio/longo prazo (Della Porta, 2002: 37). No impulso para reformas neo-liberais a soluo reside na reduo do papel do Estado. A abordagem neo-institucionalista acredita que as instituies so basilares nos processos polticos, agregando valores e smbolos que orientam as suas aces. Segundo James G. March e Johan P. Olsen, (1989), atravs delas os cidados descobrem e impem uma ordem, atribuem significados, fornecem explicaes, experimentam prazeres e dores, criando uma identidade colectiva e uma solidariedade de grupo que se sobrepem ao interesse individual e imediato (Pizzorno, 1981:241). Este autor acrescenta que a funo da poltica, ainda antes de responder aos interesses, consiste em defini-los (ibidem). Como patente, a abordagem neo-institucionalista surge como uma crtica ao racionalismo, fazendo salientar as suas inconsistncias, nomeadamente: - a falta de informao e e expertise suficientes para agir racionalmente; - a satisfao do bem comum: o poltico que apenas satisfaz os pedidos individuais de cada eleitor jamais poder agir em prol das necessidades colectivas da populao - o facto de nem todos os interesses serem racionalmente determinados pelo cidados: muitos so criados mediante o sentimento de pertena a colectividades e das suas ideologias. (Della Porta, 2002: 39). A ttulo de exemplo concreto e bastante esclarecedor, Pizzorno questiona-se qual seria a motivao para exercer o direito de voto por parte do eleitor pertencente a uma minoria: dispondo de uma possibilidade to baixa de atingir os seus interesses prprios, o eleitor racional abster-se-ia. Ser, assim, o ritual de pertena a ditar o seu acto e no a efectivao de uma escolha baseada em gratificaes imediatas (Pizzorno (1996:980). E esta ser uma outra vertente da participao simblica: aquela que, mesmo sabendo que as suas finalidades sero logradas, no deixa de existir. 5. A socializao e a importncia simblica dos grupos De facto, as experincias de cada indivduo, as suas crenas e condies de socializao (famlia, escola, grupos de interesses e Media) iro determinar o modo como encara a participao poltica, quais os meios que preferir utilizar e as motivaes que o levaro a agir (Almond and Powell, 1989). Easton adverte para o facto, salientando quo difcil isolar os agentes e as estruturas polticas das econmicas ou culturais, j que todas se inserem na esfera social (idem, 1967:19). A mesma postura tida por Dahl, ao chamar a ateno para o facto de instituies sociais poderem desempenhar um papel crucial no mundo poltico: escolas, igrejas, famlias e associaes (idem, 1991:1). Bobbio vai ainda mais longe, sustentando que as decises polticas so sempre condicionadas e at determinadas pela esfera social, quer em democracias representativas

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quer em democracias directas. Assim, para aferir do desenvolvimento actual da democracia, a questo no tanto saber quem vota mas em que matrias que pode votar (Bobbio, 1989:157). A este nvel, interferiro, como j foi mencionado, a acumulao de recursos materiais e os seus possveis resultados: a conscincia de empoderamento, a imagem de competncia poltica e a noo de potencial influncia. Assim, e na senda de Inglehart, ser prefervel no incluir tais variveis no conceito de participao, sem no entanto nunca as olvidar numa anlise dos comportamentos polticos (idem, 1990- 422). Muitos autores defendem que a participao poltica das classes no detentoras de recursos materiais encontram incentivos participao na identificao com uma colectividade: a ideia de pertena. Vendo muita da sua real influncia poltica diminuda, recorrem a grupos onde exista identificao colectiva, onde a identidade, como pertena a um ns colectivo ou a uma classe, facilita a participao poltica, que maior quanto maior (mais intensa, mais clara, mais precisa) for a conscincia de classe (Piazzorno, 1966:109). Claro est que este processo bidireccional: a criao de um ns que partilha interesses e angstias tambm transformar a identidade dos seus elementos, () robustecendo o sentimento de pertena a alguns grupos e enfraquecendo a identificao noutros papis (Della Porta, 2002: 97). Mas, mais que isso, cria responsveis ou opositores aos intuitos da comunidade, a quem se atribuem as culpas para a condio que se pretende mudar. Atravs do carcter simblico da participao, da expresso de descontentamento mediante rituais e noo de pertena, identificam-se alvos da oposio demonstrada, mesmo que tal nada tenha de significativo no processo de tomada de decises polticas (Edelman, 1967:3). Contudo, o sentimento profundo de troca de valores e partilha de identidades em comunidades especficas no gera, directamente, recursos materiais, apenas potenciando a organizao de interesses - pelo que a sua voz ter, necessariamente, uma fora inferior das elites comprometidas com os poderes econmico, poltico e, consequentemente, meditico. Nomeadamente, no que concerne ao acesso a cargos pblicos. Tm o direito sua voz, organizam-se em torno dela mas tal no garantir o acesso a discutir a aco poltica. tambm por esta razo que tais grupos acolhem o protesto como meio de aco mais comum para realizao da sua participao no campo pblico, na tentativa de apelar curiosidade meditica e, atravs destes meios, concretizar o seu intuito de influncia poltica. A este propsito, surgem as crticas que vm o aproveitamento do simblico como forma de iludir o cidado ou de o entreter e faz-lo acreditar que os seus interesses e reivindicaes sero atendidos. Esta questo bem colocada por Giovanni Sartori,

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(1987:114), quando afirma que o sufrgio ser, ele sim, mera participao simblica, no sentido de catarse do indivduo que acredita estar a influenciar as decises das elites. As campanhas eleitorais e os seus aspectos de entretenimento light, o fomento de esperanas na satisfao de interesses sero tambm um bom exemplo de uma participao ilusria ou simblica (Braud,1980:241). Claro est que a criao do ns no apenas especfica de uma determinada classe ou tipos de participao: os partidos polticos, intrinsecamente envolvidos em participao ortodoxa, tentam instituir o mesmo sentimento, na tentativa de congregar e seduzir filiados. Antes as posies supra-mencionadas, alguns autores tentam diferenciar a participao individual e aquela que sustentada pela pertena a instituies. Huntington salientou que ambas devero ser tidas em conta, at porque nem sempre os seus limites so fceis de discernir: se verdade que um comportamento assente na mobilizao poder vir a assumir uma conduta autnoma, no ser menos verdade que a participao individual e voluntria poder tornar-se permevel mobilizao institucional e at manipulao (idem, 1976: 8). 6 - O Facebook e o M12M: o Estudo de uma Rede e de um Grupo Virtuais a) O Facebook Na tentativa de responder s hipteses aqui apresentadas, procurou-se explorar aquilo o que foi entendido enquanto uma comunidade no Facebook. A opo pelo Facebook residiu no facto de, actualmente, ser a rede social na Internet que rene um maior nmero de adeptos (745.969.540 indivduos inscritos a nvel mundial28), suscitando uma tal devoo por muitos deles ao ponto de haver quem acredite estar a tornar-se um verdadeiro vcio29.

28

V.g. Socialbakers, disponvel em: http://spreadsheets.google.com/viewform? formkey=dE1tN0ExOU41VDdUMEdKT3JQeVAxN2c6MQ 29 V,g, Jornal i, Clnicas para tratar obsesso: http://www.ionline.pt/conteudo/52583-viciados-nofacebook-ja-ha-clinicas-tratar-obsessao-

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Fig. 4.1 - World Map of Social Networks (Junho de 2011)

Fonte: Vincenzo Cosenza in http://www.vincos.it/world-map-of-social-networks/

Fruto deste sucesso, as suas receitas publicitrias tm vindo a aumentar de forma exponencial, ultrapassando as melhores expectativas: no ano de 2010, o Facebook atingiu uma receita publicitria que rondou os dois bilies de dlares30 algo que torna a rede social virtual uma das mais interessantes a avaliar, dadas os impactos normalmente decorrentes de media que dependam deste tipo verbas para sobreviver. Relativamente realidade portuguesa, o Facebook mostrou-se igualmente apelativo enquanto objecto de anlise: sendo o 34 pas com maior nmero de utilizadores, de um leque de 213 pases, em Setembro de 2011, 37.07% da populao detinha um perfil naquela rede social3132, perfazendo um total de 3.980.140 utilizadores, sendo 49% daqueles do gnero feminino e 51% do gnero masculino 33. Tenha-se em ateno que falamos da populao em termos integrais e no apenas nos cidados que tm equipamento informtico disposio ou que possuem os conhecimentos basilares para a utilizao da

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V.g. How Facebook Earned $1.86 Billion Ad Revenue in 2010, disponvel em http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2375926,00.asp . 31 V.g. Socialbakers, disponvel em: http://spreadsheets.google.com/viewform? formkey=dE1tN0ExOU41VDdUMEdKT3JQeVAxN2c6MQ 32 V.g. Jornal Pblico: Hoje dia de deixar o Facebook, a pgina onde j esto 22 por cento dos portugueses, disponvel em http://www.publico.pt/Tecnologia/hoje-e-dia-de-deixar-o-facebook-apagina-onde-ja-estao-22-por-cento-dos-portugueses_1439779 33 V.g. Socialbakers, disponvel em: http://spreadsheets.google.com/viewform? formkey=dE1tN0ExOU41VDdUMEdKT3JQeVAxN2c6MQ, acedido a 7 de Setembro de 2011.

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Internet. Quando atentamos penetrao da rede social nos utilizadores da Internet em Portugal, a percentagem ser de 77.00%34. Quanto idade dos utilizadores portugueses, encontramos uma prevalncia nas faixas etrias entre os 18 e os 35 anos de idade, o que corrobora os estudos que afirmam serem os jovens adultos os mais aliciados por esta rede virtual35:

Fig. 4.2 Distribuio Etria dos utilizadores do Facebook

Fonte: http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/portugal, dados recolhido a 6 de Setembro de 2011.

Actualmente, o Facebook apresenta-se como a rede social virtual preferida dos portugueses, com um crescimento que tem vindo a ser constante desde Janeiro de 2009.

Fig. 4.3 - Utilizao diria do Facebook em Portugal nos ltimos 6 meses (de 10 de Maro a 10 de Setembro de 2011)
Fonte: http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/portugal#chart-intervals

34

V.g. Socialbakers, disponvel em: http://spreadsheets.google.com/viewform? formkey=dE1tN0ExOU41VDdUMEdKT3JQeVAxN2c6MQ, acedido a 7 de Setembro de 2011. 35 V.g. Socialbakers: www.facebakers.com/countries-with-facebook/.

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Tal como outras redes sociais presentes na Web, o Facebook permite a criao de um perfil, nele sendo inserida informao pelo futuro utilizador, de dados to simples como nome e idade ou estado civil, a informao relevante para a caracterizao tal como opes ideolgicas, polticas, causas abraadas, entre outras. Existem muitas formas de manter alguma privacidade nesta rede, seno mesmo o anonimato: a utilizao de nicknames, a no colocao de fotos que identifiquem as feies do utilizador e o no fornecimento de elementos pessoais, ainda que no parecendo ser as opes mais comuns, so possibilidades reais. Os utilizadores podem tornar-se fs de causas, instituies ou pessoas, tendo igualmente a oportunidade de se juntarem a fruns de discusso e debate. Relativamente questo do entretenimento, existem vrios jogos disponveis, todos eles permitindo interaco e inter-ajuda entre os jogadores, assim como Quizzes e aplicaes similares que apelam divulgao dos resultados para a sua comparao com outros contactos que tambm tenham respondido. Os usurios podem ainda comunicar quer atravs de mensagens assncronas (a priori, apenas visveis para os mesmos), como atravs de um chat (possvel quando ambos os indivduos se encontrem simultaneamente online), quer ainda mediante posts pblicos, acessveis a todos os contactos. Nestes, os contactos directos do utilizador (ou indirectos, se assim determinado) podero comentar o seu contedo, tendo ainda a possibilidade de o partilhar. b) O Movimento 12 de Maro (M12M) "As lutas de jovens na Tunsia, no Egito e na Lbia ajudaram-nos a abrir os olhos" Ins, manifestante presente no protesto de 12 de Maro de 2011-11-0136

Ante a crise econmica e financeira em que se encontra a Europa e os EUA, a precariedade laboral, o desemprego e a falta de apoios sociais tem vindo, crescentemente, a criar reais preocupaes nas geraes mais jovens. Muitos deles, aps o investimento em formao superior, ficam sujeitos falta de ocupao remunerada e, quando a h, ao mais baixo nvel. Tal como teve lugar por toda a Europa, em Portugal surgiu um grupo apelidado de Gerao Rasca, brincando com a expresso muitas vezes utilizada para, curiosamente, qualificar geraes de jovens que se entende serem menos educadas ou formadas. Esse mesmo grupo, iniciado por Paula Gil, Joo Labricha e Alexandre de Sousa Carvalho,
36

V.g. Dirio Econmico, Financial Times d voz desperate generation, disponvel em http://economico.sapo.pt/noticias/financial-times-da-voz-a-desperate-generation_113212.html

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facilmente conquistou simpatizantes atravs do Facebook, gerando frequentemente o debate poltico, a divulgao de informao retirada dos Old Media online e de textos da autoria dos fundadores do grupo normalmente de teor bastante crtico s polticas governamentais. Apresentando-se como um movimento laico, apartidrio e inter-geracional, afirmava pretender chamar a ateno para as dificuldades da precariedade laboral que os mais jovens enfrentam no nosso pas37. Ainda que a comunidade virtual fosse algo enrgica e contasse j com um nmero elevado de participantes, a verdade que continuava desconhecida daqueles que apenas recebem a informao atravs dos Media Tradicionais. A comunidade virtual acabou por organizar uma manifestao, a ter lugar no dia 12 de Maro de 2011, o que, no obstante recolher vrias intenes de participao online, no parecia convencer a sociedade portuguesa de uma concretizao real38. Contra todas as expectativas, a manifestao reuniu cerca de 300.000 apoiantes em 11 cidades portuguesas e permitiu recolher 60.000 assinaturas a uma petio de apoio39 - algo pouco expectvel, em especial dado tratar-se de um evento entre cidados que, em geral, no se conheciam fora do mundo virtual. Nesse momento, Imprensa, Rdio e Televiso, assim como a classe poltica profissional, foram foradas a reconhecer a existncia de um grupo nascido atravs de uma rede social virtual, o que no acontecera at ento. No existe forma de menorizar algo que foi de real importncia num pas geralmente amorfo no tocante manifestao de vozes e opinies de teor poltico: o protesto colectivo reuniu o nmero mais elevado de participantes nas manifestaes decorridas nos ltimos anos. No obstante, no poderemos esquecer que tal evento decorreu num contexto social, poltico e econmico muito especfico40, onde vrios dos actores participantes detero, provavelmente, alguma formao e literacia meditica, entre outros recursos possveis: afinal, a organizao do protesto havia sido concertada online e com pouqussimo eco nos Mass Media Tradicionais.

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V,g, Jornal Pblico Jovens mobilizam-se para manifestao low cost contra a precariedade, disponvel em http://www.publico.pt/Sociedade/jovens-mobilizamse-para-manifestacao-low-cost-contraa-precariedade_1484488?all=1 38 Enquanto alguns internautas continuam cticos quanto consistncia da iniciativa, o nmero de inscritos no "Protesto da Gerao Rasca" j chegou aos 18 mil. De luto na roupa e com bandeiras de Portugal na mo, prometem ser pacficos in Expresso, 21.02.2011, disponvel em http://aeiou.expresso.pt/adesao-ao-protesto-da-geracao-a-rasca-nao-para-de-aumentar=f633458 39 V.g. Jornal Expresso, Adeso de 300 mil pessoas superou expectativas da organizao, 13/03/2011, disponvel em http://aeiou.expresso.pt/adesao-de-300-mil-pessoas-superou-expectativas-daorganizacao=f637330 40 Jvenes recin licenciados que buscan su primer empleo, trabajadores temporales con contratos precarios, becarios no remunerados, jvenes sin contrato y muchos desempleados se han dado cita en la marcha con la que le dicen a la clase poltica que "estn hartos" de tener que pagar una crisis que segn ellos "no les pertenece" in El Mundo, La 'Revolucin Precaria' toma las calles de Lisboa, 12.03.2011, disponvel em http://www.elmundo.es/elmundo/2011/03/12/internacional/1299954717.html

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O sucesso foi tal que o grupo preferiu alterar a sua designao para Movimento 12 de Maro (M12M), de modo a mostrar-se inclusivo a quaisquer geraes de simpatizantes. Em simultneo, foi criado um frum aberto a todos os contactos (Frum das Geraes41), pois os seus fundadores () acharam que era hora de comear a debater ideias e apresentar propostas concretas42, o que vem corroborar as convices de alguns estudiosos de que mais facilmente teremos a troca de ideias de cidados nas redes sociais virtuais do que atravs da Televiso, da Rdio ou da Imprensa. Atravs da observao participante directa, foi enriquecedor notar como, perante a ateno dos Media tradicionais, em especial da Televiso portuguesa, rapidamente se indagaram os fundadores do M12M relativamente possibilidade de o transformar num partido poltico. E mesmo ante a renncia daqueles a uma tal eventualidade, rumores surgiam na Rede Social Facebook quanto ao aparecimento de um 18 partido poltico na realidade poltica portuguesa, ou mesmo da sua fuso com um outro j existente. Entre opinies diversas, assistamos recusa de uma tal situao por se negar a colagem representao do poltico, necessariamente corrupto, trabalhador de clientelas e no do bem pblico, ou ao enaltecer de uma possibilidade uma vez que no se faz poltica sem partidos. Este quadro pareceu-me extremamente relevante para nos apercebermos como a participao poltica ainda vista sob o prisma da participao algo ortodoxa, reconhecendo-se que a contestao sem estruturas sindicais, associativas ou corporativas fortes dificulta os impactos que se pretende ter na rua43. Chile, Espanha, Reino Unido, Israel ou Grcia tambm tm assistido ao nascimento de grupos e comunidades com as mesmas intenes e as suas aces tm tido algum eco atravs dos meios de comunicao social. No entanto, nenhuma das suas reivindicaes foi alvo de deciso governamental favorvel i.e., se avalissemos a prtica luz do critrio da eficcia da aco, no teramos aqui um acto de participao poltica per se. Tal como foi dito oportunamente, no esse o entendimento que defendo, acreditando mesmo que, como afirma o Prof. Dr. Villaverde Cabral 44, poder aqui reavivar-se a participao popular. E essa conscincia algo generalizada entre os poderes de uma sociedade globalizada: vejam-se os desejos de Primeiro-Ministro ingls em bloquear as redes sociais
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V.g. Dirio de Notcias, Gerao Rasca cria novo espao de debate no Facebook, de 13.03.2011, disponvel em http://www.dn.pt/especiais/interior.aspx?content_id=1805185&especial=Crise%20pol %EDtica%20no%20segundo%20governo%20de%20S%F3crates&seccao=POL%CDTICA 42 V.g. Pblico, Protesto Gerao Rasca d origem a frum das geraes, de 13.03.2011, disponvel em http://www.publico.pt/Sociedade/protesto-geracao-a-rasca-da-origem-a-forum-dasgeracoes_1484593 43 Opinio do politlogo Costa Pinto in A misso da gerao rasca empurrar para a rua um povo adormecido, Jornal IOnline, de 12/06/2011, disponvel em http://www.ionline.pt/conteudo/109967-amissao-da-geracao--rasca-e-empurrar-rua-um-povo-adormecido 44 Ibidem.

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virtuais45 ou as declaraes do SIS prometendo uma vigilncia apertada do grupo no Facebook ante a marcao de uma nova manifestao organizada por vrios movimentos populares (entre eles, o M12M). E o quarto poder, naturalmente, tambm no foi imune a esta realidade, reconhecendo aos fundadores do Movimento algo semelhante ao estatuto de actores polticos portugueses. De todo o modo, no podemos esquecer no determos aqui uma aco participativa com idntico poder ao de outras instituies j aliceradas na democracia ocidental. Em parte, a falta dessa fora , segundo Silveirinha, uma limitao intrnseca dada a inexistncia daquilo que apelida de laos fortes entre as pessoas: estas podem limitar-se a manter uma espcie de pblicos virtuais, sem poder de aco e de influncia, substituindo simplesmente a batalha poltica pela ciberluta, mais ou menos inconsequente (s/d: 12). Entre outros factores, a autora refere ainda como obstculos os debates polticos centrados sobre temas episdicos por aqueles que neles vem algum interesse pessoal, assim como o facto de falarmos de pblicos parciais (e no globais, como acontece com os Mass Media), onde o consenso ser algo fcil de conseguir. Tambm Boyd defende a inexistncia de uma relao directa entre a informao veiculada atravs das novas tecnologias e aqueles que deveriam ser os seus destinatrios: although technology provides a public forum in which people can express different political views, this does not guarantee that those views are heard (2005: 3). Segundo a autora, embora parte da populao tenha sido aliciada a participar politicamente atravs das redes virtuais, a verdade que as novas tecnologias no tm permitido que tais vozes atinjam, em regra, as cpulas polticas (2005: 7). O que, por si mesmo, poder desencadear um maior afastamento da causa pblica.. Mas algo inegvel: o poder do smbolo, o estigma do precrio, a ideia de pertena a uma comunidade que quer exigir mais dos seus representantes parecem, num primeiro momento, ter funcionado no sentido pretendido pelos hubs desta comunidade. Actualmente, o M12M apresenta-se enquanto organizao poltica e cita Jos Saramago para melhor explicar as suas intenes democrticas: Quando dizemos que um resultado importante o viver em democracia, dizemos tambm que um resultado mnimo, porque a partir da comea a crescer o que verdadeiramente falta, que a capacidade de interveno do cidado em todas as circunstncias da vida pblica. Ou seja, fazer de cada cidado um poltico. A liberdade de imprensa, a liberdade de organizao poltica o mnimo que podemos ter, porque a partir da comea a riqueza espiritual e cvica do cidado autntico.46
45

V.g. Cameron quer bloquear redes sociais da Internet, 11.08.2011, disponvel em http://economico.sapo.pt/noticias/cameron-quer-bloquear-redes-sociais-da-internet_124497.html 46 Jos Saramago, citado pelo M12M em http://movimento12m.org

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CAP. V - O M12M NO FACEBOOK: A ANLISE DE UMA COMUNIDADE 1. Mtodos utilizados Uma vez que o meu intuito inicial foi tentar compreender de que modo os envolvidos no Movimento trariam consigo prticas de participao tradicional ou, pelo contrrio, a rede social ter-lhes-ia permitido conhecer um mundo de participao poltica at ento pouco explorado, optei pela utilizao de mtodos quantitativos de anlise emprica. De facto, enquanto primeiro passo no estudo deste fenmeno, pareceu-me mais relevante atender panplia de posies e prticas do maior nmero possvel de participantes no M12M, de modo tendencialmente representativo, dado ser elevado o nmero de pessoas envolvidas. Ainda que reconhecendo as limitaes desta opo, acredito ser este o primeiro passo a dar antes de uma futura e desejvel explorao detalhada das representaes e prticas quotidianas de alguns dos seus elementos. Para a realizao da anlise emprica, foi construdo um inqurito por questionrio, de administrao directa, colocado no mural do M12M presente no Facebook entre 2 e 12 de Setembro de 201147, onde inclu algumas questes que podero apresentar pistas relativamente caracterizao dos inquiridos, s suas prticas polticas off e online e ao grau de envolvimento com o Movimento supra-referido (Quivy, R. e Van Campenhoudt, L., 1998: 188). Refira-se ainda que foram utilizados mtodos exploratrios de observao directa das prticas dos cidados no mural do M12M que antecederam a formulao do referido inqurito, de modo a perceber quais as prticas mais comuns de interaco entre os organizadores do grupo e os seus contactos online nomeadamente a leitura dos posts, a sua divulgao, o seu comentrio ou a colocao de informao no prprio mural. A sua utilizao pareceu-me til de modo a compreender o conjunto de prticas de interligao possveis entre os vrios inquiridos (Quivy, R. e Van Campenhoudt, L., 1998: 164 e segs.). Como resultado, foram recebidas 463 respostas vlidas: tal nmero equivalia, na altura, a 9,43% daqueles que, nessa data, haviam manifestado gostar do referido perfil. O escasso nmero de respostas poder ser justificado mediante uma hiptese de nvel tcnico e inmeras possibilidades ao nvel das prticas dos utilizadores razo pela qual no as irei abordar. Quanto primeira, a verdade que, ao partilhar o questionrio na pgina do M12M, deparei-me com o facto de o mesmo no ser visvel para quem a ela acede, dado que a definio implica que apenas os posts colocados pelos administradores da pgina sejam
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Documento disponvel em https://docs.google.com/spreadsheet/viewform? formkey=dGprU2Y4RkdZVV92MFlPNk54eDNsQUE6MQ

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visveis sem que o utilizador escolha a opo Todos (mais recentes). Dada a dificuldade, requeri a uma das organizadoras do Movimento que publicasse o meu inqurito, o que foi acedido uma vez, quer no seu perfil individual, quer no perfil do M12M. Questionada sobre a opo do M12M, a mesma pessoa informou tratar-se de uma proteco: uma vez que o Movimento no detm meios para pagamento de gestores de pgina (tal como acontece com empresas e instituies pblicas), trata-se de uma forma de se certificar do contedo de cada post colocado por interessados da veracidade dos factos e boa f. Dada esta situao, no foi possvel repetir a colocao do questionrio no mural do M12M, tal como pretendido. 2. Caracterizao dos utilizadores inquiridos Relativamente ao carcter sociogrfico dos inquiridos, a amostra de 463 utilizadores refere-se, maioritariamente, a adultos e jovens adultos, 32,4% dos quais com idades compreendidas entre os 25 e 34 anos, 27,2% com idades entre os 35 e os 44 anos, e 19,4% entre os 45 e os 54 anos de idade - o que, tal como vimos, no coincide com as idades dos utilizadores preferenciais desta rede social online (v.g. Tabela 1). No tocante ao gnero, a amostra distribui-se de forma quase idntica entre pessoas do gnero feminino e do gnero masculino (49,1% e 50,9%, respectivamente) v.g. Tabela 2. Paralelamente, a quase totalidade dos inquiridos so de nacionalidade portuguesa (96,3%), sendo que a maioria deles habitam em grandes centros urbanos: 51,6% residem na Grande Lisboa e 13,8% no Grande Porto (v.g. Tabela 3 e 4). O que parece ser condicente quer com a avaliao de plrimos agentes relativamente s origens dos manifestantes oriundos de grupos virtuais, quer no tocante aos cidados que mais facilmente disporo de recursos para aceder Internet. No tocante formao dos inquiridos, mais de dois teros frequentam ou frequentaram o ensino superior: 38,8% so bacharis ou licenciados, 25,8% psgraduados/mestres e 6% so doutorados/ps doutorados, com uma ligeira superioridade feminina nas duas primeiras categorias. Acrescente-se ainda que 26,5% dos inquiridos detm o ensino secundrio completo, sendo que apenas 2,8 tero uma qualificao inferior a este grau (v.g. Tabela 5). Teremos, deste modo, um conjunto de utilizadores de uma rede social, associados mediante um conjunto de interesses comuns, de escolaridade elevada o que satisfaz parcialmente as teorias que sustentam a relevncia de literacias para a participao poltica efectiva. Razo pela qual no ser de espantar que 34,2% se dediquem a profisses intelectuais ou cientficas, seguidos de profissionais de nvel intermdio (19,8%).

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De realar que apenas 8,1% se identificou enquanto estudante e 16,2% se encontra desempregado/a. (v.g. Tabela 6), o que poder colocar a questo da caracterizao dos simpatizantes virtuais do M12M, no seu geral, que muitos querem ver como jovens sem emprego. Ainda que consciente de que a amostra recolhida no passa disso mesmo, um facto que este movimento contesta a falta de apoio ao emprego de jovens licenciados e a precariedade laboral que, no raro, conduz ao desemprego. No obstante, parece existir uma maior simpatia por aqueles que, porventura, se enquadrem e/ou simpatizem com trabalhadores sem segurana laboral e/ou quinhentoseuristas. Verificou-se, de igual modo, que as profisses eram distribudas de forma semelhante entre gneros48, acontecendo uma idntica distribuio de determinadas profisses consoante alguns escales etrios: os escales 24-35 e 34-45 especialistas das Profisses Intelectuais e Cientficas, Tcnicos de nvel intermdio e Desempregados (v.g. Tabelas 7 e 8). Ser esta, ento, a parcela da Gerao Rasca e que, actualmente, abraada pelo M12M, reivindicando direitos laborais de estabilidade e reconhecimento profissional: falo de uma comunidade de formao elevada em que, inclusivamente da totalidade de desempregados inquiridos, 65,3% detm um grau acadmico (36,1% licenciados e 29,2% ps-graduados/mestres). 3. O Grupo Virtual: o Quantum e o Locus da Utilizao da Rede Relevante para averiguarmos do eventual desprendimento ou verdadeiro interesse dos utilizadores do Facebook na sua comunidade virtual o facto de 90,9% dos inquiridos utilizar redes sociais online diariamente (v.g. Tabela 9). Ainda que a utilizao da rede no implique uma necessria e constante interaco (por exemplo, porque o indivduo apenas se dedicar a actividades ldicas, como os jogos), este facto merece alguma reflexo: os inquiridos parecem ser constantes interessados nas redes sociais e no que nelas se divulga49. De entre as respostas vlidas, 96,5% dos inquiridos e das inquiridas afirma aceder s redes online em sua casa o que pressupor a disponibilidade de meios e tempo para tal (v.g. Tabela 10). Apenas 24,0% o faz em locais pblicos e 40,6% no local de trabalho (v.g. Tabelas 11 e 12). De realar apenas o seguinte: 84% dos/as inquiridos/as que acedem
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Ainda que os nmeros absolutos sejam parcos, a verdade que no tocante a profisses administrativas e a pessoal de servios/vendedores, assistimos ao corroborar do esteretipo de gnero normalmente associado a cada uma das profisses: prevalncia do gnero feminino nas primeiras e do gnero masculino nas segundas. 49 Claro est que esta percentagem dever ser relativizada na comunidade virtual do M12M, dado o facto de, quem pouco frequentar a rede social, mais dificilmente ter acesso directo e imediatamente visvel a um post mais antigo, tal como presente questionrio.

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 Internet em suas casas no o fazem no local de trabalho ou em locais de acesso pblico (v.g. Tabela 13). Detemos, assim, utilizadores verdadeiramente assduos, que no vem na rede social virtual um local de visita espordica o que, notoriamente, advm do facto da quase totalidade dos inquiridos dispor de meios para aceder Internet nas suas prprias residncias. 4. A Participao Offline dos/as Inquiridos/as Dada a aparente partilha de interesses com um movimento que se afirma poltico, tentei compreender at que ponto estaramos a falar da mobilizao de novos participantes ou de apenas mais um meio de participao para os j interessados. Dado o pequeno universo de respostas obtidas, estes dados no podero mais fazer do que apresentar pistas. Feito o alerta, poder concluir-se que a participao poltica no virtual j far parte do quotidiano dos/as inquiridos/as. Uma das primeiras curiosidades reside no facto de 86,8% da populao afirmar exercer o direito de voto quando a absteno em Portugal, nas ltimas eleies legislativas, foi de 41% da populao eleitora50 (v.g. Tabela 14). Este dado pode fazer-nos questionar se, de facto, a comunidade online do M12M no ser j caracterizada por cidados que se agregam em torno de interesses de participao j existentes offline ou a j to referida transposio das prticas para o mundo virtual. Mas algo certo: a grande maioria dos/as inquiridos/as, com toda a certeza, so cidados interessados em participar activamente dentro do modelo democrtico existente no seu pas. Na origem destas comunidades creio assistirmos, no raro, aquilo que Peruzzo apelida de uma nova cultura poltica: a passagem de aces individualistas para aces de interesse colectivo, desenvolvimento de processos de interaco, a confluncia em torno de aces tendo em vista alguns objectivos comuns, constituio de identidades culturais em torno do desenvolvimento de aptides associativas em prol do interesse pblico, participao popular activa e directa e, maior consciencializao das pessoas sobre a realidade em que esto inseridas (2002: 9). De facto, e segundo as respostas recebidas, 60,3% dos/as inquiridos/as assina peties offline e 50,3% participa em manifestaes, boicotes, paradas ou acampadas (v.g. Tabelas 15 e 16). Estes dados so curiosos dadas as estratgias do M12M: ainda que o Movimento organize, essencialmente, protestos de rua e peties, cerca de 40% dos inquiridos no assina peties presencialmente (o que, obviamente, no impede que o faam atravs da Internet) e cerca de metade dos inquiridos afirma no participar em manifestaes presenciais. No obstante outras explicaes, poderemos questionarmo-nos
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V.g. Jornal Pblico, Absteno atinge valor recorde na histria das legislativas, 05/06/2011, disponvel in http://www.publico.pt/Pol%C3%ADtica/abstencao-atinge-valor-recorde-na-historia-daslegislativas_1497641

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at que ponto determinadas formas de participao offline, que exigem maior dispndio de tempo ou a perda de anonimato, no podero travar a mobilizao efectuada na rede virtual51. Tambm sabemos que a participao atravs do click nem sempre implica interesse contnuo: como veremos, nem todos os inquiridos parecem seguir ou comentar as publicaes do M12M no seu perfil do Facebook. No entanto, e dados os sucessos do Movimento em organizar eventos pblicos, juntamente com outras organizaes, poderemos colocar a questo se grande parte dos simpatizantes com o M12M podero no utilizar as redes virtuais para objectivos de participao poltica ou mesmo no utiliz-las de todo. J relativamente participao atravs de instituies formais, reparamos que mais facilmente os inquiridos sero scios de ONGs e afins (26,8%) do que filiados em partidos polticos (15,8%) ou sindicatos (11,7%) (v.g. Tabelas 17, 18 e 19). O que acaba por corroborar algumas teorias de o Movimento poder estar a mobilizar cidados que no se revem em instituies ortodoxas como as mencionadas, embora no descuidem o exerccio do seu direito de voto. A priori, a diviso geracional no tocante a esta questo deveria corroborar tal ideia, sendo as prticas tradicionais reservadas para as geraes mais velhas. No obstante, se os inquiridos filiados em sindicatos so em maior nmero entre os 45-54 anos, j a filiao em partidos polticos ser mais forte em idades compreendidas entre os 25-34 anos e a participao em ONGs distribuio de forma idntica entre os 25-34 e 35-44 anos (v.g. Tabelas 20, 21 e 22). No que respeita correlao participao/recursos, talvez seja de salientar que, enquanto a filiao em partidos polticos da presente amostra seja de 15,8% do total de inquiridos, 35,7% dos profissionais de Quadros Dirigentes se encontra filiado sendo o nico grupo profissional que supera a mdia global. O mesmo se diga quanto filiao sindical que, de facto, tambm superior neste grupo profissional (28,6%) 52 o que tambm poder ser explicado pela fora bastante elevada dos Sindicatos da Funo Pblica (v.g. Tabelas 23 e 24). Como veremos, outro dado relevante reside na real coincidncia entre os nmeros referentes s prticas dos inquiridos no campo do debate poltico, campo este que parece ser de extremo interesse dos inquiridos53. De facto, 75,4% afirma utilizar o debate poltico com familiares e amigos como uma prtica comum de aco poltica (v.g. Tabela 25). O
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Realce-se que, nesta pequena amostra, mesmo os desempregados ou os estudantes pouco participam em manifestaes para alm da mdia atribuda a pessoas com outras profisses, ainda que se depreenda uma maior disponibilidade de tempo e horrios daqueles inquiridos. 52 Foram desconsiderados os resultados relativos a Trabalhadores No Qualificados, dado a existncia de apenas 4 profissionais desta rea. 53 75,2% l posts relativos a opinies prprias sobre questes polticas, 71,5% comenta o mesmo tipo de posts e 67,6% afirma coloc-los no seu perfil do Facebook.

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que, sem dvida, fortalecer a ideia de que nos encontramos ante uma comunidade virtual que, no plano offline, procura desenvolver e discutir questes polticas, muitas das vezes fora de instituies formais. De todo o modo, e ainda que a dimenso da amostra no permita concluses generalistas, deixa-se a questo se as instituies outrora paradigma da participao (partidos e sindicatos) no estaro a ser ultrapassadas por outras prticas e organizaes em determinados sectores da sociedade. Alis, a esse mesmo respeito, saliente-se que 27 pessoas afirmaram no participar activamente, sendo que, destas, 11 responderam que votam em eleies, 2 que participam em manifestaes, 3 que assinam peties e 5 que fazem do debate poltico algo usual (v.g. Tabelas 26, 27, 28, 29 e 30). Ainda que o universo seja bastante restrito, poderemos questionar-nos quais as suas representaes de verdadeira participao poltica. 5. Prticas dos/as inquiridos/as na Rede Social: a leitura Com o inqurito realizado pretendeu-se separar trs esferas distintas: o que desperta a ateno dos inquiridos ou os faz parar ante um post (i.e., que contedos procuram numa rede social); que contedos os fazem participar em iniciativas alheias (atravs do comentrio); e, por fim, que tipo de contedos colocam para procurar a interaco social. Sendo que os inquiridos apenas deveriam indicar as situaes mais recorrentes, algumas concluses podem ser retiradas relativamente s preferncias desta parcela da comunidade online. Vejamo-las: a) Os Old Media e os New Media A informao oriunda de Old Media foi a temtica afirmada como a mais apelativa aquando da leitura de posts colocados por outras pessoas (79,5%) - v.g. Anexo, Tabela 31. Para alm de tal reflectir a procura por uma informao actualizada, podemos considerar esta resposta curiosa para avaliar o modo como os Media Tradicionais esto a ser aceites pelos New Media e at que ponto a sua acessibilidade e gratuitidade em muitos dos contedos no podero estar a elevar o grau de informao dos/as portugueses/as. Claro est que nunca poderemos descurar a comunidade em estudo e o perfil dos participantes nomeadamente formao e profisso destes ltimos. De notar no existirem grandes diferenas a assinalar em funo do gnero ou da idade quando falamos da parcela dos/as inquiridos/as que atentam aos posts alheios que contm informaes provenientes de Jornais, Televiso ou Rdio. No que toca formao e profisso, a anlise torna-se difcil dada a pequena dimenso da amostra e da representatividade de alguns grupos. De todo o modo, foram os Doutorados/PsDoutorados o grupo com maior percentagem de prticas de leitura de posts de ndole

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informativa (96,4%), sendo os especialistas de Profisses Intelectuais e Cientficas aqueles que tambm parecem mais atentos s notcias presentes na rede social (86,8% dos profissionais) - v.g. Tabela 32 e 33. Assim, a procura da informao na rede social virtual parece j fazer parte do quotidiano destes cidados. b) A Opinio Poltica Alheia A segunda opo mais vezes indicada como a que maior ateno desperta aos inquiridos situa-se ao nvel dos posts que detenham Opinies Polticas Prprias (75,2%) v.g. Anexo, Tabela 34. Alguns dados a reter: no tocante idade vemos, em geral, um crescimento do interesse pelos posts que revelem opinies polticas54, o que poder levantar algumas questes, nomeadamente a procura por uma informao que possibilite a tomada de opinio poltica (e que no fornecida nas escolas e universidades) ao j to debatido desinteresse pela vida poltica tradicional por parte dos mais jovens (v.g. Tabela 35). Uma vez mais, sero os/as doutorados/as os mais interessados nesta matria (92,9%), assim como os especialistas em profisses intelectuais (81,6%) - v.g. Tabelas 36 e 37. Dos grupos representados de forma consistente no presente inqurito, os estudantes demonstram-se os menos interessados neste tipo de publicaes (52,8%). Um dado igualmente interessante, mas algo espectvel se atendermos transferncias das prticas off para online, prende-se com o facto 93,2% dos inquiridos filiados em partidos polticos e 85,2% dos filiados em sindicatos terem apontado o posts opinativo como um dos que mais lhes despertam a ateno - v.g. Tabelas 38 e 39. Finalmente, de salientar que 84% dos que afirmaram terem o debate como uma prtica corrente de participao offline mostram especial ateno s opinies alheias na sua rede social virtual - v.g. Anexo, Tabela 40. c) A Participao em Causas Sociais e Polticas Os posts que apelam participao em causas sociais e polticas (peties, manifestaes, etc.) constituem a terceira escolha de 61% dos/as inquiridos/as como os mais interessantes - v.g. Anexo, Tabela 41. Tal escolha parece ser transversal em termos etrios, de gnero e grau de escolaridade, com uma ligeira prevalncia entre os/as inquiridos/as com idades compreendidas entre os 45-54 anos de idade e aqueles que se ocupam cargos superiores em empresas ou na Administrao Pblica (v.g. Tabelas 42 e 43). Acreditando que tal ateno no se prender somente aquando da defesa de interesses prprios, vemos aqui uma comunidade empenhada em perceber o que se debate e o que se exige da sociedade e dos Estados. Apenas um pequeno alerta: ainda

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O interesse pelas opinies polticas alheias de 64,4% nos inquiridos dos 19-24 anos de idade; 67,3% nos inquiridos dos 25-34 anos de idade; 75,4% nos inquiridos dos 35-44 anos de idade; 86,7% nos inquiridos dos 45-54 anos de idade; 91,1% nos inquiridos dos 55-64 anos de idade; 66,7% nos inquiridos dos 65ou mais anos de idade.

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que atingindo os 66,7%, sero os estudantes e os desempregados aqueles que parecem deter menor interesse neste tipo de posts (v.g. Tabela 43). De forma coerente, tambm estes/as inquiridos/as parecem mais sensibilizados para determinados tipos de participao offline, ultrapassando as mdias-padro anteriormente vistas: 71,6% assina peties em ambiente offline, 84,3% enceta debates com os seus amigos e 59,8% participa em manifestaes (v.g. Tabelas 44, 45 e 46). d) Humores e Posts Ldicos Ainda que consciente que a participao poltica tambm pode ser veiculada atravs da msica e do cinema, a verdade que estes temas costumam ser utilizados para fins ldicos. Como veremos mais adiante, muito comum a partilha de posts de msica, cmicos ou relativos a quizzes. No obstante, pouca ateno prestada aos posts alheios por parte dos inquiridos. E a indiferena parece transversal a idade, gnero ou escolaridade e profisso. No que respeita msica, a maior diferenciao parece ter lugar quando abordamos a profisso: os estudantes parecem ser aqueles que maior ateno despendem neste tipo de partilha virtual: 44,4% afirma ler/ouvir tais contedos, contrariando o desinteresse geral manifestado (v.g. Tabela 47). O mesmo se diga dos posts que abordam situaes cmicas, tambm fugindo ligeiramente mdia de desinteresse quando olhamos para os estudantes (v.g. Tabela 48). Os posts que contm questionrios e respostas aos mesmos parecem apelar ainda menos aos inquiridos, sendo que o desinteresse aumenta consoante a idade (v.g. Tabela 49). No tocante aos humores alheios, o interesse revelado tambm parece ser pouco, em especial nos inquiridos com idades compreendidas entre os 45-54 anos (v.g. Tabela 50). 6. Prticas dos/as inquiridos/as na Rede Social: o comentrio A verdade que a leitura de posts no implica o seu comentrio razo pela qual optei por dividir as situaes. E, como veremos, os resultados parecem atestar esta diferenciao: a) Os Old Media e os New Media Dos inquiridos, 69,1% afirma comentar frequentemente posts alheios que detenham informao recolhida dos Old Media (v.g. Tabela 51). Sem margem para dvidas, este comportamento mais recorrente consoante aumentamos a classe etria, chegando mesmo aos 77,8% nos inquiridos com idades compreendidas entre os 55-64 anos e a 83,3% no caso dos inquiridos com 65 anos de idade ou mais 55 (v.g. Tabela 52). O mesmo
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Ter em ateno que esta ltima percentagem carece de fidedignidade absoluta, visto apenas 6 inquiridos se encontrarem na faixa etria dos 65 anos ou mais.

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tem lugar quando avaliamos a escolaridade daqueles que manifestam mais interesse em comentar a informao retirada dos Mass Media: 78,6% dos doutorados e 69,7% dos psgraduados/mestres situam-se acima da mdia dos inquiridos no que se refere a este ponto (v.g. Tabela 53). No que respeita s prticas polticas dos inquiridos que comentam este tipo de partilha virtual, h que salientar o facto de 84,4% participar em debates offline o que nos faz crer que o debate online possa ser uma realidade nos comentrio aos posts informativos dos seus contactos (v.g. Tabela 54). De igual modo, 89,4% exerce o seu direito de voto, 69,4% assina peties offline e 57,2% participa em manifestaes (v.g. Tabelas 55, 56 e 57, respectivamente). Poderemos questionar se o comentrio informao, per se, no poder constituir um verdadeiro acto poltico, incitando ao debate e partilha de vises; ou, por seu turno, que a participao poltica activa poder implicar uma especial ateno ao mundo meditico na esfera dos inquiridos. No obstante, aqueles que comentam a informao meditica no contemplam todo o universo daqueles que a lem: apenas 79,9% o fazem, utilizando o Facebook como meio de informao (v.g. Tabela 58). Poderemos, ento, corroborar o facto de que as redes sociais virtuais detm verdadeira importncia enquanto meio de difuso dos Media tradicionais o que, alis, tem vindo a ser defendido h muito pelo universo cientfico da Comunicao. b) A Opinio Poltica Alheia Cerca de 71,5% dos inquiridos apontaram o comentrio opinio poltica alheia como uma das suas prticas mais frequentes na rede social virtual (v.g. Tabela 59). Uma vez mais, so as faixas etrias superiores a preferir este tipo de prtica: se 88,9% os inquiridos entre os 55 e os 64 anos comenta posts dos seus contactos que contenham opinies polticas prprias, j apenas 53,3% dos jovens entre os 18 e os 24 anos de idade o faz (v.g. Tabela 60). Abaixo da mdia geral dos inquiridos que comentam este tipo de posts, situam-se, entre outros, desempregados (63,9%), pessoal dos servios e vendas (57,9%) e tcnicos e profissionais de nvel intermdio (65,9%). Acima da mesma mdia encontram-se quadros superiores/dirigentes da Administrao Pblica e empresas e especialistas das profisses intelectuais e cientficas (77,6%) v.g. Tabela 62. Ainda que consciente que o interesse na opinio poltica no significa, necessariamente, interesse pelo comentrio da mesma56, verdade que parecem ser aqueles que ocupam profisses, a priori, mais bem remuneradas e exigentes ao nvel da escolaridade que parecem dedicar-se ao debate nesta rea. Deste modo, na esfera dos inquiridos, algo parece fazer crer que, de facto, a
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A este propsito, veja-se que apenas 87,6% daqueles que lem as posies polticas dos seus contactos virtuais as comentam (v.g. Tabela 61).

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existncia de recursos de tempo, dinheiro e formao influem na participao online. Tal considerao sai reforada quando cruzamos este interesse com as prticas polticas offline: de facto, como seria de prever, 84,6% daqueles que comentam posts referentes a opinies sobre o mundo poltico costumam debater offline, assim como 87,9% exerce o seu direito de voto (v.g. v.g. Tabelas 63 e 64). Poderemos tambm atestar que muitos dos que comentam so verdadeiramente activos no que respeita a prticas tradicionais de participao poltica. c) A Participao em Causas Sociais e Polticas Os posts concernentes a estes temas so o alvo preferido por parte de 71,5% dos inquiridos (v.g. Tabela 65). Ainda que apenas 78,7% daqueles que lem este tipo de post os comentem, esta preferncia parece ser transversal em termos de gnero, escolaridade ou profisso. O mesmo j no acontece com o escalo etrio, onde as causas sociais e polticas parecem incitar ao comentrio dos mais velhos: 80% dos inquiridos com idades compreendidas entre os 55-64 anos e 83,3% daqueles que detm 65 anos ou mais so os que parecem mais impelidos a faz-lo (v.g. Tabela 66). Uma vez mais, falamos de pessoas activas quanto participao poltica fora do virtual: 84,5% participa em debates, 87,6% vota e 71,4% assina peties offline (v.g. Tabelas 67, 68 e 69, respectivamente). Atendendo ao facto de que comentar um contedo partilhado significa querer participar na causa - apoiando-a, repudiando-a ou simplesmente proferindo uma opinio prpria parece ser inegvel uma vontade generalizada dos inquiridos em fazer ouvir a sua voz e verem-se includos em comunidades especficas. d) Humores e Posts Ldicos Uma vez mais, os posts ldicos parecem pouco apelar ao comentrio: apenas 23,3% dos inquiridos mencionou os posts com contedos musicais como aqueles que mais costuma comentar (v.g. Tabela 70). Sero os mais jovens aqueles que mais o faro, embora o mesmo no equivalha a escolaridade: de facto, 32,8% de ps-graduados e mestres optam pelo comentrio a posts musicais, colocando-se acima da mdia supraindicada (v.g. Tabelas 71 e 72). No entanto, realce-se que, pela sua natureza, alguns dos posts podero no apelar ao comentrio, sendo que o interesse pelo contedo musical superior: apenas 67,3% dos inquiridos que afirmam ouvir os posts de msica colocados no meio virtual os comentam. Quanto a posts relativos a questionrios (quizzes) e com situaes cmicas, o desinteresse parece ser generalizado: somente 4,1% dos inquiridos comenta os primeiros e 12,5% o faz em relao aos segundos.

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No que concerne aos humores dos contactos virtuais, os inquiridos parecem ser mais sensveis: cerca de um tero (32,2%) comenta este tipo de partilhas, parecendo mais apelar faixa etria entre os 25 e os 34 anos de idade (v.g. Tabela 73). 7. Prticas dos/as inquiridos/as na Rede Social: a partilha Chegado o momento de serem avaliadas as prticas dos inquiridos no tocante aos contedos que eles mesmos colocam online. Entre outras curiosidades, a inteno foi tentar perceber do poder de iniciativa dos mesmos e se os posts que usualmente instigam a sua curiosidade e/ou comentrio so do mesmo teor que aqueles que partilha entre a sua rede de contactos. a) Os Old Media e os New Media Do total dos inquiridos, 73,7% afirma publicar posts de teor informativo, retirados dos Media Tradicionais57 (v.g. Tabela 74). E se a escolaridade parece ter alguma influncia neste tipo de iniciativa, aumentando-a, j a preferncia pela partilha parece ser transversal em termos de profisso (v.g. Tabelas 75 e 76). De facto, quer profissionais cientficos como desempregados ou pessoal de servios e vendas se encontram acima daquela mdia. Como seria algo expectvel, quem publica posts deste teor tambm tem como prtica atentar aos posts alheios (88,9%) e coment-los (83%) - v.g. Tabelas 77 e 78. De forma similar s anteriores, estes inquiridos mostram-se especialmente interessados em cumprir o seu dever de voto e em participar em debates, superando as mdias apresentadas inicialmente para este tipo de participaes 88,3% e 83,9%, respectivamente (v.g. Tabelas 79 e 80). Teremos, assim, uma comunidade que no apenas gosta de estar informada atravs dos Mass Media, como parece ter satisfao em informar os seus contactos virtuais. Comunidade essa que, de modo particular, se mostra bastante activa no tocante participao poltica formal e informal. b) A Opinio Poltica Prpria Apenas 67,6% dos inquiridos afirma ser a opinio poltica prpria um dos contedos mais comuns dos posts que publica (v.g. Tabela 81). Se atentarmos aos nmeros, o grau de envolvimento necessrio parece, de certo modo, desmotivar a realizao das aces: afinal, 75,2% l este tipo de posts e 71,5% os comenta (v.g. Tabelas 34 e 59). Entre uma postura algo centrada no ego at relutncia de uma transparncia entre contactos nem sempre prximos, a realidade que estes nmeros parecem extremamente interessantes no estudo das comunidades virtuais. Dado o parco espao, deix-lo-ei para uma nova oportunidade.
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O que supera ligeiramente a mdia dos 69,1% que afirma comentar frequentemente posts alheios que detenham informao recolhida dos Old Media (v.g. Tabela 51).

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A caracterizao destes inquiridos no se distancia muito da anterior: o interesse em publicar as opinies polticas prprias parece ser superior nos inquiridos com escolaridade mais elevada e com profisses mais ligadas rea cientfica ou a quadros dirigentes, sendo um pouco mais acentuada na Regio Sul do pas (v.g. Tabelas 82, 83 e 84). Ou seja, uma vez mais, os recursos mostram o real papel que detm neste tipo de participao. E se 74,2% dos que compartilham informao dos media tradicionais partilham posies polticas pessoais, j o inverso traz-nos um nmero superior (87,2%) v.g. Tabelas 85 e 86). O que vem corroborar a necessidade de informar e ser informado para permitir a criao de uma opinio poltica prpria. De forma coerente, os inquiridos que assumem uma posio poltica ante a sociedade em geral (como a filiao poltica e/ou sindical ou a participao em manifestaes) tambm o fazem na rede virtual: 84,9% dos filiados partidrios, 79,6% dos sindicalizados, 83,9% dos scios de ONGs e 81,1% de participantes em manifestaes utilizam o Facebook para a partilha de opinies polticas - v.g. Tabelas 87, 88, 89, 90. De modo inverso (e na senda do anteriormente visto), dos inquiridos que partilham opinies polticas na rede social virtual existe especial apreo por prticas offline como o voto e o debate poltico v.g. Tabelas 91 e 92. c) A Participao em Causas Sociais e Polticas Pouco mais de metade dos inquiridos costuma partilhar posts referentes a Causas Sociais e Polticas (57,9%) v.g. Tabela 93. Curiosamente, dentro de cada categoria etria, veremos que sero os inquiridos com mais de 55 anos a dedicar-se a este tipo de prtica v.g. Tabela 94. Sem destoar do que tem vindo a ser dito, sero os dotados de maior escolaridade e posies mais elevadas ao nvel profissional aqueles cuja percentagem de adeso surge como a mais significativa: 71,4% dos doutorados partilham posts relativos a Causas Sociais e Polticas e 69% dos inquiridos pertencentes a Quadros Dirigentes da Administrao Pblica e Empresas tambm o fazem v.g. Tabelas 95 e 96. Curiosamente, e dada a conjuntura actual, os desempregados encontram-se em terceiro lugar, sendo ultrapassados pelos especialistas de profisses intelectuais e cientficas, o que poder levar-nos a questionar se o recurso tempo poder no ser, de facto, o mais relevante em especial dado tratarem-se de contedos que apelam a possveis descontentamentos, como apelo para a assinatura de peties e mobilizao para a participao em manifestaes e protestos. Por outro lado, no deixa de ser curioso que, de entre os que colocam online contedos deste gnero, 69,9% sejam filiados em partidos polticos e 74,1% pertenam a sindicatos v.g. Tabelas 97 e 98. Mais ainda, 81,5% pertence a uma ONG, o que vem corroborar a premissa de que o apelo online para a participao conjunta reflecte o

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interesse offline para esse tipo de iniciativa v.g. Tabela 99. De forma coerente, 71,7% assina peties fora do meio virtual e 75,5% participa em manifestaes v.g. Tabela 100 e 101. d) Humores e Posts Ldicos De entre os posts ldicos ou mais intimistas, a msica parece ser o contedo mais apetecvel: 30,5% dos inquiridos escolheu esta hiptese como uma das mais recorrentes no momento da partilha na rede social Facebook v.g. Tabela 102. A preferncia mais acentuada nos mais jovens (18-24) e em pessoal administrativo e estudantes v.g. Tabelas 103 e 104. Talvez demonstrando uma faceta algo egocntrica do ser humano, apenas cerca de metade daqueles que partilham contedos musicais atentam s partilhas alheias v.g. Tabela 105. 8. O contacto com o Movimento 12 de Maro (M12M) e a sua representao pelos inquiridos De entre as quatro formas possveis de tomada conhecimento da existncia do M12M, 56,6% afirmou t-lo sido atravs do Facebook, 19,4% mediante Media Tradicionais presentes na Internet, 12,3% por meio dos Media Tradicionais e 11,7% atravs de amigos, de modo presencial v.g. Tabela 106. Antes de algo mais, encontra-se patente que uma das grandes fontes de informao nesta questo se encontra no mundo virtual. Depois, refira-se que o contacto com este tipo de realidades parece estar mais disponvel nos Old Media presentes online para esta comunidade o que poder ser explicado atravs da necessria literacia meditica e uso frequente da Internet. Poder tambm colocar-se a hiptese se os Media online estaro a alargar o espectro de cobertura de algumas realidades o que, obviamente, ficar para outra discusso. Mas algo inegvel: tal como j se afirmou, as redes no mundo virtual no pr-determinam os seus utilizadores. So mais uma fonte de informao, mais um local de interaco e de realizao do simblico, mas no o nico meio de partilhar vivncias, signos e ideologias no mundo social em que vivemos. Na tentativa de compreender as razes pelas quais os inquiridos detinham o M12M entre os seus contactos virtuais, foram-lhes questionadas quais as principais mais valias que viam presena do M12M no Facebook. De forma muito curiosa, a prevalncia foi para a divulgao fcil das iniciativas do Movimento, logo seguida pelo facto de permitir ter acesso a informao alternativa aos Media tradicionais (62,4% e 61,1%, respectivamente) v.g. Tabela 107 e 108. Estes dois aspectos parecem-me ser de extremo relevo, dado sublinharem o poder das redes sociais virtuais na criao e divulgao de informao, nomeadamente quando os seus utilizadores procuram informao alternativa. Ainda que

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estas questes necessitassem, obviamente, de uma explorao bem mais aprofundada, penso poder afirmar que, para esta comunidade, a informao dos Old Media lhes parece insuficiente e/ou pouco plural. De todo o modo, no pensemos que os meios de comunicao tradicionais se encontram fora do espectro de interesse dos inquiridos que vem no M12M uma fonte alternativa: 81,6% l os posts informativos alheios, 71,7% comenta-os e 74,6% partilha esse tipo de contedos v.g. Tabelas 109, 110 111, respectivamente. J 49,2% acreditam que a presena na rede social supra-mencionada ter como um dos especiais interesses a mobilizao de cidados e cidads externos organizao e 46,2% defende que ser til para o debate de questes polticas, sociais e econmicas v.g. Tabelas 112 e 113. O que no deixa de ser curioso quando comparamos com o conjunto de pessoas que vm a existncia do M12M no Facebook uma boa forma de organizar as actividades entre os seus membros (17,9%) v.g. Tabela 114. Ainda que tenhamos que ter presente que apenas foi pedido aos inquiridos que assinalassem as principais mais valias (e no todas elas), esta opo torna-se algo inusitada se pensarmos que a comunidade teve origem no prprio Facebook e que a forma de organizar actividades entre contactos virtuais apenas poder ser realizada online se quiser apelar a todos os seus membros. Algumas respostas podero ser colocadas, apenas a ttulo de hipteses: ou os inquiridos no se encontram interessados em participar nas actividades offline do Movimento; ou vem na informao e debate dirio e virtual algo mais relevante que actividades como a organizao de protestos e mesas de discusso; ou ainda preferem acreditar que tal organizao dever pertencer apenas aos seus fundadores e a participao da sua pessoa, enquanto membro, dever situar-se na aquisio de informao e debate da resultante. 9. A participao online dos inquiridos no M12M Uma vez que deter um contacto numa rede virtual no implica a interaco com o mesmo, procurei averiguar se esta existe, assim como quais os modos escolhidos para uma tal comunicao. Antes de mais, refira-se que cerca de 20% escolheu no responder, percentagem esta bastante elevada quando comparada com as presentes nas demais questes. Tambm 22,9% dos inquiridos afirma resumir-se leitura dos posts colocados pelo M12M, parecendo procurar apenas a informao divulgada v.g. Tabela 115. Deste modo, apenas cerca de metade (47,3%) assume divulgar os contedos publicados pelo Movimento, 36,9% tem por hbito coment-los e 17,5% costuma partilhar contedos seus no mural do M12M v.g. Tabelas 116 a 118.

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Poderemos, deste modo, perceber que os graus mais elevados de interaco e de participao identificada rene menos inquiridos, sendo mesmo que alguns afirmam nem sequer partilhar os contedos que lem. No tocante a estes ltimos, no foi possvel encontrar um perfil que os diferenciasse dos demais: idade, gnero, escolaridade ou profisso no fornecem dados determinantes para tal. A partilha de informao retirada dos posts do M12M surge mais comum entre os profissionais intelectuais e desempregados ou seja, uma vez mais, entre aqueles que provavelmente detero maiores recursos ao nvel das literacias e tempo disponvel (v.g. Tabela 119). Sero, deste modo, cidados que divulgam posts referentes a informao retirada dos Mass Media e opinies prprias sobre questes polticas e sociais com maior regularidade que os demais elementos pertencentes a esta comunidade 81,3% e 83,1%, respectivamente (v.g. Tabelas 120 e 121). Pelo que podemos deduzir que so j as prticas ditas regulares deste ncleo de inquiridos que os faz intervir de modo mais directo no que respeita sua participao no M12M. No que respeita aos que preferem uma ligao mais prxima e envolvida, h a salientar que o comentrio aos posts colocados pelo M12M parecem apelar mais queles que vem no comentrio uma regra: 82,3% comenta posts relativos a causas polticas e sociais, 89,5% posts concernentes a opinies polticas prprias e 84,2% posts que abarcam informao oriunda dos Old Media v.g. Tabelas 122 a 124. No tocante aos inquiridos que costumam publicar contedos prprios no mural do M12M, h a salientar uma elevada participao poltica offline a diferentes nveis: parece existir uma tendncia mais forte para a filiao partidria e sindical do que a mdia desta comunidade, assim como de participao em manifestaes e debates v.g. Tabelas 125 a 128. Poderemos talvez considerar existir aqui uma pr-condio para a iniciativa poltica visvel e assumida, o que talvez possa justificar estas preferncias. 10. A mobilizao para o offline Algo intrigante costuma ser a adeso a movimentos sociais atravs da internet e a sua real repercusso em eventos ou iniciativas que ocorram no plano no virtual. Na tentativa de compreender esta relao na comunidade em apreo, foi-lhe questionada se j havia aderido a alguma das iniciativas do M12M e se pensaria vir a faz-lo. Os resultados parecem-me algo desanimadores: 44,9% afirma j o ter feito e 65% que pretende vir a fazlo. Ainda que realando sempre a latitude da amostra aqui analisada, algumas hipteses podem ser daqui retiradas, das quais realo duas: - parece existir algo de consentneo com a crtica de uma iluso da participao poltica quando manifestada atravs do boto. Ainda que consideremos que alguns dos

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contactos do M12M sejam pessoas interessadas em seguir o Movimento mas no em participar nele, mormente por questes ideolgicas, o nmero no deixa de ser baixo. - at apresentao do questionrio, o M12M havia apenas realizado um evento de ndole nacional: a manifestao realizada a 12 de Maro. Uma vez que a divulgao deste movimento apenas se tornou maior aps tal iniciativa, poderemos questionar se, de facto, alguns dos membros da comunidade analisada no tero apenas tomado conhecimento da organizao depois de tal data. Se esse for o caso, significaria que o Movimento teria angariado cerca de mais 20% de simpatizantes. De todo o modo, algo parece bvio: aqueles que admitiram j ter apoiado eventos desenvolvidos pelo M12M j tm por hbito participar no mundo poltico offline: 89,4% vota, 79,3% participa em manifestaes e 80,3% assina peties v.g. Tabelas 131, 132 e 133. Ora, estes nmeros so sobejamente superiores mdia dos inquiridos. O que faz retornar a questo se a participao poltica atravs da Internet no ser, na realidade, uma transferncia de interesses e prticas do mundo no virtual, sendo que o contrrio j no ser verdadeiro. De todo o modo, no esta a viso da maioria dos inquiridos: 50,8% acredita que, dado o crescimento das redes sociais online, a participao poltica dos portugueses conduzir mobilizao de novos participantes polticos v.g. Tabela 134. J 32,6% defende que tal apenas reforar a participao de pessoas j politicamente activas. Um dado interessante reside no facto de serem aqueles que recorrem a formas de participao menos tradicionais (manifestaes, peties) os que mais acreditam no poder de mobilizao para a participao v.g. Tabelas 135 e 136. Refira-se ainda que a adeso s iniciativas do Movimento tem apelado mais a especialistas de profisses intelectuais e cientficas, a desempregados e a quadros superiores, sendo crescente o interesse dos inquiridos consoante aumenta o seu grau de escolaridade v.g. Tabelas 137 e 138. 11- Pequenos apontamentos Dada a dimenso da amostra e das questes apresentadas, no poderemos retirar verdadeiras concluses mas apenas algumas pistas relativamente a esta comunidade virtual. Fazendo f me todas as respostas apresentadas, sem dvida que nos encontramos ante um grupo de pessoas bastante literadas, munidas de interesses comuns, com prticas muito semelhantes de procura de informao, necessidade de debate e de iniciativa para o debate e propagao da informao. So cidados que tm prticas dirias de consulta das redes sociais virtuais, que (em geral) dispem de acesso Internet nas suas casas e dos necessrios meios informticos e literacias.

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Contrariando a realidade portuguesa, falamos de cidados que participam na esfera poltica mediante prticas quer tradicionais, quer menos ortodoxas, parecendo querer transpor essas mesmas prticas para a existncia online. Dispondo de diversos recursos, optam pela discusso e circulao de opinies prprias e procura por informao alternativa embora no descurem a informao dos Old Media presentes na Web, o que no deixa de ser relevante para contrariar aqueles que adivinhavam a morte da Imprensa com o surgimento da Internet. Teremos aqui, provavelmente, os tpicos quinhentoseuristas, inseridos num mercado laboral precrio, o que daria razo s teorias que afirmam existir algo de muito egosta em protestos destinados a reivindicaes muito circunscritas. No obstante, encontramos igualmente inquiridos que, pelo seu perfil, facilmente estaro a defender o bem-estar alheio do que o seu que parecer, primeira vista, encontrar-se assegurado. Quanto ao simbolismo da noo de pertena, poderemos questionar se no estaremos, de facto, num momento de descrdito total das instituies democrticas, tal como as conhecemos, urgindo avanar no sentido de credibilizao novas formas de organizao poltica. Afinal, ante um grupo to participativo e interessado, apenas 26,8% so scios de ONGs, 15,8% so filiados em partidos polticos e 11,7% pertencem a sindicatos. E, a este respeito, lembre-se que os inquiridos parecem acreditar que as redes sociais virtuais constituem uma vlida arena de discusso e partilha sendo que, atravs delas, a organizao de prticas de participao e mobilizar para as ditas prticas constituem uma mais valia.

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Concluses Porque as TIC so um amplificador de tendncias, os conceitos de democracia digital tm que ter em conta as actuais tendncias sociais, polticas, culturais, que trabalham no sistema poltico () (Haguen, 2000:56). Questionava-me, inicialmente, se as redes sociais virtuais poderiam incentivar a participao poltica: ante determinados contextos sociais, econmicos e polticos, sou tentada a afirmar que sim. Mas creio serem sempre estes e, em ltima instncia, a vontade das comunidades, a ditar o aproveitamento de um medium. O que, alis, no constitui grande novidade. De facto transposio de interesses existentes no mundo no virtual para a esfera mediada por computador (e vice-versa) parece ser j uma realidade. Temos, sem dvida, a possibilidade emergente de uma nova esfera pblica, onde o debate convida participao, mas tal apenas existe enquanto possibilidade, no enquanto realidade estabelecida ou mesmo como uma qualquer inevitabilidade. At porque, nunca esqueamos, tal depender sempre da aquisio de determinados recursos por parte dos cidados e nem to cedo a Internet destronar a Televiso - meio de comunicao preferencial entre cidados, sendo nela que os agentes polticos e sociais encontram maior discriminao58. certo que nem todos os cidados com meios sua disposio aproveitaro as redes sociais enquanto esferas pblicas, mas tambm certo que jamais teremos toda uma sociedade interessada em faz-lo: existiro sempre outsiders e, quanto a esses, creio que apenas haver que assegurar que detm a necessria informao para efectuar a sua escolha de modo consciente e avisado. No obstante, h que ter presente que mais facilmente um cidado activo no plano da participao poltica offline tambm participar de aces online do que o oposto, dadas as j notrias tendncias de fazer transitar para o mundo virtual as prticas da realidade que se conhece. Por outro lado, e sempre que se apresentam novas formas de participao poltica, questiona-se se estas iro somar-se s anteriores ou se, pelo contrrio, as iro destronar. No tocante aos protestos nascido e desenvolvidos atravs das redes sociais na Internet nos ltimos meses, penso que deveremos olh-los no como o plano do debate e aco poltica do futuro, mas como mais um plano a somar aos demais. De facto, o indivduo
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A este propsito recorde-se a recente problemtica decorrida aquando da campanha eleitoral para as Eleies Legislativas de 2011, em que os Partidos MEP e PCTP/MRPP interpuseram uma providncia cautelar no Tribunal de Oeiras contra os canais generalistas portugueses, dada a inteno destes ltimos em afastar o debate de todos os dirigentes polticos que no se encontrassem entre os partidos com assento parlamentar v.g. Dirio de Notcias, PCTP/MRPP acusa televises de tentarem boicotar debates, 30/05/2011, disponvel in http://www.dn.pt/inicio/portugal/interior.aspx?content_id=1865624

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insere-se em diversas comunidades, dos distintos sentidos, racionalidades e emoes, sendo o plano virtual apenas mais uma delas e tal parece ter ficado demonstrado quando vrios dos inquiridos afirmaram agir politicamente on e offline, o que induz conscincia de uma participao que no se quer apenas mediada pela Internet. Deste modo, a concluso a retirar no ser a substituio de certas formas de participao por outras, consoante caractersticas individuais e/ou de grupo, mas antes () uma expresso de uma ampliao duradoura de potencialidades de interveno dos cidados (Della Porta, 2002: 94). Esta possibilidade tornada ainda mais relevante se atentarmos ao alargado desalento social ante a vida poltica e ao descrdito crescente na Democracia59 e nas suas instituies. H tambm que chamar ateno para aquilo que Meyer, Perrineau, Gaxie e Bourdieu apelidavam de sensao de participao do espectador ante programas televisivos de ndole poltica: atravs dos media d ao cidado a sensao de que participa, mesmo que nenhum dos seus interesses se encontre representado (Meyer e Perrineau, 1992; Gaxie, 1978; Bourdieu 1979). Poderemos, tambm no que toca participao ciberntica, questionarmos quanto ao seu real efeito: estaremos a participar ou apenas a simular uma real participao? Como tem sido demonstrado, incontestvel a mais valia da circulao de informao e de debate ligada Web e, em especial, s redes sociais virtuais. Tambm tem ficado atestado o poder de mobilizao de interessados. O que no podemos olvidar que, como Rheingold adverte, os media sociais podero ser tidos por necessrios, mas no sero, em si mesmos, suficientes para que as sociedades participem plenamente ao nvel cvico e poltico (1998). Tal como acontece na sociedade no mediada pela Internet, a participao no interessa a todos os cidados. Uma vez que so as pessoas a utilizar as plataformas digitais para realizarem os seus propsitos e no o inverso, as redes nunca podero sobrepor-se vontade humana na sua utilizao: h que mostrar as possibilidades e ter conscincia de que no passam disso mesmo. Como afirma Maria Joo Simes, passar do passivo para o activo implica mudana de atitudes dos cidados: uma questo socio-poltica e no tecnolgica. Assim, e ainda que a comparao das redes sociais na Web com a esfera pblica almejada por Habermas parea no fazer completo sentido dada a desigualdade no acesso plataforma ou a efectiva falta de ligao directa entre as vontades apresentadas e o seu eco em instncias detentoras de poder, a verdade que a consciencializao do mundo que nos rodeia, a troca de informao e de opinio, a visibilidade igualitria da palavra cada
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Segundo o Eurobarmetro, no tocante a Portugal, apenas 40 por cento dos inquiridos consideram-se satisfeitos com o funcionamento da democracia nacional, em comparao com uma mdia europeia de 53 por cento. Os nveis de satisfao com o funcionamento da democracia nacional so superiores apenas aos de Estados-membros do alargamento (NEM-12) como a Eslovquia (40%), a Eslovnia (37%), a Hungria (23%), a Letnia (21%), a Bulgria (21%), a Romnia (18%) e a Litunia (18%) (Sumrio Executivo, 2009, pg. 4).

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palavra proferida e a criao de elos em torno de causas ou ideais que suscitem o debate salutar parecem atingir objectivos que no devero ser descurados. Como afirma Cardoso, este o papel fundamental das tecnologias de informao num sistema democrtico levar a informao e permitir a participao (2003: 177).

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72

20. Pblico, 14 de Abril de 2011,Cavaco satisfeito com dilogo entre Governo e partidos em nova 21.
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22.

23. 24. 25. 26.

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40. Weber, Max. (1987), Conceitos Bsicos de Sociologia citado por Recuero, Raquel (s/d), 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48.
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Outros 1. Barbrook R. e A. Cameron (1996) The Californian Ideology, paper presented at the 9th Colloquium on Communication and Culture, Piran, Slovenia, 10-14 April 2. http://www.peticaopublica.com/ www.peticaopublica.com 3. http://www.provedor-jus.pt/queixa.htm http://www.provedor-jus.pt/queixa.htm 4. Boaventura de Sousa Santos, SICN, disponvel em http://sicnoticias.sapo.pt/mundo/article723057.ece 5. Eurobarmetro, Sumrio Executivo, 2009 6. http://www.unric.org/pt/trabalho-e-estagio-na-onu/29152-as-mulheres-e-a-democracia 7. http://www.unric.org/pt/component/content/article/3-dia-internacional-da-democracia/29078-asmulheres-e-a-democracia 8. Recomendao da Comisso sobre literacia meditica no ambiente digital para uma indstria audiovisual e de contedos mais competitiva e uma sociedade do conhecimento inclusiva, de 20.8.2009. 9. Resoluo do Parlamento Europeu, de 16 de Dezembro de 2008. 10. Sociedade da Informao e do Conhecimento - Inqurito Utilizao de Tecnologias da Informao e da Comunicao nas Famlias - 2010 - informao disponvel em http://www.ine.pt/xportal/xmain? xpid=INE&xpgid=ine_destaques&DESTAQUESdest_boui=83386604&DESTAQUESmodo=2 11. Tratado da Unio Europeia, verso consolidada, disponvel em http://eurlex.europa.eu/pt/treaties/index.htm

74

ANEXO A

Tabela 1 Idade dos/das inquiridos/as

Tabela 2 Gnero dos/as inquiridos/as

Tabela 3 Nacionalidade dos/as inquiridos/as

75

Tabela 4 Localidade dos/as inquiridos/as

Tabela 5 Escolaridade dos/as Inquiridos

76

Tabela 6 Profisso dos/as inquiridos/as

77

Tabela 7 Profisso/Gnero dos/as inquiridos/as

78

Tabela 8 - Profisso/Escolaridade dos/as inquiridos/as

Tabela 9 Quantum da utilizao das redes sociais virtuais

Tabela 10 Locus da utilizao das redes sociais virtuais: domiclio

79

Tabela 11 - Locus da utilizao das redes sociais virtuais: locais pblicos de acesso

Tabela 12 - Locus da utilizao das redes sociais virtuais: local de trabalho

Tabela 13 - Locus da utilizao das redes sociais virtuais: domiclio/ trabalho/locais pblicos de acesso

Tabela 14 Participao Poltica: exerccio do direito de voto

80

Tabela 15 Participao Poltica: peties

Tabela 16 Participao Poltica: manifestaes, boicotes, paradas ou acampadas

Tabela 17 Participao Poltica: associao a uma ONG

Tabela 18 Participao Poltica: filiao partidria

Tabela 19 Participao Poltica: filiao sindical

81

Tabela 20 Participao Poltica: filiao partidria/idade

Tabela 21 Participao Poltica: filiao sindical/idade

Tabela 22 Participao Poltica: associao a ONG/idade

82

Tabela 23 Participao Poltica: filiao partidria/profisso

83

Tabela 24 Participao Poltica: filiao sindical/profisso

Tabela 25 Participao Poltica: debate com familiares e amigos

Tabela 26 Participao Poltica: no participa

84

Tabela 27 Participao Poltica: no participa/ vota

Tabela 28 Participao poltica: no participa/participa em manifestaes

Tabela 29 Participao Poltica: no participa/assina peties

85

Tabela 30 Participao Poltica: no participa/debate questes polticas

Tabela 31 Prticas dos Inquiridos: Posts sobre informao retiradas de outros meios de comunicao

Tabela 32 - Prticas dos Inquiridos: Posts sobre informao retiradas de outros meios de comunicao/ profisso

86

Tabela 33 - Prticas dos Inquiridos: Posts sobre informao retiradas de outros meios de comunicao/ escolaridade

Tabela 34 - Prticas dos Inquiridos: Posts com opinies polticas prprias

87

Tabela 35 - Prticas dos Inquiridos: Posts com opinies polticas prprias/ idade

Tabela 36 - Prticas dos Inquiridos: Posts com opinies polticas prprias/ escolaridade

88

Tabela 37 - Prticas dos Inquiridos: Posts com opinies polticas prprias/ profisses

Tabela 38 - Prticas dos Inquiridos: Posts com opinies polticas prprias/ filiao partidria

89

Tabela 39 - Prticas dos Inquiridos: Posts com opinies polticas prprias/ filiao sindical

Tabela 40 - Prticas dos Inquiridos: Posts com opinies polticas prprias/ debate poltico

Tabela 41 - Prticas dos Inquiridos: Posts que apelam a causas sociais ou polticas

90

Tabela 42- Prticas dos Inquiridos: Posts que apelam a causas sociais ou polticas/ idade

91

Tabela 43 - Prticas dos Inquiridos: Posts que apelam a causas sociais ou polticas/ profisso

Tabela 44 - Prticas dos Inquiridos: Posts que apelam a causas sociais ou polticas/ assinatura de peties offline

92

Tabela 45 - Prticas dos Inquiridos: Posts que apelam a causas sociais ou polticas/ Debate Offline

Tabela 46 - Prticas dos Inquiridos: Posts que apelam a causas sociais ou polticas/ Participao em Manifestaes

93

Tabela 47 - Prticas dos Inquiridos: Posts de Msica/ Profisso

94

Tabela 48 - Prticas dos Inquiridos: Posts Cmicos/ Profisso

95

Tabela 49 - Prticas dos Inquiridos: Posts relativos a Quizzes/ Idade

Tabela 50 - Prticas dos Inquiridos: Posts relativos a Humores/ Idade

96

Tabela 51 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Informao

Tabela 52 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Informao/ Idade

97

Tabela 53 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Informao/ Escolaridade

Tabela 54 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Informao/ Debate Online

Tabela 55 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Informao/ Voto

98

Tabela 56 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Informao/ Assinatura de Peties

Tabela 57 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Informao/ Participao em Manifestaes

Tabela 58 - Prticas dos Inquiridos: Leitura/ Comentrios a Posts de Informao

Tabela 59 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Opinio Poltica

99

Tabela 60 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Opinio Poltica/ Idade

100

61 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Opinio Poltica/Profisso

62 - Prticas dos Inquiridos: Leitura de Posts de Opinio Poltica/ Comentrio aos mesmos

101

63 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Opinio Poltica/ Debate offline

64 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Opinio Poltica/Voto

65 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts respeitantes a Causas

102

66 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts respeitantes a Causas/Idade

67 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts respeitantes a Causas/Debate offline

68 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts respeitantes a Causas/ Voto

103

69 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts respeitantes a Causas// Assinatura de peties

70 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Msica

71 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Msica/ Idade

104

72 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts de Msica/ Escolaridade

73 - Prticas dos Inquiridos: Comentrios a Posts relativos a Humores/ Idade

105

74 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Informao

75 Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Informao/ Escolaridade

106

76 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Informao/ Profisso

77 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Informao/ Leitura de Posts relativos a Informao

107

78 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Informao/ Comentrio de Posts relativos a Informao

79 Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Informao/ voto

80 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Informao/Debate Offline

81 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Opinio Poltica Prpria

108

82 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Opinio Poltica Prpria/Escolaridade

109

83 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Opinio Poltica Prpria/profisso

110

84 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Opinio Poltica Prpria/ Regio

85 Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts de Informao/ Partilha de posts relativos a Opinio Poltica Prpria/

111

86 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Opinio Poltica Prpria/ Partilha de Informao Meditica

87 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Opinio Poltica Prpria/ Filiados Partidrios

88 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Opinio Poltica Prpria/Filiados Sindicais

89 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Opinio Poltica Prpria/Scios de ONGs

112

90 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Opinio Poltica Prpria/Manifestantes

91 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Opinio Poltica Prpria/ Voto

92 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Opinio Poltica Prpria/ Debate Offline

113

93 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Causas Sociais e Polticas

94 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Causas Sociais e Polticas/ Idade

114

95 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Causas Sociais e Polticas/ Escolaridade

115

96 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Causas Sociais e Polticas/ Profisso

97 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Causas Sociais e Polticas/ Filiao Partidria

116

98 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Causas Sociais e Polticas/ Filiao Sindical

99 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Causas Sociais e Polticas/ Pertena a uma ONG

100 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Causas Sociais e Polticas// Assinatura de Peties offline

117

101 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Causas Sociais e Polticas//

102 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Msica

103 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Msica/ Idade

118

104 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Msica/ Profisso

105 - Prticas dos Inquiridos: Partilha de Posts relativos a Msica/ Ateno despertada por posts alheios relativos a Msica

119

106 Tomada de Conhecimento do M12M pelos inquiridos

107- Mais Valias da presena do M12M no Facebook: Divulgao fcil das iniciativas do Movimento

108 - Mais Valias da presena do M12M no Facebook: Informao alternativa aos Old Media

109 - Mais Valias da presena do M12M no Facebook: Informao alternativa aos Old Media/ Leitura de Posts de informao

120

110 - Mais Valias da presena do M12M no Facebook: Informao alternativa aos Old Media/ Comentrio a Posts informativos alheios

111 - Mais Valias da presena do M12M no Facebook: Informao alternativa aos Old Media/ Partilha de Posts informativos alheios

112 - Mais Valias da presena do M12M no Facebook: mobilizao de cidados e cidads externos organizao

113 - Mais Valias da presena do M12M no Facebook: debate de questes polticas, sociais e econmicas

121

114 - Mais Valias da presena do M12M no Facebook: organizao de actividades entre os seus membros

115 Prticas dos inquiridos ante os posts partilhados pelo M12M: leitura

116 Prticas dos inquiridos ante os posts partilhados pelo M12M: Divulgao de contedos

117 Prticas dos inquiridos ante os posts partilhados pelo M12M: Comentrio sobre os contedos publicados pelo Movimento

118 Prticas dos inquiridos ante os posts partilhados pelo M12M: Publicao de contedos prprios no mural do Movimento

122

119 Prticas dos inquiridos ante os posts partilhados pelo M12M: divulgao dos contedos/ Profisso

120 - Prticas dos inquiridos ante os posts partilhados pelo M12M: divulgao dos contedos/ divulgao da informao retirada dos Old Media

123

121 - Prticas dos inquiridos ante os posts partilhados pelo M12M: divulgao dos contedos/ divulgao de opinies prprias

122 Prticas dos inquiridos ante os posts partilhados pelo M12M: Comentrio sobre os contedos publicados pelo Movimento/ Comentrio a posts relativos a causas polticas e sociais

123 Prticas dos inquiridos ante os posts partilhados pelo M12M: Comentrio sobre os contedos publicados pelo Movimento/ Comentrio a posts com opinies polticas alheias

124

124 - Prticas dos inquiridos ante os posts partilhados pelo M12M: Comentrio sobre os contedos publicados pelo Movimento/ Comentrio a posts alheios referentes a informao retirada dos Old Media

125 - Prticas dos inquiridos: publicao no mural do M12M/ Filiao Partidria

126 - Prticas dos inquiridos: publicao no mural do M12M/ Filiao Sindical

125

127 - Prticas dos inquiridos: publicao no mural do M12M/ Participao em Manifestaes

128 - Prticas dos inquiridos: publicao no mural do M12M/ Debate offline

129 Participao passada em iniciativas do M12M

130 Participao futura em iniciativas do M12M

131 - Participao passada em iniciativas do M12M/ Voto

126

132 - Participao passada em iniciativas do M12M

133 - Participao passada em iniciativas do M12M

134 - Evoluo futura da Participao Poltica em Portugal

127

135 - Evoluo futura da Participao Poltica em Portugal/ Participao em Manifestaes

136 - Evoluo futura da Participao Poltica em Portugal/ Assinatura de peties

128

137 - Participao passada em iniciativas do M12M/ Profisso

129

138 - Participao passada em iniciativas do M12M/ Escolaridade

130

ANEXO B Questionrio: A Participao Poltica atravs das Redes Sociais Virtuais: O M12M O presente questionario tem como finalidade ajudar a perceber se as redes sociais online e, especificamente, o Facebook, podem constituir meios importantes no fomento da participacao politica dos cidadaos e cidadas. Dada a relevancia do M12M no panorama da politica portuguesa, a sua ja proclamada natureza apartidaria e a sua origem nas redes sociais virtuais, foi este o grupo escolhido como objecto de avaliacao das praticas participativas dos cidadaos conectados mediante redes online. Como tal, pede-se que todos/as aqueles/as que detenham o M12M entre os seus contactos respondam a este inquerito, sendo assegurado o total anonimato de quem colaborar. Os dados aqui recolhidos, a sua analise e conclusoes serao utilizados em sede de tese de Mestrado (Comunicacao, Cultura e Tecnologias da Informacao, ISCTE) e disponibilizados atraves dos mesmos meios utilizados para a divulgacao do inquerito. Muito grata pela colaboracao.

* Required 1 - Idade: *

At 17 18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 54 55 a 64 65 ou mais No responde

2 - Gnero *

131

Feminino 1 Masculino 1 No responde 9

3 - Nacionalidade *

Portuguesa Outra (pertencente Unio Europeia) Outra No responde

4 - Localidade *

Grande Lisboa Grande Porto Regio Norte Regio Centro Regio Sul Ilhas Outra No responde

5 - Escolaridade (nvel mais elevado concludo) *

1 Ciclo do Ensino Bsico 2 Ciclo do Ensino Bsico 3 Ciclo do Ensino Bsico Ensino Secundrio Bacharelato ou Licenciatura Ps-Graduao/ Mestrado

132

Doutoramento/ Ps-Doutoramento No responde

6 - Profisso *

Quadros Superiores da Administrao Pblica, Dirigentes e Quadros Superiores de Empresa

Especialistas das Profisses Intelectuais e Cientficas Tcnicos e Profissionais de Nvel Intermdio Pessoal Administrativo e Similares Pessoal dos Servios e Vendedores Agricultores e Trabalhadores Qualificados da Agricultura e Pescas Operrios, Artfices e Trabalhadores Similares Operadores de Instalaes e Mquinas e Trabalhadores da Montagem Trabalhadores No Qualificados Estudantes Desempregados/as No responde

7 - Quais as formas que utiliza para participar activamente fora das redes sociais virtuais? * (pode escolher uma ou mais respostas) - Cod: 1 para sim; nada para no

76. 77. 78. 79. 80.

Voto em eleies presidenciais, legislativas, regionais ou autrquicas Filiao partidria (pertencer a um partido, apoi-lo em campanhas, participar nas Filiao sindical (pertencer a um sindicato, participar das suas reunies, apoi-lo Pertena enquanto associado/a a uma instituio (defesa de Direitos Humanos, Participao em manifestaes, boicotes, paradas ou acampadas

suas assembleias-gerais, etc.) nas suas propostas, etc.) Ambiente, etc.)

133

81. Assinatura presencial de peties e manifestos 82. 83. 84.

Debate sobre questes polticas com familiares ou amigos No participa activamente No responde

8 - Aproximadamente, com que frequncia utiliza as redes sociais na internet (facebook, twitter, etc.)? *

49. 50. 51. 52. 53. 54.

Diariamente Duas a trs vezes por semana Uma vez por semana Quinzenalmente Uma vez por ms ou menos No sabe/no responde

9 - Onde costuma aceder a essas mesmas redes? * (pode escolher uma ou mais respostas)

12. 13. 14. 15.

Em casa Em locais pblicos de acesso livre internet No trabalho No responde

10 - Que tipo de posts costuma ler no Facebook? * (assinalar as 3 opes mais recorrentes)

Posts que apelam participao em causas sociais e polticas (peties, manifestaes, etc.) Posts com opinies prprias sobre poltica (poltica ambiental, direitos humanos, economia, etc.) Posts sobre informaes retiradas de outros meios de comunicao (tv, jornais, rdio, etc.) Posts de/sobre msica e cinema (vdeo/audio) Posts de/sobre situaes cmicas (vdeo/audio/texto) Quizzes (aplicaes colocadas on line pelo facebook) Posts sobre jogos que utiliza (partilha dos resultados/prmios, etc.) Posts que descrevem o quotidiano dos seus contactos (humores, desejos, etc.)

134

No l os posts colocados por outras pessoas No responde

11 - Que tipo de posts costuma comentar no facebook? * (assinalar as 3 opes mais recorrentes)

Posts que apelam participao em causas sociais e polticas (peties, manifestaes, etc.) Posts com opinies prprias sobre poltica (poltica ambiental, direitos humanos, economia, etc.) Posts sobre informaes retiradas de outros meios de comunicao(tv, jornais, rdio, etc.) Posts de/sobre msica e cinema (vdeo/audio) Posts de/sobre situaes cmicas (vdeo/audio/texto) Quizzes (aplicaes colocadas on line pelo facebook) Posts sobre jogos que utiliza (partilha dos resultados/prmios, etc.) Posts que descrevem o quotidiano dos seus contactos (humores, desejos, etc.) No comenta os posts colocados por outras pessoas No responde

12 - Que tipo de posts costuma publicar no facebook? * (assinalar as 3 opes mais recorrentes)

Posts que apelam participao em causas sociais e polticas (peties, manifestaes, etc.) Posts com opinies prprias sobre poltica (poltica ambiental, direitos humanos, economia, etc.) Posts sobre informaes retiradas de outros meios de comunicao(tv, jornais, rdio, etc.) Posts de/sobre msica e cinema (vdeo/audio) Posts de/sobre situaes cmicas (vdeo/audio/texto) Quizzes (aplicaes colocadas on line pelo facebook) Posts sobre jogos que utiliza (partilha dos resultados/prmios, etc.) Posts que descrevem o seu quotidiano (humores, desejos, etc.) No publica posts

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No responde

13 - Como tomou conhecimento da existncia do M12M? *

Atravs de Media fora da Internet (Canais de Tv/Rdio/Jornais) Atravs de Media presentes na Internet (pginas de canais televisivos, jornais, rdios)

Atravs da divulgao do grupo no Facebook Atravs de um/a amigo/a, presencialmente No sabe/no responde

14 - Na sua opinio, quais as mais valias da presena do M12M no Facebook? * (assinalar as 2 mais relevantes)

Permite o acesso a informao alternativa aos Media tradicionais (TV, Jornais, Rdio) Possibilita a divulgao fcil das iniciativas do M12M Permite o debate de questes polticas, sociais e econmicas Agiliza a mobilizao de cidados e cidads externos organizao M12M Facilita a organizao de actividades entre os seus membros (Ex. Manifestaes, Assinatura de peties, Mesas de Discusso, etc.)

15 - A sua participao virtual no grupo do M12M contempla: * (pode escolher uma ou mais respostas)

Leitura dos posts colocados no mural do M12M Divulgao dos posts colocados no mural do M12M Comentrio dos posts colocados no mural do M12M Colocao de posts no mural do M12M No responde

16 - J aderiu a alguma das iniciativas organizadas pelo M12M? *

Sim No

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No responde

17 - Pensa vir a participar futuramente nas actividades do M12M? *

Sim No No responde

18 - Dado o crescimento das redes sociais online, como considera que evoluir a participao poltica dos cidados em Portugal? *

Sem transformao Reforo da participao de pessoas j politicamente activas Mobilizao de novos participantes polticos

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Curriculum Vitae Informao pessoal Apelido(s) / Nome(s) prprio(s) Morada(s) Cludia Patrcia Spranger Wellenkamp Lamy Rua Natlia Correia, n 16, 7 Esq., Santa Marta do Pinhal 2855-600 Corroios Portugal 914577993 claudialamy@gmail.com Portuguesa Feminino 03-05-1976

Telemvel Endereo(s) de correio electrnico Nacionalidade Sexo Data de Nascimento Experincia profissional Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades

Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector

2002 - 2003 Jornalista Pesquisa comparada, realizao de entrevistas (presenciais e via telefone), redaco de notcias de ndole variada, com particular nfase na rea poltica, social e das comunidades, para a edio em papel e online. Semanrio Regional Expresso das Nove" Comunicao Social

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades

2003 - 2005 Jurista Associao de Defesa do Consumidor 1. Pesquisa, Anlise e Seleco crtica de legislao, informao e notcias; 2. Fundamentao e Redaco de todos os materiais jurdicos (pareceres e esclarecimentos) requeridos Associao, quer por particulares, quer por entidades pblicas ou privadas; 3. Fundamentao e Redaco de todos os materiais de comunicao da Associao, designadamente comunicados de imprensa e panfletos explicativos relativos aos direitos do/as consumidores/as; 4. Desenvolvimento de aces de informao relativas aos Direitos dos Consumidores e das Consumidoras

138

Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector

em diversos estabelecimentos de ensino na ilha de So Miguel; 5. Desenvolvimento de aces de formao do OTL Jovem; 6. Representao da ACRA ao nvel nacional., no Conselho Nacional de Consumo; 7. Anlise qualitativa e quantitativa dos resultados de anlises microbiolgicas efectuadas ao sector da restaurao; 8. Auxlio aos servios administrativos. Associao de Consumidores da Regio Aores (ACRA) Direito do Consumo

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades

2005 - 2006 Jurista Igualdade de Oportunidades 1. Pesquisa, Anlise e Seleco crtica de legislao (nacional e Comunitria), informao, estudos, estatsticas (nacionais, comunitrias e internacionais), e contedo veiculado pela Comunicao Social; 2. Investigao em rede no mbito do projecto europeu Violeta, em articulao com instituies europeias, nomeadamente em Espanha; 3. Fundamentao e Redaco de todos os materiais jurdicos (pareceres), nomeadamente as questes colocadas por visitantes e/ou formandos e formandas; 4. Fundamentao e Redaco de materiais de comunicao, designadamente: uma Proposta para elaborao do Plano Regional para a Igualdade de Oportunidades (Aores), a apresentar ao respectivo Governo Regional; o Guia de Recursos da Regio Autnoma dos Aores (em especial no tocante igualdade de oportunidades entre homens e mulheres); o Manual de Proposta de Boas Prticas, intitulado Participao equilibrada das mulheres e dos homens na vida familiar e no mercado de trabalho;

139

 o Manual dirigido ao pblico em geral (onde se introduziu a problemtica da ainda precria igualdade entre homens e mulheres); o Panfleto de apresentao do CIPA; o Panfleto de divulgao das aces de formao a serem ministradas pelas tcnicas e pelo tcnico do CIPA; o Panfleto explicativo dos direitos das mulheres e homens na maternidade/ paternidade; contedos para a newsletter do Centro, assim como para o site; 5. Fundamentao, Redaco e Administrao de aces de formao em Polticas de Igualdade Administrao Pblica Regional; 6. Fundamentao, Redaco e Administrao de aces de sensibilizao desenvolvidas nos vrios estabelecimentos de ensino da regio; 7. Fundamentao e Redaco de um ensaio intitulado Violncia de gnero: o direito indemnizao; 8. Participao no Seminrio As vtimas de Crime: Direitos e Perspectivas, realizado pela APAV na Universidade dos Aores, em Ponta Delgada; 9. Participao no Encontro sobre Partilha de Papis na Famlia, que teve lugar no Auditrio Municipal - Frum Cultural do Seixal, no dia 8 de Maro de 2006. Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector Novo Dia - Associao de Apoio Mulher e Jovem em Risco C.I.P.A. Centro de Informao, promoo e Acompanhamento de Polticas de Igualdade, criado ao abrigo do Projecto Violeta (projecto de iniciativa comunitria)

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e

2007 - 2008 Tcnica do Instituto Nacional da Propriedade Industrial d) Pesquisa e Anlise crtica de

140

responsabilidades

estudos, estatsticas e informao variada; e) Fundamentao e Elaborao de materiais jurdicos (pareceres tcnicos) para resposta a pedidos de informao colocados por utentes nacionais e estrangeiros, no mbito da Propriedade Industrial; f) Atendimento ao pblico, presencial, telefnico e online, no mbito do Direito da Propriedade Industrial nacional, comunitrio e internacional. Instituto Nacional da Propriedade Industrial Instituto Pblico

Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades

Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector

2008 2009 Tcnica Pesquisa e Anlise crtica de legislao e informao variada; Fundamentao e Elaborao de materiais jurdicos, para resposta a questes colocadas por tribunais, solicitadores, segurana social e finanas; Elaborao de Arquivo. BANIF Banca 2009 Tarefeira Traduo e reviso de texto OberCom, Observatrio da Comunicao Comunicao Social 2009 Tarefeira Data mining (pesquisa curricular on line e recolha de contactos de cientistas europeus e sul americanos para o projecto OPEN SCIENCE Cincia Aberta, financiado pela Fundao Gulbenkian).

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades

141

Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector

LINI ISCTE Comunicao Social

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector

2009 Tradutora Traduo, edio e reviso de texto para a obra "Informao e Programao de Servio Pblico Televisivo num Contexto Competitivo", a publicar pelo CIMDE-IPL CIMDE-IPL Comunicao Social

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector

2009 Tarefeira Codificao e Anlise de contedo para o projecto "Anlise de Telejornais de Horrio Nobre - RTP1, SIC, TVI e RTP2/A:2 para o ano de 2008" CIMDE-IPL Comunicao Social

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades

2009-2010 Tarefeira Anlise de Contedo da Informao emitida pelos Servios de Programas de Cobertura Nacional Antena 1, Rdio Renascena (Canal 1) e Rdio Comercial. CIES/ERC Comunicao Social 2011 Oradora Convidada Participao na sesso dedicada Literacia meditica no Mestrado em Audiovisual e Multimdia; Participao na sesso dedicada aos Direitos de Autor e Propriedade Industrial no Licenciatura em Audiovisual e Multimdia. ESCS Educao em Comunicao Social

Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector

Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades

Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector

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Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades

2011 Editora e Revisora de texto Edio e reviso de texto de estudos cientficos realizados pelos investigadores da Media XXI; Elaborao de apresentao pblica desses mesmos trabalhos. Media XXI Comunicao 2011 Investigadora em Jornalismo e Comunicao Recolha de informao, anlise de dados, elaborao de relatrios relativos aos diversos Mass Media em Portugal no Projecto Jornalismo e Sociedade. CIES - ISCTE Comunicao

Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector Datas Funo ou cargo ocupado Principais actividades e responsabilidades Nome e morada do empregador Tipo de empresa ou sector

Publicaes Cientficas e Participao nos Media: - OS MEDIA E O PODER ECONMICO: UMA DIFCIL RELAO in Jornalismo & Jornalistas, N43 (Julho/Setembro de 2010); - REDES SOCIAIS: COMUNICAO E MUDANA, em co-autoria com o Prof. Dr. Gustavo Cardoso (Maio de 2011, disponvel em http://observare.ual.pt/janus.net/pt_vol2_n1_art6 ); - Peer Review de artigos cientficos na rea da Comunicao, efectuada para a Revista Internacional do OberCom (2010-2011); - TSF A SEMANA PASSADA, programa subordinado ao tema Desemprego, Discriminao de Gnero e Comunicao (2010-10-09); - RTP Voz do Cidado, programa da responsabilidade do Provedor do Telespectador. Formao Datas Designao da qualificao atribuda Nome e tipo da organizao de ensino ou formao 1995-2002 Jurista Faculdade de Direito de Lisboa da Universidade de Lisboa

Datas Designao da qualificao atribuda Nome e tipo da organizao de ensino ou formao

2002 - 2002 Formadora Curso de Formao Pedaggica Inicial de Formadores

Datas Designao da qualificao atribuda

2005 - 2005 Formadora em Introduo de Gnero e de Oportunidades entre Mulheres e

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Nome e tipo da organizao de ensino ou formao

Homens Comisso para a Igualdade e para os Direitos das Mulheres (CIDM)

Datas Designao da qualificao atribuda Nome e tipo da organizao de ensino ou formao

2007-2007 () Instituto Nacional da Propriedade Industrial 2009-2010 Tutora da Universidade Aberta Universidade Aberta

Datas Designao da qualificao atribuda Nome e tipo da organizao de ensino ou formao

Datas Designao da qualificao atribuda Nome e tipo da organizao de ensino ou formao

2009-2010 Ps-graduada em Comunicao, Cultura e Tecnologias da Informao, com mdia final de 17 valores. ISCTE

Datas Designao da qualificao atribuda Nome e tipo da organizao de ensino ou formao

2011 Doutoranda Comunicao ISCTE em Cincias da

Outra(s) lngua(s) Autoavaliao Nvel europeu (*) Ingls Compreenso Compreens o oral Leitura Conversao Interaco oral Produo oral Escrita

Utilizado Utilizado Utilizado r Utilizador r r Utilizador C1 C1 C1 C1 C1 avanad avanado avanad avanad avanado o o o Utilizado Utilizado Utilizado Utilizador r r r B2 B2 independe B2 B2 B2 indepen indepen indepen nte dente dente dente (*) Nvel do Quadro Europeu Comum de Referncia (CECR) Utilizador independ ente

Francs

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Aptides e competncias sociais

1. Simpatia e Disponibilidade 2. Esprito de equipa, facilidade e experincia no trabalho com os outros, quer presencial, quer em rede ou distncia; 2. Capacidade de adaptao a ambientes multiculturais, adquirida na experincia de trabalho ao nvel regional; 3. Boa capacidade de comunicao, quer com os/as colegas de trabalho, quer com pessoas terceiras, adquirida atravs da experincia como jurista, formadora e tcnica; 4. Facilidade no contacto com pblico em geral, dada a experincia mantida em todos os trabalhos realizados, em especial enquanto tcnica do INPI.

Aptides e competncias de organizao

1. Facilidade e experincia na coordenao de projectos e de equipas; 2. Pr-actividade; 3. Empreendedorismo.

Aptides e competncias tcnicas

Sedimentao e desenvolvimento de conhecimentos jurdicos, mediante a experincia ganha enquanto jurista e formadora; Facilidade na elaborao de textos, artigos cientficos e pappers..

Aptides e competncias informticas

1. Aptides e competncias informticas - Domnio do software Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook); 2. Aptides e competncias informticas - Domnio do software AS400 3. Aptides e competncias informticas - Domnio do software Ltus

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