QU ES EL MARKETING ORIGEN DEL MARKETING EVOLUCIN DEL CONCEPTO MARKETING POLTICO Vs.

MARKETING COMERCIAL PRINCIPIOS DEL MARKETING MARKETING ELECTORAL EL PLAN DE CAMPAA CAMPAA OBAMA EL ANIMAL CREATIVO???

Utilizacin del poder de la comunicacin persuasiva antecesor del marketing poltico

Proceso por el que un comunicador intenta influir en las creencias, las actitudes y la conducta de otra persona o grupo de personas a travs de la transmisin de un mensaje ante el que el auditorio mantiene su libertad de eleccin

Transformacin de las ciudades Estados, se abre paso de un sistema aristocrtico a uno democrtico

Primeros en pensar la comunicacin efectivista como algo que puede ser aprendido y enseado

Disciplina que se ocupa de sistematizar procedimientos y tcnicas de utilizacin del lenguaje puesto al servicio de una finalidad persuasiva

o Visin de la forma de gobierno. o Concepcin de las masas o La lgica, la filosofa y la verdad o No importa la comunicacin, lo importante es el mensaje por si mismo o El rol del lder poltico o El papel del discurso

Retrica: Anlisis sistemtico del discurso. Su estudio, en su sentido ms estricto de ocupa de todas las formas de persuasin La lgica como instrumento para encontrar la verdad y la retrica el medio para comunicarla Arte de persuadir:
Phatos: Emocin Ethos: Habitos Carcter Logos: Argumento racional

La persuasin y el desarrollo del marketing poltico parece estar ligado al desarrollo de la democracia

El marketing slo es posible en una sociedad donde existe una posibilidad real de eleccin

ECONOMA DE MERCADO

PROCESOS DE ELECCIN POLTICA

Se ha producido una mayor orientacin hacia el mercado en la situacin poltica

Cambios en el electorado Cambio en las organizaciones polticas Cambios en la presencia y transmisin de

la informacin Nuevas tecnologas, etc

Proceso de planificacin con estudio previo del electorado que se concrete en una oferta programtica y de personas, por tanto organizacional, que responda a las expectativas detectadas en el electorado desde una ptica ideolgica; este proceso completa con la comunicacin de esa respuesta al electorado y el anlisis global de estas actuaciones que sirva de retroalimentacin

Temprano desarrollo de la democracia. Historia ligada al desarrollo de los partidos polticos

1828 Andrew Jackson 1936 Franklin Delano Roosevelt 1948 Harry Truman

Aplicacin profesionalizada y generalizada de las tcnicas de marketing en las campaas electorales

1952 Eisenhower Vs. Stevenson

Por primera vez se recurre al asesoramiento de una agencia de publicidad. BBDO. Se emplean por primera vez investigaciones de posicionamiento

1956 Eisenhower
Aumenta el presupuesto y el papel de los especialistas Aparece la televisin y la publicidad negativa Rosser Reeves crea el programa Eisenhower Responde

1960 J. F. Kennedy Vs. R. Nixon

Delegacin y concentracin de las decisiones de publicidad Impacto de los debates televisados Electorado cada vez ms informado
http://www.youtube.com/watch?v=Ur92R4Gvcj4&NR=1 http://www.youtube.com/watch?v=1U1YXFpzDXU http://www.youtube.com/watch?v=PE7JDIkiEZg&feature=related

1964 Lindon Johnson Vs. Barry Goldwater

Introduccin de las herramientas informtivas, bases de datos. Publicidad Negativa. Tony Schwartz
http://www.youtube.com/watch?v=IkWAhuXtalw

1968 R. Nixon Vs. Humphrey y Wallace

Incremento de la investigacin de mercados. Percepcin que los votantes tenan de los candidatos. Voto flotante

1984 R. Reagan
Sondeos ms profundos de actitud pre-electoral se crea el sistema de anlisis y planificacin poltica altamente integrado. PINS: Political Information System

DCADA DE LOS 80s

La cobertura de noticias suplanta la importancia de la publicidad Nuevas reglas de juego, nuevas estrategias de comunicacin.

1992 Clinton
Sondeos Seiones de grupo Infomercials Telemarketing Marketing directo

Se trataba de comprender primero las necesidades y despus desarrollar un producto que respondiera a ellas y esto en un contexto en el cual los electores queran un acceso ms directo a los candidatos y un debate sobre temas y no sobre personalidades

http://www.youtube.com/watch?v=7ffbFvKlWqE&feature=related

PUEDE SER COMPRENDIDO DESDE UNA DOBLE PERSPECTIVA:

1.

SISTEMA DE ACCIN:

CONJUNTO DE TCNICAS PARA LA ACCIN CUYO USO ES ACEPTADO GENERALMENTE POR LOS AGENTES QUE PARTICIPAN EN UN INTERCAMBIO PERO CUYO ABUSO PROVOCA ALIENACIN Y RECHAZO.

2. SISTEMA DE PENSAMIENTO:
SUPONE UNA SITUACIN COMPETITIVA DONDE SE PUEDE ELEGIR ENTRE ALTERNATIVAS Y HAY UNA ORIENTACIN ENCAMINADA A FAVORECER LOS INTERESES DE LOS AGENTES DEL INTERCAMBIO

ES EL PROCESO DE PLANIFICACIN Y EJECUCIN DEL CONCEPTO, PRECIO, PROMOCIN Y DISTRIBUCIN DE IDEAS, BIENES Y SERVICIOS PARA CREAR UN INTERCAMBIO QUE SATISFAGA LOS OBJETIVOS DE LOS INDIVIDUOS DE LA ORGANIZACIN.
American Marketing Association (AMA)

1.

CONJUNTO DE ACTIVIDADES DE PLANIFICACIN Y ACCIN EN EL QUE INTERVIENEN AGENTES SIN LIMITAR SU NATURALEZA, ES DECIR, ENTENDIDOS EN SENTIDO AMPLIO. COMIENZA CON EL CONCEPTO DEL INTERCAMBIO QUE INCLUYE TANTO EL ASPECTO MATERIAL COMO EL INMATERIAL. SE ADHIERE A LOS PLANTEAMIENTOS DE LA TEORA DEL INTERCAMBIO EN SENTIDO AMPLIO. BUSCA ALCANZAR OBJETIVOS YA SEAN DE LA ORGANIZACIN O DEL INDIVIDUO. SE SUPONE SU CARCTER NEUTRAL EL CUAL HACE QUE NO ESTE DIRIGIDO HACIA UNA DE LAS PARTES DEL INTERCAMBIO.

2.

3.

4.

5.

Proceso de planificacin con estudio previo del electorado que se concrete en una oferta programtica y de personas, por tanto organizacional, que responda a las expectativas detectadas en el electorado desde una ptica ideolgica; este proceso completa con la comunicacin de esa respuesta al electorado y el anlisis global de estas actuaciones que sirva de retroalimentacin

MARKETING ELECTORAL:
De carcter restringido en razn de su temporalidad y de sus objetivos

MARKETING DE GOBIERNO
Periodicidad mucho ms amplia, sus objetivos se concentran en la gobernabilidad

MARKETING ELECTORAL O DE CAMPAA

MARKETING DE GOBIERNO

MARKETING DE OPOSICIN

CONJUNTO DE ORGANIZACIONES QUE COMPITEN POR ATRAER A LOS INTEGRANTES DE UNA POBLACIN OFRECIENDO DISTINTAS ALTERNATIVAS, LAS CUALES BUSCAN TENER UN ELEMENTO QUE LAS DIFERENCIE ENTRE SI Y LES DE UNA VENTAJA FRENTE A SU COMPETIDORES. TANTO EL ELECTOR COMO LOS CONSUMIDORES DESARROLLAN UN PROCESO DE ANLISIS, EVALUACIN Y SELECCIN DE LAS ALTERNATIVAS QUE SE LE PRESENTAN LOS CANALES DE PERSUASIN COMPARTEN HERRAMIENTAS, TCNICAS Y MTODOS DE INVESTIGACIN Y POSICIONAMIENTO

PARTICULARIDAD DE LA SITUACIN COMPETITIVA DE LA POLTICA: ES MENOR EL NMERO DE OFERTAS Y MAYOR EL NMERO DE CONDICIONANTES LEGALES E HISTRICOS PERIODICIDAD SU NATURALEZA POLTICA REQUIERE DE UNA MAYOR PRESENCIA PBLICA Y CONLLEVA UNA MAYOR VULNERABILIDAD SIGNIFICADO SOCIAL DE LA PARTICIPACIN POLTICA Y SU TRASCENDENCIA PBLICA

ELEMENTOS COMUNES

PARTICULARIDADES
MENOR CONJUNTO DE ELECCIN

ORGANIZACIONES QUE COMPITEN PROCESO DE ELECCIN DECISIN CANALES DE COMUNICACIN TCNICAS, CONCEPTOS, MODELOS

MARKETING POLTICO
M. ELECTORAL
M. GUBERNAMENTAL

ELECCIN PREFIJADA Y REGULADA NATURALEZA PBLICA SIGNIFICADO SOCIAL OBJETIVOS DIFERENTES

MARKETING EMPRESARIAL

FACTORES DE DESARROLLO

DISTANCIAMIENTO ELECTOR REPRESENTANTE DIFERENCIACIN DE LAS OFERTAS LGICA DE MERCADO

DESARROLLO TECNOLGICO COMPLEJIDAD DEL ENTORNO POLTICO

CONCEPTO DE MARKETING APLICADO AL INTERCAMBIO POLTICO

FASE DE PREPARTIDOS AUSENCIA DE CONCURRENCIA ELECTORAL

FASE IDEOLGICA SONIDO Y MENSAJE ESCRITO

FASE DE COMUNICACIN DE MASAS IMAGEN SITUACIN COMPETITIVA OLIGOPOLSTICA

FASE DE MARKETING INVESTIGACIN APARICIN DE TCNICAS Y CONCEPTOS

OFERTAS POLTICAS COMPONENTE IDEOLGICO MEDIOS DE COMUNICACIN INTERACCIN CON EL ELECTORADO APARATO DE ORGANIZACIN POLTICA ANLISIS DEL ELECTORADO ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN FACTOR TRABAJO FACTOR CAPITAL

TIENE POR OBJETO EXPLICAR:

1.

El comportamiento del electorado ante el intercambio poltico El comportamiento de las diferentes opciones polticas en dicho intercambio La estructura y las actuaciones de las instituciones encaminadas a facilitar el intercambio poltico Consecuencia que sobre la sociedad generan los agentes del intercambio, detectar sus disfunciones y proponer correcciones.

2.

3.

4.

Correlacin de las acciones: las campaas electorales son rituales de persuasin, toda la campaa deber ser un solo mensaje con el objetivo de persuadir a los electores

El candidato no debe decir algo que deba ser negado en pblico o privado
Discursiva: la campaa construye un solo discurso Planeacin de acciones anticipadas Ej: cuando hallan existido problemas judiciales la respuesta debe ser preparada y tener capacidad de accin

Lo que no sea capaz de explicar en 12 segundos en los medios, mejor cllese Percepcin selectiva Se evita la improvisacin garantizando la seguridad de los planteamientos

EJEMPLOS: http://www.youtube.com/watch?v=7SEJ GkC3eQE&feature=related

Lo que no sea capaz de explicar en 12 segundos en los medios, mejor cllese

PERCEPCIN SELECTIVA
http://www.youtube.com/watch?v=ZPeRezz2CDY

 Construir un discurso honesto y coherente

para que la gente vote por mi candidato y no por otro. una respuesta centrada en las condiciones no en la persona misma contrincantes

Por qu por mi candidato? Construccin de

Anlisis DOFA propio y el de mis

Evaluacin para comprender el desarrollo de las estrategias. Comportamiento de los aliados, de los medios de comunicacin, de los factores reales del poder. Evaluacin abordada con ojos de aprendizaje, no se restringe a mi campaa sino al conjunto Siempre debe estar acompaada del entorno socio jurdico

Identificar a mi poblacin objetivo.

En donde estn? Ubicarlos por tendencia del comportamiento electoral Pueden votar por mi partido? Pueden votar por mi candidato?

Tomar en cuenta los tres ltimos eventos electorales

1. 2. 3. Selecciones los 3 candidatos con ms alta votacin 3 con votacin marginal 3 con la ms baja votacin

Esto nos permite identificar el ciudadano por quien:

1. 2. 3. Vota A veces vota Definitivamente no vota

Concentre siempre la estrategia en los puestos de votacin

Crecimientos, cambios, participacin, abstencin

Participacin/Abstencin Segmentacin del electorado Voto duro/Voto blando Indecisos Caracterizacin
CONSTRUCCIN DE BASES DE DATOS

Estrategia de comunicacin poltica directa

Situacin de unidad interna del partido o coalicin Redes de apoyo poltico y social
Las personas deben ser entendidas como parte de rede, no como sujetos inconexos.
Ej. Asociaciones de padres de familia Agrupaciones Grupos deportivos

Qu lugar de liderazgo ocupa dentro de la organizacin

Identificar potencialidades y limitaciones

Caracterizar a los actores estratgicos, diferenciar tipos de actores, identificar estrategias

PROYECTAR UNA PROBABLE RUTA ESTRATGICA DE LOS ACTORES

LO QUE MAS NOS INTERESA ES TENER CAPACIDAD PROSPECTIVA

Acontecimientos pertenecientes al pasado que se mantienen en el escenario y se reconfiguran como causa. Antecedentes o factores condicionantes de acontecimientos actuales. Acontecimientos posibles, apenas indicados por potencialidades del presente

Las interacciones de los actores estratgicos y de los actores inmersos en acontecimientos con dinmicas asociadas a diferentes tipologas, develan relaciones contradictorias de fuerzas que se encuentran en contraposicin, como expresin de los intereses implcitos y explcitos en el entramado poltico social

Anlisis de recursos de poder y usos por los actores Comportamiento de los actores ante las diferentes estrategias Preponderancia de los contextos Factores de poder tutela

TRIUNFO

POSICIONAMIENTO

RECONOCIMIENTO

Sun-Tzu

LAS CAMPAAS POLTICAS, SIEMPRE PROVOCAN CONFUSIN.

LA ORGANIZACIN DE UNA CAMPAA GANADORA NUNCA HA SIDO UNA TAREA FACIL.

UNA PLAN DE CAMPAA AYUDA A ORDENAR LA CONFUSIN.

Propiciar que todas las actividades de campaa sean parte de un plan estratgico, tengan una razn de ser y se defina perfectamente a que segmento del mercado electoral (target) se dirigen.
En una campaa nada debe ser producto de la casualidad.

Un plan de campaa es un documento escrito que contiene las estrategias bsicas que indican el camino de la campaa. Un plan de campaa es un documento escrito que contiene las estrategias bsicas que indican el camino de la campaa.

CONTENIDO DEL PLAN RAFAEL REYES ARCE

ANLISIS,INVESTIGACIN Y DIAGNSTICO POSICIONAMIENTO Y DEFINICION DE GRUPOS META

EL MENSAJE Y LOS TEMAS DE CAMPAA ESTRATEGIA Y TACTICAS LA ORGANIZACIN Y PROGRAMACION PRESUPUESTO Y PLAN DE FINANCIAMIENTO

ANLISIS DEL ENTORNO

INVESTIGACIN DEL MERCADO ELECTORAL

- CUANTITATIVA ESTUDIOS DE OPININ - CUALITATIVA GRUPOS DE ENFOQUE - CARENCIAS Y NECESIDADES -PRINCIPALES DEMANDAS

ANLISIS DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEL CANDIDATO Y DE SUS ADVERSARIOS DEFINICIN DE SEGMENTOS META Y OBJETIVOS DE VOTACIN

POLTICO ECONMICO SOCIAL

I.I Anlisis de la zona. Perfil demogrfico. Informacin geogrfica, informacin histrica, estadsticas demogrficas, grupos especiales de electores, organizaciones civiles, organizaciones polticas, personas influyentes, comunidad. Historial electoral. Nmero total de electores, resultados de elecciones anteriores por seccin y perfiles de los candidatos anteriores. Otras contiendas polticas y cuestiones que afecten el entorno Anlisis de los medios. Lista de los medios y evaluacin de la informacin que publican o transmiten.

ENCUESTAS Y SONDEOS DE OPININ: La muestra El cuestionario La entrevista Cdigo de tabulacin El anlisis GRUPOS DE ENFOQUE: Dinmicas de grupo Entrevistas en profundidad

Posicionamiento: Perfiles de los candidato. Comparativo DOFA de los candidatos que participan en la eleccin. Autodefinirse en contraste con los adversarios

Definicin de grupos meta: Es hacer un anlisis cuantitativo y cualitativo para reducir el nmero de votantes en los que concentraremos los esfuerzos de campaa

El mensaje es lo que se tiene que decir para que los votantes recuerden al candidato. El mensaje debe tener: creatividad, visin, estilo, posicin y valores.

El propsito de los temas de la campaa es simplificar los complejos problemas pblicos en afirmaciones claras para los electores y comunicarlos a los distintos grupos por diversos canales.

Se refiere a lo que se necesita hacer para ganar. La estrategia, parte del diagnstico y de los objetivos de votacin y define los medios y tiempos para buscar el triunfo. Utiliza el mensajes y los temas para comunicarse con los electores.

Se refiere a las decisiones que se tomaran en cada una de las variables del marketing poltico: IMAGEN DEL CANDIDATO. LOGISTICA DE CAMPAA. PUBLICIDAD Y PROPAGANDA POLITICA. MANEJO CON LA PRENSA.
RAFAEL REYES ARCE

Debe asegurarse de que el plan contemple al equipo adecuado para desarrollar la estrategia,as como,las oficinas (cuarteles) que faciliten la operatividad de los arduos trabajos que se realizaran a lo largo del proceso .

La programacin puede decirse, es la parte ms sencilla de escribir en el plan de campaa. Pero debe contener todas las actividades fechas de inicio y conclusin y los responsables

Presupuesto: 1. Cunto nos va a costar la campaa y de dnde provendr el dinero. 2. Ningn elemento de la campaa presupuesto. es ms importante que el

3. En ocasiones una hoja muy clara es suficiente. El presupuesto que se incluye en el plan debe ser un compromiso realista entre hacer todas las cosas que se consideran necesarias y la cantidad real de dinero disponible (pblico y recolectado).

4. El presupuesto de egresos debe reflejar todos los elementos de la estrategia y el gasto de todas las reas.

Primer paso: Segundo paso: Tercer paso: Cuarto paso: Quinto paso: Sexto paso: Sptimo paso: Octavo paso:

Forme un equipo de planeacin Recopilar la informacin Generacin de ideas Toma de decisiones Revisin del bosquejo El visto bueno Implementacin del plan Evaluacin del plan