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ESTUDIO DE MERCADO

I. PLAN DE MARKETING
Desarrollado por:
Coordinador del rea Educacin para el Trabajo

Lic. Jaime A. Flores Fuentes

MERCADO MIX
ESTUDIO DE LAS 4 Ps DEL MARKETING MIX
PRODUCTO PRECIO PLAZA PROMOCIN La nueva P en tiempos de Internet: PARTNER (clientes y colaboradores)

1. PRODUCTO
QU SE DEBE TENER EN CUENTA?
La innovacin del producto El empaque del producto Planes a futuro del producto La Decoracin del producto El uniforme como parte del producto La calidad del producto

2. PRECIO
La fijacin del precio podr ser determinado por:
A. Los Costos de fabricacin y/o produccin
B. En funcin de la competencia (Ofertas) C. Por penetracin en el mercado (precios bajos) se usa para productos nuevos e innovadores D. Por descremacin (precios altos) se usa para productos nuevos y se fija de acuerdo a la demanda del producto. E. Por el ciclo de vida del producto

3. LA PLAZA
LA UBICACIN LA DISTRIBUCIN Camino o ruta por la cual fluyen los productos. Etapa inicial: fabricante. Etapa final: consumidor . Personas entre productor y consumidor: intermediarios.

4. PROMOCIN
Publicidad (comunicacin impersonal de largo alcance utilizando medios masivos de comunicacin) Promocin de ventas (actividades cortas dirigidas a
consumidores, intermediarios o vendedores que, mediante incentivos econmicos, tratan de aumentar las ventas a corto plazo)

Mailing e-mail Marketing (uso de la internet y

las redes

sociales para la difusin y comercializacin de productos y servicios.)

Merchandising (objetos publicitarios con el logotipo de la


empresa que tenemos disponibles para regalar a clientes o potenciales clientes (bolgrafos, agendas, camisetas, etc.).

+ 5. PARTNER
Esta P aparece por la revolucin tecnolgica y la aparicin de Internet. Partners se refiere tanto a clientes (quienes ayudan a definir el valor) como a colaboradores (quienes ayudan a crear ese valor). Por ejemplo: Coca Cola tiene varias cuentas Facebook y Twitter para interactuar con sus clientes, Mc Donalds, cuenta con un blog en el que se comunica interactivamente con sus clientes.

LA ENCUESTA
Es una tcnica de recogida de informacin que consiste en la formulacin de preguntas a una serie de personas que debern responderlas sobre la base de un cuestionario. Es la tcnica cuantitativa ms utilizada para la obtencin de informacin primaria.

LA ENCUESTA
CLASIFICACIN:
Entrevista estructurada: es la que se desarrolla de acuerdo con un cuestionario previamente establecido. Entrevista semiestructurada: es un cuestionario generalmente poco extenso a complementar, se desarrolla con cierta libertad. Entrevista libre o en profundidad: se desarrolla sin ningn tipo de cuestionario previamente establecido.

LA ENCUESTA
OTRAS FORMAS DE CLASIFICACIN:
LA ENCUESTA PERSONAL (a domicilio, en el centro de trabajo, en establecimientos, en el exterior) LA ENCUESTA TELEFNICA (telefnica tradicional, asistida por ordenador - CATI) LA ENCUESTA POSTAL (tradicional, combinada, por fax, por correo electrnico) LA ENCUESTA EN OMNIBUS

EJEMPLO DE UN PLAN DE MARKETING

NOMBRE DE MI EMPRESA
GANAWIVI SAC

MI PRODUCTO
Polos estampados
Desarrollado por los alumnos del 5 Grado de Secundaria de la IE Gral. Emilio Soyer Cabero Chorrillos Lima - Per

Plan de Marketing
Producto:
La empresa GANAWIVI SAC fabrica polos estampados. Innovador: porque realizamos diseos urbanos diferentes, adems trata de expresar en los polos los sentimientos de las personas. Empaque : el producto ser forrado con un plstico transparente para que el cliente pueda observarlo y luego de visualizar pueda comprarlo segn sea su gusto. Despus de que este lo elija le obsequiaremos una bolsa donde esta tendr en nombre de la empresa en la bolsa.

Producto:
Futuro: porque nuestro producto lo trataremos de innovar, en cualquier prenda de vestir: guantes, gorros, chalinas, zapatillas, pantalones, bvds, etc.
Decoracin: por la presentacin llamativa que le ofreceremos a nuestro producto. Tendr una gigantografia del nombre de la empresa, en el interior ser de color celeste y el exterior de color verde fachada. Luego exhibidores de nuestros polos con iluminacin de colores extravagantes.

Producto:

Uniformes: Todos nuestros polos llevaran la marca caracterstica de nuestra empresa. Los empleados de la empresa tendrn polos con el nombre y marca de nuestra empresa. Calidad: ofreceremos nuestro producto con la mejor calidad de algodn y tintes ecolgicos.

Precio
Lder mas barato; porque queremos atraer la atencin del cliente, adems para mostrarle la innovacin que tienen nuestro producto. PRECIO S/.20

Plaza:
Ubicacin: Tiendas en un stand de algn mercado cercano a nuestras viviendas.
Distribucin: Directa nosotros haremos y venderemos los polos.

Promocin:
a. Publicidad: Volantes
Quin lo entrega? Personas jvenes Dnde se entregan? Universidades escuelas Diseo: Croquis Retorno: Promociones, cupones A quien se entrega? Jvenes de 13 a 18 aos

Promocin: b. Promocin de venta: Ofreceremos el: 2x1 Cupones Descuentos Ofertas Que sern validas desde una cierta fecha que ser decisin de los socios de la empresa.

Promocin: c. Mailing:
De manera virtual, enviando mensajes de promociones de nuestro producto, pero se dara de manera personal para cada joven.

d. Merchandising:
Ofreceremos y regalaremos productos de uso cotidiano donde promocionamos la marca de nuestro producto. Reglas Calendarios Borradores Lpiz

ENCUESTA
M F Edad: Sexo: Grado de instruccin Distrito: Ocupacin: 1. Usa usted polos estampados? Si No A veces 2. Qu marca de polo prefiere o suele usar? Billabong Pioner Otro 3. Cada cunto tiempo compra polos estampados? Semanal Mensual Anual 4. Cuntos polos compra al mes? 1 2 Ms 5. Cunto paga por cada polo? En soles. 10 20 Ms 6. Cunto le gustara pagar por cada polo? En soles 10 15 25 7. Qu le gustara que llevara estampado en el polo? Urbano Paisaje Otro 8. Qu material es de su agrado para el polo? Algodn Sinttico Otro 9. Dnde suele comprar sus polos? Mercados Tiendas exclusivas Otro 10. Para usted Qu es lo que le agrada de un polo estampado? Calidad Innovacin Modelo 11. Qu de nuevo le agregara al polo? Frases Imgenes Otro 12. Qu es lo que no te agrada de un polo estampado? La calidad El precio El modelo 13. Qu modelo de polos prefiere? Deportivos Casuales Otro 14. Estara dispuesta a probar una nueva marca de polo? Si No No sabe/ No opina

Fin