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RECIBIDO

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de icitacin piiblica parc Convenio Marco de Servicios de Reclutamiento, Sele cd O n y Co nsu Ito rias en R

DMS1ONJIL 94ITE 5
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CONTRALORIA GENERAL TOMADERAZON

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OFlC'uSANTIAGO, / VISTOS:

17 F2O1

11 t1P 22

RECEPCION
DEPART.
JURDICO __

2OED 1OiL

DEP. T. P. Y REGISFRO

DEPART. CON TAR IL

SUB. DFP. C CENTRAL

SUB. DEP E. CUCNTAS

-

SUB. DEP C. P. Y BIENES NAC

Lo dispuesto en Ia ley N 19.886, de Bases sobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestacin de Servicios; en el decreto N 250, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el reglamento del citado cuerpo legal; en Ia resolucin N2 1.600, de 2008, de a Contralorla General de a Reptiblica, que establece normas sobre exencin del trmite de toma de razOn; y en el decreto N 669, de 2009, del Ministerio de Hacienda, qUe nombra Director de a Direccin de Compras y Contratacin P(blica.
CONSIDERANDO:

DEPART AU U ITOR IA

DEPART. V.D.P, U; yT

SUB. DEP MUNICIP

1, Lo establecido en el articulo 30, letra d), de Ia ley N 19.886, que faculta a a Direccin de Compras y Contratacin Ptiblica a suscribir Convenios Marco. 2. La necesidad de los organismos afectos n Ia ley N 19.886, de contar con una amplia y variada gama de opciones en Ia tienda electrnica de Convenios Marco correspondiente al rubro Servicios de Reclutamiento, Seleccin y ConsultorIas en Recursos Humanos. 3. Que actualmente se encuentra vigente un Convenio Marco para Ia adquisicin de Servicios de Reclutamiento, Seleccin y Consultorias en Recursos Humanos, cuya adjudicacin se formaliz a travs de a resolucin exenta N 370 B, de 04 de Abril de 2008, de Ia Direccin Chilecompra.

REFRE

REF PO$ .

ANOT PaRs .......... C p traJ r IMPUTAC .................... d.e.ia.R

DEDUC. DTO

IMPUTAC

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RETeRADO SIN TRAMTAR FEc

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CON OFICIO

i1.

ET RADO SIN TRAMTAR

FQN fl 7111?

U dhiICompra
Innovacion Acceso Seicio

4.

Que es necesario realizar las gestiones pertinentes para efectuar una nueva licitacin pblica para el convenio marco correspondiente a los servicios de Reclutamiento, Seleccin y Consultorias en Recursos Humanos, con Ia suficiente antelacin al trmino del convenio marco referido en el considerandc anterior. RESU ELVO

020
1.- Aprubense las Bases de a Licitacin Piblica ID N 2239-25-LP1O, para el Convenio Marco N 12/2011, relativo a Ia adquisiciOn de Servicios de Reclutamiento, Seleccin y ConsultorIas en Recursos Humanos, con sus anexos N 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 , 9, 10, 11, 12 y 13 cuyo texto se transcribe a continuacin: Bases Administrativas de Ia Adquisicin Nimero CM 12/2011 1.- Antecedentes Bsicos del Organismo Demandante Direccin de Compras y ContrataciOri Pblica (DCC1 Direccion ChileCompa) DivisiOn de Convenios Marco 60'.808.000-7 Monjitas 392, 8vo. Piso Santiago
. ______ -

Razon Social Unidad de Compra R.U.T. Direccin Comuna Region en que se genera Ia Adquisicin
________ _____

_____ ________

Region Metropolitana de Santiago. ________________________

2.- Antecedentes Administrcztivos NCimerodeAdquisicin Nombre de adquisicin DescripciOn ID N 2239-25-LP1O CM 12/2011 Servicios de Reclutamiento, Seleccin y Consultorlas en Recursos Humanos. La DCCP, de acuerdo a as atribuciones que le confiere a ley N 19.886, artIculo 30, letra d), llama a LicitaciOn Piiblica, a travs de Ia suscripcin de Convenios Marco, para Ia adquisicin de Servicios de Reclutamiento, Seleccin y ConsultorIas en Recursos Humanos. Licitacin Pblica > 1000 UTM Abierta
-

Tipo de Adquisicin Tipo de Convocatoria Tipo de Adjudicacin Moneda del Procesode Apertura 3.- Etapas y Plazos Fecha de Publicacin

Adjudicacin compra

mltiple sin emisin de orden de

Unidad de Fomento(UF)

Una Etapa (EtapadeAperturaEctrOfflca)

JDentro de 5 dIascontadosdesdeIatotaItrarnitaCifl
_____

Direccin

ChUeCompra

InnovadOn Accoso .Servicio RESOLUCKN

Fecha de Cierre Recepcin de

de Ia resolucin aprobatoria de las presentes bases. 22 dias posteriores a Ia fecha de publicacin de las

Ofertas

bases en el portal www.mercadopublico.cI, a las 09:00

horas, Con el objeto de aumentar Ia participacin de oferentes, Ia DirecciOn ChileCompra podr extender este plazo por hasta 30 dIas, mediante Ia emisiOn del correspondiente acto administrativo, el cual deber publicarse oportunamente en eI portal www.mercadopublico.cl Fecha de Acto de Apertura 22 dias posteriores a Ia fecha de pubUcacin de las bases en el portal www.mercadopublico.cl, a las 09:30 Electrnica horas. Fecha Inicio de Preguntas 1 dia posterior a Ia fecha de publicaciOn de las bases en el portal www.mercadopubflco.cl. Fecha Final de Preguntas 7 dIas posteriores a Ia fecha de publicaciOn de las bases en el portal www.mercadopublico.cl, a las 18:00 horas. Publicacin de 12 dIas posteriores a Ia fecha de publicaciOn de las Fecha de bases en el portal wwwmercadopublico.cl, a las 18:00 Respuestas ho ra s. En caso de que el nmero de preguntas que se realicen sea superior a 100, Ia DCCP podr aumentar el plaza de publicacin de respuestas hasta por 5 dIas, publicndose dicho aumento en el portal www.mercadopublico.cl, en el ID de Ia presente Iicitacin, 4 dIas posteriores a Ia fecha de publicacin de las Reunion Informativa ______________________________________ _bases en el portal www.mercadopublicocI. 30 dIas posteriores a Ia fecha de cierre de recepcin Fecha de evaluacin de ofertas de ofertas en el portal www.rnercadopublico.cI. 40 dIas posteriores a Ia fecha de cierre de recepcin Fecha de adjudicacin de ofertas en eI portal www.mercadopublico.cI. Si por causas no imputables a Ia DCCP, las que sern oportunamente informadas, no se puede cumplir con Ia fecha indicada, Ia DCCP publicar una nueva fecha en el portal www.mercadopublico.cI, Ia cual no podr exceder los 20 dIas hbiles adicionales al plazo ya establecido. Los plazos de dIas establecidos en Ia clusula 3, Etapas Consideracin y Plazos, son de dias hbiles, entendindose que son inhbiIes los dIas sbados, domingos y festivos. 4.- Requisitos MInimos para Participar de Ia Oferta No haber sido condenado par prcticas antisindicales a infraccin a los derechos fundamentales del trabajador dentro de los 2 aos anteriores a Ia presentacin de Ia oferta. Esto se acreditar mediante Ia declaracin jurada Anexo N 2 que deben presentar los adjudicatarios de cada Iicitacin para Ia celebracin del contrato respectivo, sin perjuicio de las facultades de Ia DCCP de

Direcdn
_________

ChileCompra InnovaciOn Acceso Servicio

R ES OL U C ION

verificar esta informacin, en cualquier momento, en los registros que para tal efecto Ileva Ia Direccin del Trabajo. 5.- Instrucciones para Ia Presentacin de Ofertas Presentar Ofertas por Sistema Anexos Administrativos Obligatorio
-

- Anexo N 1 "Formularic Datos del Oferente", firmado por el oferente, el representante legal o quien tenga poder para representar a Ia sociedad. - Anexo N 2 "Declaracin Jurada Simple para Ofertar", que acredite no haber sido condenado por prcticas antisindicales o infraccin a los derechos fundamentales del trabajador dentro de los 2 aFios anteriores a Ia Ia oferta. de presentacin Ambos anexos debern ser enviados a travs del sistema www.mercadopublico.cl. Anexos Econmicos - Formulario CM de Ficha Electrnica disponible en el sistema www.mercadopublico.cl debe ser completada y enviada a travs del mismo sistema. - Comprobante envIo de Oferta por Convenio Marco. rcadoplicoCI, Este Archivo PDF generado en documento debe adjuntarse a Ia oferta a travs de los Anexos Econmicos. Anexos Tcnicos Anexo N 3, Declaracin jurada - "Oferta Tcnica". El cual debe ser enviado a travs del sistema www. mercadopublico.cI - Anexo N 9 "Encuesta Calidad de Servicio Prestado", Los anexos debern completarse sealados informaciOn clara y fidedigna y Integramente con debern ser enviados junto con su documentacin de respaldo a travs del sistema www.rnejcpijico.cl _________________________________ Asistir a reuniones y/o Se realizar una reuniOn informativa, de asistencia voluntaria, en Ia fecha sealada en el Punto 3 de estas visitas a terreno Bases, 'Etapas y Plazos", a a cual los interesados debern confirmar al correo electrOnico su asistencia reunion.informativachilecompra.cl, hasta un dIa antes de Ia fecha indicada. El lugar donde se desarrollar Ia reuniOn ser comunicado a quienes confirmen su asistencia al correo antes mencionado. Esta reunion no contempla Ia posibilidad de realizar preguntas. Para tales efectos se ha dispuesto un periodo de preguntas las cuales debern ser realizadas a travs del sistema de informaciOn. 6.- Antecedentes Legales Antecedentes Legales para poder set contratado Debe encontrarse inscrito en ChileProveedores Persona Natural Declaracin jurada, segn formato Anexo N 6, que acredite que no se encuentra en ninguna de las inhabilidades contempladas en el

Chile Co m p ra
inciso 6 del artIculo 4 de Ia ley N 19,886. Esta dec}aracin debera ser acreditacla en ChileProveedores. Anexo N 4 "Compromiso de Confidencialidad de Ia Inform ad n". - Anexo N 5, DeclaraciOn jurada simple: "Conflicto de Intereses". Fotocopia de su cdula de identidad. Debe encontrarse inscrito en ChileProveedores Certificado de vigencia del poder Acreditar en ChileProveedores del Representante Legal, con una antiguedad no superior a 60 dIas corridos, contados desde a fecha de notificaciOn Ia de adjudicacin, a hien, cualquier otro antecedente legal que acredite a vigencia del poder del representante legal, al momenta de presentacidn do Ia oferta. Certificado de Vigencia de Ia Acreclitar en ChileProveedores Sociedad con una antiguedad no superior a 60 dias corridos, contados desde a fecha de notificacin de Ia adjudicaciOn. Declaracin jurada, segdn formato Anexo N 6, quo acredite quo no se encuentra en ninguna de as inhabilidades contempladas en el inciso 6 del artIculo 4 de a Icy N" 19.886. Anexo N" 4: "Compromiso de Confidencialiclad de Ia lnformacin" Anexo N" 5, DeclaraciOn jurada simple: "Conflicto do Interoses". Tratndose exclusivamente de as personas jurIdicas, no podrn contratar con organismos del Estado, aquellas que hayan sido condenadas por los delitos previstos en el articulo 27 de a Icy N" 19.913, en el artIculo 8 de Ia Icy N" 18314 y en los articulos 25t) y 251 his del Codigo Penal, a a pena de prohibicion de celobrar actos y contratos con organismos del Estado. La DCCP verificara esta informacin a travs del registro que para tal efecto lleva, do conformidad con lo dispuesto en Ia Icy N" 20.393, que establece a responsabilidad penal de las personas jurIdicas en los delitos do lavado de activos, financiamiento del terrorismo y delitos do cohecho quo indica. Los antecedentes legales para poder ser contratado, sOlo so requerirn respecto de I (los) adjudicatario (s) y deberan estai disponibles en ChileProveedores. No so aceptar, por a tanto, I entrega de dichos antecedentes mediante a modalidad do soporte pa pcI. Lo sealado en ci pdrrafo anterior, sin embargo, no resultar aplicable a Ia GarantIa de F1eI cumplirniento de contrato, Ia cual

Persona Juridica

Observaciones .C 7 q

ChileCompra
iCNf)(iOfl 'UVILk

deher ser entregada fisicamente en as oficinas de Ia DCCP, uhicadas en Monjitas 392, piso 8) dentro de os 60 dIas hbHes contados desde a notificacin de Ia resolucin de adjudicaciOn totalmente tram itada. Si el respectivo proveedor no entrega Ia totalidad de os antecedentes sealados en Ia presente clusula, dentro del indicado plazo fatal de 60 dIas hbiles, aqul ser exciuldo de a adjudicadn, Ia resoluciOn de adjudicacin respecto al proveedor incumphdor quedar sin efecto y no ser habilitado en a tienda ChileCompra Express. Si, en carnbio, el respectivo proveedor adjunta en forma oportuna a totalidad de los antecedentes singularizados en a presente clusuia, a DCCP a incorporar al catlogo de productos dentro de los 10 dIas hbiles contados desde Ia recepciOn Integra y conforme de dichos antecedentes, _..C Durante Ia vigencia del CM, el adjudicatario deber acreditar mediante un certificado de Ia Direccin del Trabajo, que no registra saldos insolutos de rernuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores a con trabajadores contratados en los ltimos dos ahos. Esta certificaciOn deber ser presentada al cumplirse los seis meses de vigencia del convenio marco. En caso quo el adjudicatario no est inscrito en el tegistro electrOnico oficial de contratistas do Ia Adrninistracn, ChileProveedores, deber inscribirse dentro del plaza de 60 dIas hbiles contados desde Ia notificacin de a resolucin de adjudicacin totalmente tramitada. Si el respectivo proveedor no se inscribe en ChileProveedores dentro del indicado plazo fatal do 60 dias hbiles, aqul ser excluido de Ia adjudicacin, no pudiendo ser incorporado al cataiogo de productos correspondientes al presente convenio marco. FormaUzacin de contrato De acuerdo a Ia Icy N 20.557 (Ley do Presupuestos del Sector Pblico, ao 2011). los contratos tipo contenidos en las bases do Iicitacin (Anexo N 7) de Convenio Marco so entendern perfeccionados una vez notificada a travs del Sistema de lnformaciOn, Ia adjudicacin respectiva. No obstante ella, ei respectivo adjudicatario no ser incorporado al catlogo de productos correspondientes al presente convenio marco, mientras no so inscriba en ChileProveedores ni entregue en forma integra y conforme los antecedentes solicitados en Ia presente clusula.

Comentarios nscripcin en ChileProveedores

7. Criterios de Evaluacin
.

Condiciones
Comerciates Condiciones

50%
50%

TDetaIIe en el Punto 10, "Requerirnientos Tcnicos y Otras Clusulas", jacapite 11Procedirniento de Evaluacin de as Ofertas" Detalle en eI Punto 10, "Requerimientos Tcnicos y Otras Clusulas", 6

ChileConipLi
Tecncas I acapiteProcethmentodeEvaluaciondolasOfertas

8.- Montos l' Durcicin dcl Coritroto Estimacin en base a Moneda Monto Total Estimado Duracin de Contrato Tiempo del Contrato Plaza de Pago Observadones pcionde Pago Telfono
-

I Precio Referenda!
Unidad de Fornento UF 58.300 (IVA incluido) _Contratode EjecuciOnenelTiempo J 36 Meses 30 dIes Monto total estirnado de acuerdo a a transado ci ao 2010 Transferencia ElectrOnica, Cheque 56-02-600 7000 600

Subcantrcitacin Subcontratacin 1 Se permite Ia suhcontratacin parcial dose rvicios. Los sorvicios incorporados en cada categoric pueden ser subcontratados parcialmente, siempre y cuaFido, a ceLdad d servicio entregado pore! suhcontratista sea homologable a a calidad de los servicios ofertados por ci adjudicatario. No obstante Jo anterior a responsabilidad por los servicios contratados recaer sobre ci adjudicatario, a travds de los profesionales que declare en su oferta tcnica, quienes serdn los responsables de visar y autorizar los informes finales, Las relaciones entre ci coniprador, proveedor, contratista y subcontratista estardn regidas segdn lo dispuesto en Ia normative vigente existente pare estos efectos.

9.- Naturaleza y Montos de las Garantlas Gai'antia Fle! de Cumplirniento de Contrato Boleta Bancaria Tipo de Docurnento Direcdn de Comprasy Contratacidn Pdblica Beneficiaria 60 dies hdbiles posteriores a! trmino de Ia Vigencia do! I Fecha de Vencimiento convenio marco $ 500.U00- Pesos Chilenos Monto La garantia deberd indicar en su texto lo siguiente: "Parc Glosa
Garantizar el Cumplimiento de Ia Propueste Pdblica por Convenio tOn: Marco ID N" 2239-25-LP1O, Servicios de Seleccin y Consultorias en Recursos Reclutamiento,

Forma y Restitucin

oportunidad

de

En caso de cobra de esta garantia derivedo del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones poe impone el Convenlo Marco, el proveedor deberd reponer Ia garantla par igual monto y par ci mismo plazo do vigencia que Ia que reemplaza, dentro de los 5 dias hahiies siguientes contados desde el cobra de Ia primera, so pena del ternuno anticipado del convenio marco Sin derecho a indeniniiaciOn

ChieCornpra
innovaclon ;.\ccoa Servioo

alguria. Ser responsabilidad del contratado mantener vgente a garantla de fiel cumplimiento hasta 60 dIas hbiies despues de culminado el convenlo marco. Mientras Se encuentre vigente el convenio marco, as renovaciones de esta garantia sern de exciusiva responsabilidad del Proveedor La restitucin de esta garantia ser realizada una vez que se haya cumplido a fecha de vencimiento de cada una de eiias, y su retiro ser obligacin y responsabilidad exctusiva del Descripcin contratado. Esta garantIa deber ser entregada fIsicamente o ben enviada por correo certificado y recepcionada en a oficina de partes de La DCCP ubicada en Monjitas 392, piso 8, Santiago, dentro de Los 15 dias hbiles siguientes contados desde La fecha de notificaciOn de La adjudicacin co rrespo ndie nte. La boleta bancaria deber ser pagadera a a vista, tener el carcter de irrevocable y ser tomada por et Adjudicatario. No obstante Jo detaliado en ctausulas precedentes, el vale vista y el certificado de fianza a In vista, tambin sern aceptados como instrumentos vlidos de garantIa de tie! cumplimiento de contrato. Estos dehern ser de gnat monto y caracterIsticas y se les apiicarn las mismas normas establecidas pam In boleta de garantIa, es decir, debern ser a Ia vista, tener ci carcter de irrevocable y ser tomados por el adjudicatarlo. En ci caso del vale vista, este instrumento, en razn de su naturaleza, no requerir In glosa indicada anteriormente.

1O- Requerirnientos Tcnkos y Otras C!usulas Categormas Ucitadas La DirecciOn de Compras y ContrataciOn Pthrca requiere contratar, mediante ci mecanismo de convenios marco, a consultoras externas especializadas en servicios de bsqueda yb evaluaciOn y en servicios de Asesoria /Consuitorma en Recursos Humanos, para Los procesos de seleccin de personal, Ilevados a cabo por Los organismos p(ibiicos afectos a Ia Icy N 19.886. Para cumpiir con Jo anterior, a Direccin de Compras y Contratacin PbLica hcitar las siguientes categorias: A. Servicio de Bsqueda yb Evaluacin de Personal. B. Servicio de AsesorIas y Estudios en RRHH,

DirecdOn

ChileCompra

nriovacin . Acceso . Servicio RESOLUC ION

C. AsesorIa/ConsultorIa en Diseo e lmplementaciOn de Herramientas de Gestin de Personas. D. Asesoria/Consultorla en Desarrollo Organizacional. Definicin A. Bsquecla yb Evaluacin de Personal. La presente categorla consiste en a bsqueda yb evaluacin de candidatos (as) que renan a totalidad de cond iciones, req uisitos, atrib utos o competencias presentes en el perfil del cargo aprobado y que estn en condiciones de integrar las nOminas de candidatos (as) elegibles de los procesos de seleccin. Respecto a estos servicios, los oferentes que postulen en esta categoria, debern tener presente que ser de cuenta de Ia institucin requirente Ia realizaciOn de Ia convocatoria a travs de los medios que estime conveniente para cada uno de los procesos de reclutamiento y selecciOn licitados y posteriormente contratados a los proveedores que resulten adjudicados. Cada institucin podr requerir las variaciones que estime necesarias a los informes presentados por Ia consultora. Estos informes psicolaborales necesariamente debern ser visados y autorizados por l (los) profesionales declarado (s) en Ia oferta presentada para esta, de lo contrarlo no proceder el trmite de recepcin conforme. B. Asesorias y Estudios en RRHH. Consiste en Ia ejecucin de asesorlas y en Ia realizacin de estudios en favor de los organismos pblicos afectos a a ley N 19.886, en diferentes mbitos relacionados al rubro de los recursos humanos, tales como estudios y asesorIas orientados a mejorar Ia gestin de las personas, potenciar el clima laboral y Ia implementacin de polIticas de beneficios para los trabajadores, entre otros. C. AsesorIa/ConsultorIa en Disefio e lmplementacin de Herramientas de Gestin de Personas. Tiene como objetivo principal otorgar a los organismos pblicos afectos a Ia ley N 19.886, las herramientas para una eficaz y eficiente gestin de las personas que forman parte de Ia respectiva instituciOn, apoyando Ia labor de las unidades encargadas de administrar el recurso humano. 0. AsesorIa/ConsultorIa en Desarrollo Organizacionat. Busca entregar a los organismos ptThlicos afectos a Ia Iey N 9

Direccin

Chi leCompra nnovacin Acceso Servicio

RES DL U C JO N

Descripcin de las Categorlas

19.886, las herramientas necesarias para lograr un adecuado desarrollo organizacional, con el objetivo de responder a as exigencias del entomb en el cual se desenvuelven. A continuacin se describen aspectos relevantes de las categorIas Licitadas Consicleraciones Generales: 1.- Por regla general, los procesos de seleccin de personal, Ilevados a cabo por los organismos piiblicos afectos a Ia ley N 19.886., son de carcter pblico y deben ser convocados en forma abierta y con amplia d ifusin. 2.- En los procesos indicados en el ntmero anterior se podrn contratar Consultores Externos Especializados, con el fin de contar con asistencia tcnica en a preparacin y ejecucin de los concursos, a en a preparacin y realizacin directa de los mismos, pudiendo en este ltimo caso Ilegar en ellos hasta Ia etapa de informar a a autoridad de los puntajes obtenidos por los postulantes. 3.- Los Consultores Externos Especializados firmarn una Orden de Trabajo con las condiciones del concurso dentro de los primeros 5 dIas hbiles una vez iniciada a convocatoria ptblica del concurso. 4.- Los candidatos que participen en los respectivos concursos pblicos deben cumplir con los requisitos legales declarados en el perfil del cargo. 5.- Los Consultores Externos Especializados tendrn una participacin activa durante todo el proceso concursal, segn si se han adjudicado los servicios de bsqueda o de seleccin. Estos sern citados al menos al culminar cada etapa/hito o entrega de producto, o bien cuando el respectivo organismo Pblico lo estime necesario. 6.- Las rentas asociadas a los cargos se harn expilcitas en Ia Orden de Trabajo de cada concurso. Para efectos del clculo del valor de los servicios contratados se considerar Ia Renta Liquida Mensualizada. 7.- Cabe destacar que las condiciones administrativasoperativas de los servicios que prestarn los Consultores Externos Especializados, debern sujetarse a los lineamentos operacionales diseados por Ia Direccin Nacional del Servicio Civil, en virtud de sus atribuciones

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(r ChileCompra.
LJ Innovadn Acceso Servicio R ES OL U C ION

Dire.eir,

contenidas en el artIculo vigsimo sexto de Ia ley N 19.882. 8.- Se deja expresa constancia que, de acuerdo al artIculo 20 del reglamento contenido en el decreto N 382, de 2004, del Ministerio de Hacienda, los servicios pblicos emitirn informes a Ia Direccin Nacional del Servicio Civil respecto del desempeo de los consultores externos especializados que hubieren contratado en sus respectivos procesos de seleccin de personal. El formato para Ia evaluacin antes sealada se encuentra contenida en el Anexo N 9 y deber ser realizada de acuerdo a Jo establecido en el Anexo N 10 "Procedimiento de Aplicacin de Encuestas Sobre Calidad de Servicio". En tal sentido, las empresas consultoras o consultores que resulten adjudicados para formar parte de ste Convenlo Marco aceptan someterse a una evaluacin de percepcin de calidad del serviclo entregado, evaluacin que ser realizada por las instituciones pblicas que contraten sus servicios, cuyos resultados podrn ser de conocimiento pblico para todas las instituciones que utilicen los servicios contenidos en este Convenio Marco. El proveedor deber asegurarse que Ia entidad contratante cumpla con este requisito. Obligaciones ci e los Consultores Exterrios Especializaclos: 1. Todos los candidatos deben ser evaluados por los Consultores conforme a los mismos estndares, definidos en el perfil de seleccin de cada cargo, respetando los principios de igualdad, no discriminacin, confidencialidad y mrito, 2. Los Consultores Externos Especializados debern contar con un nimero suficiente de profesionales que aseguren el cumplimiento de los plazos y Ia calidad que el respectivo Organismo Ptblico requiera. 3. La infraestructura que utilicen los Consultores, sea propia o arrendada, deber adecuarse a as condiciones apropiadas para Ia realizacin de las entrevistas a los candidatos. 4. Cuando el perfil de selecciOn indique Ia necesidad de manejo de algtn idioma extranjero, Ia empresa consultora o el profesional consultor debern mantener un convenio con alguna institucin 11

Direccin
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ChileCompra
Innovacir, . Acceso Servicio RESOLUCION

certificada en el idioma que corresponda, a cual posibilite acreditar que el candidato posee el nivel solicitado en el perfil del cargo. Se deber validar Ia metodologIa de evaluacin con el Organismo Piblico antes de su aplicacin. 5. Los Consultores Externos debern participar en actividades de formacin y lineamientos impartidos por el respectivo Organismo PCiblico, con el objetivo de mejorar el sistema y favorecer el trabajo conjunto con los proveedores, siempre cuando el organismo demandante asI to requiera. 6. El organismo pblico no est forzado a asignar servicios a todas las empresas consultoras que hayan resultado adjudicadas en el actual Convenlo Marco. 7. Las instituciones que contraten los servicios de consultorla incluidos en este convenio marco, debern generar una evaluacin por cada uno de los servicios contratados, entregando dicha evaluacin a travs de los mecanismos que disponga Ia Direccin Nacional del Serviclo Civil. El formato para Ia evaluaciri antes seialada se encuentra contenida en el Anexo N 9 y deber ser realizada de acuerdo a to establecido en el Anexo N 10 "Procedimiento de Aplicacin de Encuestas Sobre Calidad de Servicio". 8. Los adjudicatarios de ste Convenio Marco aceptan someterse a una evaluacin de percepciOri de calidad del servicio entregado, evaluacin que ser realizada por las instituciones pblicas que contraten sus servicios, cuyos resultados podrn ser de conocimiento pCiblico para todas las instituciones que utilicen los servicios contenidos en este Convenio Marco". Descripcin de las CategorIas a Licitar A. Servicio de Bcisqueda yb Evaluacin. La categorla "Servicios de Bsqueda y Evaluacin" comprende los siguientes Productos: A.1. Seleccin Completa: Los candidatos son reclutados por eI oferente y el serviclo contempla a definicin de perfil, recepcin de curricula, categorizaciOn y evaluacin de candidatos vlidos previamente 12

J ChileCompra

DirecciOn

Inncvacin Accesc, . Servicco RESOLUCION

aprobados por Ia Entidad requirente, informes psicolaborales de los candidatos evaluados y presentacin de una nmina de candidatos elegibles cuya cantidad variar segn Ia institucin mandante lo requiera. Los tiempos para Ia ejecucin de cada servicio licitado sern definidos en comn acuerdo con cada Organismo PCiblico. El documento que acredite el acuerdo con los principales hitos y sus correspondientes plazos de cumplimiento deber adjuntarse a Ia orden de compra y formar parte esencial de Ia contrataciOn. El oferente deber considerar que para el clculo del pago de este servicio, deber expresar su tarifa como un porcentae sobre Ia renta lIguida mensualizada del cargo en concurso, considerando el tipo de cargo concursado, esto es, Jefatura Superior, Jefatura Intermedia o Profesional, Administrativo o Tcnico o Auxiliar-, y ajustndose a lo siguiente: a) El requirente Itena Ia vacante. Por lo tanto, existe candidato elegible de acuerdo al perfil del cargo. En este caso, el oferente deber ofertar su tarifa como porcentaje sobre a renta lIquida mensualizada del cargo concursado, considerando que Si hubo candidato elegible para Ilenar Ia vacante. En este caso el oferente deber garantizar Ia permanencia del seleccionado por un periodo de, a lo menos, seis meses en el cargo. Si no se cumpliera esta condicin, el oferente deber entregar una nueva nmina de candidatos elegibles sin costo alguno para Ia institucin mandante. b) El requirente cleclara desierto el cargo. Por lo tanto, no existe candidato elegible. En este caso el oferente deber entregar una nueva nmina de candidatos elegibles sin costo alguno para Ia entidad requirente. En ambos casos esta garantla proceder hasta por dos veces bajo las mismas condiciones, salvo mutuo acuerdo entre Ia entidad requirente y el oferente. Con todo, el pago de los servicios contratados ser realizado en base a a recepcin conforme de Ia nmina de candidatos elegibles entregada por el proveedor. El oferente deber ofertar su tarifa como porcentaie sobre Ia renta lIguida mensualizada del cargo concursado, considerando que si hubo nmina de candidatos elegibles, recibida de manera conforme por parte de Ia entidad reciuirente. Para que Ia oferta sea adjudicada y publicada en el catlogo de Convenios Marco, adems de aprobar Ia evaluacin establecida en esta bases, ambas alternativas, "llena vacante" y "declara desierto", debern ser ofertadas.

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Dfteccion

Ch ii eGo m p ra______ Inriovcin 'Acceso .Servicio

___

RESOLUCION

La oferta del serviclo "Ilena vacante" se ponderar COfl un 90%, mientras que a oferta del servicio para "declara desierto" se panderar solo con el 10%. Ambas ponderadas, conformarn el puntaje para el servicio por tipo de cargo, es decir, Jefatura Superior, Jefatura lntermedia a Profesional, Administrativo o Tcnico, Auxiliar. A.2. Evaluacin Masiva. Este serviclo consiste en Ia evaluacin de candidatos previamente preseleccionados par las Entidades requirentes del servicio, recibidos coma respuesta a a convocatoria ptibIica. lncluye evaluacin de los antecedentes curriculares de los candidatos y Ia evaluacin psicolaboral. Para ello, el requirente entregar a Ia Consultora un set de curricula de postulantes reclutados y preseleccionados junta con el Perfil de Seleccin de l (los) cargo(s) en concurso. Los tiempos para Ia ejecucin de cada servicio licitado se acordarn en comiTh con cada instituciOn y el documento que respalde los hitos y a orden de compra adjuntarse a plazas deber correspondiente, siendo parte esencial de Ia contratacin. El costa del servicio ser expresado en UF par curricula evaluado yb evaluaciOn psicolabaral realizada, considerando el tipo de cargo concursado, esto es: Jefatura Superior, Jefatura Intermedia a Profesional, Administrativo a Tcnico, Auxiliar. A.3. Formulaciri de Perfil, Evaluacin de Antecedentes y Preseleccin de Candidatos. Los candidatos son reclutados par el oferente en caardinacin con Ia entidad ptiblica para definir cantidad minima y mxima de curricula a evaluar. Cansiste en realizar Ia definicin del Perfil del Cargo, recepciOn de curricula y categorizacin de los antecedentes para proponer una nOmina de puntajes obtenidos par los postulantes. Los tiempas para Ia ejecuciOn de cada servicio licitado ser en comn acuerdo con cada institucin y el documento que respalde los hitas y plazas deber adjuntarse a Ia orden de campra correspondiente, sienda parte esencial de Ia contrataciOn. El costo del servicio ser expresado en UF par curricula evaluado, considerando el tipo de cargo concursado, esta es: Jefatura Superior, Jefatura lntermedia a Profesional, Administrativo a Tcnica, Auxiliar. A.4. Evaluacin de Antecedentes y Preseleccin de Candidatos. Los candidatos son reclutados par el oferente en coardinacin con Ia entidad pblica para definir cantidad minima y maxima de curricula a evaluar. Consiste en Ia recepcin de curricula y categorizacin de dichos antecedentes para propaner una nmina de puntajes obtenidos par los pastulantes, conforme a

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ChHeCornpra
a cantidad de curricula y a! perfil previamente enviados y definido por a lnstitucin demandante. Los tiempos para a ejecucibn de cada serviclo licitada ser en comin acuerdo con cada institucin y el documento que respalde los hitos y plazos deher adjuntarse a Ia orden de compra correspondiente, siendo parte esencial do a contrataciOn. El costo del servicio ser expresado en UFporcurricuio evaluado considerando el tipo de cargo concursado, esto es: Jefatura Superior, Jefatura Intermedia o Profesional, Administrativo o TOcnico, Auxiliar. A.S, Seieccin Psicolaboral Tradicional: lncluye Ia aplicacin de pruebas y a evaIuacn psicolaboral de los candidatos previamente seleccionados por Ia Eritidud requirente quien entregar a a Consultora un set de currIcula de postulantes que reclut y preseleccionc5 junto con el Perfil del (los) cargo(s) en concurso. El proveedor deber hacer entrega a a entidad requirente un informe con los reportes de referencias de cede postulente pre seleccionado, ci cual deber ester debidamente visado y autorizado por ci (los) psiclogo (s) declarado (s) en Ia oferta presentada para esta licitecin, de lo contrarlo no procederd ci trdmite de recepcion conforme. Los tiempos para Ia ejecucidn de cada servicia licitado ser en corndn acuerdo con cada institucin y ci docurnento que respalde los hitos y plazos deber adjuntarse a a orden de compra correspondiente, siendo perte esenciel do Ia contratacidn, El costo del servicio serd expresedo en UFpor .candidato eve . considerando el tipo de cargo concursado, esto es: Jefatura Superior, Jefatura lntermedia o Profesional, Administrativo 0 Tcnico, Auxiliar. A.6, Formuacin de Perfiles de Cargo: Consiste en Ia especificaciOn tie los requisitos rninirnos, indispensabies y deseables pare a postulacin, responsabilidades, funciones, competencias y/o atributos para ci rol a desempePer, informecin relevante do Ia organizacin, renta, equipo do trebajo, recursos, entre otros. Los tiempos para Ia ejecucidn de cacla servicio licitado serd en comdn acuerdo con cada instituciOn y el documonto quo respalde los hitos y plazos dcber edjuntarse a Ia orden do compra correspondiente, siendo parte osencial cJe Ia contretacidn El valor de a Tarifa ser expresado en f_p erfil, consideranclo ci tipo do cargo concursado, esto es: Jefatura Superior, Jefetura Intermedia o Profesional, Administrative o Tcnico, Auxiliar. Todos los informes quo resulten tie los servicios antes mencionados (Al, A2, A3, A4, AS y AG) debern ester debidamente visados y autorizados per ci (los) psiclogo (s) declerado (s) en Ia oferta presentada para esta licitacin. El plazo acordedo pare Ia ejccucin de os mencionados servicios no podrd exceder tIe treinta dIas contados desde Ia emisin tie Ia orden de trabajo.

o /' C

B. Serviclo de Asesorias y Estudios en RRHH,

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Innovcion Ac:eso Servicio

Esta categorIa incluye los siguientes Servicios: 0.1. Aflneamiento de ta Gestin de Personas con Ia Estrategia InstitucionaL AsesorIa para disear e implernentar una estrategia y/o polIticas en gestin de personas, a que puede incluir alineamiento de declaraciones, productos y servicios con las necesidades y estrategia de a instituciOn, y estrategias de posicionarniento de las unidades o departarnentos de gestiOn de personas como soclo estratgico del negoclo. El valor de a Tarfta ser expresado en UF por hora. 0.2. Plan de Comunicaciones Interno Contempla proponer, disear yb implernentar un conjunto cle acciones y procedimientos mediante los cuales se despliegan una variedad de recursos de cornunicaciOn pare apoyar y difundir proyectos, programas y logros en materia de gestiOn de personas dentro de Ia instituciOn. La tarifa ser expresada en valorUFporhora. B,3. Estudios sobre Dotacin de Personal. Tiene conio objetivo determinar Ia dotaciOn Optima de Ia reparticiOn, identificando las areas sub y sobre dotadas. El oferente podrO ofertar este servicio incluyendo los servicios de DeterminaciOn de las Cargas de Trabajo, Levantamiento de Indicadores de Gestin de las Areas, Desarrollo de Peso relative de las Areas seg(rn criterios, Descripciones de cargos per Competencias. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF per hera. 0.4 AsesorIas para el Diagnstico e lmplementacin de Subsistemas de Recursos Humanos. Consiste en Ia realizacin de asesorlas dc apoyo a a implernentaciOn de Subsistemas de Recursos Humanos, tales como: Reclutamiento y SelecciOn, CapacitaciOn y Desarrollo Rernuneraciones y Desempeo, del Evaluacin Compensaciones. El valor de Ia Tarifa serO expresado en Ej hora. 0.5 Elaboracin de Mtricas/Indicadores para Ia Gestin de Personas. Determinacin y construccin de mtricas yb indicadores relevantes para Ia gestin institucional en el rnhito de Ia gestin estratgica de personas en los distintos subsistemas, que permitan medir y gestionar a las personas dentro de las organizaciones. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF per hora.

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Direccin

ChileCompra. nnovacin .Acceso .Serviao

RESOLUCION

C. Asesorla/Consultorla en Diseiio e Implementacin de Herramientas de Gestin de Personas. C.1. AsesorIa en Formulacin de Programas de lnduccin Laboral.
Busca desarrollar planes tendientes a facilitar el proceso de adaptacin del nuevo personal que ingresa a Ia reparticin. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora.

C.2. Gestin del Desempeo.

Busca diagnosticar el estado actual del sistema -teniendo como referenda un modelo de Gestin del Desempeo, como por ejemplo el impulsado por Ia Direccin Nacional del Servicio Civil-, y proponer un plan de instalaciOn de una gestiOn estratgica del desempe?io, en los mbitos de planificacin, seguimiento, evaluacin y gestin del desempeo, que incorpore el dise?io de poilticas, procedimientos, sistemas y herramientas. El valor de a Tarifa ser expresado en UF por ho ra.

C.3. AsesorIa en Formulacin de Programas de Desvinculacin Laboral.

Busca asesorar el desarrollo de planes tendientes a preparar a los funcionarios para asumir los aspectos positivos que faciliten Ia aceptacin del proceso de desvinculacin laboral como un cambio de etapa y una oportunidad de vida y desarrollo personal. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora.

C.4. AsesorIa en Gestin por Competencias.

Se refiere a entregar a las lnstituciones las herramientas que generen cambios y mejoren Ia gestin de personal, especialmente como poiltica estructural. Este servicio busca realizar estudios tendientes a generar soluciones en cuanto a las prcticas de Recursos Humanos en las reparticiones pblicas en base a! modelo de competencias laborales, Generacin de Instrumentos de Evaluacin del Desempeo y Evaluacin por Competencias, Desarrollo de Planes de Carrera, Alineamiento de Competencias con los Factores CrIticos de Ia lnstitucin. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por perfiL considerando & tipo de cargo concursado, esto es: Jefatura Superior, Jefatura Intermedia o Profesional, Administrativo a Tcnico, Auxiliar.

C.5. Programa de Desarrollo de Competencias.

Busca implementar acciones de formacin para el desarrollo de aquellas competencias en las personas de os distintos niveles jerrquicos de los organismos pblicos, que sean claves para el

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J ChileCompra

Dfteccn

Innovacin Acceso Servicio RESOLUCION

logro de los objetivos institucionales. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora, considerando el tipo de cargo concursado, esto es: Jefatura Superior, Jefatura Intermedia o Profesional, Administrativo o Tcnico, Auxiliar. C.6. Construccin de Pruebas Tcnicas Involucra el disefio y validacin de instrumentos de evaluacin tcnica y de competencias generales y especIficas del cargo. lncluye el disefio de instrumentos que permitan medir competencias yb atributos necesarios para el desempeo de las funciones del cargo a proveer. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora, considerando el tipo de cargo concursado, esto es: Jefatura Superior, Jefatura Intermedia o Profesional, Administrativo o Tcnico, Auxiliar. C.7. Asesorla en Construccin de Bases Concursales. El servicio consiste en asesorar a las instituciones demandantes en el diseo y validacin de bases para concursos de ingreso, promocin yb carrera funcionaria. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora. C.8. Asesorla en Ia Elaboracin de Planes de Beneficios para Trabajadores. Este servicio busca analizar y proponer los beneficios adecuados de escolaridad, planes de apoyo a a vivienda, actividades recreativas, asignaciones especiales y otro tipo de beneficios que puedan ser otorgados a los trabajadores. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora. C.9. Asesorla y Diseo de Beneficios Maternales. Involucra Ia evaluacin e implementacin de alternativas de uso de beneficios maternales exigibles par Ia norma vigente y aquellos concedidos por cada institucin a sus funcionarios. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF par hora. C.1O. Estudios sobre Remuneraciones y Compensaciones. Su objetivo es desarrollar un estudio de remuneraciones y compensaciones, de manera de obtener una comparacin con el mercado objetivo pblico a privado. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por cargo a evaluar. D. Asesorla/consultorla Organizacional en Desarrollo

D.1 Planes/Programas de Cambio Planificado Consiste en Ia asesorIa y diseiio de planes y programas que ayuden a conducir y facilitar los procesos de modernizacin proyectos otros reestructuracin y institucional, organizacionales que, de no ser planificados, puedan generar

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J Chi leCompra

Direccin

nnovadn . Acceso Servido RESOLUC tO N

I externalidades negativas a a instituciOn. Incorpora Ia definicin

de actores claves, riesgos involucrados en el proceso de cambio, definiciOn de roles, determinaciOn de criterios de xito, y programas de acompaPiamiento y medicin de resultados. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora. D.2.Estudio de Clima o Satisfccin laboral y Estudios de Conciliacin. Consiste en el disefio y aplicacin de un estudlo que mide un nCimero determinado de variables o dimensiones, vinculadas a clima organizacional, satisfaccin, conciliaciOn trabajo y familia y compromiso organizacional, entre otros, aplicado a una muestra o universo de funcionarios, procesando los datos y generando informes de resultados. Las herramientas utilizadas podrn ser cuantitativas, como encuestas, yb cualitativas, como grupos focales. Como producto puede incorporar informes cuantitativos yb cualitativos con los resultados obtenidos por el estudlo, difusin de los resultados y, planes de mejora. El valor de Ia tarifa ser expresado en UF por hora. D.3 Condiciones Laborales: Medicin e lntervencin sobre los Riesgos en el Trabajo. Consiste en Ia elaboracin y/o implementacin de metodologlas que permitan identificar y reducir los factores de riesgo en el trabajo, a fin de procurar condiciones laborales adecuadas para el normal ejercicio de Ia funcin pblica. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora. D.4. Asesorla para el Trabajo en Equipo. El propsito es lograr una eficiente interaccin y comunicacin los contenidos y entre participantes, presentando desarrollando distintas dinmicas, brainstorming (lluvia de ideas), paneles de discusin, gimnasia laboral, etc., entregando tcnicas para optimizar el trabajo por medio de un desempeo adecuado, integracin de personas y cualidades, cohesiOn y discusiOn eficaz. El servicio podr ser desarrollado y ofertado por media jornada o jornada completa. . El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por jornada y por participante

Presentacin cle Oferta

0.5. Coaching. El objetivo de este servicio es desarrollar un proceso para mejorar el desempeo de los funcionarios, potenciando en ellos las aptitudes y habilidades en distintas areas, asI como tambin mejorar el logro de los objetivos profesionales del ilder en el contexto de los valores y las metas de Ia organizaciOn. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora, considerando eI nmero de participantes. Los oferentes deben constatar que el envIo de su oferta 19

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DirecciOn

Innovacin Acceso Serviclo RESOLUCION

travs del portal electrnico de compras pbhcas haya side realizado con xito, incluyendo el previo ingreso de todos los Formularios Anexos requeridos, para ello se debe verificar el posterior despliegue automtico del "Comprobante de EnvIo de Oferta" que se entrega en dicho Sistema, el cual puede ser impreso por el proponente para su resguardo. Las nicas Ofertas vlidas sern las presentadas a travs del portal electrnico de compras pblicas. No se aceptarn Ofertas que se presenten por un medio distinto al establecido en estas Bases. Ser responsabilidad de los Oferentes adoptar las precauciones necesarias para ingresar oportuna y adecuadamente sus Ofertas. De acuerdo a lo anterior y en relacin a Ia presentacin de las ofertas, los oferentes: 1.. Debern tener presente que solo se considerarn las ofertas realizadas en los formularios dispuestos por Ia DCCP y sOlo aquellas ofertas de los hubiesen enviado proponentes que las oportunamente. Por lo tanto, los formularios anexos no debern ser modificados. 2. Se considerar solo una oferta por RUT, es decir, el oferente deber ingresar con su RUT una sola oferta, aquel proveedor que Ilegase a ofertar con el mismo RUT varias ofertas debe considerar que de acuerdo a las reglas de negocio de funcionamiento de Ia Ficha Electrnica de Convenio Marco, disponible en el Formulario CM, solo quedarn registrados los iltimos cambios o Ia tiltima oferta ingresada por medio de ste. 3. Debern completar y presentar el Anexo N1 "Formulario Datos del Oferente". Debern completar y presentar el Anexo N2 "DeclaraciOn Jurada Simple para Ofertar", que acredita no haber sido condenado por prcticas antisindicales e infraccin a los derechos fundamentales del trabajador. Debern completar y presentar el Anexo N 3, "Oferta Tcnica", indicando Ia experiencia del equipo consultor, experiencia o trayectoria de a empresa. En todos los casos mencionados Ia experiencia deber indicarse en nmeros enteros, sin decimales, considerando sOlo aos cumplidos Integramente, sin parcialidades.

4.

5.

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___

DreiOn

Chi leCompra
Inrovacin Acceso Serviclo RESOLUCION

6.

Debern completar y presentar el Anexo N 9 "Declaracin - Certificado de Calidad del Serviclo Prestado". Debern completar y presentar el Anexo N6 "Declaracin Jurada Simple", declarando no encontrar n ninguno de los casos de inhabilidad para contratar con el Estado,

7.

8. Podrn omitir realizar ofertas para alguna categorla, productos o item, asI como para alguna de las regiones requeridas por Ia DCCP, salvo lo dispuesto para el Item denominado "Servicio de SeiecciOn Completo", en el cual, para cada perfil deber ser ofertado "Llena Vacante" y "Declara Desierto". De no cumplir con este requisito, el item, no ser considerado para Ia evaluacin. 9. Debern indicar en Ia Ficha Electrnica de Oferta y cuando corresponda, todas las Condiciones Regionales alIl requeridas y Comerciales, Provinciales (de acuerdo al Anexo N13).

Para proceder al Ilenado de Ia Ficha Electrnica de Oferta, los oferentes debern realizar lo siguiente: Habiendo ingresado al Portal de Compras PCiblicas, www.mercadopublico.cI, y tras digitar el "Nombre de Usuarlo" y "Clave de Acceso", en el "Escritorio", hacer clic en "Bsqueda de Licitaciones para Ofertar", buscar por Nmero de Adquisicin, con el ID 2239-25-LP1O. Presionar el Botn "Buscar". II. Se despIegar una pgina, en Ia cual se seala: "Se encontr 1 resultado para su bsqueda". Hacer click sobre el Icono "Ofertas" y luego hacer click sobre "Ingresar Nueva Oferta". Se abrir pgina "Realizar Oferta para Adquisicin 2239 25-LP1O", donde se muestra el primer paso: "Completar el Nombre de Ia Oferta" y una breve descripcin de ella. Luego, presionar sobre el BotOn "Siguiente". En segundo paso, "Completar Ofertas Econmicas", en campo dispuesto para precio, inresar un valor de referenda, que no ser evaluado, por ejemplo $1. Luego, presionarsobre el BotOn "Siguiente". En tercer paso, "Ingresar DocumentaciOn Anexa", 21

Ill.

IV.

V.

DirecciOn

ChileCompra

InnovaciOn Acceso Servicio RES0LUCIO4

proceder a ingresar los Anexos Administrativos (Anexo N1 "Datos del Oferente", y Anexo N 2 "Declaracin Econmicos, Anexos Jurada para Ofertar"; (Comprobante de envIo de Oferta); y Anexos Tcnicos (Anexos N 3, "Declaracin Jurada Oferta Tcnica" y Anexo N 9 'Certificado de Calidad del Servicio Prestado". Luego se desplegar Ia Ficha Electrnica de Oferta. VI. A continuacin, deber ingresar todos os datos requeridos en el Paso 1, correspondiente a las Condiciones Generates de Ia Oferta, Condiciones Regionales y Provincia de Origen (Ver Anexo N 11 "Listado de Provincias de Chil&'), aplicables a cada Orden de Compra. Una vez concluido el ingreso de as condiciones generates y regionales, presionar el botn "siguiente". Cabe sealar que en caso de discordancia entre Ia informacin presentada en el Formulario CM y Ia documentaciOn ingresada como respaldo, primar to indicado en el Formularlo CM. En el paso 2, "Buscar Servicios para ofertar", at presionar el botn "Filtrar" se desplegar un listado con los servicios previamente catalogados. Para ofertarlos debe presionar Ia celda de seteccin de Ia columna izquierda y tuego ingresar eI valor ofertado para et servicio, el cual no debe considerar el IVA. La oferta deber adecuarse a to indicado en el apartado ilCondiciones Comerciales", numeral "A.l.- Precio". No debe crear nuevos servicios que no se encuentren en at Iistado, en caso de ingresar servicios que no se encuentren en el Iistado del Anexo N8, estos no sern evaluaclos. En el Paso 3 "Guardar Documento", el proponente deber guardar el "Archivo PDF" generado en su computador, buscar Ia Iicitacin 2239-25-LP1O, editar Ia oferta que adjuntar estaba realizando y obligatoriamente el archivo guardado anteriormente como un anexo econmico. De esta manera queda terminado eI proceso de carga de oferta. Luego, hacer click en "siguiente". En cuarto paso, "Confirmar e Ingresar Oferta", revise Ia veracidad de los datos, si esth todo correcto, presione el botn "Ingresar Oferta". Finalmente, el proveedor deber asegurarse de haber enviado Ia oferta a travs del portal electrnicode 22

VII.

VIII.

IX.

X.

DirecciOn

ChileCompra
IanovaciOn Acceso Servido RESOLUC ION

compras pblicas, para ello se debe verificar el despliegue automtico del "Comprobante de Ingreso de Oferta", el cual puede ser impreso por el proponente para su resguardo. El contenido del formulario de ficha electrnica se representa grMicamente en el Anexo N 13 de 12s presentes eases. Es responsabilidad de los oferentes Ia verificacin del envia correcto y completo de los archivos adjuntos a su oferta. La evaluacin de las ofertas ser realizada par una comisin especialmente designada al efecto. Dicha comisiOn estar compuesta par 3 integrantes designados par resolucin del Director de Ia DCCP, y por 2 integrantes designados par el Director de Ia Direccin Nacional del Servicio Civil. Excepcionalmente, y de manera fundada, algunos de los integrantes de Ia comisin designados par las autoridades y organismos arriba indicados, podrn ser personas ajenas a a administracin y siempre en un nimero inferior a los funcionarios pUblicos que integran Ia comisiOn. Esta comisiOn emitir un informe de evaluaciOn de ofertas, proponiendo al Director de a DCCP las adjudicaciones de acuerdo a los criterios de evaluacin contenidos en as presentes bases y en virtud del proceso de evaluaciOn descrito a continuaciOn. Eva luacin de las Ofertas: Se exigir el cumplimiento de los requerimientos establecidos en el punto "lnstrucciones para PresentaciOn de Ofertas" de las presentes Bases de Licitacin. Aquellas ofertas que no fueran presentadas a travs del Portal, quedarn marginadas de Ia propuesta y no sern consideradas en Ia evaluacin de Ta oferta, La eva!uacin se har a nivel Nacional y par categorIa. No obstante, En caso que en alguna Provincia no resulte ningn proveedor adjudicado se proceder a adjudicar de acuerdo a To sealado en Ia clusula "AdjudicaciOn" de las presentes Bases Administrativas. No se considerarn coma servicios vlidamente ofertados los que correspondan a errores evidentes (Outliers), entendiendo par tales, aquellos en que los precios ofertados estn notoriamente fuera y alejados de Ia curva de distribucin normal de precios. Los errores evidentes sern descartados con el objeto de no distorsionar Ta evaluacin. Para los efectos de

Procedimiento de Evaluacin de Ofertas

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DirecciOn

Innovacion . Acceso . Servicio RESOLUCON

determinar los errores evidentes, Ia DCCP apIicar Ia siguiente formula para cada Item o serviclo: IC=[P nS, P + nS]
-

Donde: IC= Intervalo de Confianza P= Promedio de los valores ofertados n= 1 S DesviaciOn Estndar (*) Con Ia formula antes referida, se definir un intervalo de confianza. Los precios que se encuentren por sobre el Limite Superior del intervalo, sern considerados errores evidentes y por tanto no sern considerados para Ia evaluaciOn. En el caso de los valores que se encuentren bajo el LImite Inferior, se es asignar automticamente 100 puntos en el criterio preclo y no sern considerados en Ia aplicaciOn de Ia formula de evaluacin descrita para este criterio. SOlo los valores que se encuentren en el lImite inferior sern publicados en Ia Tienda Chilecompra Express, en caso que el proveedor haya sido adjudicado. (*) Se entender por Desviacin Estndar a a dispersion de los datos del valor promedio. Tabla ponderadores para criterios de evaluacin

A.- Condiciones Comerciales (50%)

______________

B.- Condiciones
Tcnicas (50 %)

______________

A.1.- Preclo A.2.- Recargo por EjecuciOn de Servicios A.3.- Cobertura Regional B.1.- Experiencia del Equipo Consultor B.2.- Trayectoria de Ia empresa consultora B.3.- Cumplimiento de req uisitos formales de Ta oferta. B.4.- Calidad del Servicio Prestado

70% 20/ 10%

______

9/
______

30 % 5% 20%

El factor Al ser evaluado por categorIa, mientras que Ia evaluacin de los factores A2 y A3 ser realizada para Ia oferta completa. En relaciOn a las Condiciones Tcnicas para los factores B1, B2 y B4 Ia evaluaciOn se realizar por categorla. En cambio, Ia evaluacin del factor B3 y ser realizada para Ia oferta

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DirecdOn
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Chi leCompra

Innovadn . Acceso . Servcio

RESOLUCION

completa, de acuerdo a los cuadros sealados en Ia tabla de criterios de evaluacin. DEFINICION DE FACTORES Los factores de evatuaciOn indicados en las tablas de los Criterios de Evaluacin, se definen a continuaciOn: A. CONDICIONES COMERCIALES. A.1.- Preclo: Se considerar y comparar nacionalmente el valor de a tarifa sin IVA, expresado en Uniciades de Fomento (UF) (salvo para el serviclo de Seleccin Completo, que deber ofertarse como se indica en Ia clusula "Descripcin de las CategorIas"), por item ofertado, corisiderando para ello, Ia ficha Electrnica de oferta, emitida por Ia DCCP (Direccin de Compras y Contratacin PCiblica). Se teridr en consideracin el precio de cada producto por proveedor y se comparar con el menor preclo para el item respectivo, mediante Ia siguiente formula: Puntaje Valor de Ia Tarifa Oferente=1OO(O,6*(Valor Tarifa Oferente Item - valor Tarifa MInima Item)/Valor Tarifa Oferente Item)*100) Para efectos de evaluaciOn, se considerarn Productos similares, aquellos con atributos comparables, y que se encuentren agrupados en el Anexo N 8, "Listado de Servicios a Ofertar", En aquellos Productos compuestos por 2 o ms Items, de acuerdo al detalle del Anexo N8 "Listado de Servicios a Ofertar", el valor de Ia tarifa a ofertar ser evaluado en funcin de Ia ponderaciOn respectiva indicada en dicho anexo. A.2.- Recargo por Ejecucin de Servicios: Los precios ofertados deben considerar el valor de realizaciOn del servicio en Ia regiOn de origen declarada por el oferente, por Jo tanto no debe indicar un recargo por ejecucin cle servicios en Ia region de origen. Debern indicar en Ia Ficha ElectrOnica de Oferta, el valor cero. En caso de ofrecer realizar los servicios en otras regiones, distintas a Ia region de origen, debern indicar en Ia Ficha ElectrOnica de Oferta, el valor para cada region a cubrir, expresado en porcentaje de recargo, en nmeros eriteros sin decimal, el cual no podr ser mayor o igual al 100% de recargo por cada region, en relaciOn al precio ofertado en Ia regiOn de origen.

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Direccin

Innovadn Acceso Servicio R ESO L U C ION

Para el clculo de este puntaje se seguir el siguiente procedimiento: a) Se obtendr para cada region el porcentaje mInima ofertado entre todos los oferentes en esa region y ser comparado con el porcentaje ofertado por cada oferente en dicha regiOn. Para tal efecto, se utiIizar Ia siguiente formula: P1 = (Porcentaje MInimo Ofertado por Regin / Porcentaje ofertado por Oferente) x 100 En el caso que un oferente ofrezca cero par ciento (0 %) de recargo por ejecucin de servicios, se le asignar para esa region el mximo de puntaje (100 puntos) y no se considerar en Ia fOrmula de evaluaciOn general. Si el proveedor declara un recargo por ejecucin de servicios mayor que cero (>0%) en Ia region de origen, se le asignar el puntaje mInima (0 puntos) en esa region y se considerar sin costo de recargo en Ia region cle origen. Sin embargo, y para ambos casos, si ser considerado el coeficiente de Ia region en Ia cual ofertO, para Ia suma de coeficientes que se utiliza para el clculo del recargo descrito en el punto c. b) El resultado obtenido (P1) ser multiplicado par el Caeficiente definido para cada Region en cada una de las categorIas, obtenindose asI resultados regionales (P2). P2 = (P1 * Coeficiente Regional) Los coeficientes definidos para cada regiOn, son los siguientes:

XV
I

Arica y Parinacota
Tarapac ___________

II Ill IV V VI VII VIII IX XIV X XI XII RM

Antofagasta Atacama Coquimbo ValparaIso Lib. Gral. Bdo. O'Higgins Maule BiobIo AraucanIa Los RIos Los Lagos Aysn Magallanes y Antrtica Metropolitana
______

3 1 1 1 5 14 4 6 11 8 6 6 3 1 30

____

c) La suma de resultados regionales obtenidos par cada oferente se dividir, par Ia suma de coeficientes en los cuales haya participado eI oferente.

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Direccin

nnovaciri - ACeso - ervicio

RESOLUCION

Puntaje Recargo = (Sumatorta Resultados Regionales / sumatoria coeficientes) Conforme a lo anterior, aquellos proveedores que ofrezcan un 0% como promedio en el recargo de una regiOn distinta a Ia de origen obtendrn automticamente el mximo puntaje en este sub-factory no sern considerados en Ia fOrmula. Para el caso que algn Oferente no complete los valores de recargo, en alguna o algunas de las regiones que declara ofertar en el Formulario Electrnico de Oferta, se considerar como valor ofertado OTt. A. 3. Cobertura Regional. Los oferentes que declararon tener cobertura regional distinta a Ia regiOn de origen sern evaluados segn tabla de puntaje.

El proveedor no podr cleclarar cobertura en regiones que no haya indicado en el punto A2. "Recargo por Ejecucin de Servicios". En caso de indicar ms regiones de cobertura sOlo sern consideradas las del punto A2. Para obtener el puntaje final de Condiciones Comerciales, para cada uno de los productos evaluados y para cada oferente en su categorIa, se sumarn los puntajes finales ponderados de cada factor.

B. CONDICIONES TECNICAS.

B.1. Experiencia del Equipo Consultor Se considerar Ia declaracin que el oferente haga, en el anexo N 3 respecto a Ia cantidad promedlo de aos de Experiencia del eguipo consultor gue formen parte del eguipo de trabajo. Para esto, el oferente deber completar Ia celda respectiva en las Condiciones Generates de Ia Oferta del Formulario Electrnico de Oferta y deber adjuntar a su oferta los antecedentes curriculares de a Jo ms 3 (Tres) consultores o expertos para cada categorIa a Ia cual postule (pudiendo ser el mismo consultor para distintas categorlas). Adicionalmente, deber completar los datos solicitados en el Anexo N3 "DeclaraciOn Jurada - Oferta Tcnica". 27

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nnovadOn Acceso Servicio

DirecciOn

RESOLUCION

Para cada categorla se utilizar una tabla de asignacin de puntajes de Ia experiencia de l o los integrantes del equipo las consultorIas, tomando en consultor que realizar consideracithn el promedlo de afios en areas similares al del servicio ofertado, de acuerdo al siguiente detalle: El puntaje se asignar segn el siguiente detalle:

100 85
________

65 50 25 0
___________

)fer.tado. loaosomas Mayor o igual a 5 y menor alO Mayor o igual a 3 y menor a 5 aos Mayoroiguala2ymenor a 3 afios Mayoroiguala lymenor a 2 aos Menor a 1 ao, no inforrna o_no_logra_acreditar
:-. -

Para obtener el puntaje de este sub-criterlo, en a respectiva categorla, se considerar Ia experiencia declarada por el oferente para cada uno de los miembros del equipo profesional, singularizados en el anexo N 3 de estas bases, promedindose los puntajes asignados a cada uno de aqullos. Si a oferta no considera al menos 1 Psiclogo con experiencia prestando servicios de Ia misma naturaleza al servicio ofertado se aplicara 0 puntos en este factor. Estas personas sern as responsables de aprobar todos los procesos, documentos e informes emitidos por Ia consultora oferente. El o los profesionales consultores declarados en Ia oferta se mantendrn por todo el periodo de vigencia del convenlo en Ia tienda marco, debiendo encontrarse identificados virtual una vez adjudicado. B.2. Trayectoria de Ia Consultora en alios Se considerara Ia declaracin que el oferente haga en el anexo N 3, respecto a Ia cantidad de aPios de experiencia de Ia Consultora en el rubro del servicio ofertado, El oferente deber completar los datos solicitados en el Anexo N3 "Declaracin Jurada - Oferta Tcnica". Para el clculo del puntaje, se utilizar una tabla de asignacin de puntajes, tomando en consideracin Ia cantidad de aflos de experiericia declarados por Ia empresa oferente, de acuerdo al siguiente detalle:

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ChiieCompra
rwicon eFvico

El puntaje se asignar segi'in el siguiente detalle: Puntaje

:
-

Experencia en Rubro Ofertado

75
_______

SO
________

25

Mayor o igual a S y menor alO aos Mayor o igual a 3 y menor a5aos Mayor o igual a 1 y menor
____ _________

10____.

c.G.

______

0
_________

Menora laoono informa

B.3. Cumplimiento de requisitos formales de a oferta: El oferente que presente su oferta cumpliendo todos los requisitos formales de presentacin de a misma y acornpaando todos los antecedentes requeridos obtendr 100 puntos, El oferente que haya incumpliclo los requisitos formales o haya ornitido antecedentes o certificaciones al momento de presentar su oferta, aun cuando los haya acompafiado con posterioridad, en virtud del artIculo 40, inciso 2, del reglamento de a ley N 19.886, obtendr 0 pts. en este sub-criterio. La asignacin de puntajes en este subcriterio, se materializari de acuerdo a lo siguiente: Cumpe con los requeridos formales
exigidos en las Bases

Puntaje 100 pts. Opts

SI NO

BA. Calidad del Servicio Prestado. La evaluacin de este sub-criterio se realizar tornando en consideraciOn las respuestas que entreguen los clientes del oferente a las preguntas definidas en eI anexo N 9 Certificado de Evaluacin del Serviclo Prestado', de estas bases. Los sealados Certificados dehern ser entregados por el proponente, conjuntamente con los derns anexos tcnicos, al mornento de presentar su oferta. Dichos certificados dehern ser firmados por el representante legal o por las personas autorizadas por stos, de cada una de los clientes allI referenciados. En los referidos docurnentos, los clientes referenciados debern seEalar su nivel de satisfaccion con los servicios prestados por el proponente, de acuerdo al formato establecido en el citado anexo N 9 do las presentes bases. El oferente debe asegurar a fidelidad de los datos e incluir Ia informacin vigente de los contactos (telfono, ernail, etc.)de

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2ChieCornpra Ir riov,ciOr, .
los clientes referenciados. El oferente deber presentar a lo ms 3 11Certificados de Evaiuacin del Servicio Prestado" por cada categorla en a cual oferte. Los certificados, por lo tanto, debern corresponder a cilentes distintos, a bien, a servicios en los que haya participado, aun cuando algunos o todos ellos hayan sido encargados par un mismo cliente. Los oferentes que adjunten ms de 3 certificados, sOlo sern evaluados en los tres con mejor evaluacin Para cada oferente y para cada uno de los clientes incluidos en los respectivos certificados, se calcular el puntaje como el promedio de las calificaciones realizadas por los clientes ciue se incluyan en el certificado (stos no pueden ornitir ninguna pregunta). Luego, se calcuiar ci puntaje total por categorIa, coma el promedio de los puntajes obtenidos individualmente en cada uno de los certificados. Los certificados a proporcionar dehen corresponder al formato establecido en el anexo N 9 de las presentes bases. En dichos certificados las calificaciones se gradan desde el valor 1 al 5, de acuerdo al siguiente cuadro: Promedio encuesta >1X
< 1, 9 __________

Valor absoluto 1 2 3 4 5

Concepto Malo I Regular Suficierite Bueno Excelente

Puntaje 0 20 40 80 100

?2X <2,9 >3 X 3,9 >4X <4,9 =5

La informaciOn contenida en los certificados entregados P los oferentes ser directamente corroborada por esta DirecciOn a travs de los clientes referenciados en los mencionados certificados, mediante los datos de contacto allI indicados, Esta persona de contacto debe corresponder al encargado del departamento a area de Recursos Humanos dci chente, Para obtener ci puntaje final para las Condiciones Tcnicas, para cada oferente y par cada categorla, se surnaran los puntajes finales ponderados de cada factor. Para obtener el puntaje final de cada producto evaluado, en

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DireccOn
___

ChileCompra

Innovacin . Acceso Serviclo RESOLUCIdN

Adjudicacin

cada categorIa, para cada oferente se sumarn los puntajes ponderados obtenidos de las Condiciones Tcnicas y Condiciones Comerciales. La DCCP declarar inadmisible cualquiera de las ofertas presentadas que no cumptan los requisitos a condiciones establecidos en las presentes bases, sin perjuicio de Ia facultad de Ia DCCP de solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales de acuerdo con lo establecido en a normativa de compras piblicas y en las presentes bases. La Direccin ChileCompra podr adems, declarar desierta La licttacin, cuando no se presenten ofertas, o cuando stas no resulten convenientes a sus intereses. Dichas declaraciones debern ser par resolucin fundada. En este proceso licitatorio, Ia DCCP adjudicar nacionalmente y por categorIas, Ia paleta completa de productos ofertada para esa categorla al nmero de proveedores que representen los 80% de los mejores evaluados, de acuerdo a los criterios de evaluacin establecidos en estas Bases de Licitacin, y que, adems, obtenga como mInima 60 puntos en cada categorla evaluada. Para ello se calcular un promedio simple de todos los puntajes de los Items ofertados en cada categorIa. En el caso de que el nmero de proveedores que representen el 80% de los mejores puntajes sea un ntmero con decimates, se aproximar al nmero entero ms cercano (Si el nmero decimal es igual o mayor que 5 se aumentar al entero ms cercano. Por otro lado, si el ntmero decimal es menor que 5 se disminuir al entero ms cercano). Para efectos de Ia adjudicacin indicada en los dos prrafos anteriores, esta Direccin elaborar una lista jerarquizada para cada servicio ofertado, encabezada par el mayor puntaje obtenido en dicha categorla, de acuerdo a los criterios de evaluacin establecidos en las presentes bases. En ei evento de que en una o ms provincias determinadas, no se registre ningn oferente que, en virtud de Ia regla establecida en los prrafos anteriores, se encuentre en condiciones de ser adjudicado, sern igualmente considerados en Ia adjudicacin los primeros dos oferentes que hayan declarado dicha provincia como provincia de origen" y que, adems, hayan obtenido los mayores puntajes en los respectivos tramos y categorlas, en comparacin con los otros oferentes pertenecientes a Ia misma provincia. La adjudicacin ser realizada mediante resolucin fundada, considerando Ia evaluaciOn econmica de las ofertas y La evaluacin tcnica en funciOn del informe de evaluacin que

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ChileCompra Innovadon Acceso Servdo

RESOLUCION

Direcdn

haya emitido Ia Comisin Evatuadora. La DCCP podr adems, declarar desierta a licitacin, cuando no se presenten ofertas, o cuando stas no resulten convenientes a sus intereses. Al igual que en el caso anterior, a sefialada declaracin deber materializarse a travs de una resotudn fundada de Ia DCCP, Resolucin de empates: solo en caso de requerirse se podr aplicar esta clusula, en virtud de Ia cual, en el caso que dos o ms oferentes at final de Ia evaluaciOn obtengan & mismo puntaje, los criterios para definir Ia oferta mejor evaluada se sujetarn a! siguiente orden de prelacin: 1) Mayor puntaje en el criterio Condiciones Comerciales. 2) Mayor puntaje en el criterlo Condiciones Tcnicas. 3) Mayor puntaje en el sub-criterio Trayectoria de Ia Consultora en aos. La DCCP adjudicar a travs de una resoluciOn fundada que ser publicada en www.mercadopublico.cl, una vez que se encuentre totalmente tramitada. Los interesados en participar en Ia presente licitacin podrn formular consultas y solicitar aclaraciones dentro de los plazos se?Salados en Ia clusula 3 de las presentes bases. Las preguntas debern formularse a travs del sistema www.mercadopublico.cl. La DCCP pondr las referidas preguntas y sus respuestas en conocimiento de todos los en publicaciOn de su travs a interesados, www.mercadopublico.cl, sin indicar el autor de as preguntas, dentro del plazo sefialado en Ia referida clusula 3. Una vez realizada Ia apertura electrnica de las ofertas, a DCCP podr solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situacin de privileglo respecto de los dems competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujecin a las bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes si correspondiere a travs del Sistema de lnformaciOn. Adems, Ia DCCP podr, durante Ia evaluacin, solicitar aclaraciones o pruebas. Se permitir, asimismo, Ia presentacin de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar Ia oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar 32

Resolucin de AdjudicaciOn

Aclaraciones

dh leCompl a
IrnovoOr Acco Sericr

r0 c C.

ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre & vencirniento del plato para presentar ofertas y el periodo de evaluacion. Los oferentes, tendrn un plato mximo de 48 horas corridas, contados desde Ia notificaciOn del respectivo requerimiento, para responder a lo solicitado por Ia DCCP o para acompaar los antecedentes requeridos por sta. La DCCP no considE'rard as respuestas o los antecedentes recihidos una vez vencclo dicho plato. La DCCP podr modificar las presentes bases y sus anexos, ya sea por iniciativa propia o en atencin a una aclaracin solicitada por alguno de los oferentes durante el proceso de Ia propuesta, hasta antes del vencimiento del plazo para presentar ofertas. Las modificaciones que se Ileven a cabo sern informadas a travs del sitio Web iwniecdopcbhcocI. Estas moclificaciones formarn parte integral de las bases. Las modificaciones de bases debern someterse al trniite de toma de razn y estarn vigentes desde Ia total trarnitacin del acto administrativo que las apruebe.

Modificaciones a las bases

Junto con aprobar Ia modificacin, se establecer un nuevo plato prudencial para el cierre o recepciOn de las propuestas, a fin de que los potenciales oferentes puedan adecuar sus ofertas, Acuerdo Complementario Por acuerdo entre las entidades y el proveedor adjudicado, podr suscribirse un acuerdo complementario, en el cual se consigne el monto de Ia garantIa de fiel cumplimiento de acuerdo a lo establecido en el artIculo 68 del reglamento de Ia ley N 19.886, que en este caso corresponder a un 5% del monto total del mencionado acuerdo, y en el que se especifiquen otras condiciones particulares de Ia adquisicin. Tales condiciones especiales, en todo caso, no podrn apartarse de los aspectos regulados por las presentes bases y por el convenio marco suscrito entre Ia DCCP y el respectivo ______________________________________ adjudicatario. Regulacin de Ia licitacin y del La presente licitacin se regir en todo momento por lo dispuesto en a ley N 19.886, su reglarnento y las presentes Convenlo Marco bases y sus anexos. Asimismo, formarn parte de las bases, las modificaciones y las aclaraciones escritas que emita Ia DCCP, sea que ellas fueren requeridas por los mismos participantes, o hien, impartidas por esta Direccin de oficio.
_____________ ______

El convenio marco se ceir a Ia normativa y a los documentos que se sealan a continuacin, segtn el siguiente orden de prelacin:

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ChiJeCompra
Innovacion Acceso Seo,ioo

-Ley N 19.886 y su reglamento. -Bases de icitacin, sus anexos, aclaraciones, respuestas y mod ificaciones. -Contenido de las respectivas ofertas adjudicadas. -Contrato Marco celebrado entre Ia DCCP y ci respectivo adjudicatarlo. -Ordenes de Compra que emitan los organismos pi'ibUcos habilitados para usar el sitio www.meryj!opbhcocI Los interesados en conocer los documentos sealados anteriormente, podrn hacerlo a travs del sitio wwwmcrcidopuLIico.ci, desde donde podran acceder ______________________________________ gratuitamente a dicha documentacin, Condiciones contractuales Las condiciones se ajustarn a las clusulas siguientes: Vigencia de las condiciones comerciales Las condiciones comerciales del presente Convenio Marco sern publicadas en el catlogo electrnico de Convenios Marco y se mantendrn vigentes por toda Ia duracin del Convenio Marco, salvo que se produzca una rnodiflcaciOn de acuerdo con las modalidades establecidas en el presente Convenio Marco. Asimismo, el Catlogo ElectrOnico contendr los precios de os prod uctos catalogados. El Adjudicatarlo se comprornete a mantener en Convenio Marco, las mejores condiciones comerciales, ofertadas a sus clientes, de los productos objeto de dicho convenio. En caso que el Adjudicatario ofrezca mejores condiciones cornerciales, deber incorporar dichas condiciones en el Catlogo Electrnico de Convenios Marco. De acuerdo a lo anterior, en cualquier momento, durante a vigencia del presente Convenio Marco, el o los proveedores adjudicados podrn rebajar los ponderadores o precios para todas las Entidades, de todos o algunos de los items adjudicados. La DCCP publicar en el catlogo los nuevos valores en el plato de 5 dIas hbiles contados desde a ________________________________________ recepcin de Ia solicitud del Adjudicatario. Operatoria del Converiio Marco Una vez que el presente Convenio Marco entre en vigencia, operar a travs del Catlogo ElectrOnico disponible en el sitio ww_w.rnercadopublic..cj., al cual cualquier Entidad podr acceder y ernitir a travs de l directamente Ordenes de Compra al Adjudicatarie, quien para todos los efectos legales se relacionar comercial y contractualmente de manera directa con cada Eritidad. Para los efectos del presente convenio marco, las Ordenes de Compra debern acompaar como archivo adjunto, el certificado extendido por Ia autoridad competente, acreditando que cuenta con a debida disponihilidad presupuestaria_pare adquftirlosproductosrequedos.j
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ChiIeCompra
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cumplimiento de este requisito se considera esenciai pare obligar vlidarnente a a entidad pblica requirente. Solo so considerarn vlidas las Ordenes de Compra que se generen y emitan a travs del sitlo www.mercadopublico.ci. El Adjudicatario solo podr rechazar las Ordenes de Compra vlidernente emitidas en conformidad a este convenio en ios siguientes casos: a) Que a Entidad que ernite Ia orden do compra tenga una deuda vencida con ci Adjudicatario o con cuaiquier proveedor de este Convenio Marco, acreditado por antecedentes objetivos y fidedigrios presentados por ci propio Adjudicate rio. No adjuntar a a orden do compra, ci certificado b) debidarnente autorizado por a autoridad cornpetente, que acredite Ia disponibilidad presupuestaria que posee ci organismo requirente pare adquirir los servicios consignados en ella. d) No se est cumpliendo con to acordado en ci protocolo de inicio del servicio, en adelante "orden de trabajo". e) Cuando, de acuerdo a a carga de trabajo ci adjudicatario no tengan disponibilidad pare realizarlo. El Adjudicatario no podr establecer diferencias arbitrarias en ci trato que d a as Entidades que requieran sus servicios a traves de las emisiones do Ordenes do Compra quo so ajusten ai presenteconvenio. Finalmente cabe sealar quo a cada orden do compra generada para Ia contratacin de servicios incorporados en este Convenio Marco deberd adjuntarse Ia Evatuacin do a Caiidad do los Servicios Prestados, a coal serd contestada por Ia persona a cargo de Ia contrataciOn por parte do a Entidad dernandante, Esta evaluacin corresponde a Ia contenida en el Anexo N 9 y deber ajustarse at protocolo establecido en el Anexo N1O. Para iniciar Ia operaciOn de los servicios adjudicados, ias Entidades requirentes debern coorclinarse con ci proveedor seleccionado, con eI objeto do verificar so disponibilidad y capacidad do prestar dicho servicio, corno tambin pare definir y acordar los detalles del requerirniento. A partir de lo anterior. y existiendo acuerdo entre las partes, las Entidedes deberdn generar y envier ci proveedor, on protocolo de inicio dci servicio, en adelante "Orden de Trabajo", a partir dci coal se contabilizarn los plazos do entrega. Dc acuerdo a to anterior, Ia "Orden do Trabajo" deber contener at menos to siguiente: DescripciOn del Servicio Requerido 35

Protocolo de lnicio de Servicios: Orden de Trabajo

ChileCompra nrovion ervicic

Acceso

Reajustabilidad Descuontos Espedales (Ofertas)

Perfil del Cargo, cuando corresponda Lugar de sede del cargo cuando corresponda Fecha de lnicio y Trmino de actividades cuando corresponda Programa de actividades, cuando corresponda. v. Otros aspectos relevantes para prestar el servicio. vi. Modelo de Gestin, cuando corresponda. vii. No se contempla reajustabilidad El Adjudicatario, cuando lo estime conveniente, podr otorgar descuentos especiales para todas las Entidades sobre los precios vigentes en el convenio independierite del monto de Ia compra que se trate. Con todo, estos precios con descuentos especiales tendrn el carcter do oferta y so debern mantener por un plazo mInimo de 3 dias hbites desde su publicaciOn en el Cat logo. ii. iii. iv.
________ _____

La DCCP publicar en el Catlogo los descuentos especiales, al dIa hbil siguiente contados desde a recepciOn do a solicitud I del Adjudicatarlo. Extension de Ofertas Especiales a las El Adjudicatario no podr ofrecer a alguna o algunas Eritidades mejores condiciones que las adjudicadas y catalogadas en Entidades convenio marco sin extender estos beneficios al resto do las Entidades. Toda rebaja de precios o descuentos especiales a una determinada Entidad deber realizarse siempre a travs del Catlogo ElectrOnico de Convenios Marco y extenderse a todas las Entidades. Compras iguales o mayores a UTM 1.000 En as adquisiciones via convenio marco superiores a 1000 UTM, las entidades debern comunicar, a travs del Sisterna, a (ml! UTM) intenciOn de compra a todos los proveedores quo tengan adjudicado en el presente Convenlo Marco el producto requerido.

Esta comunicaciOn ser realizada con a debida antelacin, considerando los tiempos estndares necesarios para Ia entrega de Ia cantidad de bienes o servicios solicitados, plazo que en ningn caso ser inferior a los 10 dIas corridos antes de Ia emisin de a orden de corn pra.

o/

En ella se indicar, a! menos, a fecha de decisiOn do compra, el producto o servicio requerido, Ia cantidad y las condiciones do entrega. La entidad deber seleccionar Ia oferta ms conveniente segn resultado del cuadro comparativo que deber confeccionar sobre Ia base de los criterios de evaluaciOn y ponderaciones definidas en las presentes bases de licitaciOn, en lo que les sean aplicables, cuadro que deher ser adjuntado a Ia orden de compra que se emita y servir do fundamento de Ia resoluciOn que apruebe Ia adquisiciOn. 36

ChiJeCompra Inriovdon
El resuitado del proceso ser publicado en ci sisterna.

Desarrollo Comercial del

Dentro dcl rnbito comercial quo involucra ci desarrollo del Convenio, el Adjudicatarlo podr desarrollar las siguientes actividades: Posicionamiento do Items o servicios. El Adjudicatario podr desarrollar distintas actividades con ci propsito de posicionar, entre as Entidades, su participacin corno proveedor de los bienes y servicios objeto dci presente convenio marco, prornociones especiales, jornadas do capacitaciOn masivas, entre otros. ii. El Adjudicatario podr reahzar acciones para activar Items o productos do baja rotacin en ci Catlogo, durante Ia vigencia del convenlo, pudiendo Ianzar promociones especiales para ser difundidas en ci Catlogo, En caso de quo a DCCP desarroile actividades do difusiOn de Convenios Marco, tales como encuentros, ferias u otros, ci Adjudicatario podr participar en estas actividades con ci fin de dar a conocer sus productos con las Entidades.

iii.

Actualizacin de productos Adjudicados

Durante Ia vigencia del Convenio Marco, ci Adjudicatario, deber mantener en ci Catlogo Electrnico los productos e items adjudicados con las condiciones ms ventajosas para as Entidades. En cuanto al equipo do profesionales, ci Adjudicatario podr solicitr lo siguiente:

1. Agregar nuevos profesionales expertos al Equipo do Trabajo do los Servicios adjudicados, previa aprohacin de Ia DCCP. Cuaiquier rechazo a Ia incorporacin de un nuevo profesional deber materializarse a travs de un informe fundado.

2. Reempiazar uno o rns Profesionales do Ia Nrnina do Consuitores, previa aprobacin de a DCCP. Dicha autorizacin so materializar siempre y cuando los nuevos consultores incorporados ai Equipo do Trabajo posean una calificaciOn y experienia eciulvalente a a 37

Ch leConipi a
inncvcon Accso

del profesionai saliente. Cuatquier rechazo at rempiazo de un profesional por otro deber materiaiizarse a travs de un informe fundado. 3. Eliminar uno o ms Profesionales de a NOmina de Consultores, previa notificaciOn a a DCCP, siempre y cuando a empresa consultora externa especiaflz.ada continue cumpliendo con las caracteristicas tcnicas presentadas en su propuesta inicial, respecto at equipo de trabajo. Con todo, deber mantener en a Nrnina de Consuttores, at menos un profesional, quien ser ci responsable por los servicios prestados. Asimismo, durante a vigencia del Convenio Marco, ci Adjudicata rio pod r solicita r to siguiente: 1. Etirninar uno o ms productos o Items adjudcados. 2. Bloquear uno o ms productos o Items adjudicados por un periodo de tiempo, con Ia previa autorizacin de ia DCC P. 3. Reemplazar productos o items, por otrossirnilares, siempre y cuando correspondan a una misma categoria. Para ello, ser necesario to siguiente: La no presentacin del nuevo producto o Item por parte del adjudicatario at mornento de Ia oferta. b. La identidad del item a producto especIfico con Ia categorla a a que se adscribe. c. La mantencin de las condiciones comerciales adjudicadas, establecidas en a ficha etectrnica de Ia oferta, de acuerdo a to seaiado en ci punto 10, "Requerimientos Tcnicos y Otras Ciusuias, en ci acpite "Presentacin de Ofertas" de las presentes bases. a. En todo caso, ci adjudicatario no podr en ningthi caso bloquear o reemplazar los productos o items adjudicados con anterioridad a los seis meses contados desde a entrada en vigencia del presente Convenio Marco. 4. Agregar nuevos productos a Items, siempre y cuando correspondan a aquellas categorlas licitadas, para to cual ser requisito to siguiente: La no presentaciOn del producto a Item por parte del adjudicatario at momenta de a oferta. b. La identidad del Item o producto especIfico con a categoria a Ia que se adscribe. c. La mantenciOn de las condiciones comerciales adjudicadas, establecidas en Ia ficha eiectrnica de a oferta, de acuerdo a to sealado en ci Punto 10, "Requerimientos tcnicos y Otras ctusuias", en ci acpite "Presentacin de las ofertas", de las a.

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ChtleCompra
flflOVCOP SeR'ictO

presentes bases. Para el primer proveedor que haga uso de esta opcin, a DCCP evaluar ci producto o Item ofertado por ci proveedor solicitante, de acuerdo al proceso de evaluacin correspondiente al criterio Precio, contemplado en estas bases. La DCCP verificar que el precio sea menor al mejor precio ofrecido por el proveedor a sus clientes, mediante un nmero representativo de facturas, listados pblicos u otros documentos que estime necesarios, y que deber presentar el adjudicatario solicitante. Estos documentos debern ser validados por a DCCP como documentos fidedignos de respaldo. Para los siguientes solicitantes, que deseen incorporar productos o Items que se huhieren incorporado, con motivo de a aplicacin del presente numeral, se aplicar Ia fOrmula de evaluaciOn del criterio precio, contemplada en estas bases, comparando ci mejor precio dcl producto o item dOntico vigente en ci Catlogo, con ci nuevo que se ha solicitado incorporar. El resultado que obtenga ci producto o Item solicitado incorporar, deber ser igual a superior at puntaje minimo exigible para resultar adjudicado. 5. Mejorar las condiciones comerciales ofrecidas, tales como disminuir los precios de los productos o items, disminuir los plazas de entrega de los servicios, ya sea, pare algunas o todas las regiones ofrecidas, a incorporacin de otros servicios adicionales sin costo y Ia ampliacin de a cohertura a otras regiones baja as mismas o mejoradas condiciones cornerciales. 6. Ampliar a cobertura ofrecida, para Ia totalidad de los productos adjudicados en Ia medida que su valor sea igual o inferior al valor de productos similares ye catalogados para Ia regiOn. Los proveedores adjudicados no podrn solicitar a incorporacin en el Catlogo de aquelios Items a productos que luego del proceso de evaluacin de las ofertas, hayan resultado desestimados (no adjudicados). Las actualizaciones de los productos a items adjudicaclos sealados precedentemente, deberri solicitarse a travs de las herramientas que Ia DCCP destine pare dichos efectos, en ci back office del catlogo electrOnico, habirtado pare los proveedores adjudicados de convenia marco. La DCCP realizar un anlisis de as solicitudes, pudiendo aceptar o rechazar dichas solicitudes, a bien, acordar modificaciones con ci Adjudicataria, en un plaza de 20 (veinte)

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ChiIeCompra
InnQVac!oI ACCSO Servicio

dias hbUes, contados desde su recepcin. El silencio do a DCCP, transcurrido el plaza antes referido, se entender como a aceptacin de Ia solicitud.
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Muftas y Sanciones

Multas El Adjudicatario podr ser sancionado por las Entidades con el pago de multas por atrasos en a entrega del producto, las cuales podrn hacerse efectiva a travs de descuentos en el respectivo pago. Las multas por atraso en a entrega so aplicarn par cada dia habil de atraso, y so calcular coma un 3% del valor del servicio solicitado y aplicable a los servicios quo se entreguen atrasados respecto del plaza do ejecuciOn acordado, con un tope do 10 dIas hbiles. Las instituciones tambin podrn sancionar at Adjudicatarlo con Ia aplicacin de muttas, en caso de rechazo do os informes entregados por el Adjudicatario, cuando estas sean deficientes en su presentaciOn, par faltas de ortografla de los informes, par vocabularlo inapropiado, redacciOn deficiente e inconsistencia entre distintos aspectos de los informes, a en Ia integracin y anAlisis do Ia informacin recabada, Estas multas so aplicarn coma dia de atraso en a entrega del servicio solicitado, y so calcular do a misma forma do lo indicado en el prrafo anterior, par cada dIa hbil de retraso en Ia entrega del informe a servicio final. El proveedor podr siempre ejercer los recursos administrativos a jurisdiccionales que consagra el ordenamiento juridico para Ia revision de esta sanciOn.
Procedimiento para apHcacin de muftas

1.- Detectada una situacin que amerite Ia aplicaciOn de multas, par parte de Ia Entidad a del funcionario responsahie, ste le informar at adjudicatario, par carta certificada, indicando, Ia infracciOn cometida, los hechos que Ia constituyen y ci monto de Ia multa. 2. A contar de Ia notificaciOn singularizada en el prrafo I anterior,, el adjudicatario tendr un plaza de 5 dIas hbiles para efectuar sus descargos por escrito ante el administrador del todos los acompaando contrato, correspondiente antecedentes que respalden su posicin. 3.- Vencido el plazo sin presentar descargos, Ia Entidad dictar Ia respectiva resolucin a acto administrativo aplicando Ia multa. 4.- Si et adjudicatarlo hubiera presentado descargos en tiempo y forma, Ia respectiva Entidad tendr un plaza de diez dias hbiles a contar de Ia recepciOn de los mismos, para rechazarlos a acogerlos, total a parcialmente. Al respecto, el

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IrnovconA;o

rechazo total o parcial do los descargos del respectivo proveedor deber formalizarse a travds de Ia dictaciOn do una resotuciOn fundada de Ia respectiva Entidad, en Ia cual deher detallarse el contenido y as caracterIsticas do a sancin a aplicar. La indicada resolucin deberd notificarse al proveedor adjudicado mediante carta certificada, respectivo

q..c.C

Procedimiento de Reposicin

oC.G.

El adjudicatario dispondr del plazo do cinco dIas hdbiles, contados desde Ia notificacin de Ia resolucin fundada singularizada en los ntrneros 3 y 4 anteriores para impugnar dicho acto administrativo, debiendo acompaar todos os antecedentes quo justifiquen eliminar, modificar o remplazar a respectiva sanciOn. La respectiva Entidad tendr un plazo no superior a 30 dias hbiles para resolver el citado recurso. Mientras se encuentre pendiente a resolucin del recurso do reposicin, no so har efectiva Ia respectiva sanciOn. La resotucin que acoja el recurso podra modificar, reemplazar o dejar sin efecto eI acto impugnado. La resolucin del recurso deberd ser cornunicada a Ia brevodad al Director do a DCCP. El respectivo adjudicatario podr, adems, interponer el recurso jerrquico, si ste resultare procedente, de acuerdo a Jo dispuesto por el artIculo 59 do Ia Icy N 19880.

Cobro de b multa Quedar ejecutoriada a multa, con Ia notificacin do dicha resolucin o acto administrativo. Desde ese momento ci adjudicatario so encontrar obligado a! pago do Ia multa. El no pago do Ia multa, dentro do los plazos establecidos, faculta a Ia Entidad, para requerir a a DCCP, a ejecucidn do Ia garantIa por Fiel y Oportuno Cumplimiento. Los montos percihidos por multas ingresarn al presupuesto do a respectiva Entidad quo est realizando eI cobro,

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Suspension Temporal del Catlogo ElectrOnico

El Adjudicatario podra ser sancionado por a DCCP con a suspension temporal en ci Catlogo EiectrOnico de todos o parte de los productos que tiene en ci presente Convenlo Marco, en los siguientes casos: No entrega de a informaciOn solicitada para cataiogaciOn de los items o productos en los piazos convenidos. ii. Atraso en Ia entrega de los Items o productos, superiores a 10 dIas hbiies desde ci cumplimiento del piazo ofertado y/o acordado, segn corresponda. Cabe sealar que en este caso, ci tiempo do suspensiOn temporal en ci catOiogo serO de 2 veces ci tiempo quo se incurri en atraso. 3 reciamos mensuaies de una o ms Entidades. Cahe seaiar que, en este caso, ci tiempo de suspensiOn temporal en ci catOiogo ser por un periodo de 7 dias corridos. Rango de entre 4 y 6 reclarnos roensuales de una o ms Entidades. Cabe seaiar que, en este caso, ci tiempo de suspension temporal en ci catOlogo serO por un perlodo de 15 dias corridos. La sancin se har efectiva durante ci mes siguiente a aquel en ci coal se verificaron los seaiados reciamos. No renovaciOn oportuna do a Garantla do Gel Cumpilmiento de Contrato, en ci caso de ia prorroga del convenio marco, de acuerdo a io estabiecido en ci punto 10 "Requerimientos TOcnicos y Otras CiOusulas", secciOn "Piazo de Vigencia dci Convenio Marco", do ias presentes bases. Para estos efectos, se considera renovaciOn oportuna a entrega dentro del piazo de 5 dias hObiles antes dci vencimiento de Ia garantIa, do una nueva, con as mismas caracterIsticas quo ia anterior, quo a reempiace, por todo ci periodo do vigencia que corresponda. En los casos I y v Ia suspensiOn temporal se extenderO hasta que se subsane Ia situaciOn que da origen a a apiicaciOn do Ia sa nciO n.

iii.

iv.

v.

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::

IeCornpta

Cobro de Ia Garantia de Rel Cumplimiento del Contrato:

El Adjudicatario podr ser sancionados por a DCCP con ci cobro de a Garantla por Fiel Cumplimiento del Contrato, en os siguientes casos:

i. No pago de multas dentro del plazo estabiecido, a requerimiento fundado de las Entidades, iL Ms de 6 reclarnos mensuaies de uria o rnas Entidades. iii. AplicaciOn de 2 o rns veces de alguna de las sanciones establecidas, a requerimiento fundado do una o ms Entidades. iv. lncurnplimientos de las exigencias tcnicas de los Items o productos adjudicados, establecidas en este convenlo marco, a requerirniento fundado de las entidades. v. Incumplirniento de las obligaciones impuestas por las 8ases y el Contrato, a requerimiento fundado de las Entidades o a iniciativa de Ia DCCP por esta misma causa, siempre y cuando dicho incumplimiento no importe una causal de trmino anticipado del contrato.

En el caso de los reclamos, a DCCP so reserva ci dorecho do revisar quo aqullos sean vlidamente emitidos, los cuales sern informados al Adjudicatarlo.

Procedimiento para Ia Aplicacin de Para que Ia DCCP proceda a apiicar al Adjudicatario a sancin suspension temporal y cobro de boleta de Suspension Temporal del Catlogo Electronico o a dci Cobro de a Boieta de Garantla por Fiei Cumplimiento de Contrato, de garantla deher seguirse ci siguiente procedirniento:

La Entidad afectada deber remitir a a DCCP un oficio, donde conste lo siguiente: Nmero de Ia Orden de Compra. Fecha de emisin do a Orden do Corn pra. Razones quo fundamentan Ia soiicitud do apiicaciOn de a sanciOn requerida. ExplicaciOn del proveedor, Si a hubiere.

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ChileCompra
hrIUvd(ion ervido

CopiadelaUrdendeCompra. Solicituci expresa a Ia DCCP de a apUcaciOn de alguna de las sanciones establecidas en el presente convenio. En ci caso de retraso en Ia ejecuciOn de los servicios, deber indicarse adems: La identificacin de los servicios con rezago. Los dias hbiles de atraso en Ia ejecucn de os servicios. En caso que a DCCP aplique aiguna de as scincianes establecidas en ci presente convenio, lo realizar par resoiucin fundada. Procedimiento do manejo do reciamos rolacionados al presente corivenlo. Se considerar corno reciamo formal para efectos de esta licitacin, aquel oficio emanado del jefe de administracin, o de quien tenga facultades de representaciOn del Organisma en esta materia, dirigido al Director de a DCCP, en ci cuai exponga Ia situaciOn particular qua Ic afecta y Ia forn]a coma se ha reiacionado con ci proveedor, Una vez recibido el reclamo par a DCCP, podr dentro de as siguientes 7 dias hbiles, consultar a solicitar ms antecedentes a Ia entidad reclamante y/o al proveedor, quienes debern responder en un plaza no mayor a 7 dIas contados desde Ia fecha de Ia consulta. Si Ia DCCP lo estima pertinente, poclr volver a requerir I informaciOn, o bien, podr resolver con los antecedentes entregados, no pudiendo ser superior a los 30 dias descle a recepcin del reclamo, Trmino Anticipado de Convenio Marco El Convenia Marco podr terminarse anticipadamente por Ia DCCP sin derecho a indemnizaciOn alguna para ci Adjudicatario, si concurre alguna de las causales qua se seaian a continuacin: i. ii. Resciiiacin o mutuo acuerclo de las partes. Incumplirniento grave de las obhgaciones contraidas por el adjudicatario. Sc entender par incumplirniento grave Ia no ejecucin a la ejecucin parcial par parte del adjudicatario de una a ms de sus obhgaciones, qua importe una vulneracin a los elementos esenciales del convenio marco, siempre y cuando no exista aiguna causal que Ic exirna de responsabilidad, y qua dicho incumplimiento Ic genere a Ia DCCP a a a respectiva Entidad contratante un perjuicio significativo en ci cumplimiento de sus funciones.

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iii. Quiebra o el estado de notoria insolvencia del adjudicatario, a menos que se mejoren las cauciones entregadas. -iv. Incumplirniento do uno o rns do los comprornisos asumidos por los adjudicatarios, en virtud del upacto do integridad" contenido en las prosentes bases, v. Sin perjuicio do lo sealado en ci pacto de integridad, si ci adjudicatario, sus representantes, o ci personal dependiente do aqul, no observaren ci ms alto estndar tico exigible, durante Ia ejecucin del presente convenio marco, o propiciaren prcticas corruptas, tales corno: a. Dar u ofrecer ohsequios, regalias u ofertas especlales al personal adscrito a una entidaci licitante, quo pudiere imphcar un conflicto de intereses, presente o futuro, entre el respectivo adjudicatario y Ia entidad compradora. b. Dar u ofrecer cualquier cosa de valor con elfin do influenciar Ia actuacin de un funcionario pblico durante Ia ejecucin del presente convenio marco. c. Tergiversar hechos, con ci fin do influenciar a ejecuciOn del contrato en detrimento de a respectiva Entidad pblica. vi. No entrega oportuna do Ia Garantia de Fiel Cumplimiento, de acuerdo lo establecido en ci Punto 9 y Montos do Ia Garantla" de las presentes bases. vii. Registrar saldos insolutos do remuneraciones o cotizaciones do seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los ltimos dos aos, a a mitad del perlodo de ejecucin del contrato, con un mximo do seis meses. viii. Entrega do documentacin falsa como respaldo de una solicitud.

Para concretar lo indicado anteriormente, Ia DCCP notificard por escrito al adjudicatario, con un aviso previo de 10 (diez) dIas corridos. Sin perjuicio de lo sealado, el adjudicatarlo deber satisfacer Integramente las rdenes do compra recibidas antes do Ia notificacin del referido trmino anticipado, las cuales a su vez deberthi ser Integramente pagadas por las respectivas entidades. En todos los casos sealados anteriormente, no operar indemnizacin alguna para el Adjudicatario. De concurrir cuaiquiera de las causales arriba aludidas, adems del trmino anticipado del convenio marco. procedera ci cobro do Ia garantIa do fiel cumplimiento por parte do Ia DCCP

45

[J ChieCompra
Innc:vcjor Servick

D& Pago

Para efectos de tramitar el pago, los servicios piiblicos deben considerar to siguiente: Una vez aprobados os servicios prestados por a consultora, se emitir Ia Orden de Compra de Convenio Marco, em itida por el sistema. El pago ser efectuado dentro de los 30 dIas siguientes, contados desde a recepciOn conforme de Ia Factura respectiva El pago de los servicios ser en pesos chilenos. En ci caso de aquellos servicios ofertados en Unidades de Fomento el monto a pagar ser calculado en base a Ia conversion del valor de Ia UF at dIa de Ia fecha de ernisiOn de a Orden de Trabajo. Cabe sealar que, cuando ci clculo del valor de los servicios prestados convertidos a pesos chilenos, resulten un nUmero con decimales, este se redondear al n6rnero entero ms cercano. El adjudicatarlo deber adjuntar a a Factura dicha Orden de Compra para el trmite de pago. Con todo, Ia DCCP no es responsable del pago de los Items o productos que se adquieran o soliciten a travs del presente Convenlo Marco. Dicha responsabilidad recae i'inicamente en las Enticlades que en cada caso actten corno compradores. La vigencia del presente convenio marco se extender hasta ciue se cumplan 36 meses contados desde Ia total trarnitacln de Ia resolucin de adjudicacin, a menos que Ia DCCP ponga trmino unilateral anticipado, o acepte Ia solicitud en el mismo sentido por parte del proveedor. Dicha solicitud deberd elevarse con a lo menos 40 dIas corridos de anticipacion a Ia fecha en que se desea poner trmino al convenio. La DCCP, con Ia antelacin suficiente, proceder a licitar nuevamente este Convenlo Marco. Con todo, si por causes no imputables a ella, el proceso se extendiese ms all dc los limites previstos, podr prorrogar este convenio solo por ci tiempo en que se procede a un nuevo proceso de licitaciOn, para un nuevo Convenio Marco, to cud no podr superar los 9 meses

,4_c

Plazo de Vigencia de Convenio Marco

Coordinador del Convenio Marco

El Adjudicatario deber nombrar un coordinador del Convenlo Marco, el que deberO ser informado a travs del formulario que Ia DCCP destine para estos efectos, dentro de los 10 dias hbiles siguientes a Ia firma del presente convenio. En el desempeo de su cometido deberO: 1. Representar al Adjudicatario en Ia discusiOn de las rnaterias relacionadas con Ia ejecuciOn del Convenio.

46

t]

leCompra
Irr,vrjo,

2. Establecer procedimientos para el control de a inforrnacin manejada por as partes, 3. informar cuaiquier camblo regulado por las bases de este convenlo. 4. Coordinar as acciones que sean pertinentes pam Ia operacin de este convenlo con a InstituciOn que requiera sus servicios. Todo camblo relativo a esta designacin deber ser informado a Ia DCCP mediante oficlo ernitido por ci representante legal del Adjudicatarlo. I; Durante Ia vigencia del Convenlo Marco ci Adjudicatario deber administrar y mantener ci catlogo do servicios adjudicados, In cual implicar las siguientes responsabilidades: 1.- Entregar toda a informaciOn que sea necesaria para Ia catalogacin do los Items o productos adjudicados, tales como descripciones, especificaciones, fotografias u otros datos que correspondan, en los plazos y formatos establecidos por Ia DCCP. Para estos efectos, el Adjudicatarlo podr trabajar en forma directa, o a travs de alguna fbrica do contenidos disponible en ci mercado, cuya elecciOn ser de su absoluta responsahihdad. 2.- Disponer de los recursos humanos y tcnicos que sean necesarios pam mantener actualizados los productos catalogados y sus respectivas condiciones comerciales, asegurando quo las Entidades dispongan siempre do los mejores precios y do listas de productos vigentes, de manera do evitar problemas por discontinuidad o por falta do stock. 3.- Incorporar al catiogo aquellos Items o productos licitados en este proceso y adjudicados al proveedor, do los cuales so tenga conocimiento que son do inters de las Entidades. 4.- Conocer y operar adecuadamente ci sistema do administracin de Cat!ogo, disponible pam los proveedores do Convenio Marco, a travs del sitio 5.- Responder y gestionar, segUn corresponda, todos los casos do reciamos yb consultas reportados por Ia DCCP yb las Entidades, en un rnximo de 24 horas hbiles. 6.- Los proveedores debern asegurar Ia catalogacin do so oferta, disponiendo do los recursos humanos necesarios para que esto se materialice.
___-______ ___-

Responsabilidad d& Adjudicatario

....

----.--.----.-

............................................

47

..nnov.an

:ChiIeCompra Servido

Lr:in

El proveedor que resulte adjudicado, sus dependientes y en general quienes directa o indirectamente entreguen os productos o seicios que resulten adjudicados en Ia presente propuesta, no podrn ofrecer obsequios, ofertas especiales al personal adscrito a una Entidad licitante, o cualquier regalIa que pudiere implicar un conflicto de intereses presente o futuro entre dicho adjudicatarlo y Ia Entidad compradora, dehiendo observar el ms alto estndar tico. producto El proveedor que resulte adjudicado deber siempre entregar el el entre Concordancia producto de acuerdo a las especificaciones tcnicas acordadas ofertado y & producto entregado. en Ia orden de trabajo y a lo declarado en su oferta, La DCCP podr en todo mornento, requerir informacin a las Entidades compradoras acerca del cumplirniento de Ia presente clusula, por si o a travs de asociaciones vinculadas a Ia industria. La entidad pUblica contratante podrA solicitar al adjudicatario Equipo de Trabajo reemplazar al Jefe de Proyecto o al personal que participe directamente en Ia prestacin del servicio requerido en el caso que el desempe?io de ste afecte notoriamente Ia calidad de los servicios contratados o su comportarniento sea contradictorio a las disposiciones establecidas en las bases de Ucitacin 0 d Ia oferta adjudicada. Acreditacin del Cumplimiento de Al cumplirse .los 6 meses de iniciado el convenio marco, el remuneracin y adjudicatarlo deber acreditar, mediante Ia presentacin de de obligaciones, una declaracin jurada, que no registra saldos insolutos de cotizacin de seguridad social remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sos actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los ltirnos dos aos. El oferente declara que, por el solo hecho de participar en Ia Pacto de Integridad presente licitacin, acepta expresamente el presonte pacto de integridad, obligndose a cumplir con todas y cada una de as estipulaciones contenidas en el mismo, sin perjuicio de as que se sealen en el resto de las bases de licitacin y dems documentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta el suministrar toda a informacin y docurnentacin que sea considerada necesaria y exigida de acuerdo a las presentes bases de licitacin, asumiendo expresamente los siguientes compromisos: Comportamiento tico del Adjudicatario 1.- El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, prernios, ddivas o pagos, cualquiera fuese su tipo, naturaleza yb monto, a ningin funcionario pblico en relacin con so oferta, con el proceso de licitacin pblica, ni con Ia ejecucin de I o los contratos que eventualmente se deriven de a misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas que pudiesen influir directa o indirectarnente en el proceso licitatorlo, en su torna de decisiones o en Ia posterior adjudicacin y ejecucin del o los contratos que de ello se deriven. 2.- El oferente se obliga a no intentar ni efectuar acuerdos o realizar negociaciones, actos o conductas que tengan por objeto influir o afectar de cualquier forma Ia libre competencia,I 48

-_______________________________________

 tJChiIeCompra Inn Accnso

cualquiera fuese Ia conducta o acto especftico, y especialmente, aquellos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de sus tipos o formas. 3.- El oferente se obliga a revisar y verificar toda Ia inforrnaciOn y documentacin, que deba presentar para efectos del presente proceso licitatorio, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar a veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisiOn y vigencia de Ia misma. 4.- El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principios de legalidad, tica, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio, 5.- El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetar as reglas y condiciones establecidas en las bases de licitacin, sus documentos integrantes y l o los contratos que de ellos se derivase. 6.- El oferente se obliga y acepta asurnir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitaciOn, asI como en Ia legislaciOn y normativa que sean aplicables a Ia misma. 7.- El oferente reconoce y declara que a oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con informacin fidedigna y en trminos tcnicos y econOmicos ajustados a Ia realidad, que aseguren Ia posibilidad de cumplir con Ia misma en las condiciones y oportunidad ofertadas. 8.- El oferente se obliga a tomar todas las medidas quo fuesen necesarias para que las obligaciones anteriormente sealaclas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados y/o dependientes yb asesores yb agentes y en general, todas as personas con quo ste o Ostos so relacionen directa o indirectarnente en virtud o como efecto de a presente Iicitacin, incluidos sus subcontratistas, haciOndose plenamente responsable de as consecuencias do su intracciOn, sin perjuicio de las responsabilidades individuales quo tamblEn procediesen y/o fuesen determinadas por os organismos correspond ientes. El incumplimiento de lo sealado anteriormente acarrear el trmino anticipado del respectivo convenio, de acuerdo a 0 indicado en el numeral iv de Ia clusula "Trmino Anticipado de Convenio Marco", de las presentes bases. En el caso que una eropresa consultora presente para un concurso un candidato/a que tenga algOn grado do parentesc.o o relacin con los dueos, socios o personal do Ia empresa, para efectos de transparencia y do acuerdo a lo indicado en el artlculo 54 de Ia ley do bases de Ia administraciOn del Estado, deber informaresta situacin a Ia entidad demandante. Los proveedores adjudicados deben dar garantIas respecto al resguardo de Ia confidencialidad de Ia informaciOn do los candidatos/as como do los procesos do selecciOn y toda 49

Conflicto de intereses

Confidendadad, iguatdad, no discriminacin, mrito

II

Li

ChileCompra Innovcion Scrvtco

informacin que los representantes, ci personal yb sus sub contratados conozcan con ocasin de a ejecucin de os servicios convenidos. Toda a informaciOn de os candidatos/as ser considerada secreta, reservada y confidencial, quedando prohibida su difusiOn por cualquier forma o medio durante a vigencia dci presente convenio o despus de su finaiizaciOn salvo expresa autorizacin de a Entidad involucrada. Tambln es cabe resguardar a igualdad, no discriminacin y mrito en cada uno de os procesos de evaiuacin 0 bisqueda que Heven a cabo. Para garantizar to anterior as empresas adjudicadas firrnarn un Acuerdo de Confidencialidad. 1 1. Productos / Seruicios Requeridos N Casifkacin1 Cantidad ONU 93141802 1 00 Unkad tie Medida Unidad Descripcion Servicios de Reclutamiento Agenciasde empico y head hunters Programas de reconocimiento boral_ Programas de reconocimiento
. __

Especfficacionesd&Comprador

CM Reciutarniento, SeiecciOn y ConsultorIas de Recursos Humanos CM Reciutamiento, Seleccin Consultorlas de Recursos Humanos CM Reclutamiento, Seteccin y Consuttorias de Recursos Hurnanos CM Reclutamiento, Seleccin y Consultorlas de Recursos
Hurnano

80111507
I

1,00

Unidad

80111508

1,00
__

Unidad
__

Unidad 4 80111508 1,00

50

cJ Chi leCompra

Direccin

nnovacin Aceso Servido RESOLUCION

ANEXO N 1 FORMULARIO DATOS DEL OFERENTE CONVENIO MARCO N 12/2011; ID 2239-25-LP1O SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION Y CONSULTORIAS EN RECURSOS HUMANOS A) DATOS DEL OFERENTE Nombre Representante Legal Persona Natural Cargo

Nombre

Razn Social o Nombre Persona Natural RUT Oferente Direccin Ciudad Telfono Fax Email Web del Oferente

B) DATOS DEL CONTACTO DEL OFERENTE Nombre Contacto LicitaciOn DirecciOn Ciudad Telfono Celular (opcional) Fax eMail

51

cJ ChileCompra

Direccin

nnovadOn Aceso Servicio RESOLUCION

ANEXO N2 CONVENIO MARCO N 12/2011; ID 2239-25-LP1O SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION V CONSULORIAS EN RECURSOS HUMANOS

El firmante, en su calidad de Adjudicatario o de representante legal del Adjudicatario, (nombre de Ia licitacin pbIica RUT persona natural o razn social de Ia empresa) ID 2239-25-LP1O, declara bajo juramento que no ha sido condenado por prcticas antisindicales o infraccin a los derechos fundamentales del trabajador, dentro de los 2 aos anteriores a Ia presentacin de Ia oferta.
, ________________,

Nombre Persona Natural o del Representante Legal: Firma Persona Natural o del Representante Debidamente Autorizado:

Fecha:

52

DirecciOn

J Chi leCompra
Innovadon Acce50 Servicio RESOLUCION

ANEXO N3 OFERTA TECNICA CONVENIO MARCO N 12/2011 SERVICIOS DE RECLUTAMIENTO, SELECCIc5N Y CONSULTORjAs EN RECURSOS HUMANOS E firmante, en su calidad
____

de

representante

legal

de

RUT _________________,con

domicilio en Dedara que Ia Oferta Tcnica, materia de Ia presente DeclaracjOn Jurada, se ajusta a Ia realidad y Consiste en: A. EXPERIENCIA EQUIPO PROFESIONAL: A.1. Identifjcacjn de l o los integrantes del Equipo Profesional (Nmina de Profesionales): :Anosde experiencia en. areas similares al del servicio

H
1

I
. . .

'f 2 4 7 orren de
I o fe rta (Ar,

l a 1cua

ofertado

Nota: Agregar tantas filas como sea necesarlo (a lo ms 3 por categorla),

A.2. Curriculum Vitae de los Integrantes del Equipo De Trabajo: Datos personales:

APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO NACIONALIDAD CORREO ELECTRONICO TELEFONO TELEFONO MOVIL DOMICILIO REGION PAlS CIU DAD COMUNA
___--

53

I I

______________

3 Chi leCompra.
Innovacin Ac(eso Servicio

DirecciOn

R ESO LU C IO N

EstucJios de pregrado: TITULO PREGRADO

PAlS

UNIVERSI DAD FECHA DE TITULACION SEMESTRES CURSADOS VALIDADO POR U. DE CHILE Y/ 0 CANCILLERIA (EN CASO DE SER OTORGADO POR UNIVERSIDAD EXTRANJERA)

_________________

_________________

__________________

_________________

Nota: AgregarTabla en caso de tener ms de un titulo.

Estudios cle postgrado: T'TULO POSTGRADO

PAlS

_________________

___________________

UNIVERSIDAD FECHA DE TITULACION

SEMESTRES CURSADOS

_________________

___________________

Nota: Agregar Tabta en caso de tener ms de un titulo.

Estudios de postItulo: TITULO POSTITULO DESCRI PCION

PAlS

_________________

U NIVERSIDAD FECHA DE TITULACION HORAS CURSADAS

Nota: Agregar Tabla en caso de tener ms de un tItulo.

B. AtOS DE EXPERIENCIA DE LA CONSULTORA Categorla A: Servicio de Bsqueda yb Evaluacin de Personal.

ofertar esta categorfa), (Completar sd/a en casa que dese

A. AI0S DE TRAYECTORIA: Sefialar niirnero de.aos de experiencia en procesos correspdn,die'tes a .Servicio de BCisqueda yb EvaIUacin de Personal -

N de aiios:

54

Direccin

J ChileCompra

nnovadn Acceso Servicjo

RESOLUDON

B. NUMERO DE CUENTES:

Not: Agregarfilas de ser necesaro.

Nombre Persona Natural o del Representante Legal: Firma Persona Natural o del Representante Debidamente Autorizado:

Fecha:

Categoria B: Servicio de AsesorIas y Estudios en RRHH. (Completar solo en caso que dese ofertar esta categoria).

A. AOS DE TRAYECTORIA: N de aos:

B. NUMERO DE CLI ENTES: NU

__________

ln s t i t ucion

Nombre
de

Aflo de inicio

Vigente jmbre (si/no)

Refe rencja 1lfono Correo

Cargo

Proyecto contractual

electron,co

Nota: Agregar files de ser necesario.

55

c
Nombre Persona Natural o del Representante Legal: Firma Persona Natural a del Representante Debidamente Autorizado:

DirecciOn

Chi leCompra. Innovacin Acceso SeMcio

RESOLUCION

Fecha:

CategorIa C: Asesoria/Consultorla en Diseo e lmplementacin de Herramientas de Gestiri de Pe rsonas. (Completarslo en caso que dese ofertar esta categoria).

A. AfOS DE TRAYECTORIA: Selia tar nmro de:i1dsde eerienciaei procesos correspondientes a Servicios de Disefio en e?. Asesoria/Consultorla tmplementacin ..de Herramientas de Gestinde Personas. N de alios:

B. NUMERO DE CLIENTES: Re
_________ _______ _________

NO

irtitucin

Nombre

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pc3 tArreo

'Cargo

Vi

Nr f '4fnn [

Nota: Agregar fitas de ser necesarlo.

Nombre Persona Natural o del Representante Legal: Firma Persona Natural a del Representante Debidamente Autorizado:

Fecha:

56

c
ofertar esta categoria).

DirecciOn

Chi leCompra

nnovacjOn Acceso 5eicjo RESOLUCION

CategorIa D: Asesorla/Consultoria en Desarrollo Organizaciorai.

(Comp!etars/o en caso que dese

A. AiOs DE TRAYECTORIA: N de aos:

B. NUMERO DE CLIENTES:

Nota: Agregar filas de ser necesaric,

Nombre Persona Natural a del Representante Legal: Firma Persona Natural o del Representante Debidamente Autorizado:

Fecha:

57

DfteccFn
_____________

ChileCompra nnovaciOn Acceso Servido

R ESO LU C ION

ANEXO N4 COMPROMISO DE CONFIDENCIAUDAD DE LA INFORMACION CON VENIO MARCO N 12/2011 SERVICLO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION Y CONSULTORIAS EN RECURSOS HUMANOS

En Santiago, a

de

___________

de 2012, Ia Consultora Externa Especializada

_______________________ adjudicada para prestar los Servicios de Reclutamiento, Seleccin y Consultorlas en Recursos Humanos, segiin Convenio Marco N2 12/2011, en conformidad a to previsto en Ia bases de Iicitacin pblica ID 2239-25-LP1O, con Ia suscripcin de este instrumento asume el compromiso de resguardar Ia confidencialidad y reserva estricta cie los antecedentes curriculares de postulacin que los respectivos organismos pblicos le entreguen, con Ia finalidad de Ilevar adelante los distintos procesos de Reclutamiento, Seleccin y Consultorlas en Recursos Humanos, en el marco de Ia ejecucin del presente convenio marco.

Se deja expresa constancia que Ia Consultora Externa Especializada es responsable de que Ia utilizacin de Ia informacin proporcionada se realice exclusivamente en concordancia con los fines previstos en el prrafo anterior, quedando explIcitamente prohibido su uso, reproduccin, divulgacin o distribucin para objetivos distintos a los especificados.

Nombre Persona Natural o del Representante Legal: Firma Persona Natural o del Representante Debidamente Autorizado: Fecha:

58

Direcdn
_____

J ChiIeCompra

InnovaciOn Acceso Serviclo RESOLUCION

ANEXO N5 DECLARACION CONFLICTO DE INTERESES CONVENIO MARCO N 12/2011 SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION Y CONSULTORIAS EN RECURSOS HUMANOS DECLARACR3N JURADA SIMPLE RELATIVA A INHABILIDADES Y CONFLICTO DE INTERESES.

El firmante, en su calidad de Adjudicatario o de representante legal del Adjudicatarlo, Inombre o RUT razOn social de Ia empresa) de Ia licitaciOn pblica ID 2239-25-LP1O, declara bajo juramento que:
, ________________,

Que Ia Consultora que represento, se obliga a informar a Ia entidad solicitante Ia existencia de algtin vInculo de parentesco de los que seala el artIculo 54, letra b), de Ia Ley Orgnica Constitucional de Bases Generales de Ia Administracin del Estado, N2 18.575, entre los candidatos presentados y alguno de los los dueos, directores, representantes, administradores o socios o personal de Ia firma consultora.

Nombre Persona Natural o del Representante Legal: Firma Persona Natural o del Debidamente Representante Autorizaclo: Fecha:

59

II

_____________

cJ Chi leCompra
nnovcin Acceo Servicio

DirecdOn

RESO LU C N

ANEXO N 6 DECLARACION JURADA SIMPLE CON VENIO MARCO N 12/2011; 2239-25-LP1O SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION V CONSULTQR1AS EN RECURSOS HUMANOS

El firmante, en su calidad de Adjudicatario o de representante legal del Adjudicatario,

____________________

(Nombre
RUT

persona

natural

Razn

Social

de

Ia

empresa)

___________________ _,

de a licitacin pblica ID 2239-25-LP1O,

declara bajo juramento que:

El Adjudicatario no es funcionario directivo de Ia Direccin de Compras y Contratacin P t bl ica. El Adjudicatario no est unido a alguno de los funcionarios directivos de Ia Direccin de Compras y Contratacin Ptblica por los vInculos de parentesco descritos en Ia letra b) del artIculo 54 de Ia Ley N* 18.575, ley Orgnica Constitucional de Bases Generales de Ia Administracin del Estado. Su representada no es una sociedad de personas en Ia que los funcionarios directivos de Ia Direccin de Compras y Contratacin PtibIica o las personas unidas a ellos por os vInculos de parentesco descritos en Ia letra b) del artIculo 54 de Ia Ley N 18.575, ey Orgnica Constitucional de Bases Generales de Ia Administracin del Estado, formen parte, ni es una sociedad comandita por acciones o annima cerrada en que aqullos 0 stas personas sean accionistas, ni es una sociedad annima abierta en que aqullos a stas sean dueiios de acciones que representen el 10% o ms del capital. No es gerente, administrador, representante o director de cualquiera de las sociedades mencionadas en el prrafo anterior. Que no ha sido condenado por prcticas antisindicales o infraccin a los derechos fundamentales del trabajador, a partir del 19 de enero de 2009. Asimismo, declara conocer que los vInculos de parentesco descritos en Ia letra b) del artIculo 54 de Ia Ley N 18.575, ley Orgnica Constitucional de Bases Generales de Ia Administracin del Estado, son los siguientes: cnyuge, hijos, adoptados y parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Nombre: Firma: Fech

60

ChiIeCornpra

S-vino

ANEXON7 FORMATO DE CONTRATO TIPO CONVENIO MARCO N 12/2011 SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION Y CONSULORIAS EN RECURSOS HUMANOS DIRECCION DE COMPRAS V CONTRATACIN PURLICA V
(NOMBRE 0 RAZON SOCIAL DEL ADJUDICATARIO)

En Santiago, a de 201_, entre Ia Direccin de Compras y ContrataciOn Piblica, en lo sucesivo, UDCCPJ o 11DirecciOn ChileCompra", RUT N 60.808.000-7, representada por el Jefe de a Division de GestiOn de Compras PhUcas ChileCompra Express, ambos dorniciliados en calle piso Monjitas N 392, 8, de esta ciudad y por otra parte, _____________________________________________ en lo sucesivo "Adjudicatario", RUT N representado por cdula nacional de identidad N ambos domiciliados en han acordado suscribir el siguiente contrato:
________ _____________ ,

1.- Antecedentes Como resultado del proceso !icitatorio ID 2239-25-LP1O, efectuado por Ia Direccin ChileCompra, (Nombre Razn Social del Adjudicatario) resultO adjudicado para a provisiOn del Servicio de Reclutamiento, Seleccin y Consultoria en Recursos Humanos, para los organismos ptblicos sujetos a a Ley N 19.886 y para todas las entidades facultadas para utilizar el Sisterna de lnformaciOn de Compras y Contratacin de a AdministraciOn.
___________________

_________________

Para los efectos del presente convenio, se entender por "Entidad" o "Entidades" todos los organismos ptiblicos sujetos a a Ley N 19,886 y todas las entidades facultados para utilizar el Sistema de lnformack5n de Compras y ContrataciOn de a Administracin. 2.- Objeto del Convenio Marco Por el presente convenlo el Adjudicatario se comprornete a proveer a las Entidades, los servicios, objeto de este contrato, en las condiciones establecidas en el presente convenio. El presente convenio se regir por los siguientes documentos: Ley N 19.886 y su reglamento. Bases de licitaciOn, sus anexos, aclaraciones, respuestas y modificaciones a las Bases silas hub iere. Oferta del Adjudicatario. Lo estipulado en el presente convenio.

61

II

'LchiIeCompra
...-

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InviovciOn A(x.eso Serviclo

Ordenes de Compra que emitan organismos habilitados para utilizar el sitio Nvw.Terc3dopubhco.cl

Orden de Trabajo correspondiente.

Todos los documentos antes mencionados forman un todo integrado y se complernentan recIprocamente, en forma tal que se considerar parte del convenlo cualquiera obligaciOn que aparezca en uno u otro de los documentos sefialados. Se deja constancia que se considerar el principlo de preeminencia de las bases, corno marco bsico. 3.- Vgencia del Convenio Marco La vigencia del presente convenlo se extender hasta que se cumplan 36 meses contados desde a total tramitacin de a resolucin de adjudicaciOn, a menos que Ia DCCP ponga trmino unilateral anticipado, o acepte Ia solicitud en el mismo sentido por parte del proveedor. Dicha solicitud eber elevarse con a lo menos 40 dIas corridos de anticipacin a Ia fecha en que se desea poner rmino al convenio. La DCCP, con Ia antelacin suficiente, proceder a licitar nuevamente este Convenlo Marco. Con todo, si por causas no imputables a ella, el proceso se extendiese ms all de los lImites previstos, podr prorrogar este convenio solo por el tiempo en que se procede a un nuevo proceso de licitacin, para un nuevo Convenlo Marco, lo cual no podr superar los 9 meses. 4.- Operatoria del Convenlo Marco Una vez que el presente Convenio Marco entre en vigencia, operar a travs del Catlogo Electrnico disponible en el sitlo WWW . rnpub ..... cJ. al cual cualquier Entidad podia acceder y emitir a travs de l directamente Ordenes de Compra aI Adjudicatario, quien para todos los efectos legales se relacionar comercial y contractualmente de manera directa con cada Entidad. / / c ( Para los efectos del presente convenio marco, las Ordenes de Compra debern acompaar como archivo adjunto, el certificado extendido por Ia autoridad competente, acreditando que cuenta con Ia debida disponibilidad presupuestaria para adquirir los productos requeridos. El cumplimiento de este requisito se considera esencial para obligar vlidamente a Ia entidad pblica requirente.

0 c.o

. CG

q.

El Adjudicatario solo podr rechazar las Ordenes de Compra vlidamente emitidas en conformidad a este convenio en los siguientes casos:
a) Que Ia Entidad que ernite Ia orden de compra tenga una deuda vencida con el Adjudicatario o con cualquier proveedor de este Convenlo Marco, acreditado por antecedentes objetivos y fidedignos presentados por el proplo Adjudicatario. No adjuntar a Ia orden de compra, el certificado debidamente autorizado por Ia autoridad b) competente, que acredite Ia disponibilidad presupuestaria que posee el organismo requirente para adquirir los servicios consignados en ella. d) No se est cumpliendo con lo acordado en el protocolo de inicio del servicio, en adelante "orden de trabajo". e) Cuando, de acuerdo a Ia carga de trabajo el adjudicatario no tengan disponibilidad para realizarlo. El Adjudicatario no podr establecer diferencias arbitrarias en el trato que d a las Entidades que requieran sus servicios a travs de las ernisiones de Ordenes de Compra que se ajusten al presente co nve nio.

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ChlleCompra nn'aaon 'cceso Seivido

5. ricorporacin tie Servicios a CatIogo Los Items y sus correspondientes condiciones contractuales, sern publicados en el Cathlogo Electrnico de Convenios Marco, disponibles en el sitio wLwwmefcaqpubi.cccL to cual quedar a disposicin de as Entidades, siempre y cuando el Adjudicatarlo cumpla con to siguiente: a) Deber estar inscrito en el Registro Nacional do Proveedores, www.chileproveodoros.ct, de acuerdo a to sealado en las bases de licitaciOn.

h) Habor entregado Ia Garantia por Ret Cumplimiento de Contrato establecida en las bases de licitaciOn. c) Haber entregado toda Ia informaciOn de respaldo a su oferta tcnica y comercial, do acuerdo a to indicado en las Bases do Licitacin y su propia oferta.

d) Deber poseer las certificaciones que indique Ia normativa legal: Para eI caso, de los oferentes quo realicen los procesos do Rectutamiento y Seleccin de personal, y de acuerdo a to establecido en el OS 69 do Enero de 2004, debern estar inscritas en el Registro do Consultores, que tleva Ia Direccin Nacional del Serviclo Civil.

e) Deber dar cumplimiento a los requerimientos de catalogacin que Ia DCCP establezca para todos los adjudicatarios do Ia IicitaciOn a quo se refiere el presente convenio. Para etlo deber comptetar toda Pa informaciOn que Ia DCCP le requiera respecto de los servicios adjudicados, esto implica entregar a Ia Unidad de Catatogacin, para cada serviclo, to siguiente: i. Foto Pequea do 90X 90 PIxeles, en formato JPG y mximo 30 KB y con una resolucin do 72 pixeles por pulgadas. ii. Foto Grande do 230X 320 PIxeles, en formato JPG y rnximo 30 KB y con una resoluciOn de 72 pixeles por pulgadas (se pueden colocar 4 fotos, pero at menos debe haber una). UI. SOlo en caso quo Ia DCCP to requiera, sta enviar at adjudicatario un archivo en Excel, donde este deher completar toda Ia informaciOn: una columna con el ID Producto, otra con el nombre del archivo de Ia foto pequea y una ltima columna con el nombre do a foto grande, que correspondan a cada ID Producto. Las fotos deben ser enviadas en un CD, con et nombre quo so detalla en Ia planilla Excel, todas en una sola carpeta. El nombro de Ia foto ser descrito do Ia siguiente forma: Nombre Foto pequea: IDProducto_P.jpg Nombre Foto Grande: lDProductoG.jpg Ejemplo: ID Producto = 2031 - Nombre Foto pequea: 2031 P.jpg - Nombre Foto Grando: 2031 G.jpg. f) Entregar archivos en PDF, en caso que fuera necesarlo, con fichas tcnicas de los servicios yb servicios, para una mejor caracterizaciOn y descripcin de los items adjudicados.

g) La propiedad de Ia ficha electrOnica, ser do Ia DCCP, quien so reservar el derecho para utitizar uno o ms componentes do ella para lo que estimo conveniente dentro del mbito del presento convenio marco. Con todo, Ia veracidad de Ia informaciOn contenida en Ia ficha electrOn ica ser do rosponsabilidad do cada proveedor at mornento do entregarla.

63

II

II

ChileCompra
nncvacIon Accso -

6. Vigericia de las Condiciones Comerciales Las condiciones comerciales de los servicios, ofertados por el Adjudicatarlo, sern publicadas en ci Catilogo Electrnico de Convenios Marco y se rnantendrn vigentes por toda a duracin del Convenio Marco, salvo que se produzca una modificacin de acuerdo con las modalidades establecidas en el presente Convenio Marco. Asimismo, el catlogo electrOnico contendr los precios de os items catalogados. 7. Reajustabilidad Esta iicitacin no contempla Reajustabilidad. 8. Conipromiso de Mejores Condiciones Comerciales El Adjudicatarlo se compromete a maritener en Convenio Marco las mejores condiciones comerciales ofertadas a sus clientes para los servicios ofertados. En caso que el Adjudicatario ofrezca, por ejemplo, mejores precios a sus clientes, deber incorporar dichos precios en el Catlogo Electrnico de Convenios Marco. De acuerdo a lo anterior, en cualquier momento, durante Ia vigencia del presente Convenio Marco, el Adjudicatario deber rebajar sus precios, para todas as Entidades, de todos o algunos de los items adjudicados. Estas rebajas se mantendrn hasta el trmino del convenio, salvo que exista una nueva modificaciOn de acuerdo con lo establecido en el presente convenio. La DCCP puhlicar en ci Catlogo los nuevos precios en el plazo de S dias hbil contados desde Ia recepcin de Ia solicitud del Adjudicatario de rebajar sus precios. 9. Sanciones
9.1 Multas

El Adjudicatario podr ser sancionado por las Entidades con el pago de multas por atrasos en Ia entrega del producto, las cuales podrn hacerse efectiva a travs de descuentos en el respectivo pago. Las multas por atraso en Ia entrega se aplicarn por cada dia hbil de atraso, y se calcular como un 3% del valor del servicio solicitado y aplicable a los servicios que se entreguen atrasados 0 specto del plazo de ejecucin acordado, con un tope de 10 dIas hbiles. s instituciones tambin podrn sancionar al Adjudicatario con Ia aplicaciOn de multas, en caso de C.0 rechazo de los informes entregados por el Adjudicatario, cuando estas sean deficierites en su presentacin, por faltas de ortografia de los informes, por vocabulario inapropiado, redaccin deficiente e inconsistencia entre distintos aspectos de los informes, o en Ia integracin y anlisis de Ia informacin recabada. Estas multas se aplicarn como dia de atraso en Ia entrega del servicio solicitado, y Se calcular de Ia misma forma de lo indicado en el prrafo anterior, por cada dIa hbil de retraso en Ia entrega del informe o servicio final. El proveedor podr siempre ejercer los recursos administrativos o jurisdiccionales que consagra el ordenamiento jurIdico para Ia revision de esta sancin. 9.Z.Suspensin Temporal del Catlogo Electrnico El Adjudicatario podr ser sancionado por Ia DCCP con Ia suspension temporal en ci Catlogo ElectrOnico de todos o parte de los productos que tiene en el presente Convenio Marco, en los siguientes casos:

64

H ChileCompra
rvic:k

i. ii.

iii. iv.

v.

No entrega do Ia informaciOn solicitada para catalogaciOn de los items o productos en los piazos convenidos, Atraso en Ia entrega de los Items o productos, superiores a 10 dIas hbiies desde ci cumplimiento del plazo ofertado yb acordado, segn corresponda. Cabe seialar que en este caso, el tiempo de suspension temporal en el catlogo ser de 2 veces el tiempo qu se incurriO en atraso. 3 reclamos mensuales de una o ms Entidades, Cabe sealar que, en este caso, el tie de suspensiOn temporal en el catlogo ser por tin perfodo de 7 dias corridos. 0c Rango do entre 4 y 6 reclamos mensuales de una o ms Entidades. Cabe sei9alar quo, en este caso, ci tiempo do suspension temporal en ci catlogo ser por tin perlodo de 15 dias corridos. La sanciOn so har afectiva durante el mes siguiente a aquel en ci cuai so verificaron os sealados reclamos. No renovaciOn oportuna do Ia Garantla de Fiel Cumplimiento do Contrato, en el caso do Ia prOrroga del convenio marco, de acuerdo a lo establecido en ci punto 10 "Requerimientos Tcnicos y Otras Clusulas", seccin "Piazo do Vigencia del Convenlo Marco", de las presentes bases. Para estos efectos, se considera renovaciOn oportuna Ia entrega dentro dci plazo do 5 dIas hbiles antes del vencimiento de a garantIa, de una nueva, con las mismas caracterIsticas quo Ia anterior, quo Ia reemplace, por todo ci periodo do vigencia quo corresponda.

En los casos I y v Ia suspension temporal so extender haste quo so subsane Ia situaciOn quo cia origen a Ia aplicaciOn do Ia sancin.

9.3. Cobro de Ia Garantla de Fiel Cumplimiento del Contrato:

Ei Adjudicatario podr ser sancionados por a DCCP con el cobro de Ia Garantla por Fbi Cumplimiento del Coritrato, on los siguientos casos: I. No pago de multas dentro del plazo establecido, a requerimionto fundado do las Entidades. Ii. Ms do 6 reclamos mensuales de una 0 ms Entidades. iii. AplicaciOn de 2 o rns veces do alguna do as sanciones establocidas, a requerimiento fund do una o ms Entidades. iv. incumplimientos do las exigencies tcnicas de los Items o productos adjudicados, establecidas en este convenio marco, a requerimbento fundado do las entidades. v. Incumplimiento de las obligaciones impuestas por las Bases y el Contrato, a roquerimiento fundado do las Entidades o a iniciativa de Ia DCCP por esta misma causa, siempro y cuando dicho incumplimiento no importe una causal do trmino anticipado del contrato. En ci caso de los reclamos, Ia DCCP so reserva ci derecho de reviser que aqullos seen viidamente emitidos, los cuales sern informados al Adjudicatario. (1

10. Procedimiento para Ia Aplicacin de suspension temporal y cobro de boleta cle garantla Pare que Ia DCCP proceda a aplicar al Adjudicatario Ia sancin de SuspensiOn Temporal dci Catlogo EiectrOnico o Ia del Cobro de Ia Boleta de GarantIa por FieI Cumpllmiento do Contrato, deber seguirse el siguiente procedimiento:

65

II

flflOV3CIOfl - Accc-so

Servicio

La Entidad afectada deber remitir a a DCCP un oflcio, donde conste lo siguiente: N6mero de Ia Orden de Compra. Fecha de emisin de a Orden de Compra. Razones que fundamentan a sohcitud de aplicaciOn de a sancin requerida. Explicacin del proveedor, si Ia hubiere. Copia de Ia Orden de Compra. Solicitud expresa a Ia DCCP de Ia aplicaciOn de alguna de as sanciones establecidas en el presente convenlo. En el caso de retraso en Ia ejecucin de los servicios, deber indicarse adems: La identificacin de los servicios con rezago. Los dIas hbiles de atraso en Ia ejecuciOn de los servicios. En caso que Ia DCCP aplique alguna de las sanciones establecidas en el presente convenio, lo realizar por resoluciOn fundada. 11. Trmino Anticipado del Convenio Marco El Convenio Marco podr terminarse anticipadamente por a DCCP sin derecho a indemnizacin alguna para el Adjudicatario, si concurre alguna de as causales que se sealan a continuaciOn: i. Resciliacin o mutuo acuerdo de las partes. ii. Incumplimiento grave de las obligaciones contraidas por el adjudicatarlo. Se entender por o incumplimiento grave a no ejecucin o Ia ejecucin parcial por parte del adjudicataria de 4_ ma o ms de sus obligaciones, que importe una vulneraciOn a los elementos esenciales el convenlo marco, siempre y cuando no exista alguna causal que le exima de C.G responsabilidad, y que dicho incumplirniento le genere a a DCCP o a Ia respectiva Entidad contratante un perjuicio significativo en el cumplimiento de sus funciones. iii. Quiebra o el estado de notoria insolvencia del adjudicatarlo, a menos que se mejoren las cauciones entregadas. lncumplimiento de uno o ms de los compromisos asumidos por los adjudicatarios, en iv. virtud del 11pacto de integridad" contenido en las bases. v. Sin perjuicio de Io sealado en el pacto de integridad, si el adjudicatario, sus representantes, o el personal dependiente de aqul, no observaren el ms alto estndar tico exigible, durante Ia ejecucin del presente convenio marco, o propiciaren prcticas corruptas, tales como: a. Dar u ofrecer obsequlos, regalIas u ofertas especiales al personal adscrito a una entidad licitante, que pudiere implicar un conflicto de intereses, presente o futuro, entre eI respectivo adjudicatario y Ia entidad compradora. b. Dar u ofrecer cualquier cosa de valor con eI fin de influenciar Ia actuaciOn de un funcionario pblico durante Ia ejecuciOn del presente convenio marco. c. Tergiversar hechos, con elfin de influenciar Ia ejecucin del contrato en detrirnento de a respectiva Entidad pCblica, vi. No entrega oportuna de Ia GarantIa de Fiel Cumplimiento, de acuerdo lo establecido en el Punto 9, "Naturaleza y Montos de Ia Garantla" de las bases. vii. Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los fltimos dos aos, a Ia mitad del perlodo de ejecucin del contrato, con un mximo de seis meses. viii. Entrega de documentaciOn falsa como respaldo de una solicitud. Para concretar lo indicado anteriormente, Ia DCCP notificar por escrito al adjudicatario, con un aviso previo de :10 (diez) dIas corridos. Sin perjuicio de lo sealado, el adjudicatario deber satisfacer Integramente las rdenes de compra recibidas antes de Ia notificaciOn del referido trmino anticipado, las cuales a su vez debern ser Integramente pagadas por las respectivas e ntid a des. 66

_______

DirecciOn

Chi leCompra

nnovaciOn Acceso Servicio RESOLUC ON

En todos los casos sealados anteriormente, no operar ndemnizacin alguna para el Adjudicatario. 12. Garantia de fiel y oportuno cumplimiento del convenlo Por medio de este acto el adjudicatarlo hace entrega a Ia DCCP de un(a) _____________________________por un monto de $ 500.000 (quinientos mu pesos chilenos), con vencimiento para el _, extendida a nombre de Ia DirecciOn de Compras y ContrataciOn Pblica. Esta garantIa, se otorgar para caucionar el cumplimiento de todas las obligaciones que se imponen al Adjudicatario, pudiendo ser ejecutada unilateralmente por Ia DCCP, si procede, a travs de Ia dictacin de Ia correspondiente resolucin fundada. Ser responsabilidad del adjudicatario realizar los trmites pertinentes para mantener vigente Ia garantla de Cumplimiento Si se prorrogare el presente convenlo. En tal caso, esta Garantla deber prorrogarse, por el mismo plazo en que se prorrogare el convenio aumentado en sesenta dias El no cumplimiento de este trmite ser motivo suficiente para que Ia DCCP ponga trmino anticipado aI Contrato. En caso de cobro de esta garantla derivado del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que impone el Convenio Marco, el proveedor deber reponer Ia garantIa por igual monto y por el mismo plazo de vigencia que Ia que reemplaza, dentro de los 5 dIas hbiles siguientes contados desde el cobro de Ia primera, so pena del trmino anticipado del convenio marco sin derecho a indemnizacin alguna 13. Domicilio y jurisdiccin Las partes fijan su domicilio en Ia ciudad y comuna de Santiago y se someten a Ia jurisdicciri de sus Tribunales Ordinarios de Justicia. 14. PersonerIa La personerla del Jefe de Ia Division de GestiOn de Compras Pblicas - ChileCompra Express, para representar a Ia DCCP, consta en Ia resoluciOn exenta N1062 B de 2009, de Ia DirecciOn ChileCompra. para representar a Las personerIas de ________________________________________________consta de escritura pblica de fecha , otorgada en Ia NotarIa de Santiago ante notario don
_________________________________________________

El presente contrato, debidamente suscrito por las partes, se extiende en dos ejemplares del mismo tenor y fecha, quedando uno en poder de cada parte. Firma REPRESENTANTE LEGAL DEL ADJUDICATARIO

Firma DIRECCION DE COMPRAS Y CONTRATACION PUBLICA

67

_____________

c?

Chi leCompra lnnovadn Acceso Serviclo

RESOLUCION

Direcdn

ANEXO N B LISTADO DE SERVICIOS A OFERTAR CONVENIO MARCO N 12/2011; ID 2239-25-LP1O SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION Y CONSULORIAS EN RECURSOS HUMANOS
Ponderador

CATEGORIA A. SERVICI Os DE BUSO.UEDA EVALUACIO N

PRODUCTO

ITEM Concurso Desierto Auxhar __________________________________________ Concurso Desierto Administrativo 0 Tcnico Concurso Desierto Jefatura lntermedia o Profesional

Medida Valor como%de Ia renta del cargo en concurso.

___________

10 ,o '

Servicio de Seleccion Completo.

Concurso Desierto Jefatura Superior _________________________________________________ Liena Vacante Auxiliar __________________________________________ Liena Vacante Administrativo o Tecnico
_____________________________________________

_________________________

Llena Vacante Jefatura Intermedia o Profesional Llena Vacante Jefatura Superior

Valor como%de Ia renta del cargo en concurso.

90/

Servicio de Evaluacin Masiva.

Valor por 10% Persona en Auxiliar UF. ____________________ ______________________________________ Valor por 10% Persona en Administrativo o Tcnico UF. ______________________ __________________________________________ 15% Valor por Persona en Jefatura Intermedia a Profesional UF, __________________ ____________________________________ 65% Valor por Persona en Jefatura Superior
UF. __________________

Valor por Persona en Auxiliar UF. ____________________________________ Valor por Serviclo de Persona en Administrativo o Tcnico Formulacin de UF. Perfil, Evaluacin de _____________________________________________ Valor por Antecedentes y Persona en Preseleccin de Jefatura Intermedia o Profesional UF. Candidatos. __________________________________________ Valor por Persona en Jefatura Superior U F. ______________________________________ ________________ Valor por Persona en Auxiliar UF. ____________________________________ Valor por Servicio de . . Persona en Administrativo o Tecnico
Evaluacion de

10%
__________________

10%
_______________________

15%
______________________

65%
____________________

10%
__________________

10%
_______________________

Antecedentesy Preseleccin de Candidatos

UF

________________

Servicio de Seleccin Psicolaboral Tradicional.

Valor par Persona en Jefatura Intermedia o Profesional UF. __________________________________ Valor por Persona en Jefatura Superior UF. ______________________________________ Valor por Persona en Auxiliar OF. ______________________________________ Valor por Persona en Administrativo o Tcnico UF. __________________________________________ Valor por Persona en Jefatura Intermedia o Profesional UF. ______________________________________ Valor por Persona en Jefatura Superior
UF.

15%
__________________

65%
____________________

10%
____________________

10%
______________________

15%
____________________

65%
__________________

68

_______

J ChileCompra.
lnnovadn Acceso Serviclo Valor por Persona en UF. Valor por Persona en UF. Valor por Persona en

DirecciOn

R ES 0 LU C ION

10%
___________________ 10%

Auxiliar ____________________________________

Serviclo de Form ulaci n de Perfiles de Cargo.

Administrativo o Tcnico
____________________________________ Jefatura Intermedia o Profesional

___________________ 15%

____________________________________
Jefatura Superior
_____________ ________________

UF.
Valor por

___________________ 65%

______________________________________

Persona en UF.
Valor en

____________________

Alineamiento de Ia
gestin de personas con Ia estrategia institucional.

100%

UF por
hors _____________________________________________________
____________ ____________________________

Plan de
comunicaciones
___ ________

Valor en
UF por ra

100%
____

Valor en Serviclo Completo (iF por h ora Valor en DeterminaciOn de cargas do trabajo (iF por hora Valor en B. SERVICIOS DE ASESORIAS, CAPACITACION Y ESTUDIOS Estucilos sobre
dotacin de

40%

15%

15%

personal.

Levantamiento do indicadores de gestin de las Areas

UF por hora Valor en 15%

Desarrollo de peso relativo de las areas segcrn criterios

(iF por hors Valor en 15%

Descripciones de cargo por competencia

(iF por hora

Asesorias para el Diagnstico e lmplementacin de Subsistemas de

Recursos

Valor en (iF por hora

100%

Humanos. Elaboracin de mtricas/indicador es para Ia gestin do personas

Asesoria en

Valor en UF por hors Valor en (iF por hora

__________

100%

100%

de formulacin programas do nduccin laboral _____________________________________________ Gestin Desempeo C. ASESOR1A/ CONSULTORIA EN EL DISElO E IMPLEMENTACIO N DE HERRAMIENTAS IDE GESTION DE PERSONAS Asesoria formulacidn programas desvinculacin laboral. del en de de _________________________________________________

________________________

Valor en (iF por hors Valor en (iF por hora

___________

100%

100%

__________________________

Auxiliar
AsesorIa en Gestin

Valor de Ia tarifa x cargo concursad

10%

a (en (IF x
_________________________________________________

por Competencias.

Adminlstrativo a Tcnico __________________________________

perfil) Valor de Ia tarifa x cargo concursad o(enUFx

__________________________

10%

__________________

69

_____________

cJ ChileCompra
lnnovadn Acceso Serviclo perfil)

DirecciOn

RESOLUCION

___________________

Valor de Ia tarifa x cargo Jefatura Intermedia o Profesional concursad o(en UFx perfil) _____________________________________________ Valor de Ia tarifa x cargo Jefatura Superior concursad o(en UFx perfil) _____________________________________________ Valor en UF por Auxiliar
hora

15%

_______________________

65%

_______________________

10%
_________________________

Programa Desarrollo Competencias

de de

Administrativo o Tcnico

Valor en UF por
hora

10%
_________________________

Jefatura Intermedia a Profesional

Valor en UF por
hora

15%
_________________________

Jefatura Superior

Valor en UF por
hora

65%
_________________________

Valor de Ia tarifa x cargo Auxiliar concursad ________________________________________ o_(en_UF) Valor de Ia tarifa x cargo Administrativo o Tcnico concursad o (en UF) Construccin de __________________________________________ Valorde a PruebasTcnicas. tarifa x cargo Jefatura Intermedia a Profesional concursad o_(en_UF) __________________________________________ Valor de Ia tarifa x cargo Jefatura Superior concursad o (en UF) __________________________________________ _________________ Valor en Servicio de Asesoria UF por en Construccin de hora Bases Concursales. _____________________________________________ Asesoria Ia en Valor en elabaracin de UF por Planes de hora Beneficios para trabajadores. ____________________________________________________ ____________ Valor en Asesoria y diseulo UF por de beneficios
maternales hora

10%

_____________________

10%

______________________

15%

______________________

65%

______________________

100%
_______________________

100%

___________________________

100%
_______________________

Auxiliar

Valor en UFpor cargo a

evaluar

10%

_________________________

Administrativo a Tcnico Estudios sobre remuneraciones y compensaciones Jefatura Intermedia o Profesional

Valor en UF por cargo a

evaluar

10%

_____________________

Valor en UF par cargo a

evaluar

15%

_______________________

Jefatura Superior Planes/Programas cambio de

planificado

Valor en UFpor cargo a

evaluar

65%

_______________________

CONSULTORIA EN DESARROLLO

Valor en UF par
hora

100%
_______________________

70

cJ Chi leCompra
InnovaciOn Acceso Servicio

DftecciOn

RESOLUCION

ORGANIZACIONA Valor de Ia Tarifa por Encuesta De 1 a 20 Encuestas Aplicada (en_UF) ________________________________________ Valor de Ia Tarifa por Do 21 a 50 Encuestas Encuesta Apllcada Estudlo do Clima o (en OF) Satisfaccin laboral ______________________________________________ Estudios Valor de Ia de y Conciliacin. Tarifa por Encuesta De 51 a 100 Encuestas Aplicada (en_OF) ______________________________________________ Valor de Ia Tarifa por Sobre 100 Encuestas Encuesta Aplicada (en_OF) ________________________________________ ________________ Condiciones Valor en Labor-ales: medicin UF por e intervencin hora sobre los riesgos en eltrabajo. ________________________________________ _________ Valor en OF media De 1 a 10 Participantes Jornada _________________________________________________ Valor en Oell a 20 Participantes OF media Jornada Valor en OF media De 21 a 30 Participantes
Jornada

30%

_____________________

20%

________________________

35%

________________________

15%

______________________

100%

______________________

10%
__________________________

15%

15%
__________________________

Ms de 30 Participantes Asesoria para el _____________________________________________ Trabajo en Equipo. Del a 10 Participantes __________________________________________ Dell a 20 Participantes ______________________________________________ Do 21 a 30 Participantes ______________________________________________ Ms do 30 Participantes
_________________

___________________________________________

Do 1 a 5 Participantes _________________________________________________

De 6 a 10 Participantes Coaching. ______________________________________________

De 11 a 30 Participantes ______________________________________________

Ms do 30 Participantes
_________________

___________________________________________

Valor en OF media Jornada Valor en UFiornada Completa Valor en OF Jornada Completa Valor en OF Jornada Completa Valor en OF Jornada Completa Valor de Ia tarifa por Participant e(en UFx hora) Valor do Ia tarifa por Participant e (en OF x hora) Valor de Ia tarifa por Participant e(en OFx hora) Valor de Ia tarifa por Participant e (en OF x hora)

10%
________________________

10%
_______________________

15%
________________________

15%
________________________

10%
______________________

30%

__________________________

20%

________________________

35%

________________________

15%

_______________________

71

II

_____________

DirecciOn

Chi leCompra Innovadn Acceso . Servicio

RESOLUCION

ANEXO N9: CERTIFICADO DE CAL/DAD DEL SERVICIO PRESTADO CON VENIO MARCO N 12/2011; ID 2239-25-LP1O SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION Y CONSULORIAS EN RECURSOS HUMANOS

Nombre de Ia Consultora Razn Social Oferente Rut del Oferente

_________________________________________________________ Pregunta 1. El serviclo entregado se ajusta a lo especificado originalmente en el contrato 2. La Consultora demuestra los conocimientos suficientes a a hora de realizar una labor 3. El producto final o servicio entregado se ajusta a as expectativas del cliente 4. La Consultora es capaz de manejar adecuadamente as contingencias 5. 6. 7. 8. La Consultora maneja adecuadamente los niveles de servicio exigidos de acuerdo al contrato Los plazos de eritrega se cumplen, respecto a lo previsto en el contrato Siempre se realizan todos los servicios que se prometen Existe un conocimiento actualizado en relacin a Ia mejor forma de ejecutar las obligaciones contractuales Valor 1 2 3 4 5 Datos de Contacto del Cliente que declara Nombre de representante legal, o de persona autorizada, del cliente. Nombre a Razn Social del cliente Rut del cliente Nombre Persona de Contacto Email / Fono Concepto Malo Regular Suficiente Bueno Excelente Puntaje 0 puntos 20 puntos 40 puntos 8opuntos 100 puntos

Puntaje 4 3 2

_____________________________________________________

Firma

72

J ChileCompra
ANEXO N 10

Direccin

nnovaciOn Acceso Servicio RESOLUCION

PROCEDIMIENTO CERTIFICADO DE REFERENCIA - CALIDAD DE SERVICIO PRESTADO CONVENIO MARCO N 12/2011: ID 2239-25-LP1O

Objetivo: Levantar Ia percepciOn sobre Ia calidad de los servicios brindados por consultoras en gestin de personas contratadas a travs del convenio marco Id. N12/2011 de Ia Direccin de Compras y Contrataciones Piblicas.
I. CONDICIONES GENERALES

A continuacin se detalla el procedimiento que se debe aplicar para contestar Ia encuesta de satisfaccin, Ia que en una primera etapa deber ser remitida a travs de un correo electrnico a evaluacionconsujtorasgp@servidocivil.cl Con Ia aplicacin de este instrumento se pretende conocer cul es Ia percepciOn de Ia calidad, que tienen las instituciones pblicas que han requerido alguno de los servicios yb consultorlas brindados por as empresas consultoras que se encuentran en convenio marco. Los datos que se recolecten sern utilizados para elaborar un indicador de percepciOn de calidad que ser de conocimiento pblico para los servicios que consulten Ia nmina de empresas consultoras que se encuentren en el convenio marco ya individualizado. El/la usuario/a ser responsable de Ia informacin entregada en el contexto que fue el demandante del serviclo contratado y acord con el proveedor un contrato de servicios que estableci ciertos esthndares de calidad susceptibles de ser evaluados.
II. PROCEDIMIENTO

2.1.- Completar formulario de encuesta.

Completarformulario de evaluacin del servicio recibido, que se encuentra en Anexo N 9, identificando claramente el N de orden de compra que identifica el serviclo contratado.
2.2.- EnvIo de formulario.

El

formulario

completo

debe

ser

enviado

al

correo

evaluacionconsultorasgp@serviciocivil.cl, indicando en el asunto el nombre del servicio que efecti.ia Ia evaluacinjunto con el Id de Ia Licitacin 2239-25-LP1O.
2.3.- Recepcin de formulario

Una vez recepcionado el correo enviado por el Servicio Pblico, ser emitida una respuesta que iridique que fue recibida conforme Ia evaluacin realizada.
73

II

ciJ Chi leCompra

IMPORTANTE:

DirecciOn

!nnovadn Acxeso $ervicio

R ESO LU C I 0 N

La consultora contratada a travs del convenio marco, es Ia responsable de entregar el formuiario a aplicar como evaluacin. Por Ia que una vez recibido el servicio de asesorla a cansultorla cantratado, eI proveedor deberla entregar el instrumento de evaluadn sobre percepcin de Ia calidad, el cual debe ser contestado por el servicio ptblico y enviado al correo indicado anteriormente.

La Direccin Nacional del Servicio Civil, podr habilitar una plataforma Web para hacer ms fciI Ia aplicacin de este instrumento de evaluacin,

74

Direcdn

3 ChileCompra
ANEXO N 11

nnovaciOn Acceso Serviclo

RESOLUCIN

DECLARACION PROVINCIAS CON COBERTURA CONVENIO MARCO N 12/2011: ID 2239-25-LP1O SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION V CONSULORIAS EN RECURSOS HUMANOS

D Prwlncia
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Arts Pannacota

tIcmtre PrcMncla

que TanrugaI Antofa9asta EILoa

Tocopifla Copap ChaaraI Huasco
________________________________

12
13 14 15

Choapa Lmri Valparaiso

IsladePascua

16
17 18 19

Los Andes Pefr,rca

Qtiota San Antonio

20
21

San FeFe de Aconcagua

1lara t,ara

22
23

CathapaI
Carden& Caro

24
25 26 27 28 29

Cohagua
Take Cauenes

Curic
Luares Concepcin Arauco
______________________________
________________________________ ______________________________

30 31 32 33 34 35 36 37 36 39
40 41

1,iaeco Vaithva Ranco Uanquihue Chloe Osorno

Pana Coaque Aysn

42 43 44 45
46

Catn Prat
General Carrera

47
48 49 50 51 52

MaaHanes Arrtca ChI1en Tierra del Fuego Utha Esperanza

Sariao Corthilera Chacabjco Maipo

53
54

________________________________
Tabgante

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DirecciOn

ChileCompra Innovacin Acceso SeMcio

RESOLUCION

ANEXO N12 RESU MEN DE ANEXOS CON VENIO MARCO N 12/2011: ID 2239-25-LP1O SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION V CONSULORIAS EN RECURSOS HUMANOS

Anexo 1: FORMULARIODATOSDEL OFERENTE Anexo 2: DECLARACION JURADA NO HABER SIDO CONDENADO POR PRACTICAS ANTISINDICALES Anexo 3: OFERTA TECNICA Anexo 4: COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION Anexo 5: DECLARACION CONFLICTO DE INTERESES

INGRESAR EN LA OFERTA

INGRESAR EN LA OFERTA

NGRESAR EN LA OFERTA

INGRESAR EN LA OFERTA

INGRESAR EN LA OFERTA

Anexo 6: DECLARACION JURADA SIMPLE Anexo 7: FORMATO DE CONTRATO TIPO Anexo 8: LISTADO DE SERVICIOS A OFERTAR Anexo 9: CERTIFICADO DE CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO Anexo 10: PROCEDIMIENTO APLICACION ENCUESTA CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO Anexo 11: LISTADO DE PROVINCIAS DE CHILE Anexo 12: RESUMEN DE ANEXOS Anexo 13: FICHA ELECTRON ICA DE LA O FE RTA

INGRESAR EN LA OFERTA INFORMACION PARA EL OFERENTE INFORMACION PARA EL OFERENTE INGRESAR EN LA OFERTA

INFORMACION PARA EL OFERENTE

INFORMACION PARA EL OFERENTE INFORMACION PARA EL OFERENTE INGRESAR EN LA OFERTA

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RESOLUCION

ANEXO N13 FICHA ELECTRONICA DE L.A OFERTA CONVENIO MARCO N 12/2011: ID 2239-25-LP1O SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION V CONSULORIAS EN RECURSOS HUMANOS

Cataogo ELectrnco

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Fecha de Cierre Recepcin de Ofertas

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RESOLUCION

Fecha de Electrnica

Acto

de

Apertura

Fecha lnicio de Preguntas Fecha Final de Preguntas

Fecha de Respuestas

Publicacin

de

Reunion Informativa Fecha de evaluacin de ofertas Fecha de adjudicacin

Consideracin

de Ia resoluciOn aprobatoria de las presentes bases. 22 dIas posteriores a Ia fecha de publicaciOn de las bases en el portal www.mercadopublico.cI, a las 09:00 horas. Con el objeto de aumentar Ia participacin de oferentes, Ia DirecciOn ChileCompra podr extender este plazo por hasta 30 dIas, mediante Ia emisin del correspondiente acto administrativo, el cual deber publicarse oportunamente en el portal www.mercadopublico.cl 22 dIas posteriores a Ia fecha de publicacin de las bases en el portal www.mercadopublico.cl, a las 09:30 ho ras. 1 dia posterior a Ia fecha de publicacin de las bases en el portal www.mercadopublico.cI. 7 dIas posteriores a Ia fecha de publicaciOn de las bases en el portal www.mercadorublico.cl, a las 18:00 horas. 12 dIas posteriores a Ia fecha de publicaciOn de las bases en el portal www.mercadopubtico.cI, a las 18:00 ho ra s. En caso de que el nmero de preguntas que se realicen sea superior a 100, Ia DCCP podr aumentar el plazo de publicaciOn de respuestas hasta por 5 dIas, publicndose dicho aumento en el portal www.mercadopublico.cl, en el ID de Ia presente licitacin. 4 dIas posteriores a Ia fecha de publicacin de las bases en el portal www.mercadopublico.cI. 30 dias posteriores a Ia fecha de cierre de recepciOn de ofertas en el portal www.mercadopublico.cI. 40 dIas posteriores a Ia fecha de cierre de recepciOn de ofertas en el portal ,.mercadopublico.cI. Si por causas no imputables a Ia DCCP, las que sern oportunamente informadas, no se puede cumplir con Ia fecha indicada, Ia DCCP publicar una nueva fecha en el portal www.mercadopublico.cI, Ia cual no podr exceder los 20 dIas hbiles adicionales al plazo ya establecido. Los plazos de dIas establecidos en Ia cIusula 3, Etapas y Plazos, son de dIas hbiles, entendindose que son inhbiles los dIas sbados, domingos y festivos.

4.- Requisitos MInimos para Participar de Ia Oferta No haber sido condenado por prcticas aritisindicales o infraccin a los derechos fundamentales del trabajador dentro de los 2 aos anteriores a Ia presentacin de Ia oferta. Esto se acreditar mediante Ia declaracin jurada Anexo N 2 que deben presentar los adjudicatarios de cada iicitacin para Ia celebracin del contrato respectivo, sin perjuicio de las facultades de Ia DCCP de

Direccin

J ChileCompra
InnovaciOn AcCe5o Servicio RESOLUCION

verificar esta informacin, en cualquier momento, en los registros que para tat efecto Ileva Ia Direccin del Trabajo. 5.- Instrucciones para Ia Presentacin de Ofertas Presentar Ofertas por Sistema Anexos Aciministrativos Obligatorlo Anexo N 1 "Formularlo Datos del Oferente", firmado por el oferente, el representante legal o quien tenga poder para representar a Ia sociedad. Anexo N 2 "Declaracin Jurada Simple para Ofertar", que acredite no haber sido condenado por prcticas antisindicales o infracciOn a los derechos fundamentales del trabajador dentro de los 2 afSos anteriores a Ia Ia oferta. de presentaciOn Ambos anexos debern ser enviados a travs del sistema www.mercadopublico.cl.

- Formularlo CM de Ficha Electrnica disponible en el sistema www.mercadopublico.cl debe ser completada y enviada a travs del mismo sistema. - Comprobante envIo de Oferta por Convenio Marco. Archivo PDF generado en www.mercadopublcocl. Este documento debe adjuntarse a Ia oferta a travs de los Anexos Econmicos. Anexos Tcnicos Anexo N 3, DeclaraciOn jurada - "Oferta Tcnica". El cual debe ser enviado a travs del sistema www.mercadopublico.cl - Anexo N 9 "Encuesta Calidad de Servicio Prestado". sefaIados anexos debern completarse Los Integramente con informacin clara y fidedigna y debern ser enviados junto con su documentacin de respaldo a travs del sistema www.mejc&blico.cl _________________________________ Asistir a reuniones y/o Se realizar una reunion informativa, de asistencia voluntaria, en Ia fecha seiialada en el Punto 3 de estas visitas a terreno Bases, "Etapas y Plazos", a Ia cual los interesados debern correo electrnico confirmar su asistencia al reunion.informativa@chiIecompracl, hasta un dIa antes de Ia fecha indicada. El lugar donde se desarrolIar Ia reunion ser comunicado a quienes confirmen su asistencia al correo antes mencionado. Esta reunion no contempla Ia posibilidad de realizar preguntas. Para tales efectos se ha dispuesto un periodo de preguntas las cuales debern ser realizadas a travs del sistema de informacin. 6.- Antecedentes Legales Antecedentes Legales para poder ser contratado Debe encontrarse inscrito en ChileProveedores Persona Natural Declaracin jurada, segn formato Anexo N 6, que acredite que no se encuentra en ninguna de las inhabilidades contempladas en el

Anexos Econmicos

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inciso 6 del artIculo 4 de Ia ley N 19.886. Esta declaraciOn debera ser acreditada en ChileProveedores, Anexo N' 4: Compromiso de Confidencialidad de a Inforrnacin". Anexo N 5, DeclaraciOn jurada simple: "Conflicto do Intereses". Fotocopia de su cdula do identidad. Debe encontrarse inscrito en ChileProveedores Certificado de vigencia del poder Acreditar en ChileProveedores del Representante Legal, con una antiguedad no superior a 68 dIas corridos, contados dosde Ia focha de notificacin do Ia adjudicacin, o bien, cualquier otro antecedente legal que acredite a vigencia del poder del representante legal, al mornento de presentacin de Ia oferta. Certificado do Vigencia de a Acreditar en ChileProveedores Sociedad con una antiguedad no superior a 60 dIas corridos, contados desde Ia fecha de notificacin de a adjudicacin, DeclaraciOn jurada, segcn formato Anexo N 6, quo acredite quo no se encuentra en ninguna de las inhabilidades contempladas en ci inciso 6 del artIculo 4 de Ia Icy N 19.886, - Anexo N 4: "CompromIso do Confidoncialidad do a lnforrnacin" Anexo N" 5, Declaracin jurada simple: "Conflicto do lntereses", Tratndose exclusivamento de las personas jurIdicas, no podrn contratar con organismos del Estado, aquellas quo hayan sido condonadas por los delitos previstos on ci articulo 27 do a icy N 19.913, en el artIculo 8 do a Icy N 18314 y en os artIculos 250 y 251 his del Cdigo Penal, a Ia pena do prohibicin do celebrar actos y contratos con organismos del Estado. La DCCP verificar esta informaciOn a travs del registro que para tal efecto Ileva, do conformidad con lo dispuesto en a Icy N 20.393, quo establece Ia rosponsabilidad penal do las personas jurIdicas en los delitos do lavado do activos, financiamiento del torrorismo y dolitos do cohecho quo indica. Los antecedentes legales para poder ser contratado, sOlo se requerirn respecto do l (los) adjudicatario (s) y deborn estar disponibles en ChileProveedores, No so aceptar, por Io tanto, Ia entrega do dichos antecedentes modiante Ia modalidad desoporte pa pcI. Lo sealado en el prrafo anterior, sin embargo, no resultar aplicable a Ia GarantIa do Fiel cumplimionto do contrato, Ia .cual

Persona JurIdica

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deber ser entregada fIsicamente en as oficinas de Ia DCCP, ubicadas en Monjitas 392, piso 8, dentro de los 60 dias haihiles contados desde Ia notificacin de Ia resolucin de adjudicaciOn totalmente trarnitada. Si el respectivo proveedor no entrega Ia totalidad de los antecedentes sealados en Ia presente claiusula, dentro del indicado plazo fatal de 60 dIas haibiles, aquail serai excluido de Ia adjudicacin, Ia resolucin de adjudicacin respecto al proveedor incumplidor quedarai sin efecto y no serai habilitado en Ia tienda ChileCompra Express. Si, en camblo, el respectivo proveedor adjunta en forma oportuna Ia totalidad de los antecedentes singularizados en Ia presente claiusula, a DCCP lo incorporarai al catailogo de productos dentro de los 10 dIas haibiles contados desde Ia recopciOn Integra y conforme de dichos antecedentes. Durante Ia vigencia del CM, el adjudicatario deberai acreditar mediante un certificado de Ia Direccin del Trabajo, que no registra saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores a con trabajadores contratados en los ltimos dos aos. Esta certificacin deberai ser presentada al cumplirse los seis meses de vigencia del convenio marco. En caso que el adjudicatario no est inscrito en el registro electrnico oficial de contratistas de a Adrninistracin, ChileProveedores, deberai inscribirse dentro del plazo de 60 dIas haibiles contados desde a notificacin de Ia resolucin de adjudicacln totalmente tramitada. Si el respectivo proveedor no se inscribe en ChileProveedores dentro del indicado plazo fatal de 60 dIas haibiles, aqul serai excluido de Ia adjudicaciOn, no pudiendo ser incorporado al catailogo de productos correspondientes al presente convenio marco. FormaUzacin del contrato De acuerdo a Ia Icy N 20.557 (Ley de Presupuestos del Sector Pblico, ao 2011), los contratos tipo contenidos en las bases de licitaciOn (Anexo N 7) de Convenio Marco se entenderain perfeccionados una vez notificada a travs del Sistema de lnformacin, a adjudicacin respectiva. No obstante ello, eI respectivo adjudicatario no serai incorporado al catailogu de productos correspondientes al presente convenio marco, mientras no se inscriba en ChileProveedores ni entregue en forma Integra y conforrneksantecedentessoHcftadosenapresentedaiusuIa.

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Comentarios lnscripcin en ChfleProveedores

7. . CriterIos de EvaluciciOn Condiciones Comerciales Condiciones 50% 50% Detaue en el Punto 10, RequerimientosTecnicosyOtrasCIaiusuIas", acaipite 'Procedimiento de Evaluacin de las Ofertas" Detalle en el Punto 10, Requerimientos Tcnicos y Otras Claiusulas",

 ChileCompra
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8, Montos y Durcicin del Contrato Estmaaonen base a Moneda Monto Tota' Estimado Duracin de Contrato Tiempo d& Contrato Pazo de Pago Observaciones Opcionesde Pago [T&fono Subcontratocin Subcontratacin Se permite Ia suhcontratacin parcial de servicios, Los servicios incorporados en cada categorla pueden ser subcontratados parciaimente, siempre y cuando, Ia calidad del servicio entregado por ci subcontratsta sea hornologable a a calidad de los servicios ofertados por ci adjudicatario. No obstante lo anterior a responsabilidad por los servicios contratados recaer sobre ci adjudicatario, a travs do los profesionales que declare en su oferta tcnica, quienes serdn los responsables de visar y autorizar los informes finales. Las relaciones entre ci comprador, proveedor, contratista y subcontratista estarn regidas segdn lo dspuesto en a normativa vigente existente para estos efectos, Preco Referencial Unidad de Fornento UF 58.300 (IVA incluido) Contrato de EjecuciOn en ci Tiempo 36 Meses 30 dIas Monto total estimado de acuerdo a lo transado ci ado 2010 Transferencia Electrnica, Cheque 5602600 7000 600

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9. Naturaeza y Montos de las Garantias Garantia Fie! de CumplimIento de Contrat o lipo de Documento Boleta Bancaria Beneficiaro Direccin de Compras y Contratacin Pdbhca Fecha de Vencimento 60 dias hhiles posteriores al trrnino do Ia vigoncia dci convenio marco Monto $ 50O.000. Pesos Chilenos Glosa La garantIa deber indicar en su texto lo siguiente: "Para Garantizar ci Cumplirniento do Ia Propuesta Pdblica por Convenio Marco ID N" 223925LP10, Servicins do Reclutamiento, Seleccin y Consultorlas en Recursos Humanos". Forma oportunidad y de En caso de cobro de esta garantla derivado dci Restitucin incumplimiento de cuaiquiera de las obligaciones quo impone ci Convenio Marco, ci proveedor dehet reponer Ia garantia por igual monto y por ci mismo piazo do vigencia que Ia que reemplaza, dentro de los 5 dias hdbiles siguientes contados desde ci cobro de a primera, so pena del trmino anticipado del convenio marco sin derecho a indernnizacin
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ChileCompra
nnovaCfl

ervIcc.

aiguna. Ser responsabHidad del contratado mantener vigente a garantla de fbi cumplimiento hasta 60 dIas hbiles despus do cuiminado ci convenio marco. Miontras so encuentre vigento ci convonio marco, as ronovaciones do esta garantIa sern de oxciusiva responsabilidad del Proveedor. La rostitudn do esta garantla ser roalizada una vez quo se haya cumpHdo a fecha de vencimiento de cada una do elias, y su retiro ser obligaciOn y responsabilidad exciusiva del Descripdn contratado. Esta garantIa deber sor entregada fIsicamente o hien enviada por correo cortificado y recepcionada en a oficina de partes de a DCCP ubicada en Monjitas 392, piso 8, Santiago, dentro de los 15 dias hbiles siguientes contados desde Ia focha de notificadOn do a adjudicaciOn correspondiente. La boleta bancaria deber ser pagadera a Ia vista, toner ci carcter de irrevocable y ser tomada por el Adjudicatario. No obstante lo detaliado en ciusuias precedentes, ci vale vista y ci certificado de flanza a a vista, tambin sern aceptados como instrumontos vlidos do garantla de fbi cumpiiniiento de contrato. Estos debern ser de igual monto y caracterIsticas y so es aplicarn as mismas normas estabiecidas para a boleta de garantla, os decir, debern ser a Ia vista, tenor el carcter de irrevocable y ser tomados por ci adjudicatario. En ci caso del vale vista, este instrumento, en razOn de su naturaleza, no requerir a giosa indicada
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10, Requerirnientos Tcnicos y Otras C!usulos

Categorlas Lidtadas LaDiroccin do Compras y Contratacin Ptihiica requiere contratar, mediante ci mecanismo de convenios marco, a consultoras extornas especializadas en servicios do bsqueda yb evaluaciOn y en sorvicios do AsesorIa /ConsultorIa en Rocursos Humanos, para los procesos do seiecciOn do personal, ilevados a cabo por los organismos piiibiicos afectos a Ia icy N 19.886. Para cumpiir con lo anterior, Ia Direccin de Compras y ContrataciOn Pbiica iicitar las siguiontos catogorlas: A. Servicio de Bsqueda yb EvaiuaciOn do Porsonal. B. Sorvicio do Asosorlas y Estudios en RRHH.

DirecciOn

ChileCompra

nnovacin Acceso Serviclo RESOLUCION

C. Asesorla/Consultorla en Diseo e lmplernentacin de Herrarnientas de GestiOn de Personas. D. AsesorIa/ConsultorIa en Desarrollo Organizacional.

Definicin A. Biisqueda yb Evaluacin de Personal.

La presente categorla consiste en Ia bsqueda yb evaluacin de candidatos (as) que renan Ia totalidad de condiciones, requisitos, atributos o corn petencias presentes en el perfil del cargo aprobado y que estn en condiciones de integrar las nOrninas de candidatos (as) elegibles de los procesos de seleccin. Respecto a estos servicios, los oferentes que postulen en esta categorla, debern tener presente que ser de cuenta de Ia instituciOn requirente Ia realizacin de Ia convocatoria a travs de los medios que estime conveniente para cada uno de los procesos de reclutarniento y seleccin licitados y posteriormente contratados a los proveedores que resulten adjudicados. Cada iristitucin podr requerir las variaciones que estime necesarias a los informes presentados por Ia consultora. Estos informes psicolaborales necesariamente debern ser visados y autorizados por l (los) profesionales declarado (s) en Ia oferta presentada para esta, de lo contrario no proceder el trmite de recepcin conforme.
B. AsesorIas y Estudios en RRHH.

Consiste en Ia ejecuciOn de asesorIas y en Ia realizacin de estudios en favor de los organisrnos ptblicos afectos a Ia ley N 19.886, en diferentes rnbitos relacionados al rubro de los recursos hurnanos, tales corno estudios y asesorlas orientados a mejorar Ia gestin de las personas, potenciar el clirna laboral y Ia implernentaciOn de politicas de beneficios para los trabajadores, entre otros.
C. AsesorIa/ConsultorIa en Diseo e lmplementacin de Herramientas de Gestin de Personas.

Tiene corno objetivo principal otorgar a los organismos pblicos afectos a Ia ley N 19.886, las herramientas para una eficaz y eficiente gestin de las personas que forman parte de Ia respectiva institucin, apoyando Ia labor de las unidades encargadas de administrarel recurso hurnano.
D. AsesorIa/ConsultorIa en Desarrollo Organizacional.

Busca entregar a los organismos pblicos afectos a Ia ley N

9

II

DrecciOn

ChileCompra InnovaciOn . Acceso Servcio

RESOLUCION

Descripcin de las CategorIas

19.886, las herramientas necesarias para lograr un adecuado desarrollo organizacional, con el objetivo de responder a las exigencias del entomb en el cual se desenvuelven. A continuacin se describen aspectos relevantes de las categorlas Licitadas Consideraciones Generales: 1.- Por regla general, los procesos de seleccin de personal, llevados a cabo por los organismos ptiblicos afectos a Ia ley N 19.886., son de carcter p(iblico y deben ser convocados en forma abierta y con amplia difusin. 2.- En los procesos indicados en el nmero anterior se podrn contratar Consultores Externos Especializados, con el fin de contar con asistencia tcnica en Ia preparacin y ejecuciOn de los concursos, o en a preparacin y realizacin directa de los mismos, pudiendo en este tltimo caso Ilegar en ellos hasta Ia etapa de informar a Ia autoridad de los puntajes obtenidos por los postu Ia ntes. 3.- Los Consultores Externos Especializados firmarn una Orden de Trabajo con las condiciones del concurso dentro de los primeros 5 dIas hbiles una vez iniciada Ia convocatoria pblica del concurso. 4.- Los candidatos que participen en los respectivos concursos pblicos deben cumplir con los requisitos legales declarados en el perfil del cargo. 5.- Los Consultores Externos Especializados tendrn una participacin activa durante todo el proceso concursal, segin si se han adjudicado los servicios de bsqueda o de seleccin. Estos sern citados al menos al culminar cada etapa/hito o entrega de producto, o bien cuando el respectivo organismo Piiblico lo estime necesario. 6.- Las rentas asociadas a los cargos se harn explIcitas en Ia Orden de Trabajo de cada concurso. Para efectos del clculo del valor de los servicios contratados se considerar Ia Renta LIquida Mensualizada. 7.- Cabe destacar que las condiciones administrativasoperativas de los servicios que prestarn los Consultores Externos Especializados, debern sujetarse a los lineamentos operacionales diseados por Ia Direccin Nacional del Servicio Civil, en virtud de sus atribuciones

10

Direccion

J ChileCompra.
IrrnovaciOn * Acceso Servicio RESOLUCION

contenidas en el artIculo vigsimo sexto de Ia ley N 19.882. 8.- Se deja expresa constancia que, de acuerdo at artIculo 20 del reglamento contenido en el decreto N 382, de 2004, del Ministerio de Hacienda, los servicios pblicos emitirn informes a Ia Direccin Nacion2I del Servicio Civil respecto del desempe?io de los consultores externos especializados que hubieren contratado en sus respectivos procesos de seleccin de personal. El formato para Ia evaluaciOn antes sealada se encuentra contenida en el Anexo N 9 y deber ser realizada de acuerdo a to establecido en el Anexo N 10 "Procedimiento de Aplicacin de Encuestas Sobre Calidad de Servicio". En tat sentido, las empresas consultoras o consultores que resulten adjudicados para formar parte de ste Convenio Marco aceptan someterse a una evaluacin de percepcin de calidad del servicio entregado, evaluacin que ser realizada por las instituciones ptblicas que contraten sus servicios, cuyos resultados podrn ser de conocimiento pblico para todas las instituciones que utilicen los servicios contenidos en este Convenio Marco. El proveedor deber asegurarse que Ia entidad contratante cumpla con este requisito. Obligaciones cle los Consultores Externos Especializados: 1. Todos los candidatos deben ser evaluados por los Consultores coriforme a los mismos estndares, definidos en el perfil de seleccin de cada cargo, respetando los principios de igualdad, no discriminacin, confidencialidad y mrito. 2. Los Consultores Externos Especializados debern contar con un nimero suficiente de profesionales que aseguren el cumplimiento de los plazos y Ia calidad que el respectivo Organismo Pblico requiera. 3. La infraestructura que utilicen los Consultores, sea propia o arrendada, deber adecuarse a las condiciones apropiadas para Ia realizacin de las entrevistas a los candidatos. 4. Cuando el perfil de seleccin indique Ia necesidad de manejo de algn idioma extrarijero, Ia empresa consultora o el profesional consultor debern mantener un convenio con alguna institucin 11

Direccin

J Ch i leCompra

nnovaciOn Acceso Serviao RESOLUCION

certificada en el dioma que corresponda, Ia cual posibilite acreditar que el candidato posee el nivel solicitado en el perfil del cargo. Se deber validar Ia metodologla de evaluacin con el Organismo Pblico antes de su aplicacin. 5. Los Consultores Externos debern participar en actividades de formacin y lineamieritos impartidos por el respectivo Organismo Piiblico, con el objetivo de mejorar el sistema y favorecer el trabajo conjunto con los proveedores, siempre cuando el organismo demandante asI lo requiera. 6. El organismo pblico no est forzado a asignar servicios a todas las empresas consultoras que hayan resultado adjudicadas en el actual Convenio Marco. 7. Las instituciones que contraten los servicios de consultorla incluidos en este convenio marco, debern generar una evaluacin por cada uno de los servicios contratados, entregando dicha evaluacin a travs de los mecanismos que disponga Ia Direccin Nacional del Servicio Civil. El formato para Ia evaluaciOn antes seiSalada se encuentra contenida en el Anexo N 9 y deber ser realizada de acuerdo a lo establecido en el Anexo N 10 "Procedimiento de AplicaciOn de Encuestas Sobre Calidad de Servicio". 8. Los adjudicatarios de ste Convenio Marco aceptan someterse a una evaluacin de percepcin de calidad del servicio entregado, evaluacin que ser realizada por las instituciones piblicas que contraten sus servicios, cuyos resultados podrn ser de conocimiento pblico para todas las instituciones que utilicen los servicios contenidos en este Convenio Marco". Descripcin de las CategorIas a Licitar A. Servicio de Bsqueda y/o Evaluacin. La categorla "Servicios de Bt'isqueda y Evaluacin" comprende los siguientes Productos: Ad. Seleccin Completa: Los candidatos son reclutados por el oferente y el servicio contempla Ia definicin de perfil, recepcin de curricula, categorizaciOr y evaluacin de candidatos vlidos previamente 12

J ChileCompra

Direccin

Innovacin . Acceso Serviclo R ESO L U C ION

aprobados par Ia Entidad requirente, informes psicolaborales de los candidatos evaluados y presentacin de una nOmina de candidatos elegibles cuya cantidad variar segCin Ia institucin mandante to requiera. Los tempos para Ia ejecuciOn de cada servicio licitado sern definidos en comiin acuerdo con cada Organismo Pblico. El documento que acredite el acuerdo con los principales bRos y sus correspondientes plzos de cumplimiento deber adjuntarse a Ia orden de compra y formar parte esencial de Ia contrataciOn. El oferente deber considerar que para el clculo del pago de este servicio, deber expresar su tarifa como un iorcentaje sobre Ia renta lIguida mensualizada del cargo en concurso, considerando el tipo de cargo concursado, esto es, Jefatura Superior, Jefatura Intermedia a Profesional, Administrativo a Tcnico a Auxiliar-, y ajustndose a lo siguiente: existe a) El requirente liena Ia vacante. Par to tanto, candidato elegible de acuerdo al perfil del cargo. En este caso, el oferente deber ofertar su tarifa como porcentaje sobre Ia renta IIquida mensualizada del cargo concursado, considerando que si hubo candidato elegible para Ilenar Ia vacante. En este caso el oferente deber garantizar Ia permanencia del seleccionado par un periodo de, a to menos, seis meses en el cargo. Si no se cumpliera esta condicin, el oferente deber entregar una nueva nmina de candidatos elegibles sin costo alguno para Ia institucin mandante. b) El requirente declara desierto el cargo. Par lo tanto, no existe candidato elegible. En este caso el oferente deber entregar una nueva nmina de candidatos elegibles sin costa alguno para Ia entidad requirente. En ambos casos esta garantIa proceder hasta par dos veces bajo las mismas condiciones, salvo mutuo acuerdo entre Ia entidad requirente y el oferente. Con todo, el pago de los servicios contratados ser realizado en base a Ia recepcin conforme de Ia nmina de candidatos elegibles entregada par el proveedor. El oferente deber ofertar su tarifa como porcentaie sobre Ia renta IIciuida mensualizada del cargo concursado, considerando que si hubo nmina de candidatos elegibles, recibida de manera conforme or parte de Ia entidad reciuirente. Para que Ia oferta sea acijudicada y publicada en el catlogo de Convenios Marco, adems de aprobar Ia evaluacin establecida en esta bases, ambas alternativas, "llena vacante" y "declara desierto", debern ser ofertadas.

13

II

DirecdOn

J Chi leCompra

Innovacin Acceso . Servicio RESOLUCION

La oferta del servicio "Ilena vacante" se ponderar COfl Un 90%, mientras que Ia oferta del servicio para "declara desierto" se ponderar solo con el 10%. Ambas ponderadas, conformarn el puntaje para el servicio por tipo de cargo, es decir, Jefatura Superior, Jefatura lntermedia o Profesional, Administrativo o Tcnico, Auxiliar. A.2. Evaluacin Masiva. Este servicio consiste en a evaluacin de candidatos previamente preseleccionados por las Entidades requirentes del serviclo, recibidos como respuesta a Ia convocatoria pblica. lncluye evaluaciOn de los antecedentes curriculares de los candidatos y Ia evaluaciOn psicolaboral. Para ello, el requirente entregar a Ia Consultora un set de curricula de postulantes reclutados y preseleccionados junto con el Perfil de SelecciOn de l (los) cargo(s) en concurso. Los tiempos para Ia ejecucin de cada servicio licitado se acordarn en comn con cada instituciOn y el documento que respalde los hitos y adjuntarse a Ia orden de compra plazos deber correspondiente, siendo parte esencial de Ia contrataciOn. El costo del serviclo ser expresado en UF por curricula evaluado yb evaluacin psicolaboral realizada, considerando el tipo de cargo concursado, esto es: Jefatura Superior, Jefatura Intermedia o Profesional, Administrativo o Tcnico, Auxiliar. A.3. Formulacin de Perfil, Evaluacin de Antecedentes y Preseleccin de Candiclatos. Los candidatos son reclutados por el oferente en coordinaciOn con Ia entidad pblica para definir cantidad minima y maxima de curricula a evaluar. Consiste en realizar Ia definicin del Perfil del Cargo, recepcin de curricula y categorizacin de los antecedentes para proponer una nOmina de puntajes obtenidos por los postulantes. Los tiempos para Ia ejecuciOn de cada servicio licitado ser en comin acuerdo con cada instituciOn y el documento que respalde los hitos y plazos debera adjuntarse a Ia orden de compra correspondiente, siendo parte esencial de Ia contratacin. El costo del servicio ser expresado en UF por curriculo evaluado, considerando el tipo de cargo concursado, esto es: Jefatura Superior, Jefatura Intermedia o Profesional, Administrativo o Tcnico, Auxiliar. A.4. Evaluacin tie Antecedentes y Preseleccin de Candidatos. Los candidatos son reclutados por el oferente en coordinacin con Ia entidad ptThlica para definir cantidad minima y maxima de curricula a evaluar. Consiste en Ia recepcin de curricula y categorizaciOn de dichos antecedentes para proponer una nOmina de puntajes obtenidos por los postulantes, conforme a 14

Chi leCompra
(e)

Ia cantidad do curricula y al perfil previamente enviados y definido por a lnstitucin demandante. Los tiempos para Ia ojecucin do cada servicio licitado ser en cornin acuerdo con cada institucin y el documento quo respalde los hitos y plazas deberi adjuntarse c Ia orden do compra correspondionte, siendo parte esencial do Ia contratacin. El costo del servicio ser expresado en U .. po evaluado considerando el tipo do cargo concursado, esto es: Jefatura Superior, Jefatura Intermedia o Profesional, Administrativo a Tcnico, Auxi ar. A,5, S&ecdn Psicoaboraf Tradicional: lncluye Ia aplicac.in do pruebas y la ovaluaciri psicolaboral do os candidatos previarnentese lecdonados por Ia Entidad requirente quien entregar a a Consultora un set do currIcula de postulantes quo reclut y proseleccion junto con el Perfil dcl (los) cargo(s) on concurso. El proveedor deherd hacer entrega a Ia entidad requirente un intorme con los reportes do referencias do cada postulante pro seleccionado, el cual deber estar debidamonte vkado y autorizado par el (los) psiclogo (s) declarado (s) on Ia oferta presontada para esta licitacin, do Jo contrario no procoderd ol trmite do recepcin conforme. Los tiempos para Ia ejecucin de cada servicio licitado ser en comdn acuerdo con cada institucin y el documento quo respalde los hitos y plazos deber adjuntarse a Ia orcien do compra correspondiente, siendo parte esencial do Ia contrataciOn. El costa del servicia ser exprosado en UP po .. .nc) ...ct..t.p . . . . eva . uaP.

cansiderando el tipo do cargo concursado, osto os: Jefatura Superior, Jefatura Intermedia o Profosional, Administrativo o Tcnico, Auxiliar.
A.6. Formuacin de Perfiles de Cargo: Consiste en Ia especificacin do los requisitos minimos, indispensables y desoables para Ia postulacin, responsabilidades, funciones, compotencias yb atributos pars el rol a desempeEar, nformacin relovante do Ia organizacin, renta, equipo do trabajo, recursos, entre otros. Los tiempos para Ia ejecucin do cada scrvicio licitado ser en comdn acuerdo con cada institucin y ci documonto quo respalde los hitos y plazas dober adjuntarse a Ia ordon do compra correspondiente, sienda parte osoncial do a contrataciOn. El valor do Ia Tarifa ser expresado en UF par perfil, considerando el tipo do cargo concursado, esto es: Jofatura Superior, Jofatura Intermodia a Profesional, Administrativo a Tcnico, Auxiliar. Todos los informes quo resulten do los servicias antos niencionadas (Al, A2, A3, A4, AS y A6) dobern estar dobidamento visados y autorizados par ol (los) psicdlogo (s) declarado (s) en Ia olerta presentada para esta Iicitacin. El plaza acordada pars Is ejocucin de los mencionados sorvicios no podr exceder de treinta dlas contados desdo Ia emisin do Ia orden do Ira baja.

o '7

B. Serviclo de Asesorias v Estudios en RRHH,

15

II

I,

ChieCompra
nnc.v.cc.I-.cc:..:;t,

Esta categorIa ncluye los siguientes Servicios: Bi. Alineamiento do a Gestin de Personas con Ia Estrategia InstitudonaL Asesoria para diseiar o implernentar una estrategia yb polIticas en gestin do personas, a quo puedo incluir alinoarniento do declaraciones, productos y servicios con as nocesidades y estrategia de a institucin, y estrategias de posicionamionto de las unidades o departarnentos do gestiOn de porsonas como soclo estratgico del negocio. El valor de a Tarifa ser expresado en UF por hora. B,2, Pan do Comunicaciones Intorno Contempla proponer, disear yb implernentar un conjunto do acciones y procedirnientos medianto los cualos se despliegan una variedad de recursos do cornunicacin para apoyar y difundir proyectos, programas y logros en matoria do gestiOn de personas dentro do Ia nstitucin. La tarifa ser expresada en vaLofpor ho .ra B,3, Estudios sobre Dotacin do Personal. Tiene corno objetivo determinar Ia dotacin optima do Ia reparticiOn, identificando las roas sub y sobre dotadas. El oferonte podr ofertar esto servicio incluyendo los servicios do DeterminaciOn do las Cargas do Trabajo, Levantamiento de lndicadoros de GestiOn do las Areas, Desarrollo do Peso relativo de as Areas sogiin criterios, Doscripcionos do cargos por Competencias. El valor de a Tarifa ser expresado on fp hora. BA Asesorlas para & Diagnstico e ImplornentaciOn do Subsistomas do Recursos Humanas. Consiste on Ia realizaciOn do asesorlas do apoyo a Ia implementaciOn do Subsistemas do Rocursos Hurnanos, tales como: Reclutamiento y SolecciOn, CapacitaciOn y l.)esarrollo Remuneracionos y del Dosompeo, EvaluaciOn Componsaciones. El valor do Ia Tarifa ser oxpresado en UFpp hora. B.5 Elaboracin do Mtricas/Indicadoros para Ia GestiOn do Personas. DetorminaciOn y construcciOn do mtricas yb indicadores relovantos para Ia gostiOn institucional en el mhito do Ia gostiOn estratgica do personas on los distintos subsistemas, quo permitan modir y gostionar a las porsonas dontro do las organizaciones. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora.

16

DrLcin

J ChileCompra

Innovacion Acceso Servido RESOLUCION

AsesorIa/ConsultorIa en Diseo e C. lmplementacin de Herramientas de Gestin de Personas. C.1. AsesorIa en Formulacin de Programas de lnduccin Laboral.
Busca desarrollar planes tendientes a facilitar el proceso de adaptacin del nuevo personal que ingresa a Ia reparticin. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora.

C.2. Gestin del Desempeflo.

Busca diagnosticar el estado actual del sistema -teniendo como referenda un modelo de GestiOn del Desempe?o, como por ejemplo el impulsado por Ia Direccin Nacional del Serviclo Civil-, y proponer un plan de instalaciOn de una gestin estratgica del desempeo, en los mbitos de planificacin, seguimiento, evaluacin y gestin del desempeo, que incorpore el diseo de pollticas, procedimientos, sistemas y herramientas. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UFpor hora,

C.3. Asesorla en Formulacin tie Programas de Desvinculacin Laboral.

Busca asesorar el desarrollo de planes tendientes a preparar a los funcionarios para asumir los aspectos positivos que faciliten Ia aceptacin del proceso de desvinculacin laboral como un cambio de etapa y una oportunidad de vida y desarrollo personal. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora.

C.4. AsesorIa en Gestin por Competencuas.

Se refiere a entregar a las Instituciones las herramientas que generen cambios y mejoren Ia gestin de personal, especiamente como polItica estructural. Este servicio busca realizar estudios tendientes a generar soluciones en cuanto a las prcticas de Recursos Humanos en las reparticiones pblicas en base al modelo de competencias laborales, Generacin de Instrumentos de EvaluaciOn del Desempeo y Evaluacin por Competencias, Desarrollo de Planes de Carrera, Alineamiento de Competencias con los Factores CrIticos de Ia lnstitucin. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por perfil, considerando el tipo de cargo concursado, esto es: Jefatura Superior, Jefatura Intermedia o Profesional, Administrativo o Tcnico, Auxiliar.

C.5. Programa de Desarrollo de Competencias.

Busca implementar acciones de formaciOn para el desarrollo de aquellas competencias en las personas de los distintos niveles jerrquicos de los organismos pblicos, que sean claves parael

17

Direccin
_____________

ChileCompra. InnovaciOn Acceso 5ervdo

RESOLUCION

logro de los objetivos institucionales. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora, considerando el tipo de cargo concursado, esto es: Jefatura Superior, Jefatura Intermedia o Profesional, Administrativo o Tcnico, Auxilia r. C.6. Construccin de Pruebas Tcnicas. lnvolucra el diseuio y validacin de instrumentos de evaluacin tcnica y de competencias generales y especIficas del cargo. lncluye el diseFio de instrumentos que permitan medir competencias yb atributos necesarios para el desempeo de las funciones del cargo a proveer. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora, considerando el tipo de cargo concursado, esto es: Jefatura Superior, Jefatura Intermedia o Profesional, Administrativo o Tcnico, Auxiliar. C.7. AsesorIa en Construccin de Bases Concursales. El servicio consiste en asesorar a las instituciones demandantes en el diseo y validacin de bases para concursos de irigreso, promocin yb carrera funcionaria. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora. C.8. Asesorla en Ia Elaboracin de Planes de Beneficios para Trabajadores. Este servicio busca analizar y proponer los beneficios adecuados de escolaridad, planes de apoyo a Ia vivienda, actividades recreativas, asignaciones especiales y otro tipo de beneficios que puedan ser otorgados a los trabajadores. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora. C.9. AsesorIa y Diseflo de Beneficios Maternales. lnvolucra Ia evaluacin e implementacin de alternativas de uso de beneficios maternales exigibles por Ia norma vigente y aquellos concedidos por cada instituciOn a sus funcionarios. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora. C.1O. Estudios sobre Remuneraciones y Compensaciones. Su objetivo es desarrollar un estudio de remuneraciones y compensaciones, de manera de obtener una comparacin con el mercado objetivo piblico o privado. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por cargo a evaluar. D. Asesorla/consultorla Organizacional en Desarrollo

D.1 Planes/Programas de Cambio Planificado Consiste en Ia asesorIa y diseo de planes y programas que ayuden a conducir y facilitar los procesos de modernizaciOri proyectos otros reestructuracin y institucional, organizacionales que, de no ser planificados, puedan generar

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Diieccin

ChiIeCompra_._
Inriovacin Acceso Servido RESOLUCION

externalidades negativas a Ia instituciOn. Incorpora Ia definicin de actores claves, riesgos involucrados en el proceso de cambio, definicin de roles, determinacin de criterios de xito, y programas de acompaI'iamiento y mediciOn de resultados. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora.
D.2.Estudio de Clima o Satisfaction laboral y Estuclios de Conciliacin. Consiste en el disefio y aplicacin de un estudlo que mide un nmero determinado de variables o dimensiones, vinculadas a clima organizacional, satisfaccin, conciliacin trabajo y familia y compromiso organizacional, entre otros, aplicado a una

muestra o universo de funcionarios, procesando los datos y

generando informes de resultados. Las herramientas utilizadas podrn ser cuantitativas, como encuestas, yb cualitativas, como grupos focales. Como producto puede incorporar informes cuantitativos yb cualitativos con los resultados

obtenidos por el estudio, difusin de los resultados y, planes de

mejora. El valor de Ia tarifa ser expresado en UF por hora. D.3 Condiciones Laborales: Meclicin e Intervencin sobre los Riesgos en el Trabajo.

Consiste

en Ia elaboracin yb implementacin de

metodologlas que permitan identificar y reducir los factores de riesgo en el trabajo, a fin de procurar condiciones laborales

adecuadas para el normal ejerciclo de Ia funciOn piblica, El

valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora. 0.4. AsesorIa para el Trabajo en Equipo.

El propsito es lograr una eficiente interaccin y comunicacin entre participantes, presentando los contenidos y desarrollando distintas dinmicas, brainstorming (Iluvia de
ideas), paneles de discusin, gimnasia laboral, etc., entregando tcnicas para optimizar el trabajo por medio de un desempeo adecuado, integracin de personas y cualidades, cohesion y discusin eficaz. El servicio podr ser desarrollado y ofertado por media jornada o jornada completa. . El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por iornada y por participante

Presentacin de Oferta

D.5. Coaching. El objetivo de este servicio es desarrollar un proceso para mejorar el desempeo de los funcionarios, potenciando en ellos las aptitudes y habilidades en distintas reas, asI como tambin mejorar el logro de los objetivos profesionales del Ilder en el contexto de los valores y las metas de Ia organizacin. El valor de Ia Tarifa ser expresado en UF por hora, considerando el nCimero de participantes. Los oferentes deben constatar que el envIo de su oferta a 19

Ii

J ChileCompra

Direccin

nriovacin Acceso . Servicio

RE SO L U C O N

travs del portal electrnico de compras p(bIicas haya sido reaUzado con xito, incluyendo el previo ingreso de todos los Formularios Anexos requeridos, para ello se debe verificar el posterior despliegue automtico del "Comprobante de EnvIo de Oferta" que se entrega en dicho Sistema, el cual puede ser impreso por el proponente para su resguardo. Las Cinicas Ofertas vlidas sern las presentadas a travs del portal electrnico de compras pblicas. No se aceptarn Ofertas que se presenten por un media distinto al establecido en estas Bases. Ser responsabilidad de los Oferentes adoptar las precauciones necesarias para ingresar oportuna y adecuadamente sus Ofertas. De acuerdo a lo anterior y en relacin a Ia presentacin de las ofertas, los oferentes: 1. Debern tener presente que solo se considerarn las ofertas realizadas en los formularios dispuestos por Ia DCCP y sOlo aquellas ofertas de los enviado hubiesen las que proponentes oportunamente. Por lo tanto, los formularios anexos no debern ser modificados. 2. Se considerar solo una oferta por RUT, es decir, el oferente deber ingresar con su RUT una sola oferta, aquel proveedor que Ilegase a ofertar con el mismo RUT varias ofertas debe considerar que de acuerdo a las reglas de negocio de funcionamiento de Ia Ficha Electrnica de Convenio Marco, disponible en el Formulario CM, solo quedarn registrados los tiltimos cambios o Ia ltima oferta ingresada por medio de ste. 3. Debern completar y presentar el Anexo N1 "Formulario Datos del Oferente". Debern completar y presentar el Anexo N2 "DeclaraciOn Jurada Simple para Ofertar", que acredita no haber sido condenado por prcticas antisindicales e infracciOn a los derechos fundamentales del trabajador. Debern completar y presentar el Anexo N 3, "Oferta Tcnica", indicando Ia experiencia del equipo consultor, experiencia o trayectoria de Ia empresa. En todos los casos mencionados Ia experiencia deber indicarse en nimeros enteros, sin decimales, considerando solo aios cumplidos Integramente, sin parcialidades.

4.

5.

20

DirecciOn

J ChileCompra
Inriovacin Acceso Servicio R ESO L U C ION

6.

Debern completar y presentar el Anexo N 9 "Declaracin - Certificado de Calidad del Serviclo Prestado". Debern completar y presentar el Anexo N6 "Declaracin Jurada Simple", declarando no encontrarse n ninguno de los casos de inhabilidad para contratar con & Estado. Podrn omitir realizar ofertas para alguna categoria, productos o item, asI como para alguna de las regiones requeridas por Ia DCCP, salvo lo dispuesto para el Item denominado "Servicio de Seleccin Completo", en el cual, para cada perfil deber ser ofertado "Liena Vacante" y "Declara Desierto". De no cumplir con este requisito, el item, no ser considerado para Ia evaluacin. Debern indicar en Ia Ficha Electrnica de Oferta y cuando corresponda, todas las Condiciones Comerciales, Regionales aill requeridas y Provinciales (de acuerdo al Anexo N13).

7.

8.

9.

Para proceder al Ilenado de Ia Ficha Electrnica de Oferta, los oferentes debern realizar lo siguiente: Habiendo ingresado al Portal de Compras Pblicas, www.mercadopublico.cl, y tras digitar el "Nombre de Usuarlo" y "Clave de Acceso", en el "Escritorio", hacer clic en "Bi'isqueda de Licitaciones para Ofertar", buscar por Nmero de Adquisicin, con el ID 2239-25-LP1O. Presionar el Botn "Buscar". II. Se desplegar una pgina, en Ia cual se seala: "Se encontr 1 resultado para su bsqueda". Hacer click sobre el Icono "Ofertas" y luego hacer click sobre "Ingresar Nueva Oferta". Se abrir pgina "Realizar Oferta para Adquisicin 223925-LP1O", donde se muestra el primer paso: "Completar el Nombre de Ia Oferta" y una breve descripcin de ella. Luego, presionar sobre el BotOn "Siguiente". En segundo paso, "Completar Ofertas Econmicas", en campo dispuesto para preclo, ingresar an valor de referencia, que no ser evaluado, por ejemplo $1. Luego, presionar sobre el Botn "Siguiente". En tercer paso, "Ingresar Documentacin Anexa", 21

Ill.

IV.

V.

ChileCompra Innovaaon Acceso Servicio

RESOLUCION

Direccin

proceder a ingresar los Anexos Administrativos (Anexo N1 "Datos del Oferente", y Anexo N 2 "Declaracin Anexos Jurada Econmicos, para Ofertar"; (Corn probante de envIo de Oferta); y Anexos Tcnicos (Anexos N 3, "Declaracin Jurada Oferta Tcnica" y Anexo N 9 "Certificado de Cahdad del Servicio Prestado". Luego se desplegar Ia Ficha Electrnica de Oferta. VI. A continuacin, deber ingresar todos los datos requeridos en el Paso 1, correspondiente a as Condiciones Generales de Ia Oferta, Condiciones Regionales y Provincia de Origen (Ver Anexo N 11 "Listado de Provincias de Chile"), aplicables a cada Orden de Compra. Una vez concluido el ingreso de las condiciones generales y regionales, presionar el botn "siguiente". Cabe sefialar que en caso de discordancia entre Ia informacin presentada en el Formulario CM y Ia documentacin ingresada como respaldo, primar lo indicado en el Formulario CM. En el paso 2, "Buscar Servicios para ofertar", al presionar el botn "Filtrar" se despIegar un listado con los servicios previamente catalogados. Para ofertarlos debe presionar Ia celda de seleccin de Ia columna izquierda y luego ingresar el valor ofertado para el servicio, el cual no debe considerar el IVA. La oferta deber adecuarse a lo indicado en el apartado "Condiciones Comerciales", numeral "A.1.- Precio". No debe crear nuevos servicios que no se encuentren en el listado, en caso de ingresar servicios que no se encuentren en el listado del Anexo N8, estos no sern evaluados. En el Paso 3 "Guardar Documento", el proponente deber guardar el "Archivo PDF" generado en su computador, buscar Ia IicitaciOn 2239-25-LP1O, editar Ia que realizando adjuntar oferta y estaba obligatoriamente el archivo guardado anteriormente como un anexo econOmico. De esta manera queda terminado el proceso de carga de oferta. Luego, hacer click en "siguiente". En cuarto paso, "Confirmar e Ingresar Oferta", revise Ia veracidad de los datos, si est todo correcto, presione el botn "Ingresar Oferta". Finalmente, el proveedor deber asegurarse de haber enviado Ia oferta a travs del portal electrnico de 22

VII.

VIII.

IX.

X.

Dreccin

Chi leCompra.
InnovaciOn . Acceso . Serviclo R ES OLUC tO N

compras pblicas, para ello se debe verificar el despliegue automtico del "Comprobante de Ingreso de Oferta", el cual puede ser impreso por el proponente para su resguardo. El contenido del formulario de ficha electrnica se representa grMicamente en el Anexo N 1 de las presentes Bases. Es responsabilidad de los oferentes Ia verificacin del envIo correcto y completo de los archivos adjuntos a su oferta. La evaluacin de las ofertas ser realizada por una comisin especialmente designada al efecto. Dicha comisin estar compuesta por 3 integrantes designados por resolucin del Director de Ia DCCP, y por 2 integrantes designados por el Director de Ia Direccin Nacional del Serviclo Civil. Excepcionalmente, y de manera fundada, algunos de los integrantes de Ia comisin designados por las autoridades y organismos arriba indicados, podrn ser personas ajenas a Ia administraciOn y siempre en un nmero inferior a los funcionarios pblicos que integran Ia comisiOn. Esta comisin emitir un informe de evaluacin de ofertas, proponiendo al Director de Ia DCCP las adjudicaciones de acuerdo a los criterios de evaluacin contenidos en las presentes bases y en virtud del proceso de evaluacin descrito a continuacin. Evaluacin de las Ofertas: Se exigir el cumplimiento de los requerimientos establecidos en el punto "Instrucciones para Presentacin de Ofertas" de las presentes Bases de Licitacin. Aquellas ofertas que no fueran presentadas a travs del Portal, quedarn marginadas de Ia propuesta y no sern consideradas en Ia evaluacin de Ia oferta. La evaluacin se har a nivel Nacional y por categorla. No obstante, En caso que en alguna Provincia no resulte ningn proveedor adjudicado se proceder a adjudicar de acuerdo a lo sealado en Ia clusula "Adjudicacin" de las presentes Bases Administrativas. No se considerarn como servicios vlidamente ofertados los que correspondan a errores evidentes (Outliers), entendiendo por tales, aquellos en que los precios ofertados estn notoriamente fuera y alejados de Ia curva de distribucin normal de precios. Los errores evidentes sern descartados con I_____________________________________ el objeto de no distorsionar Ia evaluacin. Para los efectos de

Procedimiento de Evaluacin de Ofertas

23

___

____

cJ ChileCompra

DirecdOn

Innovacin Acceso Serviclo RE SO L UC 6 N

determinar los errores evidentes, Ia DCCP aplicar Ia siguiente formula para cada Item o serviclo: IC=[P nS, P + nS]
-

Donde: IC= Intervalo de Confianza P= Promedlo de los valores ofertaclos n= 1 S= DesviaciOn Estndar (*) Con Ia formula antes referida, se definir un intervalo de confianza. Los precios que se encuentren por sobre el Limite Superior del intervalo, sern considerados errores evidentes y por tanto no sern considerados para Ia evaluacin. En el caso de los valores que se encuentren bajo el LImite Inferior, se les asignar automticamente 100 puntos en el criterlo precio y no sern considerados en Ia aplicacin de Ia formula de evaluacin descrita para este criterio. Solo los valores que se encuentren en el Ilmite inferior sern publicados en Ia Tienda Chilecompra Express, en caso que el proveedor haya sido adjudicado. (*) Se entender por Desviacin Estndar a Ia dispersion de los datos del valor promedio. Tabla ponderadores para criterios de evaluacin

A.- Condiciones Comerciales (50%)

_____________

B.- Condiciones Tcnicas (50 %)

Al.- Precio A.2.- Recargo por EjecuciOn de Servicios A.3.- Cobertura Regional B.1. Experiencia del Equipo Consultor B.2.- Trayectoria de Ia empresa consultora B.3.- Cumplimiento de req ulsitos formales de Ia oferta. B.4.- Calidad del Servicio Prestado

70% 20/ 10 9/

_____

30 % 5%
______

20/o

El factor Al ser evaluado por categorIa, mientras que Ia evaluacin de los factores A2 y A3 ser realizada para Ia oferta completa. En relaciOn a las Condiciones Tcnicas para los factores B1, B2 y B4 Ia evaluacin se realizar por categorla. En camblo, Ia evaluaciOn del factor B3 y ser realizada para Ia oferta

24

J ChileCompra
Innovacin Acceso * Servido

[recciOn

RESOLUCION

completa, de acuerdo a los cuadros sealados en Ia tabla de criterios de evaluacin. DEFINICION DE FACTORES Los factores de evaluacin indicados en las tablas de los Criterios de EvaluaciOn, se definen a continuacin: A. CONDICIONES COMERCIALES. A.1.- Preclo: Se considerar y comparar nacionalmente el valor de Ia tarifa sin IVA, expresado en Unidades de Fomento (UF) (salvo para el servicio de Seleccin Completo, que deber ofertarse como se indica en Ia clusula "Descripcin de las CategorIas"), por Item ofertado, considerando para ello, Ia ficha Electrnica de oferta, emitida por Ia DCCP (Direccin de Compras y ContrataciOn Pblica). Se tendr en consideracin el preclo de cada producto por proveedor y se comparar con el menor preclo para el item respectivo, mediante Ia siguiente formula: Puntaje Valor de Ia Tarifa Oferente=1OO(O,6*(Valor Tarifa Oferente Item - valor Tarifa Minima Item)/Valor Tarifa Oferente Item)*100) Para efectos de evaluacin, se considerarn Productos similares, aquellos con atributos comparables, y que se encuentren agrupados en el Anexo N 8, "Listado de Servicios a Ofertar". En aquellos Productos compuestos por 2 o ms Items, de acuerdo al detalle del Anexo N8 "Listado de Servicios a Ofertar", el valor de Ia tarifa a ofertar ser evaluado en funcin de Ia ponderaciOn respectiva indicada en dicho anexo. A.2.- Recargo por Ejecucin de Servicios: Los precios ofertados deben considerar el valor de realizaciOn del serviclo en Ia regiOn de origen declarada por el oferente, por lo tanto no debe indicar un recargo por ejecucin de servicios en Ia region de origen. Debern indicar en Ia Ficha Electrnica de Oferta, el valor cero. En caso de ofrecer realizar los servicios en otras regiones, distintas a Ia region de origen, debern indicar en Ia Ficha ElectrOnica de Oferta, el valor para cada region a cubrir, expresado en porcentaje de recargo, en nmeros enteros sin decimal, el cual no podr ser mayor o igual aI 100% de recargo por cada regiOn, en relaciOn al preclo ofertado en Ia regiOn de origen.

25

Direccin

Ch ileCompra Innovacin Acceso Servicio

RESOLUCION

Para el clculo de este puntaje se seguir el siguiente procedimiento: a) Se obtendr para cada region el porcentaje mInimo ofertado entre todos los oferentes en esa region y ser comparado con el porcentaje ofertado por cada oferente en dicha region. Para tat efecto, se utilizar Ia siguiente formula: P1 = (Porcentaje MInimo Ofertado por Region / Porcentaje ofertado por Oferente) x 100 En el caso que un oferente ofrezca cero por ciento (0 %) de recargo por ejecucin de servicios, se le asignar para esa region el mximo de puntaje (100 puntos) y no se considerar en Ia formula de evaluaciOn general. Si el proveedor dectara un recargo por ejecucin de servicios mayor que cero (>0%) en Ia regiOn de origen, se le asignar el puntaje mInimo (0 puntos) en esa region y se considerar sin costo de recargo en Ia region de origen. Sin embargo, y para ambos casos, si ser considerado et coeficiente de Ia region en Ia cual ofertO, para Ia suma de coeficientes que se utiliza para el clculo del recargo descrito en el punto C. b) El resultado obtenido (P1) ser multiplicado por el Coeficiente definido para cada RegiOn en cada una de las categorIas, obtenlndose asI resultados regionates (P2). P2 = (P1 * Coeficiente Regional) Los coeficientes definidos para cada region, son los siguientes: Region Arica y Parinacota Tarapac Antofagasta Atacama Coquimbo Valparaiso Lib. Gral. Bdo. O'Higgins Maule Bioblo AraucanIa Los RIos Los Lagos
_____ ______ _____ Aysn ______________

XV I II III IV V VI VII VIII IX XIV X

XI

XII RM

Magallanes y Antrtica Metropolitana

________ -

COeficiente 3 1 1 1 5 14 4 6 11 8 6 6 3 1 30

c) La suma de resultados regionales obtenidos por cada oferente se diviclir, por Ia suma de coeficientes en los cuales haya participado el oferente.

26

DirecciOn

J ChileCompra,
nnovacin . Acceso . Servicio R ESO LU C JO N

Puntaje Recargo = (Sumatoria Resultados Regionales / sumatoria coeficientes)

Conforme a lo anterior, aquellos proveedores que ofrezcan un 0% como promedlo en el recargo de una regiOn distinta a Ia de origen obtendrn automticamente el mximo puntaje en este sub-factory no sern considerados en Ia formula. Para el caso que algn Oferente no complete los valores cle recargo, en alguna o algunas de las regiones que declara ofertar en el Formulario ElectrOnico de Oferta, se considerar como valor ofertado "0g.
A. 3. Cobertura Regional.

Los oferentes que declararon tener cobertura regional distinta a Ia region de origen sern evaluados segn tabla de puntaje.

El proveedor no podr declarar cobertura en regiones que no haya indicado en el punto A2. "Recargo por Ejecucin de Servicios". En caso de indicar ms regiones de cobertura sOlo

sern consideradas las del punto A2. Para obtener el puntaje final de Condiciones Comerciales, para cada uno de los productos evaluados y para cada oferente en su categorIa, se sumarn los puntajes finales ponderados de cada factor.

B. CONDICIONES TECNICAS. B.1. Experiencia del Equipo Consultor

Se considerar Ia declaracin que el oferente haga, en el anexo N 3 respecto a Ia cantidad promedio de aos de Experiencia del eguipo consultor gue formen parte del eguipo de trabaio. Para esto, el oferente deber completar Ia celda respectiva en las Condiciones Generales de Ia Oferta del Formulario Electrnico de Oferta y deber adjuntar a su oferta los antecedentes curriculares de a lo ms 3 (Tres) consultores o expertos para cada categorla a Ia cual postule (pudiendo ser el mismo consultor para distintas categorlas). Adicionalmente, deber completar los datos solicitados en el Anexo N3 "Declaracin Jurada - Oferta Tcnica". 27

_______

____

3 ChileCompra

DirecciOn

InnovaciOn Acceso Servicio R ESO LU C I N

Para cada categorIa se utilizar una tabla de asignacin de puntajes de Ia experiencia de l a los integrantes del equipo consultor que realizar las consultorlas, tomando en consideracin el promedio de aos en reas similares a! del serviclo ofertado, de acuerdo al siguiente detalle: El puntaje se asignar segtTh el siguiente detalle: ii. Rubro;. :tdo.. 10 aPios o ms Mayor o igual a 5 y menor a_10 Mayor o igual a 3 y menor a 5 aos Mayor o igual a 2 y menor a 3 aos Mayor o igual a 1 y menor a 2 aos Menor a 1 aiio, no informa o no logra acreditar

100 85
___________

65 50 25
0

Para obtener el puntaje de este sub-criterio, en Ia respectiva categorla, se considerar Ia experiencia declarada por el oferente para cada uno de los miembros del equipo profesional, singularizados en el anexo N 3 de estas bases, promedindose los puntajes asignados a cada uno de aqullos. Si Ia oferta no considera al menos 1 PsicOlogo con experiencia prestando servicios de Ia misma naturaleza al servicio ofertado se aplicar 0 puntos en este factor. Estas personas sern as responsables de aprobar todos los procesos, documentos e informes emitidos par Ia consultora oferente. El a los profesionales consultores declarados en Ia oferta se mantendrn por todo el periodo de vigencia del convenio en Ia tienda marco, debiendo encontrarse identificados virtual una vez adjudicado. B.2. Trayectoria de Ia Consultora en aos Se considerar Ia declaracin que el oferente haga en el anexo N 3, respecto a Ia cantidad de afios de experiencia de Ia Consultora en el rubro del servicio ofertado. El oferente deber completar los datos solicitados en el Anexo N3 "Declaracin Jurada - Oferta Tcnica". Para el clculo del puntaje, se utilizar una tabla de asignacin de puntajes, tomando en consideracin Ia cantidad de afios de experiencia declarados par Ia empresa oferente, de acuerdo a! siguiente detalle:

28

Chi loip
El puntaje Se asignar seg(n ci siguiente detalle: Puntaje (Pts) 100
75
_______

Experiencia en Rubro Ofertado 10 aOos o ms

Mayor o igual a 5 y menor

a 10 aos
Mayor o igual a 3 y ,menor

50
___________

25
_________

0
_____________

a S aOos Mayor o igual a 1 y menor que3 Menor a 1 aOo o no informa

____

8.3. CumpHmiento de requisites formaes de Ia oferta: El oferente que presente su oferta cumplienclo todos los requisitos formales de presentacin de Ia misma y acompaando todos los antecedentes requeridos obtendr 180 puntos. El oferente que haya incumplido los requisitos formales o haya omitido antecedentes o certificaciones al momento de presentar su oferta, aun cuando los haya acompaado con posterioridad, en virtud del artIculo 40, inciso 2, del reglarnento de Ia Icy N 19.886, obtendr 0 pts. en este sub-criterlo, La asignacin de puntajes en este subcriterio, se materializar de acuerdo a lo siguiente:
Cumple con os requeridos formaes exigidos en tas Bases Puntaje

............

NO

ioDpt Opts

8,4, Calidad dd Servicio Prestado, La evaluacin de este suhcriterio se realizar tornando en consideraciOn las respuestas que entreguen los clientes del oferente a las preguntas definidas en el anexo N 9 "Certificado de EvaluaciOn del Servicio Prestado", de estas bases. Los sehalados Certificados dehern ser entregados por ci proponente, conjuntamente con los dems anexos tcnicos, al momento de presentar su oferta. Dichos certificados debern ser firmados por ci representante legal o por las personas autorizadas por stos, de cada una de los clientes alIl referenciados. En los referidos docurnentos, los clientes referenciados debern sebalar su nivel de satisfaccin con los servicios prestados por ci proponente, de acuerdo al formato establecido en el citado anexo N" 9 de las presentes bases. El oferente debe asegurar Ia fidelidad de los datos e incluir Ia inforrnacin vigente de los contactos (telfono, &rnail, etc.> de

29

ChieCornpra
..,

los clientes referenciados. El oferente deber presentar a to rns 3 "Certificados de EvaluaciOn del Servicio Prestado" por cada categorla en Ia cual oferte. Los certificados, por lo tanto, debern corresponder a clientes distintos, o bien, a servicios en los que haya participado, aun cuando algunos o todos ellos hayan sido encargados O1 Un mismo cliente, Los oferentes que adjuriten rns de 3 certificados, sOlo sern evaluados en los tres con mejor evaluacin Para cada oferente y para cada uno de los chentes incluidos en los respectivos certificados, se calcular el puntaje como el promedio de las calificaciones realizadas por os clientes que se incluyan en el certificado (stos no pueden ornitir ninguna pregunta). Luego, se calcular el puntaje total por categorla, corno el prornedio de los puntajes obtenidos indivkiualrnente en cada uno de los certificados. Los certificados a proporcionar dehen corresponder at formato establecido en el anexo N 9 de las presentes bases. En dichos certificados las calificaciones se gradan desde el valor 1 al 5, de acuerdo al siguiente cuadro: Promedio encuesta >1X
1,9 ___________ ___________

Valor absoluto I 2 3 4

Concepto Malo Regular Suficiente I3ueno Excelente

Puntaje 0
___________

?2X 2,9 >3 X <3,9 >4X 4,9

20 40 80 100

La inforrnaciOn contenida en los certificados entregados por los oferentes ser directamente corroborada por esta DirecciOn a travs de los clientes referenciados en los mencionados certificados, mediante los datos de contacto allI indicados. Esta persona de contacto debe corresponder al encargado del departamento o area de Recursos Humanos del cliente. Para obtener el puntaje final para las Condiciones Tcnicas, para cada oferente y por cada categoria, se sumaran los puntajes finales ponderados de cada factor. Para obtener el puntaje final de cada producto evaluado, en

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Adjudicacin

DirecciOn

ChileCompra.

lnnovacin Acceso Servido RESOLUCION

cada categorIa, para cada oferente se sumarn os puntajes ponderados obtenidos de las Condiciones Tcnicas y Condiciones Comerciales. La DCCP declarar inadmisible cualquiera de las ofertas presentadas que no cumplan los requisitos o condiciones establecidos en las presentes bases, sin perjuicio de Ia facultad de Ia DCCP de solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales de acuerdo con lo establecido en Ia normativa de compras pi'iblicas y en las presentes bases. La Direccin ChileCompra podr adems, declarar desierta Ia Iicitacin, cuando no se presenten ofertas, o cuando stas no resulten convenientes a sus intereses. Dichas declaraciones debern ser por resoluciOn fundada. En este proceso licitatorio, Ia DCCP adjudicar nacionalmente y por categorlas, Ia paleta completa de productos ofertada para esa categorla al nCimero de proveedores que representen los 80% de los mejores evaluados, de acuerdo a los criterios de evaluacin establecidos en estas Bases de Licitacin, y que, adems, obtenga como mInimo 60 puntos en cada categoria evaluada. Para ello se calcular un promedio simple de todos los puntajes de los Items ofertados en cada categorla. En el caso de que el nt'imero de proveedores que representen el 80% de los mejores puntajes sea un nmero con decimates, se aproximar at nmero entero ms cercano (Si el nmero decimal es igual o mayor que 5 se aumentar at entero ms cercano. Por otro lado, si el nmero decimal es menor que 5 se disminuir al entero ms cercano). Para efectos de Ia adjudicaciOn indicada en los dos prrafos anteriores, esta Direccin elaborar una lista jerarquizada para cada servicio ofertado, encabezada por el mayor puntaje obtenido en dicha categorla, de acuerdo a los criterios de evaluacin establecidos en las presentes bases. En el evento de que en una o ms provincias determinadas, no se registre ningn oferente que, en virtud de Ia regla establecida en los prrafos anteriores, se encuentre en condiciones de ser adjudicado, sern igualmente considerados en Ia adjudicacin los primeros dos oferentes que hayan declarado dicha provincia como "provincia de origen" y que, adems, hayan obtenido los mayores puntajes en los respectivos tramos y categorlas, en comparacin con los otros oferentes pertenecientes a Ia misma provincia. La adjudicaciOn ser realizada mediante resolucin fundada, considerando (a evaluaciOn econmica de las ofertas y Ia evaluacin tcnica en funcin del informe de evaluacin que

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J ChileCompra

Direccin

Innovacion Acceso Servcio RESOLUC ION

haya emitido Ia ComisiOn Evaluadora. La DCCP podr adems, declarar desierta Ia licitacin, cuando no se presenten ofertas, o cuando stas no resulten convenientes a sus intereses. Al igual que en el caso anterior, a sealada declaracin deber materializarse a travs de una resolucin fundada de Ia DCCP. Resolucin cie empates: solo en caso de requerirse se podr aplicar esta clusula, en virtud de Ia cual, en el caso que dos o ms oferentes al final de Ia evaluacin obtengan el mismo puntaje, los criterios para definir Ia oferta mejor evaluada se sujetarn al siguiente orden de prelacin: 1) Mayor puntaje en el criterio Condiciones Comerciales. 2) Mayor puntaje en el criterio Condiciones Tcnicas. 3) Mayor puntaje en el sub-criterio Trayectoria de Ia Consultora en aos. La DCCP adjudicar a travs de una resolucin fundada que ser publicada en www,mercadopublFco.cl, una vez que se encuentre totalmente tramitada. Los interesados en participar en Ia presente licitaciOn podrn formular consultas y solicitar aclaraciones dentro de los plazos sealados en Ia clusula 3 de las presentes bases. Las preguntas debern formularse a travs del sistema www.mercadopublico.cl. La DCCP pondr las referidas preguntas y sus respuestas en conocimiento de todos los publicaciOn en travs de su interesados, a www.mercadopublico.cl, sin indicar el autor de las preguntas, dentro del plazo sefialado en Ia referida clusula 3. Una vez realizada Ia apertura electrnica de las ofertas, Ia DCCP podr solicitar a los oferentes que salven errores u omisiones formales, siempre y cuando las rectificaciones de dichos vicios u omisiones no les confieran a esos oferentes una situacin de privilegio respecto de los dems competidores, esto es, en tanto no se afecten los principios de estricta sujeciOn a las bases y de igualdad de los oferentes, y se informe de dicha solicitud al resto de los oferentes si correspondiere a travs del Sistema de lnformacin. Adems, Ia DCCP podr, durante Ia evaluaciOn, solicitar aclaraciones o pruebas. Se permitir, asimismo, Ia presentacin de certificaciones o antecedentes que los oferentes hayan omitido presentar al momento de efectuar Ia oferta, siempre que dichas certificaciones o antecedentes se hayan producido u obtenido con anterioridad al vencimiento del plazo para presentar 32

Resolucin de Adjudicacin

Aclaraciones

ChileCompra nnovcon Acce',o 5rvvii

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ofertas o se refieran a situaciones no mutables entre ci vencimiento dcl plazo para presentar ofertas y el periodo de evaluacion. Los oferentes, tendrn un plazo mximo de 48 horas corridas, contados desde Ia notificacin del respectivo requerimiento, para responder a lo solicitado por Ia DCCP o para acornpaar los antecedentes requeridos por sta. La DCCP no considerar as respuestas o los antecedentes recibidos una vez vencido dicho plazo. Modificaciones a las bases La DCCP podr modificar las presentes bases y sus anexos, ya sea por iniciativa propia o en atencin a una aclaracin solicitada por alguno de los oferentes durante ci proceso de Ia propuesta, hasta antes del vencimiento del plazo para presentar ofertas. Las modificaciones que se Ileven a cabo sern informadas a travs del sitio Web w\vwnlvrcadoJuhlfto ci. Estas modificaciones formarn parte integral de las bases. Las modificaciones de bases debern someterse al trrnite de toma de razn y estarn vigentes desde Ia total trarnitacin del acto administrativo que las apruebe. Junto con aprobar Ia rnodificacin, se estabiecer un nuevo plazo prudenciai para el cierre o recepcin de las propuestas, a fin de que los potenciales oferentes puedan adecuar sus ofertas Acuerdo Complementarie Por acuerdo entre las entidades y ei proveedor adjudicado, podr suscribirse un acuerdo compiementario, en el cual se consigne el monto de a garantIa de fiel cumplimiento de acuerdo a lo establecido en ci artIculo 68 del regiamento de Ia Icy N 19.886, que en este caso corresponder a un 5% dcl monto total del mencionado acuerdo, y en ci que se especifiquen otras condiciones particulares de Ia adquisicion. Tales condiciones especiales, en todo caso, no podrn apartarse de los aspectos regulados por las presentes bases y por ci convenio marco suscrito entre Ia DCCP y ci respectivo adjudicatario,
______

_____

_____ _____

Regulacin de Ia licitacin y del Convenio Marco

La presente iicitaciOn se regir en todo rnomento por io dispuesto en Ia Icy N 19.886, su regiarnento y las presentes bases y sus anexos. Asimismo, formarn parte de las bases, las modificaciones y las aclaraciones escritas que emita Ia DCCP, sea que cilas fueren requeridas por los mismos participantes, o bien, impartidas por esta Dircccin de oficio. El convenio marco se ceir a Ia normativa y a los documentos que se scaian a continuacin, segtin ci siguientc orden de prelacin:

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ChiIeCompra Innovcon Arceso Sprvick

Ley N 19.886 y su reglamento. Bases de licitacin, sus anexos, aclaraciones, respuestas y modificaciones, -Contenido de las respectivas ofertas adjudicadas. -Contrato Marco cetebrado entre Ia DCCP y ci respectivo adjudicatario. -Ordenes de Compra que emitan los organismos pbiicos habilitados para usar el sitio \vwvvmerdopubIco Los interesados en conocer os documentos sealados anteriormente, podrn hacerlo a travs del sitio wrjrcdcIcod, desde donde podran acceder gratuitarnente a dicha documentaciOn, Las condidones se ajustarn a las clusuias siguientes: Las coridiciones comerciales del presente Convenio Marco sern publicadas en el catlogo electrOnico de Convenios Marco y Se mantendrn vigentes por toda Ia duraciOn del Convenio Marco, salvo que se produzca una rnodiflcaciOn de acuerdo con las modalidades establecidas en ci presente Convenlo Marco. Asimismo, el Catlogo ElectrOnico contendr los precios de as prod uctos cataiogados. El Adjudicatario se compromete a mantener en Convenio Marco, las mejores condiciones comerciales, ofertadas a sus clientes, de los productos objeto de dicho convenlo. En caso que el Adjudicatario ofrezca mejores condiciones cornerciales, deber incorporar dichas condiciones en ci Catlogo Eiectrnico de Convenios Marco. Dc acuerdo a lo anterior, en cualquier momenta, durante Ia vigencia del presente Convenio Marco, el o los proveedores adjudicados podrn rebajar los ponderadores o precios para todas las Entidades, de todos o algunos de los items adjudicados. La DCCP publicar en el catlogo los nuevos valores en et plazo de S dIas hbiles contados desde Ia recepcin de Ia solicitud del Adjudicatario. Una vez que el presente Convenio Marco entre en vigencia, operar a travs del Catlogo ElectrOnico disponibie en ci sitio al cual cualquier Entidad podr acceder y emitir a travs de l directamente c5rdenes de Compra al Adjudicatario, quien para todos los efectos legales se relacionar comercial y contractualmente de manera directa con cada Entidad. Para los efectos del presente convenio marco, las Ordenes de Compra debern acompaar como archivo adjunto, el certificado extendido por Ia autoridad competente, acreditando que cuenta con Ia debida disponibilidad presupuestaria para adquirir los productos requeridos. El 34

Condiciones contractuales Vigencia de las condiciones comerciales

_____________________________________ Operatoria del Convenio Marco

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cumplirniento do este requisito so considera esenciat para obligar vlidarnento a a entidad pblica requirente. SOlo so considerarn vlidas as Ordenes do Compra quo se generen y emitan a travs del sitio El Adjudicatario sOlo podr rechazar las Ordenes do Compra vlidarnente emftidas en conformidad a este convenio en os siguierites casos: a) Quo Ia Entidad quo ernite a ordon do compra tenga una douda vencida con ol Adjudicatario o con cualquier proveedor do este Convenio Marco, acreditado por antocedentes objetivos y fidodignos prosontados por ot proplo Adjudicatario. b) No adjuntar a Ia orden do compra, et certfficado debidarnente autorizado por Ia autoridad competente, quo acrodite Ia disponibitidad presupuestaria quo posee el organismo requirente para adquirir los servicios consignados en ella. d) No so est cumpliendo con to acordado en et protocolo do inicio del servicio, on adelante "orden do trabajo". e) Cuando, do acuerdo a Ia carga do trabajo el adjudicatario no tongan disponibilidad para realizarlo. El Adjudicatario no podr establecer diferencias arbitrarias en et trato quo d a las Entidades quo requieran sus servicios atravs do las ornisiones do Ordenes do Compra quo so ajusten at presente convenio. Finalmente cabe sealar quo a cada orden do compra generada para Ia contrataciOn do servicios incorporados en este Convenio Marco dobor adjuntarso Ia Evaluacin do Ia Calidad de los Sorvicios Prestados, Ia cual ser contostada por Ia persona a cargo de Ia contrataciOn por parte do Ia Entidad dernandante. Esta evatuaciOn corresponde a Ia contenida en el Anexo N 9 y deberajustarse at protocolo establecido en el Anexo N'iO, Para iniciar Ia oporaciOn do los servicios adjudicados, as Entidades requirentes debern coordinarse con el proveedor seloccionado, con el objeto de verificar su disponibilidad y capacidad do prestar dicho servicio, corno tarnbin para definir y acordar los detalles del requerirniento. A partir de to anterior, y existiendo acuordo entre las partes, las Entidades debern generar y enviar el proveedor, un protocolo do inicio del sorvicio, en adelante "Orden de Trabajo", a Iartir del cual se contabilizarn los plazos do entrega. De acuerdo a lo anterior, Ia "Orden de Trabajo" debera contener at menos lo siguiente: DescripciOn del Servicio Requerido 35

Protocolo de nkiode Servicios: Orden de Trabajo

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.---..--

ReajustabHidad Descuentos Especiales (Ofertas)

Perth dci cargo, cuando corresponda Lugar de sede del cargo cuando corresponda Fecha de Inicho y Trmino de actividades cuando corresponda Programa de actividades, cuando corresponda. v. Otros aspectos relevantes para prestar ci servicio. vi. Modelo de Gestin, cuando corresponda. vii. No se contempla_reajustabilidad El Adjudicatario, cuando lo estime conveniente, podr otorgar descuentos especiales para todas las Entidades sobre los precios vigentes en el convenio independiente del rnonto de Ia compra que se trate. Con todo, estos precios con descuentos especiales tendrn ci carcter de oferta y se debern mantener por un plazo minimo de 3 dias hbiles desde su publbcacin en elCatlogo. La DCCP publicar en ci Catlogo los descuentos especiales, a! dIa hbil siguiente contados desde Ia recepcin de a solicitud del Adjudicatario. El Adjudicatario no podr ofrecer a alguna o algunas Entidades mejores condiciones que las adjudicadas y catalogadas en convenio marco sin exterder estos beneficios al resto de las Entidades. Toda rebaja de precios o descuentos especiales a una determinada Entidad deber realizarse siempre a travs del Catlogo Electrnico de Convenios Marco y extenderse a todas las Entidades. En las adquisiciones via convenio marco superiores a 1.000 1 UTM, las entidades debern comunicar, a travs del Sistema, a intenciOn de compra a todos los proveedores que tengan adjudicado en ci presente Convenio Marco ci producto req ue rido.

ii. iii. iv.

Extensn de Ofertas Espedaes a as Entidades

Compras iguales o mayores a UTM 1.000 (mil UTM)

Esta comunicacin ser realizada con Ia debida antelaciOn, considerando los tiempos estndares necesarios para Ia entrega de Ia cantidad de bienes o servicios solicitados, plazo que en ningln caso ser interior a los 10 dIas corridos antes de Ia emisin de Ia orden de compra.

En ella se indicar, al menos, a fecha de decision de compra, ci producto o servicio requerido, Ia cantidad y las condiciones de entrega. La entidad deber seleccionar Ia oferta ms conveniente segin resultado del cuadro comparativo que deber confeccionar sobre Ia base de los criterios de evaluaciOn y ponderaciones definidas en las presentes bases de licitaciOn, en lo que les sean aplicables, cuadro que deher ser adjuntado a Ia orden de conipra que se emita y servir de fundamento de Ia resolucin que apruebe Ia adquisicin. 36

ChileCompra
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El resultado del proceso ser publicado en ci sistema. to

DesarroUo Comercia del

Dentro del mbito comerciat que involucra ci dcsarroiio dci Convenlo, el Adjudicatario podr desarrollar las siguientes actividades: Posicionarniento de items o servicios. El Adjudicatario podr dosarroliar distintas actividades con el propOsito de posicionar, entre as Entidades, su participacin como proveedor de los bienos y servicios objeto del presente convenio marco, promociones especiaies, jornadas de capacitacin masivas, entre ot.ros. ii. El Adjudicatario podr realizar acciones para activar items o productos de baja rotacin en ei Catiogo, durante a vigencia dci convenio, pudiendo lanzar promociones especiaies para ser dftundidas en ci Catiogo. En caso de que a DCCP desarrolie actividades do difusin do Convenios Marco, tales como encuentros, ferias u otros, ci Adjudicatario podr participar en estas actividades con ci fin de dar a conocer sus productos con las Entidades.

iii.

ActuaUzadn de productos Adjudicados

Durante a vigencia dci Convenio Marco, ci Adjudicatario, deber mantener en ci Catiogo ElectrOnico los productos e Items adjudicados con las condiciones ms ventajosas para las Entidades, En cuanto ai equipo do profesionaies, ci Adjudicatario podr solicitar io siguiente:

1. Agrogar nuevos profesionaies expertos at Equipo do Trabajo do los Servicios adjudicados, previa aprobacin de Ia DCCP, Cualquier rechazo a a incorporacin do un nuevo profesional deber materiaiizarse a travs do un informe fundado,

2. Reempiazar uno o ms Profosionaics de a Nmina de Consuitores, previa aprohacin do ia DCCP. Dicha autorizacin se matcriaiizar siempre y cuando los nuevos consuitores incorporados ai Equipo de Trabajo poscan_una carficacin y experienciaequivaienteaia 37

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del profesionai saliente, Cualquier rechazo al remplazo de un profesional por otro deber materializarse a travs de tin informe fundado. 3. Eliminar uno o ms Profesionales de Ia NOmina de Consultores, previa notificaciOn a Ia DCCP, siempre y cuando Ia empresa consultora externa especializada contine cumpliendo con las caracteristicas tcnicas presentadas en su propuesta inicial, respecto al equipo de trahajo. Con todo, deber mantener en Ia NOmina de Consultores, a! menos un profesional, quien ser ci responsable por los servicios prestados.

Asimismo, durante Ia vigencia del Convenio Marco, ci Adjudicatario podr solicitar lo siguiente: 1. Eliminar uno o ms productos o Items adjudicados. 2. Bloquear uno o ms productos o Items adjudicados por un periodo de tiempo, con a previa autorizacin de Ia DCCP. 3. Reemplazar productos o items, por otros simares, siempre y cuando correspondan a una misma categorla. Para ello, ser necesarlo lo siguiente: La no presentacin del nuevo producto o Item por parte del adjudicatario a! momento de Ia oferta. b. La identidad del item o producto especlfico con a categorla a a que se adscribe. c. La mantencin de las condiciones comerciales adjudicadas, establecidas en Ia ficha eiectrnica de Ia oferta, de acuerdo a lo seaiado en ci punto 10, "Requerimientos Tcnicos y Otras CIusulas, en ci acpite Presentacin de Ofertas de as presentes bases. a. En todo caso, ci adjudicatario no podr en ningn caso bioquear o reemplazar los productos o items adjudicados con anterioridad a los seis meses contados desde Ia entrada en vigencia del presente Convenlo Marco. 4. Agregar nuevos productos o items, siempre y cuando correspondan a aquellas categorlas licitadas, parc lo cud ser requisito lo siguiente: a. La no presentacin del producto o Item por parte del adjudicatarlo al mornento de Ia oferta. b. La identidad del Item o producto especifico con a categoric a Ia que se adscribe. c. La mantencin de las condiciones comerciales adjudicadas, establecidas en Ia ficha electrnica de Ia oferta, de acuerdo a lo sealado en ci Punto 10, "Requerimientos tcnicos y Otras cIusulas", en ci acpite "Presentacin de las ofertas", de as

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presentes bases. Para ci primer proveedor que haga uso de esta opciOn, Ia DCCP evaluar ci producto o Item ofertado por ci proveedor soiicitante, de acuerdo ai proceso de evaiuaciOn correspondiente ai criterio Precio, contempiado en estas bases. La DCCP verificar que ci precio sea menor ai mejor precio ofrecido por ci proveedor a sus cilentes, mediante un nmero representativo de facl:uras, listados pblicos u otros documentos que estime necesarios, y que deber presentar ci adjudicatarlo solicitante. Estos documentos debern ser vahdados por ia DCCP como docurnentos fidedignos de respaldo. Para los siguientes solicitantes, que deseen incorporar productos o Items que se huhieren incorporado, con motivo de Ia aphcaciOn dci presente numerai, se apiicar Ia fOrmula de evaiuaciOn dci criterio precio, contempiada en estas bases, comparando ci mejor precio dci producto o item idntico vigente en ci Catdiogo, con ci nuevo que se ha soiicitado incorporar. El resuitado que obtenga ci producto o Item solicitado incorporar, deber ser igual o superior al puntaje mlnimo exigibie para resultar adjudicado, 5. Mejorar las condiciones comerciaies ofrecidas, tales como disminuir ios precios de los productos o items, disminuir los plazos de entrega de los servicios, ya sea, para algunas o todas las regiones ofrecidas, ia incorporaciOn de otros servicios adicionaies sin costo y Ia ampliaciOn de ia cobertura a otras regiones bajo ias mismas o mejoradas condiciones comerciales. 6. Ampliar Ia cobertura ofrecida, para ia totahdad de ios productos adjudicados en ia medida que su valor sea igual o inferior ai valor de productos simliares ya catalogados para Ia regiOn. Los proveedores adjudicados no podrn solicitar ia incorporaciOn en ci Catlogo de aqueilos items o productos que luego del proceso de evaiuaciOn de las ofertas, hayan resuitado desestimados (no adjudicados). Las actualizaciones de ios productos 0 items adjudicados sealados precedenternente, debern sohcitarse a travs de las herramientas que Ia DCCP destine para dichos efectos, en ci back office del catiogo eiectrnico, habilitado para los proveedores adjudicados de convenio marco. La DCCP reaiizar un anlisis de as solicitudes, pudiendo aceptar o rechazar dichas soiicitudes, o bien, acordar modificaciones con ci Adjudicatarlo, en un plazo de 20 (veinte)

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Muftas y Sanciones

dIas hbiles, contados desde su recepcin. El silencio de Ia DCCI), transcurrido ci plazo antes referido, se entender como a aceptaciOn de Ia solicitud, MuFtas El Adjudicatarlo podr ser sancionado por las Entidades con ci pago de multas por atrasos en Ia entrega del producto, las cuales podrn hacerse efectiva a travs de descuentos en ci respectivo pago. Las muitas por atraso en Ia entrega se apiicarn por cada dIa hbil de atraso, y se calcular como un 3% del valor del servicio soUcitado y aplicable a los servicios que se entreguen atrasados respecto del plazo de ejecucin acordado, con un tope de 10 dIas hbiles, Las instituciones tambln podrn sancionar al Adjudicatario con Ia apiicacin de multas, en caso de rechazo de los informes entregados por ci Adjudicatario, cuando estas sean deficientes en sti presentaciOn, por faltas de ortografia de los informes, por vocabuiario inapropiado, redacciOn deficiente e inconsistencia entre distintos aspectos de los informes, o en a integracin y anlisis de Ia inforrnaciOn recabada. Estas multas se aplicarn corno dIa de atraso en Ia entrega del servicio solicitado, y se calcular de Ia misma forma de lo indicado en ci prrafo anterior, por cada dIa hbil de retraso en Ia entrega dci inlorme o servicio final. El proveedor podr siempre ejercer los recursos administrativos o jurisdiccionales que consagra ci ordenamiento jurIdico para Ia revision de esta sancin. Procedimiento para apUcaciOn de multas 1.- Detectada una situaciOn que arnerite Ia aplicaciOn de multas, por parte de Ia Entidad o del funcionario responsable, ste Ic informar al adjudicatario, por carta certificada, indicando, Ia infraccin cometida, los hechos que a constituyen y el monto de Ia multa, 2. A contar de Ia notificacin singularizada en ci prrafo anterior, el adjudicatario tendr un plazo de 5 dIas hbiles para efectuar SUS descargos por escrito ante el administrador dcl todos los acompaando contrato, correspondiente antecedentes que respalden su posiciOn. 3. Vencido ci plazo sin presentar descargos, Ia Entidad dictar Ia respectiva resoluciOn o acto administrativo apiicando a multa. 4. Si el adjudicatario hubiera presentado descargos en tiempo y forma, Ia respectiva Entidad tendr un plazo de diez dias hbiles a contar de Ia recepcin de los mismos, para rechazarlos o acogerlos, total o parcialmente. Al respecto, el

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rechazo total o parciat de los descargos del respectivo proveedor deber formalizarse a travs de Ia dictacin de una resotuciOn fundada de Ia respectiva Entidad, en Ia cual deber detallarse el contenido y las caracterIsticas de Ia sanciOn a aplicar. La indicada resoluciOn deber notificarse at proveedor adjudicado rnediante carta certfficada. respectivo

Procedimiento de Reposicin

El adjudicatario dispondr del plazo de onco dIas hbites, contados desde Ia notificaciOn de Ia resoluciOn fundada singularizada en los nrneros 3 y 4 anteriores para impugnar dicho acto administrativo, debiendo acornpaar todos los antecedentes que justifiquen eliminar, modificar o remplazar a respectiva sanciOn. La respectiva Entidad tendr un plazo no superior a 30 dIas hbiles para resolver el citado recurso. Mientras se encuentre pendiente a resoluciOn del recurso de reposicin, no se har efectiva Ia respectiva sanciOn. La resoluciOn que acoja el recurso podr modificar, reemplazar o dejar sin efecto el acto impugnado. La resolucin del recurso deher ser comunicada a Ia brevedacl at Director de Ia DCCP. El respectivo adjudicatario podr, adems, interponer el recurso jerrquico, si ste resultare procedente, de acuerdo a to dispuesto por el artIculo 59 de Ia ley N' 19880.

Cobro de a multa

Quedar ejecutoriada Ia multa, con Ia notificacin de dicha resolucin o acto administrativo, Desde ese mornento el adjudicatario se encontrar obligado at pago de Ia multa. El no pago de Ia multa, clentro de los plazos establecidos, faculta a Ia Entidad, para requerir a Ia DCCP, Ia ejecucin de Ia garantla por FieI y Oportuno Cumplimiento. Los montos percibidos por multas ingresarn at presupuesto de Ia respectiva Entidad que est realizando el cobro.

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Suspension Tempora de Catogo EectrOnico

El Adjuthcatano podra ser sancionado por Ia DCCP con a suspenskin temporal en ci Catlogo Eiectrnico de todos o parte de los productos que tiene en ci presente Convenlo Marco, en los siguientes casos: No entrega de Ia informacin solicitada para catalogaciOn de los Items o productos cii los plazos co nve n idos. ii. Atraso en Ia entrega de los Items o productos, superiores a 10 dIas hbiles desde ci cumplimiento del piazo ofertado yb acordado, segtn corresponda. Cahe sealar que en este caso, ci tiempo de suspensiOn temporal en ci catlogo ser de 2 veces ci tiempo que se incurd en atraso. 3 reclarnos mensuaies de una o ms Entidades. Cabe sealar que, en este caso, el tiempo de suspensk5n temporal en ci catiogo ser por un perlodo de 7 dIes corridos, Rango de entre 4 y 6 reclamos rnensuaies de una o ms Entidades. Cabe seaiar que, en este caso, el tiempo de suspensiOn temporal en ci catlogo ser por un periodo de 15 dias corridos. La sanciOn se har efectiva durante ci mes siguiente a aquei en ci cual se verificaron los seaiados reclamos. No renovaciOn oportuna de a Garantla de Fiel Cumplimiento de Contrato, en ci caso de a prrroga del convenio marco, de acuerdo a lo establecido en ci punto 10 "Requerirnientos Tcnicos y Otras Clusulas", secciOn "Plazo de Vigencia del Convenio Marco", de las presentes bases. Para estos efectos, se consklera renovaciOn oportuna a entrega dentro del plazo de 5 dIas hbiles antes dcl vencimiento de a garantla, de una nueva, con las mismas caracterIsticas que a anterior, que a reempiace, por todo ci periodo de vigencia que corresponda. En los casos y v Ia suspensiOn temporal se extender haste que se subsane a situaciOn que da origen a Ia aplicaciOn de Ia sanciOn,

iii.

iv.

v.

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Cobro de Ia Garantia de Fiel Cumplimiento del Contrato:

El Adjudicatario podr ser sancionados por Ia DCCP con ci cobro do a GarantIa por Fbi Cumplimbento del Contrato, en los siguientes casos:

i. No pago de multas dentro del piazo establecido, a requerimiento fundado de las Entidados. ii. Ms do 6 reclamos monsuales de una o ms Entidades. iii. AplicaciOn de 2 o ms veces de alguna de las sancbones establecidas, a requerimbento fundado de una a rns Entidades, iv, lncumpiimientos de las exigencias tcnbcas de los Items a productos adjudicados, establecidas en este convonio marco, a requerirniento fundado de las entidades. V. incumplimiento do as obligaciones impuestas par as Bases y ci Contrato, a requerimiento fundado do las Entidades a a iniciativa de Ia DCCP por esta misma causa, siompre y cuando dicho incumplimiento no importo una causal do trmino antidpado del contrato.

En of caso do los reclamos, Ia DCCP so resorva el dorecho do revisar que aqullos sean vlidarnente omitidos, los cuales sern informados at Adjudicataria.

Procedimiento para Ia Aplicacin de suspension temporal y cobro do boleta degarantfta

Para que Ia DCCP proceda a aplicar at Adjudicatarbo Ia sanciOn do SuspensiOn Temporal dot Catlogo ElectrOnico a a del Cobra de Ia Boleta do Garantia por Fiel Cumplimionta do Contrato debera segnrse ci slgwonto procedimionto:
, . .

La Entidad afectada deber remitir a Ia DCCP tin oficio, donde conste to siguiente: NOmero do a Orden do Compra. Fecha do emisiOn do Ia Orden do Compra, Razones quo fundamontan Ia solicitud do aplbcaciOn do Ia sanciOn requorida, ExpIbcaciOrt del proveodor, si Ia hubbere.

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Copia de a Orden de Compra.

Solicitud expresa a Ia DCCP de a aphcaciOn de aiguna de as sanciones establecidas en el presente Co nyc ii 10.

En ei caso de retraso en Ia ejecucin de los servicios, deber indicarse aderns: La identificaciOn de los servicios con rezago. Los dIas hbiles de atraso en Ia ejecuciOn de los servicios. En caso que a DCCP apiique aiguna de as sanciones estabiecidas en ci presente convenio, lo realizar por resoiucin fundada. Procedimento do manejo de reclamos relacionados a presente convenio Se considerara como reclamo formal para efectos de esta licitaciOn, aquei oficio emanado del jefe de administracin, 0 de quien tenga facultades de representaciOn del Organismo en esta materia, dirigido al Director de Ia DCCPJ en ci cual exponga Ia situacin particular que Ic afecta y Ia forma como se ha relacionado con ci proveedor. Una vez recibido ci reclamo por Ia DCCP, podr dentro de los siguientes 7 dias hbiles, consuitar o solicitar ms antecedentes a Ia entidad reciamante yb al proveedor, quienes debern responder en un plazo no mayor a 7 dIas contados desde Ia fecha de Ia consulta. Si a DCCP io estima pertinente, podr volver a requerir informaciOn, o bien, podr resolver con los antecedentes entregados, no pudiendo ser superior a los 30 dIas desde Ia recepcin del reclamo. Trmino Anticipado del Convenlo Marco El Convenio Marco podr terminarse anticipadamente por Ia DCCP sin derecho a indemnizaciOn aiguna rara ci Adjudicatario, si concurre alguna de las causales que se sealan a continuacin: I. ii. Rescihacin o mutuo acuerdo de las partes. incurnphrniento grave de las obhgaciones contraldas por ci adjudicatario. Se entender por incumplirniento grave Ia no ejecucin o Ia ejecuciOn parcial por parte del adjudicatarlo de una o ms de sus obligaciones, c'ue importe una vulneraciOn a los elementos esenciaies dci convenlo marco, siempre y cuando no exista alguna causal que le exima de responsabiiidad, y que dicho incumplimiento Ic genere a Ia DCCP o a Ia respectiva Entidad contratante un perjuicio signiticativo en ci cumpiirniento de sus funciones,

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diiicompra
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ilL c&uiebra o ci estado de notoria insoivencia del adjudicatarlo, a menos que se mejoren as cauciones entregadas. iv. incumpiirniento de uno o ms de los compromisos asumidos por os adjudicatarios, en virtud del pacto de integridad" contenido en as presentes bases. v. Sin perjuicio de Ia seaiado en ci pacto de integridad, si ci adjudicatario, sus representantes, o ci personal dependiente de aqui, no observaren ci ms alto esthndar tico exigibie, durante Ia ejecuciOn dci presente convenio marco, o propiciaren prcticas corruptas, tales como: a. Dar u ofrecer obsequios, regailas u ofertas especiaies al personal adscrito a una entidad iicitante, ciue pudiere implicar un conflicto de intereses, presente a futuro, entre ci respectivo adjudicatario y Ia entidad compradora. b. Dar u ofrecer cualquier cosa de valor con ci fin dc influenciar Ia actuacin de un funcionario pbiico durante Ia ejecucin dci presente convenio marco c. Tergiversar hechos, con ci fin de infiuenciar Ia ejecuciOn del contrato en detrimento de Ia respectiva Entidad pbiica. vi. No entrega oportuna de Ia Garantia dc Fiel Cumpilmiento, de acuerdo io estabiecido en ci Punto 9 "Naturaieza y Montos de ia Garantla" de las presentes bases. vii. Registrar saidos insolutos de remuneraciones a cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trabajadores contratados en los iitimos dos aos, a ia mitad dci perIodo de ejecucin dci contrato, con un mximo de seis meses. viii. Entrega de documcntacin faisa como respaido de una solicitud.

,C 7

.C,O

Para concretar io indicado anteriormente, Ia DCCP notificar por escrito ai adjudicatario, con un aviso previo de 10 (diez) dIas corridos. Sin perjuicio de io seaiado, ci adjudicatario debcr satisfacer Integramente las Ordcnes de compra recibidas antes de a notificaciOn dci referido trmino anticipado, las cuaies a su vez debern ser Integrarncnte pagadas por las rcspectivas entidades. En todos los casos seaiados anteriormente, no operar indemnizacin aiguna para ci Adjudicatario. Dc concurrir cuaiquiera de las causaies arriha aiudidas, aderns dci trmino anticipado dci convenio marco, proceder ci cobra de Ia garantla de fiel cumplimiento par partc de Ia DCCP

45

D& Pago

Para ofoctos de tramitar el pago, os servicios pbhcos deben considerar lo siguiente: Una vez aprobados los servicios prestados por Ia consultora, se emitir Ia Orden de Compra do Convenio Marco, emitida por el sistema. El pago ser efectuado dentro de los 30 dIas siguientes, contados dosde Ia recopcin conforme de Ia Factura respectiva El pago do los servicios sor en pesos chilenos. En el caso do aquellos servicios ofertados en Unidades de Fornento el monto a pagar ser calculado en base a a conversiOn del valor de Ia UF al dIa do a fecha de ernisiOn do Ia Orden de Trabajo. Cabe sealar quo, cuando el clculo del valor do los servicios prestados convertidos a pesos chilenos, resulten un ntirnero con decimales, este se redondear al nOmero entero ms cercano. El adjudicatarlo deber adjuntar a a Factura dicha Orden do Compra para ol trmite do pago. Con todo, Ia DCCP no es responsable del pago do los Items o productos quo so adquioran o soliciten a travOs del presente Convenio Marco. Dicha responsabilidad recae Onicamente en las Entidades quo en cada caso actOen corno compradores. La vigencia del presente convenio marco so extender hasta quo so cumplan 36 moses contados desdo Ia total tramitacin do a resolucin do adjudicacin, a menos quo Ia DCCP ponga trmino unilateral anticipado, o acopte Ia solicitud on ol mismo sentido por parte del proveedor. Dicha solicitud dober elevarse con a 0 menos 40 dias corridos do anticipaciOn a Ia fecha en quo so dosea ponor tOrmino al convenio, La DCCP, con Ia antolacin suficiente, proceder a Iicitar nuovamente este Convenio Marco. Con todo, Si por causas no imputablos a ella, el procoso so extendiese ms all do los Ilmites previstos, podr prorrogar esto convenio solo por el tiempo en quo so procede a un nuevo proceso de licitaciOn, para un nuevo Convenio Marco, lo cual no podr superar los 9 moses. El Adjudicatario deber nombrar un coordinador del Convenio Marco, oI que deberi ser informado a travs del formulario quo Ia DCCP destine para estos efoctos, dentro do los 10 dias hbiles siguioiites a Ia firma del presente convenio. En ol desompeo do su cometido debor: 1. Representar al Adjudicatario on Ia discusiOn do las materias relacionadas con Ia ejecuciOn del Corivonio.

,4.C t0

Pazo do Vigenda de Convenio Marco

CO

Coordnador d& Convenio Marco

46

ChileCompra
A:<

2. Establecer procedimientos para el control de a in'iorrnacin manejada por las partes. 3, lnformar cualquier carnhio regulado por las bases de este convenio. 4. Coordinar las acciones que sean pertinentes para a operaciOn de este convenio con Ia lnsttuciri que requera sus servicios. Todo camblo relativo a esta designaciOn deber ser informado a Ia DCCP mediante oficio ernitido por el representante legal del Adjudicatario. Durante Ia vigencia del Convenio Marco eI Adjudicatarlo deber administrar y mantener el catlogo de servicios adjudicados, lo cual implicar las siguientes responsabilidades: 1. Entregar toda Ia informaciOn que sea necesaria para a catalogacin de los Items o productos adjudicados, tales como descripciones, especificaciones, fotografias u otros datos que correspondan, en los plazos y formatos establecidos por In DCCP. Para estos efectos, el Adjudicatario podra trahajar en forma directa, o a travs de alguna fbrica de contenidos disponible en el mercado, cuya eleccin ser de su ahsoluta responsabilidad. 2 Disponer de los recursos humanos y tcnicos que sean necesarios para mantener actualizados los productos catalogados y sus respectivas condiciones comerciales, asegurando que las Entidades dispongan siempre de los mejores precios y de listas de productos vigentes, de manera de evitar problernas por discontinuidad o por falta de stock. 3. lncorporar al catlogo aquellos Items o productos licitados en este proceso y adjudicados al proveedor, de los cuales se tenga conocimiento que son de inters de las Entidades. 4- Conocer y operar adecuadamente el sistema de adrninistracin de Catlogo, disponible pam los proveedores de Convenlo Marco, a travs del sitio 5. Responder y gestionar, segtTh corresponda, todos los casos de reclarnos yb consultas reportados por Ia DCCP yb las Entidades, en un rnximo de 24 horas hbiles. 6. Los proveedores debern asegurar a catalogacin de su oferta, disponiendo de los recursos humanos necesarios para que esto se materialice.

ResponsabHidad de Adjudicatario

47

ChileCompra
Irinovon Aio er'ici

Comportarniento tiCO d&AdJUdiCatarO

Concordancia entre el producto ofertado y & producto entregado.

Equipo de Trabajo

Acreditacin de Cumplimiento de obligaciones, de remuneracin y cotizacin de seguridad socia

Pacto do Integridad

Elproveedorque resufte adjudicado, sus depend ientes yen general quienes directa o indirectarnente entreguen os productos o servicios que resulten adjudicados en Ia presente propuesta, no podrn ofrecer obsequios, ofertas especiales at personal adscrito a una Entidad licitante, o cualquier regalIa que pudiere implicar un conflicto de intereses presente o futuro entre dicho adjudicatarlo y Ia Entidad compradora, debiendo observarelrnsaltoestndar tico. j El proveedor que resulte adjudicado deber siempre entregar el producto de acuerdo a las especificaciones tcnicas acordadas en Ia orden de trabajo y a to declarado en su oferta. La DCCP podr en todo mornento, requerir informacin a as Entidades compradoras acerca del cumplirniento de Ia presente clusula, por si o a travs do asociaciones vinculadas a Ia industria, La entidad pblica contratante podr soticftar at adjudicatario reemplazar at Jefe de Proyecto o at personal quo participe directamente en Ia prestacin del servicio requerkio en ci caso que ci desempeo de ste afecte notoriarnente Ia calidad de los servicios contratados o su comportarniento sea contradictorio a las disposiciones establecidas en las bases de licitacin o a Ia oferta adjudicada. Al cumplirse los 6 meses de iniciado el convenio rriarco, el adjudicatario deber acreditar, mediante Ia presentacin de una declaracin jurada, que no registra saldos insolutos de rernuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuates trabajadores o con trabajadores contratados en los i.iltirnos dos aos. El oferente declara quo, por el sOlo hecho de participar en Ia presente licitaciOn, acepta expresarnente el presente pacto de integridad, obligndose a cumplir con todas y cada una do las estipulaciones contenidas en ci rnisrno, sin perjuicio de las quo so sealen en el resto do las bases do licitacin y derns docurnentos integrantes. Especialmente, el oferente acepta ci suministrar toda Ia inforrnaciOn y docurnentaciOn que sea considerada necesaria y exigida do acuerdo a las presentes bases de IicitaciOn, asumiendo expresamente los siguientes compromisos: 1. El oferente se obliga a no ofrecer ni conceder, ni intentar ofrecer o conceder, sobornos, regalos, prernios, ddivas o pagos, cualquiora fuose su tipo, naturaleza yb nionto, a ningCn funcionarlo p(blico en relaciOn con su oferta, con eI proceso do licitaciOn p(iblica, ni con Ia ejecuciOn do I o los contratos que eventualmente so deriven do Ia misma, ni tampoco a ofrecerlas o concederlas a terceras personas quo pudiesen influir dirocta o indirectarnento en ci proceso Iicitatorio, en su torna do decisiones o en Ia posterior adjudicaciOn y ejecuciOn del a los contratos quo do ello so doriven, 2. El oferente so obliga a no intentar ni efectuar acuerdos a realizar negociaciones, actos o conductas quo tengan par objeto influir o afectar de cualquier forma Ia libre competencia, 48

_____

Chi leCompia
cualquiera fuese Ia conducta o acto especIfico, y especialmente, aqueflos acuerdos, negociaciones, actos o conductas de tipo o naturaleza colusiva, en cualquier de stis tipos o formas. 3. El oferente se obliga a revisar y verificar toda a irlformacR5n y documentacin, que deba preseritar para efectos del presente proceso licitatorlo, tomando todas las medidas que sean necesarias para asegurar a veracidad, integridad, legalidad, consistencia, precisiOn y vigencia de a misrna. 4, El oferente se obliga a ajustar su actuar y cumplir con los principos de legalidad, tica, moral, buenas costumbres y transparencia en el presente proceso licitatorio. 5. El oferente manifiesta, garantiza y acepta que conoce y respetar las reglas y condiciones establecidas en las bases de licitaciOn, sus documentos integrantes y l o os contratos que de ellos se derivase. 6. El oferente se obliga y acepta asurnir, las consecuencias y sanciones previstas en estas bases de licitaciOn, asI como en a legislaciOn y normativa que sean aplicables a a misma. 7. El oferente reconoce y declara que a oferta presentada en el proceso licitatorio es una propuesta seria, con informaciOn fidedigna y en trminos tcnicos y econOmicos ajustados a a realidad, que aseguren Ia posibilidad de cumplir con a misma en las condiciones y oportunidad ofertadas, 8. El oferente se obliga a tomar todas las medidas que fuesen necesarias para que las obltgaciones anteriormente seaiadas sean asumidas y cabalmente cumplidas por sus empleados yb dependientes yb asesores yb agentes y en general, todas as personas con que ste o Ostos se relacionen directa o indirectamente en virtud o como efecto de a presente licitaciOn, incluidos sus subcontratistas, haciOndose plenamente responsahle dc las consecuencias de su infracciOn, sin perjucio de las responsahihdades individuales ciue tambln procediesen y/o fuesen determinadas por los organismos correspondientes.

()
Conflicto de intereses

ConfidenciaUdad, igualdad, no discriminacin, mrito

El incumplimiento de lo seaiado anteriormente acarrear ci trmino anticipado del respectivo convenio, de acuerdo a lo indicado en ci numeral iv de Ia clusula "Trmino Anticipado de Convenio Marco", de las presentes bases. En el caso que una empresa consultora presente para un concurso un candidato/a que tenga algOn grado de parentesco o relaciOn con los dueos, socios o personal de Ia empresa, para efectos de transparencia y de acuerdo a lo indicado en ci articulo 54 de Ia Icy de bases de Ia administraciOn dcl Estado, deber inforrnar esta situacin a Ia entidad demandante. ..Los proveedores adjudicados deben dar garantias respecto al resguardo de Ia confidencialidad de Ia informaciOn de los los procesosde seleccin y todal 49

ChieCompra
r)n(:'rc{aI ,cc.sL

rVKK)

inforrnacin que os representantes, el personal yb sus sub contratados conozcan con ocasin de a ejecucin de os servicios convenidos. Toda Ia informacin de los candidatos/as ser considerada secreta, reservada y confidencial, quedando prohibida su difusin por cualquier forma o medio durante Ia vigencia del presente convenio o despus de su finalizaciOn salvo expresa autorizaciOn de a Entidad involucrada. Tambln es cabe resguardar a igualdad, no discrirninaciOn y mrito en cada uno de los procesos de evaluaciOn o bsqueda que Ileven a cabo. Para garantizar lo anterior las empresas adjudicadas firmarn un Acuerdo de Confidencialidad. 1 N Productos / Servicios Requeridos Casifkadn ONU 93141802 Cantidad Unidad de Medida Unad Descrpdn Serviosde Reclutamiento Age ncias de empleo y head hunters Programas de reconocimento Ia bora I Programas de reconocimiento laboral Especificadones d& Comprador CMRecIutare;ito, SeI&ciOi ConsultorIas de Recursos Humanos CM Reclutamiento, SelecciOn y Consultorlas de Recursos Hurnanos CM Reclutamiento Seleccin y Consultorias de Recursos Hurnanos CM Reclutamiento, Seleccin y Consultorlas de Recursos Hurnanos

1,00

80111507

1,00

Unidad

80111508

1,00

Undad

Unidad 4 80111508 1,00

50

Chi leCompra

Direccin

nnovdOn Acceso Servicio

RESOLUCION

ANEXO N 1 FORMULARIO DATOS DEL OFERENTE CONVENIO MARCO N 12/2011; ID 2239-25-LP1O SERVICIO DE RECLUTAMJENTO, SELECCION V CONSULTORIAS EN RECURSOS HUMANOS A) DATOS DEL OFERENTE Nombre Representante Legal Persona Natural Cargo

Nombre

Razn Social o Nombre Persona Natural RUT Oferente Direccin Ciudad Telfono Fax Email Webdel Oferente

B) DATOS DEL CONTACTO DEL OFERENTE Nombre Contacto Licitacin Direccin Ciudad Telfono Celular (opcional) Fax eMail

51

_____________

Direccin

Chi leCompra InnovaciOn Acceso Servicio

RESOLUCION

ANEXO N2 CONVENIO MARCO N 12/2011; ID 2239-25-LP1O SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION V CONSULORIAS EN RECURSOS HUMANOS

El firmante, en su calidad de Adjudicatarlo o de representante legal del Adjudicatario, (nombre de Ia licitacin pblica RUT persona natural o razn social de Ia empresa) ID 2239-25-LP1O, declara bajo juramento que no ha sido condenado por prcticas antisindicales o infracciOn a los derechos fundamentales del trabajador, dentro de los 2 a?ios anteriores a Ia presentacin de Ia oferta.
, ________________,

Nombre Persona Natural o del Representante Legal: Firma Persona Natural o del Representante Debidamente Autorizado: Fecha:

52

DirecciOn

ChileCompra InnovaciOn Acceso Seicio

R ESO LU C N

ANEXO N3 OFERTA TECNICA CONVENIO MARCO N 12/2011 SERVICIOS DE RECLUTAMIENTO, SELECCION V CONSULTORIAS EN RECURSOS HUMANOS El firmante, en su calidad de representante legal de

___________________________________________ RUT ________________________ con domicilio en _____________________________________________ Declara que Ia Oferta Tcnica, materia de Ia presente Declaracin Jurada, se ajusta a Ia realidad y consiste en: A. EXPERIENCIA EQUIPO PROFESIONAL: A.1. ldentificacin de l o los integrantes del Equipo Profesional (Nmina de Profesionales):

vropuesta
. . ..

iacuai
. .

simiiares ai ofertado

orresponde.:. del serviclo

_____

'

la.oferta (A, B,C0D)

1
-

_____i__

___

___

___

___

Nota: Agregar tantas filas como sea necesaro (a lo ms 3 por categoria).

AZ Curriculum Vitae de los Integrantes del Equipo De Trabajo: Datos personales: RUT NOMBRES APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO NACIONALIDAD CORREO ELECTRONICO TELEFONO TELEFONO MOVIL DOMICILIO REGION PAlS Cl U DAD COMUNA

53

II

DirecciOn
Inr,ovadOn Acceso Servicio j ChileCompra_____________
___

RESOLUCION

Estucfios de pregrado: iiiuiO PREGRADO PAlS UNIVERSIDAD FECHA DE TITULACION SEMESTRES CURSADOS VALIDADO POR U. DE CHILE Y/ 0 CAN CILLERIA (EN CASO DE SER OTORGADO POR UNIVERSIDAD EXTRANJERA)

________________

Nota: Agregar Tabla en caso de tener ms de un tItulo.

Estudios de postgrado: TITULO POSTGRADO PAlS UNIVERSIDAD FECHA DE TITULACION SEMESTRES CURSADOS
Nota: AgregarTabla en caso de tener ms de un tItulo.

Estudios de ostItuIo: TITULO POSTITULO DESCRIPCION PAlS UNIVERSIDAD FECHA DE TITULACION HORAS CURSADAS
Nota: AgregarTabla en caso de tener ms de un titulo.

B. AiOS DE EXPERIENCIA DE LA CONSULTORA CategorIa A: Serviclo de Bsqueda y/o Evaluacin de Personal.

ofertar esta categorlo). (Completar solo en caso que dese

A. A0S DE TRAYECTORIA:

Sefialar nimero de aos de experiencia en procesos correspondientes a Serviclo de Bisqueda yb Evaluacin de Personal.

N de afios:
___________

54

c? Chi leCompra
N lnstitucin Nombre de Proyecto

DirecciOn

Innovadon Acce5o Serviclo

R ESO L U C 6 N

B. NUMERO DE CLIENTES:

Ao:d :
inicio ontractual

Vigent1

(sI/no).:

Referencia. correo Cargo br .Telfono . .: .electrnlco:

:

Nota: Agregar files de ser necesarlo.

Nombre Persona Natural o del Representante Legal:

Firma Persona Natural o del

Representante Debidamente Autorizado:

Fecha:

Categorla B: Servicio de Asesorlas y Estudios en RRHH.

cotegoria).

(Completarsloencasoquedeseofertaresta

A. AtOS DE TRAYECTORIA:

Sealar nCimero de aOs de :exp jencia en procesos corrspondientes a Servicio de AsesorIas y Estudios en RRHH.

N de aos:

B. NUMERO DE CLIENTES:

Nota: Agregar filas de ser necesarlo,

55

II

____-___

ChileCompra, Innovacin . Acceso Servicio

RESOLUCION

DirecciOn

Nombre Persona Natural o del Representante Legal: Firma Persona Natural o del Representante Debidamente Autorizado:

Fecha:

Categorla C: AsesorIa/ConsultorIa en Diseo e lmplementacin de Herramientas de

Gestin de Personas. (Completar sOlo en caso que dese ofertar esta categoria).

A. AOS DE TRAYECTORIA:

B. NUMERO DE CLIENTES:

Nota: Agregarfilas de ser necesaria.

Nombre Persona Natural o del Representante Legal: Firma Persona Natural o del Representante Debidamente Autorizado:

Fecha:

56

DirecciOn

ChileCompra

nnovadn Acceso Servdo

RESOLUCION

CategorIa D: AsesorIa/ConsultorIa en Desarroflo Organizacional.

ofertar esta categoria).

(Completarslo en caso que dese

A. AIOS DE TRAYECTORIA:

Sefialar nimero de aflos de expencia en procesos correspondientes a Servicios AsesorIa/ConsultorIa en Desarrollo Organizacional.

N de aos:

B. NUMERO DE CLIENTES:

Nota: Agregarfilas de ser necesarlo.

Nombre Persona Natural o del Representante Legal: Firma Persona Natural o del Representante Debidamente Autorizado:

Fecha:

57

______________

3 Chi leCompra

DirecciOn

InnovaciOn Acceso Servido RESOLUCION

ANEXO N4 COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION CONVENIO MARCO N 12/2011 SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION Y CONSULTORIAS EN RECURSOS HUMANOS

En Santiago, a

de

___________

de 2012, Ia Consultora Externa Especializada

_______________________________ adjudicada para prestar los Servicios de Reclutamiento, Seleccin y Consultorlas en Recursos Humanos, segtn Convenlo Marco N 12/2011, en conformidad a to previsto en Ia bases de Iicitacin pbIica ID 2239-25-LP1O, con Ia suscripciOn de este instrumento asume el compromiso de resguardar Ia confidencialidad y reserva estricta de los antecedentes curriculares de postulacin que los respectivos organismos ptiblicos Ie entreguen, con Ia finalidad de Ilevar adelante los distintos procesos de Reclutamiento, Seleccin y Consultorlas en Recursos Humanos, en eI marco de Ia ejecucin del presente convenio marco

Se deja expresa constancia que Ia Consultora Externa Especializada es responsable de que Ia utilizacin de Ia informacin proporcionada se realice exciusivamente en concordancia con los fines previstos en el prrafo anterior, quedando expilcitamente prohibido su uso, reproduccin, divulgacin o distribucin para objetivos distintos a los especificados.

Nombre Persona Natural o del Representante Legal: Firma Persona Natural o del Debidamente Representante Autorizado: Fecha:

58

Direcdn
9

ChileCompra InnovadOn Acceso Servicio

R ES 0 L U C ION

ANEXO N5 DECLARACION CONFLICTO DE INTERESES CONVENIO MARCO N 12/2011 SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION Y CONSULTORIAS EN RECURSOS HUMANOS DECLARACION JURADA SIMPLE RELATIVA A INHABILIDADES Y CONFLICTO DE INTERESES.

El firmante, en su calidad de Adjudicatario o de representante legal del Adjudicatario, (nombre o razOn social de Ia emresa) RUT de Ia IicitaciOn piblica ID 2239-25-LP1O, declara bajo juramento que:
, _________________

Que Ia Consultora que represento, se obliga a informar a Ia entidad solicitante Ia existencia de algin vInculo de parentesco de los que seala el artIculo 54, letra b), de Ia Ley Orgnica Constitucional de Bases Generales de Ia Administracin del Estado, N 18.575, entre los candidatos presentados y alguno de los los dueios, directores, representantes, administradores o socios o personal de Ia firma consultora.

Nombre Persona Natural o del Representante Legal; Firma Persona Natural o del Debidamente Representante Autorizado:

Fecha:

59

IL

I!

___________

ChileCompra.
Innovadn . Acceso Servcio RESOLUOON

DirecciOn

ANEXON6 DECLARACION JURADA SIMPLE CONVENIO MARCO N 12/2011; 2239-25-LP1O SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION V CONSULTORIAS EN RECURSOS HUMANOS

El firmante, en su calidad de Adjudicatario o de representante legal del Adjudicatario,

____________________

(Nombre RUT

persona

natural

Razn

Social

de

empresa)

___________________,

de Ia licitacin pblica ID 2239-25-LP1O,

declara bajo juramento que:

El Adjudicatario no es funcionario directivo de Ia Direccin de Compras y Contratacin Pblica. El Adjudicatario no est unido a alguno de los funcionarios directivos de Ia Direccin de Compras y Contratacin Pblica por los vInculos de parentesco descritos en Ia letra b) del artIculo 54 de Ia Ley N 18.575, ley Orgnica Constitucional de Bases Generales de Ia Administracin del Estado. Su representada no es una sociedad de personas en Ia que los funcionarios directivos de Ia Direccin de Compras y Contratacin Pciblica o las personas unidas a ellos por los vInculos de parentesco descritos en Ia letra b) del artIculo 54 de Ia Ley N 18.575, ley Orgnica Constitucional de Bases Generales de Ia Administracin del Estado, formen parte, ni es una sociedad comandita por acciones o anOnima cerrada en que aqullos o stas personas sean accionistas, ni es una sociedad annima abierta en que aqullos o stas sean dueos de acciones que representen el 10% o ms del capital. No es gerente, administrador, representante o director de cualquiera de las sociedades mencionadas en el prrafo anterior. Que no ha sido condenado por prcticas antisindicales o infraccin a los derechos fundamentales del trabajador, a partir del 19 de enero de 2009. Asirnismo, declara conocer que los vInculos de parentesco descritos en Ia letra b) del artIculo 54 de Ia Ley N 18.575, ley Orgnica Constitucional de Bases Generales de Ia AdministraciOn del Estado, son los siguientes: cnyuge, hijos, adoptados y parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Nombre: Firma: Fecha

60

ChileCompra
1 (U \:.eU:, er\'l(: 0

ANEXO N7 FORMATO DE CONTRATO iao CONVENIO MARCO N 12/2011 SERVCO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION V CONSULORIAS EN RECURSOS HUMANOS DIRECCION DE COMPRAS V CONTRATACIN PUBUCA V
(NOMBRE 0 RAZON SOCIAL DEL ADJUDIcATARIO)

En Santiago, a de 201, entre Ia Direccin do Compras y ContrataciOn Pblica, en to sucesivo, UDCCP o "DirecciOn ChileCompra", RUT N 60.808.0007, representada por el Job do Ia Division do GestiOn do Compras Pblicas ChileCompra Express, ambos dorniciliados en calle Monjitas N piso 392, do 8, esta ciudad por otra y parte, en to sucesivo 'Adjudicatario", RUT N0 , representado por cdula nacional do identidad _______________________________________ N" , ambos domiciliados en han acordado suscribir el siguionte contrato:
________ ___________________________________________________________

1.- Antecedentes Corno resultado del proceso licitatorio ID 2239-25-LP1O, efectuado por Ia Direccin ChileCompra, (Nombre RazOn Social del Adjudicatario) result adjudicado para a provision dot Serviclo de Redutamento, Seleccin y Consuftorla en Recursos Humanos, para los organismos pblicos sujetos a a Ley N" 19.886 y para todas las entidades facultadas para utilizar ci Sisterna do lnformaciOn do Compras y ContrataciOn do Ia AdministraciOn.
________________ ___________________

Para los efectos del presente convenio, so entender por "Entidad" o "Entidades" todos los organismos ptblicos sujetos a Ia Ley N" 19.886 y todas las entidades facultados para utilizar el Sistema de lnforrnaciOn de Compras y ContrataciOn do Ia AdministraciOn. 2,- Objeto del Convenio Marco Por ci presente convenio el Adjudicatarlo se comprornete a proveer a las Entidades, los servicios, objoto do este contrato, en las condiciones establecidas en el prosente convenio. El prosonto convenio se regir por los siguientes documentos: Ley N" 19.886 y su reglamento. Bases do licitaciOn, sus anexos, aclaraciones, respuestas y modificaciones a las Bases silas hubiere. Oforta del Adjudicatario. Lo ostipulado en el prosonte convenio.

61

II

ChiIeCompra

Ordenes de Compra que emitan organismos habilitados para utilizar el sitio www. 1 e rcdo CCIb CC.) ci

Orden de Trabajo correspondiente. Todos los documentos antes mencionados forman un todo integrado y se complementan recIprocamente, en forma tat que se considerar parte del convenio cualquiera obligaciOn que aparezca en uno u otro de los documentos sealados. Se deja constancia que se considerar el principio de preeminencia de as bases, como marco bsico. 3.- Vigencia del Convenio Marco La vigencia del presente convenio se extender hasta que se cumplan 36 meses contados desde Ia total tramitacin de Ia resolucin de adjudicacin, a menos que Ia DCCP ponga trmino unilateral anticipado, o acepte Ia solicitud en el mismo sentido por parte del proveedor. Dicha solicitud eber elevarse con a to menos 40 dias corridos de anticipaciOn a Ia fecha en que se desea poner rmino at convenio. . C.C La DCCP, con Ia antelacin suficiente, proceder a licitar nuevamente este Convenio Marco, Con todo, si por causas no imputables a ella, el proceso se exteridiese ms all de los lImites previstos, podr prorrogar este convenio solo por el tiempo en que se procede a un nuevo proceso de licitaciOn, para un nuevo Convenio Marco, to cual no podr superar los 9 meses. 4.- Operatoria del Convenio Marco Una vez que el presente Convenio Marco entre en vigencia, operar a travs del Catlogo Electronico disponible en el sitio 'vw riprrado 1JtO c at cuat cualquier Fntidad podra acceder y emitir a travs de l directamente Ordenes de Compra at Adjudicatario, quien para todos los efectos legates se relacionar comercial y contractualmente de manera directa con cada Entidad. Para los efectos del presente convenio marco, las Ordenes de Compra debern acompaar como archivo adjunto, el certificado extendido por Ia autoridad competente, acreditando que cuenta con Ia debida disponibilidad presupuestaria para adquirir los productos requeridos. El cumplimiento de este requisito se considera esencial para obtigar vlidamente a Ia entidad pUblica requirente. El Adjudicatario sOlo podr rechazar las Ordenes de Compra vlidamente emitidas en conformidad a este convenio en los siguientes casos: a) Que Ia Entidad que emite Ia orden de compra tenga una deuda vencida con el Adjudicatario o con cualquier proveedor de este Convenio Marco, acreditado por antecedentes objetivos y fidedignos presentados por el proplo Adjudicatario. No adjuntar a Ia orden de compra, el certificado debidamente autorizado 01 Ia autoridad b) competente, que acredite Ia disponibilidad presupuestaria que posee el organismo requirente para adquirir los servicios consignados en ella. d) No se est cumpliendo con to acordado en el protocolo de inicio del servicio, en adelante "orden de trabajo". e) Cuando, de acuerdo a Ia carga de trabajo el adjudicatario no tengan disponibilidad para realizarlo. El Adjudicatarlo no podr establecer diferencias arbitrarias en el trato que d a las Entidades que requieran sus servicios a travs de las ernisiones de Ordenes de Compra que se ajusten at presente co nvenio.

I c

. C.O

62

Compra
5. lncorporacin de Servkios al Catogo

eRic!o

Los items y sus correspondientes condiciones contractuales, sern publicados en el Catlogo J , lo cual quedar a ub Electrnico de Convenios Marco, disponibles en el sitio .ww'' :i disposiciOn de as Entidades, siempre y cuando el Adjudicatario cumpla con lo siguiente: a> Deber estar inscrito en el Registro Nacional de Proveedores, www.chileproveedorescl, de acuerdo a lo sealado en las bases de licitaciOn. b) Haber entregado a Garantia por Fiel Cumplimiento de Contrato establecida en las bases do licitaciOn. c) Haber entregado toda Ia informacin de respaldo a su oferta tcnica y comercial, de acuerdo a lo indicado en as Bases de Licitacin y su propia oferta.

d) Deber poseer las certificaciones que ndique a normativa legal: Para el caso, de los oferentes que realicen los procesos de Reclutamiento y SelecciOn de personal, y de acuerdo a lo establecido en el DS 69 de Enero de 2004, debern estar inscritas en el Registro de Consultores, que Ileva a DirecciOn Nacional del Servicio Civil.

e) Deber dar cumplimiento a los requerirnientos do catalogacin quo Ia E)CCP estahlezca para todos los adjudicatarios do Ia licitacin a que se refiore el presente convenlo. Para ello deber completar toda Ia informacin que a DCCP Ic requiera respecto de los servicios adjudicados, esto implica entregar a Ia Unidad de Catalogacin, para cada serviclo, lo siguiente: I. Foto Pequea do 90X 90 Pixeles, en formato JPG y mxirno 30 KB y con una resolucin de 72 pixeles por pulgadas. ii. Foto Grande do 230X 320 PIxeles, en formato JPG y rnxirno 30 KB y con una resolucin do 72 pixeles por pulgadas (se pueden colocar 4 fotos, pero al menos dehe haher una), iii. Solo en caso quo Ia DCCP lo requiera, sta onviar al adjudicatario un archivo on Excel, donde este deber completar toda Ia informaciOn: una columna con el ID Producto, otra con el nombre del archivo de Ia foto pequea y una iltima columna con el nombre de a foto grande, que correspondan a cada ID Producto. Las fotos deben ser enviadas en un CD, con el nombre quo so detalla en Ia planilla Excel, todas en una sola carpeta. El nombre de Ia foto ser descrito de Ia siguiente forma: Nombre Foto pequea: lDProductoP.jpg Nombre Foto Grande: IDProductoG.jpg Ejemplo: ID Producto = 2031 Nombre Foto pequea: 2031 P.jpg Nombre Foto Grande: 2031 G.jpg. f) Entregar archivos en PDF, on caso que fuera necesario, con fichas tcnicas de los servicios yb servicios, para una mejor caracterizaciOn y descripcin de los items adjudicados. La propiedad do Ia ficha electrnica, ser do Ia DCCP, quien se reservar el derecho para utilizar uno o ms componentes do ella para lo quo estimo converilente dentro del mbito del presente convenio marco. Con todo, Ia veracidad de Ia inforrnaciOn contenida en Ia ficha electrOnica ser de responsabilidad de cada proveedor al mornento do entregarla.

g)

63

ChileCompra
(.,Vft un Au.en 'nrvv ft.,

6. Vigencia de las Condiciones Comerciales Las condiciones comerciates de os servicios, ofertados por ci Adjudicatario, sern pubilcadas en ci Catiogo Eiectrnico de Converilos Marco y se rnantendrn vigentes por toda La duracin dci Convenio Marco, salvo que se produzca una modificacin de acuerdo con Las modaLidades estabiecidas en ei presente Convenlo Marco. Asimismo, ci catiogo eiectrOnico contendr Los precios de Los items cataLogados. 7, Reajustabilidad Esta iicitaciOn no contempLa Reajustabiiidad. 8. Compromiso de Mejores Condkiones Comerciales El Adjudicatario se compromete a mantener en Convenio Marco Las mejores condiciones comerciaies ofertadas a sus cLientes para Los servicios ofertados. En caso que ci Adjudicatario ofrczca, por ejempio, mejores precios a sus cilentes, deber incorporar dichos precios en ci Catlogo Eiectrnico de Convenios Marco. Dc acuerdo a Lo anterior, en cuaiquier momento, durante a vigencia dci presente Convenio Marco, ci Adjudicatario deber rebajar sus precios, para todas Las Entidades, de todos o aigunos de Los Items adjudicados. Estas rebajas se mantendrn hasta ci trmino dci convcnio, salvo que exista una nueva modificaciOn de acuerdo con io estabiecido en ci presente convenio. La DCCP puhiicar en el Catlogo Los nuevos precios en ci piazo de 5 dias hbiL contados desde La recepciOn de La solicitud dcl Adjudicatario de rebajar sus precios. 9. Sanciones 9.1 Multas El Adjudicatarlo podr ser sancionado por Las Entidades con eL pago de muitas por atrasos en La entrcga dci producto, Las cuaies podrn haccrse efectiva a travs de descucntos en ci respectivo pago. Las muitas por atraso en La entrcga se aplicarn por cada dIa hbiL dc atraso, y sc caLcular como un 3% dcl valor dci servicio soiicitado y apLicabie a Los servicios quc se entrcguen atrasados 0 spccto deL plazo de ejccucin acordado, con un tope de 10 dias hbiLes. s instituciones tambin podrn sancionar ai Adjudicatario con a apiicaciOn de muitas, en caso de C.0 rechazo de Los informes cntrcgados por el Adjudicatarlo, cuando cstas sean dcficientcs en su prcsentaciOn, por faitas de ortografla dc Los inforrncs, por vocabuiario inapropiado, redaccin deficiente c inconsistencia cntre distintos aspcctos dc los informcs, o en La intcgraciOn y anlisis dc La nformacin recabada, Estas rnuLtas se apiicarn como dIa de atraso en La cntrega dci servicio soLicitado, y se calcular de Ia misma forma de Lo indicado en ci prrafo anterior, por cada dla hbiL de rctraso en La cntrcga dci inforrnc o servicio final. EL proveedor podr siemprc ejercer Los recursos administrativos o jurisdiccionaies que consagra el ordcnamicnto jurIdico para Ia revision de esta sanciOn. 9.2.Suspensin Temporal del Catlogo Electrnico El Adjudicatario podr ser sancionado por Ia DCCP con La suspensiOn temporaL en ci Catiogo EiectrOnico dc todos o partc de Los productos que tienc en eL prescnte Convenio Marco, en los siguicntcs casos:

64

ChieCornpra
A

i. ii.

iii. iv.

v.

No entrega de Ia informaciOn soiicitada para cataiogadOn de los Items o productos en los plazas convenidos. Atraso en Ia entrega de os items o productos, superiores a 10 dIas hbiles desde ci cumplimiento del piazo ofertado yb acordado, seg(in corresponda. Cabe sealar que en este caso, ei tiempo de suspension temporal en ei cathlogo ser de 2 veces ci tiempo qu 0 se incurriO en atraso. 3 reciarnos mensuaies de una o ms Entidades. Cabe selialar que, en este caso, ci tie de suspensiOn temporal en ci catiogo ser par un perlodo de 7 dIas corridos. 0 C.G Rango de entre 4 y 6 reciamos mensuaies de una o ms Entidades. Cabe seaiar que, en este caso, ci tiempo de suspensiOn temporal en ci catlogo ser por tin perlodo de 15 dias corridos. La sanciOn se har efectiva durante ci mes siguiente a aquei en ci cuai se verificaron los soalados reciamos. No renovaciOn oportuna de Ia GarantIa de Fiel Cumplimiento de Contrato, en ci caso de Ia prOrroga dci convenio marco, de acuerdo a io estahiecido en ci punto 10 "Requerimientos Tcnicos y Otras Ciusulas", secciOn "Plaza de Vigencia dci Convenio Marco", de las presentes bases. Para estos efectos, se considera renovaciOn oportuna Ia entrega dentro dci piazo de 5 dIas hbiies antes del vencimiento de Ia garantia, de una nueva, con as mismas caracterIsticas que Ia anterior, que Ia reempiace, por todo ci periodo de vigencia que corresponda,

En los casos I y v Ia suspension temporal se extender hasta que se subsane a situaciOn que cia origen a Ia apiicacin de Ia sanciOn.

9.3. Cobro de a Garantia de Fi& Cumpimiento del Contrato:

El Adjudicatario podr ser sancionados par Ia DCCP con ci cobra de Ia Garantla par Fici Cumplimiento del Contrato, cii los siguientes casos: i. No pago de muitas dentro dci piazo estabiecido, a requerimiento fundado de las Entidades. ii. Ms de 6 reclamos mensuales de una o ms Entidades. iii. Apiicacin de 2 a ms veces de aiguna de las sanciones establecidas, a requerimiento fund de una a nis Entidades. iv. Incumplimientos de las exigencias tcnicas de los Items a productos adjudicados, establecidas en estc convenio marco, a requcrimicuta fundado de las entidades. v. Incumplimiento de las obligaciones impuestas par las Bases y ci Contrato, a requerimiento fundado de las Entidades o a iniciativa de Ia DCCP par esta misma causa, siempre y cuando dicho incumplimiento no importe una causal de trmino anticipado del contrato. En el caso de los reclamos, Ia DCCP se rescrva ci derccho dc revisar quc aquIlos scan viiidamente emitidos, los cuales scrn informados al Adjudicataria.

10. Procedimento para Ia Aphcacin de suspension temporal v cobro de boleta de garantla Para que Ia DCCP proceda a aplicar al Adjudicatarlo Ia sanciOn de SuspensiOn Temporal dci Catiogo Electrnico o Ia del Cobro de Ia Boleta de GarantIa par Fici Cumplimiento dc Contrato, deber scguirsc ci siguiente procedimienta:

65

ChileCompra nnovdoi Aceso Seriao

La Entidad afectada deber remitir a Ia DCCP un oflcio, donde conste lo siguiente: Nrnero de a Orden de Compra. Fecha de ernisin de Ia Orden de Compra. Razones que fundamentan Ia solicitud de apiicacin de Ia sanciOn requerida. ExpiicaciOn del proveedor, si Ia hubiere. Copia de Ia Orden de Compra. Solicitud expresa a Ia DCCP de a aplicaciOn de alguna de las sanciones establecidas en ci presente convenio. En ci caso de retraso en Ia ejecucin de os servicios, deber indicarse adems: La identificacin de los servicios con rezago. Los dias hbites de atraso en Ia ejecuciOn de los servicios. En caso que Ia DCCP aplique alguna de as sanciones estabiecidas en el presente convenio, to realizar por resoiucin fundada, 11. Trmino Antidpado d& Convenio Marco El Convenlo Marco podr terminarse anticipadamente por Ia DCCP sin derecho a indemnizacin aiguna para ci Adjudicatario, si concurre alguna de las causales que se sealan a continuaciOn: I. ii. i ResciliaciOn o mutuo acuerdo de las partes. Incumplimiento grave de las obligaciones contraIdas por ci adjudicatario. Sc entender por incumplimiento grave Ia no ejecuciOn o Ia ejecuciOn parcial por parte del adjudicatarlo de na o ms de sus obligaciones, que importe una vulneracin a los elementos esenciales ci convenio marco, siempre y cuando no exista alguna causal que Ic exima de responsabilidad, y que dicho incumplimiento Ic genere a Ia DCCP o a Ia respectiva Entidad contratante un perjuicio significativo en el cumplimiento de sus funciones. Quiebra o ci estado de notoria insolvencia del adjudicatario, a menos que se mejoren las cauciones entregadas. Incumplimiento de uno o ms de los compromisos asumidos por los adjuclicatarios, en virtud dcl "pacto de integridad" contenido en las bases. Sin perjuicio de to sealado en ci pacto de integridad, si ci adjudicatario, sus representantes, o ci personal dependiente de aqul, no observaren ci rns alto estndar tico exigibie, durante Ia ejecucin dcl presente convenio marco, o propiciaren prcticas corruptas, tales como: a. Dar u ofrecer obsequios, regalIas u ofertas especiales a! personal adscrito a una entidad licitante, que pudiere implicar un conflicto de intereses, presente o futuro, entre el respectivo adjudicatario y Ia entidad compradora. b. Dar u ofrecer cualquier cosa de valor con el fin de influenciar Ia actuaciOn de un funcionarlo pbiico durante Ia ejecuciOn dci presente convenio marco. c. Tergiversar hechos, con ci fin de influenciar Ia ejecucin dcl contrato en detrimento de Ia respectiva Entidad pbiica.

.C.0 iii. iv. v.

vi. No entrega oportuna de Ia GarantIa de Fiel Cumpiimiento, de acuerdo lo establecido en ci Punto 9, "Naturaleza y Montos de Ia Garantla" de las bases. vii. Registrar saldos insolutos de remuneraciones o cotizaciones de seguridad social con sus actuales trabajadores o con trahajadores contratados en los dtimos dos aos, a Ia mitad del perlodo de ejecuciOn dcl contrato, con un mximo de seis meses. viii. Entrega de documentaciOn falsa como respaldo de una solicitud. Para concretar lo indicado anteriormente, a DCCP notificar por escrito a! adjudicatario, con un aviso previo de :10 (dicz) dias corridos. Sin perjuicio de lo sealado, ci adjudicatario dcber satisfacer integramente las rdcnes de compra recibidas antes de Ia notificaciOn del rcferido trmino anticipado, las cuaies a su vez dcbcrn ser integramcnte pagadas por las respectivas e ntid a des. 66

cP Chi leCompra
nnovaciOn Acceso SeMcio

DirecciOn

RESOLUCON

En todos los casos sealados anteriormente, no operar indemnizacin alguna para el Adjudicatario.
12. Garantia de fiel y oportuno cumplimiento del convenlo

Por medio de este acto el adjudicatario hace entrega a Ia DCCP de un(a) _____________________________por un monto de $ 500.000 (quinientos mu pesos chilenos), con vencimiento para el extendida a nombre de Ia Direccin de Compras y Contratacin Pblica.

-,

Esta garantla, se otorgar para caucionar el cumplimiento de todas las obligaciones que se imponen at Adjudicatario, pudiendo ser ejecutada unilateralmente por Ia DCCP, si procede, a travs de Ia dictacin de Ia correspondiente resolucin fundada. Ser responsabilidad del adjudicatario realizar los trmites pertinentes para mantener vigente Ia garantla de Cumplimiento Si se prorrogare el presente convenio. En tat caso, esta Garantla deber prorrogarse, por el mismo plazo en que se prorrogare el convenio aumentado en sesenta dIas El no cumplimiento de este trmite ser anticipado at Contrato. motivo suficiente para que Ia DCCP ponga trmino

En caso de cobro de esta garantla derivado del incumplimiento de cualquiera de las obtigaciones que impone el Convenio Marco, el proveedor deber reponer Ia garantla por igual monto y por el mismo plazo de vigencia que Ia que reemplaza, dentro de los 5 dIas hbiles siguientes contados desde el cobro de Ia primera, so pena del trmino anticipado del convenio marco sin derecho a indemnizacin alguna
13. Domicilio y jurisdiccin

Las partes fijan su domicitio en Ia ciudad y comuna de Santiago y se someten a Ia jurisdiccin de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.
14. PersonerIa

La personerla del Jefe de Ia Division de Gestin de Compras Pblicas - ChileCompra Express, para representar a Ia DCCP, consta en Ia resoluciOn exenta N1062 B de 2009, de Ia Direccin Ch ileCom pra. Las personerIas de para representar a de escritura pblica de fecha ________________________________________________consta ________________________________ otorgada en Ia Notarla de Santiago ante notario don
_________________________________________________

El presente contrato, debidamente suscrito por las partes, se extiende en dos ejemplares del mismo tenor y fecha, quedando uno en poder de cada parte. Firma REPRESENTANTE LEGAL DEL ADJUDICATARIO

Firma DIRECCION DE COMPRAS Y CONTRATACION PUBLICA

67

_________

Direccin

ChileCompra Innovacin Acceso Servicio

RESOLUCION

ANEXON8 LISTADO DE SERVICIOS A OFERTAR CONVENIO MARCO N 12/2011; ID 2239-25-IP1O SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION V CONSULORIAS EN RECURSOS HUMANOS

CATEGORIA A. SERVICI OS DE BUSQUEDA EVALUACIO N

PRODUCTO

ITEM Concurso Desierto Auxiliar ________________________________________ Concurso Desierto Administrativo 0 Tcnico Concurso Desiertoiefatura Intermedia o Profesional

Medida Valor como%de a renta del cargo en concurso.

__________

Ponderador

1 0%

Serviclo de Seleccin Completo.

Concurso Desierto Jefatura Superior _____________________________________________ Llena Vacante Auxiliar __________________________________________ Llena Vacante Administrativo o Tcnico _____________________________________________ Liena Vacante Jefatura Intermedia o Profesional Liena Vacante Jefatura Superior

_______________________

Valor como % de Ia renta del cargo en concurso.

9 0%

Serviclo de Evaluacin Masiva.

Servicio de Formulacin de
Perfil, Evaluacin de

Antecedentes 'j Preseleccin de Candidatos.

Servicio de Evaluacin de Antecedentes y Preseleccin de Candidatos.

Serviclo de Seleccin Psicolaboral Tradicional.

Valor por Persona en Auxiliar UI. ______________________________________ Valor por Persona en Administrativo o Tcnico UF. __________________________________________ Valor por Persona en Jefatura Intermedia o Profesional UF. ____________________________________ Valor por Persona en Jefatura Superior UF. ____________________________________ Valor por Persona en Auxiliar UI. ______________________________________ Valor por Persona en Administrativo o Tcnico UF. _____________________________________________ Valor por Persona en Jefatura Intermedia o Profesional UI. _____________________________________________ Valor por Persona en Jefatura Superior UI. ______________________________________ Valor por Persona en Auxiliar UF. ____________________________________ Valor por Persona en Administrativo o Tcnico UI. ____________________________________ Valor por Persona en Jefatura Intermedia o Profesional UI. ____________________________________ Valor por _________________________________________Persona en Jefatura Superior UF. ______________________________________ Valor por Persona en Auxiliar UI. ______________________________________ Valor por Persona en Administrativo o Tcnico UI. _____________________________________________ Valor por Persona en Jefatura lntermedia o Profesional UI. ______________________________________ Valor por Persona en Jefatura Superior UI. ______________________________________

10%
____________________

10%
______________________

15%
__________________

65%
__________________

10%
____________________

10%
_______________________

15%
_______________________

65%
____________________

10%
__________________

10%
__________________

15%
____________________

65%
____________________

10%
____________________

10%
_______________________

15%
____________________

65%
____________________

68

Di1LciOn

3 ChileCompra

InnovaciOn Acceso Serviclo R ESO L U C ION

Serviclo de Forrnulacin de Perfiles de Cargo.

_____________

________________

Valor por Persona en UF. Valor por Persona en Administrativo o Tcnico U F. ______________________________________ Valor por Jefatura lnterrnedia o Profesional Persona en UF. ______________________________________ Valor por Jefatura Superior Persona en UI. ______________________________________ Auxiliar ____________________________________ Valor en UF por hora
____________

10%
___________________

10%
____________________

15%
____________________

65%
____________________

Alinearniento de Ia gestin de personas con Ia estrategia institucional. _____________________________________________________ Plan de cornunicaciones

100%

____________________________

_________________________________________________ Serviclo Corn pleto

Valor en UF por hora Valor en UF por hora Valor en

100%

40%

15%

Deterrninacin de cargas de trabajo

UF por hora Valor en 15%

B. SERVICIOS DE ASESORIAS, CAPACITACION V ESTUDIOS

Estudios sobre dotacin de personal.

Levantamiento de indicadores de gestin de las Areas

UF por hora Valor en 15%

Desarrollo de peso relativo de las areas segn criterios

UF por hora Valor en 15%

Descripciones de cargo por cornpetencia

UF por hora

Asesorias para el Diagnstico e Irnplernentacin de Subsisternas de Recursos Humanos. Elaboracin de mtricas/indicador es para Ia gestin de personas Asesoria en forrnulacin de programas de induccin laboral _____________________________________________ Gestin
Desernpeo

Valor en UF por hora

100%

Valor en UF por hora Valor en UF por hora

__________

100%

100%

________________________

del en de de __________________________________________

Valor en UF por
hora

100%
_____________________

ASESOR1A/ C. CONSIJLTORIA EN EL DISEfO E IMPLEMENTACIO N DE 1-IERRAMIENTAS DE GESTION DE PERSONAS

Asesoria formulacin programas desvinculacin laboral.

100% Valor en UF por hora

_________ ______________________

Valor de Ia tarifa x cargo Auxiliar concursad o(on UFx Asesoria en Gestin perfil) ______________________________________________ por Competencias. Valorde Ia tarifa x cargo Administrativo o Tcnico concursad ____________________________________ o(en UFx

10%

________________________

10%

___________________

69

DirecciOn
_____________

tJ ChileCompra.
Innovacin Acceso Serviclo perfil)

RESOLUCION

__________________

Valor de Ia tarifa x cargo Jefatura lntermedia a Profesional concursad o(en UFx perfil) _____________________________________________ Valor de Ia tarifa x cargo Jefatura Superior concursad o (en UF x perfil) _____________________________________________ Valor en UF por Auxiliar
hora

15%

_______________________

65%

_______________________

10%
_________________________

Programa Desarrollo Competencias

de de

Administrativo o Tcnico

Valor en UF por
hora

10%
_______________________

Jefatura Intermedia o Profesional

Valor en UF por
hora

15%
_______________________

Jefatura Superior

Valor en UF por
hora

65%
_________________________

Valor de Ia tarifa x cargo Auxiliar concursad ________________________________________ o (en UF) Valor de Ia tarifa x cargo Administrativo o Tcnico concursad Construccin de __________________________________________ o (en UF) Valor de Ia Pruebas Tcnicas. tarifa x cargo Jefatura Intermedia o Profesional concursad ________________________________________ o_(en_UF) Valor de Ia tarifa x cargo Jefatura Superior concursad
o (en UF)

10%

_____________________

10%

______________________

15%

_____________________

65%

______________________

Serviclo de Asesoria en Construccin de Bases Concursales. _____________________________________________ en Ia Asesoria de elaboracin de Planes para Beneficios trabajadores. ____________________________________________________ Asesoria y diseiio beneficios de
maternales

Valor en UF por hora Valor en UF por hora Valor en UF por

hora

100%
_______________________

100%

100%
_______________________

Auxiliar

Valor en UFpor cargo a

evaluar

10%

_________________________

Administrativo o Tcnico sobre Estudios remuneraciofles y compensaclones Jefatura Intermedia o Profesional

Valor en UF por cargo a

evaluar

10%

_______________________

Valor en UF por cargo a

evaluar

15%

_________________________

Jefatura Superior
___________________

CONSULTORIA EN DESARROLLO

_____________________________________________ Planes/Programas cambio de planificado __________________________________________

Valor en UFpor cargo a evaluar Valor en UF por hora

65%

_______________________

100%
______________________

70

J ChileCompra,
lnnovaciOn Acceso Seicio

DirecdOn

RESOLUCION

ORGANIZACIONA Valor de Ia Tarifa por Encuesta De 1 a 20 Encuestas Aplicada (en_UF) __________________________________________ Valor de Ia Tarifa por Encuesta De 21 a 50 Encuestas Aplicacla Estudlo de Clima o Satisfaccin laboral ______________________________________________ (en UF) Valor de Ia Estudios de y Tarifa por Conciliacin. Encuesta De 51 a 100 Encuestas Aplicada ______________________________________________ (en_UF) Valor de Ia Tarifa por Encuesta Sobre 100 Encuestas Aplicada (en_UF) ___________________________________________ _________________ Condiciones Valor en Laborales: medicin UF por intervencin e hora sobre los riesgos en el trabajo. ______________________________________________ __________ Valor en UF media De 1 a 10 Partlcipantes
Jornada

30%

______________________

20%

________________________

35%

________________________

15%

_______________________

100%

________________________

10%
________________________

Dell a 20 Participantes

Valor en UF media
Jornada

15%
__________________________

De 21 a 30 Participantes

Valor en UF media
Jornada

15%
__________________________

Asesoria para Trabajo en Equipo.

Ms de 30 Participantes el ___________________________________________ Del a 10 Participantes ________________________________________ Dell a 20 Participantes ______________________________________________ De 21 a 30 Participantes ______________________________________________ Ms de 30 Participantes

___________________

______________________________________________

De 1 a 5 Participantes ______________________________________________

De 6 a 10 Participantes Coaching. ______________________________________________

De 11 a 30 Participantes _________________________________________________

Ms de 30 Participantes
_________________

___________________________________________

Valor en UF media Jornada Valor en UFiornada Completa Valor en UF Jornada Completa Valor en UF Jornada Completa Valor en UF Jornada Completa Valordela tarifa por Participant e(en UFx hora) Valor de Ia tarifa por Participant e(en UFx hora) Valor de Ia tarifa por Participant e (en UF x hora) Valor de Ia tarifa por Participant e (en UF x hora)

10%
______________________

10%
_____________________

15%
________________________

15%
________________________

10%
________________________

30%

________________________

20%

________________________

35%

__________________________

15%

______________________

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I .1

_____________

cJ ChileCompra
InnovadOri Acceso Servicio

Dfteccin

RESOLUCION

ANEXO N9:
CERTIFICADO DE CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO

CON VENIO MARCO N 12/2011; ID 2239-25-LP1O SERVICIO DE RECL(JTAMIENTO, SELECCION V CONSULORIAS EN RECURSOS HUMANOS

Nombre de Ia Consultora Razn Social Oferente Rut del Oferente

_____________________________________________________________________

Puntaje 1 2
3 4 5

Pregunta 1. El servicio entregado se ajusta a lo especificado originalmente en el contrato 2. La Consultora demuestra los conocimientos suficientes a Ia hora de realizar una labor 3. El producto final o servicio entregado se ajusta a las expectativas del cliente 4. La Consultora es capaz de manejar adecuadamente las contingencias 5. 6. 7. 8. La Consultora maneja adecuadamente los niveles de serviclo exigidos de acuerdo al contrato Los plazos de entrega se cumplen, respecto a lo previsto en el contrato Siempre se realizan todos los servicios que se prometen Existe un conocimiento actualizado en relacin a Ia mejor forma de ejecutar las obligaciones contractuales Valor 1 2
3

4
5

Concepto Malo Regular Suficiente Bueno Excelente

Puntaje puntos 20 puntos 40 puntos 8opuntos 100 puntos

0

Datos de Contacto del Cliente que declara: Nombre de representante legal, o de persona autorizada, del cliente. Nombre o Razn Social del Rut del
cliente Persona cliente

_____________________________________________________

Nombre

de

Contacto

Email / Fono

Firma

72

J ChileCompra___
InnovadOn Acceso Sercro

DirecciOn

____

RESOLUCION

ANEXO N 10 PROCEDIMIENTO CERTIFICADO DE REFERENCIA - CALIDAD DE SERVICIO PRESTADO CONVENIO MARCO N 12/2011: ID 2239-25-IP1O

Objetivo: Levantar Ia percepcin sobre Ia calidad de los servicios brindados por consultoras en gestin de personas contratadas a travs del convenlo marco Id. N12/2011 de Ia Direccin de Compras y Contrataciones PCiblicas.
I. CONDICIONES GENERALES

A continuacin se detalla eI procedimiento que se debe apllcar para contestar Ia encuesta de satisfacciOn, Ia que en una primera etapa deber ser remitida a travs de un correo electrOnico a evaluacionconsultorasgp@serviciocivil.cl Con a aplicacin de este instrumento se pretende conocer cul es Ia percepcin de Ia calidad, que tienen las instituciones p(iblicas que han requerido alguno de los serviclos yb consultorIas brindados por las empresas consultoras que se encuentran en convenlo marco. Los datos que se recolecten sern utilizados para elaborar un indicador de percepciOn de calidad que ser de conocimiento pbllco para los servicios que consulten Ia nOmina de empresas consultoras que se encuentren en el convenio marco ya individualizado. El/la usuario/a ser responsable de Ia informacin entregada en el contexto que fue el demandante del servicio contratado y acord con eI proveedor un contrato de servicios que estableci ciertos estndares de calidad susceptibles de ser evaluados.
II. PROCEDIMIENTO

2.1.- Completar formulario de encuesta.

Completar formularlo de evaluacin del servicio recibido, que se encuentra en Anexo N 9, identificando claramente el N de orden de compra que identifica eI servicio contratado.
2.2.- Envio de formulario.

El

formularlo

completo

debe

ser

enviado

al

correo

evaIuacionconsuItorasgpserviciociviI.d , indicando en el asunto eI nombre del serviclo que efectCia Ia evaluacin junto con el Id de Ia Licitacin 2239-25-LP1O.
2.3.- Recepcin de formulario

Una vez recepcionado eI correo enviado por el Serviclo Pblico, ser emitida una respuesta que indique que fue recibida conforme Ia evaluacin realizada. 73

DirecciOn
_____________

J ChileCompra

Innovadon Acceso Servicio RESOLUC!N

IMPORTANTE: La consultora contratada a travs del convenio marco, es Ia responsable de entregar el formulario a aplicar coma evaluacin. Par Ia que una vez recibido el servicio de asesorla o consultorIa contratado, el proveedor deberla entregar el instrumento de evaluaciOn sobre percepcin de Ia calidad, el cual debe ser contestado par el servicio pblico y enviado al correo indicado anteriormente.

La Direccin Nacional del Servicio Civil, podr habilitar una plataforma Web para hacer ms fcil a aplicacin de este instrumento de evaluacin.

74

Dfteccin

J Chit eCo mpra

ANEXO N 11

InnovaciOn Acceso Servicio RESOLUCION

DECLARACION PROVINCIAS CON COBERTU RA CONVENIO MARCO N 12/2011: ID 2239-25-IP1O SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION V CONSULORIAS EN RECURSOS HUMANOS
ProvInci 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
13

t1ambr !iYa Panacota kque Tarmrug& A.rofagasta ElLoa Tocoptha Copap Charai Huaco Ekii Choapa Lirrari Valparaiso isladePascua Los Andes Perca Qiota San Antonio San FeFe de Aconcagua Marga l1ar.a Cathapoal Carenal Caro Cokhagua Taka Cauenes Cunc Lares Concepcin Ar,co 5icio Iue
Cati

14

15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
33

34 35 35
37

1,lajleco
VaidMa

Ranco
Llanquihue

36 39 40 41
42

Ch Osorno Paoa Co1aque

Aysn

43 44
4$

46 47
48

49 50 51 52
53

Cac4n Prat General Carrera Ma9aHanes ArdrticaChena T3erradelFuego littrna Esjeranza SaIIJ69O Corthllera Chacabuco Maip
Mepilla

54

Tagonte

75

IT

_____*______

J ChileCompra

Direccin

InnovaciOn Acceso Serviclo

RESOLUCION

ANEXO N12 RESUMEN DE ANEXOS CONVENIO MARCO N 12/2011: ID 2239-25-LP1O SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION V CONSULORIAS EN RECURSOS HUMANOS

Anexo 1: FORMULARIODATOSDEL OFERENTE Anexo 2: DECLARACION JURADA NO HABER SIDO CONDENADO POR PRACTICAS ANTISINDICALES Anexo 3: OFERTA TECNICA Anexo 4: COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION Anexo 5: DECLARACION CONFLICTO DE INTERESES

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Anexo 6: DECLARACION JURADA SIMPLE Anexo 7: FORMATO DE CONTRATO TIPO Anexo 8: LISTADO DE SERVICIOS A OFERTAR Anexo 9: CERTIFICADO DE CALl DAD DEL SERVICIO PRESTADO Anexo 10: PROCEDIMIENTO APLICACION ENCUESTA CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO Anexo 11: LISTADO DE PROVINCIAS DE CHILE Anexo 12: RESUMEN DE ANEXOS Anexo 13: FICHA ELECTRON ICA DE LA OF E RIA

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InnovaciOn Acceso Servicio R ESO LU C ION

ANEXO N13 FICHA ELECTRONICA DE LA OFERTA CONVENIO MARCO N 12/2011:10 2239-25-LP1O SERVICIO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION V CONSULORIAS EN RECURSOS HUMANOS

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CondiClones Reglorlales para los Productos Ofertados

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Condiclones Reglonales para los Productos Ofertados

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El descuento debe correwonder ate pecuntae. Los descuentos sertn apllcadon at total de pcoductos del conreado, selecelonadon por e(connpra&nr at monsanto econtpra. do ge am Ia or

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II

Sistema de Tramitacin de Documentos de la Coritralorla General de la Repiblica de Chile

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Contralorla General de Ia RepUblica Sistradoc - Sistema deTramitacin de Documentos

APIA
002947
Fecha: 17/05/2012

Nmina de Cancelacin N 7062

impreso por: Francisco Quiroz Hernandez

Destino: CHILECOMPR CHILE COMPRA

-

N Tipo Documento 1 RESOLUCION

N0morolAo 000020/2012

Servcio

Unidad

Cancelado por: Francisco Quiroz Hernandez

Focha CancelaciOn 17/05/2012 11:58:42

Oficio Salida

Resultado TRZ

CHILECOMPR - CHILE OGP COMPRA

2012 Contraloria General de Ia Reptthlica

18 ?4A10 2012 IDO

http ://intranet/sisdoc/Sistradocv2%SCSistradoc OP.nsf/PopUpGuiaOPCan?OpenForm&...

17/05/2012

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InnovaciOn Acceso Seo'icio RESO1uCON

2.- PublIquese el ilamado a iicitacin en el sistema www.mercadopublico.cl, dentro del plazo establecido en Las bases que se aprueban mediante a presente resoluciOn, una vez que sta se encuentre totaimente tramitada.

Antese, TmeseRazn, RegIstrese y ComunIquese,

FELiPEkgAR-_ oPBS V C0N. -

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Distribucin: Contra lorIa General de La Repblica DirecciOn - Division de Convenios Marco

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