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Fontainhas
2012/2013
Associao de
Solidariedade da
Zona das Fontainhas
Captulo I................................................................................................................................................ 5
Disposies Gerais ............................................................................................................................. 5
Norma I.............................................................................................................................................. 5
Caracterizao da Instituio ............................................................................................................. 5
Norma II.............................................................................................................................................6
Orientao da Instituio ...................................................................................................................6
Norma III ............................................................................................................................................ 7
Servios Prestados e Actividades Desenvolvidas ................................................................................ 7
Captulo II............................................................................................................................................... 8
Processo de admisso de utentes....................................................................................................... 8
Norma IV ........................................................................................................................................... 8
Condies de Admisso ..................................................................................................................... 8
Norma V ............................................................................................................................................ 8
Candidatura ....................................................................................................................................... 8
Norma VI ...........................................................................................................................................9
Critrios de admisso.........................................................................................................................9
Norma VII ..........................................................................................................................................9
Admisso ...........................................................................................................................................9
Norma VII ..........................................................................................................................................9
Acolhimento de novos utentes...........................................................................................................9
Norma VIII ....................................................................................................................................... 10
Processo individual do utente .......................................................................................................... 10
Norma IX ......................................................................................................................................... 10
Lista de espera ................................................................................................................................. 10
Captulo III ............................................................................................................................................ 11
Instalaes e regras de funcionamento ............................................................................................ 11
Norma X .......................................................................................................................................... 11
Instalaes....................................................................................................................................... 11
Norma XI ......................................................................................................................................... 11
Horrio de funcionamento ............................................................................................................... 11
Norma XII ........................................................................................................................................ 12
Entrada e Sada de Visitas ................................................................................................................ 12
Norma XIII........................................................................................................................................ 12
Pagamento da Mensalidade............................................................................................................. 12
Norma XIV ....................................................................................................................................... 12
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Captulo I
Disposies Gerais
Norma I
Caracterizao da Instituio
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famlias
na velhice e invalidez e
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Campo de Frias;
Passeios;
Visitas.
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2.
3.
Norma V
Candidatura
1.
2.
3.
4. Quando necessrio pode ser solicitada certido da sentena judicial que regule o poder
paternal ou determine a tutela/curatela.
5.
Em caso de admisso com carcter urgente, pode ser dispensada no momento a apresentao
de candidatura e respetivos documentos probatrios, devendo ser desde logo iniciado o
processo de obteno dos dados em falta.
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2.
3.
Norma VII
Admisso
1.
2.
3.
Norma VII
Acolhimento de novos utentes
O Acolhimento dos novos utentes rege-se pelos seguintes critrios:
1.
2.
3.
Evidenciar a importncia da participao da (s) pessoa (s) prxima (s) da criana nas
atividades desenvolvidas;
4.
5.
6.
7.
8.
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2.
3.
Norma IX
Lista de espera
Caso no seja possvel proceder admisso por inexistncia de vagas, o mesmo ser
comunicado ao representante legal, por escrito, da existncia de lista de espera, e qual a posio que
ocupa.
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Norma X
Instalaes
1.
O CATL das Fontainhas est sediado na Rua do Sol, n.14, 4000-527 Porto e as suas instalaes
so compostas por:
o
Sala de Informtica;
Sala de Convvio/reunies/grupo;
Sala de Leitura/estudo;
Pequena Biblioteca;
Casa de Banho;
Cozinha;
Campo desportivo.
Norma XI
Horrio de funcionamento
1.
O CATL das Fontainhas funciona diariamente de 2. a 6., das 10h s 19h, com o intervalo para
almoo das 12h s 14h.
2.
O CATL das Fontainhas funciona no perodo no letivo, diariamente de 2. a 6., das 10h s
18h, com o intervalo para almoo das 13h s 14h.
3.
O CATL das Fontainhas encerra nos dias 2 de Janeiro, 2 feira de Pscoa, 23 e 24 de Junho e 24,
26 e 31 de Dezembro.
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Norma XII
Entrada e Sada de Visitas
Norma XIII
Pagamento da Mensalidade
O pagamento da mensalidade/comparticipao efetuado no seguinte perodo:
1.
2.
3.
Norma XIV
Prerio das Mensalidades
1.
O prerio do CATL das Fontainhas calculado com base no escalo do abono atribudo
famlia e o seguinte:
2.
Escalo Abono
Mensalidade
1 Escalo
12,50
2 Escalo
15
3 Escalo
17,50
4, 5 e 6 Escalo
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O servio de refeies contempla apenas o lanche, que servido por volta das 16h30.
2. O CATL das Fontainhas ter em conta todas as situaes justificadas por declarao mdica,
por alergia a qualquer alimento, bem como a necessidade de dieta.
Norma XVI
Cuidados de Sade
1. Sempre que se note, na criana, algum sinal de falta de sade, os pais sero informados, o mais
brevemente possvel, para que tomem as previdncias necessrias, devendo comparecer sem demora,
no local, a fim de tomarem conta do menor;
2. Os pais devero informar dos casos de indisposies noturnas, pequenas enxaquecas ou outras
perturbaes que tenham notado na criana;
3. Se ao receber a criana a auxiliar, notar sinais de doena que v prejudicar a prpria, ou outras
crianas, no permitir que esta fique no estabelecimento;
4. No caso de acidente ou doena sbita, que necessite de tratamento imediato, acionar-se- as
seguintes medidas:
a) Recorrer-se- ao mdico, ou a servios hospitalares;
b) Fazer-se- a comunicao imediata aos pais que devem comparecer de imediato, no local
indicado.
5. S se administram medicamentos, segundo receita mdica;
6. Caso a criana tenha de ficar em casa por motivo de doena, se a auxiliar da sala o pedir, dever
quando voltar ao CATL, vir acompanhada da respectiva declarao mdica comprovando o seu total
restabelecimento e a ausncia de perigo de contgio, no caso de doena infecto-contagiosa;
7. Todos os medicamentos que a criana tenha de tomar durante as horas de permanncia na
Instituio, devero vir identificados com o nome da criana e as horas de administrao dos remdios.
Norma XVII
Passeios ou deslocaes
Quando o CATL das Fontainhas promover passeios ou deslocaes em grupo, solicitar por
escrito e com antecedncia mnima de 48 horas, uma autorizao expressa assinada pelo Encarregado
de Educao/Representante legal do Jovem.
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1.)
Contratao do pessoal;
2.)
3.)
Cabe ao Diretor Tcnico criar condies que garantam um clima de bem-estar aos utentes, no
respeito pela sua privacidade, autonomia e participao dentro dos limites das suas
capacidades fsicas e cognitivas;
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Auscultar o pessoal no que respeita sua formao e propor Aes de formao de acordo
com as necessidades e interesse manifestado (s);
4.)
6.) Tcnicos
Implementar ferramentas pedaggicas no acompanhamento ao estudo;
Colaborar nas tarefas implementadas pelo CATL.
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Direitos e Deveres
Norma XIX
Direitos dos utentes
1.
2.
3.
Direito prestao dos servios com qualidade e cuidados necessrios garantia do seu bemestar fsico;
Norma XX
Deveres dos utentes
So deveres das crianas:
1. Seguir as normas de comportamento e segurana do CATL;
2. Respeitar e cumprir o Regulamento;
3. Seguir as indicaes do pessoal do CATL;
4. Manter em bom estado fsico e de higiene os materiais e locais utilizados.
Norma XXI
Direitos e deveres dos Familiares
1. Os pais tm o direito de inscrever os filhos na resposta social de CATL por vontade prpria;
2. Os pais tm direito a ver respeitada a sua intimidade e privacidade;
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Norma XXII
Direitos da Instituio
So direitos do CATL das Fontainhas:
1. Fazer cumprir com o que foi acordado no ato da admisso;
2. Fazer respeitar e dar continuidade ao bom funcionamento desta resposta social;
3. Instituio reservado o direito de suspender ou resolver a cessao desta resposta,
sempre que as crianas, grave ou reiteradamente, violem as regras constantes do presente
regulamento, de forma muito particular, quando ponham em causa ou prejudiquem a boa organizao
do servio, as condies e o ambiente necessrio eficaz prestao do mesmo, ou ainda, o saudvel
relacionamento com terceiros e a imagem da prpria Instituio.
Norma XXIII
Deveres da Instituio
Norma XXIV
Processos disciplinares
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Norma XXV
Interrupo da prestao de cuidados por iniciativa do utente
Norma XXVI
Contrato
Nos termos da legislao em vigor, entre o representante legal da criana e o CATL das
Fontainhas , celebrado, por escrito, um contrato de prestao de servios.
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Norma XXVIII
Livro de Reclamaes
Nos termos da legislao em vigor, este servio possui livro de reclamaes, que poder ser
solicitado na Secretaria da Instituio, sempre que desejado.
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Disposies Finais
Norma XXIX
Alteraes ao Regulamento
alteraes
devero
ser
comunicadas
entidade
competente
para
Norma XXX
Integrao de Lacunas
Norma XXXI
Aspetos de Ordem Geral
1. O CATL das Fontainhas, no se responsabiliza pela perca ou danos de objetos pessoais, tais
como pulseiras, fios, brinquedos, etc.
2. A Instituio fica na incumbncia de alertar a Comisso de Proteo de Crianas e Jovens
sempre que seja detetada uma situao de negligncia ou maus-tratos nas crianas.
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Norma XXXII
Registo de Presenas
1. A Auxiliar de Aco Educativa dispe de uma ficha de registo de presenas, onde regista o
nmero de vezes que as crianas frequentam o CATL.
2. Quando a criana vai de frias, a interrupo do servio deve ser comunicada pelo menos,
com 8 dias de antecedncia.
Norma XXXII
Entrada em Vigor
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