Economia da Informao A tecnologia muda, as leis da economia no.

Informao: qualquer coisa que pode ser digitalizada (transformada em bits). As informaes tm valores variados (entretenimento, empresarial), e indiferentes do seu valor as pessoas esto dispostas a pagar por elas. A informao cara de produzir, mas barata para reproduzir. Os economistas dizem que a produo de um bem da informao envolve altos custos fixos, mas baixos custos marginais, ou seja, o custo de produo da primeira cpia de um bem da informao pode ser substancial, mas o custo de produzir (reproduzir) cpias adicionais desprezvel. necessrio fixar o preo de seus bens da informao de acordo com o valor consumido, e no de acordo com seu custo de produo. Essa questo envolve a demora, que refere-se a ao da empresa lanar no mercado um prottipo do produto para somente depois de um certo tempo lanar outra verso, para fazer com os consumidores impacientes o comprem rapidamente. Cada verso tem um preo diferente, o que lhe permite extrair o mximo de valor se seu produto no mercado. Ao gerir sua propriedade intelectual, voc deve ter por objetivo escolher os termos e as condies que maximizem o valor de sua propriedade intelectual, no os termos e condies que maximizem a proteo. Bem da experincia: um consumidor tem que experiment-lo para atribuir-lhe valor, qualquer novo produto no mercado virtualmente um bem da experincia, a informao trata-se de um bem da experincia toda vez que consumida. Os negcios da informao (setores da imprensa, da msica e do cinema) arquitetam diversas estratgias para fazer com que os consumidores precavidos superem sua relutncia em comprar informao antes de saber o que esto comprando. Para isso deve-se valorizar a imagem que tudo no ramo da informao porque ela que carrega a marca e a reputao. A riqueza da informao cria a pobreza da ateno: a venda da ateno dos espectadores sempre foi um modo atraente de manter a disponibilidade de informaes. A internet oferece potenciais novos e empolgantes de harmonizar clientes e fornecedores, a rede permite que os fornecedores de informao se movam da forma convencional de propaganda por meio de radiodifuso para a comercializao de um para um. As informaes adquiridas pelos servidores direcionam os anncios apenas para os consumidores que se mostram interessados pelo assunto, e o consumidor s receber e prestar a ateno em assuntos que lhe so interessantes. Tecnologia da informao: infra-estrutura que permite armazenar, buscar, recuperar, copiar, filtrar, manipular, visualizar, transmitir e receber informaes; o valor da web est na sua capacidade de proporcionar acesso imediato a informao (os fornecedores da informao podem distribuir de maneira dinmica informaes), o que h de novo a capacidade de manipular melhor a informao, e no a quantidade total de informao disponvel. A economia da informao refere-se tanto informao quanto tecnologia a ela associada. Na economia da informao, as empresas vendem seus componentes complementares, tornando-se extremamente importantes para a sua manuteno no mercado (relao Microsoft-Intel, elas tem colocado no

mercado produtos complementares sem erodir o valor de suas prprias foras bsicas. Os usurios das tecnologias da informao esto notoriamente sujeitos a custos de troca e aprisionamento. Os administradores e diretores so responsveis por decidir se o custo de troca de determinada tecnologia ser vantajoso para a empresa, isso envolve desde troca de mquinas, softwares at o treinamento de pessoas. O aprisionamento surge sempre que os usurios investem em ativos durveis e de mltipla complementaridade especficos de um determinado sistema de tecnologia de informao (ex: impressora, dispositivos Apple), esse aprisionamento pode ser individual, empresarial ou da sociedade. Efeito de rede: quando o valor de um produto para um usurio depende do nmero de outros usurios. As tecnologias sujeitas a fortes efeitos de rede tendem a apresentar uma duradoura liderana aps um perodo de forte crescimento, isso devido ao feedback positivo. Feedback positivo: nada mais que medida que a base instalada de usurios (pessoas que j possuem a tecnologia) se expande, um nmero cada vez maior de usurios tambm acha benfico adotar o sistema, assim o produto acaba por alcanar massa critica e domina o mercado. O grande desafio no mercado atingir a massa crtica, uma vez que ela foi estabelecida e for suficientemente grande, o mercado se far por si mesmo. A empresa que conhecer melhor os sistemas de informao e os produtos complementares estar mais bem posicionada para mover-se de modo rpido e agressivo. As empresa que participam de mercados com fortes efeitos de rede procuraram convencer os clientes de que seus produtos acabaro por torna-se o padro, enquanto os produtos rivais e incompatveis sero esquecidos, tudo est relacionado com a expectativa do consumidor. Quando os efeitos de rede so fortes, os anncios de produtos podem ser to importantes quanto o lanamento real dos produtos. Outra maneira de alcanar massa crtica montar um poderoso grupo de parceiros estratgicos (ex: relao estabelecida entre fornecedores de DVD e a indstria de filmes).