DOCUMENTACION DEL SUBPROCESO CONTRATO DE APRENDIZAJE

Anette Alexandra Daz Garay Rodolfo Useche Melo Mara Jos Rodrguez Ypez Jhon Alejandro Figueroa

IDENTIFICACION DE PROCESOS FUNCIONALES HENRY GARZON ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION SENA 2012

OBJETIVO DEL PROCESO.

Desarrollar las acciones de Formacin Profesional Integral que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes, con criterios de pertinencia, eficiencia y calidad. Este proceso aplica a todas las acciones de Formacin Profesional Integral, comprende desde la recepcin de los aprendices seleccionados hasta la entrega de la certificacin. Coordinador de F.P.I Coordinadores Acadmicos.

ALCANCE.

LIDER DEL PROCESO. Entradas

Proveedor

Actividades

Programas de Formacin.

-Diseo Y Desarrollo Curricular. - Coordinador Acadmico.

Elaborar instrumentos para: Recoleccin de evidencias y Evaluacin del aprendizaje (Si no estn definidos en el programa de formacin).

Salidas Cliente -Gua para la induccin al mdulo de formacin. - Guas de Aprendizaje. -Tcnicas e Aprendices. instrumentos de evaluacin. Segn requerimientos del mdulo de formacin.

-Programa de Formacin. -Horarios - Guas de Aprendizaje. - Tcnicas e Instrumentos de Evaluacin.

-Diseo Curricular. - Gestin y Alistamiento para la Formacin Profesional Integral.

Preparar las Acciones de Programacin. Formacin Profesional (Diagrama de Aprendices. Integral. Gantt Da a Da).

-Gua para la Induccin al Mdulo de Formacin. - Autodiagnstico del aprendiz. -Programas de formacin y sus mdulos. - Programacin especfica de acciones de F.P.I. -Oferta Educativa. - Programa de Bienestar para aprendices. - Registro de aprendices Seleccionados. - Registro de aprendices con y sin contrato de aprendizaje. - Registro de empresas con aprendices patrocinados. - Materiales -Recursos Didcticos. - Escenarios. - Convenios. Portafolio de evidencias de aprendizaje del aprendiz. -Registros de Evaluaciones Etapa Lectiva -Etapa Productiva. -Registros de Evidencias del Aprendizaje. -Manual de Gestin Acadmica de Centros.

- Diseo y Desarrollo Curricular. - Gestin y Alistamiento para la F.P.I. - Servicio al Cliente. Coordinadores Acadmicos. - Funcionario responsable de Ingreso. H Ejecutar Acciones de Formacin Profesional Integral.

-Portafolio de Evidencias del aprendizaje del aprendiz. -Registros del proceso (Carpeta del Docente, Carpeta del Grupo). -Planes de mejoramiento del aprendiz. Concertados. -Aprendices Formados.

- Aprendices. -Sector Productivo.

- Instructores. Coordinadores Acadmicos. H

Realizar Seguimiento, Evaluacin y Registro de la Formacin Profesional Integral.

-Actas de los Comits de Evaluacin y Seguimiento. -Registros del proceso de F.P.I. por aprendiz. - Registros del proceso de F.P.I por Grupo. - Evaluacin de la Formacin Profesional Integral Consolidada (por cada curso terminado).

- Aprendiz. - Medicin Anlisis y Mejora. - Gestin y Alistamiento. - Servicio al Cliente.

- Registros de evaluaciones Etapa Lectiva -Etapa Productiva. - Registros de evidencias del aprendizaje. - Registro de Novedades de los aprendices. -Informacin y datos del desempeo del proceso. - Informacin de evaluaciones de impacto de la F.P.I. -Informacin del Servicio Pblico de Empleo. -Informes de quejas reclamos y sugerencias. - Mapa de Riesgos.

- Instructores -Coordinadores Acadmicos. H Certificar la Formacin Profesional Integral

-Aprendices certificados. -Certificaciones, -Constancias Acadmicas, -Reportes consolidados.

- Aprendices. - Planeacin - Medicin Anlisis y Mejora.

- Instructores. Coordinadores Acadmicos. V/A - Aprendices. - Medicin, Anlisis y Mejora. Realizar Seguimiento y Evaluacin a la Formacin Profesional Integral e Implementar Acciones de Mejora del Proceso,

- Resultado de Evaluaciones de los Procesos de Formacin Profesional Integral. - Actas de comits de evaluacin y seguimiento. - Acciones de mejora definidas y ejecutadas.

- Aprendices. -Sector Productivo. -Medicin, Anlisis y Mejora.

REQUISITOS POR CUMPLIR DEL CLIENTE LEGALES Y/O REGLAMENTARIOS Acuerdo 008 de 1997-Estatuto de la Formacin Profesional Integral del SENA. Acuerdo 10 de 1999, Acuerdo 10 de 2003. Acuerdo 11 de 2003 y Resoluciones nmeros 01807/2004-0564/2005. Relacionadas con la oferta de Formacin Profesional Integral del SENA y los oficios contrato de aprendizaje. Decreto 249 de 28 de Enero de 2004 por la cual se modific la Estructura del SENA Resolucin 02243 de 12 de Octubre de 2004 por la cual se asignan funciones de certificacin acadmica a los centros de formacin Profesional Integral y resolucin 344 de 2005. DE ISO 9001:2000 y NTCGP 1000:2004 4.1 Requisitos Generales 7.1 Planificacin para la realizacin del producto y/o prestacin del servicio. 7.2.2 Revisin de los requisitos relacionados con el producto y/o servicio. 7.2.3 Comunicacin con el cliente. 7.5.1 Control de la produccin y prestacin del servicio. 8.0 Medicin, Anlisis y Mejora.

-Para el aprendiz: Idoneidad en procesos de formacin flexible, pertinente y de calidad. -Para la Empresa: *Programas de formacin flexible, acorde con las necesidades especficas del sector y de la empresa. * Trabajadores con la competencia necesaria para sus procesos.

DOCUMENTOS DE CONTROL Y/O RELACIONADOS

-P01-06 Procedimiento para la Ejecucin de Acciones de Formacin Profesional Integral. -P02-06 Procedimiento para la Induccin al SENA y al Oficio. -P03-06 Procedimiento para Desarrollar Acciones de Bienestar de Aprendices. -P04-06 Procedimiento de Registro y Certificacin -P05-06 Procedimiento para la Ejecucin de Acciones de Formacin en Ambientes Virtuales -I01-06 Instructivo para el Control de la Produccin y la Prestacin del Servicio -I02-06 Instructivo para la Ejecucin de la Formacin Complementaria -Reglamento de aprendices -Manual de Convivencia -Perfil de Salida del Aprendiz (Especfico) -Gua Metodolgica para la Administracin de la F.P.I 1-Que no se registre oportunamente la informacin acadmica de los aprendices en la aplicacin de Gestin Acadmica de Centros. 2-Que no se certifique oportunamente a los aprendices. 3-Que no se cumpla con el PUNTOS DE contenido del diseo CONTROL curricular. 4-Que el aprendiz no adquiera la competencia. 5-Que el instructor no registre la informacin en el portafolio de aprendizaje en forma oportuna. 1-Revisin de Planillas por parte de los Coordinadores Acadmicos y Seguimiento al ingreso de la informacin en la aplicacin. 2-Establecer fechas de entrega de certificados dependiendo del tipo de formacin (Titulada o Complementaria) y realizar seguimiento a las mismas. 3 y 5 -Acompaamiento y supervisin por parte de los Coordinadores Acadmicos en las actividades pedaggicas desarrolladas por los docentes. 4- Implementacin de las decisiones tomadas en los Comits de Evaluacin y Seguimiento.

RIESGOS DEL PROCESO

CURSOS REQUERIDOS PARA EL PROCESO.

-Programas de Formacin. -Aulas, Talleres y Campos de Prctica. - Materiales de formacin de acuerdo con lo establecido en el Diseo Curricular para cada especialidad. INDICADORES -Instructores con los perfiles DEL requeridos. PROCESO. - Software de Gestin Acadmica de centros. -Infraestructura Tecnolgica (Hardware-Software). -Escenarios de Aprendizaje. -Equipos de Cmputo.

- Tasa de desercin de formacin Titulada. - Oportunidad en la certificacin de formacin profesional. - Respuesta al requerimiento empresarial. - Cumplimiento del plan de bienestar (Ver Matriz de Indicadores)