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SEGUNDA PARTE II. MARCO METODOLOGICO En el presente capitulo se desarrollara los lineamientos metodolgicos requeridos y esenciales para el diseo de la investigacin basados en una muestra respectiva, los cuales se dividirn de manera que sea concreta y comprensible. Dadas las caractersticas que presenta el mercado con relacin al servicio, la investigacin se dividir en grupos para su poder explorar de manera especfica cada una de las variables que intervienen en el proyecto. 2.1 POBLACIONES DE ESTUDIO La poblacin de estudio est compuesta por todas las empresas o firmas comerciales establecidas en la primera seccin de la provincia Gran Chaco (rea urbana) y poblacin del rea urbana de la Ciudad de Yacuiba, que necesitan de un gua de ubicacin de empresas, comercios locales e industrias del municipio de Yacuiba. 2.1.1 Unidades de Estudio Empresas establecidas legalmente en la Ciudad de Yacuiba. Poblacin del rea urbana de la Ciudad de Yacuiba mayores de 19 aos. 2.2 DISEO DE LA INVESTIGACIN DE CAMPO 2.2.1 Investigacin exploratoria La investigacin exploratoria se disea para obtener una informacin preliminar sobre la situacin, ayuda a identificar problemas y
oportunidades potenciales con relacin a las empresas establecidas, adems se identifica los cursos alternativos de accin, ayuda a establecer conclusiones referentes al proyecto, para recabar estos datos la investigacin se basa en lo siguiente: Fuentes secundarias Encuesta a individuos (empresas y habitantes) Casos relacionados
2.2.2
Investigacin concluyente La investigacin concluyente suministra informacin que ayuda a la obtencin de informacin
A travs de esta investigacin se podr determinar de manera especfica, que atributos del producto se valoran o se consideran claves para su demanda, de manera general se pueden nombrar los siguientes: la caracterstica de la PUBLIGUIA, el diseo, el lugar de
de distribucin y el precio de
2.3 FUENTES DE RECOLECCIN DE LA INFORMACIN Se utilizarn dos fuentes, las mismas se detallan a continuacin; 2.3.1 Fuentes de informacin primaria Es aquella informacin que ser recopilada directamente con el fin de encontrar las caractersticas, comportamiento y necesidades, de los grupos de estudio: empresas y poblacin. 2.3.2 Fuentes de informacin secundaria La informacin secundaria est basada en datos ya existentes, siendo fuentes importantes de informacin que ayudan a complementar la informacin primaria, las cuales sern recopiladas de fuentes externas como: Edicin de la PUBLIGUIA Comercial e Institucional de Yacuiba Ediciones de PUBLIGUIAS de otros departamentos PUBLIGUIA-TARIJA, AMARILLAS DE ENTEL, etc. Honorable alcalda municipal de Yacuiba HAMY Instituto nacional de estadstica INE Fundempresa Impuestos nacionales
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2.4 TCNICAS PARA LA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN 2.4.1 Las Encuestas Se formular un cuestionario dirigido a habitantes de la ciudad de Yacuiba y las empresas, firmas comerciales las mismas que hayan sido seleccionadas de acuerdo a un anlisis para determinar el tamao adecuado de la muestra, tomando un diseo de preguntas cerradas, abiertas y de intervalos para su respectivo anlisis estadstico. 2.4.2 Observacin Lo que se pretende con esta tcnica es observar cual es la reaccin de las firmas comerciales con respecto a nuestro planteamiento, por otro lado este estudio nos permitir determinar la ubicacin exacta de las firmas comerciales, de tal manera que utilicemos estas direcciones para ilustrar los anuncios. 2.5 DEFINICIN ESCALAS De acuerdo a la informacin requerida para la realizacin del proyecto y el tipo de investigacin, se procede con la elaboracin del cuestionario estructurado para las empresas y comercios del municipio de Yacuiba y la poblacin en general. 2.5.1 Tipos de preguntas DE INFORMACIN NECESARIA Y DISEO DE
2.5.1.1 Preguntas de investigacin a empresas y comercios Cul es la cantidad de inversin en publicidad que realizan empresas? Cul sera la demanda potencial de la PUBLIGUIA? Cul sera la frecuencia de la demanda de la PUBLIGUIA? Cules son las caractersticas de la PUBLIGUIA requeridas por las empresas?
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Cules serian las fechas estratgicas para las ediciones? Cul sera la estrategia de distribucin? Demanda actual de publicidad? Preferencia de medios de comunicacin? Tabla 2.1
Inversin
Demanda de Publicidad
Cuantitativa
Intervalo
Frecuencia con que realizan publicidades Utilizacin algn tipo de publicidad para la empresa Inters en anunciar en la PUBLIGUIA
Cuantitativa
Nominal
cualitativa
Nominal
Dicotmica
Cuantitativa
Nominal
Seleccin mltiple
de por
Cualitativa
Nominal
Cualitativa
Nominal
Cualitativa
Nominal
Tipo de papel a utilizar para realizar la PUBLIGUIA Colores de anuncios en impresin los la
Cualitativa
Nominal
Seleccin mltiple
Tamao
de
Cualitativa
Nominal
Seleccin
Tamao de anuncio a
12
Cuantitativa
Nominal
abierta
Cualitativa
Nominal
Abierta
Otras caractersticas de la PUBLIGUIA Lugares estratgico para la distribucin Forma de adquisicin la PUBLIGUIA Canal de mayor preferencia de los clientes Horario con mayor ranking televisivo Radio mas sintonizada por los clientes Horario con mayor ranking radial
Cualitativa
Nominal
Cualitativa
Nominal
Cualitativa
Ordinal
Cualitativa
Ordinal
Radio
Cualitativa
Ordinal
Horario
Cualitativa
Ordinal
Seleccin mltiple
2.5.1.2 Preguntas de investigacin para la poblacin de la ciudad de Yacuiba Demanda actual de guas, revistas, peridicos y artculos de publicidad local? Demanda potencial de la PUBLIGUIA empresarial? Frecuencia de demanda de la poblacin con respecto a la PUBLIGUIA? Cuales serian los atributos valorados por el cliente? Lugar estratgico para su distribucin? Que informacin sera necesaria incluir en la PUBLIGUIA?
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Cualitativa
Nominal
Demanda Publicidad
Seleccin mltiple
Cualitativa
Nominal
Dicotmica
Numero online
de
vistas
Frecuencia de las visitas online Demanda PUBLIGUIA Frecuencia de ediciones Tamao de la PUBLIGUIA Tipo de papel
Cualitativa
Nominal
Abierta
Cualitativa
Nominal
Dicotmica
Cualitativa
Nominal
Cualitativa
Nominal
Cualitativa
Nominal
Tipo de papela utilizar en la PUBLIGIA Colores de anuncios al imprimir Insercin de un plano de ubicacin Informacin que quieren conocer en la PUBLIGUIA Otras caractersticas de la PUBLIGUIA Precio sugerido
Cualitativa
Nominal
Cualitativa
Nominal
Producto
Cualitativa
Nominal
Seleccin mltiple
Cualitativa
Nominal
Abierta
Cuantitativa
Nominal
Abierta
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Cualitativa
Nominal
Seleccin mltiple
Cualitativa
Nominal
Forma de adquisicin
Cualitativa
Ordinal
Canal de mayor preferencia de los clientes Horario con mayor ranking televisivo Radio mas sintonizada por los clientes Horario con ranking radial mayor
Horario
Cualitativa
Ordinal
Radio
Cualitativa
Ordinal
Horario
Cualitativa
Ordinal
2.5.2
2.6 PROCESO DE MUESTREO Y TAMAO DE LA MUESTRA 2.6.1 Para las empresas locales 2.6.1.1 Definicin de la poblacin meta y el parmetro a estimar El presente estudio de mercado estar dirigido a todas las empresas locales legalmente establecidas dentro de la primera seccin de la Provincia Gran Chaco del Departamento de Tarija, ms propiamente dicho en la ciudad de Yacuiba.
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La ciudad de Yacuiba.
Mayo de 2011
La cantidad de demanda de la empresas locales con respecto a la PUBLIGUIA dentro de la primera seccion
2.6.1.2 Definicin del marco muestral extensin De manera que pueda facilitarnos la investigacin se est definiendo como marco de muestral el rea urbana de la primera seccin de la provincia Gran Chaco, para tal efecto se ha dividido la poblacin empresarial en estratos de acuerdo a los rubros que se presentan en la base de datos del municipio que se detalla a continuacin
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Como podemos ver en la tabla 2.3 tenemos la clasificacin por rubros para las empresas de la ciudad de Yacuiba haciendo un total de 31 rubros. De este marco que se tiene se tomar una muestra considerando el nivel de importancia de cada elemento a investigar, siguiendo el criterio de que en cada rubro se tiene que realizar el estudio para tener datos ms confiables 2.6.1.3 Seleccin de la tcnica de muestreo 2.6.1.3.1 Muestreo estratificado
Se utilizar el muestreo estratificado para poder dividir a la poblacin del rea urbana de la ciudad de Yacuiba en estratos ms especficos y precisos o en sub poblaciones, siendo ventajoso porque permitir saber cuntas encuestas se realizarn en el interior de cada distrito. Esto con el fin de garantizarnos de que toda la poblacin de estudio tenga participacin en la investigacin 2.6.1.3.2 Muestreo aleatorio
Con este mtodo de muestreo, todos los elementos de la poblacin tienen la misma probabilidad de ser incluidos. Adems de que se lo utilizar para seleccionar a quienes se va a encuestar y seleccionar los elementos, de los cuales se obtendr la informacin requerida. Sin embargo se tomar muy en cuenta el momento de seleccionar los elementos el nivel de importancia de este para el tipo de trabajo que se pretende realizar 2.6.1.4 Determinacin del tamao de la muestra Para determinar el tamao de la muestra se tomaran en cuenta elementos importantes como ser: El error absoluto: La diferencia mxima dispuesto a admitir a priori entre los valores que se obtengan de la muestra y los valores reales poblacionales es del 5%, o sea (e=X-x).
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El intervalo de confianza: Es la probabilidad con la que se desea que se cumpla efectivamente, es la diferencia entre la estimacin y el valor real, corresponde a un 95%. Error muestral: Es la desviacin tpica del estimador, por lo que ser distinta segn estemos estimando un valor medio en una proporcin. En la ciudad de Yacuiba (rea urbana) se encuentran 723 empresas legalmente establecidas. Segn el padrn de la HAMY, para efectos de estudios es necesario considerar estas empresas clasificadas por rubros de manera que se tenga una informacin ms significativa al momento de la toma de decisiones con respecto al proyecto. Para el clculo de la muestra se utilizara las siguientes formulas del muestreo proporcional que es el que ms se adapta a este caso tomando en cuenta las caractersticas del proyecto
n=
Donde
Z2 * P * Q*N e2 * (N - 1) + Z2 * P * Q
Z = Margen de confiabilidad que corresponde a 1.96 P = Probabilidad de que el evento ocurra 95% Q = Probabilidad de que el evento no ocurra 5% e = Error de estimacin 5% N = Poblacin (521 empresas locales legalmente establecidas) (N-1) = Factor de correccin por finitud
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Para poder determina el valor de P y Q se realiz una encuesta piloto a las empresas en un total de 20 encuestas las mismas que basndonos en la pregunta tres vemos que el 95% de las empresas estaran interesadas a realizar publicidad a travs de la PUBLIGUIA y solo el 5% dice que no. Operacin
Es decir que el tamao de la muestra a estudiar es de 64 empresas solo en rea urbana de la ciudad de Yacuiba la misma que ser distribuida entre los distintos rubros ya clasificados. 2.6.1.5 Plan para recolectar los datos El punto de partida para la recoleccin de datos ser la estratificacin de la poblacin de estudio de acuerdo a los rubros legalmente establecidas del rea urbana. Una vez determinado el tamao de la muestra, la eleccin de los elementos a estudiar ser de manera aleatoria, sin embargo dada las caractersticas del producto se tomar en cuenta que los elementos a encuestar sean tan de las empresas locales
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investigacin sea til para tomar decisiones con respecto al proyecto. Es decir dentro de cada rubro se determinar una muestra con la que trabajar. 2.6.1.5.1 Estratificacin para las empresas del rea urbana de la ciudad de Yacuiba por rubros y asignacin de la muestra. Tabla 2.5 Empresas del rea urbana por rubros y asignacin de la muestra
N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
RUBRO CANTIDAD PORCENTAJE MUESTRA
DISTRIBUIDORAS DISTRIBUCION DE GAS POR DUCTOS TRANSPORTE VENTA DE LUBRICANTES VENTA DE PRODUCTOS LACTEOS TALLERES DE TORNERIA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES VENTA DE REPUESTOS DE VEHICULOS EMISIONES DE RADIO Y TELEVISION (SEAL ABIERTA) TELEVISION POR CABLE KARAOKES PANIFICADORAS EMPRESA DE TRANSPORTE DE CARGA INTERNACIONAL TALLERES MECANICOS DE: CHAPA, PINTURA Y TORNERIA RESIDENCIALES EMPRESAS CONSTRUCTORAS LABORATORIOS CLINICOS INSTITUTOS DE ENSEANZA ESPECIALIZADA FABRICA DE FIDEOS FABRICACION DE PRODUCTOS DE ARCILLA P/CONTRUCCION FUNDICIONES, TRATAMIENTO INDUSTRIAL DEL METAL GRANJAS AVICOLAS INDUSTRIAS METALICAS BASICAS INDUSTRIAS DE LA MADERA IMPRENTAS HELADOS HOTELES TAPICERIAS IMPORTADORAS EXPORTADORAS
18 3 45 19 7 11 3 40 17 2 8 12 4 7 26 53 6 10 2 3 2 2 2 9 5 11 8 7 20 81 78 521
2 0 6 2 1 1 0 5 2 0 1 1 0 1 3 7 1 1 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 2 10 10 64
PROFESIONALES INDEPENDIENTES DE LA CONSTRUCCION 31 TELEFONIA LOCAL Y NACIONAL (CABINAS TELEFONICAS) TOTALES Fuente: Elaboracin propia segn datos de la Honorable Alcalda Municipal De Yacuiba H.A.M.Y.
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Una vez determinada el tamao de la muestra se tiene que hacer la asignacin para cada rubro de manera que todas las empresas en sus respectivos rubros participen en el estudio, para esta asignacin de la muestra a los distintos rubros se lo realiz otorgando a cada uno de los rubros un peso porcentual de acuerdo a la cantidad de empresas que se encuentran incluidas en el mismo para que la asignacin de la muestra sea de acuerdo al nmeros de integrantes. 2.6.2 Para los usuarios de la PUBLIGUIA (Poblacin)
2.6.2.1 Definicin de la poblacin meta y el parmetro a estimar Para definir nuestra poblacin meta consideramos a quienes estar dirigida la investigacin; en este caso nos enfocaremos a toda la poblacin del rea urbana de la primera seccin de la provincia Gran Chaco, es decir la Ciudad de Yacuiba. Con la presente investigacin a los usuarios de la PUBLIGUIA, se pretende conocer el valor que estos le asignan a este tipo de trabajo y si es realmente necesario para ellos que los ejemplares estn a su alcance.
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Elemento
Mayo de 2011 El grado de aceptacin de la poblacion de la Ciudad de Yacuiba con respecto a la PUBLIGUIA
2.6.2.2 Definicin del marco muestral El marco muestral para esta investigacin ser toda la poblacin proyectada de la Ciudad de Yacuiba para la gestin 2010 clasificada en los cuatro distritos con sus respectivos barrios de la zona urbanos de acuerdo a la informacin actualizada de la Honorable Alcalda Municipal de Yacuiba y paginas oficiales del Instituto Nacional de Estadsticas.
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Como se puede ver dentro del rea urbana se tiene cuatro distritos haciendo una total de 45 barrios segn datos actualizados la H.A.M.Y. 2.6.2.3 Seleccin de la tcnica de muestreo 2.6.2.3.1 Muestreo estratificado
Se utilizar el muestreo estratificado para poder dividir a la poblacin del rea urbana de la ciudad de Yacuiba en estratos ms especficos y precisos o en sub poblaciones, siendo ventajoso porque permitir saber cuntas encuestas se realizarn en el interior de cada distrito. Esto con el fin de garantizarnos de que toda la poblacin de estudio tenga participacin en la investigacin 2.6.2.3.2 Muestreo sistemtico
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2.6.2.3.3
Muestreo aleatorio.
Con este mtodo de muestreo, todos los elementos de la poblacin tienen la misma probabilidad de ser incluidos. Adems de que se lo utilizar para seleccionar a quienes se va a encuestar y seleccionar los elementos, de los cuales se obtendr la informacin requerida. Sin embargo se tomar muy en cuenta el momento de seleccionar los elementos el nivel de importancia de este para el tipo de trabajo que se pretende realizar 2.6.2.4 Determinacin del tamao de la muestra Para determinar el tamao de la muestra de la poblacin de Yacuiba se lo realizar a travs del muestreo proporcional con la siguiente frmula:
Z2 * P * Q*N e2 * (N - 1) + Z2 * P * Q
n=
Para tal efecto se realizo una encuesta piloto de 20 encuestas de manera tal que se pueda determinar el valor de P = probabilidad de ocurrencia del evento y Q = probabilidad de no ocurrencia del evento. Los mismos que basados en la pregunta tres del cuestionario de preguntas se determin que: P = 95% Q = 0.05% Por otro lado tenemos que hacer la siguiente consideracin tomando en cuenta que el producto no es de uso general para toda la poblacin, consideramos que los usuarios de la PUBLIGUIA sern las personas mayores que realmente tienen la necesidad de ubicar a una empresa y demandar sus servicios. En tal sentido sabemos que la poblacin de Yacuiba est constituida
mayoritariamente por jvenes nos tomamos la libertad de restarle al total de la poblacin, todas las personas menores 19 aos de tal manera que se haga un estudio serio con las personas que realmente valoran el trabajo y se tenga una informacin til para la toma de decisiones con respecto al proyecto, es decir
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que entre el 50 y el 52% son personas menores de 19 aos por tanto nuestra poblacin de estudio ser de 75320 habitantes. Que si aplicamos la formula tenemos:
Es decir que la muestra estar constituida por 73 personas que sern distribuidas en los cuatro distritos de acuerdo al nivel de participacin de cada uno en cuanto a poblacin se refiere 2.6.2.5 Plan para recolectar los datos Partiendo desde la idea de que toda la poblacin tiene la misma posibilidad de participar del estudio es que se hizo una estratificacin de acuerdo a los distritos de nuestra ciudad. Ahora bien una vez se tiene determinad el tamao de la muestra hacemos la asignacin a cada uno de los distritos. 2.6.2.5.1 Asignacin de la muestra para cada distrito. Figura 2.4 Asignacin de la muestra para cada distrito
Fuente: Elaboracin propia en base a datos de la Honorable Alcalda Municipal De Yacuiba H.A.M.Y.
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2.6.2.5.1
Asignacin de la muestra por barrios Para la asignacin de la muestra a cada barrio se utilizar el muestreo sistemtico de manera que se pueda evitar los errores. Este mtodo consiste en elegir un numero de manera aleatoria un numero dentro del marco de la muestra, Para este fin se y segn criterios del encuestador se tom el numero 2 dado que cada estrato es pequeo si tomamos el numero de barrios en cada uno de los distritos El elemento k segn los clculos para cada distrito tenemos: K = 5 para el distrito I K = 5 para el distrito II K = 4 para el distrito III K = 3 para el distrito IV De esta manera de selecciona el numero de barrios a encuestar en cada distrito. Figura 2.5 Asignacin de muestra por barrios
Barrios 2 2 2 6 12
Total encuestas 8 9 20 36 73
Fuente: Elaboracin propia en base a datos de la Honorable Alcalda Municipal De Yacuiba H.A.M.Y.
Es decir que se encuestar a 12 barrios en nuestra Ciudad, distribuidos en los diferentes distritos.
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2.6.3
Una vez terminado todo el proceso de recoleccin de la informacin de la poblacin de estudio a travs de las encuestas, se proceder al anlisis e interpretacin de los mismos con la ayudad del programa estadstico (Paquete Estadstico para Ciencias Sociales) SSPS 15.0, versin en espaol. Para tal situacin se realizar las siguientes actividades. Tabulacin. Porcentajes. Grficas. Anlisis univariado. Anlisis bivariado. 2.7 TRABAJO DE CAMPO 2.7.1 Interpretacin de los resultados La interpretacin de los resultados se lo realizar a travs del anlisis univariado y bivariado con los resultados obtenidos en el trabajo de campo. 2.7.1.1 Anlisis univariado para las empresas locales. Pregunta N 1 Utiliza algn tipo de publicidad para su empresa? Lo que se quiere determinar con esta pegunta es el porcentaje de empresas locales realizan algn tipo de publicidad en la actualidad en los diferentes medios Tabla 2.6 Utilizacin de publicidad
Utiliza algn tipo de publicidad para su empresa? Frecuencia Vlidos Si No Total 48 16 64 Porcentaje 75.0 25.0 100.0 Porcentaje vlido 75.0 25.0 100.0 Porcentaje acumulado 75.0 100.0
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Como podemos ver el en el grafico 2.1. El 75% de las empresas locales realizan publicidad a travs de los diferentes medios Lo que significa que hay buen nmero de la poblacin que hace uso de la publicidad para darse a conocer como empresas. Pregunta N 2 Cul es la cantidad de inversin en publicidad mensual que realiza su empresa? Con esta pregunta los que se quiere es determinar la cantidad de inversin que las empresas realizan en publicidad Tabla 2.7 Inversin en publicidad
Cul es la cantidad de inversin en publicidad mensual que realiza su empresa? Frecuencia Vlidos de 100 a 300 de 301 a 500 de 501 a 700 de 700 a ms Total Perdidos Total Sistema 26 12 5 5 48 16 64 Porcentaje 40.6 18.8 7.8 7.8 75.0 25.0 100.0 Porcentaje vlido 54.2 25.0 10.4 10.4 100.0 Porcentaje acumulado 54.2 79.2 89.6 100.0
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Segn los resultados de la encuesta se tiene que el 54% de las empresas locales invierten entre Bs. 100 y 300 en publicidad y el 25% invierten entre Bs. 301 a 500. Lo que significa que el grado de inversin en publicidad por parte de las empresas locales es bajo en cuanto a la cantidad de recursos se refiere. Pregunta N 3 Con que frecuencia realiza publicidad en diferentes medios? Con esta pregunta se pretende determinar la frecuencia de inversiones que realizan las empresas locales al ao. Tabla 2.8 Frecuencia de demanda de publicidad
Con que frecuencia realiza publicidad en diferentes medios? Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje vlido acumulado 16 25.0 25.0 25.0 Vlidos Cada mes 25 39.1 39.1 64.1 cada tres 15 23.4 23.4 87.5 meses cada seis 6 9.4 9.4 96.9 meses cada ao 2 3.1 3.1 100.0 Total 64 100.0 100.0
Fuente: Elaboracin propia en base a datos de encuestas realizadas a las empresas
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Segn los resultados de la encuesta se tiene que el 52% de las empresas de ciudad de Yacuiba realizan publicidad cada mes y el 31% de las mismas realizan publicidad cada tres meses esto tomando en cuenta el 75% de empresas que realizan publicidad en la actualidad. Pregunta N 4 Estara interesado a realizar publicidad impresa a travs de una PUBLIGUIA? Con esta pregunta se pretende determinar la demanda de las empresas de la ciudad de Yacuiba con relacin a la PUBLIGUA. Tabla 2.9 Demanda potencial de la PUBLIGUIA
Estara interesado a realizar publicidad impresa a travs de una PUBLIGUIA? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido 84.4 15.6 100.0 Porcentaje acumulado 84.4 100.0
Vlidos
Si No Total
54 10 64
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Como podemos ver en los resultados de la encuesta se tiene una aceptacin de 84% es decir que el 84% de las empresas locales estaran dispuestas a realizar publicidad a travs de una PUBLIGUA. Pregunta N 5 Qu tamao quisiera que sea la PUBLIGUIA? Con esta pregunta se pretende determinar el tamao de la PUBLIGUIA es decir el formato de los ejemplares a editar. Tabla 2.10 Tamao de la PUBLIGUIA
Qu tamao quisiera que sea la PUBLIGUIA? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido 10 15.6 15.6 Tamao 15 23.4 23.4 carta Tamao 2 3.1 3.1 oficio Tamao 31 48.4 48.4 media carta Tamao 6 9.4 9.4 medio oficio Total 64 100.0 100.0
Vlidos
100.0
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Segn los resultados de esta pregunta, del 85% de las empresas estaran dispuestos a realizar anuncios en la PUBLIGUIA el 57% prefieren que el tamao sea media carta. Pregunta N 6 De qu tipo de papel le gustara que fuera la PUBLIGUIA? Con esta pregunta se pretende determinar el material a utilizar en las ediciones de la PUBLIGUA. Tabla 2.11 Preferencia de papel para la PUBLIGUIA
De qu tipo de papel le gustara que fuera la PUBLIGUIA? Frecuencia Vlidos Papel boom Papel cuch Papel sbana Total 10 17 30 7 64 Porcentaje 15.6 26.6 46.9 10.9 100.0 Porcentaje vlido 15.6 26.6 46.9 10.9 100.0 Porcentaje acumulado 15.6 42.2 89.1 100.0
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Como podemos ver en los resultados de esta pregunta tenemos que el 56% de las empresas encuestadas prefieren el papel cuch par las ediciones de la PUBLIGUIA y el 31% prefieren el papel sbana. Pregunta N 7 En qu calidad de impresin le gustara que salga su anuncio? Tabla 2.12 Calidad de impresin por anuncio
En qu calidad de impresin le gustara que salga su anuncio? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido 15.6 76.6 Porcentaje acumulado 15.6 92.2
10 49
15.6 76.6
4.7
4.7
96.9
3.1
3.1
100.0
64
100.0
100.0
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Con lo referente a la calidad de impresin sugerida par las ediciones de la PUBLIGUIA podemos ver que el 91% de las empresas prefieren que sus anuncios salgan a full color. Pregunta N 8 Qu tamao de anuncio estara dispuesto a publicar? Esta pregunta est destinada a determinar del tamao de anuncios que las empresas estn dispuestas a publicar. Tabla 2.13 Tamao de anuncio
Qu tamao de anuncio estara dispuesto a publicar? Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje vlido acumulado 10 15.6 15.6 15.6 Una plana 9 14.1 14.1 29.7 Media 15 23.4 23.4 53.1 plana Cuarto de 16 25.0 25.0 78.1 plana Un octavo 14 21.9 21.9 100.0 de plana Total 64 100.0 100.0
Vlidos
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En esta pregunta existe un virtual paridad dado que las empresas estn dispuestas a publicar anuncios en cuarto de plana, media plana y un octavo de plana con una porcentaje de 29%, 28% y 26% respectivamente. Pregunta N 9 En qu ubicacin le gustara que salga su anuncio? Con esta pregunta lo que se quiere es determinar la preferencia en la ubicacin de los anuncios por parte de las empresas con respecto a la PUBLIGUIA. Tabla 2.14 Ubicacin del anuncio en la PUBLIGUIA
En qu ubicacin le gustara que salga su anuncio? Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje vlido acumulado 10 15.6 15.6 15.6 En la tapa. 9 14.1 14.1 29.7 En la 5 7.8 7.8 37.5 contratapa. Pagina 16 25.0 25.0 62.5 central Paginas 24 37.5 37.5 100.0 intermedias Total 64 100.0 100.0
Vlidos
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Segn los resultados de esta pregunta tenemos que el 44% de las empresas prefieren las pginas intermedias para sus anuncios y el 30% de las mismas prefieren la pgina intermedia. Lo que es interesante tambin es que hay un buen nmero de empresas que quisieran salir en la tapa, esto es importante dado que este el espacio estrella para la PUBLIGUIA. Pregunta N 10 Cunto estara dispuesto a pagar por su anuncio segn las caractersticas anteriores? Con esta pregunta se pretende determinar cunto estn dispuestos a pagar las empresas por sus anuncios en la PUBLIGUIA.
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Segn estos resultados se puede ver que el 67% de las empresas entrevistadas estn dispuestas a pagar entre bs. 100 a 300 y el 18% de estas empresas estn dispuestas a pagar hasta bs. 500
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Pregunta N 11 Cuntos ejemplares de la PUBLIGUIA estara dispuesto a adquirir para su empresa? Esta pregunta nos permitir determinar el nmero de ejemplares que se van a imprimir en cada edicin. Tabla 2.16 Cantidad de ejemplares a adquirir
Cuntos ejemplares de la PUBLIGUIA estaran dispuestos a adquirir para su empresa? Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje vlido acumulado Menos de 50 78.1 92.6 92.6 Vlidos 50 De 50 a 3 4.7 5.6 98.1 100 Ms de 1 1.6 1.9 100.0 100 Total 54 84.4 100.0 Sistema 10 15.6 Perdidos 64 100.0 Total
Fuente: Elaboracin propia en base a datos de encuestas realizadas a las empresas.
Segn estos resultados el 93% de las empresas requieren menos de 50 ejemplares en cada edicin.
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Pregunta N 12 Cada qu tiempo considera necesario actualizar la informacin de su empresa en la PUBLIGUIA? Tabla 2.17 Frecuencia de ediciones
Cada qu tiempo considera necesario actualizar la informacin de su empresa en la PUBLIGUIA? Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje vlido acumulado 10 15.6 15.6 15.6 Vlidos Cada mes 8 12.5 12.5 28.1 Cada dos meses 6 9.4 9.4 37.5 Cada tres meses Cada seis meses Una vez al ao Total 28 2 10 64 43.8 3.1 15.6 100.0 43.8 3.1 15.6 100.0 81.3 84.4 100.0
Como podemos ver en los resultados tenemos que el 52% de las empresas encuestadas prefieren actualizar o renovar la informacin de la PUBLIGUIA cada tres meses.
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Pregunta N 13 En qu lugar le parece conveniente que est disponible la PUBLIGUIA para los usuarios finales? Con esta pregunta se pretende determinar los lugares estratgicos que para la distribucin de la PUBLIGUIA. Tabla 2.18 Lugares de distribucin de la PUBLIGUIA
Detalles Si Centro de hospedajes ingreso fronterizo Plazas y parques Centro de arribo y llegada 32 37 21 26 Cantidad No 22 17 33 28 Porcentaje Si 59% 69% 39% 48% No 41% 31% 61% 52% 100% 100% 100% 100% Totales
Los lugares ms preferidos para la distribucin de las PUBLIGUIAS son los centros de hospedajes y los ingresos fronterizos dado que para las empresas locales en muy importante atraer nuevos clientes.
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Pregunta N 14 Cmo le gustara adquirir las PUBLIGUIAS? Con esta pregunta se pretende determinar los tipos de distribucin a adoptar para la distribucin de las ediciones. Tabla 2.19 Modo de adquisicin de las PUBLIGUIAS
Cmo le gustara adquirir las PUBLIGUIAS? Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido 10 15.6 15.6 Vlidos Por 6 9.4 9.4 intermediarios Canillitas A domicilio Total 14 34 64 21.9 53.1 100.0 21.9 53.1 100.0
La forma de distribucin de mayor preferencia para las empresas es a domicilio con un 63% y a travs de los canillitas con un 26% es decir que las empresas prefieren que se les haga la entrega de los ejemplares en sus oficinas de manera directa.
42
Con esta pregunta se pretende recibir las sugerencias para poder incluir otra informacin adicional en las ediciones de la PUBLIGUIA. Tabla 2.20 Informacin adicional a insertar en la PUBLIGUIA
Qu otra informacin adicional quisiera que se publique en la PUBLIGUIA? Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje vlido acumulado 56 87.5 87.5 87.5 Vlidos Productos 4 6.3 6.3 93.8 nuevos Eventos 2 3.1 3.1 96.9 Rol de 2 3.1 3.1 100.0 turnos Total 64 100.0 100.0
Fuente: Elaboracin propia en base a datos de encuestas realizadas a las empresas.
Si bien es cierto que en esta pregunta no participaron muchas empresas pero podemos ver que el 50% de las mismas sugieren que se publiquen adems productos nuevos par el caso de las empresas que se dedican a la venta de repuestos para vehculos
43
Pregunta N 16 Estara interesado a realizar publicidad en una PUBLIGUIA virtual? (mediante internet) Con esta pregunta se pretende determinar si las empresas estn dispuestas a publicar sus anuncios por internet es decir el grado de aceptacin para la propuesta de subir todos los anuncios a la red a travs de una pgina web. Tabla 2.21 Demanda potencial de la gua virtual
Estara interesado a realizar publicidad en una PUBLIGUIA virtual (mediante internet)? Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje vlido acumulado Si 28 43.8 43.8 43.8 Vlidos No 36 56.3 56.3 100.0 Total 64 100.0 100.0
Fuente: Elaboracin propia en base a datos de encuestas realizadas a las empresas.
Podemos ver que el 56% de las empresas no estn de acuerdo con realizar publicidad a travs del internet.
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Pregunta N 17 Cunto estara dispuesto a pagar por este servicio y por cunto tiempo? Tabla 2.22 Precio referencial gua virtual
Cunto estara dispuesto a pagar por este servicio? Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje vlido acumulado Menos de 1 1.6 16.7 16.7 100 De 100 a 2 3.1 33.3 50.0 200 Ms de 3 4.7 50.0 100.0 200 Total 6 9.4 100.0 Sistema 58 90.6 64 100.0
Vlidos
Perdidos Total
Respecto a esta pregunta el 50% de las empresas estn dispuestas a pagar ms de bs.200 por estos servicios.
45
Vlidos
En la misma se les pregunto el tiempo por el pagaran por el servicio y como resultado tenemos que el 83% de del 56% de los encuestados que respondieron que estn dispuestos a realizar publicidad a de manera virtual, demandaran el servicio y estaran dispuestos a pagar las cantidades anteriores por tres meses. Pregunta N 18 Qu canal televisivo es de su mayor preferencia? Lo que se quiere determinar con esta pregunta es; cual es el canal televisivo de mayor preferencia para los clientes de tal manera que a travs de estos podamos hacer conocer con la poblacin en general.
46
Segn los resultados de esta pregunta el canal de mayor preferencia para las empresas es UNITEL con un 37% de preferencia por pate de los encuestados. Y una participacin similar tiene la RED UNO con un 32% de preferencia.
47
Pregunta N 19 En qu horario generalmente prefiere ver "TV? Con esta pregunta se pretende determinar el horario de preferencia al momento de ver la televisin. Tabla 2.25 Horario preferencial para ver televisin
En qu horario generalmente prefiere ver "TV? Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje vlido acumulado 4 6.3 6.3 6.3 MAANA 6 9.4 9.4 15.6 MEDIO 18 28.1 28.1 43.8 DA TARDE 14 21.9 21.9 65.6 NOCHE 22 34.4 34.4 100.0 Total 64 100.0 100.0
Vlidos
Como podemos ver en los resultados el 37% de los encuestados prefieren ver la televisin local en la noche esto normalmente, porque la poblacin de estudio son personas que trabajan durante el da.
48
Pregunta N 20 Qu radio emisoras escucha con mayor preferencia? Con esta pregunta se quiere determinar los medios radiales de mayor preferencia en la poblacin de estudio. Tabla 2.26 Radio emisora local con mayor preferencia
Qu radio emisoras escucha con mayor preferencia? Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje vlido acumulado 10 15.6 15.6 15.6 Vlidos CONCIERTO 10 15.6 15.6 31.3 DDJJ 3 4.7 4.7 35.9 LATINA FRONTERA 20 31.3 31.3 67.2 FIDES 17 26.6 26.6 93.8 NUEVO 2 3.1 3.1 96.9 HORIZONTE Q` BUENA 1 1.6 1.6 98.4 PRIMAVERA 1 1.6 1.6 100.0 Total 64 100.0 100.0
Fuente: Elaboracin propia en base a datos de encuestas realizadas a las empresas.
Como resultado tenemos que el 37% de las empresas encuestadas escuchan la radio frontera y el 31% escuchan la radio Fides
49
Pregunta N 21 En qu horario generalmente prefiere escuchar Radio? Con esta pregunta se pretende determinar el horario de mayor preferencia al momento de escuchar la radio. Tabla 2.27 Horario preferencial para escuchar radio En qu horario generalmente prefiere escuchar "Radio"? Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje vlido acumulado 10 15.6 15.6 15.6 Vlidos MAANA 37 57.8 57.8 73.4 MEDIO 3 4.7 4.7 78.1 DIA TARDE 13 20.3 20.3 98.4 NOCHE 1 1.6 1.6 100.0 Total 64 100.0 100.0
Fuente: Elaboracin propia en base a datos de encuestas realizadas a las empresas.
Grafico 2.22 Porcentaje de horarios con mayor preferencia para escuchar radio
Como podemos ver en los resultados anteriores tenemos que el 68% de los encuestados prefieren escuchar la radio en la maana y solo el 24% prefiere escuchar la radio en la tarde.
50
2.7.1.2 Anlisis bivariado para las empresas locales. El anlisis bivariado nos permitir hacer el cruce se variables con los diferentes resultados obtenidos para que de esta manera podamos mejora el anlisis de los resultados del trabajo de campo para tener resultados ms precisos para la toma de decisiones con respecto a las diferentes variables que afectan de manera directa en el proyecto. Para poder determinar la cantidad de inversin que realizan las empresas y cada cuanto tiempo vamos a relacionar las preguntas dos y tres Pregunta N 2 Cul es la cantidad de inversin en publicidad
mensual que realiza su empresa? Pregunta N 3 Con que frecuencia realiza publicidad en diferentes medios? Tabla 2.28 Cruce de variables frecuencia e inversin en publicidad
Con que frecuencia realiza publicidad en los medios? Cada mes cada tres cada seis cada ao meses meses 13 8 4 1 8 2 2 25 3 2 2 15 1 1 0 6 0 0 1 2 Total
26 12 5 5 48
Podemos ver que hay 13 encuestados del total que realiza publicidad, invierten cada mes entre bs. 100 y 300 y solo 8 invierten entre estas cantidades cada tres meses Por otro la do hay 8 encuestados que dicen invertir entre bs. 301 y 500 cada mes.
51
Adems hay 2 del total de los encuestados que invierten entre bs. 501 y 700 y la misma cantidad de encuestados invierten entre estas cantidades cada tres meses. Ahora bien se quiere determinar cunto estaran dispuestos a invertir si deciden anunciar en la PUBLIGIA para este anlisis hacemos el cruce de las preguntas cuatro y diez. Pregunta N 4 Estara interesado a realizar publicidad impresa a travs de una PUBLIGUIA? Pregunta N 10 Cunto estara dispuesto a pagar por su anuncio segn las caractersticas anteriores?
54
36
10
54
Con relacin a esta pregunta tenemos como resultados que de los 54 encuestados que dijeron que si estaran dispuestos a publicar sus anuncios en la PUBLIGUIA 36 de estos pagaran entre bs. 100 a 300. 10 estaran dispuestos a pagar entre bs. 301 a 501 y 8 estaran dispuestos a pagar hasta bs. 700
52
Pregunta N 4 Estara interesado a realizar publicidad impresa a travs de una PUBLIGUIA? Pregunta N 12 Cada qu tiempo considera necesario actualizar la informacin de su empresa en la PUBLIGUIA? Lo que se quiere determinar con este cruce de variables es: Si estaran dispuestos a realizar sus anuncios en la PUBLIGUIA y cada cuanto
tiempo consideran necesario renovar y actualizar la informacin de la misma, esto nos ayudar a determinar cada cuanto tiempo se realizaran nuevas ediciones. Tabla 2.30 Cruce de variables demanda potencial y frecuencia de demanda
Cada qu tiempo considera necesario actualizar la informacin de su empresa en la PUBLIGUIA? Cada Cada Cada Cada Una mes dos tres seis vez al meses meses meses ao 0 8 6 28 2 10 10 0 0 0 0 0 Total
54 10
10
28
10
64
Entre los datos ms relevantes tenemos que 28 de los que estaran dispuestos a publicar sus anuncios en la PUBLIGUIA, sugieren que se debera sacar nuevas ediciones cada tres meses. Por tanto se tendr que adoptar estos intervalos para realizar nuevas ediciones y actualizar la informacin que sea publicado. Para poder determinar cunto estn dispuestos a pagar segn el tipo de material a utilizar en la PUBLIGUIA (el tipo de papel) hacemos una relacin entre la pregunta seis y la pregunta diez.
53
Pregunta N 6 De qu tipo de papel le gustara que fuera la PUBLIGUIA? Pregunta N 10 Cunto estara dispuesto a pagar por su anuncio segn las caractersticas anteriores? Tabla 2.31 Cruce de variables caractersticas de la PUBLIGUIA y precio referencial
De qu tipo de papel le gustara que fuera la PUBLIGUIA? Papel Papel Papel boom cuch sbana 12 18 6 4 1 17 6 6 30 0 1 7 Total
36 10 8 54
Total
Como resultado tenemos que 18 del total de encuestados estaran dispuestos a pagar entre bs. 100 a 300 siempre que el material utilizado se papel cuch y 12 del total de los encuestados estaran dispuestos a pagar estas cantidades si su anuncio sale en papel boom. Adems hay 6 de los encuestados que estaran dispuestos a pagar entre bs. 301 a 500 si el material de la PUBLIGUIA es cuch y 4 de los
encuestados estaran en condiciones de pagar estas cantidades si el material es de papel boom. Por otro lado hay otro 6 del total de los encuestados que pagaran hasta bs. 700 si el material es de papel cuch. Para poder determinar cunto estn dispuestos a pagar por sus anuncios segn la calidad de impresin hacemos la relacin entre las preguntas siete y diez.
54
Pregunta N 7 En qu calidad de impresin le gustara que salga su anuncio? Pregunta N 10 Cunto estara dispuesto a pagar por su anuncio segn las caractersticas anteriores? Tabla 2.32 Cruce de variables calidad de impresin y precio referencial
En qu calidad de impresin le gustara que salga su anuncio? A full color Cunto estara dispuesto a pagar? de 100 a 300 de 301 a 500 de 501 a 700 Total 32 9 8 49 Un solo color 3 0 0 3 En blanco y negro 1 1 0 2 36 10 8 54 Total
En este caso podemos ver que la mayor tendencia es a que los anuncios salgan a full color por tanto tenemos que 32 del total de los encuestado estaran dispuestos a pagar entre bs. 100 a 300 por anuncios a full color, 9 estaran dispuestos a pagar entre bs. 301 a 500 por anuncios a full color y 8 del total de los encuestados estaran dispuestos a pagar hasta bs. 700 por un anuncio con esta calidad de impresin Pregunta N 8 Qu tamao de anuncio estara dispuesto a publicar? Pregunta N 10 Cunto estara dispuesto a pagar por su anuncio segn las caractersticas anteriores? Esta relacin lo hacemos para poder determinar cunto estaran dispuestos a pagar segn el tamao de anuncios que estaran dispuestos a publicar.
55
Como resultado tenemos que 14 del total de los encuestados estaran dispuestos a pagar entre bs. 100 a 300 por un anuncio de un octavo de pgina, 9 de los encuestados estaran dispuestos a pagar estas cantidades por un anuncio en cuarto de plana y otras 9 por un anuncio de media plana. Adems hay 4 de los encuestados que estaran dispuestos a pagar hasta bs. 700 por un anuncio de media plana y tres por un anuncio de una plana entera. Con el fin de poder determinar cunto estaran dispuestos a pagar por un anuncio de acuerdo a la ubicacin que los clientes desean hacemos la relacin entre la pregunta nueve y diez. Pregunta N 9 En qu ubicacin le gustara que salga su anuncio? Pregunta N 10 Cunto estara dispuesto a pagar por su anuncio segn las caractersticas anteriores?
56
Como podemos ver en los resultados de estas preguntas hay 18 empresas de los encuestados que estaran dispuestos a pagar entre bs. 100 a 300 si su anuncio sale en las pginas intermedias pero tambin existen 10 personas de los encuestados que estaran dispuestos a pagar estas cantidades pero por un anuncio en la pgina central. Por otro lado hay 9 de los encuestados que quisieran que sus anuncios salgan en la tapa y de estos 2 estaran dispuestos a pagar hasta bs. 700 por sus anuncios en esta ubicacin. Sin embargo tambin hay 3 de los encuestados que estaran dispuestos a pagar hasta bs. 700 porque sus anuncios salgan en las pginas intermedias. Ahora lo que se quiere es determinar es cuanto estaran dispuestos a pagar de acuerdo al tiempo que les gustaran que se actualice la informacin de la PUBLIGUIA es decir por cunto tiempo estaran dispuestos a pagar las diferentes cantidades. Para eso hacemos el cruce entre las preguntas diez y doce.
57
Pregunta N 10 Cunto estara dispuesto a pagar por su anuncio segn las caractersticas anteriores? Pregunta N 12 Cada qu tiempo considera necesario actualizar la informacin de su empresa en la PUBLIGUIA?
Haciendo la relacin entre estas dos preguntas podemos ver que 28 de los encuestados quisieran que se renueve o actualice la informacin de la PUBLIGUIA cada tres meses. De estos 28 encuestados 22 estaran
dispuestos a pagar entre bs.100 a 300, tres de los mismos pagaran entre bs. 301 a 500 y otros 3 pagaran hasta bs. 700 para que sus anuncios se publiquen por tres meses. Por otro lado se quiere saber cuntos de los encuestados estaran dispuestos a realizar publicidad virtual, cuanto estaran dispuestos a pagar por estos servicios adicionales y por cunto tiempo para esto se har el cruce entre las preguntas 16 y 17
58
Pregunta N 16 Estara interesado a realizar publicidad en una PUBLIGUIA virtual (mediante internet?) Pregunta N 17 Cunto estara dispuesto a pagar por este servicio y por cunto tiempo? Tabla 2.36 Cruce de variables demanda potencial y precio referencial gua virtual.
Cunto estara dispuesto a pagar por este servicio? No sabe Menos De 100 a Ms de Total de 100 200 200 Si 22 1 2 3 28 Estara interesado a No realizar Total publicidad en una PUBLIGUIA virtual (mediante internet? Si No Total 36 0 0 0 36
58 1 2 3 64 Por cunto tiempo? Total No sabe Cada tres Cada Cada ao meses seis meses 5 19 3 1 28 36 0 0 0 36 41 19 3 1 64
Como podemos ver en los resultados la mayora de los encuestados no estn interesados en realizar publicidad a travs de este medio, sin embargo de los que si estn de acuerdo hay 3 que estaran dispuestos a pagar ms de bs. 200. Con respecto al tiempo por el cual estaran dispuestos a realizar sus anuncios 19 de los encuestados sugieren que sea por tres. Por estas razones se evaluar esta situacin si es o no significativo realizar este tipo de trabajo de manera virtual. Par determinar que canal televisivo es de mayor preferencia para los encuestados y cul es el horario de mayor preferencia para estos hacemos el cruce entre la preguntas 18 y 19.
59
Pregunta N 18 Qu canal televisivo es de su mayor preferencia? Pregunta N 19 En qu horario generalmente prefiere ver "TV? Tabla 2.37 Cruce de variables preferencia y horario de canal televisivo
En qu horario generalmente prefiere ver Total "TV? MAANA MEDIO TARDE NOCHE DA 4 0 0 0 0 4 Qu canal televisivo es de su mayor BOLIVISION preferencia? RED UNO ATB Total CHAQUEA DE TV UNITEL 0 0 0 0 0 4 0 4 0 1 1 6 2 5 0 9 2 18 2 7 1 4 0 14 4 6 1 5 6 22 8 22 2 19 9 64
Como podemos ver en estos resultados el canal de mayor preferencia es UNITEL con una preferencia de 22 del total de los encuestados sin embargo la audiencia de este canal est dispersa durante todo el da es decir que no hay un horario claramente de definido de en cuanto a la preferencia de los encuestados lo que implicara mayor recursos a invertir por parte de la empresa. Lo que no sucede con la RED UNO el que la mayor parte de su audiencia est concentrada al medio da y la noche. Por ltimo lo que se quiere es determinar cul es la radio de mayor preferencia para los encuestados y en que horario estos prefieren escuchar la radio, hacemos una relacin entre las preguntas 20 y 21. Pregunta N 20 Qu radio emisoras escucha con mayor preferencia? Pregunta N 21 En qu horario generalmente prefiere escuchar "Radio?
60
Para el caso de la audiencia de la radio tenemos que la radio de mayor preferencia por parte de los encuestados es RADIO FRONTERA y lo que es ms importante an que la gran mayora de sus oyentes estn concentrados en la maana. Algo similar pasa con la RADIO FIDES en la que la mayor parte de su audiencia est concentrada en la maana y en la tarde. 2.7.2 Para la poblacin
2.7.2.1 Anlisis univariado para la poblacin de Yacuiba. PREGUNTA N1 Compra usted, revistas, peridicos, publicidad local? Con la primera pregunta se artculos con publicidad local. determin el porcentaje de compra de con
61
41% 59% SI NO
En el grafico 2.23 nos da a conocer que el 41% de la poblacin compra algunos artculos con publicidad local y el 59% no compra ningn tipo de articulo con publicidad local, considerando as que la poblacin no es tan propensa a comprar artculos con publicidades quedando as el mercado actual de la publicidad local rezagada. PREGUNTA N2 productos? Con esta pregunta se trata de determinar con qu frecuencia la poblacin compra este tipo de artculos con publicidades locales.
Grafico 2.24 Frecuencia de compra de publicidad
100%
cada mes
62
con una
frecuencia de cada mes, o sea que la demanda actual de la publicidad local est en decadencia, a la poblacin no le interesa las formas deficientes de publicidad de los medios tradicionales. PREGUNTA N 3 Estara interesado en adquirir una PUBLIGUIA donde este un gua de las empresas locales con sus respectivas ubicaciones? Con esta pregunta se pretende determinar la demanda potencial de la poblacin con relacin a la PUBLIGUIA. Grafico 2.25 Demanda potencial de la PUBLIGUIA
16% SI 84% NO
En el cuadro se puede constatar que la el 84% de la poblacin estara dispuesto a adquirir la PUBLIGUIA y solo el 16% no le interesara. Esto nos lleva a deducir que el nuevo producto tendra una gran aceptacin en la poblacin. Llegando a una estimacin de la demanda potencial casi optima.
63
PREGUNTA N 4 Qu tamao quisiera que sea la PUBLIGUIA? Con esta pregunta se pretende determinar el tamao que tendr la nueva PUBLIGUIA. Grafico 2.26 Tamao de la PUBLIGUIA
63,9% 31,2% 4,9%
PORCENTAJE
TAMAO DE LA PUBLIGUIA
Fuente: Elaboracin propia en funcin a resultados de la encuesta y los cuadros de frecuencia.
En el grafico de barras nos indica que un 63.9% de la poblacin quiere que la PUBLIGUIA sea de tamao carta un 4,9% quiere que sea tamao oficio y un 31,2 de la poblacin quiere que sea de tamao media carta. Haba una variable mas en este cuadro el tamao medio oficio, pero como su valor es de cero no se tomo en cuenta en la grafica. Estos porcentajes nos dan a conocer que los que de las personas que quieren una gua mas durable y no demasiado practica.
64
PREGUNTA N5 De qu tipo de papel le gustara que fuera la PUBLIGUIA? Con esta pregunta se quiere llegar a determinar el tipo de papel a utilizar para realizar la PUBLIGUIA. Grafico 2.27 Preferencia de tipo de papel
boom cuche
41% 59%
En el grafico 2.27 nos da a conocer que el 59% de los encuestados prefieren el tipo de papel cuche por su resistencia y practicidad y el 41% de la poblacin prefiere el tipo de papel boom para realizar la PUBLIGUIA por la economicidad. Haba un tipo de papel ms, papel sabana pero su valor era de cero por lo que no se tomo en cuenta en la grafica. PREGUNTA N 6 En qu calidad de impresin quisiera que fuera la PUBLIGUIA? Con esta pregunta se quiere llegar a determinar la calidad de tinta a utilizar en la elaboracin de la PUBLIGUIA.
65
full color
blanco y negro
un solo color
En este cuadro se puede notar que el 96,7% de la poblacin encuestada prefiere que la PUBLIGUIA sea a todo color, el 1,6 quiere que sea a un solo color y tambin en igual proporcin quieren que sea de un color blanco y negro, se elige este tipo de variable pensando en la calidad que va a tener la PUBLIGUIA. PREGUNTA N 7 Le gustara que se adjunte un mapa de la ciudad de Yacuiba? Con la siguiente pregunta se quiere determinar si la poblacin quiere que adems de la informacin que va a tener la PUBLIGUIA se adjunte un mapa de la ciudad de Yacuiba.
66
100%
En el siguiente cuadro se puede determinar que el 100% de la poblacin est de acuerdo que adems de la informacin que se publicara en la PUBLIGUIA se adjunte un mapa de la ciudad de Yacuiba. PREGUNTA N 8 Qu informacin quisiera que se publique en PUBLIGUIA? Con la siguiente pregunta se trata de determinar qu informacin publicar en la PUBLIGUIA.
67
89%
52%
28%
En este grafico de barras nos muestra que la poblacin encuestada tiene una mayor preferencia a que se publique la empresas y los comercios con un porcentaje de 98% seguido de los centros mdicos y farmacias con un 92%, cultura y turismo con un 89% de preferencia y oferta de profesionales y tcnicos con un 84%, el entretenimiento tiene un porcentaje de un 52% de preferencia la poltica es la
variable o la informacin que no quiere que se publique la mayora de las personas estando con un 28% de aceptacin , este grafico nos muestra que la PUBLIGUIA mas all de ser una gua de empresas y comercios se convertir en un gua de empresarial, profesional y cultural segn a los datos recabados. PREGUNTA N 9 Qu otra informacin adicional quisiera que se publique en la PUBLIGUIA? Con esta pregunta se pretende determinar que otra informacin adicional a parte de las encuestadas anteriormente puede introducirse en la PUBLIGUIA.
68
60 50 40 30 21% 10% 2% 2% 2% 2% 3% 3% 2%
54%
20
10 0
En el siguiente grafico podemos los porcentajes de la informacin adicional que la poblacin quisiera que se publique en la PUBLIGUIA, un 54% de las personas encuestadas no respondieron por que se quedaron conformes con la informacin ofertada .un 21% quieren que se adicione noticias. Un 10% quieren que se adicione un cronograma de fecha festivas de de la regin. Con un 3% quieren que se adicione ofertas de trabajo y con igual porcentaje quieren que se adicione el horscopo mensual. Los dems variables como ser deporte, pedagoga, fixture, historia, universidades no resultan representativas porque todos tienen un 2% de porcentaje PREGUNTA N 10 Cunto estara dispuesto a pagar por la PUBLIGUIA segn las caractersticas anteriores? Con la siguiente pregunta se pretende determinar el precio sugerido por la poblacin para la PUBLIGUIA segn las caractersticas anteriores.
69
24,6%
25.0 20.0
14,8%
23,0%
15.0
9,8%
11,5% 6,6%
10.0
4,9%
5.0 0.0
1,6%
1,6% 1,6%
En este cuadro se puede constatar que el precio ms representativo es de bs, 5 con un porcentaje de 24,6% seguido de bs.10 con un porcentaje de 23% despus que sugieren pagar bs.2 bs3 y bs 4 respectivamente este precio sugerido por el cliente es un precio referencial por que el precio se determinara en los siguientes estudios, adems servirn para saber que estrategias de sensibilidad se debern tomar para la viabilidad del proyecto. PREGUNTA N11 Cada qu tiempo considera necesario actualizar la informacin de la PUBLIGUIA? Con esta pregunta se pretende determinar la frecuencia de adquisicin de la PUBLIGUIA y la frecuencia de la actualizacin de la informacin de la misma.
70
cada mes cada dos meses cada tres meses cada seis meses una vez al ao
En esta cuadro se denota como la mayor frecuencia de adquisicin es de un intervalo de un mes con un 57,4% siguiendo el intervalo cada tres meses con un 19,7% y el intervalo de cada dos meses con un 11,5% otro valor un poco significativo es del intervalo de cada seis meses con un intervalo de cada seis meses, esto nos quiere decir que los porcentajes de demanda y frecuencia de demanda son positivos, ya que los usuarios adquiriran cada mes los productos. PREGUNTA N 12 En qu lugar le parece conveniente que est disponible la PUBLIGUIA para su venta? Con la siguiente pregunta s pretende conocer el lugar ms conveniente para la venta para poder entregar la PUBLIGUIA.
71
72,1%
36,1%
centros de hospedaje
ingreso fronterizo
plazas y parques
centros de arribo
En el siguiente cuadro se puede constatar que los tres lugares ms afluentes de personas segn la poblacin encuestada es, el ingreso fronterizo los centros de arribo y llegada y las plazas y parques. Que tienen un porcentaje de 75,4%, 72,1% y 75,4% respectivamente pero tambin teniendo un porcentaje ms bajo los centros de
hospedaje con un 36,1% PREGUNTA N 13 Cmo le gustara adquirir las PUBLIGUIAS? Con esta pregunta se pretende saber cmo PUBLIGUIAS Grafico 3.35 Forma de adquisicin de la PUBLIGUA al usuario le gustara adquirir las
3% 28% 69%
72
Segn la preferencia de adquisicin de las PUBLIGUIAS, el primer lugar lo ocupa los canillitas usualmente llamados vendedores ambulantes y de puestos fijos de peridicos con un 69% seguida del modo de adquisicin a domicilio con un 28%, tambin como una opcin mas no muy significativa esta la opcin de los intermediarios con un 3% de la poblacin. La poblacin de Yacuiba, prefiere que el PUBLIGUIA lo ofrezcan hasta en los lugares ms alejados. PREGUNTA N 14 Navega usted por internet para buscar informacin acerca de empresas y comercios de la ciudad de Yacuiba? Con la siguiente pregunta se pretende saber la demanda de la poblacin acerca de la preferencia de uso de la red de internet para buscar informacin. Grafico 2.36 Preferencia de uso de la red (internet) como instrumento de bsqueda
48%
52%
SI NO
El grafico 2.36 nos muestra claramente que en la ciudad de Yacuiba no existe una cultura de navegacin en la red para buscar informacin porque solo el 48% de la poblacin navega por internet en busca de informacin y un 52% de la poblacin no entra navega y algunos no saben manipular una computadora. PREGUNTA N 15 con que frecuencia navega usted por estos sitios? En la presente pregunta se pretende identificar la frecuencia de navegacin por la red de la poblacin de Yacuiba.
73
31,4%
8,6%
En el grafico 2.37 se puede evidenciar que las personas que navegan en la red que como se dio en el anterior grafico son menos de la mitad de la poblacin de Yacuiba tienen una frecuencia predominante de navegacin de una vez a la semana con un 31,4% siguiendo la una frecuencia de una parte de la poblacin que navega todos los das con un 22.9% , existe otra parte de la poblacin que navega con una frecuencia de una vez al mes que representa el 20% de la poblacin y con un 17,1% hay otra parte que navega 2 veces por semana. PREGUNTA N16 Qu canal televisivo es de su mayor preferencia? Con esta pregunta se pretende saber la preferencia de la poblacin sobre un canal televisin local para luego hacer el anlisis respectivo para hacer una publicidad por ese medio.
74
23,3%
5,5% 1,4%
En el siguiente cuadro se puede notar claramente que existe una preferencia de tres canales locales, canal 13 ATB con un porcentaje de 20.5%, canal 4 UNITEL con un porcentaje de 23,3% y la mayor preferencia esta en el canal 9 RED UNO con un 34,2% superando con casi con un 10% a los dems canales. Adems existe un porcentaje de un 5,5% que no ve televisin local en unos casos tiene televisin por cable y por otras no ve la televisin. PREGUNTA N 17 En qu horario generalmente prefiere ver TV? Con esta pregunta se pretende saber el horario preferido para ver los diferentes canales televisivos.
75
61,6%
17,8%
20.0 10.0 0.0
MAANA MEDIO DIA TARDE NOCHE No responden
9,6%
5,5%
5,5%
El horario ms representativo que demuestra el grafico de barras es el de la noche con un 61.6% de la poblacin debido a que se cuenta con ms tiempo para poder ver la televisin al igual que el cuadro anterior existe un porcentaje que no responde de un 5,5% este indicador son las personas que ven televisin por cable o que no ven televisin. PREGUNTA N 18 Qu radio emisoras escucha con mayor preferencia? Con esta pregunta se pretende saber la preferencia de la poblacin sobre una radio emisora local para luego hacer el anlisis respectivo para hacer una publicidad por ese medio.
76
38,4% 28,8%
9,6%
9,6%
Una gran mayora de los pobladores de Yacuiba no tiene una cultura de escuchar radio emisoras por que el indicador ms elevado son de los que no responden con un 38,4% o sea de los que no escuchan la radio, o escuchan radio emisoras que transmiten una seal exterior, despus se encuentra la radio FIDES con un porcentaje de un 28,8% teniendo la mayor preferencia de la poblacin de Yacuiba por encima de las otras emisoras que no son muy representativas. PREGUNTA N 19 En qu horario generalmente prefiere escuchar "Radio"? Con esta pregunta se pretende saber el horario preferido para escuchar las diferentes radios emisoras.
77
45,2% 38,4%
En el cuadro se puede constatar que el horario mas preferido para escuchar la radio es por las maanas con un 45.2% despus el ms significativo son el horario de la tarde, con un 9,6% despus con un 38,4% estn los que no escuchan radio emisora local, Ya una vez teniendo este anlisis podemos fcilmente poder decidir un medio de comunicacin para poder hacer publicidad. PREGUNTA N 20 Sexo del encuestado Con esta pregunta definiremos el sexo del encuestado Grafico 2.42 Sexo del encuestado
49.3
50.7
femenino masculino
En el cuadro se puede constatar claramente que se encuesto equitativamente a los diferentes sexos con porcentajes casi iguales.
78
15,1%
16,4%
6,8%
comeciante
ama de casa
trabajador independiente
empleado
Con relacin a la ocupacin de los encuestados los ms representativos con un 32,9% son los trabajadores independientes, entre estos estn los profesionales, tcnicos que no tienen un lugar fijo de trabajo, despus dado a la naturaleza de Yacuiba lo siguen los comerciantes con un 28,8% y despus con menor proporcin los estudiantes la amas de la casa y los empleados. 2.7.2.2 Anlisis bivariado para la poblacin de Yacuiba Para el primer anlisis bivariado de tom en cuenta las siguientes preguntas Cunto estara dispuesto a pagar por la PUBLIGUIA? Cada qu tiempo considera necesario actualizar la informacin de la PUBLIGUIA?
79
Cunto estara dispuesto a pagar por la PUBLIGUI A segn las caracterstic as anteriores?
Bs. 2,00 Bs. 2,50 Bs. 3,00 Bs. 4,00 Bs. 5,00 Bs. 6,00 Bs. 8,00 Bs. 10,00 Bs. 15,00
9 1 6 7 15 1 1 14 3 57
Total
En el cuadro se puede notar como la mayora de las personas encuestadas pagaran un precio de Bs. 10 con una frecuencia de compra mensual tambin hay otro dato importante que tambin estaran dispuestos a pagar bs. 5 con una frecuencia de compra mensualmente, 15 personas estaran dispuestas a pagar en un rango de bs.5 Con frecuencias simultneas de tres meses y seis meses y con una frecuencia mayor preferiran comprar cada mes y con una sola intencin de compra cada dos meses. Otro dato importante es la intencin de compra con un precio de 10 bs, nueve personas estaran dispuestos a pagar este monto y comprar con una frecuencia mensual, dos personas cada seis meses, y simultneamente solo una opcin para los dos meses, cada tres meses, y cada ao. En el siguiente cuadro se denota de un modo ms comprensible la tabla frecuencias. de
80
Para el segundo anlisis bivariado se tomo en cuenta las siguientes preguntas En qu lugar le parece conveniente que est disponible la PUBLIGUIA Cmo le gustara adquirir las PUBLIGUIAS Tabla 2.40 Cruce de variables lugar y modo de adquisicin
Cmo le gustara adquirir las PUBLIGUIAS? Intermediarios Canillitas A Domicilio 2 14 6 En qu lugar Centros De le parece conveniente Hospedaje que est Ingreso 2 28 16 disponible la Fronterizo PUBLIGUIA Plazas Y 1 31 12 Parques Centros 1 32 13 De Arribo 6 105 47 Total
Fuente: Elaboracin propia en funcin a resultados de la encuesta y los cuadros de frecuencia.
Total
22
46 44 46 158
81
El cuadro nos demuestra en que lugares le gustara adquirir la PUBLIGUIA y cmo le gustara adquirirlas vemos claramente que a la mayora de la poblacin adquirira las PUBLIGUIAS por medio de canillitas (vendedores de peridicos) y los porcentajes del lugar de distribucin con relaciona esta variable estn entre el ingreso fronterizo, plazas y parques y los centros de arribo y llegada son valores que no varan mucho y por ultimo con un valor un poco menor pero considerable esta en los centros de hospedaje. Otro dato importante es que a otra gran parte de la poblacin le gustara adquirir las PIBLIGUIAS a domicilio y las frecuencias del lugar de distribucin se distribuyen cono en la variable anterior los valores similares son los de el ingreso fronterizo, plazas y parques y los centros de arribo y llegada. En el siguiente cuadro se explica ms claramente este cruce de variables: Grafico 2.45 Cruce de variables lugar y modo de adquisicin
35 30 25 20 15 10 5 0
centros de hospedaje ingreso fronterizo plazas y parques centros de arribo intermediarios canillitas a domicilio
82
2.7.2.3 Anlisis multivariado para la poblacin Para el primer anlisis multivariado se tom en cuenta las siguientes preguntas: Qu tamao quisiera que sea la PUBLIGUIA. De qu tipo de papel le gustara que fuera la PUBLIGUIA. En qu calidad de impresin quisiera que fuera la PUBLIGUIA. Cunto estara dispuesto a pagar por la PUBLIGUIA segn las caractersticas anteriores. TABLA 2.41 Cruce de variables caractersticas y precio referencial de la PUBLIGUIA
CARACTERISTICAS DE LA PUBLIGUIA Tamao Cart Ofici Medi a o a Carta Cunto estara dispuesto a pagar por la PUBLIGUI A Bs.2,00 Bs.2,50 Bs.3,00 Bs.4,00 Bs.5,00 Bs.6,00 Bs.8,00 Bs.10,0 0 Bs.15,0 0 7 1 4 6 6 0 0 10 2 0 0 0 0 2 0 0 0 0 2 0 2 1 7 1 1 4 1 Calidad Impresin Tipo De Papel Full Blanc Un Boom Cuch Colo oY Solo e r Negro Colo r 9 0 0 4 5 1 0 0 1 0 6 7 13 1 1 14 3 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 4 5 6 1 1 2 1 2 2 9 0 0 12 2
En la tabla se puede ver que un gran porcentaje de la poblacin prefiriere que la PUBLIGUIA sea de tamao carta y que la calidad de impresin sea a full color en papel cuche pagando un estimado de de 10 bs por ese tipo de caractersticas,
siguindolo en menor porcentaje pero igualmente significativo que la PUBLIGUIA sea de tamao media carta a una calidad de impresin de full color y teniendo un tipo de papel cuche.
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Estos dos indicadores nos sern tiles al momento de realizar el estudio tcnico del proyecto En el siguiente grafico se explica ms claramente este cruce de variables Grafico 2.46 Caractersticas de la PUBLIGUIA segn precio, Tamao calidad de impresin y tipo de papel
14 12 10 8 6 4 2 0 carta oficio tamao media carta full color blanco y un solo negro color boom cuche Bs.2,00 Bs.2,50 Bs.3,00 Bs.4,00 Bs.5,00 Bs.6,00 Bs.8,00 Bs.10,00 Bs.15,00
calidad impresin
tipo de papel
2.8 CONCLUSIONES DEL TRABAJO DE CAMPO 2.8.1 Conclusiones de las encuestas dirigidas a las empresas locales El 75% de las empresas locales realizan publicidad en la actualidad a travs de los diferentes medios de comunicacin. El 84% las empresas locales estn dispuestas a realizar publicidad impresa a travs de una PUBLIGUIA 36 de estas empresas estaran dispuestas a pagar entre bs. 100 a 300. Por publicar sus anuncios en la PUBLIGUIA. 28 de las empresas que estn dispuestas a demandar el servicio sugieren que se debe actualizar la informacin de la PUBLIGUIA. Cada tres meses.
84
El 57% de las empresa encuestadas prefieren que la PUBLIGUIA se de tamao media carta. El 91% de las empresas encuestadas estn dispuesta a publicar anuncios a full color. El 14 del total de los encuestados estaran dispuestos a pagar entre bs. 100 a 300 por un anuncio de un octavo de plana. El 18 del total de los encuestados estaran dispuestos a pagar las anteriores cantidades porque sus anuncios salen las paginas intermedias. El 22 del total de los encuestados que dijeron que si estaran dispuestos a pagar entre bs. 100 a 300 por un periodo de tres meses. El 56% de los encuestados no estn de acuerdo en realizar publicidad va internet. El 14 del total de los encuestados ven la RED UNO en los horarios del medio da y la noche. Y por ultimo 19 del total de los encuestados escuchan radio frontera en la maana. 2.8.2 Conclusin de las encuestas dirigidas a la poblacin de Yacuiba La demanda actual de la publicidad local se encuentra en decadencia aun no existiendo una empresa consolidada y especializada en la publicacin de anuncios impresos, solo el 41% de la poblacin recurre a la compra de peridicos por la informacin que trae y no as por la publicidad. La frecuencia de la demanda de estos productos son de manera mensual siendo una gran potencial para la realizacin del presente proyecto la demanda de la poblacin sobre la adquisicin de una PUBLIGUIA empresarial es de 84% siendo un indicador
85
significativo, las personas tuvieron curiosidad al momento de hacerles conocer de que se trataba una PUBLIGUIA pero el 16% de los encuestados se mostraron indiferentes propuesta de la PUBLIGUIA. Las caractersticas de la PUBLIGUIA que sugiri las poblacin en el tamao predomino el tamao carta con un 63% por la utilizacin que le dan sugirieron que es mas practica de mas grande tamao para poder revisar la informacin de manera ms fcil y sencilla. En cuanto a la informacin a publicar la poblacin menciono que todas las informaciones que vengan a coadyuvar al desarrollo de la ciudad es conveniente pero con preferencia a las empresas y comercios con un porcentaje de 98% sobre los centros mdicos y farmacias un 92% cree que es importante incluir esa informacin, la informacin sobre los profesionales y los tcnicos con 84% sobre cultura y turismo un 89% y con poca proporcin las informaciones de poltica y entretenimiento. La poblacin determino que un precio estndar sobre a pagar segn a una PUBLIGUIA completa con todas las informaciones anteriores est entre los rangos de bs. 5 a 10 respectivamente la poblacin no tiene una cultura para navegar por internet y la frecuencia de visita de estos sitios e casi nula si bien alguna vez entraron por estos sitios fue de manera errnea por eso tambin el porcentaje de la informacin no fue muy significativa. Sobre la preferencia de los medios de comunicacin la poblacin se nota como la poblacin tiene preferencia por un canal en particular la red uno de Bolivia, con un porcentaje de 34% y con un horario de preferencia en la noche. Sobre el otro medio de comunicacin masiva como la radio la mayora de la poblacin no escucha la radio o escucha una emisora exterior el ante la
86
cual nos da a conocer que una publicidad por este medio es intil. 2.9 CARACTERSTICAS DEL MERCADO OBJETIVO 2.9.1 Para las empresas locales Tabla 2.42 Caractersticas del mercado objetivo para las empresas Detalle Tamao de PUBLIGUIA Material Calidad de impresin Tamao de anuncios Ubicacin del anuncio Modo de adquisicin Nmero de ejemplares Caractersticas Tiempo Media carta Cuch Full color Un octavo Cada tres meses Pg. Intermedias A domicilio Menos de 50 Precio
Estas caractersticas son las que tienen mayor demanda segn los resultados sin embargo en la que respecta al tamao de anuncio y la ubicacin de este en la PUBLIGUIA estos estn determinados por los clientes al momento de demandar el servicio de acuerdo a la capacidad adquisitiva de cada uno de ellos.
87
2.9.2
Para la poblacin de Yacuiba Tabla 2.43 Caractersticas del mercado objetivo para la poblacin Caractersticas Carta Cuch Full color Empresas y comercios Centros mdicos y farmacias Cultura y turismo Profesionales y tcnicos Centros de arribo Plazas y parques Ingreso fronterizo Canillitas Tiempo Precio
Cada Mes
Precio 5 bs.
Lugar de distribucin
Modo de adquisicin
Estas son
realizada, se ve la preferencia en algunos casos diferente a la de los empresarios, enfocndose ms al tipo de informacin recibida y la calidad de los mismos adems la frecuencia de demanda es mucho mayor que los de los empresarios. 2.10 ESTIMACION DE LA DEMANDA POTENCIAL Tabla 2.44 Estimacin de la demanda potencial Detalle Si Cada Tres Meses Frecuencia 54 28 Porcentaje 84% 44% C/ Mensual 440 228 C/Anual 1758 912