XVI Congresso Brasileiro de Custos Fortaleza CE, Brasil, 03 a 05 de novembro de 2009

As funes de controladoria: um estudo a luz dos anncios das empresas de recrutamento de profissionais
RESUMO Este artigo investiga o perfil do profissional de controladoria analisando anncios publicados por empresas de recrutamento. O problema de pesquisa que, por ser a controladoria uma rea de atuao relativamente nova no Brasil, no est consolidada quais funes devem ser desempenhadas por esta, segundo a literatura, assim como quais as funes e o perfil requeridos na contratao de um profissional para desempenhar o papel de controller. Assim, a questo de pesquisa : em que medida as funes enumeradas nos anncios das empresas de recrutamento para a contratao dos profissionais de controladoria esto em consonncia com aquelas preconizadas na literatura? Para solucionar o problema e responder a pergunta, perseguiram-se os seguintes objetivos: identificar as funes que devem ser de responsabilidade do profissional de controladoria, conforme a literatura; investigar quais so os pr-requisitos pelos quais as empresas de recrutamento esto selecionando os profissionais de controladoria e analisar a aderncia das funes preconizadas pela teoria com as exigncias prticas constantes nos anncios. A pesquisa exploratria, aplicada, quantitativa e de levantamento em campo, em que procedeu-se anlise dos anncios, entrevistas junto aos responsveis pela empresas de recrutamento e comparou-se os resultados com o referencial terico. Os resultados apontam que nem todas as funes encontradas na literatura so requisitadas nos anncios das empresas de recrutamento. Estes resultados contribuem fornecendo subsdios s instituies de ensino para o delineamento da formao do profissional de controladoria, s organizaes contratantes para identificarem o que compete a esse profissional e ao profissional sobre as expectativas dessa profisso. Palavras-chave: Funes, Profissional, Controladoria. rea temtica: Controladoria. INTRODUO Sabe-se que a atividade de planejar da natureza do ser humano, uma vez que por meio do planejamento riscos podem ser precavidos e evitados. No contexto da administrao de organizaes, essa viso fica bem desenhada quando se defronta com as etapas do processo de gesto: planejamento, execuo, controle e avaliao. A viso de planejamento e controle, tanto na literatura, como na prtica, tem recebido bastante ateno, haja vista o fato de que essas duas etapas, em conjunto, podem garantir que a execuo esteja em consonncia com aquilo que se planejou. J que o planejamento define metas a serem perseguidas, o papel do controle assegurar que elas sejam efetivamente realizadas. Neste sentido, o controle consiste na verificao, monitoramento, acompanhamento, fiscalizao e anlise atenta e minuciosa da regularidade do planejamento. Serve para prevenir que erros se propaguem e que eventuais falhas de planejamento possam ser corrigidas. Frezatti (2007, p. 8) assevera que o termo controle tem sido utilizado de maneira enftica, pois, na verdade, o que se pretende no universo empresarial garantir que decises tomadas realmente ocorram. A proposta efetuada por Ansoff (1977, p. 4) diferencia trs nveis de planejamento e decises: estratgicas, administrativas e operacionais. As decises estratgicas dizem respeito, 1

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principalmente, ao ambiente externo empresa, exercidas pela alta administrao em busca de atingir a misso, envolvendo comprometimento de capital e eficcia nas operaes, tendo, normalmente, efeito de longo prazo. As decises administrativas esto relacionadas com a preocupao para a otimizao da estrutura de recursos; geralmente, so decises exercidas pela administrao executiva. As decises operacionais esto ligadas execuo, ao cotidiano, de forma a gerenciar mais eficientemente os recursos utilizados. Assim, entende-se que a organizao necessita dos trs tipos de planejamento para desenvolver adequadamente suas atividades e para que influncias entre eles sejam consideradas e analisadas. Fischmann e Almeida (1995) discutem que enquanto a deciso estratgica busca a eficcia da entidade como um todo, as administrativas e operacionais tm preocupao com o aumento da eficincia em nveis de reas organizacionais. Segundo Pereira (in CATELLI, 2001, p. 58), o processo de gesto tem como objetivo assegurar que a dinmica das decises empresariais conduza a organizao, efetivamente, ao cumprimento de sua misso; serve para garantir que os recursos disponibilizados sejam utilizados da melhor forma para atingir a misso da empresa. Neste sentido, Catelli, Pereira e Vasconcelos (in CATELI, 2001, p. 137) prope que essa estruturao seja realizada nas seguintes etapas: planejamento estratgico, planejamento operacional, execuo e controle.

Planejamento Operacional Planejamento Estratgico PrPlanejamento Planejamento mdio/ longo prazos Planejamento curto prazo Execuo Controle

FONTE: adaptado de Catelli, Pereira e Vasconcelos (in CATELLI, 2001, p. 137) Figura 1 Viso geral do processo de gesto

Diante deste contexto, a controladoria se torna uma rea importante nas organizaes, uma vez que est intimamente ligada a todas as fases desse processo de gesto, em razo de ser a responsvel pela informao por excelncia (SIQUEIRA; SOLTELINHO, 2001, p. 67). Souza e Souza (2000, p. 70) chegam a afirmar que, dependendo das informaes reportadas administrao, pode haver at mudana na viso e misso da empresa. Portanto, a controladoria a rea da organizao que faz o processo de gesto acontecer. Assim, para auxiliar e aprimorar o processo de gesto, a demanda por profissionais para a rea de controladoria tem experimentado um forte incremento nos ltimos anos, o qual pode ser justificado pela importncia que as empresas esto dando aos resultados dessa rea. No obstante, a problemtica central deste estudo que, por ser a controladoria uma rea de atuao, nas organizaes, relativamente nova no Brasil, no est consolidado quais funes devem, de fato, serem desempenhadas por esta, segundo a literatura, assim como quais so o perfil e as funes requeridas na contratao de um profissional para desempenhar o papel de controller (profissional responsvel pela controladoria). Neste sentido, para tentar solucionar, ao menos em parte, o problema descrito, a questo de pesquisa que se coloca a seguinte: em que medida as funes enumeradas nos anncios das empresas de recrutamento e seleo para a contratao dos profissionais de controladoria esto em consonncia com aquelas preconizadas na literatura? Para responder questo proposta, o estudo segue trs objetivos principais: (a) identificar as funes que devem ser de responsabilidade do profissional de controladoria, conforme a literatura preconiza; (b) investigar quais so os pr-requisitos pelos quais as empresas de recrutamento esto selecionando os profissionais de controladoria e (c) analisar a

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aderncia das funes de controladoria preconizadas pela teoria com as exigncias prticas constantes nos anncios das empresas de recrutamento. Para atingir os objetivos, procedeu-se a um levantamento bibliogrfico rigoroso sobre o tema. Na seqncia, investigaram-se trs empresas de recrutamento diferentes, as quais, segundo seus gestores, abrangem mais de 80% do mercado de recrutamento para o nicho deste estudo, buscando-se identificar, por meio de anncios de vagas e entrevistas junto aos responsveis por essas empresas, como se d o processo de recrutamento dos profissionais de controladoria. Realizadas estas duas etapas, fez-se o cotejamento da literatura com a pesquisa de campo, a fim de verificar o grau de aderncia entre elas. Adicionalmente, apenas para fins ilustrativos, quando compatvel, fez uma comparao dos resultados encontrados nesta pesquisa com aqueles das pesquisas de Borinelli (2006) e Siqueira e Soltelinho (2001). No que tange aos aspectos metodolgicos, esta pesquisa recebe a seguinte classificao: i) exploratria quanto aos objetivos, pois busca aprofundamento do tema; ii) aplicada quanto natureza do problema de pesquisa, tendo em vista que busca verificar, na prtica, conceitos tericos; iii) quantitativa quanto abordagem do problema e natureza das variveis pesquisadas, haja vista no fazer uso de avaliaes qualitativas; iv) levantamento quanto estratgia de pesquisa, por estudar, uma diversidade de anncios capturados nas empresas de recrutamento e v) de campo quanto ao ambiente de pesquisa, uma vez que tanto a coleta quanto a anlise dos dados foi feita no contexto real de ocorrncia dos fatores. Este trabalho justifica-se, dentro outras razes, por ajudar no desenvolvimento do campo de estudos denominado controladoria, pelo fato de ser este, ainda, uma rea do conhecimento em que muitos aspectos no se encontram consolidados. Os resultados desta pesquisa podem contribuir em: (i) fornecer subsdios s instituies de ensino para o delineamento da formao do profissional de controladoria; (ii) permitir s organizaes identificar o que realmente compete a esse profissional para integrlo a seus quadros e, posteriormente, avaliar desempenho; e (iii) informar ao profissional de controladoria quais as expectativas do mercado de trabalho para essa profisso. Alm desta introduo, o estudo est organizado em mais quatro tpicos. A seo 2 contempla a plataforma terica do trabalho que d sustentao a toda parte prtica. O tpico 3 faz referncia aos aspectos metodolgicos que permeiam o trabalho. Na seo 4 encontra-se a descrio dos dados coletados, bem como a anlise dos mesmos luz da plataforma terica. A ltima seo elucida as consideraes finais sobre o tema estudado. 2 2.1 REFERENCIAL TERICO

Controladoria A literatura pesquisada e a experincia prtica verificada nas empresas demonstram que remanescem muitas indefinies e contradies acerca do que vem a ser a controladoria (CARVALHO, 1995, p. 14). Beuren (in SCHMIDT, 2002, p. 21) complementa dizendo que apesar da evoluo das atribuies do controller nas organizaes, a literatura no tem apresentado uma ntida definio de controladoria. Para Almeida et al (in CATELLI, 2001, p. 344), a controladoria pode ser visualizada em dois enfoques: como ramo de conhecimento, responsvel pelo estabelecimento de toda a base conceitual, e como rgo administrativo, respondendo pela disseminao de conhecimento, modelagem e implantao de sistemas de informaes. J Borinelli (2006) estuda a controladoria sob trs perspectivas: conceitual, procedimental e organizacional. A primeira trata de entender a controladoria como rea do

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saber. A segunda, por sua vez, discute quais so as atividades, funes e artefatos que o ramo do conhecimento controladoria utiliza-se para materializar-se na prtica. J a perspectiva trs estuda a controladoria enquanto rea administrativa do sistema formal da organizao. As consideraes discutidas neste artigo levam em conta apenas o enfoque das funes de controladoria (perspectiva 2 de Borinelli, 2006), ou seja, no se discute a questo do rgo administrativo dentro das empresas, nem a rea de conhecimento. O que se quer entender o que se espera da controladoria, em termos de funes e responsabilidades do controller. Para Siqueira e Soltelinho (2001, p. 67), a controladoria responsvel pela disseminao de conhecimento, modelagem e implantao de sistemas de informao, deixando clara a importncia do profissional de controladoria como elemento de gerao de informaes na organizao. Os autores fazem uma evoluo histrica deste profissional no mercado brasileiro, dividindo em quatro partes: o surgimento de uma profisso, o aumento da procura, consolidao de uma funo e o mercado atual e tendncias futuras. Entre os anos de 1960 e 1965, os autores mencionam o surgimento de uma profisso, marcada, principalmente, por uma baixa demanda por profissionais de controladoria, possivelmente em funo da baixa complexidade dos negcios naquela poca. Isso provocava uma pequena delegao de autoridade e concentrao do poder nas mos dos proprietrios, reduzindo a necessidade de controle. Assim, nota-se uma menor complexidade nas atividades do profissional de controladoria na poca. Entre 1966 e 1969, os autores verificaram o aumento da demanda por profissionais de controladoria; j os anos 80 podem ser considerados como os da consolidao deste profissional no mercado de trabalho; os anos 90 foram marcados por uma queda no nmero de anncios solicitando profissionais de controladoria e que alguns fatores poderiam estar contribuindo, dentre eles: consolidao deste profissional nas empresas, o que levaria a uma estabilizao no nmero de vagas de controller ou a uma reduo na sua taxa de crescimento, recorrendo-se ao mercado somente para fins de reposio dos profissionais existentes; maior uso de headhunters, que se valeriam de seus bancos de dados ao invs de anncios de jornais para fins de seleo de profissionais; maior uso de profissionais expatriados pelas multinacionais, que buscariam no exterior os profissionais expatriados. Uma mudana comportamental: da contabilidade gerencial controladoria Em 1987, em um turbulento perodo de transformaes no cenrio mundial poltico, econmico e tecnolgico, Johnson e Kaplan publicam a obra Relevance Lost, alegando que a contabilidade gerencial tinha perdido sua relevncia, causando uma verdadeira inquietao entre os estudiosos da rea. Os autores (1991) discutem que na dcada de 80 a contabilidade gerencial tinha atingido uma situao indesejvel, por que os acadmicos estavam ocupados demais desenvolvendo modelos altamente sofisticados, porm em cenrios de produo estilizados e simplificados, considerando que as empresas possuam uma nica linha de produtos, no sendo comparvel aos fenmenos organizacionais reais. Assim, o sistema de contabilidade gerencial deixava de fornecer informao relevante para os gestores e desviava sua ateno de fatores crticos do desempenho da produo. (BORINELLI et al, 2005, p. 1-2) Vrias razes foram apontadas, pelos autores, para essa perda de relevncia: crescimento e complexidade das organizaes, influncia das informaes contbeis para usurios externos, maior importncia mensurao do que a gesto de custos, automao dos sistemas de informao e omisso acadmica sobre o assunto. Essa obra um marco na gesto de informao, pois motivou a reflexo sobre o papel da contabilidade gerencial (LUFT, 1997, p. 163; MACDONALD; RICHARDSON, 2002, p. 120). 2.2

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Os principais desenvolvimentos da contabilidade gerencial estariam, a partir de ento, focados em trs principais reas. Na rea de mensurao, o modelo de Custeio Baseado em Atividades (ABC) foi criado com o propsito de tratar os custos de overhead por meio do custeamento das atividades. Na rea de controle de processos desenvolveu-se a Gesto Baseada em Atividades (ABM), que utiliza os princpios do ABC e se concentra na gesto de atividades como o caminho para melhorar o retorno da empresa. No tocante rea de desempenho gerencial foi desenvolvido o Balanced Scorecard (BSC) como a ferramenta de coordenao estratgica, vinculando as aes operacionais adotadas pelos gestores satisfao dos clientes, processos internos e capacidade de aprendizagem da organizao. Alm destas contribuies, desenvolveram-se outros artefatos. O custeio-alvo, originado no Japo, espalhou-se, a partir de 1993 pela Alemanha e, em 1994, pelos Estados Unidos (SAKURAI, 1997; SAKURAI; SCARBROUGH, 1997). O custo da qualidade se tornou bastante difundido, dado que a qualidade pode ser considerada um diferencial competitivo e passa-se a buscar formas de otimiz-la (GARVIN, 1984). As abordagens de cadeia de valor, em que os custos so analisados dentro do contexto de uma cadeia e no de uma empresa especfica, so um significativo avano dentro da contabilidade gerencial, pois se passa a olhar para fora do ambiente da empresa (HERGET; MORRIS, 1989). Note-se que alguns autores desenvolvem pesquisas empricas para avaliar se e em que medida os artefatos gerenciais desenvolvidos mais recentemente impactam os resultados organizacionais. Chenhall e Langfield-Smith (1998) conduziram estudo que examinou como combinaes de tcnicas de gesto e prticas de contabilidade gerencial podem aumentar o desempenho das organizaes, dadas suas prioridades estratgicas. Eles incluram uma srie de artefatos gerenciais modernos constatando que, no grupo de empresas com desempenho mais alto, h a adoo de todas estas tcnicas em maior intensidade que nos clusters de menor desempenho, o que produz evidncias positivas da vinculao entre tcnicas e prticas. Essa mudana comportamental da contabilidade gerencial exacerbou o papel da controladoria, transformando-a, de um departamento fazedor de relatrios, para uma unidade criadora de valor, na qual as informaes so elaboradas para subsidiarem todo o processo de gesto organizacional. Neste contexto, o que se percebe que, medida que modernizam-se os artefatos e as prticas de gesto, altera-se, tambm, o papel da controladoria nesse processo. Assim, relevante identificar quais so as funes e responsabilidade da controladoria e, consequentemente, do profissional que atua nessa rea, no papel de auxiliar a organizao no seu processo de gesto e na busca pela otimizao de resultados. 2.3 Funes de controladoria importante esclarecer, conforme Borinelli (2006, p. 136), que a literatura estudada utiliza as expresses funes, atividades, responsabilidades, atribuies, dentre outras, quando discute o que faz efetivamente a controladoria. A propsito, as diversas expresses utilizadas na literatura so aqui sintetizadas em funes. Segundo Nakagawa (1994, p. 44), uma funo corresponde a uma agregao de atividades que tm propsito comum, como: compras, vendas, produo, marketing, finanas, segurana, qualidade etc. O autor complementa: a definio de uma funo deve responder o mais precisamente possvel questo: o que ela (funo) faz? A resposta deve conter um verbo transitivo acompanhado de seu objeto direto. Borinelli (2006, p. 127) faz uma pesquisa com quarenta e sete obras e autores que discutem as atividades de controladoria, separando em vinte e oito obras e autores brasileiros e dezenove estrangeiros. Com base nessa pesquisa, o autor apresenta uma relao das atividades de controladoria mais citadas pelos respectivos autores. Os dados esto em porcentagem em relao ao total de material pesquisado de cada grupo, conforme Tabela 1.

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Tabela 1 Resumo das atividades de controladoria mais citadas, segundo a literatura

ATIVIDADES Gerenciar o Departamento de Contabilidade. Desenvolver e gerenciar o sistema contbil de informao. Implementar e manter todos os registros contbeis. Elaborar demonstraes contbeis. Atender aos agentes de mercado (preparar informaes). Realizar o registro e controle patrimonial (ativos fixos). Gerenciar impostos (registro, recolhimento, superviso etc.). Desenvolver e gerenciar o sistema de custos. Realizar auditoria interna. Desenvolver e gerenciar o sistema de informaes gerenciais. Prover suporte ao processo de gesto, com informaes. Coordenar os esforos dos gestores das reas (sinergia). Elaborar, coordenar e assessorar na elaborao do planejamento da organizao 13 (agrupadas) Elaborar, coordenar, consolidar e assessorar na elaborao do oramento das 14 reas (agrupadas). Desenvolver, acompanhar e assessorar o controle do planejamento/oramento 15 (agrupadas). 16 Desenvolver polticas e procedimentos contbeis e de controle. FONTE: Adaptado de Borinelli (2006, p. 133) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 AUTORES (em %) BRA EST 29 21 14 32 21 58 25 58 36 47 14 32 25 37 29 42 25 26 82 11 79 63 39 11 36 29 39 11 32 58 47 37

Algumas atividades so mais enfatizadas, outras menos. Por outro lado, algumas quase no so lembradas. Em complemento tabela anterior, o autor demonstra, igualmente, uma lista de atividades que no foram citadas por um ou outro grupo ou que foram apenas citadas uma ou duas vezes, conforme espelha a Tabela 2, a seguir.
Tabela 2 Resumo das atividades de Controladoria menos citadas, segundo a literatura. ATIVIDADES 1 Preparar anlise interpretativa das demonstraes contbeis 2 Relacionar-se com agentes de mercado 3 Assessorar a auditoria externa 4 Acompanhar o mercado (analisar oportunidades e ameaas) 5 Realizar anlise de viabilidade de projetos de investimentos 6 Gerenciar o sistema de preos de transferncia 7 Analisar, financeiramente, processos organizacionais 8 Realizar anlises financeiras (risco e retorno) 9 Desenvolver condies para a realizao da gesto econmica 10 Proceder avaliao econmica 11 Responsabilizar-se pela gesto econmica 12 Supervisionar as funes de tesouraria delegadas FONTE: Adaptado de Borinelli (2006, p. 134) QUANTIDADE DE CITAES BRA EST 0 4 1 1 1 2 2 2 4 2 0 2 0 1 2 2 1 0 1 0 1 0 0 3

Diante dessa lista de atividades de controladoria e, considerando a proposta de Nakagawa (1994, p. 42-44), em que um conjunto de atividades forma uma funo, para comparao com as funes requeridas pelos anncios de recrutamento, optou-se em organizar as atividades encontradas na literatura dentro de suas respectivas funes. Em suma, so oito as funes tpicas da controladoria, com suas respectivas atividades, conforme sistematiza Borinelli (2006), as quais so demonstradas no Quadro 1, a seguir:

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Funo 1) Contbil

2) Gerencial Estratgica

3) Custos

4) Tributria 5) Proteo e controle dos ativos 6) Controle interno 7) Controle de riscos 8) Gesto da informao

Atividades Desenvolver a contabilidade financeira (ou societria), gerenciar as atividades de contabilidade, implementar e manter todos os registros contbeis, elaborar as demonstraes contbeis, atender os agentes do mercado (stakeholders), em suas demandas informacionais, proceder anlise interpretativa das demonstraes contbeis e desenvolver polticas e procedimentos contbeis. Prover informaes de natureza contbil, patrimonial, econmica, financeira e no-financeira ao processo de gesto como um todo, coordenar, assessorar e consolidar os processos de elaborao de planos empresarias, oramentos e previses, acompanhar o plano comparativamente com o real, auxiliar na definio de mtodos e processos para medio do desempenho, auxiliar na definio e gesto de preos de transferncias gerenciais, realizar estudos sobre anlise de viabilidade econmica de projetos de investimentos, desenvolver condies para a realizao da gesto econmica e proceder avaliao econmica. Registrar, mensurar, controlar, analisar e avaliar os custos da organizao, incluindo anlises gerenciais e estratgicas referentes viabilidade de lanamento de bens e servios, resultados de entidades objetos de custeio (produtos, clientes, projetos, centros de responsabilidades, centro de custos, linhas de negcios etc.). Desenvolver a contabilidade tributria (ou fiscal), atender s obrigaes legais, fiscais e acessrias previstas em leis e normas tributrias, registrar, apurar e controlar impostos, tributos e contribuies, bem como elaborar o planejamento tributrio da organizao. Prover proteo aos ativos, analisar e contratar opes de seguros, alm de control-los, registrar e controlar todos os bens da organizao.

Estabelecer e monitorar o sistema de controles internos, destinado a proteger o patrimnio organizacional e salvaguardar os interesses da entidade. Identificar, mensurar, analisar, avaliar, divulgar e controlar os diversos riscos envolvidos no negcio, bem como seus possveis efeitos. Gerir o sistema de informaes, conceber modelos de informaes e gerenciar as informaes contbeis, patrimoniais, gerenciais e estratgicas. No se incluem, aqui, as atividades relativas a gerir a tecnologia e infra-estrutura de tais sistemas, mas, to somente, aquelas identificadas com os aspectos conceituais das informaes. FONTE: Adaptado de Borinelli (2006) Quadro 1 Funes da controladoria e suas atividades

TRAJETRIA METODOLGICA Para responder questo de pesquisa e atingir os objetivos, procedeu-se, a um levantamento bibliogrfico, analisando-se a produo cientfica que aborda o tema deste trabalho, o qual serviu para selecionar uma base conceitual sobre as funes de controladoria para ser confrontada com a pesquisa emprica. Como evidencia o tpico 2, a estrutura conceitual sobre funes de controladoria utilizada aquela apresentada por Borinelli (2006). Em seguida, em junho de 2008, fez-se um convite a, aproximadamente, 80 empresas de recrutamento atuantes no Brasil, na tentativa de conseguir o maior banco de dados possvel. O levantamento dessas empresas foi efetuado por meio de uma listagem fornecida pela gerncia de recursos humanos de uma grande construtora brasileira e, tambm, por meio de pesquisa na Internet. O convite, efetuado via e-mail, oferecia a oportunidade de participar de uma pesquisa referente a aspectos do perfil do profissional de controladoria. Concedeu-se 15 dias para que as empresas manifestassem o interesse, sendo que destas, as 3 que aceitaram participar (Hays Brasil, Case Consulting e Michael Page), segundo seus gestores, so responsveis por mais de 80% do mercado de recrutamento para o nicho deste estudo. A partir das respostas das empresas, buscou-se levantar os anncios em aberto no perodo de 01 a 15 de julho de 2008, os quais somam 91 anncios, e, portanto, compem a populao deste estudo. Ressalta-se que todas as anlises e inferncias sobre os dados so vlidos somente para essa populao. No obstante, vale lembrar que as 3 empresas de recrutamento e seleo juntas, perfazem 80% do mercado relativo ao nicho pesquisado.

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Segundo Siqueira e Soltelinho (2001, p. 70), a pesquisa baseada em anncios pode conter algumas limitaes: por razes econmicas, tais anncios podem ser sintticos, o que pode reduzir a riqueza da anlise ante a omisso de algumas informaes relevantes; como os anncios tm por objetivo a contratao de funcionrios, algumas das informaes coletadas podem conter vis visando aumentar a atratividade da organizao aos olhos dos candidatos. Para minimizar essas limitaes, esta pesquisa no se baseou apenas nos anncios, efetuando-se entrevistas com os responsveis das empresas de recrutamento para tentar obter mais informaes que poderiam ser relevantes e diminuir o possvel vis da atratividade para os olhos dos candidatos. importante ressaltar, contudo, que apesar de suas limitaes, os anncios so fontes importantes de informao, principalmente no tocante caracterizao da funo de controladoria. Trata-se, portanto, de um trabalho exploratrio visando identificar alguns indcios que podero servir de insumos em futuras pesquisas. Para as trs empresas que optaram participar da pesquisa, duas abordagens foram efetuadas: (a) foi solicitado que preenchesse um questionrio para cada anncio contendo as caractersticas necessrias dos profissionais que estavam sendo recrutados pelas empresas e (b) foi efetuada uma pesquisa pela Internet sobre os anncios, identificando as informaes sobre as vagas disponveis para o profissional de controladoria, por meio das seguintes palavras-chaves: controller, controladoria, analista de controladoria, supervisor de controladoria e business controller. Foram coletados noventa e um anncios, contemplando todas as faixas de profissional de controladoria. A anlise dos anncios se concentrou em seis pontos principais, conforme evidencia o Quadro 2.
Foco da anlise Dados coletados e analisados Dados das empresas pesquisadas, a palavra chave que localiza anncios, o nmero de referncia do anncio analisado e a remunerao do cargo oferecido. Nacionalidade das empresas, faturamento anual, quantidade de funcionrios, ramo de atividade e regio de trabalho. Cargo que a empresa est solicitando e para quem esse funcionrio ir se reportar. Formao requerida do profissional de controladoria e se existe a exigncia de uma psgraduao para esse profissional. Conhecimento de lnguas, informtica, normas internacionais e trabalhos anteriores. Funes requeridas pelo profissional de controladoria, agrupando as em: contbil, gerencial-estratgica, custos, tributria, proteo e controle de ativos, controle interno, controle de risco e gesto de informao. Quadro 2 Dimenses de anlise dos anncios coletados

1 Informaes 2 3 4 5

iniciais Perfil da empresa Nvel hierrquico Formao acadmica Experincias

6 Funes

RESULTADOS Neste tpico descrevem-se, analisam-se e interpretam-se os dados coletados nos anncios para, em seguida, cotej-los com o referencial terico. O que se fez foi categorizar os dados a fim de transform-los em informaes que permitissem encontrar respostas questo formulada. Assim, retrata-se o que tem sido demandado dos profissionais de controladoria no momento do recrutamento, segundo a amostra aqui estudada. importante destacar que, depois de tabulados os dados constantes nos anncios, partiu-se para as entrevistas com os profissionais responsveis pelo processo de recrutamento e seleo a fim de validar as categorizaes feitas pelos pesquisadores. Neste sentido, percebeu-se, nas entrevistas, que os anncios no representam fielmente todos os aspectos necessrios para cumprimento da funo relativa controladoria. Portanto, a entrevista com o profissional responsvel pelo recrutamento foi de extrema importncia para validar as

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categorizaes que esto apresentadas na sequencia. Isto porque, normalmente, os recrutadores so ex-profissionais das reas e conhecem, profundamente, os requisitos e funes necessrias para o cargo. Adicionalmente, os resultados deste estudo, quando aplicveis, foram comparados com os de outras pesquisas semelhantes Borinelli (2006) e Siqueira e Soltelinho (2001). Para uma anlise mais acurada, os anncios foram separados em 2 grupos, com objetivo de distinguir os nveis na pirmide organizacional. O Grupo 1 engloba os profissionais mais prximos de atividades operacionais e o Grupo 2 contempla caractersticas mais tticas ou gerenciais. GRUPO 1 (operacional): Cargos oferecidos: analista contbil, analista de controladoria, analista de gesto, analista de oramento, analista financeiro, assistant controller, coordenador contbil, coordenador de avaliao econmica, coordenador de controladoria, coordenador de planejamento, coordenador contbil, especialista de negcios e inteligncia de mercados, project controller, supervisor contbil, supervisor de anlise financeira e supervisor de controladoria. Subordinao: coordenador contbil, gerente de custos e oramento, gerente de controladoria, gerente financeiro, gerente geral, controller, controller corporativo, bussiness controller, diretor administrativo, diretor financeiro, chief financial officer (CFO) e scio. A remunerao anual dos anncios oferecidos para profissionais desse grupo varia de R$ 30.000,00 a R$ 110.000,00. Cargos oferecidos: business controller, controller, controller corporativo, especialista de planejamento financeiro, financial controller, gerente administrativo e financeiro, gerente de controle e gesto, gerente contbil, gerente de controladoria, gerente de planejamento e plant controller. Subordinao: diretor administrativo, diretor de unidade, diretor financeiro, diretor geral, CFO, chief executive officer (CEO) e presidente. A remunerao anual dos anncios oferecidos para profissionais desse grupo varia de R$ 130.000,00 a R$ 340.000,00.

GRUPO 2 (ttico):

Perfil dos anncios O propsito deste tpico descrever, analisar e interpretar os dados referentes aos anncios no que diz respeito s empresas contratantes dos profissionais, dimensionando a nacionalidade das organizaes, a localizao geogrfica no Brasil e o setor de atuao.
Tabela 3 Nacionalidade das empresas, conforme os anncios
NACIONALIDADE Brasileira Estrangeira Sem informao Total geral GRUPO 1 6 13% 25 54% 15 33% 46 100% GRUPO 2 9 20% 29 64% 7 16% 45 100% TOTAL 15 16% 54 59% 22 24% 91 100%

4.1

No que se refere ao perfil das empresas que esto contratando profissionais de controladoria, percebe-se que a maior parte dos anncios refere-se empresas multinacionais

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no-brasileiras, tanto no grupo 1 (54%), quanto no grupo 2 (64%). Isto pode ser reflexo da viso e importncia maior dada pelas empresas estrangeiras sobre o enfoque de planejamento e controle, papel fundamental efetuado pela controladoria, comparativamente com as empresas brasileiras. Do total de 54 anncios de empresas estrangeiras, 6 so anncios de empresas americanas, 8 so de empresas europias, 1 japonesa e 39 no mencionaram.
Tabela 4 Localizao regional das oportunidades de trabalho
REGIO Centro-Oeste Nordeste Norte Sudeste Sul no menciona Total geral GRUPO 1 1 2% 1 2% 0 0% 36 78% 6 13% 2 4% 46 100% GRUPO 2 0 0% 1 2% 1 2% 36 80% 5 11% 2 4% 45 100% TOTAL 1 1% 2 2% 1 1% 72 79% 11 12% 4 4% 91 100%

Como evidencia a Tabela 4, a maior parte dos anncios (79%) est direcionada para a regio Sudeste. Do total de 72 anncios da regio Sudeste, 52 so para o estado de So Paulo, sendo que desse total, 31 so da capital. Esse fato reflete a diferena do poder econmico das cinco regies e, principalmente, do estado e da capital de So Paulo, evidenciando que ainda esse o grande centro econmico do Brasil. Nota-se, tambm, que a regio sul a segunda maior regio em termos de oportunidades de trabalho para profissionais de controladoria, segundo a populao aqui estudada. Tabela 5 Setor de atividade das oportunidades oferecidas
SETOR Agronegcio Alimentos/bebidas/fumo Automotivo Bens de Consumo Biomedicina / Laboratrio / Farmaceutica Construo Distribuidora / Atacado / Varejo Sistemas eltricos / Eletronica Energia Equip. Segurana Industrial Instituto de Ensino / Editora / Papel Logstica / Transporte / Embalagem Material de Construo Mercado Financeiro / Banco Metalurgia/Siderurgia/Fundio Minerao Oil / Gs / Qumico Demais indstrias Demais servios Sem informao Total geral GRUPO 1 3 7% 4 9% 3 7% 5 11% 2 4% 1 2% 2 4% 2 4% 3 7% 1 2% 2 4% 1 2% 2 4% 3 7% 0 0% 0 0% 1 2% 7 15% 2 4% 2 4% 46 100% GRUPO 2 1 2% 6 13% 3 7% 0 0% 3 7% 1 2% 2 4% 0 0% 6 13% 0 0% 1 2% 3 7% 0 0% 2 4% 1 2% 1 2% 2 4% 7 16% 2 4% 4 9% 45 100% TOTAL 4 4% 10 11% 6 7% 5 5% 5 5% 2 2% 4 4% 2 2% 9 10% 1 1% 3 3% 4 4% 2 2% 5 5% 1 1% 1 1% 3 3% 14 15% 4 4% 6 7% 91 100%

No que se refere aos setores de atividades dos anncios publicados, percebe-se uma lista bem variada, conforme evidencia a Tabela 5. Dois setores, no entanto, esto com sua demanda expressiva, qual sejam o setor de alimentos, bebidas e fumo (11%) e de energia (10%). Esses dois setores estavam, poca da pesquisa, com uma demanda global super aquecida, o que pode ser uma explicao do elevado percentual de anncios e oportunidades nessas reas.

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Perfil do profissional Este tpico descreve, analisa e interpreta os dados referentes s caractersticas demandadas do profissional de controladoria no momento do recrutamento, tais como formao acadmica desejada, lnguas requisitadas, experincias anteriores e funes de controladoria. Inicialmente, a Tabela 6 demonstra a formao acadmica desejada pelas empresas para as vagas anunciadas. Esclarea-se que os percentuais de todas as tabelas que se seguem foram calculados em relao ao nmero de anncios de cada grupo, ou seja, 46 no grupo 1 e 45 no grupo 2.
Tabela 6 Formao acadmica desejada pelas oportunidades oferecidas
FORMAO Cincias Contbeis Administrao Economia Ps-graduao Engenharia GRUPO 1 35 76% 33 72% 32 70% 11 24% 14 30% GRUPO 2 34 76% 27 60% 26 58% 15 33% 6 13% TOTAL 69 76% 60 66% 58 64% 26 29% 20 22%

4.2

A formao mais requisitada do profissional de controladoria a de Cincias Contbeis (76%), seguida por Administrao (66%), Economia (64%) e Engenharia (22%), considerando-se os dois grupos em conjunto. A ttulo de ilustrao, pode-se comparar os resultados desta pesquisa com aqueles encontrados por Borinelli (2006) em pesquisa realizada junto aos profissionais de controladoria das 100 maiores empresas privadas que atuam no Brasil. Naquele estudo, verificou-se que, 55% dos profissionais tinham formao em Cincias Contbeis, 35% em Administrao, 20% em Economia, 30% em Engenharia e 10% em Direito (BORINELLI, 2006, p. 260). Como se pode notar, a formao de graduao exigida nos anncios so, praticamente, as mesmas daquelas encontradas nos profissionais que j atuam em controladoria. Por sua vez, a pesquisa de Siqueira e Soltelinho (2001) encontrou que, dos anncios que mencionam a formao de graduao requisitada, 43% referem-se a Cincias Contbeis, 31% Economia, 22% Administrao, 3% Engenharia e 2% Direito. Mais uma vez, verifica-se que os resultados daquela pesquisa so convergentes com os desta. No que se refere ps-graduao, verifica-se que um requisito mais exigido no Grupo 2 (33%) do que no Grupo 1 (24%); isso faz sentido medida em que os profissionais do Grupo 2 comandam os do Grupo 1, evidenciando, ento, que eles precisam de um contedo informacional maior. Destarte, chama a ateno, tendo em vista as caractersticas atuais do mercado de trabalho, que somente 29% dos anncios exijam ps-graduao. Ressalte-se, ainda, que no Grupo 2, do total de 15 anncios que solicitam ps-graduao, 9 (60%) so considerados pr-requisitos, 4 (27%) so considerados desejveis e 2 (13%) consideram diferencial. Vale notar que no estudo de Borinelli (2006, p. 261), apenas 23,5% dos profissionais que respondem pela rea de Controladoria no possuem ps-graduao. Isso permite inferir, comparando-se os dois estudos, que ainda que nos anncios a ps-graduao no tenha sido formalmente exigida, os profissionais que esto no mercado tm dado ateno a este aspecto. Conforme a Tabela 7, no que se refere exigncia de uma segunda lngua, 87% dos anncios solicitam, formalmente, a lngua inglesa. Isso representa um forte direcionamento da profisso para internacionalizao e pode ser um sinal para as instituies de ensino atentarem-se para essa caracterstica nos profissionais formados por elas. Ademais, os prprios profissionais que desejam atuar em controladoria podem valer-se deste resultado para

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uma auto-avaliao. Uma terceira lngua ainda est sendo pouco necessria para os dois grupos e, quando requisitado, a espanhola a mais citada.
Tabela 7 Lnguas requisitadas nos anncios
LINGUAS Ingls Espanhol Japons Alemo GRUPO 1 40 87% 2 4% 1 2% 1 2% GRUPO 2 39 87% 7 16% 1 2% 0 0% TOTAL 79 87% 9 10% 2 2% 1 1%

Destaque-se que o trabalho de Siqueira e Soltelinho (2001, p. 75) no evidencia nmeros sobre a ps-graduao e a exigncia de conhecimentos em outra lngua. No entanto, os autores enfatizam que A busca por profissionais com formao de alto nvel passou a ser a tnica do mercado, no sendo incomum a exigncia de domnio de uma segunda lngua estrangeira ou de uma ps-graduao. De forma mais enftica que naquela pesquisa, nesta a exigncia da lngua inglesa quase que uma unanimidade entre os anncios. Vale dizer que a pesquisa de Borinelli (2006) no investigou a questo da lngua estrangeira.
Tabela 8 Experincias especficas
FERRAMENTAS ERP US GAAP IFRS Big Four SOX GRUPO 1 13 28% 10 22% 3 7% 6 13% 5 11% GRUPO 2 8 18% 10 22% 11 24% 7 16% 3 7% TOTAL 21 23% 20 22% 14 15% 13 14% 8 9%

Referente s exigncias sobre conhecimento de tcnicas e ferramentas, a solicitao mais repetida ter conhecimento sobre sistemas integrados, caso dos ERPs, (23%), seguido logo pelo conhecimento de normas americanas de contabilidade US GAAP (22%) e normas de contabilidade internacionais IFRS (15%). Interessante notar que 14% dos anncios mencionam experincias em uma das grandes auditorias internacionais, como as tradicionais Big Four (PWC, Deloitte, Ernst & Young ou KPMG). Solicitao de conhecimento da lei americana Sarbanes-Oxley (SOX) , tambm, encontrada em oito anncios (9%). Neste quesito, nem a pesquisa de Borinelli (2006) e nem a de Siqueira e Soltelinho (2001) investigaram estes aspectos.
Tabela 9 Funes mencionadas nos anncios
FUNES Contbil Gerencial-estratgica Custos Tributria Proteo e controle de ativos Controles internos Controle de riscos Gesto da informao GRUPO 1 29 63% 35 76% 13 28% 9 20% 3 7% 13 28% 3 7% 28 61% GRUPO 2 36 80% 42 93% 19 42% 19 42% 4 9% 18 40% 9 20% 39 87% TOTAL 65 71% 77 85% 32 35% 28 31% 7 8% 31 34% 12 13% 67 74%

No que se referem s funes exigidas nos anncios trs predominam: gerencialestratgica (85%), gesto da informao (74%) e contbil (71%), considerando-se o total geral de anncios. Por outro lado, as funes menos solicitadas so: proteo e controle de ativos (8%) e controle de riscos (13%). Ressalte-se que a classificao dos anncios em cada uma

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das funes preconizadas pela literatura foi feita pelos pesquisadores, uma vez que os anncios no trazem tais funes j categorizadas. Comparativamente, os resultados deste estudo convergem com os de Borinelli (2006) apenas nas funes contbil e gerencial-estratgica, as quais, naquele estudo, so desempenhadas pela controladoria das empresas respondentes em mdia em 70% e 90%, respectivamente. Por outro lado, os resultados diferem nas outras funes, uma vez que, conforme aquele estudo, so desenvolvidas dentro da controladoria das empresas pesquisadas nos seguintes percentuais, em mdia: custos (80%); tributria (60%); controles internos (51%) e gesto da informao (42%). Destaque-se que as funes proteo e controle de ativos e controle de riscos no foram investigadas por Borinelli (2006). J o estudo de Siqueira e Soltelinho (2001, p. 73) examina as funes de controladoria de forma diferente de Borinelli (2006). Todavia, percebe-se naquele estudo que as funes de controladoria mais requisitadas nos anncios eram: relatrios para o governo (19%), relatrios e interpretao (17%) e administrao tributria (15%). Percebe-se, portanto, um foco mais voltado para regulamentao e obrigaes, do que para gerenciamentos e resultados. Nota-se, portanto, que as funes tpicas de controladoria, segundo a Estrutura Conceitual Bsica de Controladoria sistematizada por Borinelli (2006), a qual constitui-se no parmetro terico deste estudo, so requisitadas aos profissionais na prtica, tendo em vista o universo investigado, em medidas diferentes, demonstrando que nem sempre a funo estabelecida neste referencial terico est presente nos anncios estudados. CONCLUSO Este trabalho buscou evidenciar a importncia das atividades e funes de controladoria no processo de gesto das organizaes, face ao atual ambiente em que as empresas esto inseridas. A problemtica central da pesquisa pautou-se na idia de no se saber, cientificamente, como as funes de controladoria preconizadas na literatura so exigidas, na prtica, dos profissionais que atuam na rea de controladoria. Para buscar solues a este problema fez-se um levantamento de anncios de vagas para profissionais de controladoria, buscando-se identificar o que exigido de tais profissionais no processo de contratao. Em seguida, os dados relativos s funes de controladoria a serem desempenhadas, constantes nos anncios, foram comparadas com as funes tpicas de controladoria, segundo a Estrutura Conceitual Bsica de Controladoria, sistematizada em Borinelli (2006). A pesquisa identificou que as empresas estrangeiras so as que mais demandam das empresas de recrutamento a contratao do profissional de controladoria e isso pode ser reflexo do enfoque maior dessas empresas no planejamento e controle, papel fundamental efetuado pela controladoria, comparativamente com as empresas brasileiras. Os resultados apontam que as oportunidades esto aparecendo, principalmente, na regio Sudeste do pas, mais especificamente na cidade de So Paulo. Os setores que mais esto proporcionando vagas nessa rea so o de alimentos, bebidas e fumo e o de energia. Isso pode ser explicado pela demanda global superior que estavam passando tais setores poca da pesquisa, gerando um nmero de anncios e oportunidades maior nessas reas. Conforme se constatou, os profissionais de controladoria precisam ser formados em uma das quatro seguintes reas de estudo: Cincias Contbeis, Administrao, Economia ou Engenharia. A maior parte dos anncios da nfase em Cincias Contbeis, seguidos bem perto de Administrao e Economia. A ps-graduao para o profissional de controladoria ainda um requisito pouco exigido (29%), na viso destes autores; porm, o idioma ingls quase 5

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que unanimidade (87%). Isso representa um forte direcionamento da profisso para internacionalizao e pode ser um sinal para as instituies de ensino, bem como os profissionais de controladoria, atentarem-se para essa caracterstica. Uma terceira lngua ainda est sendo pouco necessria para estes profissionais e, quando exigida, a espanhola mais requisitada (10%). No que diz respeito s exigncias sobre conhecimento de tcnicas e ferramentas, a solicitao mais repetida ter conhecimento sobre sistemas integrados ERPs (23%). Os conhecimentos de normas americanas e normas internacionais de contabilidade tambm esto presentes nos anncios, sendo 22% e 15%, respectivamente. Interessante notar que uma passagem por uma empresa de auditoria internacional de renome pode fazer diferena na hora da contratao (14%). No que se refere s funes exigidas nos anncios das empresas de recrutamento para exercer o cargo de controladoria, foco principal desta pesquisa, o estudo mostra que trs funes tm predominncia: gerencial-estratgica (85%), gesto da informao (74%) e contbil (71%). Por outro lado, as funes menos solicitadas so: proteo e controle de ativos (8%) e controle de riscos (13%). Vale dizer que pesquisas anteriores, como o caso da de Siqueira e Soltelinho (2001), prevalecem as funes de relatrios para o governo, relatrios e interpretao e administrao tributria. J a pesquisa de Borinelli (2006) evidencia que as funes mais desempenhadas pela rea de controladoria so gerencial-estratgica (90%), custos (80%) e contbil (70%). Assim, entende-se que a questo de pesquisa sobre em que medida as funes enumeradas nos anncios das empresas de recrutamento e seleo para a contratao dos profissionais de controladoria esto em consonncia com aquelas preconizadas na literatura foi devidamente respondida, conforme ilustram os nmeros do pargrafo anterior. Considera-se que os objetivos foram alcanados no decorrer do trabalho, pois identificou-se as funes que devem ser de responsabilidade do profissional de controladoria, conforme a literatura preconiza, investigou-se quais so os pr-requisitos que as empresas de recrutamento esto selecionando os profissionais de controladoria e analisou-se a aderncia das funes preconizadas pela teoria com as exigncias prticas das empresas de recrutamento. Destaque-se que, por meio da anlise somente dos anncios das empresas de recrutamento, verifica-se que nem todas as funes esto sendo requisitadas, porm, com base nas entrevistas com os recrutadores, pode-se inferir que as empresas de recrutamento tentam, durante as entrevistas com os candidatos, buscar informaes adicionais para encontrar as caractersticas relativas s funes de controladoria no especificadas nos anncios. Assim, durante as entrevistas, pontos pendentes e funes no demonstradas nos anncios tendem a ser um ponto a descobrir do entrevistado. Isso revela uma limitao do estudo, haja vista que concentrou-se nos dados constantes nos anncios. A ttulo de recomendao de estudos futuros, sugere-se a ampliao da populao, a comparao dos dados desta com outras pesquisas que analisaram o perfil dos profissionais que j se encontram a frente da rea de controladoria de empresas e que aqui no foram tratadas, alm da comparaes com estudos semelhantes realizados em outros pases. Referncias ALMEIDA, L. B.; PARISI, C.; PEREIRA, C. A. Controladoria. In: CATELLI, Armando (Org.). Controladoria: uma abordagem da gesto econmica GECON. 2. ed. So Paulo: Atlas, 2001.

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