Sei sulla pagina 1di 154
1:30 a.m. Una mujer es abandonada después de ser atacada y violada~ {Qué puede hacer? PC eee sae ed En este magnifico libro, dirigido a profesio- nales de salud mental y clinicos practicantes, los doctores Everstine, expertos y especializa- CSS co tocccr atic Sime teeter BOC ace annie ie reto Merwe tetas are ee DoE e cence aa eaten eet pas Emcee tiene ty OL Ro reenter COR nots cute ee re tena rece ate tae ee Deano rere Cane et ee eer ets pacientes * Un cuidadoso estudio del nifio 0 adolescen- te maltratado 0 atacado sexualmente; del Cremona delitos violentos, especialmente las mujeres eer area pe euic ca ety era aerate var carry Sc ee ee eee erent Tee aren sere ee Seo eect oer ee terete es OS eee hee eee ee eee pare ($) oeaT Um SU sco) EL LIBRO MUERE CUANDO LO FOTOCOPLAN ‘Amigo lector: {2 obra qué usted tiene en sus manos es muy valiosa, pues el autor Vertis en ella conocimientos, experiencia y afios de trabajo. El editor ba procurado dar una presentacién digna a su contenido y pone su empefio y recursos para difundirla ampliamente, por medio de su red de comercializacién, a Percibir lo que les permite recuperar la inver- yeello fomenta el desaliento de Ia creacién de Cuando usted fotocopia este libro, 0 adquiere una copia “pirata”, autor y el editor dejan de, sién que han realizado, nuevas obras a repréduccién no autorizada de obras protegidas por el derecho de autor, ademas de ser un delito, dafia la creatividad y limita la difusion de la cultura Siustedinecesita un ejemplar del libro yno lees posible conseguirlo, le ‘ogainos hacérnoslo saber. No dude er n comunicarse con nosotros, EprToR. Pax México oe Ticulo de ls obra en inglés: People in Crisis: Srategic Therpentio Interventions Publicado por Brunner Mazel, In, Nueva York, NY, EUA. ‘Trapuccions José Ignacio Rodriguez y Gilda Moreno Manzur Porraba: Victor M. Santos Gally © 1983 Diana Sullivan Everstine y Louis Everstine (© 2000 Faitorial Pax México, Libretta Carlos Cesarman, S.A, Av, Cuauhtémoe 1430 Col, Santa Cruz Atoyae México, D.E 03310 Teléfono: 5605 7677 Pax: 5605 7600 ccditorinlpax@editorislpex.com wonteditorialpaxeom Segunda edici6n en esta editorial ISBN 978-968-860-457-1 Reservados todos los derechos Impreso en México / Printed in Mexico Contenido Prefacio Introducci6n Reconocimientos Capitulo 1 7 Psicologia de urgencias Los individuos El problema EL Centro ‘Algunas hechos y cifras ‘Més.allé det modelo Capitulo 2 Principios de comunicacién para situaciones peligrosas o de mucha tension Capitulo 3 ; . iersiioa clase ene ariones de urgencia El primer contacto telefénico con una ‘persona en crisis : ‘Responder a una urgencia Llegada al escenario de una urgencia sin ta policta Medidas basicas y objtivos Estrategias para desactivar urgencias 13 21 SENBse 39 37 87 63 69 4 76 EL LIBRO MUERE CUANDO LO FOTOCOPIAN Amigo lector: {2 obra que usted tiene en sus manos es muy valiosa, pues el autor Ho%6 en ella conocimientos, experiencia y afios de trabajo. El editor bs procurado dar una presentacin digna a su contenido y pone se empefio y recursos para difundirla ampliamente, por medio de au red de comercializacién, Guancio usted fotocopia este libro, o adquiere una copia “pirata’, el autor y el editor dejan de percibir lo que les permite recuperar la inven, sién que han realizado, y ello forenta el desaliento de Ia creacion de ‘nuevas obras a reproduccién no autorizada de autor, ademas de ser un delito, dela cultura. ‘obras protegidas por el derecho de dafia la creatividad y limita la difusién Susted necesita un ejemplar del libro y no le es posible conseguir, le *ogamos hacémosto saber. No dude en comunicarse con noses, EDITORIAL Pax Mexico Re ‘ile de a obra en inglés: People in Cris Srategie Therapeutic Interventions Publicado por Brunner Mazel, In., Nueva York, NY, EUA Frapuccton: José Ignacio Rodrigue y Gilda Moreno Manzur Portapa: Victor M. Santos Gally © 1983 Diana Sullivan Bverstine y Louis Bverstine © 2000 Editorial Pex México, Libretia Carlos Cesarman, S.A. ‘Av, Cuzuhtéimoe 1430, Col. Santa Cruz Atoyae México, DE 03310 ‘Telefono: 5605 767, Fax: 5605 7600 ceditorialpax@ecicorialpax.com ‘wormedicorialpax.com ‘Segunda edicién en esta editorial ISBN 978-968-860-457-1 Reservados todos los derechos Impreso en México / Printed in Mexico Contenido Prefacio Introduccién Reconocimientos Capitulo 1 ; Pricologia de urgencias Los individuos El problema El Centro inos hechos y cifras ‘Miva tl mite Capitulo 2 ae Principios de comunicaci6n para situaciones peligrosas o de mucha tensi6n lo 3 : etn de urgencia El primer contacto telefénico con una persona en crisis Responder a una urgencia : Legada al escenario de una urgencia sin la policta Medidas basicas y objetivos Estrategias para desactivar urgencias 13 SENRER 39 a7 87 63 69 74 76