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Avira AntiVir Premium

Manual do usurio

Marcas comerciais e direitos autorais


Marcas comerciais
AntiVir uma marca registrada da Avira GmbH. Windows uma marca registrada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e em outros pases. Todas as outras marcas e nomes de produtos so marcas comerciais ou marcas registradas da empresa de seus respectivos proprietrios.

As marcas comerciais protegidas no so marcadas como tal neste manual. No entanto, isso no significa que elas podem ser usadas livremente. Informaes sobre direitos autorais
Um cdigo fornecido por terceiros foi usado para o Avira AntiVir Premium. Agradecemos os detentores dos direitos autorais por disponibilizar o cdigo para ns. Para obter informaes detalhadas sobre direitos autorais, consulte a seo Licenas de terceiros da ajuda do Avira AntiVir Premium.

Contedo
1 2 3 Introduo ............................................................................................................. 1 cones e nfases ...................................................................................................... 2 Informaes do produto .......................................................................................... 3 3.1 3.2 3.3 4 4.1 4.2 4.3 4.4 5 5.1 Escopo da entrega .................................................................................................................. 3 Requisitos do sistema ............................................................................................................ 4 Licena e atualizao ............................................................................................................. 4 Instalao ............................................................................................................................... 6 Alterar instalao ................................................................................................................. 11 Mdulos de instalao ......................................................................................................... 11 Desinstalao ....................................................................................................................... 12 Interface de usurio e operao .......................................................................................... 14 5.1.1 Centro de controle ................................................................................................. 14 5.1.2 Configurao .......................................................................................................... 16 5.1.3 cone de bandeja..................................................................................................... 19 Como...?................................................................................................................................ 20 5.2.1 Ativar produto ........................................................................................................ 20 5.2.2 Executar atualizao automtica ........................................................................... 21 5.2.3 Iniciar uma atualizao manual............................................................................. 22 5.2.4 Verificao sob demanda: Uso de um perfil de verificao para verificar a presena de vrus e malwares .............................................................................................. 23 5.2.5 Verificao sob demanda: Verificar presena de vrus e malwares com o mtodo de arrastar e soltar ............................................................................................................... 25 5.2.6 Verificao sob demanda: Verificar presena de vrus e malwares atravs do menu de contexto ................................................................................................................ 25 5.2.7 Verificao sob demanda: Verificar presena de vrus e malwares automaticamente ................................................................................................................. 25 5.2.8 Verificao sob demanda: Verificao direcionada de rootkits e malware ativo 27 5.2.9 Reao aos vrus e malwares detectados ............................................................... 27 5.2.10 Quarentena: Manipulao de arquivos em quarentena (*.qua) ........................... 31 5.2.11 Quarentena: Restaurar os arquivos em quarentena............................................. 32 5.2.12 Quarentena: Mover arquivos suspeitos para quarentena .................................... 33 5.2.13 Perfil da verificao: Corrigir ou excluir tipo de arquivo em um perfil de verificao ............................................................................................................................ 34 5.2.14 Perfil da verificao: Criar atalho na rea de trabalho para o perfil de verificao............................................................................................................................. 34 5.2.15 Eventos: Filtrar eventos......................................................................................... 34 5.2.16 MailGuard: Excluir endereos de e-mail da verificao ........................................ 35

Instalao e desinstalao....................................................................................... 6

Viso geral do AntiVir Premium ............................................................................ 14

5.2

6 7 8

Scanner ................................................................................................................ 38 Atualizaes ......................................................................................................... 39 Perguntas frequentes, dicas .................................................................................. 40 8.1 8.2 Ajuda caso ocorra um problema .......................................................................................... 40 Atalhos ................................................................................................................................. 43 8.2.1 Nas caixas de dilogo ............................................................................................. 43 ii

Contedo 8.2.2 Na ajuda .................................................................................................................. 44 8.2.3 No Centro de controle ........................................................................................... 44 Central de segurana do Windows ...................................................................................... 46 8.3.1 Geral ....................................................................................................................... 46 8.3.2 A Central de segurana do Windows e o programa AntiVir ................................. 46 Categorias de ameaa estendidas ........................................................................................ 49 Vrus e outros malwares ...................................................................................................... 52 Endereo de contato ............................................................................................................ 55 Suporte tcnico .................................................................................................................... 55 Arquivo suspeito .................................................................................................................. 55 Registrando falso-positivos ................................................................................................. 56 Seus comentrios para mais segurana .............................................................................. 56

8.3

Vrus e mais ......................................................................................................... 49 9.1 9.2

10

Informaes e servio ........................................................................................... 55 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5

11

Referncia: opes de configurao ....................................................................... 57 11.1 Scanner ................................................................................................................................. 57 11.1.1 Fazer verificao..................................................................................................... 57 11.1.1.1. Ao para deteco .......................................................................................... 60 11.1.1.2. Excees........................................................................................................... 62 11.1.1.3. Heurstica ........................................................................................................ 63 11.1.2 Relatrio ................................................................................................................. 64 11.2 Guard .................................................................................................................................... 65 11.2.1 Fazer verificao..................................................................................................... 65 11.2.1.1. Ao para deteco .......................................................................................... 67 11.2.1.2. Mais aes ....................................................................................................... 69 11.2.1.3. Excees........................................................................................................... 69 11.2.1.4. Heurstica ........................................................................................................ 73 11.2.2 ProActiv .................................................................................................................. 74 11.2.2.1. Filtro de aplicativos: Aplicativos a serem bloqueados ................................... 75 11.2.2.2. Filtro de aplicativos: Aplicativos permitidos ................................................. 75 11.2.3 Relatrio ................................................................................................................. 76 11.3 MailGuard ............................................................................................................................ 77 11.3.1 Fazer verificao..................................................................................................... 77 11.3.1.1. Ao para deteco .......................................................................................... 78 11.3.1.2. Outras aes .................................................................................................... 80 11.3.1.3. Heurstica ........................................................................................................ 80 11.3.2 Geral ....................................................................................................................... 81 11.3.2.1. Excees........................................................................................................... 81 11.3.2.2. Cache ............................................................................................................... 82 11.3.3 Relatrio ................................................................................................................. 82 11.4 WebGuard ............................................................................................................................ 83 11.4.1 Fazer verificao..................................................................................................... 83 11.4.1.1. Ao para deteco .......................................................................................... 84 11.4.1.2. Solicitaes bloqueadas .................................................................................. 85 11.4.1.3. Excees........................................................................................................... 87 11.4.1.4. Heurstica ........................................................................................................ 89 11.4.2 Relatrio ................................................................................................................. 90 11.5 Atualizar ............................................................................................................................... 91 11.5.1 Iniciar atualizao do produto............................................................................... 92 11.5.2 Reiniciar configuraes .......................................................................................... 93

iii

Avira AntiVir Premium 11.6 Geral ..................................................................................................................................... 94 11.6.1 Categorias de ameaa ............................................................................................. 94 11.6.2 Senha ...................................................................................................................... 95 11.6.3 Segurana ............................................................................................................... 97 11.6.4 WMI ........................................................................................................................ 98 11.6.5 Proxy ....................................................................................................................... 98 11.6.6 Diretrios ............................................................................................................... 99 11.6.7 Eventos ................................................................................................................... 99 11.6.8 Limitar relatrios .................................................................................................100 11.6.9 Alertas acsticos...................................................................................................100 11.6.10Avisos....................................................................................................................101

iv

1 Introduo
O programa AntiVir protege seu computador contra vrus, worms, cavalos de Troia, adwares, spywares e outros perigos. Neste manual, esses programas so chamados de vrus ou malware (software prejudicial) e programas mal-intencionados. O manual descreve a instalao e a operao do programa. Para obter mais opes e informaes, visite nosso site: http://www.avira.pt No site www.avira.com, voc pode... acessar informaes sobre outros programas de desktop do AntiVir baixar os programas de desktop do AntiVir mais recentes baixar os manuais de produto mais recentes no formato PDF baixar as ferramentas gratuitas de suporte e reparo: acessar nosso abrangente banco de dados de conhecimento e perguntas frequentes para solucionar problemas acessar endereos de suporte especficos para outros pases. Equipe Avira

2 cones e nfases
Os seguintes cones so usados: cone/designao Explicao Colocado antes de uma condio que deve ser cumprida antes da execuo de uma ao. Colocado antes de uma etapa de ao executada por voc. Colocado antes de um evento que segue a ao anterior. Aviso Nota Colocado antes de um aviso de perigo de perda de dados crticos. Colocado antes de um link para informaes especialmente importantes ou uma dica que facilita o uso do programa AntiVir.

As seguintes nfases so usadas: nfase Cursivo Explicao Dados do nome de arquivo ou do caminho. Elementos exibidos da interface do software (por exemplo, ttulo da janela, campo da janela ou caixa de opes). Negrito Elementos clicados na interface do software (por exemplo, item de menu, seo ou boto).

3 Informaes do produto
Este captulo contm todas as informaes relevantes para a compra e o uso do produto AntiVir: consulte o Captulo: Escopo da entrega consulte o Captulo: Requisitos do sistema consulte o Captulo: Licenciamento consulte o Captulo: Gerenciador de licena do Os programas AntiVir so ferramentas abrangentes e flexveis que protegem seu computador contra vrus, malwares, programas indesejados e outros perigos. Observe estas informaes: Nota A perda de dados valiosos normalmente tem consequncias dramticas. At mesmo o melhor programa de proteo contra vrus no pode fornecer proteo total contra a perda de dados. Faa cpias regularmente (backups) de seus dados por motivos de segurana. Nota Um programa s pode fornecer proteo confivel e eficiente contra vrus, malwares, programas indesejados e outros perigos se estiver atualizado. Verifique se o programa AntiVir est atualizado com atualizaes automticas. Configure o programa conforme necessrio.

3.1 Escopo da entrega


O programa AntiVir fornece as seguintes funes: Centro de controle para monitorar, gerenciar e controlar o programa inteiro Configurao centralizada com opes padro e avanadas amigveis e ajuda contextual Scanner (verificao por demanda) com verificao configurvel e controlada por perfis de todos os tipos conhecidos de vrus e malware A integrao no Controle de Conta de Usurio do Windows Vista permite que voc realize tarefas que exigem direitos de administrador. Guard (verificao por acesso) para o monitoramento contnuo de todas as tentativas de acesso a arquivos Componente ProActiv para o monitoramento permanente das aes do programa (apenas para sistemas de 32 bits, no disponvel no Windows 2000) MailGuard (Scanner de POP3, IMAP e SMTP) para a verificao constante de emails em busca de vrus e malware. Os anexos de e-mail tambm so verificados WebGuard para monitorar dados e arquivos transferidos da Internet usando o protocolo HTTP (monitoramento das portas 80, 8080, 3128)

Avira AntiVir Premium

Gerenciamento de quarentena integrado para isolar e processar arquivos suspeitos Proteo contra rootkits para detectar malware oculto instalado no sistema do seu computador (rootkits) (No disponvel no Windows XP de 64 bits) Acesso direto a informaes detalhadas sobre vrus e malwares detectados via Internet Atualizaes simples e rpidas do programa, das definies de vrus e do mecanismo de pesquisa atravs da Atualizao de um nico arquivo e de atualizaes incrementais do VDF por meio de um servidor da Web na Internet Licenciamento amigvel no Gerenciador de licena Programador integrado para planejar trabalhos individuais ou recorrentes, como atualizaes ou verificaes Altssima taxa de deteco de vrus e malware com uma inovadora tecnologia de verificao (mecanismo de verificao), incluindo o mtodo de verificao heurstica Deteco de todos os tipos convencionais de arquivos, inclusive deteco de arquivos aninhados e deteco inteligente de extenses Funo de multithreading de alto desempenho (verificao simultnea de vrios arquivos em alta velocidade)

3.2 Requisitos do sistema


Os requisitos do sistema so os seguintes: Computador Pentium ou superior, com pelo menos 266 MHz Sistema operacional Windows XP, SP2 (32 ou 64 bits) ou Windows Vista (32 ou 64 bits, SP 1) Windows 7 (32 ou 64 bits) Pelo menos 150 MB de espao livre no disco rgido (mais se a quarentena for usada para armazenamento temporrio) Pelo menos 256 MB de RAM no Windows XP Pelo menos 1024 MB de RAM no Windows Vista, Windows 7 Para a instalao do programa: direitos de administrador Para todas as instalaes: Windows Internet Explorer 6.0 ou superior Conexo com a Internet se apropriado (consulte Instalao)

3.3 Licena e atualizao


Para poder usar o produto AntiVir, voc precisa de uma licena. Voc aceita os termos de licena por meio desse processo.

Informaes do produto A licena fornecida na forma de uma chave de ativao. A chave de ativao um cdigo de letras e nmeros que voc receber depois de adquirir o produto AntiVir. A chave de ativao contm os dados exatos de sua licena, isto , os programas que foram licenciados e por quanto tempo. A chave de ativao ser enviada a voc por e-mail, se tiver adquirido o programa AntiVir na Internet ou estar na embalagem do produto. Para licenciar seu programa, insira sua chave de ativao para ativar o programa. A ativao do produto pode ser executada durante a instalao. No entanto, voc tambm pode ativar o programa AntiVir aps a instalao no Gerenciador de licenas, em Ajuda::Gerenciamento de licenas. No Gerenciador de licenas, voc tem a opo de iniciar uma atualizao para um produto da famlia de produtos de desktop do AntiVir. A desinstalao manual do produto antigo e a instalao manual do novo produto no so necessrias. Ao fazer uma atualizao usando o Gerenciador de licenas, insira o cdigo de ativao para o produto que deseja atualizar na caixa de entrada Gerenciador de licenas. O novo produto instalado automaticamente. As seguintes atualizaes do produto podem ser executadas automaticamente por meio do Gerenciador de licenas: Atualizao do Avira AntiVir Personal para o Avira AntiVir Premium Atualizao do Avira AntiVir Personal para o Avira Premium Security Suite Atualizao do Avira AntiVir Premium para o Avira Premium Security Suite

4 Instalao e desinstalao
Este captulo contm informaes relacionadas instalao e desinstalao do programa AntiVir. consulte o Captulo Instalao: condies, tipos de instalao, instalao consulte o Captulo Mdulos de instalao consulte o Captulo Instalao de modificao consulte o Captulo Desinstalao: Desinstalar

4.1 Instalao
Antes da instalao, verifique se o computador satisfaz todos os requisitos mnimos de sistema. Se o computador satisfizer todos os requisitos, voc poder instalar o programa AntiVir. Nota Durante o processo de instalao, voc poder criar um ponto de restaurao. Uma das finalidades do ponto de restaurao redefinir o sistema operacional para o seu status de pr-instalao. Se desejar usar essa opo, verifique se o sistema operacional permite a criao de um ponto de restaurao: Windows XP: Propriedades do sistema -> Restaurao do sistema: Desative a opo Desativar restaurao do sistema. Windows Vista/Windows 7: Propriedades do sistema -> Proteo do computador: Na rea Configuraes de proteo, realce a unidade na qual o sistema est instalado e clique no boto Configurar. Na janela Proteo do sistema, ative a opo Configuraes do sistema e restaurao das verses do arquivo anterior.

Tipos de instalao Durante a instalao, voc pode escolher um tipo de instalao no assistente:
Expresso

Os arquivos do programa so instalados em uma pasta padro especfica em C:\Arquivos de programas. O programa AntiVir completamente instalado com as configuraes padro. Voc tem a opo de definir configuraes personalizadas usando o assistente de configurao.
Definido pelo usurio

Voc pode optar por instalar componentes individuais do programa (consulte o Captulo Instalao e desinstalao::Mdulos de instalao). Uma pasta de destino pode ser selecionada para os arquivos de programa a serem instalados. Voc pode desativar Criar um cone na rea de trabalho e um grupo de programa no menu Iniciar.

Instalao e desinstalao

Usando o assistente de configurao, voc pode definir configuraes personalizadas para o programa AntiVir e inicia uma verificao rpida do sistema que executada automaticamente aps a instalao. Antes de comear a instalao Feche seu programa de e-mail. Tambm recomendado encerrar todos os aplicativos em execuo. Verifique se nenhuma outra soluo de proteo contra vrus est instalada. As funes de proteo automtica de vrias solues de segurana podem interferir uma na outra. Estabelea uma conexo com a Internet: a conexo com a Internet necessria para realizar as seguintes etapas de instalao: Download do arquivo de programa e do mecanismo de verificao atuais, e dos arquivos de definio de vrus mais recentes atravs do programa de instalao (para instalao baseada na Internet) Ativao do programa Quando apropriado, realize uma atualizao aps o trmino da instalao Tenha a chave de licena do programa AntiVir em mos quando desejar ativar o programa. Nota Instalao baseada na Internet: Um programa de instalao fornecido para a instalao do programa baseada na Internet. Esse programa carrega o arquivo do programa atual antes da instalao realizada pelos servidores da Web da Avira GmbH. Esse processo garante que o programa AntiVir seja instalado com o arquivo de definio de vrus mais recente. Instalao com um pacote de instalao: O pacote de instalao contm o programa de instalao e todos os arquivos de programa necessrios. Nenhuma seleo de idioma para o programa AntiVir est disponvel para a instalao feita com um pacote. Recomendamos que voc realize uma atualizao do arquivo de definio de vrus aps a instalao. Observao Para a ativao do produto, o programa AntiVir usa o protocolo HTTP e a porta 80 (comunicao da Web), bem como o protocolo de criptografia SSL e a porta 443 para se comunicar com os servidores da Avira GmbH. Se estiver usando um firewall, verifique se as conexes e/ou os dados de entrada ou sada necessrios no esto bloqueados pelo firewall.

Instalar O programa de instalao executado no modo com caixas de dilogo autoexplicativas. Cada janela contm alguns botes para controlar o processo de instalao. Os botes mais importantes tm as seguintes funes: OK: confirma a ao. Anular: anula a ao. Avanar: vai para a prxima etapa. Voltar: vai para a etapa anterior. Instalao do programa AntiVir: 7

Avira AntiVir Premium

Inicie o programa de instalao clicando duas vezes no arquivo de instalao baixado da Internet ou insira o CD do programa.
Instalao baseada na Internet

A caixa de dilogo Bem-vindo... exibida. Clique em Avanar para continuar a instalao. A caixa de dilogo Seleo de idioma exibida. Selecione o idioma que deseja usar para instalar o programa AntiVir e confirme a seleo do idioma clicando em Avanar. A caixa de dilogo Download exibida. Todos os arquivos necessrios para a instalao so baixados dos servidores da Web da Avira GmbH. A janela Download fecha quando o download termina.
Instalao com um pacote de instalao

O assistente de instalao aberto com a caixa de dilogo Avira AntiVir Premium. Clique em Aceitar para iniciar a instalao. O arquivo de instalao extrado. A rotina de instalao iniciada. A caixa de dilogo Bem-vindo... exibida. Clique em Avanar.
Continuao da instalao baseada na Internet e da instalao com um pacote de instalao

A caixa de dilogo com o contrato de licena exibida. Confirme que voc aceita o contrato de licena e clique em Avanar. A caixa de dilogo Gerar nmero de srie exibida. Quando apropriado, confirme que um nmero de srie aleatrio foi gerado e transmitido durante a atualizao e clique em Avanar. A caixa de dilogo Selecionar tipo de instalao exibida. Ative a opo Expresso ou Definido pelo usurio. Se desejar criar um ponto de restaurao, ative a opo Criar ponto de restaurao do sistema. Clique em Avanar para confirmar as configuraes.
Instalao definida pelo usurio

A caixa de dilogo Selecionar diretrio de destino exibida. Confirme o diretrio de destino especificado clicando em Avanar. - OU Use o boto Procurar para selecionar um diretrio de destino diferente e confirme clicando em Avanar. A caixa de dilogo Instalar componentes exibida: Ative ou desative os componentes necessrios e confirme clicando em Avanar. Se voc optou por instalar o componente ProActiv, a janela da comunidade do Avira AntiVir ProActiv ser exibida. Voc pode confirmar a participao na comunidade do Avira AntiVir ProActiv: Se essa opo estiver ativada, o Avira AntiVir ProActiv enviar dados de programas suspeitos detectados pelo componente ProActiv para o Centro de pesquisa de malware da Avira. Os dados so usados somente em uma verificao on-line avanada e para expandir e refinar a tecnologia de deteco. Voc pode usar o link com outras informaes para obter mais detalhes sobre a verificao on-line expandida. Ative e desative a participao na comunidade do AntiVir ProActiv e confirme clicando em Avanar.

Instalao e desinstalao Na prxima caixa de dilogo, voc pode decidir se deseja criar um atalho na rea de trabalho e/ou um grupo de programa no menu Iniciar. Clique em Avanar. Passe para a prxima seo, "Instalao expressa".
Instalao expressa

A janela da comunidade do AntiVir ProActiv exibida. Voc pode confirmar a participao na comunidade do Avira AntiVir ProActiv: Se essa opo estiver ativada, o Avira AntiVir ProActiv enviar dados de programas suspeitos detectados pelo componente ProActiv para o Centro de pesquisa de malware da Avira. Os dados so usados somente em uma verificao on-line avanada e para expandir e refinar a tecnologia de deteco. Voc pode usar o link com outras informaes para obter mais detalhes sobre a verificao on-line expandida. Ative e desative a participao na comunidade do AntiVir ProActiv e confirme clicando em Avanar.
Continuar: Instalao expressa e instalao definida pelo usurio

O assistente de licena aberto. Voc tem as seguintes opes para ativar o programa. Insira uma chave de ativao. Quando a chave de ativao inserida, o programa AntiVir ativado com sua licena. Selecione a opo Teste do produto Se voc selecionar Teste do produto, uma licena de avaliao para ativar o programa ser gerada durante o processo de ativao. Voc pode testar o programa AntiVir com todas as funes por um tempo limitado. Observao Ao usar a opo Arquivo de licena hbedv.key vlido disponvel, voc pode carregar um arquivo de licena vlido. Durante a ativao do produto com uma chave de ativao vlida, a chave de licena gerada e salva no diretrio do programa AntiVir. Use essa opo se j tiver ativado um produto e quiser reinstalar o programa AntiVir. Observao Em algumas verses vendidas dos produtos AntiVir, uma chave de ativao j includa no produto. Por esse motivo, a chave no precisa ser inserida. Se e quando necessrio, a chave de ativao exibida no assistente de licena. Observao Para ativar o programa, estabelecida uma conexo com os servidores da Avira GmbH. Em Configuraes de proxy, possvel configurar a conexo com a Internet atravs de um servidor proxy. Selecione um processo de ativao e clique em Avanar para confirmar.
Ativao do produto

Uma caixa de dilogo ser aberta, na qual possvel inserir seus dados pessoais. Insira seus dados e clique em Avanar Os dados so transmitidos para os servidores da Avira GmbH e, em seguida, verificados. O programa AntiVir ativado por meio da licena. Os dados de sua licena sero exibidos na prxima janela.

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Clique em Avanar. Passe para o prximo captulo em "Ativar selecionando a opo hbedv.key vlido disponvel ".
Selecione a opo "hbedv.key vlido disponvel"

Uma caixa ser aberta para carregar o arquivo de licena. Selecione o arquivo de licena hbedv.key com os dados de sua licena do programa e clique em Abrir Os dados de sua licena sero exibidos na prxima janela. Clique em Avanar
Continuao aps o trmino da ativao ou o carregamento do arquivo de licena

Os recursos do programa sero instalados. O progresso da instalao exibido na caixa de dilogo. Na caixa de dilogo a seguir, voc pode escolher se deseja abrir o arquivo Leiame depois da concluso da instalao e se deseja reiniciar seu computador. Aceite se apropriado e conclua a instalao clicando em Concluir. O assistente de instalao fechado.
Continuar: Instalao definida pelo usurio Assistente de configurao

Se voc escolher a instalao definida pelo usurio, a etapa a seguir aberta no assistente de configurao. O assistente de configurao permite que voc defina configuraes personalizadas para o programa AntiVir. Clique em Avanar na janela de boas-vindas do assistente de configurao para iniciar a configurao do programa. A caixa de dilogo Configurar a AHeAD permite selecionar um nvel de deteco para a tecnologia AHeAD. O nvel de deteco selecionado usado para as configuraes da tecnologia AHeAD do Scanner (verificao sob demanda) e do Guard (verificao de acesso). Selecione um nvel de deteco e continue a instalao clicando em Avanar. Na prxima caixa de dilogo, Selecionar categorias de ameaa estendidas, voc pode adaptar as funes de proteo do programa AntiVir para as categorias de ameaa especificadas. Quando apropriado, ative outras categorias de ameaa e continue a instalao clicando em Avanar. Se voc selecionou o mdulo de instalao do AntiVir Guard, a caixa de dilogo Modo de inicializao do Guard exibida. Voc pode definir a hora de incio do Guard. Em cada reinicializao do computador, o Guard ser iniciado no modo de inicializao especificado. Nota O modo de inicializao do Guard especificado salvo no registro e no pode ser alterado na Configurao. Ative a opo necessria e continue a configurao clicando em Avanar. Na prxima caixa de dilogo, Verificao do sistema, possvel ativar ou desativar uma rpida verificao do sistema. Essa verificao executada aps a concluso da configurao e antes da reinicializao do computador, e verifica a presena de vrus e 10

Instalao e desinstalao malwares nos programas em execuo e nos arquivos mais importantes do sistema. Ative ou desative a opo Verificao curta do sistema e continue a configurao clicando em Avanar. Na prxima caixa de dilogo, voc pode concluir a configurao clicando em Concluir Clique em Concluir para concluir a configurao. As configuraes especificadas e selecionadas so aceitas. Se voc tiver ativado a opo Verificao curta do sistema, a janela Luke Filewalker ser aberta. O Scanner executa uma breve verificao no sistema.
Continuar: Instalao expressa e instalao definida pelo usurio

Se voc tiver selecionado a opo Reiniciar computador, no assistente de instalao final, o computador ser reinicializado. Depois da reinicializao do computador, o arquivo Leiame exibido, se voc selecionou a opo Mostrar Readme.txt no assistente de instalao. Aps a instalao, recomendamos que voc verifique se o programa est atualizado em Centro de controle em Viso geral:: Status. Quando apropriado, execute uma atualizao para garantir que o arquivo de definio de vrus seja atualizado. Em seguida, realize uma verificao completa do sistema.

4.2 Alterar instalao


Voc pode adicionar ou remover componentes individuais do programa da instalao atual do programa AntiVir (consulte o Captulo Instalao e desinstalao::Mdulos de instalao) Se desejar adicionar ou remover mdulos da instalao atual do, voc poder usar a opo Adicionar ou remover programas no Painel de controle do Windows para Alterar/remover programas. Selecione o programa AntiVir e clique em Alterar. Na caixa de dilogo inicial do programa, selecione a opo Modificar. Voc ser orientado pelas alteraes de instalao.

4.3 Mdulos de instalao


Em uma instalao definida pelo usurio ou uma instalao de alterao, os mdulos de instalao a seguir podem ser selecionados, adicionados ou removidos. AntiVir Premium Esse mdulo contm todos os componentes necessrios para uma instalao bem-sucedida do programa AntiVir.

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Avira AntiVir Premium

AntiVir Guard O AntiVir Guard executado em segundo plano. Ele monitora e repara, se possvel, os arquivos durante operaes como abrir, gravar e copiar no modo de acesso. Sempre que o usurio realiza uma operao de arquivo (por exemplo, carregar documento, executar, copiar), o programa AntiVir verifica o arquivo automaticamente. A renomeao de um arquivo no aciona uma verificao do AntiVir Guard. AntiVir ProActiv O componente ProActiv monitora as aes do aplicativo e alerta os usurios quanto ao comportamento suspeito de aplicativo. Esse reconhecimento baseado em comportamento permite que voc proteja voc mesmo contra malware conhecido. O componente ProActiv integrado ao AntiVir Guard. AntiVir MailGuard O MailGuard a interface entre seu computador e o servidor de email do qual seu programa de email (cliente de email) baixa emails. O MailGuard conectado como um proxy entre o programa e o servidor de email. Todos os e-mails recebidos passam por esse proxy, verificados quanto a vrus e programas indesejados e encaminhados ao seu programa de e-mail. Dependendo da configurao, o programa processa os e-mails afetados automaticamente ou solicita alguma ao para o usurio. AntiVir WebGuard Ao navegar na Internet, voc usa o navegador para solicitar dados de um servidor da Web. Os dados transferidos do servidor da Web (arquivos HTML, arquivos de script e de imagem, arquivos Flash, fluxos de vdeo e msica etc.) em geral sero movidos diretamente no cache do navegador para serem exibidos no navegador, ou seja, uma verificao de acesso realizada pelo AntiVir Guard no permitida. Isso poderia permitir o acesso de vrus e programas indesejado ao sistema do seu computador. O WebGuard conhecido como um proxy HTTP que monitora as portas usadas para a transferncia de dados (80, 8080, 3128) e verifica a presena de vrus e programas indesejados nos dados transferidos. Dependendo da configurao, o programa pode processar os arquivos afetados automaticamente ou solicitar uma ao especfica para o usurio. AntiVir Rootkit Protection O AntiVir Rootkit Protection verifica se o software j est instalado no computador que no pode mais ser detectado com mtodos convencionais de proteo contra malware aps invadir o sistema no computador. Extenso Shell A extenso do Shell gera a entrada Verificar os arquivos selecionados com o AntiVir no menu de contexto do Windows Explorer (boto direito do mouse). Com essa entrada, possvel verificar arquivos ou diretrios diretamente.

4.4 Desinstalao
Se desejar remover o programa AntiVir de seu computador, use a opo Adicionar ou remover programas para Alterar/remover programas no Painel de controle do Windows. Para desinstalar o programa AntiVir (por exemplo, no Windows XP e no Windows Vista):

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Instalao e desinstalao

Abra o Painel de controle atravs do menu Iniciar do Windows. Clique duas vezes em Programas (Windows XP: Software). Selecione o programa AntiVir na lista e clique em Remover. Ser perguntado se voc realmente deseja remover o programa. Clique em Sim para confirmar. Todos os componentes do programa so removidos. Clique em Concluir para concluir a desinstalao. Quando for apropriado, uma caixa de dilogo ser exibida recomendando a reinicializao do computador. Clique em Sim para confirmar. O programa AntiVir desinstalado e todos os diretrios, arquivos e entradas de registro do programa so excludos quando o computador reiniciado.

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5 Viso geral do AntiVir Premium


Este captulo contm uma viso geral da funcionalidade e da operao do programa AntiVir. consulte o Captulo Interface e operao consulte o Captulo Como...?

5.1 Interface de usurio e operao


possvel operar o programa AntiVir atravs de trs elementos da interface do programa: Centro de controle: monitorar e controlar o programa AntiVir Configurao: Configurao do programa AntiVir cone de bandeja do sistema na barra de tarefas: Abre o Centro de controle e outras funes

5.1.1 Centro de controle


O Centro de controle foi desenvolvido para monitorar o status de proteo de sistemas de computador e para controlar e operar os componentes e as funes de proteo do programa AntiVir.

A janela Centro de controle dividida em trs reas: A barra de menus, a barra de navegao e a Visualizao detalhada da janela: Barra de menus: Na barra de menus do Centro de controle, possvel acessar funes gerais do programa e informaes sobre o programa.

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rea de navegao: nessa rea, voc pode alternar com facilidade entre as sees individuais do Centro de controle. As sees individuais contm informaes e funes dos componentes do programa e so organizadas na barra de navegao de acordo com a atividade. Exemplo: Viso geral da atividade - Seo Status. Exibir: essa janela mostra a seo selecionada na rea de navegao. Dependendo da seo, voc encontrar botes para executar funes e aes na barra superior da janela de detalhes. Os dados ou objetos de dados so exibidos em listas nas sees individuais. Para classificar as listas, clique na caixa que define como voc deseja classificar a lista. Iniciando e fechando o Centro de controle Para iniciar o Centro de controle, voc tem as seguintes opes: Clique duas vezes no cone do programa na rea de trabalho Atravs da entrada do programa no menu Iniciar | Programas. Atravs do cone de bandeja do programa AntiVir. Feche o Centro de controle com o comando de menu Fechar do menu Arquivo ou clicando na guia Fechar no Centro de controle. Operar o Centro de controle Para navegar no Centro de controle Selecione uma atividade na barra de navegao. A atividade aberta e outras sees so exibidas. A primeira seo da atividade selecionada e exibida na visualizao. Se necessrio, clique em outra seo para exibi-la na janela de detalhes. - OU Selecione uma seo no menu Exibir. Nota Voc pode ativar a navegao do teclado na barra de menus com a ajuda da tecla [ALT]. Se a navegao estiver ativada, voc poder percorrer o menu com as teclas de seta. Com a tecla Voltar, possvel ativar o item de menu ativo. Para abrir ou fechar menus no Centro de controle, ou para navegar pelos menus, voc tambm pode usar as seguintes combinaes de teclas: [Alt] + letra sublinhada no menu ou no comando de menu. Mantenha pressionada a tecla [Alt] se desejar acessar um menu, um comando de menu ou um submenu. Para processar dados ou objetos exibidos na janela de detalhes: realce os dados ou o objeto que deseja editar. Para realar vrios elementos (elementos nas colunas), mantenha pressionada a tecla ctrl ou a tecla shift enquanto seleciona os elementos. Clique no boto apropriado na barra superior da janela de detalhes para editar o objeto. Viso geral do Centro de controle Viso geral: Em Viso geral, voc encontrar todas as sees com as quais possvel monitorar o funcionamento do programa AntiVir. 15

Avira AntiVir Premium A seo Status permite ver rapidamente quais mdulos do programa esto ativos e fornece informaes sobre a ltima atualizao realizada. Voc tambm pode ver se possui uma licena vlida. A seo Eventos permite visualizar os eventos gerados por alguns mdulos do programa. A seo Relatrios permite visualizar os resultados das aes executadas. Proteo local: Em Proteo local, voc encontrar os componentes para verificar os arquivos do seu computador em busca de vrus e malwares. A seo Verificar permite que voc configure e inicie uma verificao por demanda com facilidade. Perfis predefinidos ativa uma verificao com opes padro j adaptadas. Do mesmo modo, possvel adaptar a verificao de vrus e programas indesejados de acordo com seus requisitos pessoais com a ajuda da seleo manual (no salva) ou com a criao de perfis definidos pelo usurio. A seo Guard exibe informaes sobre os arquivos verificados, bem como outros dados estatsticos, que podem ser redefinidos a qualquer momento, e permite o acesso ao arquivo de relatrio. Informaes mais detalhadas sobre o ltimo vrus ou programa indesejado detectado podem ser obtidas praticamente "com o pressionamento de um boto". Proteo on-line: Em Proteo on-line, voc encontrar os componentes para proteger seu computador contra vrus e malwares da Internet e contra acesso no autorizado rede. A seo MailGuard mostra todos os emails verificados pelo MailGuard, suas propriedades e outros dados estatsticos. A seo WebGuard mostra informaes sobre URLs verificados e vrus detectados, bem como outros dados estatsticos, que podem ser redefinidos a qualquer momento, e permite o acesso ao arquivo de relatrio. Informaes mais detalhadas sobre o ltimo vrus ou programa indesejado detectado podem ser obtidas praticamente "com o pressionamento de um boto". Gerenciamento: Em Gerenciamento, voc encontrar ferramentas para isolar e gerenciar arquivos suspeitos ou infectados e para planejar tarefas recorrentes. A seo Quarentena contm o conhecido gerenciador de quarentena. Ele o ponto central para os arquivos j colocados em quarentena ou para os arquivos suspeitos que voc deseje colocar em quarentena. Tambm possvel enviar um arquivo selecionado para o Centro de pesquisa de malware da Avira por email. A seo Programador permite configurar trabalhos programados de verificao e atualizao, , e adaptar ou excluir os trabalhos existentes.

5.1.2 Configurao
Voc pode definir as configuraes do programa AntiVir na Configurao. Aps ser instalado, o programa AntiVir configurado com configuraes padro, garantindo uma excelente proteo para seu computador. No entanto, seu computador ou seus requisitos especficos para o programa AntiVir podem exigir que voc faa adaptaes nos componentes de proteo do programa.

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A Configurao abre uma caixa de dilogo: Voc pode salvar suas configuraes atravs dos botes OK ou Aplicar, excluir suas configuraes clicando no boto Cancelar ou restaurar as configuraes padro usando o boto Valores padro. Voc pode selecionar sees de configurao individuais na barra de navegao esquerda. Acessando a Configurao Voc tem vrias opes para acessar a configurao: atravs do painel de controle do Windows. atravs da Central de segurana do Windows - no Windows XP Service Pack 2. Atravs do cone de bandeja do programa AntiVir. No Centro de controle atravs do item de menu Extras | Configurao. No Centro de controle atravs do boto Configurao. Nota Se estiver acessando a configurao atravs do boto Configurao no Centro de controle, v at o registro de configurao da seo que est ativa no Centro de controle. O Modo de especialista deve estar ativado para selecionar registros de configurao individuais. Nesse caso, uma caixa de dilogo ser exibida solicitando a ativao do modo de especialista.

Operao de configurao Navegue na janela de configurao como voc faria no Windows Explorer: Clique em uma entrada na estrutura em rvore para exibir essa seo de configurao na janela de detalhes. Clique no smbolo de adio ao lado da entrada para expandir a seo de configurao e exibir subsees de configurao na estrutura em rvore.

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Para ocultar subsees de configurao, clique no sinal de subtrao ao lado da seo de configurao expandida. Nota Para ativar ou desativar as opes da Configurao e usar os botes, voc tambm pode usar as seguintes combinaes de teclas: [Alt] + letra sublinhada no nome da opo ou na descrio do boto. Nota Todas as sees de configurao so exibidas somente no modo de especialista. Ative o modo de especialista para exibir todas as sees de configurao. O modo de especialista pode ser protegido por uma senha que deve ser definida durante a ativao. Se desejar confirmar suas configuraes em Configurao: Clique em OK. A janela de configurao fechada e as configuraes so aceitas. - OU Clique em Aceitar. As configuraes so aplicadas. A janela de configurao permanece aberta. Se desejar concluir a configurao sem confirmar as definies: Clique em Cancelar. A janela de configurao fechada e as configuraes so descartadas. Se desejar restaurar todas as configuraes aos valores padro: Clique em Restaurar padres. Todas as opes da configurao so restauradas aos valores padro. Todas as correes e entradas personalizadas so perdidas quando as configuraes padro so restauradas. Viso geral das opes de configurao As seguintes opes de configurao esto disponveis: Scanner: Configurao da verificao sob demanda Opes de verificao Ao para deteco Opes de verificao de arquivo Excees de verificao sob demanda Heurstica de verificao sob demanda Configurao da funo de registro Guard: Configurao da verificao durante o acesso Opes de verificao Ao para deteco Excees de verificao durante o acesso Heurstica de verificao durante o acesso Configurao da funo de registro MailGuard: Configurao do MailGuard 18

Viso geral do AntiVir Premium Opes de verificao: ativar o monitoramento das contas POP3, das contas IMAP, dos e-mails de sada (SMTP) Aes para malware Heurstica de verificao do MailGuard Excees de verificao do MailGuard Configurao do cache, esvaziar cache Configurao da funo de registro WebGuard: Configurao do WebGuard Opes de verificao, ativao e desativao do WebGuard Ao para deteco Acesso bloqueado: Tipos de arquivo e tipos MIME indesejados, filtro da Web para URLs indesejados (malware, phishing etc.) Excees de verificao do WebGuard: URLs, tipos de arquivo, tipos MIME Heurstica do WebGuard Configurao da funo de registro Geral: Categorias de risco estendidas para verificao sob demanda e durante o acesso Proteo com senha para acesso ao Centro de controle e Configurao Segurana: Exibio do status de atualizao, exibio do status de verificao completa do sistema, proteo do produto WMI: Ativar suporte para WMI Configurao do registro de eventos Configurao das funes de registro Configurao dos diretrios usados Atualizar: Configurao de conexo com o servidor de download, configurao das atualizaes do produto Configurao de alertas acsticos emitidos quando malwares so detectados

5.1.3 cone de bandeja


Aps a instalao, voc ver o cone do programa AntiVir na bandeja do sistema, na barra de tarefas: cone Descrio O AntiVir Guard ativado O AntiVir Guard desativado O cone de bandeja exibe o status do servio do Guard . As funes centrais do programa AntiVir podem ser acessadas rapidamente atravs do menu de contexto do cone da bandeja. Para abrir o menu de contexto, clique no cone da bandeja com o boto direito do mouse. 19

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Entradas do menu de contexto Ativar AntiVir Guard: Ativa ou desativa o AntiVir Guard. Ativar o AntiVir MailGuard:. Ativa ou desativa o AntiVir MailGuard. Ativar o AntiVir WebGuard: Ativa ou desativa o AntiVir WebGuard. Iniciar o AntiVir: Abre o Centro de controle. Configurar o AntiVir: Abre a Configurao Iniciar atualizao Inicia uma atualizao. Ajuda: abre a Ajuda on-line. Sobre o AntiVir Premium: Abre uma caixa de dilogo com informaes sobre o programa AntiVir: Informaes do produto, Informaes da verso, Informaes de licena. Avira na Internet: Abre o portal da Web do Avira na Internet. Para isso, necessrio ter uma conexo ativa com a Internet.

5.2 Como...?
5.2.1 Ativar produto
Para ativar seu produto AntiVir, voc tem as seguintes opes: Ativao com uma licena completa vlida Para ativar o programa com uma licena completa, voc precisa de uma chave de ativao vlida, que contm os dados da licena adquirida. A chave de ativao enviada por ns por e-mail ou est impressa na embalagem do produto. Ativao com uma licena de avaliao Seu programa AntiVir ativado com uma licena de avaliao gerada automaticamente, com a qual possvel testar o programa AntiVir com todas as suas funes por um perodo limitado. Nota Para a ativao do produto ou para obter uma licena de teste, necessrio ter uma conexo ativa com a Internet. Se no for possvel estabelecer nenhuma conexo com os servidores da Avira GmbH, verifique as configuraes do firewall utilizado: as conexes feitas atravs do protocolo HTTP e da porta 80 (comunicao da Web) e atravs do protocolo de criptografia SSL e da porta 443 so usadas para a ativao do produto. Verifique se o seu firewall no bloqueia dados de entrada e de sada. Primeiro, verifique se voc consegue acessar as pginas da Web com seu navegador.

Para ativar seu produto AntiVir, voc tem as seguintes opes: Caso ainda no tenha instalado seu programa AntiVir: Instale seu programa AntiVir. Durante o processo de instalao, voc dever escolher uma opo de ativao Ativar produto = Ativao com uma licena completa vlida Testar produto 20

Viso geral do AntiVir Premium = Ativao com uma licena de avaliao Insira a chave de ativao para ativar o produto com uma licena completa. Confirme a seleo do procedimento de ativao clicando em Avanar. Se e quando necessrio, insira seus dados pessoais de registro e confirme clicando em Avanar. Os dados de sua licena sero exibidos na prxima janela. O programa AntiVir foi habilitado. Continue a instalao. Caso j tenha instalado seu programa AntiVir: No Centro de Controle, selecione o item Ajuda :: no menu Gerenciamento de licenas. O assistente de licena aberto, no qual voc pode escolher uma opo de ativao. As prximas etapas de ativao do produto so idnticas ao procedimento descrito acima.

5.2.2 Executar atualizao automtica


Para criar um trabalho com o AntiVir Scheduler para atualizar seu programa AntiVir automaticamente: No Centro de Controle, selecione a seo Gerenciamento :: Programador Clique no cone Criar novo trabalho com o assistente.

A caixa de dilogo Nome e descrio do trabalho exibida. D um nome ao trabalho e, quando apropriado, uma descrio. Clique em Avanar. A caixa de dilogo Tipo de trabalho exibida. Selecione Trabalho de atualizao na lista. Clique em Avanar. A caixa de dilogo Tempo do trabalho exibida. Selecione um horrio para a atualizao: Imediatamente Diariamente Semanalmente Intervalo nica Login Nota Recomendamos que voc faa atualizaes regularmente e com frequncia. O intervalo de atualizao recomendado : 2 horas. Quando apropriado, especifique uma data de acordo com a seleo. Quando apropriado, selecione opes adicionais (a disponibilidade depende do tipo de trabalho):

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Avira AntiVir Premium Tambm iniciar trabalho quando uma conexo com a Internet for estabelecida Alm da frequncia definida, o trabalho executado quando uma conexo com a Internet configurada. Repetir trabalho se o tempo j tiver expirado Os trabalhos antigos so executados agora porque no foram executados no horrio programado (por exemplo, o computador foi desligado). Clique em Avanar. A caixa de dilogo Selecionar modo de exibio exibida. Selecione o modo de exibio da janela do trabalho: Minimizar: somente barra de andamento Maximizar: janela de trabalho inteira Ocultar: sem janela de trabalho Clique em Concluir. O trabalho recm criado aparece na pgina inicial da seo Gerenciador :: Seo Verificador com o status ativado (marca de verificao). Quando apropriado, desative os trabalhos que no devem ser executados. Use os cones a seguir para definir seus trabalhos ainda mais: Exibir propriedades de um trabalho Modificar trabalho Excluir trabalho Iniciar trabalho Interromper trabalho

5.2.3 Iniciar uma atualizao manual


Voc tem vrias opes para iniciar uma atualizao manualmente: quando uma atualizao iniciada manualmente, o arquivo de definio de vrus e o mecanismo de verificao sempre so atualizados. Uma atualizao do produto s poder ocorrer se voc tiver ativado a opo Baixar e instalar as atualizaes do produto automaticamente na configurao em Geral :: Atualizar Para iniciar uma atualizao manualmente de seu programa AntiVir: Com o boto direito do mouse, clique no cone de bandeja do AntiVir na barra de tarefas. Um menu de contexto exibido. Selecione Iniciar atualizao. A caixa de dilogo Atualizador exibida. - OU -

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No Centro de Controle, selecione a seo Viso geral :: Status. No campo ltima atualizao, clique no link Iniciar atualizao. A caixa de dilogoAtualizador exibida. - OU No Centro de controle, no menu Atualizar, selecione o comando de menu Iniciar atualizao. A caixa de dilogoAtualizador exibida. Nota Recomendamos a realizao de atualizaes automticas peridicas. O intervalo de atualizao recomendado : 2 horas. Nota Voc tambm pode realizar uma atualizao manual diretamente no Centro de segurana do Windows.

5.2.4 Verificao sob demanda: Uso de um perfil de verificao para verificar a presena de vrus e malwares
Um perfil de verificao um conjunto de unidades e diretrios a serem verificados. As seguintes opes esto disponveis para verificao com um perfil: Usar perfil de verificao predefinido se o perfil de verificao predefinido corresponder aos seus requisitos. Personalizar e aplicar perfil de verificao (seleo manual) se desejar verificar com um perfil personalizado. Criar e aplicar novo perfil de verificao se desejar criar seu prprio perfil de verificao. Dependendo do sistema operacional, vrios cones esto disponveis para iniciar um perfil de verificao: No Windows XP e 2000: Esse cone inicia a verificao atravs de um perfil. No Windows Vista: No Microsoft Windows Vista, o Centro de Controle tem apenas direitos limitados no momento, por exemplo, para acessar diretrios e arquivos. Algumas aes e alguns acessos de arquivo s podem ser realizados no Centro de Controle com direitos de administrador estendidos. Esses direitos devem ser concedidos no incio de cada verificao atravs de um perfil de verificao.

Esse cone inicia uma verificao limitada atravs de um perfil. Somente os diretrios e arquivos aos quais o Windows Vista concedeu direitos de acesso so verificados. Esse cone inicia a verificao com direitos de administrador estendidos. Aps a confirmao, todos os diretrios e arquivos no perfil selecionado so verificados.

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Avira AntiVir Premium Para verificar a presena de vrus e malwares com um perfil de verificao: V at o Centro de controle e selecione a seo Proteo local :: Verificar. Os perfis de verificao predefinidos so exibidos. Selecione um dos perfis de verificao predefinidos. -OUAdapte o perfil de verificao Seleo manual. -OUCriar um novo perfil de verificao Clique no cone (Windows XP: ou Windows Vista: ).

A janela Luke Filewalker exibida e uma verificao por demanda iniciada. Quando a verificao termina, os resultados so exibidos. Se desejar adaptar um perfil de verificao: No perfil de verificao, expanda a rvore de arquivos Seleo Manual para que todas as unidades e todos os diretrios que deseja verificar sejam abertos. Clique no cone + : o prximo nvel do diretrio exibido. Clique no cone - : o prximo nvel do diretrio ocultado. Realce os ns e os diretrios que deseja verificar clicando na caixarelevantedo nvel de diretrio apropriado. As seguintes opes esto disponveis, para selecionar diretrios: Diretrio, incluindo os subdiretrios (marca de verificao preta) Diretrio, sem os subdiretrios (marca de verificao verde) Subdiretrios de apenas um diretrio (marca de verificao cinza; os subdiretrios tm marcas de verificao pretas) Nenhum diretrio (sem marca de verificao) Se desejar criar um novo perfil de verificao: Clique no cone Criar novo perfil.

O perfil Novo perfil aparece abaixo dos perfis criados anteriormente. Quando apropriado, renomeie o perfil de verificao clicando no cone .

Realce os ns e diretrios a serem salvos clicando na caixa de seleo do nvel de diretrio correspondente. As seguintes opes esto disponveis, para selecionar diretrios: Diretrio, incluindo os subdiretrios (marca de verificao preta) Diretrio, sem os subdiretrios (marca de verificao verde) Subdiretrios de apenas um diretrio (marca de verificao cinza; os subdiretrios tm marcas de verificao pretas) Nenhum diretrio (sem marca de verificao)

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5.2.5 Verificao sob demanda: Verificar presena de vrus e malwares com o mtodo de arrastar e soltar
Para verificar a presena de vrus e malwares sistematicamente com o mtodo de arrastar e soltar: O Centro de controle de seu programa AntiVir foi aberto. Realce o arquivo ou diretrio que deseja verificar. Use o boto do mouse para arrastar o arquivo ou diretrio realado para o Centro de controle. A janela Luke Filewalker exibida e uma verificao por demanda iniciada. Quando a verificao termina, os resultados so exibidos.

5.2.6 Verificao sob demanda: Verificar presena de vrus e malwares atravs do menu de contexto
Para verificar a presena de vrus e malwares sistematicamente atravs do menu de contexto: Clique com o boto direito do mouse (por exemplo, no Windows Explorer, na rea de trabalho ou em um diretrio aberto do Windows) no arquivo ou diretrio que deseja verificar. O menu de contexto do Windows Explorer exibido. Selecione Verificar arquivos selecionados com o AntiVir no menu de contexto. A janela Luke Filewalker exibida e uma verificao por demanda iniciada. Quando a verificao termina, os resultados so exibidos.

5.2.7 Verificao sob demanda: Verificar presena de vrus e malwares automaticamente


Nota Depois da instalao, o trabalho de verificao Verificao completa do sistema criado no Programador: Uma verificao completa do sistema automaticamente executada em um intervalo recomendado. Para criar um trabalho de verificao automtica da presena de vrus e malwares: No Centro de Controle, selecione a seo Gerenciamento:: Programador. Clique no cone -:

A caixa de dilogo Nome e descrio do trabalho exibida. D um nome ao trabalho e, quando apropriado, uma descrio. Clique em Avanar. A caixa de dilogo Tipo de trabalho exibida. Selecione Trabalho de verificao. Clique em Avanar. A caixa de dilogo Selecionar perfil exibida. Selecione o perfil a ser verificado. Clique em Avanar. 25

Avira AntiVir Premium A caixa de dilogo Tempo do trabalho exibida. Selecione um horrio para a verificao: Imediatamente Diariamente Semanalmente Intervalo nica Login Quando apropriado, especifique uma data de acordo com a seleo. Quando apropriado, selecione as seguintes opes adicionais (a disponibilidade depende do tipo de trabalho): Repetir trabalho se o tempo j tiver expirado Os trabalhos antigos so executados agora porque no foram executados no horrio programado (por exemplo, o computador foi desligado). Clique em Avanar. A caixa de dilogo Selecionar modo de exibio exibida. Selecione o modo de exibio da janela do trabalho: Minimizar: somente barra de andamento Maximizar: janela de trabalho inteira Ocultar: sem janela de trabalho Selecione a opo Desligar o computador se voc quiser que o computador seja desligado automaticamente quando a verificao for concluda. Essa opo est disponvel apenas se o modo de exibio estiver definido para minimizado ou maximizado. Clique em Concluir. O trabalho recm criado aparece na pgina inicial da seo Gerenciador :: Seo Programador com o status ativado (marca de verificao). Quando apropriado, desative os trabalhos que no devem ser executados. Use os cones a seguir para definir seus trabalhos ainda mais: Exibir propriedades de um trabalho Modificar trabalho Excluir trabalho Iniciar trabalho Interromper trabalho

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5.2.8 Verificao sob demanda: Verificao direcionada de rootkits e malware ativo


Para verificar rootkits ativos, use o perfil de verificao predefinido Verificar rootkits e malware ativo. Para verificar rootkits ativos sistematicamente: V at o Centro de controle e selecione a seo Proteo local ::. Scanner. Os perfis de verificao predefinidos so exibidos. Selecionar o perfil de verificao predefinido Verificar rootkits e malware ativo Quando apropriado, realce outros ns e diretrios a serem verificados clicando na caixa de seleo do nvel de diretrio. Clique no cone (Windows XP: ou Windows Vista: ).

A janela Luke Filewalker exibida e uma verificao por demanda iniciada. Quando a verificao termina, os resultados so exibidos.

5.2.9 Reao aos vrus e malwares detectados


Para os componentes de proteo individuais de seu programa AntiVir, voc pode definir como ele reage a um vrus ou programa indesejado detectado na configurao, na seo Ao para deteco. Nenhuma opo de ao configurvel est disponvel para o componente ProActiv do Guard: A Notificao de uma deteco sempre dada na janela Guard: Comportamento suspeito de aplicativo detectado. Opes de ao para o Scanner: Interativo No modo de ao interativo, os resultados da verificao do Scanner so exibidos em uma caixa de dilogo. Essa opo ativada como configurao padro. No caso de uma verificao com o Scanner, um alerta ser emitido com uma lista dos arquivos afetados quando a verificao for concluda. Voc pode usar o menu sensvel ao contexto para selecionar uma ao a ser executada para os diversos arquivos afetados. Voc pode executar as aes padro para todos os arquivos afetados ou cancelar o Scanner. Automtico No modo de ao automtico, quando um vrus ou programa indesejado detectado, a ao selecionada nessa rea executada automaticamente. Opes de ao para o Guard: Interativo No modo de ao interativo, o acesso aos dados negado e uma notificao de desktop exibida. Na notificao de desktop, voc pode remover o malware detectado ou transferi-lo para o componente Scanner, usando o boto Detalhes, para o gerenciamento futuro do vrus. O Scanner abre a janela contendo a notificao da deteco, que fornece a voc vrias opes para o gerenciamento do arquivo afetado por meio do menu de contexto (consulte Deteco::Scanner): Automtico

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Avira AntiVir Premium No modo de ao automtica, quando um vrus ou programa indesejado detectado, a ao selecionada nessa rea executada automaticamente. Opes de ao para MailGuard, WebGuard: Interativo No modo de ao interativo, se um vrus ou programa indesejado for detectado, uma caixa de dilogo ser exibida, na qual possvel selecionar o que deve ser feito com o objeto infectado. Essa opo ativada como configurao padro. Automtico No modo de ao automtico, quando um vrus ou programa indesejado detectado, a ao selecionada nessa rea executada automaticamente. No modo de ao interativo, voc pode reagir aos vrus e programas indesejados detectados selecionando uma ao para o objeto infectado, exibido no alerta, e executando a ao selecionada ao clicar em Confirmar. As seguintes aes esto disponveis para manipular os objetos infectados: Nota As aes disponveis para seleo dependem do sistema operacional, dos componentes de proteo (AntiVir Guard, AntiVir Scanner, AntiVir MailGuard, AntiVir WebGuard) do relatrio da deteco e do tipo de malware detectado. Aes do Scanner e do Guard (no deteces do ProActiv): Reparar O arquivo reparado. Essa opo s estar disponvel se for possvel reparar o arquivo infectado. Mover para quarentena O arquivo compactado em um formato especial (*.qua) e movido para o diretrio de Quarentena INFECTED em seu disco rgido para que o acesso direto no seja mais permitido. Os arquivos nesse diretrio podem ser reparados na quarentena e posteriormente ou, se necessrio, enviados para a Avira GmbH. Excluir O arquivo ser excludo. Esse processo muito mais rpido do que sobrescrever e excluir. Se um vrus de setor de inicializao for detectado, ser necessrio excluir o setor de inicializao para excluir o vrus. Um novo setor de inicializao gravado. Substituir e excluir O arquivo substitudo por um modelo padro e, em seguida, excludo. No possvel restaur-lo. Renomear O arquivo renomeado com uma extenso *.vir. Portanto, o acesso direto a esses arquivos (por exemplo, com clique duplo) no mais possvel. Os arquivos podem ser reparados e voltar a ter seus nomes originais posteriormente. Ignorar Nenhuma outra ao ser realizada. O arquivo infectado permanece ativo em seu computador.

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Aviso Isso pode resultar em perda de dados e danos ao sistema operacional. Selecione a opo Ignorar somente em casos excepcionais. Sempre ignorar Opo de ao para deteces do Guard: O Guard no realiza nenhuma ao. O acesso ao arquivo permitido. Todos os outros acessos a esse arquivo so permitidos e nenhuma notificao ser fornecida at que o computador seja reiniciado ou o arquivo de definio de vrus seja atualizado. Copiar para quarentena Opo de ao para uma deteco de rootkit: a deteco copiada para a quarentena. Reparar setor de inicializao | Baixar ferramenta de reparo Opes de ao quando setores de inicializao infectados so detectados: H vrias opes disponveis para reparar unidades de disquete infectadas. Se o seu programa Antivir no puder executar o reparo, voc poder baixar uma ferramenta especial para deteco e remoo dos vrus do setor de inicializao. Nota Se voc executar aes nos processos em execuo, os processos em questo sero finalizados antes de as aes serem executadas. Aes do Guard para deteco feita pelo componente ProActiv (notificao das aes de aplicativo suspeitas): Programa confivel O aplicativo continua a ser executado. O programa adicionado lista de aplicativos permitidos e excludo do monitoramento feito pelo componente ProActiv. Quando adicionado lista de aplicativos permitidos, o tipo de monitoramento definido para Contedo. Isso significa que o aplicativo s ser excludo do monitoramento feito pelo componente ProActiv se o contedo permanecer inalterado (consulte Configurao::Guard::ProActiv::Filtro de aplicativos: Aplicativos permitidos). Bloquear programa uma vez O aplicativo bloqueado, isto , ele encerrado. As aes do aplicativo continuam sendo monitoradas pelo componente ProActiv. Sempre bloquear este programa O aplicativo bloqueado, isto , ele encerrado. O programa adicionado lista de aplicativos bloqueados e no pode mais ser executado (consulte Configurao::Guard::ProActiv::Filtro de aplicativos: Aplicativos a serem bloqueados). Ignorar O aplicativo continua a ser executado. As aes do aplicativo continuam sendo monitoradas pelo componente ProActiv. Aes do MailGuard: emails recebidos Mover para quarentena O e-mail com todos os anexos movido para a quarentena. O e-mail afetado excludo. O corpo do texto e todos os anexos do email so substitudos por um texto padro. Excluir 29

Avira AntiVir Premium O e-mail afetado excludo. O corpo do texto e todos os anexos do email so substitudos por um texto padro. Excluir anexo O anexo infectado substitudo por um texto padro. Se o corpo do e-mail for afetado, ele ser excludo e tambm substitudo por um texto padro. O e-mail propriamente dito entregue. Mover anexo para quarentena O anexo infectado colocado na Quarentena e excludo em seguida (substitudo por um texto padro). O corpo do e-mail entregue. O anexo afetado pode ser entregue posteriormente pelo Gerenciador de quarentena. Ignorar O e-mail afetado entregue. Aviso Isso poderia permitir o acesso de vrus e programas indesejado ao sistema do seu computador. Selecione a opo Ignorar somente em casos excepcionais. Desative a visualizao em seu cliente de e-mail. Nunca abra nenhum anexo clicando duas vezes nele. Aes do MailGuard: Emails enviados Mover email para quarentena (no enviar) O e-mail e todos os anncios sero copiados na Quarentena e no sero enviados. O e-mail permanece na caixa de sada de seu cliente de e-mail. Uma mensagem de erro ser exibida em seu programa de e-mail. Todos os outros e-mails enviados de sua conta sero verificados em busca de malwares. Bloquear envio de e-mails (no enviar) O e-mail no enviado e permanece na caixa de sada de seu cliente de e-mail. Uma mensagem de erro ser exibida em seu programa de e-mail. Todos os outros e-mails enviados de sua conta sero verificados em busca de malwares. Ignorar O e-mail afetado enviado. Aviso Vrus e programas indesejados podem penetrar no sistema do computador do destinatrio do e-mail desse modo. Aes do WebGuard: Negar acesso O site solicitado do servidor da Web e/ou todos os dados ou arquivos transferidos no so enviados para seu navegador. Uma mensagem de erro para notificar que o acesso foi negado exibida no navegador. Mover para quarentena O site solicitado do servidor da Web e/ou todos os dados ou arquivos transferidos so movidos para a quarentena. O arquivo afetado pode ser recuperado do Gerenciador de quarentena se tiver um valor informativo ou, se necessrio, enviado para o Centro de pesquisa de malware da Avira. Ignorar

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Viso geral do AntiVir Premium O site solicitado do servidor da Web e/ou os dados e arquivos que foram transferidos so encaminhados pelo WebGuard para seu navegador. Aviso Isso poderia permitir o acesso de vrus e programas indesejado ao sistema do seu computador. Selecione a opo Ignorar somente em casos excepcionais. Nota Recomendamos que voc envie todos os arquivos suspeitos que no possam ser reparados para a quarentena. Nota Voc tambm pode enviar os arquivos registrados pela heurstica para serem analisados por ns. Por exemplo, voc pode enviar esses arquivos para nosso site:http://www.avira.pt/sample_upload Voc pode identificar os arquivos registrados pela heurstica pela designao HEUR/ or HEURISTIC/ que aparece antes do nome do arquivo, por exemplo: HEUR/testfile.*.

5.2.10 Quarentena: Manipulao de arquivos em quarentena (*.qua)


Para manipular os arquivos em quarentena: No Centro de Controle, selecione a seo Gerenciamento :: Seo Quarentena. Verifique quais arquivos esto envolvidos para que, se necessrio, voc possa recarregar o original no computador a partir de outro local. Se desejar ver mais informaes sobre um arquivo: Realce o arquivo e clique em .

A caixa de dilogo Propriedades exibida com mais informaes sobre o arquivo. Se desejar verificar um arquivo novamente: recomendado verificar um arquivo se o arquivo de definio de vrus do seu programa Antivir tiver sido atualizado e houver uma suspeita de um falso-positivo. Desse modo, voc pode confirmar o falso-positivo com uma nova verificao e restaurar o arquivo. Realce o arquivo e clique em .

O arquivo verificado em busca de vrus e malwares com as configuraes da verificao sob demanda. Aps a verificao, a caixa de dilogo Estatsticas da verificao ser exibida mostrando estatsticas sobre o status do arquivo antes e depois da nova verificao. Para excluir um arquivo: Realce o arquivo e clique em .

Se voc quiser carregar o arquivo para um servidor da web do Centro de pesquisa de malware da Avira para anlise: Realce o arquivo que deseja enviar. Clique em .

Uma caixa de dilogo aberta com um formulrio para inserir seus dados de contato.

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Insira todos os dados necessrios. Selecione um tipo: Arquivo suspeito ou Falso-positivo. Clique em OK. O arquivo carregado em um servidor da Web do Centro de pesquisa de malware da Avira em formato compactado. Nota Nos seguintes casos, recomendada a anlise do Centro de pesquisa de malware da Avira: Acessos heursticos (arquivo suspeito): durante uma verificao, um arquivo foi classificado como suspeito por seu programa Antivir e movido para a quarentena: a anlise do arquivo, feita pelo Centro de pesquisa de malware da Avira, foi recomendada na caixa de dilogo de deteco de vrus ou no arquivo de relatrio gerado pela verificao. Arquivo suspeito: voc considera um arquivo suspeito e, por isso, move esse arquivo para a quarentena, mas uma verificao do arquivo quanto a vrus e malware negativa. Falso-positivo: voc supe que uma deteco de vrus um falso-positivo: Seu programa Antivir registra uma deteco em um arquivo que pouco provavelmente foi infectado por malware. Nota Os arquivos enviados podem ter no mximo 20 MB (quando no esto compactados) ou 8 MB (quando esto compactados). Observao Voc s pode enviar um arquivo de cada vez. Se voc quiser exportar as propriedades de um objeto em quarentena para um arquivo de texto: Realce o objeto em quarentena e clique em Salve o arquivo de texto. Voc tambm pode restaurar os arquivos em quarentena: consulte o Captulo: Quarentena: Restaurao de arquivos em quarentena .

Um arquivo de texto aberto contendo dados do objeto de quarentena selecionado.

5.2.11 Quarentena: Restaurar os arquivos em quarentena


cones diferentes controlam o processo de restaurao, dependendo do sistema operacional: No Windows XP e 2000: Esse cone restaura os arquivos em seu diretrio original. Esse cone restaura os arquivos em um diretrio de sua preferncia. No Windows Vista: No Microsoft Windows Vista, o Centro de Controle tem apenas direitos limitados no momento, por exemplo, para acessar diretrios e arquivos. Algumas aes e alguns acessos de arquivo s podem ser realizados no Centro de Controle com direitos de administrador estendidos. Esses direitos devem ser concedidos no incio de cada verificao atravs de um perfil de verificao. Esse cone restaura os arquivos em um diretrio de sua preferncia. 32

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Esse cone restaura os arquivos em seu diretrio original. Se direitos de administrador estendidos forem necessrios para acessar esse diretrio, ser exibida uma solicitao correspondente. Para restaurar os arquivos em quarentena: Aviso Isso pode resultar em perda de dados e danos ao sistema operacional do computador. Use a funo Restaurar objeto selecionado em casos excepcionais. Restaure somente os arquivos que podem ser reparados por uma nova verificao. Arquivo verificado novamente e reparado. No Centro de Controle, selecione a seo Gerenciamento :: Seo Quarentena. Nota Os e-mails e anexos s podem ser restaurados com a opo for *.eml. Para restaurar um arquivo ao seu local original: Realce o arquivo e clique no cone (Windows 2000/XP: Essa opo no est disponvel para e-mails. Nota Os e-mails e anexos s podem ser restaurados com a opo for *.eml. Clique em Sim. O arquivo restaurado para o diretrio em que estava antes de ser movido para a quarentena. Para restaurar um arquivo em um diretrio especfico: Realce o arquivo e clique em Clique em Sim. A janela padro do Windows para selecionar o diretrio exibida. Selecione o diretrio onde o arquivo ser restaurado e confirme. O arquivo restaurado no diretrio selecionado. . se a extenso do arquivo , Windows Vista ). se a extenso do arquivo

Ser exibida uma mensagem perguntando se voc deseja restaurar o arquivo.

Ser exibida uma mensagem perguntando se voc deseja restaurar o arquivo.

5.2.12 Quarentena: Mover arquivos suspeitos para quarentena


Para mover um arquivo suspeito para a quarentena manualmente: No Centro de Controle, selecione a seo Gerenciamento :: Seo Quarentena. Clique em .

A janela padro do Windows para selecionar um arquivo exibida. Selecione o arquivo e confirme. O arquivo movido para a quarentena. 33

Avira AntiVir Premium Voc pode verificar os arquivos em quarentena com o AntiVir Scanner: consulte o Captulo: Quarentena: Manipulao de arquivos em quarentena (*.qua)

5.2.13 Perfil da verificao: Corrigir ou excluir tipo de arquivo em um perfil de verificao


Para especificar outros tipos de arquivo a serem verificados ou excluir determinados tipos da verificao em um perfil (possvel apenas para seleo manual e perfis de verificao personalizados): No Centro de controle, v at a seo Proteo local :: Seo Verificar. Com o boto direito do mouse, clique no perfil de verificao que deseja editar. Um menu de contexto exibido. Selecione Filtro de arquivo. Expanda o menu de contexto ainda mais clicando no pequeno tringulo direita do menu de contexto. As entradas Padro, Verificar todos os arquivos e Definido pelo usurio so exibidas. Selecione Definido pelo usurio. A caixa de dilogo Extenses de arquivo exibida com uma lista de todos os tipos de arquivo a serem verificados com o perfil de verificao. Se desejar excluir um tipo de arquivo da verificao: Realce o tipo de arquivo e clique em Excluir. Se desejar adicionar um tipo de arquivo verificao: Realce o tipo de arquivo. Clique em Adicionar e insira a extenso do tipo de arquivo na caixa de entrada. Use no mximo 10 caracteres e no insira nenhum ponto antes. Os caracteres curinga (* e ? ) so aceitos como substitutos.

5.2.14 Perfil da verificao: Criar atalho na rea de trabalho para o perfil de verificao
Voc pode iniciar uma verificao sob demanda diretamente na rea de trabalho atravs de um atalho para um perfil de verificao sem acessar o Centro de controle de seu programa AntiVir. Para criar um atalho na rea de trabalho para o perfil de verificao: No Centro de controle, v at a seo Proteo local :: Seo Verificar. Selecione o perfil de verificao para o qual deseja criar um atalho. Clique no cone -:

O atalho criado na rea de trabalho.

5.2.15 Eventos: Filtrar eventos


Os eventos que foram gerados pelos componentes do programa AntiVir so exibidos no Centro de controle, em Viso Geral::Eventos (anlogo exibio do evento do seu sistema operacional Windows). Os componentes do programa so: Atualizador 34

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Programador Guard MailGuard Scanner WebGuard Servio de ajuda ProActiv Os seguintes tipos de evento so exibidos: Informaes Aviso Erro Deteco Para filtrar os eventos exibidos: No Centro de Controle, selecione a seo Viso geral :: Eventos. Marque a caixa dos componentes do programa para exibir os eventos dos componentes ativados. - OU Desmarque a caixa dos componentes do programa para ocultar os eventos dos componentes desativados. Marque a caixa de tipo de evento para exibir esses eventos. - OU Desmarque a caixa de tipo de evento para ocultar esses eventos.

5.2.16 MailGuard: Excluir endereos de e-mail da verificao


Para definir quais endereos de email (remetentes) devem ser excludos da verificao do MailGuard (lista branca): V at o Centro de controle e selecione a seo Proteo on-line ::. MailGuard. A lista mostra os e-mails recebidos. Realce o email que deseja excluir da verificao do MailGuard. Clique no cone apropriado para excluir o email da verificao do MailGuard: No futuro, o endereo de e-mail selecionado no ser mais verificado em busca de vrus e programas indesejados. O endereo de e-mail do remetente includo na lista de excluses e no ser mais verificado quanto a vrus, malwares . Aviso Exclua endereos de email da verificao do MailGuard somente se os remetentes forem totalmente confiveis.

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Nota Em Configurao, em MailGuard :: Geral :: Excees, possvel adicionar outros endereos de e-mail lista de excluses ou remover endereos de e-mail dessa lista.

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6 Scanner
Com o componente Scanner, voc pode realizar verificaes direcionadas (sob demanda) em busca de vrus e programas indesejados. As seguintes opes esto disponveis para verificao de arquivos infectados: Verificao sob demanda atravs do menu de contexto A verificao por demanda atravs do menu de contexto (boto direito do mouse, entrada Verificar arquivos selecionados com AntiVir) recomendada se, por exemplo, voc desejar verificar arquivos e diretrios individuais. Outra vantagem o fato de que no necessrio iniciar primeiro o Centro de controle para realizar uma verificao por demanda atravs do menu de contexto. Verificao sob demanda atravs do mtodo de arrastar e soltar Quando um arquivo ou diretrio arrastado na janela do programa do Centro de controle, o Scanner verifica o arquivo ou diretrio e todos os subdiretrios contidos. Esse procedimento recomendado se voc desejar verificar arquivos e diretrios individuais que foram salvos, por exemplo, em sua rea de trabalho. Verificao sob demanda atravs de perfis Esse procedimento recomendado se voc desejar verificar regularmente alguns diretrios e unidades (por exemplo, seu diretrio de trabalho ou as unidades nas quais voc armazena novos arquivos regularmente). Voc no precisa selecionar esses diretrios e unidades novamente em cada nova verificao; basta selecionar o perfil relevante. Verificao por demanda atravs do Programador O Programador permite que voc realize verificaes controladas por tempo. Processos especiais so necessrios ao verificar em busca de rootkits e vrus de setor de inicializao e ao verificar os processos ativos. As seguintes opes esto disponveis: Verificar rootkits atravs do perfil de verificao Verificar rootkits e malware ativo Verificar processos ativos atravs do perfil de verificao Processos ativos Verificar vrus do setor de inicializao atravs do comando Verificar vrus do setor de inicializao no menu Extras

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7 Atualizaes
A eficincia do software antivrus depende de como o programa atualizado, especialmente o arquivo de definio de vrus e o mecanismo de verificao. Para executar as atualizaes regulares, o componente Atualizador integrado ao AntiVir. O Atualizador garante que o programa AntiVir esteja sempre atualizado e permite lidar com os novos vrus que aparecem todos os dias. O Atualizador atualiza os seguintes componentes: Arquivo de definio de vrus: O arquivo de definio de vrus contm os padres de vrus dos programas prejudiciais usados pelo programa AntiVir para verificar a presena de vrus e malwares e reparar objetos infectados. Mecanismo de verificao: O mecanismo de verificao contm os mtodos usados pelo programa AntiVir para verificar a presena de vrus e malwares. Arquivos do programa (atualizao do produto): Os pacotes de atualizao do produto disponibilizam funes adicionais para os componentes individuais do programa. Uma atualizao verifica se o arquivo de definio de vrus e o mecanismo de verificao esto atualizados e, se necessrio, implementa uma atualizao. Dependendo das configuraes definidas, o Atualizador tambm realiza uma atualizao do produto ou informa que existem atualizaes disponveis. Depois da atualizao do produto, talvez seja necessrio reiniciar o sistema do computador. Se apenas o arquivo de definio de vrus e o mecanismo de verificao forem atualizados, o computador no precisar ser reiniciado. Nota Por motivos de segurana, o Atualizador verifica se o arquivo de hosts do Windows do seu computador foi alterado de modo que, por exemplo, o URL de atualizao foi manipulado por malwares e desvia o Atualizador de sites de download indesejados. Se o arquivo de hosts do Windows tiver sido manipulado, isso ser mostrado no arquivo de relatrio do Atualizador. Uma atualizao executada automaticamente no seguinte intervalo: 2 horas. Voc pode editar ou desativar a atualizao automtica na configurao (Configurao::Atualizar). No Centro de controle, no Programador, voc pode criar trabalhos de atualizao adicionais que so executados pelo Atualizador nos intervalos especificados. Voc tambm pode iniciar uma atualizao manualmente: No Centro de controle: no menu Atualizar e na seo Status atravs do menu de contexto do cone da bandeja As atualizaes podem ser obtidas na Internet atravs de um servidor da Web do fabricante. A conexo de rede existente a conexo padro com os servidores de download da Avira GmbH. Voc pode alterar essa configurao padro na Configurao em Geral :: Atualizar.

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8 Perguntas frequentes, dicas


Este captulo contm todas as informaes relevantes para a soluo de problemas e dicas adicionais sobre o uso do programa AntiVir. consulte o Captulo Soluo de problemas consulte o Captulo Comandos do teclado consulte o Captulo Central de segurana do Windows

8.1 Ajuda caso ocorra um problema


Aqui voc encontrar informaes sobre causas e solues de possveis problemas. A mensagem de erro O arquivo de licena no pode ser aberto exibida. O AntiVir MailGuard no funciona. Um email enviado por uma conexo TSL foi bloqueado pelo MailGuard. O bate-papo on-line no est funcionando: as mensagens de bate-papo no sero exibidas A mensagem de erro O arquivo de licena no pode ser aberto exibida. Motivo: o arquivo est criptografado. Para ativar a licena, voc no precisa abrir o arquivo, basta salv-lo no diretrio do programa. A mensagem de erro Falha de conexo ao baixar o arquivo... exibida ao tentar iniciar uma atualizao. Motivo: sua conexo com a Internet no est ativa. No foi possvel estabelecer a conexo com o servidor da Web na Internet. Teste se outros servios da Web, como WWW ou e-mail, funcionam. Em caso negativo, restabelea a conexo com a Internet. Motivo: no foi possvel conectar o servidor proxy. Verifique se o login do servidor proxy foi alterado e adapte-o sua configurao se necessrio. Motivo: o arquivo update.exe no foi totalmente aprovado por seu firewall pessoal. Verifique se o arquivo update.exe foi totalmente aprovado por seu firewall pessoal. Caso contrrio: Verifique suas configuraes na Configurao (modo de especialista) em Geral::Atualizarsuas configuraes. Vrus e malwares no podem ser movidos nem excludos. Motivo: o arquivo foi carregado pelo Windows e est ativo. 40

Perguntas frequentes, dicas Atualize o produto AntiVir. Se voc usar o sistema operacional Windows XP, desative a restaurao do sistema. Inicie o computador no modo de segurana. Inicie o programa AntiVir e a Configurao (modo de especialista). Selecione Scanner::Fazer verificao::Arquivos::Todos os arquivos e confirme a janela com OK. Inicie uma verificao de todas as unidades locais. Inicie o computador no modo normal. Realize uma verificao no modo normal. Se nenhum outro vrus ou malware for encontrado, ative a restaurao do sistema se estiver disponvel e for necessrio utiliz-la. O status do cone da bandeja est desativado. Motivo: o AntiVir Guard est desativado. No Centro de controle, na seo Viso geral::Status, na rea do AntiVir Guard, clique no link Ativar. Motivo: o AntiVir Guard est bloqueado por um firewall. Defina uma aprovao geral para o AntiVir Guard na configurao do seu firewall. O AntiVir Guard funciona apenas com o endereo 127.0.0.1 (localhost). Uma conexo com a Internet no estabelecida. O mesmo se aplica ao AntiVir MailGuard. Caso contrrio: Verifique o tipo de inicializao do servio do AntiVir Guard. Se necessrio, ative o servio: na barra de tarefas, selecione "Iniciar | Configuraes | Painel de controle". Inicie o painel de configurao "Servios" clicando duas vezes nele (no Windows 2000 e no Windows XP, o applet de servios est localizado no subdiretrio "Ferramentas administrativas"). Localize a entrada do Avira AntiVir Guard. "Automtico" deve ser inserido como o tipo de inicializao e "Iniciado" como o status. Se necessrio, inicie o servio manualmente selecionando a linha relevante e o boto "Iniciar". Se uma mensagem de erro for exibida, verifique a exibio do evento. O computador fica extremamente lento quando fao backup dos dados. Motivo: Durante o procedimento de backup, o AntiVir Guard verifica todos os arquivos que esto sendo usados pelo procedimento de backup. Na Configurao (modo de especialista), escolha Guard::Verificar::Excees e insira os nomes dos processos do software de backup. Meu firewall reporta o AntiVir Guard e o AntiVir MailGuard imediatamente depois da ativao. Motivo: a comunicao com o AntiVir Guarde o AntiVir MailGuard ocorre atravs do protocolo de Internet TCP/IP. Um firewall monitora todas as conexes atravs desse protocolo. Defina uma aprovao geral para o AntiVir Guard e o AntiVir MailGuard. O AntiVir Guard funciona apenas com o endereo 127.0.0.1 (localhost). Uma conexo com a Internet no estabelecida. O mesmo se aplica ao AntiVir MailGuard.

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O AntiVir MailGuard no funciona. Verifique o funcionamento correto do AntiVir MailGuard com a ajuda das listas de verificao a seguir se ocorrerem problemas com o AntiVir MailGuard. Lista de verificao Verifique se seu cliente de e-mail estabelece conexo com o servidor via Kerberos, APOP ou RPA. No momento, no h suporte para esses mtodos de verificao. Verifique se o seu cliente de email se conecta ao servidor usando SSL (tambm conhecido como TSL Transport Layer Security). O AntiVir MailGuard no compatvel com SSL e, portanto, finaliza qualquer conexo SSL criptografada. Se voc quiser usar conexes SSL criptografas sem que elas sejam protegidas pelo MailGuard, ser necessrio usar uma porta que no seja monitorada pelo MailGuard para conexo. As portas monitoradas pelo MailGuard podem ser definidas na configurao, em MailGuard::Verificar. O servio do AntiVir MailGuard est ativo? Se necessrio, ative o servio: na barra de tarefas, selecione "Iniciar | Configuraes | Painel de controle". Inicie o painel de configurao "Servios" clicando duas vezes nele (no Windows 2000 e no Windows XP, o applet de servios est localizado no subdiretrio "Ferramentas administrativas"). Localize a entrada do Avira AntiVir MailGuard. "Automtico" deve ser inserido como o tipo de inicializao e "Iniciado" como o status. Se necessrio, inicie o servio manualmente selecionando a linha relevante e o boto "Iniciar". Se uma mensagem de erro for exibida, verifique a exibio do evento. Se isso no funcionar, desinstale por completo o programa AntiVir em "Iniciar | Configuraes | Painel de controle | Adicionar ou remover programas", reinicie o computador e reinstale o programa AntiVir. Geral As conexes POP3 criptografadas via SSL (Secure Sockets Layer, tambm conhecido como TLS - Transport Layer Security, Segurana da camada de transporte) no podem ser protegidas no momento e so ignoradas. No momento, a verificao do servidor de email s permitida atravs de "senhas". "Kerberos" e "RPA" no tm suporte atualmente. O programa AntiVir no verifica os e-mails enviados em busca de vrus e programas indesejados. Nota Recomendamos que voc instale as atualizaes da Microsoft regularmente para preencher todas as lacunas de segurana.

Um email enviado por uma conexo TSL foi bloqueado pelo MailGuard. Motivo: a segurana da camada de transporte (TLS: protocolo de criptografia para transferncias de dados na Internet) no compatvel com o MailGuard no momento. As seguintes opes esto disponveis para o envio de e-mails: Use uma porta que no seja a porta 25, que usada pelo SMTP. Isso no ser observado pelo monitoramento do MailGuard. Desative a conexo TSL criptografada e desative o suporte para TSL em seu cliente de e-mail. Desative (temporariamente) o monitoramento dos emails enviados por parte do MailGuard na configurao em MailGuard::Verificar.

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Perguntas frequentes, dicas

O bate-papo on-line no est funcionando: as mensagens de bate-papo no so exibidas; os dados esto sendo carregados no navegador. Esse fenmeno pode ocorrer durante bate-papos que so baseados no protocolo HTTP com transfer-encoding= chunked. Motivo: o WebGuard verifica todos os dados enviados em busca de vrus e programas indesejados em primeiro lugar, antes que os dados sejam carregados no navegador da Web. Durante uma transferncia de dados com "transfer-encoding= chunked", o WebGuard no consegue determinar o tamanho da mensagem nem o volume de dados. Insira a configurao do URL dos bate-papos on-line como uma exceo (consulte Configurao: WebGuard::Excees).

8.2 Atalhos
Os comandos de teclado, tambm chamados de atalhos, permitem navegar rapidamente atravs do programa, para recuperar mdulos individuais e iniciar aes. Veja, a seguir, um resumo dos comandos de teclado disponveis. Mais informaes sobre a funcionalidade esto disponveis no captulo correspondente da ajuda.

8.2.1 Nas caixas de dilogo


Atalho Ctrl + Tab Ctrl + Page down Ctrl + Shift + Tab Ctrl + Page up Descrio Navegao no Centro de controle Vai para a prxima seo. Navegao no Centro de controle Vai para a seo anterior. Navegao nas sees de configurao Primeiro, use o mouse para definir o foco em uma seo de configurao. Altera para a prxima opo ou grupo de opes. Altera para a opo ou grupo de opes anterior. Alterna entre as opes de uma lista suspensa marcada ou entre vrias opes de um grupo de opes. Ativa ou desativa uma caixa de seleo, se a opo ativa for uma caixa de seleo. Seleciona a opo ou inicia o comando. Abre a lista suspensa selecionada.

Tab Shift + Tab

Espao Alt + letra sublinhada Alt + F4

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Esc Enter

Fecha a lista suspensa selecionada. Cancela o comando e fecha a caixa de dilogo. Inicia o comando da opo ou do boto ativo.

8.2.2 Na ajuda
Atalho Alt + Espao Alt + Tab Alt + F4 Shift + F10 Ctrl + Tab Ctrl + Shift + Tab Page up Page down Page up Page down Descrio Exibe o menu do sistema. Alterna entre a ajuda e as outras janelas abertas. Fecha a ajuda. Exibe o menu de contexto da ajuda. Vai para a prxima seo na janela de navegao. Vai para a seo anterior na janela de navegao. Muda para o assunto, que exibido acima do sumrio, no ndice ou na lista de resultados de pesquisa. Muda para o assunto, que exibido abaixo do assunto atual no sumrio, no ndice ou na lista de resultados de pesquisa. Navega por um assunto.

8.2.3 No Centro de controle


Geral Atalho F1 Alt + F4 F5 F8 F9 Descrio Exibe a ajuda Fecha o Centro de controle Atualizar Abre a configurao Iniciar atualizao

Seo Verificar Atalho F2 F3 F4 Ins Descrio Renomear perfil selecionado Iniciar verificao com o perfil selecionado Criar link na rea de trabalho para o perfil selecionado Criar novo perfil

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Perguntas frequentes, dicas

Del

Excluir perfil selecionado

Seo Quarentena Atalho F2 F3 F4 F6 Voltar Ins Del Descrio Refazer varredura do objeto Restaurar objeto Enviar objeto Restaurar objeto para... Propriedades Adicionar arquivo Excluir objeto

Seo Programador Atalho F2 Voltar Ins Del Descrio Editar trabalho Propriedades Inserir novo trabalho Excluir trabalho

Seo Relatrios Atalho F3 F4 Voltar Del Descrio Exibir arquivo de relatrio Imprimir arquivo de relatrio Exibir relatrio Excluir relatrio(s)

Seo Eventos Atalho F3 Voltar Del Descrio Exportar evento(s) Mostrar evento Excluir evento(s)

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8.3 Central de segurana do Windows


- Windows XP Service Pack 2 ou superior -

8.3.1 Geral
A Central de segurana do Windows verifica o status do computador com relao a importantes aspectos de segurana. Se algum problema for detectado em um desses pontos importantes (por exemplo, um programa antivrus desatualizado), a Central de segurana emitir um alerta e far recomendaes sobre como proteger melhor seu computador.

8.3.2 A Central de segurana do Windows e o programa AntiVir


Software de proteo contra vrus/Proteo contra software malicioso Voc poder receber as seguintes informaes da Central de segurana do Windows com relao proteo contra vrus: Proteo contra vrus NO ENCONTRADA Proteo contra vrus DESATUALIZADA Proteo contra vrus ATIVADA Proteo contra vrus DESATIVADA Proteo contra vrus NO MONITORADA
Proteo contra vrus NO ENCONTRADA

Essas informaes aparecem quando a Central de segurana do Windows no encontra nenhum software antivrus em seu computador.

Nota Instale o programa AntiVir em seu computador para proteg-lo contra vrus e outros programas indesejados.
Proteo contra vrus DESATUALIZADA

Se voc j tinha instalado o Windows XP Service Pack 2 ou o Windows Vista e, em seguida, instalou o programa AntiVir ou se voc instalar o Windows XP Service Pack 2 ou o Windows Vista em um sistema no qual o programa AntiVir j est instalado, a seguinte mensagem ser exibida:

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Perguntas frequentes, dicas

Nota Para que a Central de segurana do Windows reconhea o programa AntiVir como um produto atualizado, necessrio executar uma atualizao aps a instalao. Atualize o sistema executando uma atualizao.
Proteo contra vrus ATIVADA

Aps a instalao do programa AntiVir e a execuo de uma atualizao em seguida, a seguinte mensagem ser exibida:

O programa AntiVir agora est atualizado e o AntiVir Guard est ativado.


Proteo contra vrus DESATIVADA

A seguinte mensagem ser exibida se voc desativar o AntiVir Guard ou interromper o servio do Guard.

Nota Voc pode ativar ou desativar o AntiVir Guard na seo Viso geral::Status do Centro de controle. Voc tambm poder saber se o AntiVir Guard est ativado observando a presena do guarda-chuva vermelho aberto na barra de tarefas.
Proteo contra vrus NO MONITORADA

Se a seguinte mensagem da Central de segurana do Windows for exibida, voc decidiu monitorar seu software antivrus por conta prpria. Nota Essa funo no compatvel com o Windows Vista.

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Nota A Central de segurana do Windows compatvel com o programa AntiVir. Voc pode ativar essa opo a qualquer momento com o boto "Recomendaes...". Nota Mesmo que voc tenha instalado o Windows XP Service Pack 2 ou o Windows Vista, ainda precisar de uma soluo de proteo contra vrus. Embora o Windows XP Service Pack 2 monitore seu software antivrus, ele no contm nenhuma funo antivrus. Desse modo, voc no tem proteo contra vrus e outros malwares sem uma soluo antivrus adicional.

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9 Vrus e mais

9.1 Categorias de ameaa estendidas


Discador (DIALER) necessrio pagar por alguns servios disponveis na Internet. Eles so faturados na Alemanha atravs de discadores com os nmeros 0190/0900 (ou atravs dos nmeros 09x0 na ustria e na Sua; na Alemanha, o nmero definido para mudar para 09x0 a mdio prazo). Depois de serem instalados no computador, esses programas garantem uma conexo atravs de um nmero de taxa premium que pode ter tarifas muito variadas. A comercializao de contedo on-line pela conta de telefone legal e pode ser vantajosa para o usurio. Os discadores genunos no deixam dvidas de que esto sendo usados deliberada e intencionalmente pelo usurio. Eles so instalados somente no computador do usurio com o consentimento do usurio, que deve ser fornecido atravs de uma marcao ou solicitao totalmente sem ambiguidade e claramente visvel. O processo de discagem dos discadores genunos exibido claramente. Alm disso, os discadores genunos mostram os custos incorridos de maneira exata e sem erros. Infelizmente, tambm existem discadores que se instalam nos computadores sem serem percebidos de modo duvidoso ou at mesmo com a inteno de enganar o usurio. Por exemplo, eles substituem o link de comunicao de dados padro do usurio da Internet pelo ISP (Internet Service Provider, Provedor de servio de Internet) e discam para um nmero 0190/0900 que geralmente acarreta custos altssimos sempre que uma conexo estabelecida. O usurio afetado provavelmente no perceber at receber a prxima conta de telefone que um discador 0190/0900 indesejado em seu computador discou para um nmero de taxa premium em cada conexo, resultando em custos significativamente maiores. Recomendamos que voc entre em contato diretamente com a operadora de telefone para solicitar o bloqueio dessa faixa de nmeros para que seja protegido imediatamente contra discadores indesejados (discadores 0190/0900). O programa AntiVir pode detectar os discadores conhecidos por padro. Se a opo Discadores estiver ativada com uma marca de verificao na configurao, em Categorias de ameaa estendidas, voc receber um alerta correspondente se um discador for detectado. Agora voc pode simplesmente excluir o discador 0190/0900 possivelmente indesejado. No entanto, se for um programa de discagem desejado, voc poder declar-lo como um arquivo excepcional e esse arquivo no ser mais verificado no futuro. Jogos (GAMES)

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Avira AntiVir Premium Os jogos de computador so permitidos, mas no necessariamente no trabalho (talvez na hora do almoo). No entanto, com a variedade de jogos disponveis para download na Internet, o Campo minado e o jogo da Pacincia no so os nicos que fazem parte do dia a dia dos funcionrios e dos usurios em geral. Voc pode baixar diversos jogos pela Internet. Os jogos por e-mail tambm esto cada vez mais populares: diversas variaes esto em circulao, desde um simples jogo de xadrez at "Batalha naval" (incluindo combates com torpedos): os movimentos correspondentes so enviados para os adversrios por programas de e-mail, que jogam em seguida. Estudos mostram que o nmero de horas de trabalho dedicadas aos jogos de computador tem atingido propores economicamente significativas. Portanto, no surpreendente o fato de cada vez mais empresas procurarem meios para banir os jogos de computador do local de trabalho. O programa AntiVir reconhece jogos de computador. Se a opo Jogos estiver ativada com uma marca de verificao na configurao, em Categorias de ameaa, voc receber um alerta correspondente se o programa AntiVir detectar um jogo. Agora o jogo acabou (literalmente) porque voc pode simplesmente exclu-lo. Piadas (JOKES) As piadas servem simplesmente para assustar algum ou provocar o divertimento de todos sem causar danos. Quando um programa de piadas carregado, o computador normalmente comea, em algum ponto, a reproduzir um som ou exibir algo incomum na tela. A mquina de lavar na unidade de disco (DRAIN.COM) e o comedor de tela (BUGSRES.COM) so exemplos de piadas. Mas tome cuidado! Todos os sintomas dos programas de piadas tambm podem se originar de um vrus ou cavalo de Troia. Em ltimo caso, os usurios tero um choque ou entraro em pnico, o que pode causar danos reais. Graas extenso das rotinas de verificao e identificao, o programa AntiVir pode detectar programas de piada e elimin-los como programas indesejados se necessrio. Se a opo Piadas estiver ativada com uma marca de verificao na configurao, em Categorias de ameaa, um alerta correspondente ser acionado se um programa de piadas for detectado. Risco de privacidade de segurana (SPR) Software que pode comprometer a segurana do seu sistema, iniciar atividades do programa indesejado, danificar sua privacidade ou espionar o comportamento do usurio e, assim, pode ser indesejado. O programa AntiVir detecta softwares de "Risco de privacidade de segurana". Se a opo Risco de privacidade de segurana estiver ativada com uma marca de verificao na configurao, em Categorias de ameaa estendidas, voc receber um alerta correspondente se o programa AntiVir detectar esse software. Clientes back-door (BDC) Para roubar dados ou manipular computadores, um programa de servidor back-door introduzido no sistema sem o conhecimento do usurio. Esse programa pode ser controlado por terceiros com o uso de um software de controle back-door (cliente) via Internet ou por uma rede.

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Vrus e mais

O programa AntiVir reconhece "softwares de controle back-door". Se a opo Softwares de controle back-door estiver ativada com uma marca de verificao na configurao, em Categorias de ameaa estendidas, voc receber um alerta correspondente se o programa AntiVir detectar esse software. Adware/Spyware (ADSPY) Software que exibe propaganda ou software que envia dados pessoais do usurio para terceiros, geralmente sem seu conhecimento ou consentimento, e, por esse motivo, pode ser indesejado. O programa AntiVir reconhece "Adware/Spyware". Se a opo Adware/Spyware (ADSPY) estiver ativada com uma marca de verificao na configurao, em Categorias de ameaa estendidas, voc receber um alerta correspondente se o programa AntiVir detectar o adware ou spyware. Compactadores de tempo de execuo incomuns (PCK) Arquivos que foram compactados com um compactador incomum de tempo de execuo e, assim, podem ser classificados como possivelmente suspeitos. O programa AntiVir reconhece "Compactadores de tempo de execuo incomuns". Se a opo Compactadores de tempo de execuo incomuns estiver ativada com uma marca de verificao na configurao, em Categorias de ameaa estendidas, voc receber um alerta correspondente se o programa AntiVir detectar esses compactadores. Arquivos com extenso dupla (HEUR-DBLEXT) Arquivos executveis que ocultam a extenso real do arquivo de uma maneira suspeita. Esse mtodo de camuflagem normalmente usado por malwares. O programa AntiVir reconhece "Arquivos com extenso dupla". Se a opo Arquivos com extenso dupla (HEUR-DBLEXT) estiver ativada com uma marca de verificao na configurao, em Categorias de ameaa estendidas, voc receber um alerta correspondente se o programa AntiVir detectar esses arquivos. Phishing Phishing, tambm conhecido como brand spoofing (falsificao de marca), uma forma mais inteligente de roubo de dados cujo objetivo so clientes ou possveis clientes de provedores de servios de Internet, bancos, servios bancrios on-line e autoridades de registro. Ao enviar seu endereo de email pela Internet, preencher formulrios on-line, acessar grupos de notcias ou sites, seus dados podem ser roubados por "rastreadores da Internet" e usados sem sua permisso para cometer fraudes e outros crimes. O programa AntiVir reconhece "Phishing". Se a opo Phishing estiver ativada com uma marca de verificao na configurao, em Categorias de ameaa estendidas, voc receber um alerta correspondente se o programa AntiVir detectar esse comportamento. Aplicativo (APPL) O termo APPL refere-se a um aplicativo que pode envolver um risco quando for usado ou de origem duvidosa.

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Avira AntiVir Premium

O programa AntiVir reconhece "Aplicativo (APPL)". Se a opo Aplicativo (APPL) estiver ativada com uma marca de verificao na configurao, em Categorias de ameaa estendidas, voc receber um alerta correspondente se o programa AntiVir detectar esse comportamento.

9.2 Vrus e outros malwares


Adware Adware um software que apresenta anncios de banner ou janelas pop-up atravs de uma barra que aparece na tela do computador. Esses anncios normalmente no podem ser removidos e, por isso, esto sempre visveis. Os dados de conexo fornecem vrias concluses quanto ao comportamento de uso e so problemticos em termos de segurana de dados. Backdoors Um backdoor pode obter acesso a um computador observando os mecanismos de segurana de acesso do computador. Um programa que est sendo executado em segundo plano, em geral, concede ao invasor direitos quase ilimitados. Os dados pessoais do usurio podem ser vistos com a ajuda de um backdoor. Porm, so usados principalmente para instalar outros worms ou vrus de computador no sistema relevante. Vrus de inicializao O setor mestre ou de inicializao dos discos rgidos infectado principalmente atravs de vrus do setor de inicializao. Eles substituem informaes importantes necessrias para a execuo do sistema. Uma das consequncias indesejveis que no mais possvel carregar o sistema do computador Bot-Net Um bot net definido como uma rede remota de computadores (na Internet) que composta por bots que se comunicam entre si. Um bot-net pode comprometer vrios computadores invadidos por programas (mais conhecidos como worms, cavalos de Troia) executados sob um comando e uma infraestrutura de controle comuns. Os bot-nets possuem vrias finalidades, entre elas, ataques de negao de servio, muitas vezes, sem o conhecimento do usurio do PC afetado. O grande potencial dos bot-nets que as redes podem alcanar o crescimento de milhares de computadores e o total de larguras de banda ultrapassa o acesso Internet mais convencional. Exploit Um exploit (lacuna de segurana) um programa de computador ou script que se aproveita de um bug, glitch ou uma vulnerabilidade que leva ao escalonamento de privilgios ou negao de servio em um sistema de computador. Por exemplo, um tipo de explorao so ataques na Internet com a ajuda de pacotes de dados manipulados. Os programas podem ser infiltrados para obter acesso de nvel mais alto.

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Vrus e mais

Hoaxes H muitos anos, os usurios da Internet e outros usurios de rede tm recebido alertas sobre vrus disseminados intencionalmente por email. Esses alertas so difundidos via email com a solicitao de que sejam enviados ao maior nmero possvel de amigos e outros usurios para avis-los do "perigo". Honeypot Honeypot um servio (programa ou servidor) que instalado em uma rede. Sua funo monitorar uma rede e registrar ataques. Um usurio legtimo da rede no tem conhecimento desse servio, por isso ele nunca avisado. Se um invasor examinar as falhas na rede e usar os servios oferecidos por um honeypot, ele ser registrado e ser acionado um alerta. Vrus de macro Os vrus de macro so pequenos programas escritos na linguagem de macro de um aplicativo (por exemplo, WordBasic no WinWord 6.0) que, em geral, s se propagam em documentos desse aplicativo. Por causa disso, eles tambm so chamados de vrus de documentos. Para se tornarem ativos, eles precisam que aplicativos correspondentes sejam ativados e que uma das macros infectadas seja executada. Diferentemente dos vrus "normais", os vrus de macro no atacam arquivos executveis, mas atacam os documentos do aplicativo host correspondente. Pharming Pharming uma manipulao do arquivo de host dos navegadores para desviar as consultas para sites falsos. mais um desenvolvimento do phishing clssico. Os vigaristas de pharming operam seus prprios farms de servidor enormes nos quais os sites falsos so armazenados. Pharming foi estabelecido como um termo geral para os diversos tipos de ataques de DNS. No caso da manipulao do arquivo de host, uma manipulao especfico de um sistema realizada como a ajuda de um cavalo de Troia ou vrus. Em resultado disso, o sistema agora s pode acessar sites falsos, mesmo se o endereo da Web correto for inserido. Phishing Phishing significa pescar os dados pessoais do usurio da Internet. Os praticantes de phishing geralmente enviam para suas vtimas cartas aparentemente oficiais, como emails, cujo objetivo lev-los a revelar informaes confidenciais para os criminosos em boa f, especialmente nomes de usurio e senhas ou PINs e TANs de contas bancrias online. Com os detalhes de acesso roubados, os fraudadores podem assumir a identidade de suas vtimas e realizar transaes em nome delas. Obviamente, os bancos e as seguradoras nunca pedem nmeros de carto de crdito, PINs, TANs ou outros detalhes de acesso por e-mail, SMS ou telefone. Vrus polimorfos Os vrus polimorfos so verdadeiros mestres do disfarce. Eles alteram seus prprios cdigos de programao e, por isso, so muito difceis de se detectar.

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Vrus de programa Um vrus de computador um programa capaz de se anexar a outros programas depois de ser executado e causar uma infeco. Os vrus se multiplicam diferentemente de bombas lgicas e cavalos de Troia. Ao contrrio de um worm, um vrus sempre precisa de um programa como host, no qual ele deposita seu cdigo infeccioso. Como regra, a execuo do programa do host em si no alterada. Rootkit Um rootkit uma coleo de ferramentas de softwares que so instaladas aps o sistema do computador ser invadido para dissimular logins do invasor, ocultar processos e registrar dados em outras palavras: ferramentas para deixar os invasores invisveis. Eles tentam atualizar programas de espionagem j instalados e reinstalar spywares excludos. Vrus de script e worms Esses vrus so extremamente fceis de programar e, se a tecnologia necessria estiver disposio, podem se difundir por e-mail para o mundo inteiro em questo de horas. Os vrus de script e worms usam uma das linguagens de script, como Javascript, VBScript e outras, para se infiltrar em novos scripts ou se propagar pela invocao de funes do sistema operacional. Isso acontece com frequncia por e-mail ou atravs da troca de arquivos (documentos). Um worm um programa que se multiplica, mas no infecta o host. Consequentemente, os worms podem no fazer parte das sequncias de outros programas. Muitas vezes, s eles so capazes de se infiltrar em algum tipo de programa nocivo em sistemas com medidas de segurana restritivas. Spyware Spyware o programa espio que intercepta ou assume o controle parcial da operao de um computador sem o consentimento informado do usurio. O spyware criado para explorar computadores infectados para fins comerciais. Cavalos de Troia Os cavalos de Troia so bastante comuns hoje em dia. Os cavalos de Troia incluem programas que parecem ter uma determinada funo, mas mostram sua verdadeira imagem depois de serem executados, quando carregam uma funo diferente, que, na maioria dos casos, destrutiva. Os cavalos de Troia no podem se multiplicar, o que os diferencia dos vrus e worms. A maioria tem um nome interessante (SEXO.EXE ou EXECUTE.EXE) com a inteno de induzir o usurio a iniciar o cavalo de Troia. Logo depois da execuo, eles se tornam ativos e podem, por exemplo, formatar o disco rgido. Um dropper uma forma especial de cavalo de Troia que "solta" vrus, isto , incorpora vrus no sistema do computador. Zumbi Um computador zumbi aquele infectado por programas de malware e que permite aos hackers invadirem as mquinas por controle remoto para fins ilegais. No comando, o computador afetado inicia, por exemplo, ataques DoS (Negao de servio) ou envia spam e e-mails de phishing. 54

10 Informaes e servio
Este captulo contm informaes sobre como entrar em contato conosco. consulte o Captulo Endereo de contato consulte o Captulo Suporte tcnico consulte o Captulo Arquivos suspeitos consulte o Captulo Registrar falsos-positivos consulte o Captulo Seus comentrios para mais segurana

10.1 Endereo de contato


Se voc tiver alguma dvida ou desejar fazer alguma solicitao relacionada ao produto AntiVir, teremos prazer em ajudar. Para obter nossos endereos de contato, consulte o Centro de controle em Ajuda :: Sobre o Avira AntiVir Premium.

10.2 Suporte tcnico


O Avira fornece assistncia confivel para esclarecer suas dvidas ou solucionar um problema tcnico. Todas as informaes necessrias sobre nosso abrangente servio de suporte podem ser obtidas em nosso site: http://www.avira.pt/premium-support Para que possamos fornecer ajuda rpida e confivel, tenha as seguintes informaes em mos: Informaes da licena. possvel encontrar a interface do programa no item de menu Ajuda :: Sobre o Avira AntiVir Premium :: Informaes da licena Informaes da verso. possvel encontrar a interface do programa no item de menu Ajuda :: Sobre o Avira AntiVir Premium:: Informaes da verso. Verso do sistema operacional e os Service Packs instalados. Pacotes de software instalados, por exemplo, software antivrus de outros fornecedores. Mensagens exatas do programa ou do arquivo de relatrio.

10.3 Arquivo suspeito


Os vrus que ainda no podem ser detectados ou removidos por nossos produtos ou os arquivos suspeitos podem ser enviados para ns. Voc tem vrias maneiras de fazer isso. 55

Avira AntiVir Premium

Identifique o arquivo no Gerenciador de quarentena do Centro de controle, e selecione o item Enviar arquivo por meio do menu de contexto ou do boto correspondente. Envie o arquivo desejado compactado (WinZIP, PKZip, Arj etc.) como um anexo de e-mail para o seguinte endereo: virus-pe@avira.pt Como alguns gateways de e-mail funcionam com software antivrus, voc tambm deve fornecer o arquivo com uma senha (informe a senha para ns). Voc tambm pode enviar o arquivo suspeito atravs de nosso site: http://www.avira.pt/sample_upload

10.4 Registrando falso-positivos


Se voc achar que o programa AntiVir registrou uma deteco em um arquivo que provavelmente est "limpo", envie o arquivo relevante compactado (WinZIP, PKZip, Arj etc.) como um anexo de e-mail para o seguinte endereo: virus-pe@avira.pt Como alguns gateways de e-mail funcionam com software antivrus, voc tambm deve fornecer o arquivo com uma senha (informe a senha para ns).

10.5 Seus comentrios para mais segurana


Na Avira, a segurana de nossos clientes a nossa principal prioridade. Devido a isso, temos apenas uma equipe de especialistas interna que testa a qualidade e a segurana de todas as solues da Avira GmbH antes do lanamento do produto. Alm disso, damos grande importncia s indicaes feitas sobre lacunas de segurana significativas que podem se desenvolver de forma crtica. Se voc achar que detectou uma lacuna de segurana em um de nossos produtos, envie um e-mail para o seguinte endereo: vulnerabilities-pe@avira.pt

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11 Referncia: opes de configurao


A referncia de configurao documenta todas as opes de configurao disponveis.

11.1 Scanner
A seo Scanner da Configurao responsvel pela configurao da verificao sob demanda.

11.1.1 Fazer verificao


Aqui possvel definir o comportamento bsico da rotina de uma verificao sob demanda. Se voc selecionar alguns diretrios a serem verificados sob demanda, dependendo da configurao, o Scanner verificar: com uma determinada ordem de verificao (prioridade), tambm os setores de inicializao e a memria principal, alguns ou todos os setores de inicializao e a memria principal, alguns ou todos os arquivos do diretrio. Arquivos O Scanner pode usar um filtro para verificar somente os arquivos com uma determinada extenso (tipo).
Todos os arquivos

Se essa opo for ativada, todos os arquivos sero verificados em busca de vrus ou programas indesejados, independentemente do contedo e da extenso do arquivo. O filtro no usado. Nota Se Todos os arquivos for ativado, o boto Extenses de arquivo no poder ser selecionado.
Extenses inteligentes

Se essa opo for ativada, a seleo dos arquivos verificados em busca de vrus ou programas indesejados ser escolhida automaticamente pelo programa. Desse modo, o programa AntiVir decidir se os arquivos devem ou no ser verificados com base em seu contedo. Esse procedimento um pouco mais lento do que Usar lista de extenses de arquivo, porm mais seguro visto que no apenas a extenso do arquivo que verificada. Essa opo ativada como configurao padro e recomendada. Nota Se Extenses inteligentes for ativado, o boto Extenses de arquivo no poder ser selecionado.
Usar lista de extenses de arquivo

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Avira AntiVir Premium Se essa opo for ativada, somente os arquivos com a extenso especificada sero verificados. Todos os tipos de arquivo que podem conter vrus e programas indesejados so predefinidos. A lista pode ser editada manualmente atravs do boto "Extenso do arquivo". Nota Se essa opo for ativada e todas as entradas tiverem sido excludas da lista com as extenses de arquivo, aparecer a mensagem "Sem extenses de arquivo" no boto Extenses de arquivo.
Extenses de arquivo

Quando esse boto pressionado, uma caixa de dilogo aberta na qual so exibidas todas as extenses de arquivo que so verificadas no modo "Usar lista de extenses de arquivo". As entradas padro so definidas para as extenses, mas as entradas podem ser adicionadas ou excludas. Nota A lista padro pode variar de acordo com a verso.

Configuraes adicionais
Fazer a varredura de setores de inicializao das unidades selecionadas

Se essa opo for ativada, o Scanner verificar os setores de inicializao das unidades selecionadas para a verificao sob demanda. Essa opo ativada como configurao padro.
Fazer a varredura de setores de inicializao principais

Se essa opo for ativada, o Scanner verificar os setores de inicializao principais dos discos rgidos usados no sistema.
Ignorar arquivos off-line

Se essa opo for ativada, a verificao direta ignorar os arquivos off-line por completo durante uma verificao. Isso significa que esses arquivos no so verificados em busca de vrus e programas indesejados. Os arquivos off-line so arquivos que foram movidos fisicamente pelo chamado HSMS (Hierarchical Storage Management System, Sistema de gerenciamento de armazenamento hierrquico), por exemplo, do disco rgido para uma fita. Essa opo ativada como configurao padro.
Verificao da integridade dos arquivos de sistema

Quando essa opo est ativada, os arquivos mais importantes do sistema Windows so submetidos a uma verificao particularmente segura das alteraes realizadas por malwares durante cada verificao sob demanda. Se um arquivo corrigido for detectado, ser registrado como suspeito. Essa funo consome muita memria do computador. por esse motivo que a opo desativada como configurao padro. Importante Essa opo est disponvel somente no Windows Vista e superior. Observao Essa opo no dever ser usada se voc estiver usando ferramentas de terceiros que modificam arquivos do sistema e adaptam a tela de inicializao aos seus prprios requisitos. O Skinpacks, o TuneUp Utilities e o Vista Customization so exemplos dessas ferramentas.
Varredura otimizada

Quando essa opo est ativada, a capacidade do processador utilizada de modo ideal durante uma verificao do Scanner. Por razes de desempenho, a verificao utilizada realizada somente no nvel padro. 58

Referncia: opes de configurao

Observao Essa opo est disponvel somente em sistemas com vrios processadores. Se
Seguir links simblicos

Se essa opo for ativada, o Scanner realizar uma verificao que segue todos os links simblicos no perfil de verificao ou diretrio selecionado e verifica os arquivos vinculados em busca de vrus e malwares. Essa opo no tem suporte no Windows 2000 e foi desativada. Importante A opo no inclui nenhum atalho, mas faz referncia exclusivamente a links simblicos (gerados por mklink.exe) ou pontos de juno (gerados por junction.exe) que so transparentes no sistema de arquivos.
Pesquisar rootkits antes da varredura

Se essa opo for ativado e uma verificao for iniciada, o Scanner verificar o diretrio do sistema Windows em busca de rootkits ativos em um atalho conhecido. Esse processo no verifica seu computador em busca de rootkits ativos de modo to abrangente quanto o perfil de verificao "Verificar rootkits", mas sua execuo significativamente mais rpida. Importante A verificao de rootkit no est disponvel para o Windows XP de 64 bits .
Fazer a varredura do registro

Se essa opo for ativada, o registro ser verificado quanto a referncias de malware. Processo da verificao
Permitir interromper o Scanner

Se essa opo for ativada, a verificao em busca de vrus ou programas indesejados poder ser encerrada a qualquer momento com o boto "Parar" na janela "Luke Filewalker". Se essa configurao for desativada, o boto Parar na janela "Luke Filewalker" ter um fundo cinza. Desse modo, o encerramento prematuro de um processo de verificao no permitido. Essa opo ativada como configurao padro.
Prioridade do mecanismo de varredura

Com a verificao sob demanda, o Scanner diferencia os nveis de prioridade. Isso ser til somente se vrios processos estiverem em execuo simultaneamente na estao de trabalho. A seleo afeta a velocidade da verificao.
Baixo

O Scanner ter apenas o tempo de processador alocado pelo sistema operacional se nenhum outro processo exigir o tempo de computao, isto , contanto que apenas o Scanner esteja em execuo, a velocidade ser mxima. Em tudo por tudo, o trabalho com outros programas ideal: o computador responder mais rapidamente se outros programas exigirem o tempo de computao enquanto o Scanner continua em execuo em segundo plano. Essa opo ativada como configurao padro e recomendada.
Mdio

O Scanner executado com prioridade normal. O sistema operacional aloca a mesma quantidade de tempo de processador para todos os processos. Em algumas circunstncias, o trabalho com outros aplicativos pode ser afetado.
Alto

O Scanner tem a prioridade mais alta. O trabalho simultneo com outros aplicativos quase impossvel. No entanto, o Scanner conclui sua verificao em velocidade mxima.

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11.1.1.1. Ao para deteco


Ao para deteco Voc pode definir as aes a serem executadas pelo Scanner quando um vrus ou programa indesejado for detectado.
Interativo

Se essa opo for ativada, os resultados da verificao do Scanner sero exibidos em uma caixa de dilogo. Ao realizar uma verificao com o Scanner, um alerta ser emitido com uma lista dos arquivos afetados no final da verificao. Voc pode usar o menu sensvel ao contexto para selecionar uma ao a ser executada para os diversos arquivos afetados. Voc pode executar as aes padro para todos os arquivos afetados ou cancelar o Scanner. Nota A ao Mover para quarentena pr-selecionada por padro na notificao do Scanner. Outras aes podem ser selecionadas em um menu de contexto. Clique aqui para obter mais informaes.
Automtico

Se essa opo for ativada, nenhuma caixa de dilogo com uma deteco de vrus ser exibida. O Scanner reage de acordo com as configuraes predefinidas nesta seo como ao primria ou secundria.
Mover backup para quarentena

Se essa opo for ativada, o Scanner criar uma cpia de backup antes de realizar a ao primria ou secundria solicitada. A cpia de backup salva na Quarentena, onde o arquivo poder ser restaurado se tiver valor informativo. Voc tambm pode enviar a cpia de backup para o Centro de pesquisa de malware da Avira para novas investigaes.
Ao primria

Ao primria a ao executada quando o Scanner encontra um vrus ou programa indesejado. Se a opo "reparar" for selecionada, mas no for possvel reparar o arquivo afetado, a ao selecionada em "Ao secundria" ser executada. Nota A opo Ao secundria s poder ser selecionada se a configurao reparar tiver sido selecionada em Ao primria.
Reparar

Se essa opo for ativada, o Scanner reparar os arquivos afetados automaticamente. Se o Scanner no conseguir reparar um arquivo afetado, realizar a ao selecionada em Ao secundria. Nota Um reparo automtico recomendado, mas o Scanner modificar os arquivos na estao de trabalho.
excluir

Se essa opo for ativada, o arquivo ser excludo. Esse processo muito mais rpido do que "substituir e excluir".
substituir e excluir

Se essa opo for ativada, o Scanner substituir o arquivo por um padro e ir exclu-lo. No possvel restaur-lo.
renomear

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Referncia: opes de configurao Se essa opo for ativada, o Scanner renomear o arquivo. Portanto, o acesso direto a esses arquivos (por exemplo, com clique duplo) no mais possvel. Os arquivos podem ser reparados posteriormente e voltar a ter seus nomes originais.
Ignorar

Se essa opo for ativada, o acesso ao arquivo ser permitido e o arquivo no ser alterado. Aviso O arquivo afetado permanece ativo em sua estao de trabalho. Isso pode causar danos graves estao de trabalho.
Quarentena

Se essa opo for ativada, o Scanner mover o arquivo para a quarentena. Esses arquivos podem ser reparados posteriormente ou, se necessrio, enviados para o Centro de pesquisa de malware da Avira.
Ao secundria

A opo "Ao secundria" s poder ser selecionada se a configurao reparar tiver sido selecionada em "Ao primria". Com essa opo, agora possvel decidir o que deve ser feito com o arquivo afetado caso no seja possvel repar-lo.
excluir

Se essa opo for ativada, o arquivo ser excludo. Esse processo muito mais rpido do que "substituir e excluir".
substituir e excluir

Se essa opo for ativada, o Scanner substituir o arquivo por um padro e ir exclu-lo (apag-lo). No possvel restaur-lo.
renomear

Se essa opo for ativada, o Scanner renomear o arquivo. Portanto, o acesso direto a esses arquivos (por exemplo, com clique duplo) no mais possvel. Os arquivos podem ser reparados posteriormente e voltar a ter seus nomes originais.
Ignorar

Se essa opo for ativada, o acesso ao arquivo ser permitido e o arquivo no ser alterado. Aviso O arquivo afetado permanece ativo em sua estao de trabalho. Isso pode causar danos graves estao de trabalho.
Quarentena

Se essa opo for ativada, o Scanner mover o arquivo para a Quarentena. Esses arquivos podem ser reparados posteriormente ou, se necessrio, enviados para o Centro de pesquisa de malware da Avira. Nota Se tiver selecionado Excluir ou Substituir e excluir como ao primria ou secundria, leve em considerao o seguinte: no caso de acessos heursticos, os arquivos afetados no so excludos, mas movidos para a quarentena.

Ao verificar arquivos compactados, o Scanner usa uma verificao recursiva: os arquivos do arquivamento tambm so descompactados e verificados quanto presena de vrus e programas indesejados. Os arquivos so verificados, descompactados e verificados novamente.
Fazer a varredura dos arquivamentos

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Avira AntiVir Premium Se essa opo for ativada, os arquivamentos selecionados na lista sero verificados. Essa opo ativada como configurao padro.
Todos os tipos de arquivo

Se essa opo for ativada, todos os tipos de arquivo da lista de arquivamentos sero selecionados e verificados.
Extenses inteligentes

Se essa opo for ativada, o Scanner detectar se um arquivo est em um formato compactado (arquivo compactado), mesmo que a extenso seja diferente das extenses normais, e far a verificao do arquivo compactado. No entanto, para isso, necessrio abrir cada arquivo, o que diminui a velocidade da verificao. Exemplo: Se um arquivo *.zip tiver a extenso *.xyz, o Scanner tambm descompactar e verificar esse arquivo. Essa opo ativada como configurao padro. Nota Somente os tipos de arquivo marcados na lista so suportados.
Profundidade de recurso

A descompactao e a verificao de arquivamentos recursivos podem consumir muito tempo e muitos recursos do computador. Se essa opo for ativada, a profundidade da verificao de arquivos com vrios nveis de compactao ser limitada a um determinado nmero de nveis de compactao (profundidade mxima de recurso). Isso economiza tempo e recursos do computador. Nota Para encontrar um vrus ou programa indesejado em um arquivo, o Scanner deve fazer a verificao at o nvel de recurso em que o vrus ou programa indesejado est localizado.
Profundidade mxima da recurso

Para inserir a recursividade mxima, a opo Recursividade mxima deve ser ativada. Voc pode inserir a profundidade de recurso solicitada diretamente ou usando a tecla de seta para a direita no campo de entrada. Os valores permitidos esto entre 1 e 99. O valor padro (e recomendado) 20.
Valores padro

O boto restaura os valores predefinidos para verificar os arquivamentos. Arquivos Nessa rea de exibio, possvel definir os arquivos compactados que devem ser verificados pelo Scanner. Para isso, voc deve selecionar as entradas relevantes.

11.1.1.2. Excees
Objetos do arquivo a serem omitidos do Scanner A lista dessa janela contm arquivos e caminhos que no devem ser includos pelo Scanner na verificao em busca de vrus ou programas indesejados. Insira o mnimo de excees possvel aqui e somente os arquivos que, por algum motivo, no devem ser includos em uma verificao normal. Recomendamos que voc sempre verifique esses arquivos quanto presena de vrus ou programas indesejados antes que eles sejam includos nessa lista. Nota As entradas da lista devem ter no mximo 6000 caracteres no total. 62

Referncia: opes de configurao

Aviso Esses arquivos no so includos em uma verificao. Nota Os arquivos includos nessa lista so registrados no arquivo de relatrio. Verifique o arquivo de relatrio periodicamente para observar se h algum arquivo no verificado, pois a causa que fez voc excluir um arquivo aqui talvez no exista mais. Nesse caso, remova o nome desse arquivo dessa lista novamente.
Caixa de entrada

Nessa caixa de entrada, possvel inserir o nome do objeto de arquivo que no includo na verificao sob demanda. Nenhum objeto de arquivo inserido como configurao padro.

O boto abre uma janela na qual possvel selecionar o arquivo ou caminho desejado. Quando um nome de arquivo com seu caminho completo inserido, somente o arquivo em questo no verificado quanto presena de infeco. Caso tenha inserido um nome de arquivo sem um caminho, todos os arquivos com esse nome (independentemente do caminho ou da unidade) no sero verificados.
Adicionar

Com esse boto, voc pode adicionar o objeto de arquivo inserido na caixa de entrada janela de exibio.
Excluir

O boto exclui uma entrada selecionada da lista. Esse boto estar desativado se nenhuma entrada for selecionada. Nota Se voc adicionar uma partio completa lista de objetos de arquivo, somente os arquivos salvos diretamente na partio sero excludos da verificao; isso no se aplica aos arquivos nos subdiretrios da partio correspondente: Exemplo: Objeto de arquivo a ser ignorado: D:\ = D:\file.txt ser excludo da verificao do Scanner; D:\folder\file.txt no ser excludo da verificao.

11.1.1.3. Heurstica
Essa seo de configurao contm as configuraes de heurstica do mecanismo de verificao. Os produtos AntiVir contm uma heurstica muito poderosa que pode detectar malwares desconhecidos de modo proativo, isto , antes que uma assinatura de vrus especial para combater o elemento nocivo seja criada e antes que uma atualizao de proteo contra vrus seja enviada. A deteco de vrus envolve uma anlise abrangente e a investigao dos cdigos afetados em busca de funes tpicas de malware. Se o cdigo que est sendo verificado apresentar esses recursos caractersticos, ser considerado suspeito. Isso no significa necessariamente que o cdigo um malware genuno. Falso-positivos tambm ocorrem s vezes. A deciso de como tratar o cdigo afetado deve ser tomada pelo usurio, por exemplo, com base em seu conhecimento sobre a confiabilidade da origem do cdigo. Heurstica para vrus de macro
Heurstica para vrus de macro

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Avira AntiVir Premium O produto AntiVir contm uma heurstica para vrus de macro muito poderosa. Se essa opo for ativada, todas as macros no documento em questo sero excludas em caso de reparo. Por outro lado, os arquivos suspeitos so apenas relatados (por exemplo, voc recebe um alerta). Essa opo ativada como configurao padro e recomendada. Deteco e anlise heurstica avanada (AheAD)
ativar AHeAD

O programa AntiVir contm uma heurstica muito poderosa na forma da tecnologia AntiVir AHeAD, que tambm pode detectar malwares desconhecidos (novos). Se essa opo for ativada, voc poder definir at que ponto essa heurstica deve ser "agressiva". Essa opo ativada como configurao padro.
Nvel de deteco baixo

Se essa opo for ativada, malwares conhecidos sero detectados menos ligeiramente e o risco de alertas falsos baixo nesse caso.
Nvel de deteco mdio

Essa opo ser ativada como configurao padro se voc tiver selecionado o uso dessa heurstica.
Nvel de deteco alto

Se essa opo for ativada, uma quantidade consideravelmente maior de malwares desconhecidos ser detectada, mas existe a possibilidade de aparecerem falso-positivos.

11.1.2 Relatrio
O Scanner tem uma funo de relatrio abrangente. Com ela, voc obtm informaes precisas sobre os resultados de uma verificao sob demanda. O arquivo de relatrio contm todas as entradas do sistema, bem como alertas e mensagens da verificao sob demanda. Nota Para que voc possa definir as aes que o Scanner executou quando vrus ou programas indesejados foram detectados, um arquivo de relatrio sempre deve ser criado.

Relatrio
Desligar

Se essa opo for ativada, o Scanner no registrar as aes e os resultados da verificao sob demanda.
Padro

Quando essa opo est ativada, o Scanner registra os nomes dos arquivos suspeitos e os caminhos correspondentes. Alm disso, a configurao da verificao atual, as informaes de verso e as informaes sobre o usurio licenciado so gravadas no arquivo de relatrio.
Avanado

Quando essa opo ativada, o Scanner registra alertas e dicas alm das informaes padro.
Concludo

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Referncia: opes de configurao Quando essa opo est ativada, o Scanner tambm registra todos os arquivos verificados. Alm disso, todos os arquivos envolvidos, bem como os alertas e as dicas, so includos no arquivo de relatrio. Nota Se precisar enviar um arquivo de relatrio a qualquer momento (para solucionar problemas), crie esse arquivo nesse modo.

11.2 Guard
A seo Guard da configurao responsvel pela configurao da verificao durante o acesso.

11.2.1 Fazer verificao


Em geral, voc quer monitorar seu sistema constantemente. Para fazer isso, use o Guard (= Scanner de acesso). Com ele, voc pode verificar todos os arquivos que so copiados ou abertos no computador "imediatamente" em busca de vrus e programas indesejados. Modo de verificao Aqui definida a hora em que ser feita a verificao de um arquivo.
Fazer varredura ao ler

Se essa opo for ativada, o Guard verificar os arquivos antes que eles sejam lidos ou executados pelo aplicativo ou sistema operacional.
Fazer varredura ao gravar

Se essa opo for ativada, o Guard verificar o arquivo durante a gravao. Voc s poder acessar o arquivo novamente aps a concluso desse processo.
Fazer varredura ao ler e gravar

Se essa opo for ativada, o Guard verificar os arquivos quando forem abertos, lidos e executados e depois de serem gravados. Essa opo ativada como configurao padro e recomendada. Arquivos O Guard pode usar um filtro para verificar somente os arquivos com uma determinada extenso (tipo).
Todos os arquivos

Se essa opo for ativada, todos os arquivos sero verificados em busca de vrus ou programas indesejados, independentemente do contedo e da extenso do arquivo. Nota Se Todos os arquivos for ativado, o boto Extenses de arquivo no poder ser selecionado.
Extenses inteligentes

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Avira AntiVir Premium Se essa opo for ativada, a seleo dos arquivos verificados em busca de vrus ou programas indesejados ser escolhida automaticamente pelo programa. Desse modo, o programa decidir se os arquivos devem ou no ser verificados com base em seu contedo. Esse procedimento um pouco mais lento do que Usar lista de extenses, porm mais seguro visto que no apenas a extenso que verificada. Nota Se Extenses inteligentes for ativado, o boto Extenses de arquivo no poder ser selecionado.
Usar lista de extenses de arquivo

Se essa opo for ativada, somente os arquivos com a extenso especificada sero verificados. Todos os tipos de arquivo que podem conter vrus e programas indesejados so predefinidos. A lista pode ser editada manualmente atravs do boto "Extenses do arquivo". Essa opo ativada como configurao padro e recomendada. Nota Se essa opo for ativada e todas as entradas tiverem sido excludas da lista com as extenses de arquivo, aparecer a mensagem "Sem extenses de arquivo" no boto Extenses de arquivo.
Extenses de arquivo

Quando esse boto pressionado, uma caixa de dilogo aberta na qual so exibidas todas as extenses de arquivo que so verificadas no modo "Usar lista de extenses de arquivo". As entradas padro so definidas para as extenses, mas as entradas podem ser adicionadas ou excludas. Nota A lista de extenses de arquivo pode variar de acordo com a verso.

Arquivos
Fazer a varredura dos arquivamentos

Se essa opo for ativada, os arquivamentos sero verificados. Os arquivos compactados so verificados, descompactados e verificados novamente. Essa opo desativada por padro. A verificao do arquivamento restrita pela profundidade de recurso, pelo nmero de arquivos a serem verificados e pelo tamanho do arquivamento. possvel definir a profundidade de recurso mxima, o nmero de arquivos a serem verificados e o tamanho mximo do arquivo compactado. Nota Essa opo desativada por padro, pois o processo consome muita memria do computador. Geralmente, recomendado fazer a varredura dos arquivamentos com uma verificao sob demanda.
Profundidade mxima da recurso

Ao verificar arquivos compactados, o Guard usa uma verificao recursiva: os arquivos do arquivamento tambm so descompactados e verificados quanto presena de vrus e programas indesejados. possvel definir a profundidade de recurso. O valor padro (e recomendado) para a profundidade de recurso 1: todos os arquivos que esto localizados diretamente no arquivamento principal so verificados.
Nmero mximo de arquivos

Ao verificar os arquivamentos, possvel limitar a verificao a um nmero mximo de arquivo. O valor padro e recomendado para o nmero mximo de arquivos a serem verificados 10.
Tamanho mximo (KB)

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Referncia: opes de configurao Ao verificar os arquivamentos, possvel limitar a verificao a um tamanho mximo de arquivo a ser descompactado. O valor padro de 1000 KB recomendado.

11.2.1.1. Ao para deteco


Ao para deteco Voc pode definir as aes a serem executadas pelo Guard quando um vrus ou programa indesejado for detectado.
Interativo

Se essa opo for ativada, uma notificao de rea de trabalho aparecer quando o Guard detectar um vrus ou programa indesejado. Voc pode remover o malware detectado ou acessar outras aes possveis de tratamento de vrus atravs do boto Detalhes. As aes so exibidas em uma caixa de dilogo. As aes sero exibidas em uma caixa de dilogo. Essa opo ativada como configurao padro. Clique aqui para obter mais informaes.
Automtico

Se essa opo for ativada, nenhuma caixa de dilogo com uma deteco de vrus ser exibida. O Guard reage de acordo com as configuraes predefinidas nesta seo como ao primria ou secundria.
Mover backup para quarentena

Se essa opo for ativada, o Guard criar uma cpia de backup antes de realizar a ao primria ou secundria solicitada. A cpia de backup salva na quarentena. Ela poder ser restaurada atravs do Gerenciador de quarentena se tiver valor informativo. Voc tambm pode enviar a cpia de backup para o Centro de pesquisa de malware da Avira. Dependendo do objeto, outras opes de seleo estaro disponveis no Gerenciador de quarentena.
Ao primria

Ao primria a ao executada quando o Guard encontra um vrus ou programa indesejado. Se a opo "reparar" for selecionada, mas no for possvel reparar o arquivo afetado, a ao selecionada em "Ao secundria" ser executada. Observao A opo Ao secundria s poder ser selecionada se a configurao reparar tiver sido selecionada em Ao primria.
reparar

Se essa opo for ativada, o Guard reparar os arquivos afetados automaticamente. Se o Guard no conseguir reparar um arquivo afetado, realizar a ao selecionada em Ao secundria. Observao Um reparo automtico recomendado, mas o Guard modificar os arquivos na estao de trabalho.
excluir

Se essa opo for ativada, o arquivo ser excludo. Esse processo muito mais rpido do que "substituir e excluir".
substituir e excluir

Se essa opo for ativada, o Guard substituir o arquivo por um padro e ir exclu-lo. No possvel restaur-lo.
renomear

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Avira AntiVir Premium Se essa opo for ativada, o Guard renomear o arquivo. Portanto, o acesso direto a esses arquivos (por exemplo, com clique duplo) no mais possvel. Os arquivos podem ser reparados posteriormente e voltar a ter seus nomes originais.
Ignorar

Se essa opo for ativada, o acesso ao arquivo ser permitido e o arquivo no ser alterado. Aviso O arquivo afetado permanece ativo em sua estao de trabalho. Isso pode causar danos graves estao de trabalho.
Negar acesso

Se essa opo for ativada, o Guard ir inserir a deteco no arquivo de relatrio, se a funo de registro estiver ativada. Alm disso, o Guard grava uma entrada no Registro de eventos, se essa opo for ativada.
Quarentena

Se essa opo for ativada, o Guard mover o arquivo para a Quarentena. Os arquivos desse diretrio podem ser reparados posteriormente ou, se necessrio, enviados para o Centro de pesquisa de malware da Avira.
Ao secundria

A opo "Ao secundria" s poder ser selecionada se a opo "Reparar" tiver sido selecionada em "Ao primria". Com essa opo, agora possvel decidir o que deve ser feito com o arquivo afetado caso no seja possvel repar-lo.
excluir

Se essa opo for ativada, o arquivo ser excludo. Esse processo muito mais rpido do que "substituir e excluir".
substituir e excluir

Se essa opo for ativada, o Guard substituir o arquivo por um padro e ir exclu-lo. No possvel restaur-lo.
renomear

Se essa opo for ativada, o Guard renomear o arquivo. Portanto, o acesso direto a esses arquivos (por exemplo, com clique duplo) no mais possvel. Os arquivos podem ser reparados posteriormente e voltar a ter seus nomes originais.
Ignorar

Se essa opo for ativada, o acesso ao arquivo ser permitido e o arquivo no ser alterado. Aviso O arquivo afetado permanece ativo em sua estao de trabalho. Isso pode causar danos graves estao de trabalho.
Negar acesso

Se essa opo for ativada, o Guard ir inserir a deteco no arquivo de relatrio, se a funo de registro estiver ativada. Alm disso, o Guard grava uma entrada no Registro de eventos, se essa opo for ativada.
Quarentena

Se essa opo for ativada, o Guard mover o arquivo para a Quarentena. Os arquivos podem ser reparados posteriormente ou, se necessrio, enviados para o Centro de pesquisa de malware da Avira.

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Referncia: opes de configurao

Observao Se tiver selecionado Excluir ou Substituir e excluir como ao primria ou secundria, leve em considerao o seguinte: no caso de acessos heursticos, os arquivos afetados no so excludos, mas movidos para a quarentena.

11.2.1.2. Mais aes


Notificaes Registro de eventos
Usar registro de eventos

Se essa opo for ativada, uma entrada adicionada ao registro de eventos do Windows para cada deteco. Os eventos podem ser chamados no visualizador de eventos do Windows. Essa opo ativada como configurao padro. Incio automtico
Bloquear funo de incio automtico

Quando essa opo est ativada, a execuo da funo Incio automtico do Windows bloqueada em todas as unidades conectadas, incluindo pendrives, unidades de CD e DVD e unidades de rede. Com a funo Incio automtico do Windows, os arquivos em mdias de dados ou unidades de rede so lidos imediatamente durante o carregamento ou a conexo e, assim, podem ser iniciados e copiados automaticamente. No entanto, essa funcionalidade tem um alto risco de segurana, pois malwares e programas indesejados podem ser instalados durante o incio automtico. A funo Incio automtico crtica especialmente para pendrivers, pois os dados de um pendrive podem ser alterados a qualquer momento.
Excluir CDs e DVDs

Quando esta opo est ativada, a funo Incio automtico permitida em unidades de CD e DVD. Aviso Desative a funo Incio automtico para unidades de CD e DVD somente se tiver certeza de que est usando mdias de dados confiveis.

11.2.1.3. Excees
Com essas opes, possvel configurar objetos de exceo para o Guard (verificao durante o acesso). Os objetos relevantes no so includos na verificao durante o acesso. O Guard pode ignorar os acessos do arquivo a esses objetos durante a verificao de acesso atravs da lista de processos a serem omitidos. Isso til, por exemplo, com solues de backup ou bancos de dados. Observe as informaes a seguir ao especificar processos e objetos de arquivo a serem omitidos: A lista processada de cima para baixo. Quanto maior a lista, mais tempo ser necessrio para processar a lista para cada acesso. Desse modo, mantenha a lista o menor possvel.

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Processos a serem omitidos pelo Guard Todos os acessos de arquivo dos processos dessa lista so excludos do monitoramento do Guard.
Caixa de entrada

Neste campo, insira o nome do processo que deve ser ignorado pela varredura em tempo real. Nenhum processo inserido como configurao padro. Nota Voc pode inserir at 128 processos. Nota Ao inserir o processo, os smbolos Unicode so aceitos. Voc pode inserir processos ou nomes de diretrio contendo smbolos especiais. Observao possvel excluir processos do monitoramento do Guard sem detalhes de caminho completos. application.exe No entanto, isso se aplica somente a processos em que os arquivos executveis esto localizados nas unidades do disco rgido. No especifique todos as excees dos processos em que os arquivos executveis esto localizados nas unidades dinmicas. Unidades dinmicas so usadas para discos removveis, como CDs, DVDs e memrias flash USB. Observao As informaes da unidade devem ser inseridas da seguinte forma: [Letra da unidade]:\ O smbolo de dois-pontos (:) somente usado para especificar unidades. Observao Ao especificar o processo, voc poder usar os caracteres curinga* (qualquer nmero de caracteres) e ?? (um nico caractere). C:\Arquivos de programas\Application\application.exe C:\Arquivos de programas\Aplicativos\applicatio?.exe C:\Arquivos de programas\Application\applic*.exe C:\Arquivos de programas\Aplicativos\*.exe Para evitar que o processo seja excludo globalmente do monitoramento do Guard, as especificaes que compreendem exclusivamente os seguintes caracteres so invlidas: * (asterisco), ? (ponto de interrogao), / (barra), \ (barra invertida), . (ponto), : (doispontos). Nota O caminho e o nome de arquivo especificados do processo devem ter no mximo 255 caracteres. As entradas da lista devem ter no mximo 6000 caracteres no total. Aviso Todos os acessos de arquivo pelos processos registrados na lista so excludos da verificao quanto a vrus e programas indesejados. O Windows Explorer e o sistema operacional propriamente dito no podem ser excludos. Uma entrada correspondente na lista ser ignorada.

O boto abre uma janela na qual possvel selecionar um arquivo executvel.


Processos

O boto "Processos" abre a janela" Seleo de processos" na qual so exibidos os processos em execuo.
Adicionar

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Referncia: opes de configurao Com esse boto, voc pode adicionar o processo inserido na caixa de entrada janela de exibio.
Excluir

Com esse boto, possvel excluir um processo selecionado na janela de exibio. Objetos a serem omitidos pelo Guard Todos os acessos de arquivo aos objetos dessa lista so excludos do monitoramento do Guard.
Caixa de entrada

Nessa caixa, possvel inserir o nome do objeto de arquivo que no includo na verificao durante o acesso. Nenhum objeto de arquivo inserido como configurao padro. Observao Ao especificar os objetos de arquivo a serem omitidos, voc poder usar os caracteres curinga* (qualquer nmero de caracteres) e ?? (um nico caractere): Extenses de arquivo individuais tambm podem ser excludas (inclusive curingas): C:\Diretrio\*.mdb *.mdb *.md? *.xls* C:\Diretrio\*.log Observao Os nomes de diretrio devem terminar com uma barra invertida (\); caso contrrio, ser considerado um nome de arquivo. Nota As entradas da lista devem ter no mximo 6000 caracteres no total. Observao Se um diretrio for excludo, todos os subdiretrios tambm sero excludos automaticamente. Nota Para cada unidade, possvel especificar no mximo 20 excees inserindo o caminho completo (comeando com a letra da unidade). Por exemplo: C:\Arquivos de programas\Aplicativos\Nome.log Podem existir no mximo 64 excees sem um caminho completo. Por exemplo: *.log Nota No caso das unidades dinmicas que so montadas como um diretrio em outra unidade, o alias do sistema operacional da unidade integrada na lista de excees deve ser usado: por exemplo, \Device\HarddiskDmVolumes\PhysicalDmVolumes\BlockVolume1\ No entanto, se voc usar o ponto de montagem propriamente dito (por exemplo, C:\DynDrive), a unidade dinmica ser verificada. Voc pode determinar o alias do sistema operacional a ser usado no arquivo de relatrio do Guard.

O boto abre uma janela na qual possvel selecionar o objeto de arquivo a ser excludo.
Adicionar

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Avira AntiVir Premium Com esse boto, voc pode adicionar o objeto de arquivo inserido na caixa de entrada janela de exibio.
Excluir

Com esse boto, possvel excluir um objeto de arquivo selecionado da janela de exibio. Observe as informaes adicionais ao especificar excees: Observao Para excluir tambm os objetos quando forem acessados com nomes curtos de arquivo DOS (conveno de nome DOS 8.3), o nome curto relevante do arquivo deve ser inserido na lista. Nota Um nome de arquivo que contm caracteres curinga no pode terminar com uma barra invertida. Por exemplo: C:\Arquivos de programas\Application\applic*.exe\ Essa entrada no vlida e no tratada como uma exceo. Nota Voc pode localizar o caminho usado pelo Guard para verificar os arquivos infectados no arquivo de relatrio do Guard. Indique exatamente o mesmo caminho na lista de excees. Proceda do seguinte modo: Defina a funo de protocolo do Guard como Concludo na configurao em Guard::Relatrio. Em seguida, acesse os arquivos, as pastas, as unidades montadas com o Guard ativado. Agora voc pode ler o caminho a ser usado no arquivo de relatrio do Guard. O arquivo de relatrio pode ser acessado no Centro de controle em Proteo local::Guard. Exemplos de processos a serem excludos: application.exe O processo application.exe excludo da verificao do Guard, independentemente do local em que a unidade do disco rgido est localizada e do diretrio. C:\Arquivos de programas1\Application.exe O processo do arquivo application.exe, localizado no caminho C:\Arquivos de programas1, excludo da verificao do Guard. C:\Arquivos de programas1\*.exe Todos os processos dos arquivos executveis localizados no caminho C:\Arquivos de programas1 so excludos da verificao do Guard. Exemplos de arquivos a serem excludos: *.mdb Todos os arquivos com a extenso mdb so excludos da verificao do Guard *.xls* Todos os arquivos com a extenso xls so excludos da verificao do Guard, por exemplo os arquivos com as extenses .xls e .xlsx. C:\Diretrio\*.log Todos arquivos de registro com a extenso log, localizados no caminho C:\Diretrio, so excludos da verificao do Guard. 72

Referncia: opes de configurao

11.2.1.4. Heurstica
Essa seo de configurao contm as configuraes de heurstica do mecanismo de verificao. Os produtos AntiVir contm uma heurstica muito poderosa que pode detectar malwares desconhecidos de modo proativo, isto , antes que uma assinatura de vrus especial para combater o elemento nocivo seja criada e antes que uma atualizao de proteo contra vrus seja enviada. A deteco de vrus envolve uma anlise abrangente e a investigao dos cdigos afetados em busca de funes tpicas de malware. Se o cdigo que est sendo verificado apresentar esses recursos caractersticos, ser considerado suspeito. Isso no significa necessariamente que o cdigo um malware genuno. Falso-positivos tambm ocorrem s vezes. A deciso de como tratar o cdigo afetado deve ser tomada pelo usurio, por exemplo, com base em seu conhecimento sobre a confiabilidade da origem do cdigo. Heurstica para vrus de macro
Heurstica para vrus de macro

O produto AntiVir contm uma heurstica para vrus de macro muito poderosa. Se essa opo for ativada, todas as macros no documento em questo sero excludas em caso de reparo. Por outro lado, os arquivos suspeitos so apenas relatados (por exemplo, voc recebe um alerta). Essa opo ativada como configurao padro e recomendada. Deteco e anlise heurstica avanada (AheAD)
ativar AHeAD

O programa AntiVir contm uma heurstica muito poderosa na forma da tecnologia AntiVir AHeAD, que tambm pode detectar malwares desconhecidos (novos). Se essa opo for ativada, voc poder definir at que ponto essa heurstica deve ser "agressiva". Essa opo ativada como configurao padro.
Nvel de deteco baixo

Se essa opo for ativada, malwares conhecidos sero detectados menos ligeiramente e o risco de alertas falsos baixo nesse caso.
Nvel de deteco mdio

Essa opo ser ativada como configurao padro se voc tiver selecionado o uso dessa heurstica.
Nvel de deteco alto

Se essa opo for ativada, uma quantidade consideravelmente maior de malwares desconhecidos ser detectada, mas existe a possibilidade de aparecerem falso-positivos.

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11.2.2 ProActiv
O Avira AntiVir ProActiv protege voc contra ameaas novas e desconhecidas para as quais no h nenhuma definio de vrus ou heurstica disponvel. A tecnologia ProActiv est integrada no componente Guard e observa e analisa as aes executadas do programa. O comportamento do programa verificado com relao a padres tpicos de ao de malware: tipo de ao e sequncias de aes. Se algum programa exibir um comportamento tpico de malware, ser tratado como uma deteco de vrus : voc pode bloquear o programa ou ignorar a notificao e continuar usando o programa. possvel classificar o programa como confivel e adicion-lo ao filtro de aplicativos para programas permitidos. Voc tambm pode adicionar o programa ao filtro de aplicativos para programas bloqueados usando o comando Sempre bloquear. O componente ProActiv usa conjuntos de regras desenvolvidos pelo Centro de pesquisa de malware da Avira para identificar o comportamento suspeito. Os conjuntos de regras so fornecidos pelos bancos de dados da Avira GmbH. O Avira AntiVir ProActiv envia informaes sobre os programas suspeitos detectados para os bancos de dados da Avira a fim de que sejam registrados. Voc pode desativar a transmisso de dados para os bancos de dados da Avira. Nota A tecnologia ProActiv ainda no est disponvel para os sistemas de 64 bits. O Windows 2000 no compatvel com componentes ProActiv.

Geral
Ativao do Avira AntiVir ProActiv.

Se essa opo for ativada, os programas sero monitorados no sistema do seu computador e verificados quanto a aes suspeitas. Voc receber uma mensagem se algum comportamento tpico de malware for detectado. Voc pode bloquear o programa ou selecionar "Ignorar" para continuar usando o programa. O processo de monitoramento exclui: Programas classificados como confiveis, programas confiveis e assinados includos por padro no filtro de aplicativos permitidos e todos os programas adicionados ao filtro de programas permitidos.
A participao na comunidade do Avira AntiVir ProActiv aumenta a segurana do computador.

Se essa opo for ativada, o Avira AntiVir ProActiv enviar dados de programas suspeitos e, em alguns casos, arquivos de programas suspeitos (arquivos executveis) para o Centro de pesquisa de malware da Avira para verificao on-line avanada. Depois de serem avaliados, esses dados so adicionados aos conjuntos de regras de anlise comportamental do ProActiv. Desse modo, voc passa a fazer parte da comunidade do Avira ProActiv e contribui para o aprimoramento e o refinamento contnuos da tecnologia de segurana ProActiv. Nenhum dado ser enviado se essa opo estiver desativada. Isso no afeta a funcionalidade do ProActiv.
Clique aqui para obter mais informaes.

Com esse link, possvel acessar uma pgina da Web onde voc pode obter informaes detalhadas sobre a verificao on-line avanada. Todos os dados transmitidos durante uma verificao on-line avanada so includos na pgina da Internet.

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Referncia: opes de configurao

11.2.2.1. Filtro de aplicativos: Aplicativos a serem bloqueados


Em Filtro de aplicativos: Aplicativos a serem bloqueados, possvel inserir os aplicativos classificados como prejudiciais que devem ser bloqueados pelo Avira AntiVir ProActiv por padro. Os aplicativos adicionados no podem ser executados no sistema do seu computador. Voc tambm pode adicionar programas ao filtro de aplicativos bloqueados atravs das notificaes do Guard sobre programas com comportamento suspeito selecionando a opo Sempre bloquear este programa. Aplicativos a serem bloqueados Aplicativos A lista contm todos os aplicativos classificados como prejudiciais que voc inseriu atravs da configurao ou notificando o componente ProActiv. Os aplicativos da lista so bloqueados pelo Avira AntiVir ProActiv e no podem ser executados no sistema do seu computador. Uma mensagem do sistema operacional exibida quando um programa bloqueado iniciado. Os aplicativos a serem bloqueados so identificados pelo Avira AntiVir ProActiv com base no caminho especificado e no nome de arquivo, e so bloqueados independentemente de seu contedo.
Caixa de entrada

Insira o aplicativo que deseja bloquear nesta caixa. Para identificar o aplicativo, o caminho completo, o nome e a extenso do arquivo devem ser especificados. O caminho deve mostrar a unidade em que o aplicativo est localizado ou comear com uma varivel de ambiente.

O boto abre uma janela na qual possvel selecionar o aplicativo a ser bloqueado.
Adicionar

Com o boto "Adicionar", possvel transferir o aplicativo especificado na caixa de entrada para a lista de aplicativos a serem bloqueados. Nota No possvel adicionar os aplicativos necessrios para a operao adequada do sistema operacional.
Excluir

O boto "Excluir" permite que voc remova um aplicativo realado da lista de aplicativos a serem bloqueados.

11.2.2.2. Filtro de aplicativos: Aplicativos permitidos


A seo Filtro de aplicativos: Aplicativos permitidos lista os aplicativos excludos do monitoramento pelo componente ProActiv: programas assinados classificados como confiveis e includos na lista por padro, todos os aplicativos classificados como confiveis e adicionados ao filtro de aplicativos: Voc pode adicionar aplicativos permitidos lista na Configurao. Voc tambm pode adicionar aplicativos ao comportamento suspeito do programa atravs das notificaes do Guard usando a opo Programa confivel na notificao do Guard.

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Aplicativos a serem ignorados Aplicativos A lista contm aplicativos excludos do monitoramento pelo componente ProActiv. Nas configuraes de instalao padro, a lista contm aplicativos assinados de fornecedores confiveis. Voc pode adicionar os aplicativos que considera confiveis atravs da configurao ou das notificaes do Guard. O componente ProActiv identifica aplicativos usando o caminho, o nome do arquivo e o contedo. Recomendamos verificar o contedo, pois cdigos de malware podem ser adicionados a um programa atravs de alteraes como atualizaes. Voc pode determinar se uma verificao de contedo deve ser executada a partir do tipo especificado: para o tipo "Contedo", os aplicativos especificados por caminho e nome de arquivo so verificados quanto a alteraes no contedo do arquivo antes de serem excludos do monitoramento pelo componente ProActiv. Se o contedo do arquivo tiver sido modificado, o aplicativo ser monitorado novamente pelo componente ProActiv. Para o tipo "Caminho", nenhuma verificao de contedo executada antes de o aplicativo ser excludo do monitoramento pelo Guard. Para alterar o tipo de excluso, clique no tipo exibido. Aviso Use o tipo Caminho somente em casos excepcionais. Cdigos de malware podem ser adicionados a um aplicativo atravs de uma atualizao. O aplicativo originalmente confivel agora um malware. Nota Alguns aplicativos confiveis, incluindo, por exemplo, todos os componentes de aplicativo do programa AntiVir, so excludos por padro do monitoramento pelo componente ProActiv, mesmo que no estejam includos na lista.
Caixa de entrada

Nesta caixa, insira o aplicativo a ser excludo do monitoramento pelo componente ProActiv. Para identificar o aplicativo, o caminho completo, o nome e a extenso do arquivo devem ser especificados. O caminho deve mostrar a unidade em que o aplicativo est localizado ou comear com uma varivel de ambiente.

O boto abre uma janela na qual possvel selecionar o aplicativo a ser excludo.
Adicionar

Com o boto "Adicionar", possvel transferir o aplicativo especificado na caixa de entrada para a lista de aplicativos a serem excludos.
Excluir

O boto "Excluir" permite que voc remova um aplicativo realado da lista de aplicativos a serem excludos.

11.2.3 Relatrio
O Guard inclui uma funo de registro abrangente para fornecer ao usurio ou administrador observaes exatas sobre o tipo e a maneira de uma deteco. Relatrio 76

Referncia: opes de configurao Este grupo permite determinar o contedo do arquivo do relatrio.
Desligar

Se essa opo for ativada, o Guard no criar um registro. recomendado desativar a funo de registro somente em casos excepcionais, por exemplo, se voc executar avaliaes com vrios vrus ou programas indesejados.
Padro

Se essa opo for ativada, o Guard registrar informaes importantes (sobre deteces, alertas e erros) no arquivo de relatrio, e as informaes menos importantes sero ignoradas para facilitar a compreenso. Essa opo ativada como configurao padro.
Avanado

Se essa opo for ativada, o Guard registrar informaes menos importantes no arquivo de relatrio tambm.
Concludo

Se essa opo for ativada, o Guard registrar todas as informaes disponveis no arquivo de relatrio, incluindo o tamanho e o tipo de arquivo, a data etc. Limitar arquivo de relatrio
Limitar tamanho a n MB

Se essa opo for ativada, o arquivo de relatrio poder ser limitado a um determinado tamanho; possveis valores: os valores permitidos devem estar entre 1 e 100 MB. So permitidos aproximadamente 50 KB de espao extra ao limitar o tamanho do arquivo de relatrio para minimizar o uso dos recursos do sistema. Se o tamanho do arquivo de registro ultrapassar o tamanho indicado em mais de 50 KB, as entradas antigas sero excludas at que o tamanho indicado menos 50 KB seja atingido.
Fazer backup do arquivo de relatrio antes de reduzi-lo

Se essa opo for ativada, o backup do arquivo de relatrio ser feito antes de sua reduo.
Gravar configurao no arquivo de relatrio

Se essa opo for ativada, a configurao da verificao durante o acesso ser registrada no arquivo de relatrio. Observao Se voc no tiver especificado nenhuma restrio de arquivo de relatrio, um novo arquivo de relatrio ser criado automaticamente quando o arquivo de relatrio atingir 100MB. Um backup do arquivo de relatrio antigo foi criado. At trs backups dos arquivos de relatrio antigos foram salvos. Os backups mais antigos so excludos primeiro.

11.3 MailGuard
A seo MailGuard da Configurao responsvel pela configurao do MailGuard.

11.3.1 Fazer verificao


Use o MailGuard para verificar emails de entrada em busca de vrus, malware . Os emails de sada podem ser verificados quanto a vrus e malware pelo MailGuard. 77

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Fazer verificao
Ativar MailGuard

Se essa opo for ativada, o trfego de e-mails ser monitorado pelo MailGuard. O MailGuard o servidor proxy que verifica o trfego de dados entre seu servidor de email e o programa cliente de email no sistema do computador: os e-mails de entrada podem ser verificados quanto a malware por padro. Se essa opo for desativada, o servio do MailGuard ainda ser iniciado, mas o monitoramento do MailGuard ser desativado.
Fazer verificao nos e-mails de entrada

Se essa opo for ativada, os emails de entrada sero verificados em busca de vrus, malware . O MailGuard compatvel com os protocolos POP3 e IMAP. Ative o monitoramento do MailGuard para a conta da caixa de entrada usada por seu cliente de email para receber emails.
Monitorar contas POP3

Se essa opo for ativada, as contas POP3 sero monitoradas nas portas especificadas.
Portas monitoradas

Nesse campo, voc deve inserir a porta a ser usada como caixa de entrada pelo protocolo POP3. Vrias portas so separadas por vrgulas.
Padro

Esse boto redefine a porta especificada como a porta POP3 padro.


Monitorar contas IMAP

Se essa opo for ativada, as contas IMAP sero monitoradas nas portas especificadas.
Portas monitoradas

Nesse campo, voc deve inserir a porta a ser usada como caixa de entrada pelo protocolo IMAP. Vrias portas so separadas por vrgulas.
Padro

Esse boto redefine a porta especificada como a porta IMAP padro.


Fazer verificao nos e-mails de sada (SMTP)

Se essa opo for ativada, os e-mails de sada sero verificados em busca de vrus e malware.
Portas monitoradas

Nesse campo, voc deve inserir a porta a ser usada como caixa de sada pelo protocolo SMTP. Vrias portas so separadas por vrgulas.
Padro

Esse boto redefine a porta especificada como a porta SMTP padro. Nota Para verificar os protocolos e portas usados, chame as propriedades de suas contas de email em seu programa cliente de e-mail. Na maioria das vezes, as portas padro so usadas.

11.3.1.1. Ao para deteco


Essa seo de configurao contm configuraes para as aes realizadas quando o MailGuard encontra um vrus ou programa indesejado em um email ou anexo. Nota Essas aes so realizadas quando um vrus detectado tanto em e-mails de entrada quanto em e-mails de sada. 78

Referncia: opes de configurao

Ao para deteco
Interativo

Se essa opo for ativada, uma caixa de dilogo aparecer quando um vrus ou programa indesejado for detectado em um e-mail ou anexo, na qual voc poder especificar o que deve ser feito com o e-mail ou anexo em questo. Essa opo ativada como configurao padro.
Mostrar barra de andamento

Se essa opo for ativada, o MailGuard mostrar uma barra de andamento durante o download de emails. Essa opo s poder ser ativada se a opo Interativo tiver sido selecionada.
Automtico

Se essa opo for ativada, voc no ser mais notificado quando um vrus ou programa indesejado for encontrado. O MailGuard reage de acordo com as configuraes definidas nesta seo.
Ao primria

A Ao primria a ao executada quando o MailGuard encontra um vrus ou programa indesejado em um email. Se a opo "Ignorar e-mail" for selecionada, tambm ser possvel, em "Anexos afetados", selecionar o processo para lidar com um vrus ou programa indesejado detectado em um anexo.
Excluir e-mail

Se essa opo for ativada, o e-mail afetado ser excludo automaticamente caso um vrus ou programa indesejado seja encontrado. O corpo do e-mail substitudo pelo texto padro fornecido abaixo. O mesmo se aplica a todos os anexos includos; eles tambm so substitudos por um texto padro.
Isolar e-mail

Se essa opo for ativada, o e-mail completo, incluindo todos os anexos, ser colocado na Quarentena se um vrus ou programa indesejado for encontrado. Se necessrio, ele poder ser restaurado posteriormente. O e-mail afetado propriamente dito excludo. O corpo do e-mail substitudo pelo texto padro fornecido abaixo. O mesmo se aplica a todos os anexos includos; eles tambm so substitudos por um texto padro.
Ignorar e-mail

Se essa opo for ativada, o e-mail afetado ser ignorado apesar da deteco de um vrus ou programa indesejado. No entanto, voc pode decidir o que deve ser feito com o anexo afetado:
Anexos afetados

A opo "Anexos afetados" s poder ser selecionada se a configurao "Ignorar email" tiver sido selecionada em "Ao primria". Com essa opo, possvel decidir o que deve ser feito se um vrus ou programa indesejado for encontrado em um anexo.
excluir

Se essa opo for ativada, o anexo afetado ser excludo se um vrus ou programa indesejado for encontrado e substitudo por um texto padro.
Isolar

Se essa opo for ativada, o anexo afetado ser colocado na Quarentena e excludo (substitudo por um texto padro). Se necessrio, os anexos afetados podero ser restaurados posteriormente.
Ignorar

Se essa opo for ativada, o anexo ser ignorado apesar da deteco de um vrus ou programa indesejado e entregue.

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Aviso Se essa opo for selecionada, voc no ter nenhuma proteo do MailGuard contra vrus e programas indesejados. Selecione esse item somente se tiver certeza do que est fazendo. Desative a visualizao em seu programa de e-mail. Nunca abra anexos clicando duas vezes neles.

11.3.1.2. Outras aes


Essa seo de configurao contm outras configuraes para as aes realizadas quando o MailGuard encontra um vrus ou programa indesejado em um email ou anexo. Nota Essas aes so realizadas exclusivamente quando um vrus detectado nos e-mails de entrada.

Texto padro para e-mails excludos e movidos O texto dessa caixa inserido no e-mail como uma mensagem em vez do e-mail afetado. Voc pode editar essa mensagem. O texto pode ter no mximo 500 caracteres. Voc pode usar a seguinte combinao de teclas para formatao: Insere uma quebra de linha.

Padro

O boto insere um texto padro predefinido na caixa de edio. Texto padro para anexos excludos e movidos O texto dessa caixa inserido no e-mail como uma mensagem em vez do anexo afetado. Voc pode editar essa mensagem. O texto pode ter no mximo 500 caracteres. Voc pode usar a seguinte combinao de teclas para formatao: Insere uma quebra de linha.
Padro

O boto insere um texto padro predefinido na caixa de edio.

11.3.1.3. Heurstica
Essa seo de configurao contm as configuraes de heurstica do mecanismo de verificao. Os produtos AntiVir contm uma heurstica muito poderosa que pode detectar malwares desconhecidos de modo proativo, isto , antes que uma assinatura de vrus especial para combater o elemento nocivo seja criada e antes que uma atualizao de proteo contra vrus seja enviada. A deteco de vrus envolve uma anlise abrangente e a investigao dos cdigos afetados em busca de funes tpicas de malware. Se o cdigo que est sendo verificado apresentar esses recursos caractersticos, ser considerado suspeito. Isso no significa necessariamente que o cdigo um malware genuno. Falso-positivos tambm ocorrem s vezes. A deciso de como tratar o cdigo afetado deve ser tomada pelo usurio, por exemplo, com base em seu conhecimento sobre a confiabilidade da origem do cdigo. 80

Referncia: opes de configurao

Heurstica para vrus de macro


Ativar heurstica para vrus de macro

O produto AntiVir contm uma heurstica para vrus de macro muito poderosa. Se essa opo for ativada, todas as macros no documento em questo sero excludas em caso de reparo. Por outro lado, os arquivos suspeitos so apenas relatados (por exemplo, voc recebe um alerta). Essa opo ativada como configurao padro e recomendada. Deteco e anlise heurstica avanada (AheAD)
ativar AHeAD

O programa AntiVir contm uma heurstica muito poderosa na forma da tecnologia AntiVir AHeAD, que tambm pode detectar malwares desconhecidos (novos). Se essa opo for ativada, voc poder definir at que ponto essa heurstica deve ser "agressiva". Essa opo ativada como configurao padro.
Nvel de deteco baixo

Se essa opo for ativada, malwares conhecidos sero detectados menos ligeiramente e o risco de alertas falsos baixo nesse caso.
Nvel de deteco mdio

Essa opo ser ativada como configurao padro se voc tiver selecionado o uso dessa heurstica. Essa opo ativada como configurao padro e recomendada.
Nvel de deteco alto

Se essa opo for ativada, uma quantidade consideravelmente maior de malwares desconhecidos ser detectada, mas existe a possibilidade de aparecerem falso-positivos.

11.3.2 Geral 11.3.2.1. Excees


Excees de varredura Essa tabela mostra a lista de endereos de email excludos da verificao do AntiVir MailGuard (lista de permisses). Nota A lista de excees usada exclusivamente pelo MailGuard com relao aos emails de entrada.
Status

cone

Descrio Esse endereo de e-mail no ser mais verificado quanto a malware.

Endereo de e-mail

E-mail que no ser mais verificado.


Malware

Quando essa opo ativada, o endereo de e-mail no mais verificado quanto a malware. 81

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Para cima

Voc pode usar esse boto para mover um endereo de e-mail destacado para uma posio superior. Se nenhuma entrada estiver destacada ou o endereo destacado estiver na primeira posio da lista, esse boto estar desativado.
Para baixo

Voc pode usar esse boto para mover um endereo de e-mail destacado para uma posio inferior. Se nenhuma entrada estiver destacada ou o endereo destacado estiver na ltima posio da lista, esse boto estar desativado.
Caixa de entrada

Nessa caixa, possvel inserir o endereo de e-mail que deseja adicionar lista de endereos de e-mail que no devem ser verificados. Dependendo das configuraes, o endereo de email no ser mais verificado futuramente pelo MailGuard.
Adicionar

Com esse boto, possvel adicionar o endereo de e-mail inserido na caixa de entrada lista de endereos de e-mail que no devem ser verificados.
Excluir

Esse boto exclui um endereo de e-mail destacado da lista.

11.3.2.2. Cache
Cache O cache do MailGuard contm dados sobre os emails verificados que so exibidos como dados estatsticos no Centro de controle em MailGuard.
Nmero mximo de e-mails a serem armazenados no cache

Esse campo usado para definir o nmero mximo de emails que so armazenados pelo MailGuard no cache. Os emails mais antigos so excludos primeiro.
Perodo mximo de armazenamento de um e-mail em dias

O perodo mximo de armazenamento de um e-mail em dias inserido nessa caixa. Aps esse perodo, o email removido do cache.
Esvaziar cache

Clique nesse boto para excluir os e-mails armazenados no cache.

11.3.3 Relatrio
O MailGuard inclui uma funo de registro abrangente para fornecer ao usurio ou administrador observaes exatas sobre o tipo e a maneira de uma deteco. Relatrio Este grupo permite determinar o contedo do arquivo do relatrio.
Desligar

Se essa opo for ativada, o MailGuard no criar um registro. recomendado desativar a funo de registro somente em casos excepcionais, por exemplo, se voc executar avaliaes com vrios vrus ou programas indesejados.
Padro

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Referncia: opes de configurao Se essa opo for ativada, o MailGuard registrar informaes importantes (sobre deteces, alertas e erros) no arquivo de relatrio, e as informaes menos importantes sero ignoradas para facilitar a compreenso. Essa opo ativada como configurao padro.
Avanado

Se essa opo for ativada, o MailGuard registrar informaes menos importantes no arquivo de relatrio tambm.
Concludo

Se essa opo for ativada, o MailGuard registrar todas as informaes no arquivo de relatrio. Limitar arquivo de relatrio
Limitar tamanho a n MB

Se essa opo for ativada, o arquivo de relatrio poder ser limitado a um determinado tamanho; possveis valores: os valores permitidos devem estar entre 1 e 100 MB. So permitidos aproximadamente 50 KB de espao extra ao limitar o tamanho do arquivo de relatrio para minimizar o uso dos recursos do sistema. Se o tamanho do arquivo de registro ultrapassar o tamanho indicado em mais de 50 KB, as entradas antigas sero excludas at que o tamanho indicado menos 50 KB seja atingido.
Fazer backup do arquivo de relatrio antes de reduzi-lo

Se essa opo for ativada, o backup do arquivo de relatrio ser feito antes de sua reduo.
Gravar configurao no arquivo de relatrio

Se essa opo for ativada, a configurao do MailGuard ser registrada no arquivo de relatrio. Observao Se voc no tiver especificado nenhuma restrio de arquivo de relatrio, um novo arquivo de relatrio ser criado automaticamente quando o arquivo de relatrio atingir 100MB. Um backup do arquivo de relatrio antigo foi criado. At trs backups dos arquivos de relatrio antigos foram salvos. Os backups mais antigos so excludos primeiro.

11.4 WebGuard
A seo WebGuard da Configurao responsvel pela configurao do WebGuard.

11.4.1 Fazer verificao


O WebGuard protege voc contra vrus ou malwares que atingem seu computador a partir de pginas da Web carregadas em seu navegador a partir da Internet. A opo Fazer verificao pode ser usada para definir o comportamento do componente WebGuard. Fazer verificao
Ativar o WebGuard

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Avira AntiVir Premium Se essa opo for ativada, as pginas da Web solicitadas com um navegador sero verificadas quanto a vrus e malware. O WebGuard monitora os dados transferidos da Internet usando o protocolo HTTP nas portas 80, 8080 e 3128. Se alguma pgina da Web afetada for detectada, o carregamento das pginas da Web ser bloqueado. Se essa opo for desativada, o servio do WebGuard ainda ser iniciado, mas a verificao em busca de vrus e malwares ser desativada. Proteo da unidade A proteo da unidade permite que voc defina configuraes para bloquear I-Frames, tambm conhecidos como quadros internos. I-Frames so elementos HTML, isto , elementos de pginas da Internet que delimitam uma rea de uma pgina da Web. Os IFrames podem ser usados para carregar e exibir contedos da Web diferentes (normalmente outros URLs) como documentos independentes em uma subjanela do navegador. Na maioria das vezes, os I-Frames so usados para anncios em banner. Em alguns casos, os I-Frames so usados para ocultar malwares. Nesses casos, a rea do IFrame fica total ou parcialmente invisvel no navegador. A opo Bloquear I-frames suspeitos permite verificar e bloquear o carregamento de I-Frames.
Bloquear I-frames suspeitos

Se essa opo for ativada, os I-Frames das pginas da Web solicitadas sero verificados de acordo com determinados critrios. Se houver I-Frames suspeitos em uma pgina da Web solicitada, o I-Frame ser bloqueado. Uma mensagem de erro ser exibida na janela do IFrame.
Padro

Se essa opo for ativada, os I-Frames com contedo suspeito sero bloqueados.
Avanado

Se essa opo for ativada, os I-Frames com contedo suspeito e os I-Frames usados de forma suspeita sero bloqueados. O uso de I-Frames ser considerado suspeito se o IFrame for muito pequeno e, portanto, invisvel ou quase invisvel no navegador ou se o IFrame for colocado em uma posio incomum na pgina da Web.

11.4.1.1. Ao para deteco


Ao para deteco Voc pode definir as aes a serem executadas pelo WebGuard quando um vrus ou programa indesejado for detectado.
Interativo

Se essa opo for ativada, uma caixa de dilogo aparecer quando um vrus ou programa indesejado for detectado durante uma verificao sob demanda, na qual voc poder especificar o que deve ser feito com o arquivo afetado. Essa opo ativada como configurao padro. Clique aqui para obter mais informaes.
Mostrar barra de andamento

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Referncia: opes de configurao Se essa opo for ativada, uma notificao ser exibida na rea de trabalho com uma barra de andamento de download se o download de um contedo do site ultrapassar o tempo limite de 20 segundos. Essa notificao foi criada especialmente para o download de sites com volumes de dados maiores: se estiver navegando com o WebGuard, o contedo do site no ser baixado de modo incremental no navegador, pois ele ser verificado quanto presena de vrus e malware antes de ser exibido no navegador. Essa opo desativada como configurao padro.
Automtico

Se essa opo for ativada, nenhuma caixa de dilogo com uma deteco de vrus ser exibida. O WebGuard reage de acordo com as configuraes predefinidas nesta seo como ao primria ou secundria.
Ao primria

A Ao primria a ao executada quando o WebGuard encontra um vrus ou programa indesejado.


Negar acesso

O site solicitado do servidor da Web e/ou todos os dados ou arquivos transferidos no so enviados para seu navegador. Uma mensagem de erro para notificar que o acesso foi negado exibida no navegador. O WebGuard registrar a deteco no arquivo de relatrio se a funo de registro for ativada.
Isolar

Caso um vrus ou malware seja detectado, o site solicitado do servidor da Web e/ou os dados e arquivos transferidos sero movidos para a quarentena. O arquivo afetado pode ser recuperado do Gerenciador de quarentena se tiver um valor informativo ou, se necessrio, enviado para o Centro de pesquisa de malware da Avira.
Ignorar

O site solicitado do servidor da Web e/ou os dados e arquivos que foram transferidos so encaminhados pelo WebGuard para seu navegador. O acesso ao arquivo permitido e o arquivo ignorado. Aviso O arquivo afetado permanece ativo em sua estao de trabalho. Isso pode causar danos graves estao de trabalho.

11.4.1.2. Solicitaes bloqueadas


Em Solicitaes bloqueadas, possvel especificar os tipos de arquivo e os tipos MIME (tipos de contedo para os dados transferidos) a serem bloqueados pelo WebGuard. O filtro da Web permite que voc bloqueie URLs conhecidos de phishing e malware. O WebGuard impede a transferncia de dados da Internet para seu computador. Tipos de arquivo/tipos MIME a serem bloqueados pelo WebGuard (definido pelo usurio) Todos os tipos de arquivo e tipos MIME (tipos de contedo para os dados transferidos) na lista so bloqueados pelo WebGuard.
Caixa de entrada

Nessa caixa, insira os nomes dos tipos MIME e dos tipos de arquivo que devem ser bloqueados pelo WebGuard. Para tipos de arquivo, insira a extenso do arquivo, por exemplo, .htm. Para tipos MIME, indique o tipo de mdia e, quando aplicvel, o subtipo. As duas instrues so separadas uma da outra por uma nica barra, por exemplo, video/mpeg ou audio/x-wav.

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Nota No entanto, os arquivos que j esto armazenados em seu computador como arquivos de Internet temporrios e bloqueados pelo WebGuard podem ser baixados localmente da Internet pelo navegador do computador. Arquivos de Internet temporrios so arquivos salvos em seu computador pelo navegador para que os sites possam ser acessados mais rapidamente. Nota A lista de tipos de arquivo e MIME bloqueados ser ignorada se os tipos forem inseridos na lista de tipos de arquivo e MIME excludos em WebGuard::Fazer varredura::Excees. Nota Nenhum caractere curinga (* para qualquer nmero de caracteres ou ? para um nico caractere) pode ser usado ao inserir os tipos de arquivo e os tipos MIME. Tipos MIME: exemplos para tipos de mdia: text = para arquivos de texto image = para arquivos grficos video = para arquivos de vdeo audio = para arquivos de som application = para arquivos vinculados a um programa especfico Exemplos: tipos de arquivo e MIME excludos application/octet-stream = os arquivos de tipo MIME application/octet-stream (arquivos executveis *.bin, *.exe, *.com, *dll, *.class) so bloqueados pelo WebGuard. application/olescript = os arquivos de tipo MIME application/olescript (arquivos de script ActiveX *.axs) so bloqueados pelo WebGuard. .exe = todos os arquivos com a extenso .exe (arquivos executveis) so bloqueados pelo WebGuard. .msi = todos os arquivos com a extenso .msi (arquivos do Windows Installer) so bloqueados pelo WebGuard.

Adicionar

O boto permite copiar os tipos MIME e de arquivo do campo de entrada na janela de exibio.
Excluir

O boto exclui uma entrada selecionada da lista. Esse boto estar desativado se nenhuma entrada for selecionada. Filtro da Web O filtro da Web baseia-se em um banco de dados interno, atualizado diariamente, que classifica os URLs de acordo com o contedo.
Ativar filtro da Web

Quando a opo est ativada, todos os URLs que correspondem s categorias selecionadas na lista de filtro da Web so bloqueados.
Lista de filtro da Web

Na lista de filtro da Web, possvel selecionar as categorias de contedo cujos URLs devem ser bloqueados pelo WebGuard.

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Referncia: opes de configurao

Nota O filtro da Web ignorado para as entradas na lista de URLs excludos em WebGuard::Fazer varredura::Excees. Nota URLs de spam so URLs enviados com e-mails de spam. A categoria Fraude e enganao abrange as pginas da Web com Validade de assinatura e outras ofertas de servios cujos custos so ocultados pelo fornecedor.

11.4.1.3. Excees
Essas opes permitem definir excees com base nos tipos MIME (tipos de contedo para os dados transferidos) e nos tipos de arquivo para URLs (endereos da Internet) para a verificao realizada pelo WebGuard. Os tipos MIME e os URLs especificados so ignorados pelo WebGuard, isto , os dados no so verificados em busca de vrus e malwares quando so transferidos para seu computador. Tipos MIME ignorados pelo WebGuard Nesse campo, possvel selecionar os tipos MIME (tipos de contedo para os dados transferidos) a serem ignorados pelo WebGuard durante a verificao. Tipos de arquivo/tipos MIME ignorados pelo WebGuard (definido pelo usurio) Todos os tipos MIME (tipos de contedo para os dados transferidos) na lista so ignorados pelo WebGuard durante a verificao.
Caixa de entrada

Nessa caixa, possvel inserir o nome dos tipos MIME e dos tipos de arquivo a serem ignorados pelo WebGuard durante a verificao. Para tipos de arquivo, insira a extenso do arquivo, por exemplo, .htm. Para tipos MIME, indique o tipo de mdia e, quando aplicvel, o subtipo. As duas instrues so separadas uma da outra por uma nica barra, por exemplo, video/mpeg ou audio/x-wav. Nota Nenhum caractere curinga (* para qualquer nmero de caracteres ou ? para um nico caractere) pode ser usado ao inserir os tipos de arquivo e os tipos MIME. Aviso Todos os tipos de arquivo e tipos de contedo na lista de excluso so baixados do navegador da Internet sem nenhuma verificao do acesso bloqueado (lista de tipos de arquivos e MIME a serem bloqueados em WebGuard::Fazer verificao::Acesso bloqueado) ou do WebGuard: Para todas as entradas na lista de excluso, as entradas na lista de tipos de arquivo e MIME a serem bloqueados so ignoradas. Nenhuma verificao quanto a vrus e malwares executada. Tipos MIME: exemplos para tipos de mdia: text = para arquivos de texto image = para arquivos grficos video = para arquivos de vdeo audio = para arquivos de som application = para arquivos vinculados a um programa especfico 87

Avira AntiVir Premium Exemplos: tipos de arquivo e MIME excludos audio/ = Todos os arquivos de tipo de mdia de udio so excludos das verificaes do WebGuard video/quicktime = Todos os arquivos de vdeo do subtipo Quicktime (*.qt, *.mov) so excludos das verificaes do WebGuard .pdf = Todos os arquivos Adobe PDF so excludos das verificaes do WebGuard.
Adicionar

O boto permite copiar os tipos MIME e de arquivo do campo de entrada na janela de exibio.
Excluir

O boto exclui uma entrada selecionada da lista. Esse boto estar desativado se nenhuma entrada for selecionada. URLs ignorados pelo WebGuard Todos os URLs dessa lista so excludos das verificaes do WebGuard.
Caixa de entrada

Nessa caixa, possvel inserir os URLs (endereos da Internet) a serem excludos das verificaes do WebGuard, por exemplo, www.domainname.com. Voc pode especificar partes do URL, usando pontos no incio e no final para indicar o nvel do domnio: .domainname.com para todas as pginas e todos os subdomnios do domnio. Indique os sites com qualquer domnio de nvel superior (.com ou .net) com um ponto no final: domainname.. Se voc indicar uma string sem um ponto no incio ou no final, a string ser interpretada como um domnio de nvel superior, como net, para todos os domnios NET (www.domain.net). Nota Voc tambm pode usar o caractere curinga * para qualquer nmero de caracteres ao especificar os URLs. Os pontos no incio ou no final tambm podem ser usados junto com os caracteres curinga para indicar o nvel do domnio: .domainname.* *.domainname.com .*nome*.com (vlido, mas no recomendado) As especificaes sem pontos, como *nome*, so interpretadas como parte de um domnio de nvel superior e no so recomendadas. Aviso Todos os sites na lista de URLs excludos so baixados no navegador da Internet sem serem verificados pelo filtro da Web ou WebGuard: Para todas as entradas na lista de URLs excludos, as entradas no filtro da Web (consulte WebGuard::Fazer varredura::Acesso bloqueado) so ignoradas. Nenhuma verificao quanto a vrus e malwares executada. Desse modo, somente os URLs confiveis devem ser excludos das verificaes do WebGuard.
Adicionar

O boto permite copiar o URL inserido no campo de entrada (endereo da Internet) na janela do visualizador.
Excluir

O boto exclui uma entrada selecionada da lista. Esse boto estar desativado se nenhuma entrada for selecionada. 88

Referncia: opes de configurao Exemplos: URLs ignorados www.avira.com -OU- www.avira.com/* = Todos os URLs com o domnio www.avira.com so excludos das verificaes do WebGuard: www.avira.com/en/pages/index.php, www.avira.com/en/support/index.html, www.avira.com/en/download/index.html etc. Os URLs com o domnio www.avira.de no so excludos das verificaes do WebGuard. avira.com -OU- *.avira.com = Todos os URLs com o domnio de nvel superior e de segundo nvel avira.com so excludos das verificaes do WebGuard: a especificao implica todos os subdomnios existentes para .avira.com: www.avira.com, www.avira.de, forum.avira.com etc. avira. -OU- *.avira.* = Todos os URLs com o domnio de segundo nvel avira so excludos das verificaes do WebGuard: A especificao implica todos os domnios de nvel superior ou subdomnios existentes para .avira: www.avira.com, www.avira.de, forum.avira.com etc. .*domnio*.* Todos os URLs que contm um domnio de segundo nvel com a string domnio so excludos das verificaes do WebGuard: www.domnio.com, www.novo-domnio.de, www.exemplo-domnio1.de, ... net -OU- *.net = Todos os URLs com o domnio de nvel superior net so excludos das verificaes do WebGuard: www.nome1.net, www.nome2.net etc.

Aviso Insira os URLs que deseja excluir da verificao do WebGuard com a maior preciso possvel. Evite especificar um domnio de nvel superior inteiro ou partes de um domnio de segundo nvel, pois as pginas da Internet que distribuem malwares e programas indesejados sero excludas da verificao do WebGuard atravs das especificaes globais em Excluses. recomendado especificar pelo menos o domnio de segundo nvel completo e o domnio de nvel superior: domainname.com

11.4.1.4. Heurstica
Essa seo de configurao contm as configuraes de heurstica do mecanismo de verificao.

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Avira AntiVir Premium Os produtos AntiVir contm uma heurstica muito poderosa que pode detectar malwares desconhecidos de modo proativo, isto , antes que uma assinatura de vrus especial para combater o elemento nocivo seja criada e antes que uma atualizao de proteo contra vrus seja enviada. A deteco de vrus envolve uma anlise abrangente e a investigao dos cdigos afetados em busca de funes tpicas de malware. Se o cdigo que est sendo verificado apresentar esses recursos caractersticos, ser considerado suspeito. Isso no significa necessariamente que o cdigo um malware genuno. Falso-positivos tambm ocorrem s vezes. A deciso de como tratar o cdigo afetado deve ser tomada pelo usurio, por exemplo, com base em seu conhecimento sobre a confiabilidade da origem do cdigo. Heurstica para vrus de macro
Heurstica para vrus de macro

O produto AntiVir contm uma heurstica para vrus de macro muito poderosa. Se essa opo for ativada, todas as macros no documento em questo sero excludas em caso de reparo. Por outro lado, os arquivos suspeitos so apenas relatados (por exemplo, voc recebe um alerta). Essa opo ativada como configurao padro e recomendada. Deteco e anlise heurstica avanada (AheAD)
ativar AHeAD

O programa AntiVir contm uma heurstica muito poderosa na forma da tecnologia AntiVir AHeAD, que tambm pode detectar malwares desconhecidos (novos). Se essa opo for ativada, voc poder definir at que ponto essa heurstica deve ser "agressiva". Essa opo ativada como configurao padro.
Nvel de deteco baixo

Se essa opo for ativada, malwares conhecidos sero detectados menos ligeiramente e o risco de alertas falsos baixo nesse caso.
Nvel de deteco mdio

Essa opo ser ativada como configurao padro se voc tiver selecionado o uso dessa heurstica.
Nvel de deteco alto

Se essa opo for ativada, uma quantidade consideravelmente maior de malwares desconhecidos ser detectada, mas existe a possibilidade de aparecerem falso-positivos.

11.4.2 Relatrio
O WebGuard inclui uma funo de registro abrangente para fornecer ao usurio ou administrador observaes exatas sobre o tipo e a maneira de uma deteco. Relatrio Este grupo permite determinar o contedo do arquivo do relatrio.
Desligar

Se essa opo for ativada, o WebGuard no criar um registro. recomendado desativar a funo de registro somente em casos excepcionais, por exemplo, se voc executar avaliaes com vrios vrus ou programas indesejados.

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Referncia: opes de configurao

Padro

Se essa opo for ativada, o WebGuard registrar informaes importantes (sobre deteces, alertas e erros) no arquivo de relatrio, e as informaes menos importantes sero ignoradas para facilitar a compreenso. Essa opo ativada como configurao padro.
Avanado

Se essa opo for ativada, o WebGuard registrar informaes menos importantes no arquivo de relatrio tambm.
Concludo

Se essa opo for ativada, o WebGuard registrar todas as informaes disponveis no arquivo de relatrio, incluindo o tamanho e o tipo de arquivo, a data etc. Limitar arquivo de relatrio
Limitar tamanho a n MB

Se essa opo for ativada, o arquivo de relatrio poder ser limitado a um determinado tamanho; possveis valores: os valores permitidos devem estar entre 1 e 100 MB. So permitidos aproximadamente 50 KB de espao extra ao limitar o tamanho do arquivo de relatrio para minimizar o uso dos recursos do sistema. Se o tamanho do arquivo de registro ultrapassar o tamanho indicado em mais de 50 KB, as entradas antigas sero excludas at que o tamanho indicado seja reduzido em 20% .
Fazer backup do arquivo de relatrio antes de reduzi-lo

Se essa opo for ativada, o backup do arquivo de relatrio ser feito antes de sua reduo.
Gravar configurao no arquivo de relatrio

Se essa opo for ativada, a configurao da verificao durante o acesso ser registrada no arquivo de relatrio. Observao Se voc no tiver especificado nenhuma restrio de arquivo de relatrio, as entradas mais antigas sero excludas automaticamente quando o arquivo de relatrio atingir 100MB. As entradas so excludas at o tamanho do arquivo de relatrio atingir 80MB.

11.5 Atualizar
Na seo Atualizar, possvel configurar o recebimento automtico de atualizaes. Voc pode especificar vrios intervalos de atualizao e ativar ou desativar a atualizao automtica. Atualizao automtica
Ativar

Se essa opo for ativada, as atualizaes automticas sero executadas para os eventos ativados no intervalo especificado.
Atualizao automtica a cada n dias/horas/minutos

Nesta caixa, possvel especificar o intervalo em que a atualizao automtica realizada. Para alterar o intervalo de atualizao, realce uma das opes de tempo na caixa e alterea usando a tecla de seta direita da caixa de entrada.
Iniciar trabalho ao conectar-se Internet (discada)

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Avira AntiVir Premium Se essa opo for ativada, alm do intervalo de atualizao especificado, o trabalho de atualizao realizado sempre que uma conexo com a Internet estabelecida.
Repetir trabalho se o tempo j tiver expirado

Se essa opo for ativada, os trabalhos de atualizao antigos que no foram realizados, por exemplo, porque o computador foi desligado sero realizados.

11.5.1 Iniciar atualizao do produto


Em Atualizao do produto, configure como as atualizaes do produto ou a notificao das atualizaes devem ser tratadas. Atualizaes de produto
Baixar e instalar as atualizaes do produto automaticamente

Se essa opo for ativada, as atualizaes do produto sero baixadas e instaladas automaticamente pelo componente Atualizador assim que forem disponibilizada. As atualizaes do arquivo de definio de vrus e do mecanismo de verificao so realizadas independentemente dessa configurao. As condies para essa opo so: configurao completa da atualizao e uma conexo aberta com um servidor de download.
Baixar atualizaes do produto. Se for necessrio reiniciar, instalar a atualizao aps o reincio do sistema; caso contrrio, instalar imediatamente.

Se essa opo for ativada, as atualizaes do produto sero baixadas assim que forem disponibilizadas. Se no for necessrio reiniciar, a atualizao ser instalada automaticamente aps o arquivo de atualizao ser baixado. Se uma atualizao do produto exigir a reinicializao do computador, ela ser executada na prxima reinicializao do sistema controlada pelo usurio e no imediatamente depois do download do arquivo de atualizao. Desse modo, a reinicializao no realizada enquanto os usurios esto trabalhando nos computadores, o que uma vantagem. As atualizaes do arquivo de definio de vrus e do mecanismo de verificao so realizadas independentemente dessa configurao. As condies para essa opo so: configurao completa da atualizao e uma conexo aberta com um servidor de download.
Notificao quando houver novas atualizaes do produto disponveis

Se essa opo for ativada, voc receber uma notificao por e-mail quando novas atualizaes do produto forem disponibilizadas. As atualizaes do arquivo de definio de vrus e do mecanismo de verificao so realizadas independentemente dessa configurao. As condies para essa opo so: configurao completa da atualizao e uma conexo aberta com um servidor de download. Voc receber notificaes atravs de uma janela pop-up da rea de trabalho e atravs de um alerta do Atualizador no Centro de controle em Viso geral::Eventos.
Notificar mais uma vez aps n dia(s)

Se a atualizao do produto no tiver sido instalada aps a notificao inicial, insira nesta caixa o nmero de dias que devem passar para voc receber uma notificao novamente sobre a disponibilidade de atualizaes do produto.
No fazer o download de atualizaes de produto

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Referncia: opes de configurao Se essa opo for ativada, nenhuma atualizao do produto automtica ou notificao das atualizaes disponveis do Atualizador ser executada. As atualizaes do arquivo de definio de vrus e do mecanismo de pesquisa so realizadas independentemente dessa configurao. Importante Uma atualizao do arquivo de definio de vrus e do mecanismo de pesquisa realizada durante cada processo de atualizao, independentemente das configuraes da atualizao do produto (consulte o Captulo Atualizaes). Observao Se tiver ativado uma opo de atualizao automtica do produto, voc poder configurar outras opes de cancelamento e reinicializao de notificaes em Reiniciar configuraes.

11.5.2 Reiniciar configuraes


Quando uma atualizao do produto realizada pelo programa AntiVir, talvez seja necessrio reiniciar o sistema do computador. Se tiver selecionado atualizaes automticas do produto em Geral::Atualizar::Atualizao do produto , voc poder escolher entre as diferentes opes de cancelamento e notificao de reinicializao em Reiniciar configuraes. Nota As configuraes de reinicializao permitem escolher entre duas opes para executar uma atualizao do produto que requer a reinicializao do computador na configurao em Geral::Atualizar::Atualizao do produto. Execuo automtica da atualizao do produto com a reinicializao obrigatria do computador quando a atualizao est disponvel: A atualizao e a reinicializao so realizadas enquanto os usurios esto trabalhando nos computadores. Se voc tiver ativado essa opo, talvez seja til selecionar rotinas de reinicializao com uma opo de cancelamento ou funo de lembrete. Execuo da atualizao do produto quando uma reinicializao do computador obrigatria aps a prxima reinicializao do sistema: a atualizao e a reinicializao so realizadas depois que os usurios ligam os computadores e fazem login. As rotinas de reinicializao automtica so recomendadas para essa opo.

Reiniciar configuraes
Reiniciar o computador aps n segundos

Se essa opo for ativada, a reinicializao que necessria ser realizada automaticamente depois que uma atualizao do produto for executada no intervalo especificado. Uma contagem regressiva aparece sem nenhuma opo para cancelar a reinicializao do computador.
Mensagem de lembrete para reiniciar a cada n segundos

Se essa opo for ativada, a reinicializao que necessria no ser realizada automaticamente depois que uma atualizao do produto for executada. No intervalo especificado, voc receber notificaes de reinicializao sem opes de cancelamento. Essas notificaes permitem que voc confirme a reinicializao do computador ou selecione a opo "Lembrar-me novamente".

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Consultar se o computador deve ser reiniciado

Se essa opo for ativada, a reinicializao que necessria no ser realizada automaticamente depois que uma atualizao do produto for executada. Voc receber apenas uma mensagem, que oferecer a opo para realizar uma reinicializao diretamente ou cancelar a rotina de reinicializao.
Reiniciar o computador sem consulta

Se essa opo for ativada, a reinicializao que necessria ser realizada automaticamente depois que uma atualizao do produto for executada. Voc no receber nenhuma notificao.

A atualizao pode ser realizada diretamente atravs de um servidor da Web na Internet. Conexo do servidor da Web
Usar conexo j existente (rede)

Essa configurao exibida quando sua conexo usada por meio de uma rede.
Usar a seguinte conexo:

Essa configurao exibida quando sua conexo definida individualmente. O Atualizador detecta automaticamente as opes de conexo que esto disponveis. As opes de conexo que no esto disponveis aparecem desativadas e no podem ser ativadas. Uma conexo discada pode ser estabelecida manualmente, por exemplo, atravs de uma entrada do catlogo de telefones do Windows. Usurio: Insira o nome de usurio da conta selecionada. Senha: Insira a senha dessa conta. Por motivos de segurana, os caracteres reais digitados neste espao so substitudos por asteriscos (*). Nota Caso tenha esquecido o nome de usurio ou a senha de uma conta da Internet existente, entre em contato com seu provedor de servios de Internet. Nota A discagem automtica do atualizador atravs das chamadas ferramentas de discagem (por exemplo, SmartSurfer, Oleco etc.) ainda no est disponvel no momento.
Encerrar uma conexo discada que foi configurada para a atualizao

Se essa opo for ativada, a conexo RDT estabelecida para a atualizao ser interrompida automaticamente mais uma vez assim que o download tiver sido concludo. Nota Essa opo no est disponvel no Windows Vista. No Windows Vista, a conexo discada aberta para a atualizao sempre encerrada assim que o download executado.

11.6 Geral

11.6.1 Categorias de ameaa


Seleo de categorias de ameaa 94

Referncia: opes de configurao Seu produto AntiVir protege seu computador contra vrus. Alm disso, voc pode fazer a verificao de acordo com as seguintes categorias de ameaa estendidas. Clientes back-door (BDC) Discador (DIALER) Jogos (GAMES) Piadas (JOKES) Risco de privacidade de segurana (SPR) Adware/Spyware (ADSPY) Compactadores de tempo de execuo incomuns (PCK) Arquivos com extenso dupla (HEUR-DBLEXT) Phishing Aplicativo (APPL) Quando voc clica na caixa relevante, o tipo selecionado ativado (marca de verificao definida) ou desativado (sem marca de verificao).
Selecionar tudo

Se essa opo for ativada, todos os tipos sero ativados.


Valores padro

Esse boto restaura os valores padro predefinidos. Nota Se um tipo for desativado, os arquivos reconhecidos como sendo arquivos do tipo de programa relevante no sero mais indicados. Nenhuma entrada criada no arquivo de relatrio.

11.6.2 Senha
Voc pode proteger o programa AntiVir em diferentes reas com uma senha. Se uma senha for criada, voc ter que inseri-la sempre que desejar abrir a rea protegida. Senha
Digitar senha

Insira a senha solicitada aqui. Por motivos de segurana, os caracteres reais digitados neste espao so substitudos por asteriscos (*). A senha pode ter no mximo 20 caracteres. Depois que a senha criada, o programa negar o acesso se uma senha incorreta for inserida. Uma caixa vazia significa "Sem senha".
Confirmar senha

Confirme a senha inserida acima inserindo-a aqui novamente. Por motivos de segurana, os caracteres reais digitados neste espao so substitudos por asteriscos (*). Nota A senha diferencia maisculas de minsculas.

reas protegidas por senha

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Avira AntiVir Premium Seu programa AntiVir pode proteger reas individuais com uma senha. Ao clicar na caixa relevante, a solicitao da senha poder ser desativada ou reativada para reas individuais conforme necessrio. rea protegida por senha Centro de controle Funo Se essa opo for ativada, a senha predefinida ser necessria para iniciar o Centro de controle. Se essa opo for ativada, a senha predefinida ser necessria para ativar ou desativar o AntiVir Guard. Se essa opo for ativada, a senha predefinida ser necessria para ativar/desativar o MailGuard. Se essa opo for ativada, a senha predefinida ser necessria para ativar/desativar o WebGuard. Se essa opo for ativada, todas as reas do gerenciador de quarentena protegidas por senha sero ativadas. Ao clicar na caixa relevante, a solicitao da senha poder ser desativada ou reativada para reas individuais. Se essa opo for ativada, a senha predefinida ser necessria para restaurar um objeto. Se essa opo for ativada, a senha predefinida ser necessria para verificar novamente um objeto. Se essa opo for ativada, a senha predefinida ser necessria para exibir as propriedades de um objeto. Se essa opo for ativada, a senha predefinida ser necessria para excluir um objeto. Se essa opo for ativada, a senha predefinida ser necessria para enviar um objeto para o Centro de pesquisa de malware da Avira para anlise. Se essa opo for ativada, a configurao do programa s poder ser feita depois que a senha predefinida for inserida. Se essa opo for ativada, a senha predefinida ser necessria para ativar o modo de especialista. Se essa opo for ativada, a senha predefinida ser necessria para a instalao ou desinstalao do programa.

Ativar/desativar o Guard Ativar/desativar o MailGuard Ativar/desativar o WebGuard Quarentena

Restaurar objetos afetados Nova verificao dos objetos afetados Propriedades do objeto afetado Excluir objetos afetados Enviar email para a Avira

Configurao

Ativar modo de especialista Instalao/Desinstalao

96

Referncia: opes de configurao

11.6.3 Segurana
Atualizar
Alerta se a ltima atualizao for mais antiga que n dia(s)

Nessa caixa, voc pode inserir o nmero mximo de dias que podem transcorrer desde a ltima atualizao. Se esse nmero de dias tiver passado, um cone vermelho ser exibido para o status de atualizao em Status no Centro de controle.
Mostrar aviso se o arquivo de definio de vrus estiver desatualizado

Se essa opo for ativada, um alerta ser exibido se o arquivo de definio de vrus estiver desatualizado. Com a ajuda da opo de alerta, voc pode configurar o intervalo de tempo para um alerta caso a ltima atualizao tenha mais de n dia(s). Proteo do produto Observao As opes de proteo do produto no estaro disponveis se o Guard no tiver sido instalado usando a opo de instalao definida pelo usurio.
Proteger os processos de um encerramento indesejado

Se essa opo for ativada, todos os processos do programa sero protegidos contra o encerramento indesejado acionado por vrus e malwares ou contra o encerramento no controlado acionado pelo usurio, por exemplo, atravs do Gerenciador de tarefas. Essa opo ativada como configurao padro.
Proteo de processo avanada

Se essa opo for ativada, todos os processos do programa sero protegidos com opes avanadas em relao ao encerramento indesejado. A proteo de processo avanada consome uma quantidade significativamente maior de recursos do computador do que a proteo simples com senha. A opo ativada como configurao padro. Para desativar essa opo, necessrio reiniciar o computador. Importante A proteo por senha no est disponvel para o Windows XP de 64 bits ! Aviso Se a proteo dos processos for ativada, podero ocorrer problemas de interao com outros softwares. Nesses casos, desative a proteo dos processos.
Proteger os arquivos e as entradas do registro contra manipulao

Se essa opo for ativada, todas as entradas do registro do programa e todos os arquivos de programa (arquivos binrios e de configurao) sero protegidos contra manipulao. A proteo contra manipulao impede o acesso de gravao, excluso e, em alguns casos, leitura s entradas do registro ou aos arquivos de programa de usurios ou programas externos. Para ativar essa opo, necessrio reiniciar o computador. Aviso Se essa opo estiver desativada,

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Avira AntiVir Premium

Observao Quando essa opo est ativada, as alteraes podem ser feitas apenas na configurao, incluindo alteraes nas solicitaes de verificao ou atualizao por meio da interface de usurio. Importante A proteo de arquivos e entradas de registro no est disponvel para o Windows XP de 64 bits .

11.6.4 WMI
Suporte para Instrumentao de gerenciamento do Windows A Instrumentao de gerenciamento do Windows uma tcnica de administrao bsica do Windows que usa linguagens de script e programao para permitir o acesso de leitura e gravao, local e remoto, s configuraes dos sistemas Windows. O programa AntiVir oferece suporte para WMI e fornece dados (informaes de status, dados estatsticos, relatrios, solicitaes planejadas etc.), bem como eventos em uma interface. O WMI fornece a voc a condio de baixar dados operacionais do programa
Ativar suporte para WMI

Quando essa opo est ativada, possvel baixar dados operacionais do programa via WMI.

11.6.5 Proxy
Servidor proxy
No use um servidor proxy

Se essa opo for ativada, sua conexo com o servidor da Web no ser estabelecido por meio de um servidor proxy.
Usar configuraes do sistema Windows

Quando a opo est ativada as configuraes atuais do sistema Windows so usadas para a conexo com o servidor da Web atravs de um servidor proxy. Defina as configuraes do sistema Windows para usar um servidor proxy em Painel de controle::Opes da Internet::Conexes::Configuraes da LAN. Voc tambm pode acessar as opes da Internet no menu Extras no Internet Explorer. Aviso Se voc estiver usando um servidor proxy que requer autenticao, insira todos os dados necessrios na opo Usar este servidor proxy. A opo Usar configuraes do sistema Windows poder ser usada somente para servidores proxy sem autenticao.
Use este servidor proxy

Se sua conexo com o servidor da Web for configurada atravs de um servidor proxy, voc poder inserir as informaes relevantes aqui.
Endereo

Insira o nome do computador ou o endereo IP do servidor proxy que deseja usar para estabelecer conexo com o servidor da Web. 98

Referncia: opes de configurao

Porta

Insira o nmero da porta do servidor proxy que deseja usar para estabelecer conexo com o servidor da Web.
Nome de login

Insira seu nome de usurio para fazer login no servidor.


Senha de login

Insira a senha relevante para fazer login no servidor proxy aqui. Por motivos de segurana, os caracteres reais digitados neste espao so substitudos por asteriscos (*). Exemplos: Endereo: Endereo: proxy.domain.com 192.168.1.100 Porta: Porta: 8080 3128

11.6.6 Diretrios
Caminho temporrio Nesta caixa de entrada, insira o caminho onde o programa armazenar seus arquivos temporrios.
Usar configuraes padro do sistema

Se essa opo for ativada, as configuraes do sistema sero usadas para manipular arquivos temporrios. Nota Voc pode ver onde o sistema (por exemplo, o Windows XP) salva os arquivos temporrios em: Iniciar/Configuraes/Painel de controle/Sistema/Indexar placa "Avanado"/Boto "Variveis de ambiente". As variveis temporrias (TEMP, TMP) do usurio registrado atualmente e as variveis de sistema (TEMP, TMP) so exibidas aqui com os valores relevantes.
Usar o seguinte diretrio

Se essa opo for ativada, o caminho exibido na caixa de entrada ser usado.

O boto abre uma janela na qual possvel selecionar o caminho temporrio desejado.
Padro

O boto restaura o diretrio predefinido para o caminho temporrio.

11.6.7 Eventos
Limitar tamanho do banco de dados de eventos
Limitar nmero mximo de eventos a n entradas

99

Avira AntiVir Premium Se essa opo for ativada, o nmero mximo de eventos listados no banco de dados de eventos poder ser limitado a um determinado tamanho; os possveis valores so: de 100 a 10.000 entradas. Se o nmero de entradas inseridas for ultrapassado, as entradas mais antigas sero excludas.
Excluir eventos mais antigos que n dia(s)

Se essa opo for ativada, os eventos listados no banco de dados de eventos sero excludos depois de um determinado perodo; os valores possveis so: de 1 a 90 dias. Essa opo ativada como configurao padro, com um valor de 30 dias.
No limitar o tamanho do banco de dados de eventos (excluir eventos manualmente)

Quando essa opo ativada, o tamanho do banco de dados de eventos no limitado. No entanto, so exibidas no mximo 20.000 entradas na interface do programa em Eventos.

11.6.8 Limitar relatrios


Limitar nmero de relatrios
Limitar o nmero a n unidades

Quando essa opo ativada, o nmero mximo de relatrios pode ser limitado a um valor especfico. So permitidos os valores entre 1 e 300. Se o nmero especificado for ultrapassado, o relatrio mais antigo no momento ser excludo.
Excluir todos os relatrios com mais de n dia(s)

Se essa opo for ativada, os relatrios sero excludos automaticamente depois de um nmero de dias especfico. Os valores permitidos so: de 1 a 90 dias. Essa opo ativada como configurao padro, com um valor de 30 dias.
No limitar o nmero de relatrios (excluir relatrios manualmente)

Se essa opo for ativada, o nmero de relatrios no ser restrito.

11.6.9 Alertas acsticos


Alerta acstico Quando um vrus ou malware detectado pelo Scanner ou Guard, um alerta acstico emitido no modo de ao interativa. Agora voc pode desativar ou ativar o alerta acstico e selecionar um arquivo wave alternativo como o alerta. Observao O modo de ao do Scanner definido na configurao em Scanner::Fazer varredura::Ao para deteco. O modo de ao do Guard definido na configurao em Guard::Fazer varredura::Ao para deteco.
Nenhum aviso

Quando essa opo for ativada, nenhum alerta acstico ser emitido quando um vrus for detectado pelo Scanner ou pelo Guard.
Usar os alto-falantes do PC (apenas no modo interativo)

Se essa opo for ativada, um alerta acstico com o sinal padro ser emitido quando um vrus for detectado pelo Scanner ou pelo Guard. O alerta acstico emitido no altofalante interno do computador.
Usar o arquivo WAVE a seguir (apenas no modo interativo)

100

Referncia: opes de configurao Se essa opo for ativada, um alerta acstico com o arquivo Wave selecionado ser emitido quando um vrus for detectado pelo Scanner ou pelo Guard. O arquivo Wave selecionado reproduzido em um alto-falante externo conectado.
Arquivo wave

Nessa caixa de entrada, possvel inserir o nome e o caminho associado ao arquivo de udio escolhido. O sinal acstico padro do programa inserido como padro.

O boto abre uma janela na qual possvel selecionar o arquivo desejado com a ajuda do explorador de arquivos.
Testar

Esse boto usado para testar o arquivo wave selecionado.

11.6.10 Avisos
O programa AntiVir gera as chamadas telas deslizantes, notificaes de rea de trabalho para eventos especficos, que fornecem informaes sobre sequncias do programa bemsucedidas ou no, como as atualizaes. Em Avisos, possvel ativar ou desativar as notificaes para eventos especficos. Com as notificaes de rea de trabalho, voc pode desativar a notificao diretamente na tela deslizante. Voc pode reativar a notificao em Avisos. Avisos
sobre as conexes discadas usadas

Se essa opo for ativada, ser emitido um alerta de notificao de rea de trabalho se um discador criar uma conexo discada no seu computador atravs da rede telefnica ou ISDN. Pode existir o risco de a conexo ter sido criada por um discador desconhecido e indesejado e de a conexo ser cobrada. (consulte Vrus e mais::Categorias de ameaa: Discador).
sobre os arquivos atualizados com xito

Se essa opo for ativada, voc receber uma notificao de rea de trabalho sempre que uma atualizao for realizada e os arquivos forem atualizados.
sobre falha na atualizao

Se essa opo for ativada, voc receber uma notificao de rea de trabalho sempre que uma atualizao falhar: nenhuma conexo com o servidor de download pode ser criada ou os arquivos de atualizao no podem ser instalados.
que nenhuma atualizao necessria

Se essa opo for ativada, voc receber uma notificao de rea de trabalho sempre que uma atualizao for iniciada, mas a instalao dos arquivos no for necessria porque seu programa est atualizado.

101

Este manual foi elaborado com extremo cuidado. Mesmo assim, impossvel garantir que no haja erros em forma e contedo. proibida a reproduo desta publicao ou de partes dela em qualquer meio ou forma sem autorizao prvia por escrito da Avira Operations GmbH & Co. KG. Edio Q3-2011 Nomes de marcas e produtos so marcas comerciais ou marcas registradas de seus respectivos proprietrios. Marcas comerciais protegidas no so identificadas como tal neste manual. Mas isso no significa que elas possam ser utilizadas livremente.

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