Tendencias de la industria de las microfinanzas Social Una de las tendencias sociales ms importantes es la inclusin social y reduccin de la pobreza, esto

a travs de la facilitacin del acceso a servicios financieros lo cual se puede observar en la mayora de entidades microfinancieras que quieren expandirse llegando a zonas urbano marginales y reas rurales, en la regin Puno se puede observar que cada vez se aperturan nuevas sucursales en lugares alejados como Macusani, Huancane, Juli, Desaguadero y Moho, particular mente Edyficar inaugur estos ltimos meses 2 nuevas oficinas, en la Provincia de Macusani y Huancane lo cual es porque en esas zonas viven la mayora de los clientes potenciales. La responsabilidad social empresarial del sector microfinanciero analizada desde un enfoque de desarrollo social es notoria, por los logros que alcanzan en la vida de grupos antes excluidos socialmente y es que las microfinanzas en nuestro pas contribuyen radicalmente con la reduccin de la pobreza, no solamente porque generan nuevos empleos, sino porque crean riqueza y permiten que pequeos negocios alcancen importantes objetivos empresariales, asi como la mejora del nivel de vida de sus familias. TIC En las tendencias de TIC (Tecnologas de la Informacin y Comunicacin) las empresas microfinancieras han adoptado como parte de su quehacer, la telefona celular prcticamente se convirti en la oficina mvil, las TICs han permitido avances importantes en las formas de hacer negocios, tenemos que cada vez las entidades microfinancieras estn usando sistemas sofisticados que integran sistemas informticos que minimizan el tiempo de atencin y asi tambin se estn utilizando cajeros automticos en las cuales pueden hacer disposiciones de efectivo, en algunos casos tambin se pueden hacer pagos en entidades aliadas y/o socias. Econmico Las empresas microfinancieras seguirn atrayendo a los inversionistas ya que pese a la crisis financiera internacional este sector es uno de los sectores con mayor crecimiento, lo cual hace que cada vez haya mayor cantidad de entidades microfinancieras lo cual

incrementa la competencia y estas se preocupan por retener a sus clientes e identificar a sus nuevos o nuevos productos financieros que permitan seguir ampliando sus servicios.

Poltico Se han creado las condiciones necesarias para el desarrollo de las microfinanzas en el Peru, esto principalmente por el xito de este sector, las mismas estn ayudando y contribuyendo a la disminucin de la pobreza y la exclusin social, las tendencias son que seguir habiendo control de la SBS y dndole libertad para innovar y expandirse ya que la mayora de los microfinancieras son privadas.