Dicionrio de Inovao

A titulo informativo

A ttulo informativo

FYI / For Your Information

Enunciado que se utiliza para apresentar uma determinada informao. Sin.: Para sua informao.

Aco chave

Accin clave

Key action

Actividade necessria para atingir determinados objectivos. No contexto do 5 programa Quadro (FP5) da EU tambm se define como um grupo de projectos (aplicados, genricos e bsicos) dirigidos para um determinado fim.

Aco concertada

Accin concertada

Joint action

Actividade necessria para atingir determinados objectivos. No programa marco da EU tambm se define como um grupo de projectos (aplicados, genricos e bsicos) dirigidos para um determinado fim.

Aco conjunta

Accin conjunta

Joint action

No contexto da Unio Europeia aquela que favorece a aplicao de um determinado programa ou a organizao de tarefas futuras do mesmo. Sin: Aco concertada.

Aces de custo compartido

Acciones de coste compartido

Shared-cost action

No contexto da Unio Europeia, so actividades financiadas parcialmente, isto , os custos de financiamento so divididos entre o promotor e os fundos da Unio Europeia.

Activos

Activos

Assets

Bens e direitos pertencentes a uma pessoa sob a sua forma fsica ou jurdica.

Activo incorpreo

Activo inmaterial

Intangible assets

Elementos intangveis, avaliados pelo preo de aquisio, que fazem parte do activo de uma empresa, entre eles incluem-se: os funcionrios e as suas competncias, conhecimentos e criatividade. Sem.: Imobilizado incorpreo, activo intangvel.

Agrupamento os seus interesses de forma conjunta.

Agrupacin

Cluster

Conjunto de actividades que, mantendo a sua personalidade jurdica, operam em um sector defendendo

AIDIT

AIDIT

AIDIT

Agncia de certificao em inovao, desenvolvimento e inovao tecnolgica.

AMFE Anlise Modal de Falhas e Efeitos

AMFE / Anlisis modal de fallos y efectos

FMEA / Failure mode and effects analysis Ferramenta de preveno de falhas, cujo objectivo identificar as potenciais falhas de um produto ou processo e avaliar os seus efeitos, com a finalidade de realizar aces correctivas que minimizem os ditos efeitos. Aplica-se tanto ao desenho do produto como ao processo.

Anlise SWOT

Anlisis DAFO

SWOT analysis

Mtodo que facilita o estudo da situao de uma empresa mediante a avaliao dos seus pontos fortes, fracos (factores internos), ameaas e oportunidades (factores externos), concretiza-se numa tabela ou esquema que permite estabelecer o diagnstico estratgico da empresa.

Anlise de co-ocorrncia de palavras

Anlisis de concurrencia de palabras

Co-word anlysis Tcnica utilizada no estudo sistemtico do uso de dois ou mais termos, que aparecem ao mesmo tempo em vrios documentos, para determinar se existe relao entre eles, utiliza-se no campo da vigilncia tecnolgica para detectar os novos conceitos que surgem em qualquer campo do saber. Sin.: Co-word analysis, anlise da co-ocorrncia de palavras.

Anlise dos factores da mudana

Anlisis de los factores de cambio

Force field analysis / FFA Tcnica que permite identificar os factores que favorecem e que permitem a aplicao de uma mudana, reforando os positivos e diminuindo ou eliminando os negativos. Consiste numa listagem com duas colunas onde se enumeram os pontos a favor ou foras impulsionadoras na primeira coluna e os pontos contra e as foras restringentes na segunda. Sin.: Anlise de Valor, Anlise do campo de foras.

Anlise do mercado

Anlisis de mercado

Market analysis

Tcnica que permite estabelecer a possibilidade de entrar no mercado de forma qualitativa e quantitativa, mediante o estudo de factores e caractersticas relevantes de um determinado mercado. Devem ser analisados os seguintes aspectos: dimenso do mercado, aspectos gerais do sector, potencial, segmentos que o compem, anlise da concorrncia, evoluo da procura, barreiras entrada, comportamento dos consumidores, etc.

Anlise do Campo de Foras

Anlisis del campo de fuerzas

Force field analysis/FFA

Tcnica que permite identificar os factores que favorecem e que limitam a aplicao de uma mudana, permitindo reforar os positivos e reduzir ou eliminar os negativos. Consiste numa listagem com duas colunas onde se enumeram os pontos a favor ou as foras impulsoras, na primeira coluna e os pontos contra ou as foras restringentes, na segunda. Sin.: Anlise dos factores da mudana, anlise de Valor.

Anlise de Patentes

Anlisis de Patentes

Petent Analysis

Procedimento de apoio ao diagnstico tecnolgico que permite obter informao sobre as tendncias tecnolgicas, as prticas inovadoras de outras empresas, a disponibilidade de tecnologias teis em venda, etc.

Ano de referncia

Ao de referencia

Reference year

Aquele que se utiliza como ano base para realizar clculos, obter dados, estabelecer comparaes, etc.

Aprendizagem Contnua

Aprendizaje continuo

Lifelong learning / LLL

Formao permanente, durante toda a vida profissional. Sin: Formao permanente.

As Sete Ferramentas da Qualidade

Las siete herramientas de la calidad

The Seven Quality Control Tools / Seven Basic Quality Tools Instrumentos de anlise estatstica que so utilizados para estudar e melhorar os processos. As ferramentas so: Diagrama Causa-Efeito, Histograma, Diagrama de Pareto, Diagrama de Disperso, Grficos de Controlo, Diagrama de Fluxos (Estratificao) e Folha de Verificao ou Recompilao de Dados. Sin.: Sete ferramentas de controlo de qualidade.

Assinatura Digital

Firma digital

Digital signature

Modo de assinar documentos de forma electrnica que permite ao receptor da informao enviada electronicamente comprovar a origem da dita informao e confirmar que est completa e que no foi alterada. Esta assinatura apareceria modificada se fosse decifrada por uma pessoa no autorizada pelo que o receptor saberia que acederam a informao sem a sua autorizao.

Assinatura digital do servidor

Firma digital de servidor

Digital certificate

Documento codificado que identifica o computador emissor numa comunicao segura e garante a autentificao da identificao do dito emissor para evitar fraudes de falsificao de identidade. Sin.: certificado digital.

Auditoria

Auditora

Audit

Confirmao e verificao da exactido e fiabilidade dos documentos contveis.

Auditoria da informao

Auditora de la informacin

Information audit

Processo que analisa aspectos da gesto da informao, determinando se a mesma favorece a consecuo dos objectivos da empresa. Factores que descreve: necessidades de informao, informao disponvel, informao gerada, duplicao da informao, fluxo de informao, custo de armazenamento da informao, acessibilidade informao, recursos de informao utilizados, valor da informao para a empresa, barreiras existentes no fluxo da informao, etc.

Auditoria do conhecimento

Auditora del conocimiento

Knowledge audit

Mtodo utilizado para analisar o conhecimento, que um departamento de uma empresa tem e necessita para atingir os seus objectivos, e o seu grau de disponibilidade. O resultado uma descrio que permite estabelecer o sabe que sabe e sabe que no sabe do departamento ou da empresa. Inclu uma anlise das necessidades, do fluxo, do grau de estandardizao, etc.

Auditoria tecnolgica

Auditora tecnolgica

Technology audit

Mtodo formal que avalia os activos (recursos humanos e infra-estruturas) e as necessidades tecnolgicas de uma entidade pblica ou privada.

Avaliao comparativa

Evaluacin comparativa

Benchmarking

Processo contnuo e sistemtico que permite a avaliao e comparao das prticas relacionadas com os produtos, servios e processos de uma organizao frente aos concorrentes reconhecidos como lderes no seu sector, com o fim de realizar melhorias. Sin.: Benchmarking

Avaliao entre colegas

Evaluacin comparativa

Benchmarking

Processo de avaliao de uma publicao ou projecto realizado por uma pessoa ou um grupo de pessoas especialistas no campo do trabalho que se avalia, os objectivos deste processo so: determinar a qualidade do trabalho, estabelecer possveis melhorias, etc. Sin.: Avaliao entre pares, reviso interpares.

Avaliao tecnolgica

Evaluacin entre colegas

Peer review

Anlise dos efeitos do desenvolvimento tecnolgico na sociedade com o objectivo de determinar em que medida o dito desenvolvimento melhora ou inclusiv maximiza o bem comum e minimiza o risco da sociedade no geral.

Base de conhecimentos

Base de conocimientos

Knowledge base

Conjunto de informao sobre a qual se baseia o desenvolvimento de um determinado tema ou sector.

Benchmarketing

Benchmarking

Benchmarking

Processo contnuo e sistemtico que permite a avaliao e comparao de prticas relacionadas com os produtos, servios e processos de uma organizao em relao aos concorrentes reconhecidos como lderes no seu sector, com o objectivo de realizar melhorias. Sin.: Avaliao comparativa.

Boas Prticas

Best Practices

Best Practices

Conjunto de actividades, estratgias, polticas, procedimentos, princpios e normas, que esto documentadas e baseadas em uma ampla experincia, o que permite obter resultados bastantes efectivos numa determinada rea do conhecimento. Sin.: melhores prticas, boas prticas.

Bibliometria

Bibliometra

Bibliometrics

Disciplina de carcter multidisciplinar que analisa a comunicao impressa a organizao dos sectores cientficos tcnicos mediante a anlise de fontes bibliogrficas e patentes. Utiliza tcnicas qualitativas e quantitativas. O seu objectivo proporcionar ferramentas para medir os resultados de investigao, mas sem os avaliar.

BIMBO

BIMBO

BIMBO/Buy In Mangement Buy Out

Combinao de MBO e MBI: aquisio de uma empresa por parte da sua equipa de gesto e por parte de uma equipa directiva externa. uma compra com alavancamento, isto , garantida pelos prprios activos da empresa adquirida.

Biotecnologia

Biotecnologa

Biotechnology

Aplicao de tcnicas prprias da cincia e da tecnologia aos organismos vivos e as suas partes, com o objectivo de modificar o seu material como fonte de conhecimentos, bens e servios.

Bluetooth

Bluetooth

Bluetooth

Protocolo de comunicao sem fios, criado pela empresa sueca Ericsson, que permite a ligao sem cabos a um computador compatvel ou a qualquer outro dispositivo com capacidade para Bluetooth que se encontrem a uma distncia mxima de 10 metros. Preparado para conexes de dados e de udio.

Brainstorming

Brainstorming

Brainstorming

Tcnica que propicia a criatividade e a inovao ao maximizar a habilidade de gerar e recompilar novas ideias, sem considerar o seu valor ou validade inicial e deixando de lado as regras e inibies sociais. Sin.: tempestade cerebral.

Boas prticas

Buenas prcticas

Best practices

Conjunto de actividades, estratgias, polticas, procedimentos, princpios e normas, que esto documentadas e baseadas em uma ampla experincia que permitem obter resultados bastante efectivos numa rea de conhecimento. Sin.: Best practices, melhores prticas.

B2A

B2A

.. B2A / Business to Administration

Transaces que se realizam entre empresas e as administraes pblicas.

B2B

B2B

B2B / Business to business

Comrcio electrnico em que as transaces se realizam entre uma empresa, instituio pblica ou entidade pblica e outra empresa e no com indivduos ou consumidores finais.

B2C usurios finais.

B2C

B2C/Business to Consumer

Comrcio electrnico em que as transaces que se realizam entre uma empresa e os consumidores ou

B2I

B2I

B2I/Business to Investor

Transaces que se realizam entre empresas e investidores.

CAD / Desenho Assistido por Computador

CAD / DAO / Diseo Asistido por Ordenador

CAD / Computer Aided Design Ferramenta informtica que permite desenhar modelos em duas ou trs dimenses, como se se tratasse de objectos reais.

Cadeia de fornecimento

Cadena de suministro

Supply Chain

Conjunto de unidades de negcio que engloba fornecedores, produtores, distribuidores, retalhistas, clientes, servio e manuteno, cuja a finalidade coordenar para melhorar a qualidade, minimizar os custos, melhorar a velocidade do processo, cumprir as encomendas, melhorara a satisfao do cliente, etc.

CAE Engenharia Assistida por Computador

CAE/Ingeniera Asistida por ordenador

CAE / Computer Aided Engineering Tecnologia que se ocupa do uso dos computadores no desenho, anlise, avaliao, simulao, optimizao e fabricao dos produtos e das tarefas que se realizam ao longo do ciclo de vida dos produtos, pelo que engloba as ferramentas de CAD e CAM.

Call Center

Call center

Call Center

Departamento ou centro de atendimento telefnico cuja finalidade informar e solucionar possveis problemas dos clientes atravs do telefone. Actualmente existe uma clara tendncia externalizao e deslocalizao destes centros.

CAM / Engenharia Assistida por Computador

CAM / Fabricacin Asistida por Ordenador/ FAO

CAM / Computer Aided Manufacturing Uso de sistemas informticos como ferramenta de planeamento, gesto e controlo dos processos envolvidos na fabricao dos produtos.

Capital de arranque

Capital de arranque

Start-up capital

Fundo que permite financiar o arranque da produo e distribuio.

Capital de semente

Capital de siembra

Seed financing

Capital fornecido (quase sempre em pequenos montantes) para transformar uma boa ideia num produto ou servio comercializvel. Pode estar ligado ao desenvolvimento do produto mas raramente envolve o marketing inicial. a forma mais arriscada de capital de risco dado que o conceito, a tecnologia, o empreendedor e o mercado ainda no tm provas dadas. Sin: Financiamento de semente, investimento semente.

Capital de Risco

Capital riesgo

Venture capital/Risk capital

Forma de financiamento da actividade empresarial, atravs de capitais prprios, com um horizonte de mdio e longo prazo, mediante a entrada de um scio, normalmente minoritrio, mas empenhado no

sucesso da empresa que, por isso, acompanhar de forma activa, vocacionada para o apoio a empresas sem acesso ao mercado de capitais, com relevo para as PME.

Card Sorting

Card sorting

Card sorting

Tcnica de categorizao de contedos baseada na observao de como os usurios agrupam e classificam um conjunto de conceitos, escritos cada um deles num carto, em diversas categorias criadas pelos usurios ou por um terceiro. Nota: Ocasionalmente encontra-se o uso da expresso Categorizao por cartes.

Casa de Qualidade

La casa de la calidad

House of quality

Ferramenta de planeamento, em forma de casa, que representa, as seguintes categorias de informao sobre o consumidor e a empresa: qualidade procurada, caractersticas da qualidade, matriz de relaes, tabela de planificao da qualidade e do desenho. Permite conectar a Voz do Cliente com a Voz do engenheiro. O formato de uma casa faz com que se desprenda da funo de qualidade (QFD) e se conhea tambm com o nome de Casa de Qualidade.

CEEI - Centros Europeus de Empresas e Inovao (BIC)

CEEI - Centro Europeo de Empresas e Innovacin

EC BIC - European Community Business and Innovation Centres Organismo regional de apoio s PMEs e aos empresrios inovadores cuja funo de interesse pblico: oferecer sistemas integrados de servios de assessoria para a criao e desenvolvimento de empresas inovadoras e aplicar medidas de cooperao entre as empresas. Esto constitudos pelos principais agentes econmicos de uma zona ou regio e oferecem uma gama de servios integrados de orientao e acompanhamento de projectos das PMEs inovadoras que contribuem para o desenvolvimento regional e local.

CCI Centro Comum de Investigao

Centro Comn de Investigacin / CCI

JRC Joint Research Centre Organizao de apoio politica de investigao da Comisso Europeia. O seu objectivo prestar apoio cientfico e tcnico aos estados membros na elaborao, aplicao e seguimento das polticas comunitrias de forma a facilitar criao de uma Europa mais competitiva.

Centro de Documentao Europeia

Centro de Documentacin Europea

European Documentation Centre Centro depositrio das publicaes oficiais da Unio Europeia, entre as quais se incluem: directivas, tratados, estatsticas do Eurostat sobre os aspectos da Unio Europeia, etc. Entre os seus objectivos encontram-se a ajuda s universidades e institutos de investigao a promover e desenvolver a investigao sobre a integrao europeia.

Centro de Informao Europeia

Centro de Documentacin Europea / CDE

EIC European Information Centre Centro que oferece informao geral e assessoria em matria comunitria e que por deciso do conselho, desempenha o papel de primeira janela de acesso informao.

Centro tecnolgico

Centro tecnolgico

Technological centre

Entidade jurdica, sem fins lucrativos, que realiza investigaes tecnolgicas de carcter privado e cuja misso contribuir para a melhoria da competitividade das empresas reforando a capacidade de inovao da indstria do pas mediante o aperfeioamento tecnolgico e da gesto tecnolgica.

Certificao

Certificacin

Certification

A emisso de um documento que estabelece a conformidade de uma determinada empresa, produto, processo ou servio com os requisitos definidos em normas ou especificaes tcnicas. A certificao de produtos em Portugal no obrigatria.

Certificado digital

Certificado digital

Digital certificate

Documento codificado que identifica o computador emissor numa comunicao segura. Garante a autentificao da identificao do emissor para evitar fraudes de suplantao de identidade. Sin.: Assinatura digital do computador.

Cibermetra

Cibermetra

Cybermetrics

Aplicao da bibliomtria, informetria e cienciometria na WWW, com o objectivo de realizar anlises quantitativas sobre publicaes na web, que permitam tomar decises estratgicas sobre a presena ou no de determinadas organizaes na rede.

Ciclo de vida de um produto

Ciclo de vida de un producto

Product life cycle

Etapas na vida de um produto, em termos de venda e rentabilidade, desde o seu lanamento at ao seu declnio: lanamento, crescimento, maturidade e declnio.

Cienciomtria

Cienciometra

Scientometrics

Disciplina que aplica tcnicas matemticas e estatsticas as cincias fsicas, naturais e sociais com o fim de investigar as caractersticas da investigao cientfica e examinar o desenvolvimento e as polticas cientficas permitindo a comparao das polticas de diversos pases. Utiliza mtodos bibliomtricos.

CIM

CIM

Computer Integrated Manufacturing

Tecnologia que, ao combinar uma ampla gama de actividades assistidas por computador que integra os processos existentes no processo de fabricao /desenho, controle de existncias, fabricao, clculo do custo dos materiais, distribuio, etc.), oferece uma maior flexibilidade ao fabricante, permitindo empresa responder com maior agilidade procura do mercado e ao desenvolvimento de novos produtos.

CINE

CINE

ISCED

Classificao Internacional Normalizada da Educao que se utiliza nas estatsticas e estudos internacionais sobre a educao para comparar dados homogneos entre diferentes pases. Sin.: Sistema Internacional de Classificao Uniforme, ISCED.

Crculo de inovao

Crculo de innovacin

Innovation circle

Processo colectivo de carcter voluntrio que tem como objectivo introduzir e desenvolver prticas de vigilncia tecnolgica nas empresas e facilitar o intercmbio de informao tecnolgica entre elas.

Comercializao

Comercializacin

Commercialisation

Processo que facilita a venda de produtos, servios e resultados de projectos de investigao mediante diversas operaes encaminhadas para atingir a venda.

Comrcio electrnico

Comercio electrnico

e-commerce

Intercmbio de bens e servios em que tanto a oferta, como a compra e o pagamento se realizam utilizando as tecnologias da informao e comunicao.

Comit Europeu de Normalizao CEN

Comit Europeo de Normalizacin / CEN

European Committee for Standardization /CEN Organismo de mbito comunitrio, independente, sem fins lucrativos e competente no desenvolvimento de trabalhos de normalizao de todos os sectores tcnicos excepto do campo das telecomunicaes e da electrnica. O seu objectivo criar normas europeias harmonizadas de carcter tcnico que fomentem a concorrncia e dinamizem o mercado europeu.

Comit Europeu de Normalizao Electrnica CENELEC

Comit Europeo de Normalizacin Electrotcnica

European Committee for Electrotechnical Standardization / CENELEC Organismo de normalizao de mbito comunitrio competente no desenvolvimento de trabalhos de normalizao no campo da electrotecnia. Tem por objectivo criar normas europeias harmonizadas de carcter tcnico que fomentem a concorrncia e dinamizem o mercado europeu.

Competncias ICT

Competencias ICT

ICT skills

Competncias e conhecimentos que as pessoas necessitam para desempenhar tarefas relacionadas com as tecnologias de informao e comunicao (informtica, Internet, etc.).

Compras com alavancamento

Compras con apalancamiento

Leveraged buyouts

Aquisio das sociedades pela direco de uma empresa e/ou por grupos de direco externos, financiada mediante diversos instrumentos, garantida pelos prprios activos da empresa adquirida.

Conhecimento Tcito explorao.

Conocimiento tcito

Tacit knowledge

Conjunto de informaes e dados que no esto organizados nem transformados para facilitar a sua

Contact center

Contact center

Contact Center

Departamento ou centro de atendimento multicanal cuja finalidade oferecer servios integrais de atendimento ao cliente atravs de diversas formas (correio electrnico, chamadas telefnicas, fax, etc.) e com um nico ponto de contacto para os clientes. Actualmente existe uma clara tendncia para externalizao e deslocalizao destes centros.

CORDIS Community Research & Development Information Service

CORDIS Community Research & Development Information Service

CORDIS Community Research & Development Information Service

Servio de informao sobre investigao, desenvolvimento e inovao na Unio Europeia.

Co-word analysis

Coword analysis

Co-word analysis

Tcnica utilizada no estudo sistemtico do uso de dois ou mais termos, que aparecem vez em vrios documentos, para determinar se existe relao entre eles, utiliza-se no campo da vigilncia tecnolgica para detectar os novos conceitos que surgem em qualquer campo do saber. Sin.: Anlises coocorrncia , anlise da concorrncia de palavras.

Criatividade

Creatividad

Creativity

Capacidade para produzir coisas ou ideias novas, todo o individuo tem esta capacidade de forma potencial pelo que se pode desenvolver de forma consciente.

CRM

CRM

Customer Relationship Management

Ferramenta de gesto tecnolgica que facilita a venda, convertendo a informao relevante sobre os clientes em repostas de negcio, permite planificar tanto as relaes da empresa cliente como garantir o mesmo servio a todos os clientes independentemente do meio usado (telefone, e-mail, pgina web, pessoalmente, etc.).

Cultura da empresa

Cultura de empresa

Company culture

Conjunto de ideias, opinies e atitudes que a maior parte dos trabalhadores de uma empresa entende, respeita, partilha e adopta, o que influencia a gesto da empresa. Sin.: cultura empresarial.

Cultura da inovao

Cultura de la innovacin

Culture of innovation

Aquela que propicia a criao de um clima favorvel inovao nas organizaes.

Custo Empresarial em I+D

Gasto empresarial en I+D / GEID

Business Enterprise Expenditure on R&D / BERD Recursos utilizados pelas empresas nas actividades de I+D.

Custos correntes

Gastos corrientes

Current cost

Despesas com os custos com pessoal e outros gastos correntes como os originrios pela compra de materiais, consumos e equipamentos de apoio de I+D, que no fazem parte dos gastos de capital; por exemplo: livros, revistos, subscries de revistas, materiais de laboratrio, etc.

Custos em Inovao

Gasto en innovacin

Innovation expenditure

Recursos financeiros aplicados nas actividades de inovao e que incluem, entre outros, os seguintes: I+D interno, aquisio de patentes e licenas, desenho industrial, formao, maquinaria e equipamento, consultadoria externa de I+D, subcontratao de I+D, etc.

Custos de Capital

Gastos de capital

Capital expenditures

Custos Brutos do exerccio anual referentes aos elementos de Capital Fixo utilizados em I+D; compreendem: terrenos e edifcios, instrumentos e equipamentos e software.

Custos Externos

Gastos externos

Extramural expenditures

Quantidades gastas para a realizao de actividades de I+D fora da unidade ou centros de investigao da empresa, qualquer que seja a sua origem, durante o perodo de referencia. Inclui os gastos fora do territrio nacional. Sin: Custos extramuros.

Custos Internos

Gastos internos

Intramural expenditures

Quantidades gastas para a realizao de actividades de I+D dentro da unidade ou centro de investigao da empresa, qualquer que seja a origem dos fundos, durante o perodo de referencia, inclusive os custos realizados fora do centro, mas no apoio dessa actividades de I+D internas. Sin: Custos intramuros.

Custos Salariais indemnizaes, etc.).

Costes salariales

Labour costs

Salrios, remuneraes e gastos complementares de pessoal (frias, prmios, fundos de penses,

C2C Consumer to consumer exemplo: stios de leilo electrnicos.

C2C

C2C / Consumer to consumer

Comrcio electrnico em que as transaces realizam-se entre consumidores ou usurios finais, por

Data Mining

Data mining

Data mining

Conjunto de tcnicas de anlise e explorao de dados que permite extrair informaes ocultas e prognosticveis de grandes bases de dados. Esta informao agiliza predio de futuras tendncias, comportamentos, etc. Pode considerar-se que uma ferramenta de ajuda na tomada de deciso e na planificao. Sin.: minerao de dados.

Data Warehousing

Data warehousing

Data warehousing

Sistema ou processo de armazenamento nico e integrao de grandes quantidades de informao, sobre os clientes de uma empresa, procedentes de diversas fontes. Os diversos departamentos da empresa podem aceder a esta informao. O processo de explorao desta informao denomina-se data mining.

DEE Desenho de modelo de teste

DEE / Diseo de experimentos

DOE / Design of Experiments Ferramenta para a optimizao de desenhos de processos e produtos que permite reduzir o tempo de desenvolvimento de produtos e aumentar a qualidade resultante. Sin.: Estatsticas de desenhos de modelos de testes.

Desenvolvimento experimental

Desarrollo experimental

Experimental development

Trabalho cientfico de carcter sistemtico que utiliza e se baseia em conhecimentos prvios procedentes da investigao ou da experincia prtica e cujo objectivo produzir elementos produtivos, servios e processos ou melhorar os j existentes.

Distribuio das funes de qualidade

Despliegue de la funcin de calidad

Quality function deployment Metodologia cujo objectivo reduzir o risco de mudanas e em consequncia conseguir um produto ou servio que d prioridade s caractersticas e requisitos de qualidade dos consumidores e usurios, estas prioridades so determinadas com a realizao de pesquisas.

Diagrama causa - efeito

Diagrama Causa-Efecto

Ishikawa Diagram / Fishbone diagram / Cause-and-effect diagram Ferramenta de anlise que representa de forma grfica as relaes existentes entre um elemento (problema ou resultado) e as causas que influenciam na sua origem. utilizado para identificar e classificar as causas que geram um determinado problema. Sin.: Diagrama de Espinha de Peixe, Espinha de Peixe de Ishikawa, Diagrama de Ishikawa.

Diagrama de afinidade

Diagrama de afinidad

Affinity diagram/KJ Method

Mtodo de categorizao que consiste em analisar um grande conjunto de ideias e informao, proveniente de diversas fontes e agrupa-las em ideias bsicas por critrios de afinidade ou relao natural. Este mtodo utilizado em grupo para organizar uma grande quantidade de dados. Sin.: Mtodo KJ, Mtodo de Kawuakita Jiro.

Diagrama de barras

Diagrama de barras

Bar chart

Resume de forma grfica dados de distribuio de frequncias. Utiliza rectngulos separados cuja largura o intervalo de classe e a altura a frequncia.

Diagrama de disperso

Diagrama de dispersin

Scatter graph/Scatter diagram

Representao grfica da relao existente entre os valores observados de duas variveis. No eixo horizontal (X) representa-se a varivel independente e no vertical (Y) a independente.

Diagrama de Espinha de Peixe

Diagrama de pescado

Ishikawa Diagram

Ferramenta de anlise que representa de forma grfica as relaes existentes entre um elemento (problema ou resultado) e as causas que influenciam a sua origem. Utiliza-se para identificar e classificar as causas que geram um determinado problema. Sem.: Diagrama Causa - Efeito, Espinha de Peixe Ishikawa, Diagrama de Ishikawa.

Diagrama de Setas

Diagrama de flechas

Arrow diagram

Ferramenta de planificao e gesto utilizada para planificar e controlar o desenvolvimento e progresso de qualquer actividade mediante uma representao grfica que mostra o tempo durante o qual devem levar-se a cabo as diferentes actividades que requer o desenvolvimento de um plano.

Diagrama de Fluxo um processo.

Diagrama de flujo

Flowchart

Grfico que utiliza elementos visuais (smbolos) com o objectivo de representar o fluxo e as etapas de

Diagrama de Gantt

Diagrama de Gantt

Gantt chart

Representao grfica em dois eixos, utilizada na programao de actividades, no eixo vertical dispemse as actividades do projecto e no horizontal representa-se o tempo.

Diagrama de inter-relaes

Diagrama de interrelaciones

Interrelationship Diagram

Ferramenta que representa de forma grfica as relaes casuais existentes entre diversos factores e indica o sentido da influncia com setas que mostram uma causa-efeito. O seu uso serve para analisar

problemas quando as causas tm inter-relaes complexas. Nota: prefervel o uso do termo Diagrama de relaes.

Diagrama de Ishikawa

Diagrama de Ishikawa

Ishikawa Diagram

Ferramenta de anlise que representa de forma grfica as relaes existentes entre um elemento (problema ou resultado) e as causas que tm influncia na sua origem. Utiliza-se para identificar e classificar as causas que geram um determinado problema. Sem.: Diagrama Causa-Efeito, Diagrama de Espinha de Peixe, Espinha de Peixe de Ishikawa, Diagrama de Ishikawa.

Diagrama de Pareto

Diagrama de Pareto

Pareto Diagram / Pareto chart

Grfico de barras que resume a importncia relativa de determinadas caractersticas em ordem decrescente de frequncia e que permite atribuir uma ordem de prioridades as caractersticas. Segue o princpio de Pareto: 20% das fontes causam 80% de qualquer problema.

Diagrama de relaes

Diagrama de relaciones

Interrelationship Diagram/ID

Ferramenta que representa de forma grfica as relaes causais existentes entre diversos factores, indicando o sentido da influncia com setas que mostram uma ordem de causa-efeito. O seu uso serve para analisar problemas quando as causas tm inter-relaes complexas.

Diagrama matricial

Diagrama matricial

Matrix diagram

Ferramenta de planeamento e gesto que se utiliza para comparar a eficincia e efectividade de diversas alternativas. Ordena um conjunto de dados representando os pontos de conexo lgica entre eles.

Diagrama PERT

Diagrama PERT

PERT chart

Tcnica de planeamento e optimizao cujo objectivo conseguir que o projecto tenha uma durao mnima. Utiliza grficos para representar as relaes entre as tarefas de um projecto e os tempos estimados de realizao.

Desenho ajustado

Diseo ajustado

Lean design

Aquele cujo objectivo conseguir atingir a mxima economia dos meios, eliminando tudo o que no necessrio e maximizando a eficincia. Sin.: Lean design.

Dinheiro electrnico

Dinero electrnico

Electronic money / e-money

Mecanismo de pagamento ao pormenor com valor monetrio representado por um crdito exigvel ao seu emissor: (a) armazenado num suporte electrnico, (b) emitido ao receber fundos de um relatrio cujo valor no ser inferior ao valor monetrio emitido, (c) aceite como meio de pagamento por distintas empresas do emissor.

Desenho incremental

Diseo incremental

Incremental design

Estratgia de desenho que cria elementos autnomos e logicamente relacionados (mdulos) que se vo acrescentando ao projecto medida que avana o desenho. Esta estratgia permite minimizar o impacto das mudanas que se produzem no processo do desenho. Sin.: desenho modular.

Desenho industrial

Dibujo industrial

Industrial drawing

Modalidade de propriedade industrial anloga ao modelo industrial mas para objectos bidimensionais. Nota: no Reino unido existe a figura Desenho Industrial que engloba o modelo industrial e o desenho industrial.

Desenho modular

Diseo modular

Modular design

Estratgia de desenho que cria elementos autnomos e logicamente relacionados (mdulos) que se vo acrescentando ao projecto medida que avana o desenho. Esta estratgia permite minimizar o impacto das mudanas que se produzem no processo do desenho. Sin.: Desenho Incremental.

Documento de harmonizao

Documento de armonizacin

HD Harmonization Document / HD Documento de carcter normativo, elaborado pelos organismos europeus de normalizao (CEN, CENELEC e ETSI), que obriga a anular as normas nacionais que sejam divergentes. Deve difundir-se a sua existncia a nvel nacional.

Direito de Propriedade Intelectual

DPI / Derechos de propiedad Intelectual

IPR / Intellectual Property Rights Direitos que outorgam a explorao exclusiva da propriedade industrial e intelectual ao seu proprietrio durante um determinado perodo de tempo, so: patentes, marcas, desenhos, direitos de autor, etc.

EBN European Business and Innovation Centre Network

EBN European Business and Innovation Centre Network

EBN European Business and Innovation Centre Network Associao da Rede Europeia dos Centros Europeus de Empresas e Inovao e de organizaes similares, na Europa.

E-business

E-business

E-business

Termo que se aplica as empresas que gerem os seus processos, total ou parcialmente, com o uso intensivo das tecnologias da Internet. Esta forma de gesto permite dinamizar os processos de negcio e em consequncia melhorar a produtividade e aumentar a eficincia.

Eficcia ou estimados.

Eficacia

Effectiveness

Comparao entre as realizaes, os resultados e/ou os impactos efectivos com os que eram esperados

Eficincia utilizados para os atingir.

Eficiencia

Efficiency

Compara as realizaes, os resultados e/ou os impactos com os recursos (em especial os financeiros)

EFQM Fundao Europeia para a Gesto da Qualidade

EFQM / Fundacin Europea para la Gestin de Calidad

EFQM / European Foundation for Quality Management Organizao Europeia, sem fins lucrativos, que desenvolveu um modelo de gesto da qualidade total, composto por parmetros que avaliam a organizao, determinando os seus pontos fortes e fracos, com o objectivo de definir planos de aco consequentes com a sua situao.

EIMS - Sistema Europeu de Observao da Inovao

EIMS / Sistema Europeo de Observacin de la Innovacin

EIMS / European Innovation Monitoring System Observatrio europeu da inovao criado para favorecer a realizao de estudos e avaliaes sobre novas tecnologias e processos de inovao nas empresas europeias. O seu objectivo difundir informao sobre os factores que inibem e que favorecem a inovao nas empresas europeias.

E-learning

e-learning

e-learning / Tele-learning

Processo de ensino e aprendizagem distncia, que utiliza as tecnologias de informao e comunicao (TIC) para melhorar a qualidade da formao ao fornecer o acesso a servios e recursos distncia. Sin.: Teleformao.

Empresas de Base Tecnolgica da produo e comercializao.

Empresas de base tecnolgica

Technology based firms

Aquelas que produzem bens e servios utilizando uma tecnologia nova ou inovadora em qualquer fase

Empresa Inovadora

Empresa innovadora

Innovative firm/company

Segundo a informao da Comunidade Europeia, a empresa inovadora aquela que introduziu melhorias no produto, servios ou processos nos ltimos trs anos.

Engenharia Inversa

Ingeniera inversa

Reverse engineering

(1) Processo cujo objectivo gerar o desenho a partir de um modelo fsico. o processo inverso a prototipagem que gera um modelo fsico a partir de um modelo CAD. (2) Nome que se utiliza para denominar a actividade de cracking de desproteger programas.

ERP /Planificao de Recursos Empresariais

ERP/ Planeacin de Recursos Empresariales

Enterprise Resource Planning / ERP Sistema ou aplicao informtica flexvel que integra a informao de todos os processos de negcio de uma empresa, atravs de um interface conhecido, melhorando a sua gesto, produtividade e eficincia.

Espacenet

Espacenet

Espacenet

Servio gratuito, acessvel atravs da Internet, para promover a utilizao da informao contida nas patentes. Criado pelo Instituto Europeu de Patentes (www. european-patent-office.org), a Comisso Europeia e os Estados Membros da Organizao Europeia de Patentes.

Espao Europeu da Investigao / EEI

Espacio Europeo de la Investigacin / EEI

ERA / European Research Area Estrutura cujo objectivo melhorar a coordenao e a convergncia das polticas nacionais de investigao, desenvolvimento e inovao no seio da EU, com o objectivo de partilhar objectivos, recursos e experincias.

Espinha de Peixe Ishikawa

Espina de Pescado de Ishikawa

Ishikawa Diagram

Ferramenta de anlise que representa de forma grfica as relaes existentes entre um elemento (problema ou resultado) e as causas que influenciam na sua origem. Utiliza-se para identificar e classificar as causas que geram um determinado problema. Sin: Diagrama Causa Efeito, Diagrama de Espinha de Peixe, Diagrama Ishikawa.

Estereolitografa (SL/SLA)

Estereolitografa / SL

SLA / Stereolithography

Tecnologia de prototipagem rpida de carcter aditivo, baseando-se na solidificao de resinas liquidas mediante um processo de polimerizao que utiliza um raio Laser.

Estratgia de Segmentao

Estrategia de alta segmentacin

Market segmentation strategy

Estratgia que uma empresa segue ao dirigir-se a um grupo especfico de compradores, a um segmento do sector industrial ou a um mercado geogrfico concreto. Sin.: Estratgia de enfoque, Estratgia de nicho.

Estratgia de diferenciao

Estrategia de diferenciacin

Differentiation strategy

Estratgia cujo objectivo oferecer produtos ou servios que o consumidor os considere nicos, pelos quais est disposto a pagar um preo mais alto. A diferenciao consegue-se potenciando caractersticas prprias do produto ou servio (qualidade, envasilhamento, etc.) ou alheias (distribuio, servio ao cliente, etc.).

Estratgia de diversificao

Estrategia de diversificacin

Diversification strategy

Estratgia que tem como objectivo ampliar o mercado de actuao de uma empresa, aumentando a variedade de produtos e servios que mercado detm.

Estratgia de enfoque

Estrategia de enfoque

Focus strategy

Estratgia que uma empresa segue ao dirigir-se a um grupo especfico de compradores, a um sector industrial ou a um mercado geogrfico especfico. Sin.: Estratgia de alta segmentao.

Estratgia de Expanso

Estrategia de expansin

Expansion strategy

Estratgia cujo objectivo aumentar a quota de mercado ou a quota do sector de forma contnua.

Estratgia de Nicho

Estrategia de nicho

Opportunist strategy

Estratgia de inovao que utilizam as empresas que identificam oportunidades que no necessitam de grande investimento em I+D e que lhes permite ser os primeiros em detectar um nicho de mercado. Estas empresas no dedicam grandes recursos a I+D mas sim informao sobre a sua envolvente para detectar oportunidades de negcio e nichos que ainda ningum identificou ou alias que ningum cobre. Sin.: Estratgia oportunista.

Estratgia dependente

Estrategia dependiente

Dependent strategy

Estratgia de inovao que utilizam as empresas que aceitam um papel de seguidor ou secundrio em relao s empresas mais fortes do sector, pelo que no tentam copiar as modificaes tecnolgicas, tm uma actividade inovadora mnima, carecem de recursos destinados I+D e as modificaes dos seus produtos so devidas s exigncias das empresas externas de quem dependem.

Estratgia Imitativa

Estrategia imitativa

Imitative strategy

Estratgia de Inovao utilizada pelas empresas que no so as primeiras em inovar, nem seguem o lder em matria de inovao, limitam-se a pagar pelo uso do Know How para produzir o que o mercado j aprovou e aceitou. Tentam aproveitar vantagens comparativas ou preos competitivos. Estas empresas encontram-se numa posio tcnica distanciada das que aplicam estratgias inovadoras defensivas ou ofensivas.

Estratgia Inovadora Defensiva

Estrategia innovadora defensiva

Defensive Innovation Strategy Estratgia que utilizada por empresas que no sentem a obrigao de ser as primeiras em aplicar a inovao, no querendo assumir esse risco, mas tambm no querem ficar atrs em matria de inovadora pelo que aplicam as inovaes do lder aprendendo dos seus erros, melhorando o desenho e diferenciando os seus produtos com pequenas melhorias tecnolgicas.

Estratgia Inovadora Ofensiva

Estrategia innovadora ofensiva

Offensive Innovation Strategy Estratgia que utilizada pelas empresas que so as primeiras a aplicar a inovao. Estas empresas actuam como lderes tecnolgicos e efectuam custos elevados em I+D.

Estratgia Oportunista

Estrategia oportunista

Opportunist strategy

Estratgia de Inovao que utilizada pelas empresas que identificam oportunidades que no necessitam de grande investimento em I+D e que lhes permite serem os primeiros a detectar um nicho de mercado. Estas empresas no dedicam grandes recursos a I+D mas sim em informao sobre a envolvente, para detectar oportunidades de negcio e nichos que ningum identificou antes ou que ningum cobre. Sin.: Estratgia de Nicho.

Estratgia Tradicional

Estrategia tradicional

Traditional strategy

Estratgia de inovao que utilizada pelas empresas que no vm motivos para modificar os seus produtos j que o mercado no o exige e a concorrncia no os pressiona para modificar ou inovar os seus produtos ou servios. As empresas que seguem esta estratgia tm uma capacidade tcnica mnima.

Estudo de mercado

Estudio de mercado

Market research

Actividade de investigao cujo objectivo melhorar o conhecimento das caractersticas de um determinado mercado (oferta, procura, comportamento dos consumidores, etc.) para estabelecer as possibilidades de sucesso de um negcio.

e-trabalho

e-trabajo

Ework/ e-work

Prtica laboral que utilizada as tecnologias de informao e comunicao para aumentar a eficcia e a flexibilidade (espao - temporal) da empresa. Sin.: Tele-trabalho.

Explorer

Explorador

Browser

Aplicao que permite ao usurio navegar pela web, visualizar documentos e inclusive escutar informao da web. Os navegadores mais populares so o Netscape Navigator e Microsoft Internet Explorer. Sin.: Navegador.

Externacionalizao

Externalizacin

Outsourcing

Uso estratgico de recursos externos que consiste na contratao a terceiros, da realizao de actividades no essenciais para o negcio, naquelas em que a empresa no competitiva e que tradicionalmente realizava com os seus recursos internos. Sin.: Outsourcing.

FDM Modelao por extruso de plstico

Deposicin de hilo fundido

Fused deposit modelling / FDM Tecnologia de prototipagem rpida, de carcter aditivo, que se baseia na solidificao de materiais termo fusveis como plsticos e ceras. Este sistema permite que a partir de uma massa, que sai por uma fieira especialmente preparada, formando-se um cordo que por sua vez gera a geometria do objecto prototipado.

Fabricao ajustada

Fabricacin ajustada

Lean Manufacturing

Processo de melhoria em todas as mtricas de funcionamento de uma empresa que permite utilizar a quantidade mnima dos recursos totais (pessoal, material, monetrio, etc.) para produzir um produto e entrega-lo no tempo certo.

Fabricao integrada por computador

Fabricacin integrada por ordenador

CIM / Computer Integrated Manufacturing Tecnologia que tem como objectivo o uso cooperativo das ferramentas informticas envolvidas no procedimento do desenho (CAD) e fabricao (CAM) para conseguir um sistema de gesto integral, nico e eficiente de todas as actividades da empresa: desenho, fabricao, administrao e gesto.

Fabricao de objectos por camadas (LOM)

Fabricacin por corte de lminas

Laminated object manufacturing / LOM Tecnologia de prototipagem rpida, de carcter aditivo, que produz os objectos cortando e colocando camadas (lminas) umas sobre as outras. Este sistema utiliza um feixe de laser para cortar a fronteira de cada camada que reproduz as seces geradas em CAD.

Fabricao Rpida de Moldes

Fabricacin rpida de moldes

Rapid tooling

Tcnica que permite obter moldes e outras ferramentas prottipo utilizando um sistema de prototipagem rpida, directamente ou indirectamente, em alguma das suas fases, com o objectivo de obter uma pequena srie de peas prottipo. Sin.: Rapid tooling, Prototipado rpido de moldes.

Factor de Impacto

Factor de impacto

Impact factor

Indicador bibliomtrico que consiste num cociente cujo numerador inclui a soma das referncias recebidas por uma revista cientfica durante um ano e cujo denominador inclui todos os artigos publicados na dita revista durante os dois anos anteriores. O resultado obtido denomina-se ndice de impacto. O objectivo medir o grau de difuso da publicao. Tambm se pode calcular o factor de impacto de um determinado autor ou instituio.

Fornecedor de Acesso a Internet

Proveedor de Acceso a Internet

Internet Access Provider Empresa que fornece o acesso ou conexo a Internet.

Fornecedor de Servios de Aplicao

Proveedor de servicios de aplicacin

ASP / Application Service Provider Empresa que oferece o aluguer ou o leasing de aplicaes de hardware e software desde o seu local de trabalho, pelo que os clientes acedem s aplicaes de forma remota atravs da Web e no as instalam nos seus equipamentos. A empresa fornecedora efectua a manuteno e a gesto destas aplicaes no seu local de trabalho.

Fornecedor de Servios da Internet (ISP)

Proveedor de Servicios de Internet

ISP / Internet Service Provider Empresa que oferece acesso Internet, a outros servios relacionados com o correio electrnico e ao alojamento (hosting) de pginas web a empresas ou particulares.

Ficheiro STL

Fichero STL

STL file

Formato standard de transmisso de dados utilizado na industria de prototipagem rpida. Permite transformar os ficheiros de CAD (tipicamente slidos ou superfcies) em ficheiros de tringulos que se introduzem nos computadores de fabricao de prottipos para obter objectos em 3D a partir de uma srie de capas de 2D.

Fidelidade Sem Fios

Fidelidad inalmbrica

Wi-Fi / Wireless Fidelity

Protocolo de comunicao sem fios de rea local criado em 1997 nos USA. Permite a inter conexo entre equipamentos e o acesso sem fios Internet tanto em lugares pblicos como privados (habitaes, instituies e empresas) sem necessidade de usar cabos. Sin.: Wi-Fi.

Financiamento

Financiacin

Financing

Obteno de fundos necessrios para o desenvolvimento de um projecto ou empresa.

Financiamento de arranque arranque.

Financiacin de arranque

Start-up financing

Obteno de fundos para facilitar a criao ou arranque de uma empresa. Sin.: Financiamento de

Financiamento da Inovao

Financiacin de la innovacin

Innovation finance

Obteno de fundos para o desenvolvimento de actividades de inovao ou transformao que permitam a melhoria de produtos e servios existentes ou a criao de novos, com a finalidade de obter um benefcio econmico e social. Inclui investimentos informais, bancos, fundos de capital de risco, financiamento semente, financiamento de arranque, etc.

Financiamento semente

Financiacin de siembra

Seed financing

Obteno de recursos para elaborar um determinado projecto com um plano de negcio, geralmente ainda no existe plano, empresa nem equipa directiva. O financiamento dirige-se a definio e desenho do produto. Sin: Capital semente, investimento semente.

Firmware

Firmware

Firmware

Conjunto de instrues, que formam uma srie de micro programas, armazenados de forma permanente na memria ROM (s leitura) que controla a actividade do computador.

Formao distncia

Formacin a distancia

ODL/Open and Distance Learning

Processo de ensino e aprendizagem, fora das aulas e com um elevado nvel de autonomia, em que o aluno obtm formao utilizando meios que vencem a distncia fsica.

Formao contnua

Formacin permanente

Lifelong learning / LLL

Processo de aprendizagem de forma contnua ao longo da vida profissional e inclusive durante a reforma. Inclui planos de formao nas empresas. Sin.: Aprendizagem contnua.

Franchising

Franquicia

Franchising

O franchising , por definio, um modelo ou sistema de desenvolvimento de negcios em parceria, atravs do qual uma empresa, com um formato de negcio j testado, concede a outra empresa o direito de utilizar a sua marca, explorar os seus produtos ou servios, bem como o respectivo modelo de gesto, mediante uma contrapartida financeira.

Gesto da cadeia de fornecimentos

Gestin de la cadena de suministro

Supply chain management / SCM Conjunto de actividades e procedimentos cujo objectivo optimizar a interaco entre todos os elementos da cadeia de fornecimento de uma empresa com a finalidade de satisfazer as necessidades dos seus clientes, incrementar as vendas e reduzir os custos.

Gesto da Qualidade Total

Gestin de la calidad total

TQM / Total Quality Management Conjunto de actividades e procedimentos em que se envolvem todos os membros de uma organizao com o fim de atingir um nvel sempre superior ao anterior na qualidade dos produtos e servios oferecidos ao consumidor.

Gesto da Inovao

Gestin de la innovacin

Innovation management / management of innovation Conjunto de actividades e processos destinados a organizar, conduzir e administrar os recursos disponveis para gerar ideias inovadoras, que melhorem os produtos e processos existentes ou produzam novos produtos e processos.

Gesto da Mudana

Gestin del cambio

Change management

Expresso que define os mtodos de gesto que as organizaes utilizam para se adaptarem s mudanas da sua envolvente, evitando erros e minimizando o impacto negativo da prpria mudana.

Gesto do Ciclo de Vida do Produto

Gestin del ciclo de vida del producto

Product life management / PLM Sistema que melhora o rendimento da empresa, permitindo aceder, gerir e criar informao sobre o produto em qualquer momento e lugar, h informao disponvel sobre todas as etapas do produto.

Gesto do Conhecimento

Gestin del conocimiento

Knowledge management/KM

Disciplina empresarial que promulga o processo sistemtico de coordenao de todas as actividades e procedimentos de uma organizao para criar, procurar, armazenar, partilhar, difundir, desenvolver e maximizar o conhecimento da organizao. Esta gesto permite aumentar a eficincia, produtividade e rentabilidade mediante o uso de ferramentas e mtodos de suporte tecnolgico que facilitam a partilha do conhecimento dentro da organizao permitindo assim gerar novo conhecimento. Sin: Knowledge management.

Good governance

Buen gobierno

Good governance

Estilo de governo caracterizado pela gesto dos assuntos pblicos com maior transparncia, participao, equidade e responsabilidade de todos os participantes.

Governncia

Gobernanza

Governance

No contexto da Unio Europeia, define-se como o exerccio do poder poltico, econmico e administrativo na gesto dos assuntos pblicos para aplicar as decises polticas adoptadas.

Governncia da Inovao

Gobernanza de la innovacin

Governance of innovation

No contexto da Unio Europeia significa a gesto das polticas de Inovao de forma transparente, responsvel, participativa e equitativa.

Guia Informativo

Gua Informativa

Info Pack

No contexto da Unio Europeia aquele que acompanha cada convocatria de propostas e que contm toda a documentao necessria para preparar e apresentar uma proposta (texto da convocatria, guia do proponente, formulrios de apresentao e manual de avaliao).

Histograma

Histograma

Histogram

Representao grfica de dados contnuos, formado por uma sucesso de rectngulos adjacentes, tendo cada um por base um intervalo de classe e por rea a frequncia relativa, ou absoluta.

Homologao

Homologacin

Homologation

Certificao oficial por parte da Administrao Pblica ou Organismo autorizado de que um produto, processo ou servio cumpre os requisitos tcnicos regulamentadores.

I-business realizados pela Internet.

i-business

i-business/Internet business

Empresas em que a Internet o factor de definio do negcio j que todos os seus negcios so

I+D / Investigao e Desenvolvimento

I+D /Investigacin y desarrollo

R&D /Research and development Actividades realizadas de forma sistemtica para melhorar o conhecimento tecnolgico de um determinado produto, processo ou aplicao; inclui a investigao bsica, a investigao aplicada e o desenvolvimento experimental.

IDT / Investigao e Desenvolvimento Tecnolgico

IDT / Investigacin y Desarrollo Tecnolgico

RTD / Research and Technological Development Conjunto de actividades e projectos cujo objectivo melhorar o conhecimento cientfico e tecnolgico para poder competir em melhores condies no mercado mundial.

ILAN/RALI Rede local de rea industrial

ILAN / RALI

ILAN/Industrial Local Area Network

Impresso a trs dimenses

Impresin en tres dimensiones

3DP / Three dimensional printing Tecnologia desenvolvida pelo Instituto Tecnolgico de Massachussets, que permite criar em poucas horas, a partir de dados de um desenho em trs dimenses elaborado no computador, peas slidas com independncia de tamanho e forma, utilizando como matria-prima todo o tipo de materiais.

Incubadora de Empresas

Incubadora de empresas

Incubator/Business incubator

Infra-estrutura, prxima de uma instituio instalao acadmica ou de investigao, desenhada para acolher actividades empreendedoras nas primeiras fases da sua constituio com assistncia tcnica para a constituio da empresa. Sin.: viveiro de empresas, incubadora.

Indicador

Indicador

Indicator

Estatsticas, cifras e outros factores quantificveis que reflictam o interesse de determinados grupos perante uma matria especfica num determinado momento.

Indicador Bibliomtrico

Indicador bibliomtrico

Bibliometric indicator

Medida que quantifica o impacto cientfico ou a quantidade de publicaes cientficas. Podem estar relacionadas com as publicaes (nmero de artculos, livros, relatrios, patentes, comunicaes, etc.) ou com as referncias (referencias recebidas por um autor, publicao, etc).

Indicador Cienciomtrico

Indicador cienciomtrico

Scientometric indicator

Aquele que mede a qualidade e impacto das publicaes cientificas (indicadores de publicao) e tambm a quantidade e impacto das vinculaes ou relaes entre as publicaes cientficas (indicadores de citao).

Infonoma

Infonoma

Infonomics

Cincia interdisciplinar cujo objecto o estudo da relao entre as pessoas e os sistemas de informao com o objectivo de obter uma gesto inteligente da informao.

Informetria estatsticos.

Informetra

Informetrics / infometrics

Estudo quantitativo da informao e dos fluxos de informao aplicados em modelos matemticos e

Imobilizado Incorpreo

Inmovilizado inmaterial

Intangible assets

Elementos intangveis, valorizados ao preo de aquisio, que constituem o activo de uma empresa, entre eles incluem-se os funcionrios e as suas destrezas, conhecimentos e criatividade. Sin.: activo incorpreo, activo intangvel.

Inovao

Innovacin

Innovation

Transformao que permite melhoria e aperfeioamento de produtos e servios existentes com o objectivo de obter um beneficio econmico e social.

Inovao Empresarial

Innovacin empresarial

Entrepreneurial innovation

Aquela que se produz no contexto empresarial e que consiste em utilizar uma novidade como soluo para introduzir ou melhorar um produto, servio ou processo.

Inovao no Mercado

Innovacin de mercado

Market innovation

Aquela que gere a abertura de um novo mercado ou a implementao de uma nova estrutura de mercado que origine novos mercados.

Inovao Organizacional

Innovacin de gestin

Managerial innovation/ organizational innovation Aquela que se realiza no mbito comercial, financeiro, organizacional e na gesto, que apoia e potencia a corrente inovadora da empresa melhorando a sua produtividade.

Inovao de Processos significativas.

Innovacin de proceso

Process innovation

Aquela que aplica ao processo de produo mtodos tecnologicamente novos ou com melhorias

Inovao do Produto

Innovacin de producto

Product innovation

Aquela que se utiliza para desenhar e elaborar um produto com caractersticas tecnolgicas ou usos que diferem de forma significativa dos produtos produzidos anteriormente, ou para melhorar os produtos j existentes, elevando sempre a competitividade da empresa.

Inovao na Estrutura do Mercado

Innovacin en la estructura de mercado

Innovation in market structure Aquela que origina uma reorganizao do mercado, onde gere novos segmentos ou permite dominar os existentes.

Inovao Gradual

Innovacin gradual

Incremental innovation

Traduz-se em pequenas melhorias no funcionamento e uso de produtos ou processos j existentes.

Inovao Radical

Innovacin radical

Radical innovation

Melhoria que implica o uso de uma tecnologia totalmente nova ou a combinao de tecnologias existentes e que tm como resultado um produto diferente dos anteriormente produzidos, no uso, caractersticas, desenho ou componentes.

Inovao Social

Innovacin social

Social innovation

Aquela que permite melhorar a sociedade no seu conjunto mediante a produo de bens ou servios de uso colectivo ou que beneficiam a sociedade no seu conjunto.

Inovao Tecnolgica

Innovacin tecnolgica

Technological innovation

Processo de mudana ou transformao que gera novos produtos e processos, introduzindo modificaes tecnolgicas na forma do produto, processo de produo, utilizao, etc., assim como modificaes importantes nos existentes.

Instituto Europeu de Normalizao de Telecomunicaes

Instituto Europeo de Normalizacin de Telecomunicaciones

European Telecommunications Standards Institute / ETSI Organismo de mbito comunitrio, independente, sem fins lucrativos e competente no desenvolvimento nos trabalhos de normalizao no campo das telecomunicaes. O seu objectivo criar normas europeias harmonizadas de carcter tcnico que fomentem a concorrncia e dinamizem o mercado europeu.

Inteligncia Artificial/IA

Inteligencia artificial/IA

Artificial Intelligence/AI

A capacidade de uma mquina de simular processos de inteligncia humana com sistemas de computao, o que permite desenhar mquinas que realizem as tarefas que se associam a inteligncia humana: justificar, resolver problemas, efectuar predies, etc.

Intensidade de I+D

Intensidad de I+D

R&D intensity

Parmetro que se utiliza para quantificar a actividade de uma empresa ou pas em investigao e desenvolvimento. Calcula-se como o cociente dos gastos anuais internos em I+D entre a cifra dos negcios, para as empresas e como o cociente entre os gastos anuais em I+D entre o PIB para os pases.

Intensidade de Inovao cifra de negcios da empresa.

Intensidad de innovacin

Innovation intensity

Medida do nvel da actividade em inovao. Calcula-se com o cociente dos gastos em inovao entre a

Intensidade Tecnolgica totais da inovao.

Intensidad tecnolgica

Technological intensity

Medida do nvel tecnolgico. Calcula-se como o cociente dos gastos internos em I+D entre os gastos

Intercmbio Electrnico dos Dados

Intercambio electrnico de datos

EDI / Electronic Data Exchange Transferncia de dados electrnicos estruturados atravs da rede que utiliza sistemas e protocolos estandardizados de intercmbio.

Interface

Interfaz

Interface

Componente de hardware e software que se utiliza como dispositivo ou ponto de contacto para conectar e comunicar uma parte do computador ao utilizador ou a outra parte do mesmo computador ou de outros computadores.

Instituto Nacional da Propriedade Industrial INPI

Oficina Portuguesa e Patentes y Marcas

Portuguese Patent and Trade Mark Office O Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) tem por misso assegurar a atribuio e proteco de direitos de PI, a nvel interno e externo, em colaborao com as organizaes internacionais de que Portugal membro, e promover a utilizao do SPI visando o reforo da capacidade inovadora e competitiva do pas. Dotado de personalidade jurdica com autonomia administrativa, financeira e patrimnio prprio, o INPI executa a sua actividade sob a superintendncia e tutela do Ministro da Economia e da Inovao.

Intranet

Intranet

Intranet

Sistema de rede criado no interior de uma empresa aplicando a tecnologia de Internet num mbito mais restrito, os utilizadores externos no tm acesso a esta rede.

Investigador

Investigador

Researcher

Profissional que, utilizando um mtodo cientfico de forma contnua se dedica a trabalhar na concepo e criao de novos conhecimentos, produtos, processos e mtodos.

Investidor Informal

Inversor informal

Informal investor/business angel

Investidor privado que d suporte, na fase inicial, a novas ideias de negcio de elevado risco que necessitam de financiamento e que tm grande potencial de crescimento.

Investidor Privado

Inversor privado

Business angel/informal investor

Investidor informal que d suporte, na fase inicial, a novas ideias de negcio de lato risco que necessitam de financiamento e que tm grande potencial de crescimento.

Investigao

Investigacin

Research

Trabalho original cujo objectivo aumentar o conhecimento cientfico.

Investigao Aplicada

Investigacin aplicada

Applied research

Trabalhos cientficos originais realizados com o fim de adquirir novos conhecimentos, com o objectivo prtico de explorar o desenvolvimento de novos processos e produtos ou melhorar os existentes.

Investigao Bsica

Investigacin bsica

Basic research/Fundamental research Trabalhos cientficos originais, de carcter terico ou experimental, realizados com o fim de adquirir novos conhecimentos, sem prever nenhuma aplicao prtica imediata e sem ter uma vinculao directa com os produtos ou servios existentes. Sin.: Investigao Fundamental.

Investigao Bsica Orientada

Investigacin bsica orientada

Oriented basic research Aquela que se dirige a grandes reas de interesse geral, com o objectivo explcito de melhorar o conhecimento e as aplicaes que sero a base para resolver problemas actuais ou futuros.

Investigao Bsica Pura no futuro.

Investigacin bsica pura

Pure basic research

Aquela que se dirige melhoria do conhecimento sem procurar aplicaes nem vantagens econmicas

Investigao Estratgica

Investigacin estratgica

Strategic research

Investigao aplicada a uma rea temtica ou de conhecimento que se encontra a um nvel que no permite determinar de forma concreta as suas possveis aplicaes.

Investigao Fundamental

Investigacin fundamental

Fundamental research / Basic research Trabalhos cientficos originais, de carcter terico ou experimental, realizados com o objectivo de adquirir novos conhecimentos, sem prever nenhuma aplicao prtica imediata e sem ter uma vinculao directa com os produtos ou servios existentes. Sin.: Investigao Bsica.

Investimento Semente

Inversin semilla

Seed financing

Angariao de recursos para elaborar um determinado projecto, com um plano de negcio, geralmente ainda no existe o plano de negcio, a empresa e a equipa de gesto. O financiamento dirige-se definio e desenho do produto. Sem.: Financiamento semente, capital semente.

IPR Helpdesk

IPR-Helpdesk

IRP-Helpdesk

No contexto da Unio Europeia, define-se como o servio criado pelos programas de Inovao.

IRC Innovation Relay Centre

IRC Innovation Relay Centre

IRC Innovation Relay Centre Centro que se dedica assessoria em tecnologia e inovao ajudando s PMEs a procurar as tecnologias que melhor se adaptam as suas necessidades, proporcionando assistncia para a sua explorao e dando assessoria sobre os programas de I+D da Unio Europeia. Instrumento de informao e vigilncia do mercado tecnolgico.

IRE / Regies Inovadoras da Europa

IRE / Regiones Innovadoras de Europa

IRE / Innovating Regions in Europe Aquelas que desenvolvem polticas regionais de apoio Inovao. Associam-se numa rede de colaborao e intercmbio de experincias (Rede IRE).

ISO / Organizao Internacional de Normalizao

ISO / Organizacin Internacional de Normalizacin

ISO / International Organization for Standardization Organizao Internacional, integrada pelos organismos de normalizao de quase todos os pases do mundo, que se encarrega do consentimento de algumas normas comuns homologadas.

ISO 14000

ISO 14000

ISO 14000/ISO 14000 standard

Nome genrico que se d a um conjunto de normas, emitidas pela ISO, relativas a gesto do meio ambiente. O objectivo minimizar o impacto do meio ambiental da actividade empresarial. As empresas que solicitam e superam esta avaliao recebem uma certificao que acredita a implementao de um sistema de gesto meio ambiental em toda a sua estrutura. Sin: Normas ISO 14000.

ISO 9000

ISO 9000

ISO 9000 / ISO 9000 standard

Nome genrico que se d ao conjunto de normas, emitidas pela ISO, relativas ao sistema de qualidade das empresas. As empresas que solicitam e superam esta avaliao, recebem uma certificao que acredita a implementao de um sistema de qualidade em toda a sua estrutura. Sin: Normas ISO 9000.

ISSN / International Standard Serial Number ISSN / International Standard Serial Number ISSN / International Standard Serial Number Cdigo numrico internacional com oito dgitos que serve para identificar as publicaes em srie ou peridicas independentemente da lngua e do pas de publicao.

Joint Venture

Joint-venture

Joint-venture

Associao temporal de empresas para realizar um projecto comum de forma mais eficaz do que realizado separadamente: O acordo s afecta o projecto realizado em comum. Sin.: associao de empresas.

Jornadas Informativas

Jornadas informativas

Info Days

No contexto da Unio Europeia so aquelas que proporcionam ajuda e informao sobre os programas especficos da EU, a Comisso Europeia organiza-as de forma peridica.

Just in Time

Justo a tiempo

Just In Time / JIT

Tcnica de gesto de origem japonesa, que tem como objectivo reduzir ao mnimo o stock tanto de produtos fabricados como peas e outros abastecimentos necessrios no processo de fabricao. Tentase reduzir a ineficincia e o tempo improdutivo dos sistemas de produo. Sin.: JIT.

Kaikaku Melhoria radical.

Kaikaku

Kaikaku

Kaizen

Kaizen

Kaizen

Melhoria contnua que permite aumentar a competitividade da empresa melhorando os processos e reduzindo o uso de recursos desnecessrios (tempo, matrias-primas, etc.).

Know How

Know how

Know how

Conhecimento tcnico ou organizativo baseado na experincia, com elevado valor comercial, sobre como realizar uma determinada actividade. Quando se obtm mediante um processo de investigao e desenvolvimento de custos elevados deve sempre estar protegido pelo direito a propriedade industrial. Sin: Saber fazer.

LAN

LAN

LAN / Local Area Network

Rede de computadores e terminais informticos de curto alcance, em geral utilizado por uma s organizao, a qual permite aos usurios partilhar informao, recursos e servios como o espao libr em disco duro, impressoras, CD-ROM, correio electrnico, etc. Sin: Rede de rea local, rede local, RAL.

LBO Labour Buy-out

LBO

Labour Buy-out / LBO

Aquisio de uma empresa por parte dos trabalhadores.

LCD/Ecr de Cristal lquido

Pantalla de cristal lquido

LCD/Liquid cristal display Fabrica-se com duas lminas de material polarizvel entre as quais se introduz hermeticamente uma soluo de cristal lquido de quartzo. Um sinal elctrico faz com os pontos que constituem os cristais do monitor se carreguem ou no, impedindo ou permitindo a passagem de luz desta forma configurando os caracteres. Utiliza-se em monitores e dispositivos de projeco.

Lead Time

Lead time

Lead time / LT

Tempo que decorre desde que inicia o desenho de um produto at chegada da mercadoria ao cliente. A nvel logstico o tempo que decorre desde a entrada de um pedido at a entrega ao cliente. Sin.: Prazo de entrega, tempo de entrega.

Lean Design

Lean design

Lean Design

Aquele cujo objectivo atingir a mxima economia dos meios, eliminando todos aqueles que so desnecessrios e maximizando a eficincia. Sin.: Desenho ajustado.

Lean Production

Lean production

Lean production

Sistema de produo que tem como objectivo eliminar as actividades desnecessrias que no acrescentam mais valias e ajustar a produo de cada departamento ou seco da empresa as necessidades concretas do departamento seguinte. Evita-se operaes sem valor acrescentando. Sin.: Produo ligeira, produo ajustada.

Lder de Mercado

Lder de mercado

Market leader

A empresa que detm a maior quota de mercado para um determinado produto ou servio.

Manual de Camberra Publicado pela OCDE em 1995.

Manual de Canberra

Canberra Manual

Proporciona diversas metodologias para avaliar os recursos humanos dedicados a cincia e tecnologia.

Manual de Frascati

Manual de Frascati

Frascati Manual

Refere os procedimentos para medir as actividades de investigao e desenvolvimento experimental. A primeira edio foi publicada pela OCDE em 1963.

Manual de Oslo

Manual de Oslo

Oslo Manual

Oferece metodologias para a recompilao de dados que permitam interpretar a inovao na cincia e tecnologia. Publicada a primeira edio pela OCDE em 1997.

Maqueta

Maqueta

...Model

Realizao fsica de um produto (forma, volume, cor, etc.) ao tamanho natural ou de escala.

Marca vendedores. O termo legal marca registada.

Marca

Brand

Nome de artigo ou servio que identifica a sua origem e caractersticas diferenciando-o do resto dos

Marca

Marca

Trade mark

Titulo que concede o direito exclusivo utilizao de um smbolo para a identificao de um produto ou servio no mercado. Serve para identificar e diferenciar um produto ou servio em relao concorrncia. Podem ser marcas as palavras ou combinaes de palavras, imagens, figuras, smbolos,

grficos, letras, sons, cifras, formas tridimensionais (embrulhos, embalagens, forma do produto ou a sua representao). A marca distingue os produtos ou servios de um empresrio.

Marca Registada

Marca

Trade mark

Termo legal que designa o nome, palavra, smbolo ou a combinao destes, que se utiliza para diferenciar os produtos ou servios de um fabricante ou comerciante dos produtos ou servios de outros. Est protegido pelo registo legal, pelo que ningum pode utilizar a mesma marca (nome ou smbolo) nem nenhuma que se parea.

Marketing Relacional

Marketing relacional

Relational marketing

Aquele cujo objectivo criar, fortalecer e manter relaes estreitas com os consumidores para poder antecipar, conhecer e satisfazer as suas necessidades e desejos presentes e futuros. Caracteriza-se pela personalizao no tratamento e comunicao individualizada.

MARKOR

MARKOR

MARKOR

Acrnimo em ingls de Market Orientation; designa um instrumento para medir o grau de orientao para o mercado de uma organizao; criado por Kohli, Jaworski e Kumar em 1993.

MBI

MBI

Management Buy-in / MBI

Aquisio de uma empresa por parte da equipa directiva externa a ela. Normalmente uma compra garantida pelos prprios activos da empresa adquirida.

MBO pelos prprios activos da empresa adquirida.

MBO

Management Buy-Out/MBO

Aquisio de uma empresa por parte da equipa directiva da prpria empresa. Normalmente garantida

Medidas de Acompanhamento actividades nos mesmos.

Medidas complementarias

Accompanying measures

Aces indirectas que apoiam a execuo de programas especficos ou a preparao de futuras

Melhoria Contnua

Mejora continua

Ongoing improvement

Processo que aplica novas actividades e que prescinde daquelas que impliquem pouco ou nenhum valor acrescentado com o objectivo de aumentar a eficincia da organizao.

Boas Prticas

Mejores prcticas

Best practices

Conjunto de actividades, estratgias, politicas, procedimentos e normas que esto documentadas e baseadas numa ampla experincia e que permitem obter resultados bastante efectivos num determinado campo do conhecimento. Sin. Best practices, boas prticas.

Mtodo Delphi

Mtodo Delphi

Delphi technique

Mtodo que estrutura o processo de comunicao em grupo mediante um programa de rondas de perguntas formuladas atravs de questionrios individuais, cujas respostas alimentam a ronda seguinte de perguntas. Caracteriza-se pelo anonimato, a interaco e a alimentao controlada, utiliza-se no processo de predio da procura e de caracterizao dos mercados.

Mtodo KJ

Mtodo KJ

Affinity diagram / KJ method

Mtodo de categorizao que consiste em analisar um grande conjunto de ideias e informao, provenientes de fontes diversas, e agrup-los em ideias bsicas por critrios de afinidade ou relao natural. Este mtodo utiliza-se em grupo para organizar uma quantidade grande de dados. Sin.: Diagrama de Afinidade, Mtodo de Kawuakita Jiro.

Modelo de Kano

Modelo de Kano

Kano model

Teoria sobre a satisfao do consumidor, que resume num grfico a relao existente entre o grau de satisfao do cliente e a qualidade do produto ou servio da empresa, que pode ser qualidade bsica, qualidade esperada e qualidade latente ou excitante. As expectativas dos consumidores variam com o tempo, a qualidade esperada passa a bsica, e a excitante passa a esperada.

Modelo de Utilidade

Modelo de utilidad

Utility model / UM

Ttulo concedido pelo estado para proteger uma inveno pequena, garantindo ao proprietrio direitos exclusivos para a sua explorao durante um determinado tempo, em Portugal a durao do modelo de utilidade no pode exceder 10 anos a contar da data da apresentao do respectivo pedido. A durao da patente de 20 anos, contados a partir da data do pedido. No Reino Unido no existe este ttulo, contudo a Unio Europeia, esta a tentar harmonizar e homogeneizar este tipo de proteco.

Modelo EFQM de excelncia

Modelo EFQM de Excelencia

EFQM Excellence Model

Modelo Europeu de Gesto da Qualidade criado em 1988, que tem como objectivo ajudar as organizaes a conhecer-se melhor a elas prprias, a melhorar o seu funcionamento e orientar a organizao para o cliente. um modelo no normativo, de aplicao contnua, cuja base fundamental a auto-avaliao do sistema de gesto, actividades e resultados da organizao.

Modelo Industrial

Modelo industrial

Industrial model

Ttulo que concede o direito exclusivo de utilizao sobre a nova forma ou original dada a um produto ou artigo tridimensional. Neste caso a criatividade protegida recai sobre o aspecto esttico do produto. Em Portugal o registo vlido por 5 anos, a contar da data do pedido, podendo ser renovado por perodos iguais, at ao limite de 25 anos. Nota: No Reino Unido existe a figura Desenho Industrial que engloba o modelo e desenho industrial.

Modelo Linear da Inovao

Modelo lineal de innovacin

Linear model of innovation

Modo de descrio do processo de inovao como a simples transferncia de tecnologia desde as Universidades, laboratrios e centros de Investigao at a Industria.

Modelo Sistemtico da Inovao

Modelo sistmico de innovacin

Systemic model of innovation Modo de descrio do processo de inovao como a interaco de mltiplos factores (normativas, financiamento, sistemas impositivos, etc.) e participantes (empresas, cientficos, administraes, etc.) em que a investigao cientifica no uma fonte de Inovao mas sim um dos factores essenciais.

Mobilidade

Movilidad

Mobility

No contexto da Inovao, a transferncia temporria de trabalhadores qualificados entre regies, reas de conhecimento, empresas e centros de investigao, etc.

Ninho de Empresas

Semillero de empresas

Incubator/Business incubator

Infra-estrutura, desenhada para promover iniciativas empresariais acolhendo as empresas na fase inicial da sua constituio, onde os empreendedores dispem de instalaes e de servios partilhados a preos inferiores aos do mercado, bem como uma assessoria especializada em toda a fase do estudo, tramites de criao da empresa, pedido de ajudas, etc. Sin.: viveiro de empresas, incubadora de empresas, incubadora.

OCR / Reconhecimento ptico de Caracteres

OCR / Reconocimiento ptico de caracteres

OCR / Optical Character Recognition Tecnologia informtica que usa o laser ou luz visvel para reconhecer letras e dgitos, impressos ou escritos a mo e os introduz num dispositivo de armazenamento, utilizados pelos programas de scanner.

OEP/Oficina Europeia de Patentes

OEP/Oficina Europea de Patentes

EPO/European Patent Office Oficina Europeia que canaliza os trmites (solicitudes e realizao) das patentes europeias.

OPT / Tecnologia de Optimizao da Produo

OPT / Tecnologa de la optimizacin de la produccin

OPT / Optimized production technology Filosofia e software, desenvolvido por Goldratt na dcada setenta, que permite identificar e controlar os factores que influenciam a actividade produtiva da empresa. Mesmo que o seu objectivo seja incutir um processo de melhoria contnua na empresa, centra-se nas restries que afectam o processo todo. Sin: Tecnologia da produo optimizada.

Organismo instituio.

Organismo

Organization

Estrutura que engloba o conjunto de recursos naturais, tcnicos e humanos que configura uma

Organismo Pblico de Investigao/OPI

Organismo pblico de investigacin/OPI

Large public research institution / LPRI Organismo especializado no campo do saber, financia-se com fundos pblicos, cria e aplica o conhecimento, mas no o distribui. Faz parte do sistema pblico de investigao e desenvolvimento. (No plural: Organismos pblicos de investigao).

Organizao

Organizacin

Organization

Estrutura que coordena as relaes existentes entre os indivduos e os recursos de um organismo, para alcanar os seus objectivos maximizando o aproveitamento dos elementos materiais, tcnicos e humanos.

OTRI / Unidade de transferncia de tecnologia

OTRI / Oficina de Transferencia de Resultados de la Investigacin

Technology Transfer Office/Technology Transfer Unit/Office of Technology Transfer Unidade especializada no campo do saber, financia-se com fundos pblicos, cria e aplica o conhecimento, mas no o distribui. Faz parte do sistema pblico de investigao e desenvolvimento. (No plural: Organismos pblicos de investigao).

Outsourcing actividades no essenciais para o

Outsourcing negcio onde as empresas no

Outsourcing so competitivas e que

Uso estratgico de recursos externos; consiste na contratao, de terceiros, para a realizao de tradicionalmente as realizava com recursos internos. Sin.: Externalizao.

Pagamento Electrnico pagamento electrnico.

Pago electrnico

Electronic payment

Operao de pagamento realizada com um carto magntico ou com processador num terminal de

Para sua Informao

Para su informacin

FYI / For Your Information

Enunciado utilizado como apresentao de uma determinada informao. Sin.: A ttulo Informativo.

Parque Cientfico

Parque cientfico

Scientific park

Terreno localizado no campus da instituio acadmica ou prximo, onde se oferece espaos aos institutos ou centros pblicos de investigao e as empresas que se dedicam a investigao e a actividades tecnolgicas intensas, excluem-se as actividades de produo.

Parque Tecnolgico

Parque tecnolgico

Technology park

Iniciativa imobiliria que oferece, numa localizao adequada, infra-estruturas e servios a empresas envolvidas na aplicao comercial de tecnologias emergentes, inclui actividades de I+D, produo, vendas, comercializao e servios.

Patente

Patente

Patent

Ttulo de propriedade industrial que se outorga as invenes industriais de carcter mundial e garante ao seu proprietrio direitos exclusivos para a explorao da inveno num pas ou um conjunto de pases concertado durante um determinado perodo de tempo.

Patente Comunitria

Patente comunitaria

Community patent

Ttulo de propriedade intelectual e industrial nico, com validade em qualquer pas da Unio Europeia; criada em 1989 mediante o Acordo sobre a Patente Comunitria, actualmente ainda no est em prtica.

Patente Europeia

Patent europea

European Patent

Aquela em que os trmites so feitos atravs da Organizao Europeia de Patentes, e tem como resultado um conjunto de patentes nacionais que protegem os direitos da propriedade intelectual e industrial nos estados inscritos no convnio de patentes europeias.

PDA / Assistente Digital Personalizado

PDA / Asistente Personal Digital

PDA / Personal Digital Assistant Qualquer dispositivo mvel, do tamanho de uma mo, que permite criar, armazenar ou enviar informao se estiver conectado atravs de um modem a Internet; integra agenda, livro de direces, calculadora, etc.

Pensamento Lean

Pensamiento lean

Lean thinking

Qualquer dispositivo mvel, do tamanho de uma mo, que permite criar, armazenar ou enviar informao se estiver conectado atravs de um modem a Internet; integra agenda, livro de direces, calculadora, etc.

Pessoal de I+D

Personal de I+D

R&D personnel

Recursos Humanos dedicados de forma directa a actividades de investigao e desenvolvimento. Inclui o pessoal cientfico e tcnico, pessoas que prestam servios relacionados com as actividades de I+D (directores, administradores, pessoal auxiliar da oficina) e a equivalncia em jornada completa (EJC) dos servios de consultadoria externa.

Plano

Plan

Plan

Conjunto detalhado e sistematizado de programas com um objectivo elaborado antecipadamente para dirigir e orientar uma actuao pblica ou privada.

Plano de Empresas

Plan de empresa

Business plan

Documento escrito onde realizada uma descrio pormenorizada de todos os aspectos que podem estimular uma actividade empresarial: identificao e descrio da oportunidade do negcio, estudo da viabilidade tcnica e financeira, potencial mercado, anlise do consumidor, quota do mercado prevista, necessidades de financiamento, etc. uma ferramenta essencial na fase inicial de qualquer projecto empresarial. Sin.: plano de negcio.

Plano de Negcio

Plan de negocio

Business plan

Documento escrito onde realizada uma descrio pormenorizada de todos os aspectos que podem estimular uma actividade empresarial: identificao e descrio da oportunidade do negcio, estudo da viabilidade tcnica e financeira, potencial mercado, anlise do consumidor, quota do mercado prevista, necessidades de financiamento, etc. uma ferramenta essencial na fase inicial de qualquer projecto empresarial.

Planta Piloto

Planta piloto

Pilot plant

Planta construda escala que permite identificar e resolver problemas antes de construir a planta real.

Predio Tecnolgica

Prediccin tecnolgica

Technology forecast

Aquela que estabelece as probabilidades de produzir uma variao tecnolgica ou uma inovao num determinado perodo de tempo, com os recursos especficos.

Perguntas mais Frequentes (FAQ)

Preguntas ms frecuentes

FAQ / Frequently asked questions Contedo de um stio web ou documento que contm perguntas que aparecem com frequncia em grupos ou listas de discusso, assim como as respectivas respostas.

Pr Incubadora

Preincubadota

Pre-incubator

Infra-Estrutura de alojamento de projectos de empreendedores que ainda no constituram empresa por se encontrarem na fase prvia de identificao de ideias bsicas que possam ser comercializadas. Durante o perodo em que o projecto se encontra na princubadora, os empreendedores recebem formao e orientao personalizada sobre os seguintes aspectos: anlise do mercado, gesto empresarial, marketing, criao de empresas, etc.

Pr - Srie

Preserie

Pre-series

Produo das primeiras unidades de um novo produto para comprovar a configurao correcta dos seus componentes, a sua versatilidade e acabamento.

Previso Tecnolgica

Previsin tecnolgica

Technology forecast

Previso probabilstica das caractersticas, dos procedimentos e desenvolvimentos tecnolgicos futuros.

Processo elementos de sada.

Proceso

Process

Conjunto de tarefas sucessivas, relacionadas entre si, que convertem os elementos de entrada em

Processo Stage-Gate

Proceso stage-gate

Stage-Gate Process

Processo que apresenta um desenvolvimento em etapas ou actividades sucessivas (stages) separadas por pontos de deciso (gates). Utiliza-se no lanamento de novos produtos, desde o projecto ou ideia de produto/servio at ao seu lanamento.

Produo Ajustada

Produccin ajustada

Lean production

Sistema de produo cujo objectivo eliminar as actividades desnecessrias que no trazem valor acrescentado, ajustando a produo de cada departamento ou seco da empresa s necessidades concretas do departamento seguinte. Evita-se qualquer operao sem valor acrescentado. Sin.: Produo ligeira, lean production.

Produo Ligeira

Produccin ligera

Lean production

Sistema de produo cujo objectivo eliminar as actividades desnecessrias que no acarretam valor acrescentado, ajustando a produo de cada departamento ou seco da empresa as necessidades concretas do departamento seguinte. Evita-se qualquer operao sem valor acrescentado. Sin: Produo ligeira, lean production.

Produtividade

Productividad

Productivity

Relao que divide a produo de bens e servios entre os recursos disponveis. O resultado a produo alcanada por unidade de recursos (trabalho, energia, tempo, etc.).

Programa

Programa

Programme / program

No contexto da Unio Europeia um conjunto de vrios projectos, agrupados por aspectos comuns de carcter temtico, organizativo ou regional, com grandes objectivos. Descreve as actividades necessrias para levar a cabo os projectos, a atribuio de recursos e a durao prevista.

Propriedade Intelectual

Propiedad Intelectual/PI

Intellectual Property/IP

Engloba a propriedade industrial (patentes industriais, marcas registadas, desenhos industriais e denominadores de origem), bem como os direitos de autor e afins (arte, msica, literatura, emisses de TV e rdio, base de dados, software, etc.).

Prospectiva Tecnolgica

Prospectiva tecnolgica

Technology foresight

Ferramenta estratgica que se utiliza parar observar o futuro da cincia e tecnologia, identificar as oportunidades que oferecem as tecnologias emergentes e antecipar os seus efeitos negativos. O objectivo criar uma viso consensual sobre as tendncias de evoluo futura da tecnologia, que facilite a tomada de decises sobre as lneas prioritrias de I+D a longo prazo. Os poderes pblicos utilizam esta ferramenta para apoiar a definio das suas polticas e as empresas para facilitar a tomada de decises estratgicas.

Proteco de Desenhos Industriais

Proteccin de diseos industriales

Protection of industrial design Outorga o direito exclusivo sobre a forma nova ou original de um artigo que pode servir de prottipo para a fabricao ou ornamentao de um produto. Para tal concedem-se: modelos industriais, desenhos industriais.

Proteco de Invenes

Proteccin de invenciones

Protection of inventions Outorga o direito de explorar em exclusivo a inveno durante um determinado perodo. Para tal concedem-se: Patentes e Modelos de Utilidade.

Proteco de Marcas Comerciais

Proteccin de signos comerciales

Protection of distinctive signs Outorga o direito exclusivo utilizao de uma determinada marca identificativa. Para tal concedem-se: marcas, nomes comerciais.

Protocolo de Acesso Sem Fios

Protocolo de acceso inalmbrico

WAP / Wireless Access Protocole Tecnologia standard que substitui o uso de cabos nos aparelhos elctricos como computadores, impressoras, telemveis, etc. por uma conexo de ondas de rdio de baixa potncia e permite ter acesso no momento e interactuar com informao e servios especializados como a web. Sin.: Protocolo de Aplicao Sem Fios, wireless

Protocolo de Aplicao Sem Fios

Protocolo de aplicacin inalmbrico

WAP / Wireless Acces Protocole Tecnologia standard que substitui o uso de cabos nos aparelhos elctricos como computadores, impressoras, telemveis, etc. por uma conexo de ondas de rdio de baixa potencia e permite ter acesso no momento e interactuar com informao e servios especializados como a web.

Protocolo da Internet

Protocolo de Internet

IP / Internet protocol

Linguagem de comunicao bsica da Internet que serve para realizar a transferncia de dados entre os computadores de diferentes redes. Estabelece os procedimentos e regras que definem a transmisso de dados: fragmentao, rateio, etc.

Prototipagem de Alta Fidelida

Prototipado de alta fidelidad

High-fidelity prototyping

Prototipagem cujos prottipos so quase idnticos ao produto final.

Prototipagem de Baixa Fidelidade

Prototipado de baja fidelidad

Mockup

Prototipagem cujos prottipos no representam o aspecto do produto final, contudo recolhe as caractersticas, dimenses e outros aspectos do produto final.

Prototipagem do Mago de OZ

Prototipado del Mago de Oz

Wizard of Oz Prototype

Tcnica de prototipagem em que o utilizador interactua com o computador sem saber que, na realidade, as respostas so proporcionadas por uma pessoa oculta (O Mago) ou por uma pessoa com a ajuda de outro computado. Utiliza-se esta tcnica para determinar as formulaes nos motores de busca automtica, para e4stabelecer interferncias no processamento da linguagem natural, etc.

Prototipagem Evolutiva

Prototipado evolutivo

Evolutionary prototyping

Na criao de software, a produo de uma parte da implementao onde se incorpora as outras partes de forma gradual e conforme a aprendizagem da parta j implementada. Sin.: Prototipagem reutilizvel.

Prototipagem Funcional

Prototipado funcional

Functional prototype

Prototipagem que operativa no sentido estrito, isto , responde as entradas que proporciona ao utilizador em tempo real e executa algumas das operaes que lhe pedem.

Prototipagem Horizontal

Prototipado horizontal

Horizontal prototyping

Prototipagem que operativa no sentido estrito, isto , responde as entradas que proporciona ao utilizador em tempo real e executa algumas das operaes que lhe pedem.

Prototipagem Incremental ampla funcionalidade.

Prototipado incremental

Incremental prototyping

Prototipagem cujos prottipos tm grande parte das caractersticas do produto mas carecem de uma

Prototipagem Modular

Prototipado modular

Modular prototyping

Prototipagem cujos prottipos geram-se acrescentando novos elementos sobre o prottipo a medida que o ciclo do desenho progride. Sin: Prototipagem Incremental.

Prototipagem por Vdeo

Prototipado por vdeo

Video prototyping

Tcnica utilizada na criao de software, permitindo visualizar o comportamento interactivo de um sistema, ou seja, a funcionalidade de um interface, utilizando animao com vdeo.

Prototipagem Rpida

Prototipado rpido

Rapid prototyping

Conjunto de tecnologias que permitem a gerao de um modelo fsico a partir de um modelo geomtrico tridimensional feito em computador (cad). As informaes do modelo computacional so utilizadas para gerar o slido, camada por camada, usando liquido, p ou laminas de algum material. Existem diversos processos ou mtodos de prototipagem rpida, desenvolvidos a partir de tcnicas distintas de criao de prottipos, como por exemplo: sl ou sla, sls, 3dp, lom, fdm, tdp, etc

Prototipagem Rpida de Moldes

Prototipado rpido de moldes

Rapid tooling

Tcnica que permite obter moldes e outras ferramentas prottipo utilizando um sistema de prototipagem rpida, directa ou indirectamente em algumas das suas fases, com o objectivo de obter uma pequena srie de peas prototipadas. Sin.: Fabricao rpida de moldes, Rapid Tooling.

Prototipagem Reutilizvel

Prototipado reutilizable

Reusable prototyping

Na criao de software, a produo de uma parte da implementao onde se incorpora as outras partes de forma gradual e conforme a aprendizagem da parta j implementada. Sin.: Prototipagem Evolutiva.

Prototipagem Vertical do conjunto do produto.

Prototipazo vertical

Vertical prototyping

Aquela cujos prottipos apresentam a mesma funcionalidade que o produto final, mas para uma parte

Prottipo

Prototipo

Prototype

Realizao fsica de um produto, que possui todas as caractersticas tcnicas e de funcionalidade, cuja funo comprovar e ensaiar a funcionalidade e estabelecer a sua viabilidade econmica e fsica.

Projecto

Proyecto

Project

Conjunto de actividades intelectuais, experimentais e interdependentes cujo objectivo melhorar o conhecimento de uma disciplina. Segue pautas metodolgicas predefinidas nas que estabelece os possveis resultados a obter, a disponibilidade de recursos materiais, humanos e temporais.

Projecto de Investigao

Proyecto de investigacin

Research project

Conjunto de actividades intelectuais, experimentais e interdependentes cujo objectivo melhorar o conhecimento de uma disciplina. Segue pautas metodolgicas predefinidas nas que estabelece os possveis resultados a obter, a disponibilidade de recursos materiais, humanos e temporais.

PME Pequenas e Mdias Empresas

PYME / Pequea y mediana empresa / PME

SME / Small and Medium Enterprise Empresa ou conjunto de empresas, que segundo a Comisso Europeia, tm um nmero de trabalhadores inferior a 250, um volume de negcios anual igual ou inferior a 50 milhes euros, um balano total igual ou inferior a 43 milhes de euros e que cumpra o critrio de independncia, isto , o capital no pertena em mais de 25% a outra sociedade. Categoria
Mdia empresa

Efectivos
< 250 (inalterado)

Volume de negcios
<= 50 milhes de euros (em 1996: 40 milhes) <= 10 milhes de euros (em 1996: 7 milhes) <= 2 milhes de euros (anteriormente no definido)

Balano total
<= 43 milhes de euros (em 1996: 27 milhes) <= 10 milhes de euros (em 1996: 5 milhes) <= 2 milhes de euros (anteriormente no definido)

Pequena empresa

< 50 (inalterado)

Microempresa

< 10 (inalterado)

Q
0 REGISTOS

Rapid Tooling

Rapid tooling

Rapid tooling / RT

Tcnica que permite obter moldes e outras ferramentas prottipo utilizando um sistema de prototipagem rpida, directa ou indirectamente em algumas das suas fases, com o objectivo de obter uma pequena srie de peas prototipadas. Sin.: Fabricao rpida de moldes., prototipagem rpida de moldes.

Rede de rea Local

Red de rea local

LAN/Local Area Network

Rede de computadores e terminais informticos de curto alcance, geralmente utilizada s por uma organizao, a qual permite aos utilizados repartir informao, recursos e servios no disco duro, impressoras, CD-ROM, correio electrnico, etc. Sin.: Rede local, LAN, RAL.

Rede de Regies Inovadoras da Europa

Red de regiones innovadoras de Europa / Red IRE

IRE Network / Innovating regions in Europe network Plataforma de colaborao e intercmbio de experincias no campo da Inovao criada pela Comisso Europeia em 1994. Est aberta a todas as regies da EU, Europa Central e Europa do Este que demonstrem interesse em promover a inovao incluindo a inovao nas suas polticas regionais.

Rede Local

Red local

LAN/Local Area Network

Rede de computadores e terminais informticos de curto alcance, geralmente utilizada s por uma organizao, a qual permite aos utilizados repartir informao, recursos e servios no disco duro, impressoras, CD-ROM, correio electrnico, etc. Sin.: Rede local, LAN, RAL.

Reengenharia

Reingeniera

Reengineering

Anlise dos procedimentos organizativos de uma empresa cujo objectivo introduzir mudanas significativas que permitam melhorar os parmetros e indicadores que meam os resultados empresariais (custos, qualidade, servios, etc.).

Reengenharia de Processos Empresariais

Reingeniera de procesos empresariales

Business Process Re-engineering / BPR Anlise e redesenho dos processos de uma empresa cujo objectivo introduzir mudanas na organizao que permitam melhorar os resultados empresariais.

Relatrio Tcnico

Informe tcnico

Technical Report

Documento elaborado pelos organismos europeus de normalizao, que carece de valor normativo mas sim informativo.

Reviso Inter Pares

Revisin inter pares

Peer review

Processo de avaliao de uma aplicao ou projecto que realizado por uma pessoa ou grupo de pessoas especialistas no campo de trabalho que se avalia, os objectivos deste processo so: determinar

a qualidade de trabalho, estabelecer possveis melhorias, etc. Sin.: Avaliao entre colegas, valorizao entre colegas.

Revista Indexada

Revista indexada

Indexed periodical/indexed journal

Aquela que supera de forma exaustiva uma avaliao cientfica e editorial de forma que um ndice bibliogrfico decida incluir todos os seus artigos em bases de dados que se incorporam nos seus motores de busca.

Saber Fazer

Saber hacer

Know how

Conhecimento tcnico ou organizativo baseado na experincia, com elevado valor comercial, sobre como realizar uma determinada actividade. Quando se obtm um processo de investigao e desenvolvimento de elevado custo, deve estar protegido pelo direito da propriedade industrial. Sin: Know-how.

Secreto

Secreto

Trade secret

Toda a informao secreta e confidencial, de carcter industrial ou comercial, que conhecida por um nmero limitado de pessoas permitindo uma vantagem competitiva perante aqueles que no a possuem. NOTA: O trmino na lngua inglesa Trade Secret, engloba tanto o segredo industrial como o comercial.

Segmentao de Mercado

Segmentacin de mercado

Market segmentation

Procedimento baseado na suposio de que no mercado global existem grupos de possveis compradores de produtos e servios que apresentam caractersticas semelhantes pelos seus hbitos de consumo e integram as diversas categorias de consumidores ou segmentos de mercado.

Segmento de Mercado

Segmento de mercado

Market segment

Categoria de consumidores caracterizada e identificada com preciso, com necessidades similares, que iro responder favoravelmente perante um Marketing Mix (produto, preo, distribuio e promoo).

Servidor

Servidor

Server

Numa rede, estao de dados que proporciona recursos ou servios a outras estaes e acedem a elas utilizando uma rede de conexo telefnica.

Servidor de Correio

Servidor de Correo

Mail Server

Estao especializada na gesto do trfico do correio electrnico.

Sintetizao Selectiva por Lazer

Sinterizacin selectiva por lser

Selective Laser Sintering / SLS Tecnologia de prototipagem rpida utilizando um processo de fundio entre si de partculas em p graas ao calor de um feixe de laser.

Sistema Internacional de Classificao Uniforme

Sistema Internacional de Clasificacin Uniforme

ISCED / International Standard Classification of Education Mtodo homogeneizador de ordenao dos sistemas de educao a nvel internacional, que tem como objectivo facilitar a realizao e comparao de estatsticas internacionais, desenhado pela UNESCO nos anos setenta. Sin.: ISCED, CINE.

Spin Off Competitivo

Spin off competitivo

Spin out

Aquele que engloba todos os processos que tm por finalidade a independncia de alguns dos departamentos ou divises da empresa com o fim de externalizar determinadas actividades e centrar-se nos aspectos essenciais empresa.

Spin Off Universitrio

Spin off universitario

Academic spin off

Criao de uma nova empresa com base no conhecimento ou tecnologia criada na universidade e propriedade da universidade. Normalmente o fundador da empresa um professor, investigador ou pessoal tcnico da universidade.

Spin Off / Empresa Derivada

Spin-off / empresa derivada

Spin-off

Criao de uma nova empresa no seio de empresas ou organizaes existentes, para fazer uma explorao directa do resultado de uma investigao. Supe o apoio tcnico e financeiro da empresa de origem. O spin-off tcnico surge ao descobrir uma nova tecnologia com potencial econmico, pelo que no relevante para a organizao de origem, por exemplo no mbito universitrio.

Start Up

Start up

Start up

Empresa nova, na sua fase de desenvolvimento, que procede de uma j existente. Iniciativa do sector privado. Tambm denominado spin-off empresarial.

Tratamento de Dados

Minera de datos

Data mining

Conjunto de anlises tcnicas e explorao de dados que permite extrair informao oculta e predicvel de futuras tendncias, comportamentos, etc. Pode-se considerar que uma ferramenta de ajuda na tomada de decises me na planificao. Sin.: Data mining.

Tratamento Descritivo de Dados

Minera de datos descriptiva

Descriptive data mining

Aquela cujo objectivo organizar a informao para a descrever de forma detalhada e concisa, e estabelecer as caractersticas mais interessantes dos dados: relaes, tendncias, similitudes, etc.

Tratamento Preditivo de Dados

Minera de datos predictiva

Predictive data mining

Tratamento cujo objectivo construir um modelo ou conjunto de modelos, normalmente de carcter estatstico, que permita prognosticar algum tipo de respostas.

Team Building

Team building

Team building

Conjunto de tcnicas e actividades dirigidas a um grupo pequeno de pessoas com o objectivo de as converter numa equipa eficiente e de fomentar o trabalho em equipa.

Tecnologia Bsica

Tecnologa bsica

Basic technology

Tecnologia consolidada, necessria para a actividade produtiva, ao alcance de qualquer empresa do mercado, pelo que no oferece nenhuma vantagem competitiva nem uma ferramenta estratgica.

Tecnologia Chave concorrentes.

Tecnologa clave

Key Technology

Tecnologia que domina a empresa e lhe oferece uma vantagem competitiva perante os seus

Tecnologia de Fabricao por Camadas

Tecnologa de fabricacin por capas

Layer Manufacturing Tecnologies / LMT Tcnica que parte de um modelo em trs dimenses de uma pea gerada em CAD cuja concretizao fsica realiza-se por aproximao polidrica da sua superfcie o que permite fabricar prottipos de objectos em 3D a partir de uma srie de camadas em 2D.

Tecnologia da produo Optimizada / OPT

Tecnologa de la produccin optimizada / OPT

OPT / Optimized production technology Filosofia e software, desenvolvido por Goldratt na dcada de setenta, que permite identificar e controlar os factures que influenciam na actividade produtiva da empresa. Mesmo que o objectivo seja de inculcar um processo de melhoria contnua na empresa, centra-se nas restries que afectam todo o processo. Sin.: Tecnologia de Optimizao da Produo.

Tecnologia Emergente

Tecnologa emergente

Emerging technology

Tecnologia que se encontra nas primeiras fases de desenvolvimento e aplicao pelo que apresenta um amplo potencial de desenvolvimento. Converter-se- em tecnologia chave se o seu desenvolvimento cumprir as expectativas do mercado.

Tecnologia Incorprea formao, Know-how, etc.

Tecnologa inmaterial

Intangible Technology

Tecnologia que faz referncia a competncias, instrues servios tcnicos como consultadoria,

Tecnologia Corprea prottipos, etc.

Tecnologa material

Tangible technology

Tecnologia que faz referncia a modelos, diagramas, desenhos, manuais, especificaes tcnicas,

Tecnologia Pull rede.

Tecnologa pull

Pull technology

No contexto da Internet, a tecnologia que utilizam os usurios para localizar sozinhos informao na

Tecnologia Push

Tecnologa push

Push technology

No contexto da internet, a tecnologia que permite o envio de informao relevante para o computador do utilizador, de forma automtica, directa e em intervalos regulares.

E-learning

Teleformacin

e-learning/Tele-learning

Processo de formao e aprendizagem distncia utilizando tecnologias de informao e comunicao (TIC) para melhorar a qualidade da informao ao favorecer o acesso a servios e recursos distncia. Sin.: e-learning.

Tele-trabalho

Teletrabajo

Teleworking / telecommuting

Prtica laboral que consiste em desempenhar a actividade profissional num lugar longe da empresa ou organizao, durante uma percentagem importante do tempo, graas ao uso das tecnologias de informao e comunicao. Sin.: E-trabalho.

Tecnologias da Informao / TI

TI / Tecnologas de la Informacin

IT / Information Technology Termo aplicado ao conhecimento e uso de computadores nas empresas.

TIC / Tecnologias da Informao e Comunicao

TIC / Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones

ICT / Information and Communications Technologies Sistemas de telecomunicaes, que facilitam a distribuio de informao, e o conjunto de tecnologias que constituem a sociedade da informao permitindo automatizarem as actividades.

Tempestade de Ideias

Tormenta de ideas

Brainstorming

Tcnica que propicia a criatividade e a inovao ao maximizar a habilidade de gerar e recompilar novas ideias, sem considerar o seu valor ou validade inicial e deixando de lado as inibies sociais e regras. Sin.: chuva de ideias, tormenta de ideias.

Transferncia de Tecnologia

Transferencia de tecnologa

Technology transfer

Processo de transmisso do conhecimento e informao de carcter cientfico e tcnico direccionada para terceiros para conseguir a sua absoro, adaptao e reproduo com o fim de produzir novos produtos, prestar servios novos ou melhorar os existentes.

TRIZ / TRIPS / Theory of Inventive Problem Solving

TRIZ / TRIPS / Theory of Inventive Problem Solving

TRIZ / TRIPS / Theory of Inventive Problem Solving Metodologia estruturada da inovao cujo objectivo facilitar a inovao tecnolgica mediante a localizao e resoluo de problemas tcnicos que surgem no processo de inovao. Acrnimo na lngua russa para a Teoria de soluo Criativa ou Engenhosa de Problemas.

Vigilncia Activa

Vigilancia activa

Monitoring

No contexto da vigilncia tecnolgica define-se como a procura sistemtica e peridica de informao significativa permitindo a anlise e evoluo das novas tecnologias.

Vigilncia Passiva

Vigilancia pasiva

Scanning

No contexto da vigilncia tecnolgica define-se como a investigao de forma rotineira um conjunto de fontes de dados com a esperana de encontrar informao de interesse.

Vigilncia Tecnolgica

Vigilancia tecnolgica

Technological watch

Metodologia que permite conhecer e analisar a evoluo das novas tecnologias no mbito pblico e da empresa privada numa determinada rea para poder tomar decises com menor risco.

Viveiro de Empresas

Vivero de empresas

Incubator/Business incubator

Infra-estrutura, desenhada para promover iniciativas empresariais acolhendo as empresas na fase inicial da sua constituio, onde os empreendedores dispem de umas instalaes e servios a preos inferiores aos do mercado, alm de uma assessoria especializada em toda a fase do estudo, tramites de criao da empresa, pedido de ajudas, etc. Sin.: viveiro de empresas, incubadora de empresas, incubadora.

Voz do Cliente

Voz del cliente

Voice of the customer

No contexto do desenvolvimento da Funo da Qualidade (QFD - Quality Function Deployment) a descrio do que o cliente deseja ou espera obter do produto ou servio. As empresas utilizam diversos mtodos para obter esta informao: pesquisas, observao directa, investigao do mercado, especificaes do cliente, etc.

Voz do Engenheiro

Voz del ingeniero

Voice of the engineer

No contexto do desenvolvimento da Funo da Qualidade (QFD - Quality Function Deployment) a descrio tcnica dos atributos do desenho desde a ptica da prpria empresa.

Wan / Rede de rea Global

WAN / Red de rea extensa

WAN / Wide Area Network

Rede que faz a intercomunicao entre equipamentos em grandes reas geogrficas, a Internet a maior WAN do mundo.

Wi-Fi

Wi-Fi

Wi-Fi / Wireless Fidelity

Protocolo de comunicao sem fios de rea local criada em 1997 nos USA. Permite a inter conexo entre equipamentos e o acesso sem fios Internet tanto em lugares pblicos com em privados (habitaes, instituies e empresas) sem necessidade de usar fios