EXCELENTISSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL DA COMARCA DE ITAJUB(MG)

Ronaldo Alessandro Feichas, brasileiro, casado, advogado, inscrito na OAB/MG sob o n 76.952 e no CPF sob o n 007.513.976-60 (doc. 01), atuando em causa prpria, vem, respeitosamente, presena de Vossa Excelncia, propor AO ORDINRIA, com pedido liminar face a Tim S/A, pessoa jurdica de direito privando, com endereo de correspondncia na Avenida Raja Gabaglia, 1781, do 3 ao 10 andar, do 12 ao 14 andar e 17 andar, bairro Luxemburgo, Belo Horizonte-MG, CEP n 30350-540, expondo para tanto as razes de fato e de direito a seguir aduzidas: DOS FATOS No dia 19/02/2009 adquiri junto Americanas, atravs do site www.americanas.com.br, um celular NOKIA 6500 Slide, pelo preo de R$449,00 (quatrocentos e quarenta e nove reais), conforme nota fiscal (doc. 02), em 12x em meu Carto Visa da Americanas (doc. 03).
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O preo normal do produto era R$599,00 (quinhentos e noventa e nove reais), mas, comprando com o carto Americanas, era concedido um desconto exclusivo de R$150,00 (cento e cinqenta reais), conforme se v na descrio do produto em anexo (doc. 04). Ressalta-se que o desconto atual de R$100,00(cem reais). Conforme se v na descrio, o aparelho era bloqueado pela TIM, mas no havia qualquer informao sobre o custo do desbloqueio ou que o desconto era concedido pela TIM ou que deveria ficar vinculado a operadora por algum prazo devido a desconto, e, sequer, vendido com chip pr ou ps pago da TIM. Assim, ao receber o produto, procurei a Loja da TIM, onde me informaram que teria que pagar uma taxa no valor de R$72,00 (setenta e dois reais) pelo desbloqueio, pois, somente aps 01 (um) ano, que o desbloqueio gratuito. E mais, confirmei esta informao junto ao SAC da TIM, protocolo n 2009046674705. Inconformado, entrei no site da ANATEL para me orientar sobre a legislao a respeito. Assim verifiquei no artigo 40 que: 1 - a prestadora pode exigir que o usurio fique vinculado a ela por um prazo mximo de 01 (um) ano em dois casos: a)aquisio de estao mvel abaixo do preo de mercado. b)pecunirio, onde a prestadora oferece vantagens ao usurio. 2 estes benefcios s tero validade se forem objetos de contrato prprio, assinado pela prestadora e usurio, onde devem constar, de forma clara e inequvoca, todas as informaes sobre a vinculao entre o usurio e a prestadora. 3 Que o desbloqueio um direito que poder ser exercido a qualquer momento, podendo haver ou no a cobrana por este servio, mediante os termos do contrato. Segue abaixo a integra do artigo 40 da resoluo 477 da ANATEL: Seo III
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Dos Prazos de Permanncia Art. 40. A prestadora do Servio Mvel Pessoal poder oferecer benefcios aos seus Usurios e, em contrapartida, exigir que os mesmos permaneam vinculados prestadora por um prazo mnimo. 1 Os benefcios referidos no caput, os quais devero ser objeto de instrumento prprio, firmado entre a prestadora e o Usurio, podero ser de dois tipos: a) Aquisio de Estao Mvel, em que o preo cobrado pelo aparelho ter um valor abaixo do que praticado no mercado; ou b) Pecunirio, em que a prestadora oferece vantagens ao Usurio, em forma de preos de pblico mais acessveis, durante todo o prazo de permanncia. 2 Os referidos benefcios podero ser oferecidos de forma conjunta ou separadamente, a critrio dos contratantes. 3 O benefcio pecunirio deve ser oferecido tambm para Usurio que no adquire Estao Mvel da prestadora. 4 O instrumento a que se refere o 1 no se confunde com o Termo de Adeso a Plano de Servio aderido pelo Usurio, sendo de carter comercial e ser regido pelas regras previstas no Cdigo de Defesa do Consumidor - Lei n 8.078/1990, devendo conter claramente os prazos dos benefcios, bem como os valores, com a respectiva forma de correo. 5 Caso o Usurio no se interesse por nenhum dos benefcios acima especificados oferecidos, poder optar pela adeso a qualquer Plano de Servio, tendo como vantagem o fato de no ser a ele imputada a necessidade de permanncia mnima. 6 Caso o Usurio no se interesse especificamente pelo benefcio concedido para a aquisio de
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Estao Mvel, mercado.

poder

adquiri-la

pelo

preo

de

7 O Usurio pode se desvincular a qualquer momento do benefcio oferecido pela prestadora. 8 No caso de desistncia dos benefcios por parte do Usurio antes do prazo final estabelecido no instrumento contratual, poder existir multa de resciso, justa e razovel, devendo ser proporcional ao tempo restante para o trmino desse prazo final, bem como ao valor do benefcio oferecido, salvo se a desistncia for solicitada em razo de descumprimento de obrigao contratual ou legal por parte da Prestadora cabendo Prestadora o nus da prova da no-procedncia do alegado pelo Usurio. 9 O tempo mximo para o Prazo de Permanncia de 12 (doze) meses. 10 A informao sobre a permanncia a que o Usurio estar submetido, caso opte pelo benefcio concedido pela prestadora, dever estar explcita, de maneira clara e inequvoca, no instrumento prprio firmado entre a prestadora e o Usurio. 11 O instrumento contratual assinado dever conter o nmero do Plano de Servio aderido pelo usurio, conforme homologado pela Anatel. Ora, no meu caso, primeiro, comprei um aparelho com desconto exclusivo pelo meu carto Americanas, ou seja, o desconto no era da requerida, segundo, no h qualquer informao no site sobre custo de desbloqueio ou prazo de vinculao com a prestadora, terceiro, no recebi qualquer contrato da prestadora antes, durante ou depois da compra, quarto e ultimo, o produto sequer veio com o chip que me vincula a prestadora. Inconformado, liguei para a ANATEL, mas fiquei mais indignado ainda com o despreparo e com o descaso do governo, pois o atendente no tem qualquer preocupao com o cidado que esta sendo prejudicado e sequer tem o conhecimento dos termos e da aplicabilidade da resoluo da prpria ANATEL no caso concreto, ficando o cidado comum sujeito s cobranas
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indevidas e praticas abusivas governo acoberta tais praticas.

das

prestadoras,

que

E mais, entrei em contato com o PROCON, que me informou que seria aberto um processo e que no tinham certeza que a empresa desbloquearia gratuitamente o meu celular, sendo que teria que aguardar um prazo. Conclui, portanto, que o cidado, atravs dos rgos fiscalizadores, no pode fazer nada contra as praticas abusivas destas empresas, na maioria multinacionais, restando apenas procurar o j assoberbado judicirio, nico poder capaz de garantir o direito do cidado, pois tanto o executivo quanto o legislativo funcionam na medida dos interesses dos grandes bancos e das multinacionais. Assim, entendo que a questo se baseia simplesmente no direito da prestadora cobrar ou no pelo desbloqueio, j que o direito ao desbloqueio garantido pela lei. Neste caso, pelo acima demonstrado, o desbloqueio deve ser feito gratuitamente pela requerida, uma vez que no foram cumpridos os requisitos que permitem tal cobrana. Do Pedido de Liminar(TUTELA ANTECIPADA) Os requisitos necessrios concesso de qualquer medida cautelar, vale dizer, periculum in mora e fumus boni iuris, esto presentes conforme a seguir exposto. Como sobejamente demonstrado acima, a plausibilidade jurdica do direito invocado encontra fundamento na legislao acima exposta. No resta qualquer dvida quanto ao direito do requerente em ter o seu celular desbloqueado. Patente o fumus boni iuris. A demanda necessita da concesso de provimento que impea qualquer prejuzo material ou moral ao requerente. Como o direito ao desbloqueio assegurado legalmente, no faz sentido que o aparelho fique bloqueado at que o judicirio decida pela cobrana ou no da taxa de desbloqueio no valor de R$72,00 (setenta e dois reais). Igualmente patente o periculum in mora. Assim, assegurado o direito do desbloqueio do celular pela legislao e a pea instruda com a prova documental que
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ampara a tutela antecipada, pleiteia o autor a concesso da LIMINAR, inaudita altera pars, determinando: a) o desbloqueio imediato pela requerida do aparelho NOKIA 6500 SLIDE, IMEI n 357660/01/005942/6 de propriedade do autor, sob pena de multa a ser estipulada a critrio de Vossa Excelncia. Justifica-se o pedido para que o requerente no seja prejudicado pela impossibilidade de uso do celular at o desbloqueio, j que cliente de outra prestadora. Ao contrario, a requerida no sofrer qualquer prejuzo, pois se a deciso for favorvel ela, receber, de imediato, a taxa de desbloqueio no valor de R$72,00 (setenta e dois reais). Do Requerimento Concedida a liminar, requer a citao da requerida, pelo correio, para contestar, querendo, a presente ao, cientificada do prejuzo em seu silncio, e, aps normal tramitao, seja julgada procedente a ao, determinando que a cobrana da taxa de desbloqueio, no valor de R$72,00 (setenta e dois reais), indevida. Protesta provar o alegado por todos os meios de prova em Direito permitidos e tudo mais que se fizer necessrio dentro do Direito, para ratificar as alegaes contidas nesta pea. Atribui-se causa o valor de R$72,00(setenta e dosi reais). Nestes termos, Pede deferimento. Itajub(MG), 30 de outubro de 2007.

Dr. Ronaldo Alessandro Feichas OAB/MG 76.952

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