Sei sulla pagina 1di 20

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 1 de 1

APROBACIONES Elaborado por: Carol Beltrn / Cargo: Coordinadora de Aprobado por: Flor Marina Mesa Garca / Cargo: Calidad Revisado por: Alberto Quevedo B. / Cargo: Jefe de procesos Gerente de Operaciones funcionales

CONTROL DE CAMBIOS Versin Fecha de Modificacin aprobada 09-02-2011 05-12-2011 06-03-2012 Descripcin de las Modificaciones Numeral del documento modificado NA NA 3.1

1 2 3

Elaboracin inicial del documento Cambio de Formato Modificacin pantallazos Cambio pantallas de los pasos 2 al 6.

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 2 de 2

TABLA DE CONTENIDO

1. 2. 3. 3.1. 3.2.

Objetivo ............................................................................................... 3 Alcance ................................................................................................ 3 Instructivo ........................................................................................... 3 Configurar Internet ............................................................................. 3 Ingreso a la aplicacin HQ-RUNT .................................................... 12

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 3 de 3

1. Objetivo El objetivo principal de este documento es proveer una gua detallada a los usuarios de cmo proceder para configurar los controles ActiveX y vista de compatibilidad para internet Explorer 8, para utilizar el aplicativo HQ-RUNT.

2. Alcance Este documento incluye el paso a paso para realizar la configuracin de los controles ActiveX y vista de compatibilidad para internet Explorer 8 3. Instructivo A continuacin se describen las actividades para configurar los controles ActiveX y vista de compatibilidad para internet Explorer 8, a realizar por parte de los distintos usuarios del HQ-RUNT. 3.1. Configurar Internet

Paso 1 Ingrese a inicio y de clic izquierdo, para que se visualicen las opciones de la pantalla, escoja la correspondiente a panel de control

Paso 2 Seleccione Opciones de Internet


3 RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8 Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 4 de 4

Paso 3 En las propiedades de Internet escoja la opcin de seguridad

Paso 4 De las opciones que se despliegan o visualizan, seleccione la opcin Internet

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 5 de 5

Posteriormente de Clic, en la opcin Nivel personalizado

Paso 5 Habilite las opciones de controles y complementos de ActiveX

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 6 de 6

Paso 6 Acepte (SI), la Habilitacin de las opciones de controles y complementos de ActiveX

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 7 de 7

Paso 7 Ahora entre en la Intranet local y seleccione el Nivel personalizado

Paso 8 Habilite las opciones de controles y complementos de ActiveX

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 8 de 8

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 9 de 9

Paso 9 Acepte la Habilitacin de las opciones de controles y complementos de ActiveX

Paso 10 Seleccione sitios de confianza y seleccione el nivel personalizado

Paso 11 Habilite las opciones de controles y complementos de ActiveX


9 RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8 Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 10 de 10

Paso 12 Acepte (SI), la Habilitacin de las opciones de controles y complementos de ActiveX

10

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 11 de 11

Paso 13 Acepte Todos los cambios que realizo previamente (ACEPTAR)

Paso 14 Acepte (SI), todas las Habilitaciones de las opciones de controles y complementos de ActiveX

11

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 12 de 12

3.2. Paso 1

Ingreso a la aplicacin HQ-RUNT

En primera instancia ingrese a la pgina web del RUNT www.runt.com.co; para esto abra el internet Explorer 8 y digite la pgina anteriormente mencionada en el campo destinado para tal fin.

Paso 2 Una vez la pgina se encuentra cargada en la pantalla ubique y d click al cono , el cual se encuentra ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

12

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 13 de 13

Paso 3 Haga clic en HQ-RUNT para ingresar como usuario enrolado

13

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 14 de 14

El sistema desplegar la pantalla de inicio de la aplicacin, para que registre el usuario y contrasea, que le fueron asignados fruto del proceso de inscripcin.

Paso 4 Seleccione en la barra superior el icono de Herramientas

14

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 15 de 15

Paso 5 Seleccione el icono de Configuracin de vista de compatibilidad

Paso 6 Agregue el sitio web

15

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 16 de 16

Escriba runt.com.co

Y agrguelo a los sitios web con vista de compatibilidad, luego de click en mostrar sitios de la intranet en vista de compatibilidad y finalice dando click al botn Cerrar

16

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 17 de 17

Paso 7 Verifique en la barra superior de internet en la opcin herramientas que tenga un check de verificacin, en la vista de compatibilidad

Paso 8
17 RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8 Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 18 de 18

Actualice con el botn

e ingrese a la aplicacin HQ-RUNT

Paso 9

Una vez registrado el usuario y contrasea, de clic al botn , el sistema solicitar la validacin de identidad de la persona por medio de la huella digital.

18

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 19 de 19

Paso 10: De clic al botn con lo que el sistema muestra el siguiente mensaje, en el cual le solicita al usuario que permita la activacin del biomtrico, captura de huella.

Paso 11: De clic al botn y el sistema desplegar un mensaje indicando que el ciudadano debe ingresar la huella. Paso 12:

19

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Instructivo Configuracin Internet Explorer 8

Proceso Asociado: Relacionamiento con el Cliente Procedimiento Asociado: RC.P.01 Atencion General de RSC OT, DT, OA, MT Cdigo: RC.I.08 Versin: 3 Aprobado: 06-03-2012 Pgina: 20 de 20

De clic en la opcin con lo cual el dispositivo biomtrico de captura de huellas queda disponible (la luz ubicada en el dispositivo para la captura de huellas se enciende), para ser utilizado en esta actividad. En caso de que la huella de la persona no corresponda con la huella capturada en el proceso de inscripcin del usuario, el sistema lo informar por medio del mensaje:

Y no permite dar continuidad al ingreso del usuario a la aplicacin, hasta tanto la huella a validar coincida con la registrada para la persona identificada con el usuario y contrasea. En caso de que la huella de la persona de la cual se valida la identidad como usuaria del sistema, s corresponda con la huella capturada en el proceso de enrolamiento, el sistema lo informar por medio del mensaje:

Paso 13: De clic sobre el botn con lo cual se confirma la validacin exitosa de la huella. El sistema presentara de forma inmediata la pantalla de bienvenida en la cual se presenta el men principal con todas las Con esto finalizan las actividades para el ingreso a la aplicacin HQ-RUNT.

FIN

20

RC.I.08 Configuracin Internet Explorer 8

Uso Pblico

Potrebbero piacerti anche