INTRODUO

Abraham Harold Maslow foi o pai da Psicologia Humanista, que caracterizava como a terceira fora na psicologia americana, e iniciador do Behaviorismo. A sua Teoria da Hierarquia das Necessidades impar para a boa compreenso dos fatores motivacionais dos seres humanos, dentro desta teoria que a primeira vista parece simplista, est contida magistralmente a grande percepo do mestre Maslow sobre a natureza comportamental humana. Maslow possua uma viso humanista, assim como Carl Rogers, acreditando no potencial de auto-realizao de todo ser humano. Sabia que algumas condies eram fundamentais para alcanar esta realizao e o desenvolvimento sadio do ser humano: considerao, empatia e congruncia (autenticidade). Queremos ser considerados, aceitos e respeitados, necessitamos ser escutados (empaticamente, com o outro se colocando em nosso lugar), buscamos a autenticidade, desejamos ser tratados com transparncia e veracidade. Este outro aspecto desconsiderado na compreenso da teoria de Maslow. Para o bom entendimento de Maslow, vamos procurar entender o que so as necessidades, podemos definir necessidades como a iniciativa motivadora da ao de suprir estados de privaes humanas. Maslow procurou entender e explicar o que realmente motiva, energiza, dirige e sustenta o comportamento humano. Para Maslow, o comportamento motivado por necessidades a que ele deu o nome de Necessidades Fundamentais. Estas necessidades so divididas basicamente em dois grupamentos: deficincia e crescimento. As necessidades de deficincia so as fisiolgicas, de afeto e as de estima. As necessidades de crescimento so aquelas relacionadas ao autodesenvolvimento e autorealizao dos seres humanos. Maslow, psiclogo e consultor americano, apresentou uma teoria da motivao segundo a qual as necessidades humanas esto organizadas e dispostas em nveis, numa hierarquia de importancia e de influenciao. Essa hierarquia das necessidades pode ser visualizada como uma pirmide. Na base da pirmida esto as necessidades mais baixas (necessidades fisiolgicas) e no topo, as necessidades mais elevadas (as necessidades de auto-realizao).

CORPO DO TRABALHO
MASLOW (1908-1970) Abraham Maslow Americano e considerado o pai espiritual da psicologia humanista. Ele deseja compreender as mais elevadas realizaes que os seres humanos so capazes de alcanar. E tambm desenvolveu uma teoria da personalidade que se concentra na motivao para crescer para se concretizar plenamente nossas capacidades e potencialidades humanas. No incio Maslow era um ardoso comportamentalista convencido de que a abordagem mecanisista da cincia natural fornecia respostas para todos os problemas do mundo. Para Maslow, cada pessoa traz em si uma tendncia inata para tornar-se auto-realizadora, envolvendo o desenvolvimento e o supremo de todas as nossas qualidades e capacidades, a realizao de toda nossa potncia. Para torna-se auto-realizadora a pessoa precisa satisfazer as necessidades que esto na escala mais baixa da Hierarquia das Necessidades, essas necessidades so inatas e tem de ser satisfeitas antes que a prxima necessidade da hierarquia surja para nos motivar. Maslow concentrou-se nas caractersticas de pessoas que atendem necessidade de auto-realizao e por isso eram considerados psicologicamente saudveis. Em 1962 Fundou Associao Psicanaltica Humanstica a qual se ope com a Terceira Fora a reao Psicanlise e Behaviorismo. Ele veio contrapor a psicologia do mau estar e da destruturidade que nasce da observao unilateral do homem doente a psicologia do bem estar da criatividade. Estudavam o homem a partir de seus conflitos. O conceito central humanista indica que o homem tenha a tarefa de realizar suas potencialidades, ou seja o sentido de sua prpria individualidade. A culpa de si quando eu sufoco as minhas potncias no desenvolvendo de fora criativa. A abordagem holstica dinmica e alinha a teoria motivacional. Considera a motivao como psicofsica como desequilbrio homosttico do organismo que tem como objetivo restabelecer o equilbrio. Ele desenvolve uma verdadeira e prpria hierarquia das motivaes destingindo as necessidades (entendidas como estado de privao onde est presente uma base somtica do impulso), das metas necessidades impulsionadas para o crescimento e a evoluo. As necessidades fisiolgicas tornam assim prioritrias em relao aquelas ditadas pelas exigncias culturais. Assina-la um lugar prioritrio as necessidades de segurana afeto e pertena de estima, considerando-os como centrais para o desenvolvimento da personalidade. A auto-realizao tambm entendida como uma necessidade especificamente humana e a sade psicolgica coincide com o impulso da auto-realizao. Buscando um meio termo, como apelo ao bom senso, podemos considerar a totalidade do ser humano como sendo um balano entre duas pores que se conjugam de forma a produzir a pessoa tal como : 1- uma natureza biolgica, tendo por base nossa natural submisso ao reino animal e nossa submisso tambm s leis da biologia, da gentica e dos instintos. Assim sendo, os genes herdados se apresentam como possibilidades variveis de desenvolvimento em contacto com o meio (e no como certeza inexorvel de desenvolvimento); 2- uma natureza existencial, suprabiolgica conferindo Personalidade elementos que transcendem o animal que repousa em ns. A pessoa, ser nico e individual, distinto de todos outros indivduos de sua espcie, traduz a essncia de uma peculiar combinao bio-psico-social.

Desta forma, a idia de Personalidade poderia ser esbouada da seguinte maneira:

"PERSONALIDADE A ORGANIZAO DINMICA DOS TRAOS NO INTERIOR DO EU, FORMADOS A PARTIR DOS GENES PARTICULARES QUE HERDAMOS, DAS EXISTNCIAS SINGULARES QUE SUPORTAMOS E DAS PERCEPES INDIVIDUAIS QUE TEMOS DO MUNDO, CAPAZES DE TORNAR CADA INDIVDUO NICO EM SUA MANEIRA DE SER E DE DESEMPENHAR O SEU PAPEL SOCIAL".

Portanto, o ser humano no pode ser considerado como um produto exclusivo de seu meio, tal como um aglomerado dos reflexos condicionados pela cultura que o rodeia e despido de qualquer el mais nobre de sentimentos e vontade prpria. No pode, tampouco, ser considerado um punhado de genes, resultando numa mquina programada a agir desta ou daquela maneira,

conforme teriam agido exatamente os seus ascendentes biolgicos. Se assim fosse, passaria pela vida inclume aos diversos efeitos de suas vivncias pessoais. Sensatamente, o ser humano no deve ser considerado nem exclusivamente ambiente, nem exclusivamente herana, antes disso, uma combinao destes dois elementos em propores completamente insuspeitadas. Todas as vezes que colocamos lado a lado duas pessoas estabelecendo comparaes entre elas, qualquer que seja o aspecto a ser medido e comparado, verificamos sempre a existncia de diferenas entre ambas. Constatamos assim, as diferenas entre os indivduos, as peculiaridades que os tornam nicos e inimitveis. Por outro lado, podemos verificar tambm e paradoxalmente, outras caractersticas comuns a todos seres humanos, tal como uma espcie de marca registrada de nossa espcie. Desta feita, h elementos comuns e capazes de nos identificar a todos como pertencentes a uma mesma espcie, portanto, caractersticos da natureza humana e, a par destes elementos prprios da espcie, outros atributos capazes de diferenciar um ser humano de todos os demais. No ser humano normal tambm podemos encontrar como caractersticas universais a angstia, a ambio, o amor, o dio, o cime, etc. Entretanto, em cada um de ns estes traos combinar-se-o de maneira completamente singular. Desta forma, podemos afirmar que os seres humanos so essencialmente iguais e funcionalmente diferentes, ou seja, podemos nos considerar iguais uns aos outros quanto nossa essncia humana (ontologicamente), entretanto, funcionamos diferentemente uns dos outros. Todas as tendncias ideolgicas que enfatizam a igualdade dos seres humanos, num total descaso para com as diferenas funcionais, ecoam aos ouvidos despreparados com eloqente beleza retrica, romntica, tica e moral. Transportando tais ideais do papel para a prtica, sucumbem diante de incontveis evidncias em contrrio: no resistem constatao das flagrantes e involuntrias diferenas entre os indivduos, bem como no explicam a indomvel caracterstica humana que a perene vocao das pessoas em querer destacar-se dos demais. Trataremos portanto, das semelhanas essenciais e das diferenas funcionais do ser humano. "Personalidade o modo de ser do indivduo No analisaremos a Teoria de Maslow em termos de estrutura, mas apenas os quatros aspectos distintivos de suas idias de personalidade. Maslow estudou as pessoas sadias e criativas para chegar a certas formulaes sobre a personalidade. 1. SUPOSIES SOBRE A NATUREZA HUMANA; 2. HIERARQUIA DAS NECESSIDADES; 3. DESCRIO DE SNDROMES; 4. ESTUDO DE AUTO-REALIZAES. 1 - SUPOSIES SOBRE A NATUREZA HUMANA Todo o indivduo tem caratersticas (necessidades, capacidades, tendncias...) que so iguais para toda a espcie humana, atravessando todas as linhas culturais, e algumas das quais so exclusivas de cada indivduo., suas potencialidades se desenvolvem a partir do interior ao invs de ser moldado pelo exterior. Em todo o indivduo existe um desejo ativo de sade, um impulso para o crescimento ou para a realizaes de suas potencialidades. A negao, a frustrao ou distoro da natureza essencial do homem resulta na patologia, tudo o que leva a realizao da natureza interior bom, tudo o que frusta, bloqueia ou nega a natureza essencial do homem considerado mau ou anormal, j tudo o que perturba, frustra ou distorce o curso da auto-realizao patolgico. A destrutividade e a violncia , no so inatas do ser humano, essas tendncias so frustraes ou negao ou pode ser distoro de sua natureza interior, e que alguns indivduos temem a auto-realizao. Sugeriu a interpretao da neurose como um fracasso do crescimento pessoal . Qual o fator que nos impede o crescimento? o medo da auto-realizao! Maslow examinou o relacionamento entre os seres humanos e a sociedade, consideramos doente o homem que est frustrado, uma vez que tais frustraes s so possveis por foras externas do indivduo, e que s podem vir do seu meio social. Ns fugimos do crescimento e consequentemente baixamos os nveis de aspiraes, so defesas internas que nos impedem de crescer, como o complexo de jonas (tendncia a temer e tentar fugir ao nosso destino), e o medo de hubris, ou pecado do orgulho. A terapia para Maslow seria todo e qualquer meio que ajude a pessoa a voltar ao caminho da auto-realizao, para ele toda pessoa tem uma natureza humana inata que essencialmente boa ou neutra, no m e que ao se desenvolver em ambiente benigno os seus poderes criativos se tornariam mais evidentes, j que os instintos no so maus ou anti-sociais e que apenas precisavam ser treinados e socializados e que ao se desenvolver em ambiente adequado se tornariam essencialmente bons. 2 - HIERARQUIA DAS NECESSIDADES A teoria de Maslow conhecida como uma das mais importantes teorias de motivao. Para ele, as necessidades dos seres humanos obedecem a uma hierarquia, ou seja, uma escala de valores a serem transpostos. Isto significa que no momento em que o indivduo realiza uma necessidade, surge outra em seu lugar, exigindo sempre que as pessoas busquem meios para satisfaz-la. Poucas ou nenhuma pessoa procurar reconhecimento pessoal e status se suas necessidades bsicas estiverem insatisfeitas, quanto mais baixo o nvel de uma necessidade na hierarquia; mis preponderante ou dominante essa necessidade, a medida que elas vo sendo satisfeitas outras novas e superiores emergem (um desejo satisfeito no mais um desejo! Maslow). A necessidade de pertecmento e amor queando frustrada passa a ser o ncleo mais encontrado nos casos de desajustamento e palogias mais graves. Maslow cita o comportamento motivacional, que explicado pelas necessidades humanas. Entende-se que a motivao o resultado dos estmulos que agem com fora sobre os indivduos, levando-os a ao. Para que haja ao ou reao preciso que um estmulo seja implementado, seja decorrente de coisa externa ou proveniente do prprio organismo. Esta teoria nos d idia de um ciclo, o Ciclo Motivacional. Quando os estmulos ou impulsos so internos ao indivduo so chamados de motivao. As necessidades de auto-estima e de auto-realizao so consideradas mais elevadas, relacionadas a fatores psicolgicos e no biolgicos ou instintivos. Diferentemente das necessidades anteriores, a necessidade de auto-realizao no se extingue pela plena saciao. Quanto maior for a satisfao experimentada por uma pessoas, tanto maior e mais importante parecer a necessidade (Hampton,1992).

Quando o ciclo motivacional no se realiza, sobrevm a frustrao do indivduo que poder assumir vrias atitudes: Comportamento ilgico ou sem normalidade; Agressividade por no poder dar vazo insatisfao contida; Nervosismo, insnia, distrbios circulatrios/digestivos; Falta de interesse pelas tarefas ou objetivos; Passividade, moral baixo, m vontade, pessimismo, resistncia s modificaes, insegurana, no colaborao, etc. Quando a necessidade no satisfeita e no sobrevindo as situaes anteriormente mencionadas, no significa que o indivduo permanecer eternamente frustrado. De alguma maneira a necessidade ser transferida ou compensada. Da percebese que a motivao um estado cclico e constante na vida pessoal. Para o bom entendimento de Maslow, vamos procurar entender o que so as necessidades, podemos definir necessidades como a iniciativa motivadora da ao de suprir estados de privaes humanas. O quarto nvel da pirmide inclui dois conjuntos de necessidade de estrutura: 1- a de auto-estima (competncia, domnio, confiana...), 2 a de respeito e estima dos outros (status, fama, admirao...). Quando todas as necessidade bsicas forem satisfeitas logo se desenvolver uma inquietude gerando necessidades de valores no ser. As metanecessidades so instintides, ou biologicamente necessrias, assim como as quatro necessidades bsicas, so necessrias para evitar doenas. Para Maslow as necessidades no so completamente consciente ou inconsciente. Maslow procurou compreender e explicar o que energiza, dirige e sustenta o comportamento humano. Para ele, o comportamento motivado por necessidades a que ele deu o nome de necessidades fundamentais. Tais necessidades so baseadas em dois agrupamento: deficincia e crescimento. As necessidades de deficincia so as fisiolgicas, as de segurana, de afeto e as de estima, enquanto que as necessidades de crescimento so aquelas relacionadas ao auto-desenvolvimento e autorealizao dos seres humanos (HUITT,1998). Maslow, entretanto, conclui que sua teoria motivacional no a nica a explicar o comportamento humano, pois nem todo comportamento determinado pelas necessidades. Afirma ainda que as necessidades fundamentais so em grande parte inconscientes. Para ele fatores scio-culturais influenciam na forma ou objetos com que os homens buscam satisfazer suas necessidades, mas no modificam substancialmente a hierarquia motivacional proposta. H assim, uma necessidade natural do ser humano de buscar o sentido das coisas de forma a organizar o mundo em que vive. So necessidades denominadas cognitivas e inclui os desejos de saber e de compreender, sistematizar, organizar, analisar e procurar relaes e sentidos (Maslow, 1975:354). Tal necessidade viria antes da auto-realizao, enquanto que a necessidade de ajudar os outros a se auto-desenvolver e a realizar seu potencial a que ele deu o nome de transcendente viria posteriormente auto-realizao.

1.

Necessidades fisiolgicas: constituem o nvel mais baixo de todas as necessidades humanas, mas de vital importncia. Neste nvel esto as necessidades de alimentao (fome e sede), de sono e repouso (cansao), de abrigo (frio ou calor), o desejo sexual, etc. As necessidades fisiolgicas esto relacionadas com a sobrevivncia do indivduo e com a preservao da espcie. So necessidades instintivas e que j nascem com o indivduo. So as mais prementes de todas as necessidades humanas: quando alguma dessas necessidades no est satisfeita, ela domina a direo do comportamento. O homem com o estmago vazio no tem outra preocupao maior do que se alimentar. Porm, quando come regularmente e de maneira adequada, a fome deixa de ser uma motivao importante. Quando todas as necessidades humanas esto insatisfeitas, a maior motivao ser a das necessidades fisiolgicas, e o comportamento do indivdio ter a finalidade de encontrar alvio da presso que essas necessidades produzem sobre o organismo. 2. Necessidades de segurana: constituem o segundo nvel das necessidades humanas. So as necessidades de segurana ou de estabilidade, a busca de proteo contra a ameaa ou privao, a fuga ao perigo. Surgem no comportamente quando as necessidades fisiolgicas esto relativamente satisfeitas. Quando o indivduo dominado por necessidades de segurana, seu organismo todo age como um mecanismo de procura de segurana e as necessidades de segurana funcionam como elementos organizadores quase exclusivos do comportamento.

3.

4.

5.

Necessidades Sociais: surgem no comportamento quando as necessidades mais baixas (fisiolgicas e segurana) encontram-se relativamente satisfeitas. Dentre as necessidades sociais esto a necessidade de associao, de participao, de aceitao por parte dos companheiros, de troca de amizade, de afeto e de amor. Quando as necessidades sociais no esto suficientemente satisfeitas, o indivduo torna-se resistente, antagnico e hostil com relao s pessoas que o cercam. Em nossa sociedade, a frustrao das necessidades de amor e de afeio conduz falta de adaptao social e solido. A necessidade de dar e receber afeto so importantes foras motivadores do comportamento humano. Necessidades de estima: so as necessidades relacionadas com a maneira pela qual o indivduo se v e se avalia. Envolvem a auto-apreciao, a autoconfiana, a necessidade de aprovao social e de respeito, de status, prestgio e considerao. Incluem ainda o desejo de fora e de adequao, de confiana perante o mundo, independencia e autonomia. A satisfao das necessidades de estima conduz a sentimentos de autoconfiana, de valor, fora, prestgio, poder, capacidade e utilidade. A sua frustrao pode produzir sentimentos de inferioridade, fraquesa, dependncia e desamparo que, por sua vez, podem levar ao desnimo ao a atividades compensatrias. Necessidades de auto-realizao: so as necessidades humanas mais elevadas e que esto no topo da hierarquia. So as necessidades de cada pessoa realizar seu prprio potencial e autodesenvolver-se continuamente. Essa tendncia geralmente se expressa atravs do impulso de a pessoa tornar-se sempre mais do que e de vir a ser tudo que pode ser.

Os aparecimentos de uma nova necessidade pressupem que as anteriores estejam satisfeitas. Maslow (1975) ressalta que existem certas condies para que as necessidades fundamentais possam ser satisfeitas: A liberdade de falar e agir como se deseja, desde que no se fira o direito alheio, liberdade de auto-expressar-se, de investigar e procurar informaes, de se defender e buscar justia, equidade e ordem dentro do grupo so exemplos de condies prvias para que sejam satisfeitas as necessidades fundamentais. Para Maslow, sem essas precondies seria impossvel a satisfao das necessidades. 3 - DESCRIO DE SNDROMES Para uma melhor compreenso da organizao da personalidade Maslow tomou da medicina o conceito de sindrome, que descreveu como: um complexo estruturado e organizado de especificidades aparentemente diversas que, quando estudadas cuidadosamente e validamente de significado dinmico, expresso, qualidade, funo ou propsito semelhante. Tomando espretado de Allport, uma sindrome leva a um grupo de sentimentos e comportamentos funcionalmente equivalente e relativamente resistente s mudanas. Cada sindrome consiste em muitos nveis de generalidades que pode conter 14 subsindromes por ser um conceito pouco discutido e termos poucas abordagens do assunto colocaremos apenas um exemplo: poder submisso uma pessoa insegura expressa a necessidade de poder de vrios maneiras, uma delas seria o preconceito que seria uma subsindrome de necessidade de poder. 4 - ESTUDO DE AUTO-REALIZADORES A caracterstica das pessoas que se auto-realizam a de superar dualismo dicotomias (oposto) encontrando solues unitrias; Maslow escreve que nestes casos O eu, o ego e o superego so sinergticos (colaboram)... o elemento cognitivo o impulsivo e o emocional se unem organicamente e se compenetram. A neurose torna-se ento uma doena carencial onde esto presentes estados de privao derivado de frustrao das necessidades de segurana, amor, respeito e prestgio; a cura se verifica atravs de uma Terapia de ressarcimento isto quando as carncias e suas frustraes forem eliminadas. Resumir do polgrafo.

CONCLUSO ACRESCENTAR MAIS .....

A partir deste estudo verificamos que Maslow com a Psicologia Humanstica pretendia substituir os comportamentalistas e a psicanlise por este fato foi denominada de terceira fora. A psicologia humanista procurava dar nfase 'a experincias conscientes e pretendia integrar o homem e a natureza como um todo, possibilitando assim melhorar a sade humana. Vimos tambm que Maslow estudava pessoas psicologicamente saudveis, desenvolvia mtodos teraputicos que acentuam a autorealizao e com esta a responsabilidade pessoal e a liberdade de escolha. Mesmo a psicologia humanista nunca ter se tornado uma escola, ela teve uma grande experincia, embora fracassada por nunca ter nenhuma teoria comprovada que possa ser reconhecida como uma cincia. A psicologia humanista pode ser considerada como um movimento bem sucedido por ter ajudado a expandir e a ratificar mudanas j em curso. As pessoas interpretam, em geral, o mundo sob sua prpria tica. Durante o dia recebemos dezenas, centenas, milhares de estmulos que nos levam a conceituar, classificar, julgar, avaliar, validar ou no uma situao de acordo com aquilo que acreditamos ser verdade, ou seja, vemos o mundo segundo nossa percepo do que verdade, do que certo. Vemos o mundo segundo nossa prpria lente. Tendemos a condenar, repelir, repudiar tudo aquilo que acreditamos ser uma ameaa a ns, a nossa empresa, a nossa vida em comunidade ou ainda nossa vida profissional. A princpio parece que o ser humano tem uma tendncia forte a autopreservao, uma tendncia a estar defendendo com unhas e dentes aquilo que lhe de interesse, seja sua famlia, seus amigos, seu emprego, seus produtos, sua empresa.

BIBLIOGRAFIA:
MASLOW, A. H. (1975). Uma teoria da motivao humana. In: BALCO, Y.; CORDEIRO, L. L. (org.). O comportamento humano na empresa (pp. 337-366). Rio de Janeiro: FGV. HUITT, W. G. (1998). Maslows hierarchy of needs, obtida via internet. CHIAVENATO, I. (1994). Gerenciando pessoas: o passo decisivo para a administrao participativa. So Paulo: Makron Books.