Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
CONTENIDO
ERGONOMA Y DISCAPACIDAD Qu es la Ergonoma? Ergonoma y discapacidad ERGONOMA Y DESARROLLO DE PRODUCTOS Productos para usuarios con discapacidad ERGONOMA E INTEGRACIN LABORAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD ERGONOMA Y ADAPTACIN DE PUESTOS DE TRABAJO Mtodo ErgoDis/IBV EJEMPLOS DE APLICACIN DE LA ERGONOMA AL MBITO DE LA DISCAPACIDAD Ergonoma y adaptacin de puestos de trabajo Ergonoma y desarrollo de productos para personas con discapacidad RECURSOS RELACIONADOS CON LA ERGONOMA Y LA DISCAPACIDAD Centro Estatal de Autonoma Personal y Ayudas Tcnicas (CEAPAT) Instituto de Biomecnica de Valencia (IBV) Fundacin ADECCO Fundacin ONCE Empleo Mercado de Empleo para personas con Discapacidad (MERCADIS) Instituto Nacional de Empleo (INEM) Discapnet Servicio de Informacin sobre Discapacidad (SID) Comit Espaol de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI) Servicios de Integracin Laboral de COCEMFE (SIL y SIDE)
ERGONOMA Y DISCAPACIDAD
Qu es la Ergonoma?
De forma muy general, podramos definir la
aplicaciones su objetivo es comn: se trata de adaptar los productos, las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas, de manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores. Entre los numerosos campos de aplicacin en los que la Ergonoma ha desarrollado metodologas propias, se pueden considerar dos grandes reas de estudio, segn se trate de optimizar los procesos de produccin (Ergonoma del trabajo) o los productos fabricados mediante dichos procesos (Ergonoma del producto):
Ergonoma como el campo de conocimientos multidisciplinar que estudia las caractersticas, necesidades, capacidades y habilidades de los seres humanos, analizando aquellos aspectos que afectan al diseo de entornos, de productos y de procesos de produccin. En todas las
Ergonoma del estudio es el trabajador y trabajo. Su objeto delas tareas, su objetivo analizar
Ergonoma del producto. Su objeto son los consumidores y usuarios delde estudio producto;
herramientas y modos de produccin asociados a una actividad laboral con la finalidad de evitar los accidentes y patologas laborales, disminuir la fatiga fsica y mental, y aumentar el nivel de satisfaccin del trabajador. Adems de los beneficios sociales y humanos que comporta la mejora de las condiciones de trabajo, la aplicacin de la Ergonoma en el mbito laboral conlleva beneficios econmicos asociados a un incremento de la productividad y a la disminucin de los costes provocados por los errores, accidentes y bajas laborales.
su finalidad, asegurar que los productos sean seguros, fciles de usar, eficientes, saludables y satisfactorios para el usuario.
Ergonoma y discapacidad
El trmino discapacidad significa ausencia o limitacin de la capacidad para realizar una actividad. La discapacidad es una experiencia muy individual que difiere no slo entre individuos sino tambin con el tipo y severidad de la deficiencia subyacente, con la manera de vencer o compensar las limitaciones funcionales, con la naturaleza de la tarea que se realiza y con las condiciones del entorno en que esto se produce.
La Ergonoma aplicada a colectivos de poblacin especiales no tiene un enfoque especial o distinto al de otras aplicaciones: siempre se trata de adaptar el entorno a las caractersticas de las personas y para ello hay que analizar la relacin que existe entre las necesidades, capacidades, habilidades y limitaciones del sujeto y las condiciones de aquello que se intenta adaptar, sea una vivienda, un equipo, un puesto de trabajo, etc., con la finalidad de armonizar demandas y capacidades, pretensiones y realidades, preferencias y restricciones. Aunque siempre interesa adaptar el entorno al usuario, en el caso de las personas con limitaciones funcionales la adaptacin es especialmente necesaria, dado que dependen mucho ms de su entorno inmediato que una persona que no las tiene. Si ese entorno (productos, trabajos, espacios, etc) no se ajusta a sus caractersticas, necesidades y limitaciones, repercutir no slo en el confort, facilidad de uso y eficiencia a corto plazo, sino tambin en su salud, seguridad, independencia, bienestar social y, en definitiva, en su calidad de vida. Ello significa que la importancia de aplicar la Ergonoma a este grupo de poblacin o, dicho de otra manera, las consecuencias negativas de no aplicarla, son quiz mayores que en el caso de otros colectivos.
UTILIDAD PRODUCTO
SEGURIDAD
ESTTICA
disminuida. En este mbito merece la pena destacar lo que se conoce como tecnologas sociales . Son tecnologas que evitan, neutralizan, compensan o mitigan las limitaciones funcionales de las personas para
acceder a entornos y utilizar productos y servicios, mejorando su participacin social, independencia y calidad de vida. Estas tecnologas pueden clasificarse en los siguientes grupos:
Ayudas tcnicas para la valoracin, tratamiento y rehabilitacin Ayudas tcnicas para la movilidad y ortoprotsica Ayudas tcnicas para personas con deficiencias visuales Ayudas tcnicas para la audicin Accesibilidad a la informacin y comunicacin Accesibilidad urbanstica y en la edificacin Ayudas tcnicas para las actividades de la vida diaria Accesibilidad al automvil y a los medios de transporte Mobiliario adaptado Accesibilidad en el puesto de trabajo
En productos orientados a las necesidades y capacidades de los usuarios. A modo de ejemplo pueden citarse las siguientes (puede consultar informacin sobre las mismas en la pgina web del Instituto de Biomecnica de Valencia http://www.ibv.org):
los
ltimos
aos
se
han
desarrollado
toma de decisiones de diseo de un producto ya que permite relacionar la percepcin que los usuarios tienen de un producto con sus elementos de diseo. El Instituto de Biomecnica de Valencia (IBV) ha desarrollado la aplicacin Kn6/IBV para el diseo y evaluacin de productos orientados al usuario basada en la semntica de productos y en la ingeniera Kansei.
SEPAM/IBV . Sistema experto para la prescripcin de ayudas tcnicas para la movilidad que facilita al profesional informacin acerca de las distintas soluciones presentes en el mercado y asesora sobre la eleccin ms adecuada. PresGer/IBV . Herramienta de apoyo a la seleccin, diseo y compra de equipos de mobiliario destinados a personas mayores. Tras elegir el tipo de mueble y el uso y usuario al que ir destinado, la aplicacin presenta una serie de posibles prestaciones asociadas a dicho mueble y genera un completo pliego de prescripciones de seleccin y compra del mobiliario.
personas tienen un La mayora de las las capacitan para rango de habilidades que realizar mltiples actividades, independientemente de la discapacidad que tengan (p.e. una persona en silla de ruedas puede realizar fcilmente trabajos de oficina, la mayora de personas con retraso mental realizan de manera muy eficiente tareas en cadenas de montaje, etc.).
Las personas con discapacidad, al haber tenido mayores dificultades para acceder al mercado
asociados a la contratacin Los costescon discapacidad (por ejemplo de personas la
laboral, muestran un nivel de motivacin muy elevado. Su productividad y la calidad del trabajo que realizan es comparable al de otros trabajadores y, en muchos casos, superior.
personas Los empresarios que contratanuna serie discapacidad disponen de incentivos, subvenciones, etc.
adaptacin del puesto de trabajo) son bajos y estn en gran parte financiados. Adems, la inversin en mejoras ergonmicas en los puestos de trabajo repercute favorablemente en las condiciones laborales de todos los trabajadores (tengan discapacidad o no), lo cual lleva a una mayor satisfaccin y productividad de los mismos y a una reduccin en el absentismo y las bajas laborales. con de
con disca La contratacin de personas mejora en pacidad supone una notable la imagen social de la empresa ante clientes, competidores y la sociedad en general.
personas con discapacidad es una obligacin legal (las empresas de ms de 50 trabajadores han de tener un 2% de personas con discapacidad en su plantilla de trabajadores). Adems, cada vez ms en concursos pblicos se valora positivamente el cumplimiento de estas medidas.
Subvencin a fondo perdido de 3.906,58 por contrato. Bonificacin de las cuotas empresariales de la Seguridad Social (del 70% al 100%). Subvenciones para adaptacin de puestos de trabajo: hasta 901,52 . Subvenciones para la formacin profesional de los trabajadores minusvlidos. Deduccin en el impuesto sobre sociedades, en la cuota ntegra, la cantidad de 4.808,10 por cada persona/ao de incremento del promedio de la plantilla de trabajadores minusvlidos contratados por tiempo indefinido.
La Ergonoma, como campo de conocimientos que busca la adecuacin entre las personas y las tareas que realizan, tiene una aportacin muy relevante en dos de las principales fases del proceso de integracin laboral de personas con discapacidad: la bsqueda y seleccin de empleo, y la adaptacin del puesto de trabajo.
4. Contrato
en prcticas. Para trabajadores minusvlidos con ttulo Universitario o de FP media/superior con menos de 6 aos desde que obtuvo el ttulo. Incentivos: Bonificacin del 50% en las cuotas de la S.S. de fomento de empleo.
Bonificacin de las cuotas de la S.S. (contingencias comunes) en 100% si es el primer trabajador de la empresa y 75% por el resto. Incentivos adicionales si se transforma al trabajador en indefinido.
casos las adaptaciones realizadas En muchostanto que ver con la discapacidad no tienen
personas con discapacidad no se detectan desajustes entre las demandas de la tarea y la capacidad funcional del trabajador.
del trabajador sino con la falta de criterios ergonmicos generales en el diseo de los puestos. La adaptacin, en estos casos, supone un claro beneficio no slo para el trabajador con discapacidad sino tambin para el resto de trabajadores que desarrollan su actividad en dichos puestos.
adaptacin de un puesto de ser bastante reducido si se realiza un anlisis previo adecuado. Un 40% de los estudios de adaptacin realizados por el IBV no implica ningn coste, debido a que la adaptacin se realiza sobre elementos espaciales u organizativos (redistribucin de tareas, modificacin de la forma de hacer el trabajo, cambio de ubicacin de elementos, etc.), y un 90% de dichas adaptaciones han supuesto un coste que est por debajo de la
Mtodo ErgoDis/IBV
Es un mtodo de adaptacin ergonmica de puestos de trabajo para personas con discapacidad desarrollado por el Instituto de Biomecnica de Valencia, con la colaboracin del Instituto de Migraciones y Servicios Sociales y de la Universidad Politcnica de Valencia, en el marco de un proyecto del Fondo Social Europeo. El mtodo comienza con la recopilacin de informacin del trabajo y del sujeto, seguido del tratamiento de los datos analizados y la decisin sobre un determinado caso trabajo-sujeto en funcin de los resultados obtenidos.
por
la
Las principales caractersticas de este procedimiento son las siguientes: el Permite analizar el ytrabajo y de utilizando criterios niveles trabajador valoracin similares, para facilitar la comparacin de los datos y la identificacin del grado de ajuste o desajuste entre las demandas del trabajo y la capacidad funcional de una determinada persona.
riesgos Permite evaluar y prevenir los como la derivados de la actividad laboral tal
Incluye la opinin del propio trabajador, tanto a la hora de analizar la situacin como al Puede utilizarse en diferentes contextos y con diferentes objetivos: seleccin de empleo,
implementa en programa informtico, Se slo para facilitarun procesado de los datos no el recopilados sino para incorporar una base de datos con recomendaciones sobre soluciones de adaptacin. diseo/rediseo del puesto de trabajo, o evaluacin de la vuelta al trabajo de una persona con discapacidad. buscar soluciones para resolver los posibles problemas detectados durante el anlisis.
realiza el sujeto, con el fin de evitar el empeoramiento de deficiencias ya existentes y/o la aparicin de deficiencias nuevas.
El mtodo ErgoDis/IBV permite realizar bsquedas de recomendaciones asociadas a varios criterios: el concepto al que se refiere la recomendacin (asientos, paredes, suelos, lengua de signos, teclados, etc); el tipo de deficiencias y otras caractersticas del sujeto al que va dirigida (usuarios de silla de ruedas, personas con deficiencias motoras, visuales, auditivas, del tacto, del habla, psquicas, etc), aunque tambin se incluyen recomendaciones ergonmicas adecuadas para todos los trabajadores (con y sin discapacidad); el tipo de soluciones de adaptacin que se pretenden (ambientales, arquitectnicas, muebles, ayudas para la locomocin, la manipulacin, la comunicacin, medidas organizativas, etc). Una vez realizada la bsqueda, el programa ofrece la siguiente informacin por cada uno de los registros que cumplen los criterios apuntados: la propia recomendacin resumida; unas notas para ampliar la informacin sobre la misma; una imagen, si procede; el cdigo ISO correspondiente, si se trata de una ayuda tcnica; la fuente bibliogrfica de donde procede la recomendacin.
Proyecto ADAPREC: ADAPTACIN DE PUESTOS DE TRABAJO INDUSTRIALES Proyecto desarrollado en el ao 2002 por el Instituto de Biomecnica de Valencia (IBV) y el Centro Estatal de Autonoma Personal y Ayudas Tcnicas (CEAPAT). En el mismo se realiz el anlisis y adaptacin de 5 puestos de trabajo en diferentes sectores industriales (montajes, manipulados, manejo de maquinaria, etc.). Todos los puestos eran desempeados por trabajadores con distintas discapacidades fsicas y psquicas.
Los resultados se han plasmado en un material formativo multimedia (en formato CD-ROM) con el fin de que los diferentes profesionales que realizan adaptaciones dispongan de informacin tanto metodolgica como prctica de casos reales. El CD-ROM puede descargarse de manera gratuita a travs de la pgina web del IBV (www.ibv.org) y, puede solicitarse gratuitamente al IBV o al CEAPAT.
en el lugar apropiado de la silla de ruedas. Las rtulas que existen en cada articulacin permiten mover el brazo en todos los ngulos y fijar su posicin cmodamente.
10
rea de Arquitectura Accesible Asesoramiento en rea de Informacin y para todos Ayudas Tcnicas y Diseo rea de Desarrollo Tecnolgico y Programas de I+D rea de Documentacin rea de Direccin y Administracin
Centro Estatal de Autonoma Personal y Ayudas c/ Los Extremeos, 1 Tcnicas (CEAPAT) 28018 (MADRID) Tel. 91 363 48 00 Fax 91 778 41 17 ceapat@mtas.es www.ceapat.org
11
Discapnet
Iniciativa de la ONCE, Fundacin ONCE y CERMI. Se trata de un completo portal sobre discapacidad, que incluye secciones de diversos mbitos: empleo, educacin, ocio y deporte, legislacin, documentacin tcnica, informacin sobre centros de atencin, asociaciones, etc. http://www.discapnet.es
Fundacin ADECCO
Fundacin para la integracin laboral de personas con discapacidad, mayores de 45 aos, etc. Mantiene un fichero con el currculum de demandantes de empleo y con ofertas de trabajo, y ofrecen un servicio de asesoramiento en integracin laboral. www.fundacionadecco.es
12